Rating: 4 out of 5 stars
4/5
Ebook54 pages29 minutes
Gestión de la reputación online. Claves y estrategias
By Juanjo Ramos
Rating: 5 out of 5 stars
5/5
()
About this ebook
En un escenario donde el usuario, cada vez mejor informado y más exigente, se torna en el epicentro de toda acción de marketing, las empresas deben tener en consideración no sólo los resultados en los buscadores de Internet, sino la conversación generada en torno a ellas, sus productos o sus servicios. Por tanto, la generación y el mantenimiento de una buena reputación on-line pasa por la monitorización, gestión e intervención en los medios sociales donde se esté produciendo la conversación sobre nuestra empresa, sobre todo en aquellos que escapan a nuestro control directo. Todo lo anterior implica posicionar nuestra marca en medios y redes relevantes, así como cuidar la relación con nuestros clientes, de modo que vayamos afianzando nuestro prestigio. SEO y nuestra influencia online.
Si bien la reputación online no se puede controlar por completo es posible tomar las riendas de nuestra imagen planificando estrategias preventivas que actúen como efectivo muro de contención ante potenciales crisis. Asimismo, la detección precoz de opiniones y sentimientos negativos sobre nuestra empresa o marca personal nos van a permitir medir el sentimiento público hacia ella y reaccionar a tiempo para minimizar considerablemente su impacto.
Este libro te da las claves necesarias para construir y reforzar tu imagen de marca y tu prestigio online, así como las herramientas para contener potenciales crisis de reputación.
Author
Juanjo Ramos
Writer, psychologist and blogger, Juanjo C. Ramos is an experienced online marketer and SEO consultant. Actually he is working in various digital media and e-learning platforms.
Read more from Juanjo Ramos
Marketing de contenidos. Guía práctica Herramientas digitales para la educación Rating: 5 out of 5 stars5/5SEO Copywriting. Mejora tus textos y tu posicionamiento en buscadores Rating: 4 out of 5 stars4/5CRM: La gestión de las relaciones con los clientes en el marketing digital Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCómo ganar dinero con las redes sociales Rating: 4 out of 5 stars4/5La guía no oficial de prompts para DALL-E Rating: 2 out of 5 stars2/5Cómo crear y vender cursos online Rating: 4 out of 5 stars4/5Drop Shipping. Guía práctica Rating: 4 out of 5 stars4/5Musicoterapia. Terapia musical para tu bienestar emocional Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHerramientas de inteligencia artificial para marketing digital Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCómo ser un buen Community Manager Rating: 4 out of 5 stars4/5Estrategias de Marketing en Instagram Rating: 4 out of 5 stars4/5Marketing digital para empresas del sector turístico Rating: 3 out of 5 stars3/5Facebook para Empresas Rating: 4 out of 5 stars4/5Marketing Musical. Cómo vender tu música en Internet Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCuración de contenidos. Guía práctica Rating: 5 out of 5 stars5/5TikTok para empresas Rating: 3 out of 5 stars3/5Crowdfunding. Cómo conseguir financiación en Internet Rating: 5 out of 5 stars5/5Analítica web: Guía práctica Rating: 5 out of 5 stars5/5Marketing de afiliación. Guía práctica Rating: 4 out of 5 stars4/5Cómo superar el síndrome de la niña buena: más allá de las sonrisas perfectas Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCómo mejorar tu comunicación con los demás Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related to Gestión de la reputación online. Claves y estrategias
Related ebooks
Gestión de la reputación online. Claves y estrategias Rating: 5 out of 5 stars5/5Marketing en Redes Sociales: Una Guía Completa Para Hacer Crecer su Marca en Redes Sociales Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsResumen de Estar en todas partes de Larry Weber Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsInstagram para negocios y emprendedores - Instaemprende Rating: 2 out of 5 stars2/5Redacción Publicitaria Rating: 1 out of 5 stars1/5Comunicación Rentable en Marketing: Seis pasos en la era de las redes sociales Rating: 5 out of 5 stars5/5Resumen de Brandoffon de Andy Stalman Rating: 4 out of 5 stars4/5Editor de contenidos web: Dominar la web y las redes sociales con una estrategia de contenidos Rating: 4 out of 5 stars4/5Marketing en redes sociales Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEl plan de Social Media Marketing para empresas Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEmail Marketing: Optimiza tus Recursos. Optimiza tus Ingresos. 2ª Edición Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMercadotecnia Digital con Salsa: Con más salsa Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAnuncios De Facebook Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsResumen de Digital Strategies for Powerful Corporate Communications de Paul A. Argenti y Courtney M. Barnes Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTécnicas de Growth Hacking para escalar tu negocio en la era digital Rating: 4 out of 5 stars4/5Marketing Digital En Su Clínica Estética Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGuía de acceso rápido al marketing en redes sociales: Marketing de alto impacto y bajo costo que sí funciona Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSocial selling: El arte de vender en entornos sociales Rating: 5 out of 5 stars5/5Marketing de medios sociales Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPublicidad en Redes Sociales Curso Práctico: Aprende cómo anunciar tu marca con Facebook, Instagram, YouTube y Pinterest Ads Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMarca Personal: Atraiga los Clientes a su Nicho y Obtenga Altas Ventas Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSEO: Cómo conseguir tráfico gratis Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEmail marketing Rating: 5 out of 5 stars5/5Marketing relacional digital Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Business For You
Padre Rico, Padre Pobre de Robert Kiyosaki (Análisis de la obra): La riqueza al alcance de todos Rating: 4 out of 5 stars4/5Secretos judíos del dinero Rating: 4 out of 5 stars4/5Enfócate en resultados: Alto rendimiento para la vida y el trabajo Rating: 4 out of 5 stars4/5Frases que Venden: Descubre cómo promocionar tus productos, atraer clientes y cerrar las ventas Rating: 4 out of 5 stars4/5Scrum: Lo que necesita saber sobre esta metodología ágil para la gestión de proyectos Rating: 5 out of 5 stars5/5MBA: Guía visual. Todo lo que aprendí en dos años en la escuela de negocios Rating: 5 out of 5 stars5/5Cómo tratar con gente difícil Rating: 4 out of 5 stars4/5Administración-Fundamentos: Cómo iniciarse en el estudió de la administración Rating: 5 out of 5 stars5/5Ideas que pegan (2ª Edición): Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren Rating: 5 out of 5 stars5/5Colección De Hábitos. 97 Pequeños Cambios De Vida Que Toman 5 Minutos O Menos. Rating: 4 out of 5 stars4/5Sistema de Indicadores de Gestión Rating: 4 out of 5 stars4/5El año de 12 semanas: Logra en 12 semanas lo que otros hacen en 12 meses Rating: 5 out of 5 stars5/5PLAN DE NEGOCIOS Rating: 4 out of 5 stars4/5Planeación estratégica. Fundamentos y casos Rating: 4 out of 5 stars4/523 Hábitos Anti-Procrastinación Cómo Dejar De Ser Perezoso Y Tener Resultados En Tu Vida. Rating: 4 out of 5 stars4/5Resumen de El poder del hábito de Charles Duhigg Rating: 5 out of 5 stars5/5El secreto de los grandes empresarios Rating: 4 out of 5 stars4/5Rica mente: El juego interior de la riqueza Rating: 5 out of 5 stars5/5150 Frases para Entender el Servicio al Cliente Rating: 4 out of 5 stars4/5Libertad, libertad, libertad: Para romper las cadenas que no nos dejan crecer Rating: 3 out of 5 stars3/5Tu Mentor de Negocios: Despega en tu emprendimiento Rating: 5 out of 5 stars5/5Detalles que enamoran: Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más Rating: 5 out of 5 stars5/5Secretos para cerrar la venta Rating: 5 out of 5 stars5/5Estuche Good to great + Girando la rueda Rating: 5 out of 5 stars5/5
Related podcast episodes
¿Por qué es importante hacer un rebranding de marca? | Ep. 471 0% found this document usefulCómo hacer Comunicación Política Municipal 0% found this document usefulEspacio E-commerce: Estrategia de envíos en un e-commerce | Ep. 706 0% found this document usefulCómo diseñar estrategias exitosas de mercadotecnia 0% found this document usefulHablemos de la publicidad que cambió la moda 100% found this document useful#13 - NEUROMARKETING GASTRONÓMICO para restaurantes, cafés, productos y otros negocios. 100% found this document usefulEstrategia + Fundamentos del marketing digital | Ep. 736 0% found this document usefulHerramientas 100% efectivas para email marketing | Ep. 575 0% found this document useful
Related articles
Comunicación Dos Mundos Destinados A Encontrarse Con El Consumidor vs. Publicidad Dos Mundos Destinados A Encontrarse Con El Consumidor CapitalArticle
Comunicación Dos Mundos Destinados A Encontrarse Con El Consumidor vs. Publicidad Dos Mundos Destinados A Encontrarse Con El Consumidor
Mar 4, 2021
Llegar al consumidor. Esta máxima es una realidad en el S.XXI y las empresas de publicidad y comunicación lo saben. Son elementos vitales en la estrategia de difusión y expansión de las marcas. Por ello, conocer sus puntos de vista sobre todo lo que
4 min readLas Claves De Una Campaña De Influencers Fortune en españolArticle
Las Claves De Una Campaña De Influencers
Dec 5, 2019
5 min readEl Nuevo Marketing B2B EmprendedoresArticle
El Nuevo Marketing B2B
Aug 31, 2022
15 min read“Las Marcas Deben Adelantarse Al Consumidor” Forbes EspañaArticle
“Las Marcas Deben Adelantarse Al Consumidor”
Feb 3, 2020
3 min readCómo Dar A Conocer Tu Marca EmprendedoresArticle
Cómo Dar A Conocer Tu Marca
Dec 28, 2020
3 min readCómo Captar Nuevos Clientes Digitales EmprendedoresArticle
Cómo Captar Nuevos Clientes Digitales
Nov 27, 2020
Las reglas del juego no han cambiado tanto para atraer la atención del consumidor. Siguen funcionando muy bien acciones comerciales clásicas como el SEO, el SEM o las campañas de emailing. Pero aparecen también preferencias de los consumidores por nu
11 min readObjetivo: Fortalecer La Marca Forbes EspañaArticle
Objetivo: Fortalecer La Marca
Sep 3, 2020
2 min readEmbudo De Conversión: Estrategias En Cada Una De Sus Fases EmprendedoresArticle
Embudo De Conversión: Estrategias En Cada Una De Sus Fases
Mar 31, 2023
11 min readDel Social Ecommerce Al Social CRM Revista Emprendedores BoliviaArticle
Del Social Ecommerce Al Social CRM
Oct 3, 2020
2 min readConstruye Una Marca Con Personalidad EmprendedoresArticle
Construye Una Marca Con Personalidad
Dec 28, 2020
5 min read“El Problema Es La Falta De Fidelidad Del Consumidor” Forbes EspañaArticle
“El Problema Es La Falta De Fidelidad Del Consumidor”
Jul 1, 2019
3 min readEl Marketing Como Filosofía Gentleman EspañaArticle
El Marketing Como Filosofía
Aug 24, 2021
1 min readConoce Mejor A Tus Clientes Y Venderás Más CapitalArticle
Conoce Mejor A Tus Clientes Y Venderás Más
Sep 4, 2020
3 min readLa Ausencia De Estrategia Digital, Una Grave Desventaja Competitiva Para Las Pymes EmprendedoresArticle
La Ausencia De Estrategia Digital, Una Grave Desventaja Competitiva Para Las Pymes
Aug 28, 2020
El desarrollo de una estrategia digital es una de las grandes asignaturas pendientes de las pymes españolas, según se refleja en la segunda oleada de la Radiografía de las pequeñas empresas y autónomos españoles realizada por GoDaddy. Así, el 89% de
2 min readSe Entregaron Los Premios Dircoms A Las Mejores Campañas De Comunicación Institucional De Argentina Forbes ArgentinaArticle
Se Entregaron Los Premios Dircoms A Las Mejores Campañas De Comunicación Institucional De Argentina
Apr 14, 2022
4 min readLA NUEVA REGULACIÓN DE LA PUBLICIDAD: Confundir La Gimnasia Con La Magnesia AbogacíaArticle
LA NUEVA REGULACIÓN DE LA PUBLICIDAD: Confundir La Gimnasia Con La Magnesia
Jul 1, 2021
6 min readLas Nuevas Tendencias Del Marketing Actual EmprendedoresArticle
Las Nuevas Tendencias Del Marketing Actual
Feb 21, 2020
3 min readTú También Puedes (y Debes) Ser Un Vendedor Digital EmprendedoresArticle
Tú También Puedes (y Debes) Ser Un Vendedor Digital
Oct 29, 2021
6 min readCómo Profundizar En La Relación Con Tu Cliente: Tendencias Que Te Ayudan EmprendedoresArticle
Cómo Profundizar En La Relación Con Tu Cliente: Tendencias Que Te Ayudan
Mar 28, 2022
Durante los últimos meses, la sociedad se ha adaptado al cambio y, por ende, los modelos de negocio también han debido hacerlo. A raíz de la pandemia, los compradores prefieren realizar sus compras de manera online, desde la comodidad de sus casas, p
3 min readCinco Habilidades De Marketing Imprescindibles EmprendedoresArticle
Cinco Habilidades De Marketing Imprescindibles
Aug 28, 2020
3 min readEl Poder Del Copywriting Revista Emprendedores BoliviaArticle
El Poder Del Copywriting
Mar 22, 2020
1 min readUna Enseñanza Con Mucho Presente Y Mayor Futuro EmprendedoresArticle
Una Enseñanza Con Mucho Presente Y Mayor Futuro
Sep 25, 2020
2 min read¿Una Nueva Era Para La Publicidad? EmprendedoresArticle
¿Una Nueva Era Para La Publicidad?
Jul 27, 2020
4 min readPago Por No Ver Fortune en españolArticle
Pago Por No Ver
Jul 4, 2019
8 min readCÓMO SACAR PARTIDO A Twitch EmprendedoresArticle
CÓMO SACAR PARTIDO A Twitch
Sep 24, 2021
3 min readLos Formatos Y Servicios Que Mejor Atraen Al Nuevo Consumidor Online Click EmprendedoresArticle
Los Formatos Y Servicios Que Mejor Atraen Al Nuevo Consumidor Online Click
Aug 28, 2020
6 min readSoluciones Para Que Tu Ecommerce Sea Un Éxito EmprendedoresArticle
Soluciones Para Que Tu Ecommerce Sea Un Éxito
Jun 30, 2022
6 min read“Una Buena Líder Es Aquella Que Hace Que Su Equipo Brille ” Forbes ArgentinaArticle
“Una Buena Líder Es Aquella Que Hace Que Su Equipo Brille ”
Sep 22, 2021
“Para ser líder hay una parte que viene con nosotras y es innato. Pero hay una parte muy importante que tiene que ver con qué tan dispuesta se está a aprender”, define Tamara Vinitzky, socia de KPMG a cargo de Clientes y Mercados, Marketing y Comunic
1 min readPor Una Experiencia Del Cliente 360 O EmprendedoresArticle
Por Una Experiencia Del Cliente 360 O
Jun 25, 2021
1 min readEl Arte De Las Relaciones Públicas OPENArticle
El Arte De Las Relaciones Públicas
Jul 1, 2019
1 min read
Reviews for Gestión de la reputación online. Claves y estrategias
Rating: 5 out of 5 stars
5/5
1 rating0 reviews
Book preview
Gestión de la reputación online. Claves y estrategias - Juanjo Ramos
Enjoying the preview?
Page 1 of 1