besser reden und erfolgreich verhandeln
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Mit diesem E-Book weckst du den inneren Navigator in dir! Der Autor zeigt dir Wege auf, wie du in Gesprächen und Verhandlungen deine Ziele erreichen kannst!
Ein praktischer Ratgeber für alle, die Sprache als wirkungsvolles Instrument für ihren Erfolg nutzen. Rhetorik ist ein Spiel mit Worten, Ausdrucksvermögen und aktiver Kommunikation.
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Book preview
besser reden und erfolgreich verhandeln - Klaus-Peter Dreykorn
I m p r e s s u m
Klaus-Peter Dreykorn
Besser reden und erfolgreich verhandeln
Mit starken Worten zum Erfolg
©Klaus-Peter Dreykorn
ISF Management Consulting
isfgermany@t-online.de
http://www.isf-consulting.de
ISBN 978-3-00-041318-6
E-Book Distribution: XinXii
http://www.xinxii.com
Dieses E-Book ist ein praktischer Ratgeber für alle, die Sprache als wirkungsvolles Instrument für ihren Erfolg nutzen. Rhetorik ist ein Spiel mit Worten, Ausdrucks-vermögen und aktiver Kommunikation.
Alle Rechte vorbehalten, insbesondere das Recht elektronischer oder fotografischer Vervielfältigung, des Nachdrucks in Printmedien oder öffentlichen Vorträgen, sowie der Übersetzung in andere Sprachen.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Was heißt besser reden und erfolgreich verhandeln?
Tritt professionell und wirkungsvoll auf!
Neun entscheidende Tipps für dein professionelles Auftreten:
Gewinne mit Deiner Körpersprache!
Steigere dein Ausdrucksvermögen!
Das Schnellformulierungs-System
Gut gesagt, ist halb gewonnen!
Sprich per ICH, und werde ab sofort ICH-Botschafter!
„Botschaften im Ich und DU"
Setze die Magie des Fragens ein!
Erfolgreiche Gespräche und Verhandlungen mit dem kontrollierten Dialog
Die EHN©-Strategie
Die 5-Punkte-Formel
Wie kannst du mit der DAW©-Technik erfolgreich auf Gesprächseinwände reagieren?
„Gesprächseinwände gekonnt entkräften und beseitigen!"
G+V-Schrittmacher - für deine Gespräche und Verhandlungen
Regeln für das Sprechen und Reden
Positive Formulierungen
Drei Überzeugungsstufen für deine wirkungsvollen Argumente!
Strategie für deine Gespräche und Verhandlungen!
Die Taktik deiner Gespräche und Verhandlungen!
Was musst du generell für den Aufbau einer Rede wissen?
Wie setzen wir die Instrumente + Werkzeuge der Rhetorik erfolgreich ein?
Wie baue ich mit der 5-Punkte-Formel eine Rede auf?
Was sind ICH- und DU-Botschaften?
Checkliste für die Vorbereitung einer Sach- oder Fachrede!
Wie kannst du „Gefühle" in deine Rede einbauen?
Lampenfieber abbauen - aber wie?
Was blockiert meine rhetorischen Fähigkeiten?
Checkliste für den Aufbau einer Sach- und Fachrede
Warum ist dieses Buch gerade für Verkäufer so wichtig?
Was hat sich im Verhalten des Kunden verändert?
Die vier grundsätzlichen Kundentypen im Verhalten zu dir als Verkäufer!
Was ist die geheime Macht des Verkaufens?
Feedback ist Beachtung, Wertschätzung und Respekt!
Historische Entwicklung der Rhetorik
Die drei Arten der Dialektik
Beispiele für pfiffige Kurzreden
Weiterführende Literatur und Quellenverzeichnis:
Zum Autor
Vorwort
Liebe Leser,
in allen meinen Trainings, Workshops und Seminaren ist mir in den letzten 30 Jahren aufgefallen, dass für Erfolge oder Misserfolge in Gesprächen und Verhandlungen der gekonnte Umgang mit dem gesprochen Wort eminent wichtig ist.
Nachdem ich bis heute mehr als 30.000 Teilnehmer trainieren und coachen durfte, habe ich dir in diesem E-Book die wesentlichen Bausteine für mehr Erfolg beschrieben.
Mein E-Book richtet sich an alle, die privat oder geschäftlich fast täglich Gespräche, und Verhandlungen führen, oder mit einer Rede präsentieren, überzeugen und motivieren wollen.
Mit meinem E-Book weckst du den inneren Navigator in dir! Ich zeige dir Wege auf, wie du in Gesprächen und Verhandlungen deine Ziele erreichen kannst!
Alle Tipps in meinem E-Book sorgen dafür, dass du deine persönlichen und sozialen Fähigkeiten trainierst und ausbaust. Das fördert deine Persönlichkeit, mit der du wesentlich authentischer wirkst.
Vor allem jedoch gilt, dass du dich nicht nur auf das Lesen meines Buches beschränkst, sondern Schritt für Schritt meine Tipps und Anregungen ausprobierst und trainierst! Deshalb bitte ich dich über die folgenden drei Fragen im Voraus nachzudenken:
Warum habe ich mir dieses E-Book wirklich gekauft?
Was will ich in meinen Gespräche und Verhandlungen künftig besser machen?
Wie, was und wann kann ich die gegebenen Tipps anwenden und einsetzen?
Ich wünsche dir viel Freude und Erfolg beim Lesen meines E-Books!
Klaus-Peter Dreykorn
Hinweis:
Dieses E-Book habe ich in der männlichen Form geschrieben. Das ist keine Diskriminierung des Weiblichen, sondern dient vorwiegend der besseren Lesbarkeit und Textökonomie.
Was heißt besser reden und erfolgreich verhandeln?
Hand aufs Herz, wer hat nicht nach einem Gespräch, einer Verhandlung oder in einem Meeting das Gefühl gehabt, nicht das richtige Wort zum richtigen Zeitpunkt gefunden zu haben?
Vielleicht stimmte die Körperhaltung nicht mit dem gesprochenen Wort überein, oder Ausdrucksvermögen, Gestik und Mimik waren nicht überzeugend, kurz, der Funke sprang nicht über.
Kurzfristig wirst du gebeten, anlässlich der Verabschiedung eines Kollegen ein paar passende Worte zu sprechen. Als Brautvater verabschiedest du deine Tochter in den Ehestand, oder ein runder Geburtstag ist Höhepunkt der Familienfeier.
Dies sind Herausforderungen im privaten wie auch beruflichen Umfeld, denen du mit Herzklopfen und Lampenfieber entgegensiehst. Von dir wird Spontanität und Kreativität erwartet.
Die Fähigkeit zu begeistern und gekonnt zu argumentieren führen bei Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen schneller zum Erfolg. Ob Geschäftspartner oder Familienangehörige: Sie alle wollen interessiert und nicht gelangweilt werden.
Reden lernt man durch reden, und dazu bedarf es nicht nur fachlicher Unterstützung, sondern vor allem ständigen Trainierens. Durch das Internet verlieren immer mehr Menschen das Gefühl für Sprache. Vor allem bei Jugendlichen ist ein deutlicher Rückgang von Sprachempfinden und Ausdrucksvermögen erkennbar. Dies kann sich vor allem bei beruflichen Herausforderungen sehr negativ auswirken.
Reden und Verhandeln müssen wir ständig, mit Partnern, Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten. Schon Kinder üben die ersten Verhandlungsgespräche.
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