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    Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen: Band I: Verhältnisprävention - Von der Gefährdungsbeurteilung bis zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
    Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen: Band I: Verhältnisprävention - Von der Gefährdungsbeurteilung bis zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
    Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen: Band I: Verhältnisprävention - Von der Gefährdungsbeurteilung bis zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
    Ebook66 pages37 minutes

    Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen: Band I: Verhältnisprävention - Von der Gefährdungsbeurteilung bis zum betrieblichen Gesundheitsmanagement

    By Manfred Nedler

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    About this ebook

    Manfred Nedler unterstützt seit 20 Jahren Unternehmen und öffentliche Veraltungen beim betrieblichen Gesundheitsschutz. Sein Arbeitsschwerpunkt liegt im Bereich der psychischen Belastungen. In vielen betrieblichen Projekten sind neue Ideen und Konzepte entstanden, als Antwort auf spezifische Ausgangslagen und Zielsetzungen. In diesem Buch wurden einige dieser Ideen und Konzepte für Sie zusammengestellt, in der Hoffnung, Sie für Ihre betriebliche Arbeit zu inspirieren. Betrachten Sie es eher als einen Werkzeugkasten, in dem Sie ein für Sie passendes Werkzeug suchen, als eine Schritt-für-Schritt-zum-gesunden-Unternehmen-Anleitung.
    Die vorgestellten Maßnahmen und Instrumente beginnen bei der Analyse der Ausgangssituation, also der gesundheitlichen Risiken, durch die Gefährdungsbeurteilung. Und sie enden bei einem schlanken, kompakten Ansatz für die Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements.
    Zielgruppe des Buches sind Personalleiter, Führungskräfte, Sicherheitsfachkräfte, Betriebsärzte, BEM-Beauftragte und die betriebliche Interessenvertretung.
    LanguageDeutsch
    PublisherBooks on Demand
    Release dateFeb 12, 2015
    ISBN9783738694307
    Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen: Band I: Verhältnisprävention - Von der Gefährdungsbeurteilung bis zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
    Author

    Manfred Nedler

    Manfred Nedler, Jahrgang 1958, studierte Informatik und Organisationspsychologie. Seit 20 Jahren arbeitet er als selbständiger Trainer und Berater für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen. Seine Dienstleistungen und Produkte umfassen die Verhältnis- und die Verhaltensprävention. Sie sind ausführlich beschrieben auf der Seite www.nedler-beratung.de.

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      Der betriebliche Umgang mit den psychischen Belastungen - Manfred Nedler

      Trainings

      1: DIE MITARBEITERBEFRAGUNG

      Sie wollen sich zunächst ein genaues Bild machen von der Belastungssituation Ihrer Mitarbeiterinnen? Fragen Sie sie!

      Wie lang oder kurz sollte ein Fragebogen sein? Viele betriebliche Praktikerinnen vermuten, dass nur ein kurzer Bogen mit wenigen Fragen von den Mitarbeiterinnen akzeptiert und ausgefüllt wird. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass die Mitarbeiterbeteiligung mit der Länge des Fragebogens kaum etwas zu tun hat. Zwei Fragen stellen sich die Mitarbeiterinnen in der Regel:

      Kommt dabei was raus (für mich)?

      Können mir durch kritische Bewertungen irgendwelche Nachteile entstehen?

      Zu 1.:

      Überlegen Sie sich im Führungskreis sehr genau, ob Sie bereit sind, Maßnahmen des Gesundheitsschutzes zu ergreifen, wenn Ihre Beschäftigten bestimmte Überlastungen oder Fehlbelastungen angeben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, vergessen Sie die Befragung! Wenn Sie sich sicher sind, kommunizieren Sie dies überzeugend gegenüber Ihren Mitarbeiterinnen. Es kann übrigens nicht schaden, bereits im Vorfeld darüber nachzudenken, welche Maßnahmen denn in Betracht kommen, wenn bestimmte Belastungsfaktoren in der Befragung kritische Werte (wo genau liegen die?) erreichen. Möglicherweise erkennen Sie dann Konstruktionsfehler in Ihrem Fragebogen bzw. die Grenzen dieser Methodik generell. Auf jeden Fall können Sie so verhindern, später nicht zu erfüllende Erwartungen bei den Mitarbeiterinnen zu wecken.

      Zu 2.:

      Strikte Zusicherung der Anonymität ist unverzichtbar. Ist es zu vermuten, dass die Beschäftigten dennoch misstrauisch bleiben, kann die Durchführung der Befragung durch Externe das Vertrauen deutlich steigern. Die Fragebögen gehen dann unmittelbar an die Externe. Üblich bei Fragebögen ist die Abfrage soziodemografischer Daten, z.B. die Altersgruppe, Abteilung, Geschlecht, Führungsebene. Dies ermöglicht Gruppenvergleiche und damit spezifischere Aussagen zu der Belastungssituation und zielgenauere Maßnahmen des Gesundheitsschutzes. Aber gerade hier ist sicherzustellen, dass aus der Kombination dieser Merkmale kein Rückschluss auf Einzelne möglich ist. Generell sollte bei der Kombination aller Merkmale keine Gruppe mit weniger als fünf Mitarbeiterinnen entstehen, bzw. diese dann nicht ausgewertet werden.

      Wenn die Beantwortung dieser beiden Fragen für die Mitarbeiterinnen positiv ausgeht, werden Sie ggf. auch 20 Minuten für die Bearbeitung eines längeren und detaillierteren Fragebogens akzeptieren. Grundsätzlich sollte das Ausfüllen während bezahlter Arbeitszeit stattfinden.

      Sie sollten sich vor einer Mitarbeiterbefragung darüber im Klaren sein, dass die reinen Zahlen und statistischen Werte Ihnen kein hinreichend genaues Bild von den Belastungen und Gesundheitsrisiken liefern, um daraus unmittelbar zielführende Maßnahmen des Gesundheitsschutzes ableiten zu können. Beispiel: wenn 60% der Mitarbeiterinnen der Abteilung X angeben, dass es Ihnen Stress bereitet, dass häufig nicht alle benötigten Informationen für ihre Aufgaben verfügbar sind, sehen Sie sicher hier einen Handlungsbedarf. Schließlich deutet dies nicht nur auf Stress und Ärger seitens der Beschäftigten hin, sondern auch auf vergeudete Arbeitszeit und mangelnde Effizienz. Aber: um welche Informationen handelt es sich genau? Und warum stehen diese nicht zur Verfügung? Warum betrifft dies einen Teil der Mitarbeiterinnen, aber nicht alle? Welche betrifft es denn überhaupt?

      Sie werden daher nach einer Mitarbeiterbefragung weitere Schritte benötigen, z.B. Workshops mit den Mitarbeiterinnen oder Interviews oder Vor-Ort-Untersuchungen, um diese Details zu ermitteln. Bitte machen Sie sich dies vor einer Mitarbeiterbefragung deutlich, damit Ihre Planung (vorgesehene Schritte, Zeitplanung, Budget) und Ihre Ankündigungen an die Mitarbeiterinnen von vorneherein realistisch sind.

      2: INTERVIEWS MIT DEN MITARBEITERN

      Interviews eignen sich vor allem für die

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