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IT Wissensmanagement: Theorie und Praxis
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Der IT-Fachmann muss mit ständigen Veränderungen, Neuerungen und einer Fülle von Informationen zurechtkommen. In kaum einer Branche ist die Halbwertzeit von Informationen und dem darauf aufbauenden Wissen so kurz. Daneben muss man über ein solides Grundlagenwissen verfügen, um seinen Beruf zu beherrschen und neue Informationen einzuordnen. Beide Bereiche gilt es, stetig zu pflegen. Das Schlagwort lautet Wissensmanagement. Daten, Informationen und letztendlich auch Wissen spielen eine immer größere Rolle in den Unternehmen und damit bei unseren Kunden. Der IT-Fachmann könnte zunehmend um Hilfe bei einer solchen Problemlage gefragt werden. Beispielsweise welche Software für den Aufbau eines Wissensmanagements vor dem speziellen Kontext geeignet erscheint. Ebenfalls könnte der Kunde die Entwicklung einer individuellen Software anstreben. In diesen Fällen sind Kenntnisse der Theorie des Wissensmanagements mehr als hilfreich. Neben den theoretischen Grundlagen des Wissensmanagements werden im zweiten Teil des shortcuts konkrete Ansätze zur Verwaltung und Arbeit mit digital verfügbaren Informationen und den zugrundeliegenden Daten vorgestellt.
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Book preview
IT Wissensmanagement - Veikko Krypczyk
Dr. Veikko Krypczyk
IT Wissensmanagement
Theorie und Praxis
ISBN: 978-3-86802-423-4
© 2012 entwickler.press
Ein Imprint der Software & Support Media GmbH
1 Wissen ist Macht
Der IT-Fachmann muss mit ständigen Veränderungen, Neuerungen und einer Fülle von Informationen zurechtkommen. In kaum einer Branche ist die Halbwertzeit von Informationen und dem darauf aufbauenden Wissen so kurz. Daneben muss man über ein solides Grundlagenwissen verfügen, um seinen Beruf zu beherrschen und neue Informationen einzuordnen. Beide Bereiche gilt es, stetig zu pflegen. Das Schlagwort lautet Wissensmanagement.
Kürzlich war ich auf der BASTA!, einer nahezu perfekt organisierten Konferenz für Entwickler und Softwarearchitekten. Das Programmheft gestattete im Vorfeld eine sorgfältige Auswahl der Vorträge. Ich hatte mich für eine Mischung entschieden: zum einen für diejenigen Vorträge, die mir ad hoc einen Mehrwert in der täglichen Programmierpraxis bringen würden und zum anderen für einige Sessions, die den oft zitierten Blick über den Tellerrand zuließen. Bleistift und Papier auf dem Schoß und den Laptop neben mir, war ich auf alles vorbereitet. Dennoch habe ich es so gemacht wie die meisten Teilnehmer, habe nicht viel notiert, nur Stichworte, habe die Vorträge der Referenten gehört und das Live-Coding bestaunt. Umfangreichere Mitschriften waren auch nicht notwendig, denn die meisten Speaker stellten ihre Vortragsinhalte auf einer Webseite, einem Blog oder der Konferenz-CD zur Verfügung.
Über einen Punkt habe ich mir dennoch Gedanken gemacht: die Vielfalt und Dichte der Informationen. Wer soll das alles behalten, wer soll sich das alles merken? Tatsächlich ist das gar nicht notwendig, es ist ja überall nachlesbar. Die Frage ist also: Wo und wie schnell finde ich es? Hier schließt sich der Kreis zu diesem zweiteiligen shortcut. Im Mittelpunkt steht die Frage nach Wissen und konkret nach der Verwaltung von Wissen. Einschlägig wird dafür der Begriff „Wissensmanagement" gebraucht.
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