30 Minuten Small Talk
3.5/5
()
About this ebook
Mit ein wenig Übung gelingt Ihnen der Small Talk künftig viel leichter.
Lesen Sie hier:
* wodurch Sie überzeugender und unterhaltender wirken
* was für eine Rolle die Körpersprache dabei spielt und wie Sie sie gezielt einsetzen können
* mit welchen Themen Sie auf Nummer sicher gehen und von welchen Sie besser die Finger lassen sollten
* wie Sie mit einem Minimum an Vorbereitung auch mit schwierigen Small Talk-Partnern spielend leicht ins Gespräch kommen.
Jutta Portner
Jutta Portner works as a business trainer and management coach in human resources and organizational development. She is the author of two books about negotiation and joined Teaching Negotiation in the Organization at Harvard University, Cambridge, in 2008. Portner combines her negotiation training and coaching innovative approaches with international experience. Her hometown is Munich in Bavaria, Germany, where she lives near Lake Starnberg. www.c-to-be.de
Read more from Jutta Portner
30 Minuten
Related to 30 Minuten Small Talk
Titles in the series (100)
30 Minuten Führen mit EQ Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Lampenfieber Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Effizientes Lesen Rating: 5 out of 5 stars5/530 Minuten Gehaltserhöhung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Kritisieren und Anerkennen Rating: 5 out of 5 stars5/530 Minuten Mitarbeitervertrauen Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Ver-rückte Unternehmer Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Basiswissen Marketing Rating: 3 out of 5 stars3/530 Minuten Emotionale Intelligenz Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Markenführung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Power-Gedächtnis Rating: 4 out of 5 stars4/530 Minuten Wissensvermittlung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Positionierung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Neukunden-Gewinnung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Das eigene Sachbuch Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Kundenservice Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Suchmaschinenmarketing Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Kundenbegeisterung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Unternehmensethik Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Raus aus dem Jobfrust Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Erfolg Rating: 4 out of 5 stars4/530 Minuten Burn-out Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Selbst-Bewusstsein Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Delegieren Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Business Yoga Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Frauenpower im Job Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Stressbewältigung Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Verkaufen mit NLP Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Flugangst überwinden Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Akquise-Telefonate Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related ebooks
30 Minuten Besprechungen Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Überzeugen Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Präsentieren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBesser wirken - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 1 out of 5 stars1/5Präsentieren - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 5 out of 5 stars5/5Small Talk von A bis Z: 150 Fragen und Antworten Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSmall Talk für Einsteiger Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMotivierende Rhetorik-Tipps: Warum Kleinigkeiten einen großen Unterschied machen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsbesser reden und erfolgreich verhandeln Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSo einfach kann gute Kommunikation sein!: Eine Kennenlern- und Leseprobe vom Rhetorik-Führerschein der Fortbildungsinsel Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Die geschliffene Rede Rating: 0 out of 5 stars0 ratings77 x Motivation - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 3 out of 5 stars3/5Rhetorik und Selbstmarketing: Eine XXL-Leseprobe unserer Kleinigkeiten-Ratgeber Rating: 0 out of 5 stars0 ratingssimplify your life -einfacher und glücklicher leben: Themenschwerpunkt: Sprechen Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Fragetechnik Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFAQ Rhetorik Coaching: 62 beliebte Expertentipps: Kleinigkeiten, die wirken! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGut gesagt ist schon gewonnen!: Wortschatz erweitern und Ausdrucksweise verbessern Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik 4in1 Teil 2: Mehr erreichen durch Kleinigkeiten (Besser wirken, Optimale Kritik, Präsentieren, 77 x Motivation) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSelbstsicherheit - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 4 out of 5 stars4/5101 Sätze gegen die peinliche Stille Rating: 3 out of 5 stars3/5Kommunikation "leicht verständlich": erfolgreich reden Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik 4in1: Mehr erreichen durch Kleinigkeiten (Rhetorik-Signale, Schlagfertigkeit, Small-Talk, Selbstsicherheit) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik-Handbuch 2100 - Vorträge trainieren: Ich will endlich erfolgreich präsentieren! Rating: 5 out of 5 stars5/5Schlagfertigkeit - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 2 out of 5 stars2/530 Minuten Schlagfertigkeit Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Verhandeln Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Das Vorstellungsgespräch Rating: 5 out of 5 stars5/5Wie baue ich eine erfolgreiche Rede auf? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLizenz zum Leisesein: Leise Menschen - starke Wirkung & Intros und Extros Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Business Communication For You
77 x Motivation - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 3 out of 5 stars3/5Selbstsicherheit - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 4 out of 5 stars4/5Small-Talk - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 4 out of 5 stars4/5Optimale Kritik - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSystemische Fragetechniken für Fach- und Führungskräfte, Berater und Coaches: Die Bedeutung von Fragen im Beruf Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSchlagfertigkeitstechniken für Anfänger: Grundlagen und Techniken der Schlagfertigkeit lernen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik-Signale - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsWie Sie mit jedem ins Gespräch kommen und neue Freunde finden: Kleine Tricks für großen Erfolg in Beziehungen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSchlagfertigkeit - kompakt in 11 Minuten: Erreichen Sie mehr durch simple Kleinigkeiten! Rating: 2 out of 5 stars2/5Zielvereinbarungen - kooperativ, aber konsequent: Ziele gemeinsam vereinbare, beharrlich verfolgen, erfolgreich verwirklichen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik und Selbstmarketing: Eine XXL-Leseprobe unserer Kleinigkeiten-Ratgeber Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProfessionell visualisieren mit Sketchnotes & Graphic Recording Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsManipulationstechniken: Manipulation Erkennen, Abwehren und Gezielt Einsetzen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKleine Geschichte des Hörspiels Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRhetorik 4in1: Mehr erreichen durch Kleinigkeiten (Rhetorik-Signale, Schlagfertigkeit, Small-Talk, Selbstsicherheit) Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Moderieren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsÜberzeugende Präsentationen: Konzeption, Technik und Design Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBesser verhandeln: Das Trainingsbuch Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAudiovisuelles Übersetzen: Ein Lehr- und Arbeitsbuch Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDer Mensch und seine Zeichen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsModeration & Kommunikation: Gruppendynamik und Konfliktmanagement in moderierten Gruppen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEmotionale Rhetorik: Mit Worten begeistern, beeindrucken, berühren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsUtrata Fachwörterbuch: Büro Englisch-Deutsch: Englisch-Deutsch / Deutsch-Englisch Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Einwandbehandlung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDer Meistermoderator: Das Handbuch für Personalentwickler, Teamleiter, Trainer und Mediatoren Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for 30 Minuten Small Talk
2 ratings0 reviews
Book preview
30 Minuten Small Talk - Jutta Portner
Check up:
Wie ausgeprägt sind Ihre Small-Talk-Fähigkeiten?
Machen Sie zu Beginn den folgenden Test, um herauszufinden, wie gut Ihre Small-Talk-Fähigkeiten entwickelt sind. Antworten Sie spontan, ohne lange zu überlegen.
Werte addieren
Zählen Sie, wie oft Sie jeweils „meist, „manchmal
, und „nie" angekreuzt haben. Vergeben Sie dafür die folgende Punktzahl:
Addieren Sie Ihre Punkte zu einer Gesamtzahl, die Ihnen Aufschluss gibt über Ihre Small Talk-Fähigkeiten.
Auswertung
92 bis 67 Punkte: Sie kommen gut mit Ihren Mitmenschen zurecht. Gespräche zu führen bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Small Talk-Fähigkeiten perfektionieren können.
66 bis 43 Punkte: Ungewohnte Situationen sind Ihnen sehr unangenehm. Sie sind froh, wenn Sie im Hintergrund bleiben können, und meiden bewusste Kontaktaufnahme. Trainieren Sie Small Talk in kleinen Schritten und mit Menschen, die Ihnen schon vertraut sind. Die Anleitungen der folgenden Kapitel werden Ihnen helfen, die richtigen Worte zu finden.
42 bis 23 Punkte: Sie fühlen sich unsicher und haben wenig Selbstbewusstsein, ziehen sich gerne in Ihr Schneckenhaus zurück. Überwinden Sie Ihre Scheu, suchen Sie bewusst die Nähe von Menschen, um so Ihre kommunikativen Fertigkeiten trainieren und festigen zu können. Small Talk ist gar nicht so schwer, wenn Sie einige Standardthemen in petto haben.
1. Wie Small Talk gelingt
Zu Beginn von Verhandlungen, Meetings oder Konferenzen findet eine Aufwärmphase statt, die Beteiligten müssen miteinander warm werden. Ohne diese Annäherung ist ein Team oder eine Gruppe nicht arbeitsfähig. „Wer das erste Knopfloch verfehlt, kommt mit dem Zuknöpfen nicht zu Rande, beobachtete schon Johann Wolfgang von Goethe in „Maximen und Reflexionen
. Small Talk bedeutet, mit den richtigen Worten einen ersten Kontakt zu anderen herzustellen.
1.1 Die hohe Kunst des Ice-breaking
In den Salons des 19. Jahrhunderts wurde die Kunst des kleinen Gesprächs gehegt und gepflegt – ja, richtiggehend zelebriert. Heute leben wir in einer schnelllebigen Zeit, in der Small Talk bisweilen das Image von seichtem Blabla anhaftet.
Doch warum immer gleich auf den Punkt kommen, alles Redundante weglassen? Zielstrebiges und zielorientiertes Vorgehen sind in der Tat Vorgehensweisen, die im Berufsleben gefordert sind, doch die Praxis zeigt: Wenn Sie sich bei einem Zusammentreffen keine Zeit nehmen, um mit Geschäftspartnern zu plaudern und so eine gemeinsame Ebene herzustellen, ist ein schnelles, effektives Arbeiten nicht möglich.
Keine „man nehme"-Rezeptur
Natürlich darf die Gesprächsführung nicht standardisiert sein. Stellen Sie sich vor, wir alle würden vorgekaute Sätze über das Wetter, Kind und Kegel auswendig lernen und diese bei jedem Gespräch einsetzen und auch beantworten müssen. Wie langweilig!
Trainieren Sie Ihr Small-Talk-Potenzial
Eine sinnvolle, für beide Gesprächspartner befriedigende Kommunikation ist nur möglich, wenn die Worte Verbindungen zwischen den Menschen schaffen. Kommunikation erfordert daher immer emotionale und soziale Kompetenz. Beides setzt eine gesunde Portion Selbstvertrauen voraus. Wer in der Lage ist, positiv zu denken, dabei gleichzeitig motiviert und humorvoll ist, offen auf neue Menschen und neue Perspektiven reagiert, dem wird es gelingen, eine Atmosphäre zu schaffen, in der andere sich wohl fühlen.
Im Folgenden eine Übersicht, welche Eigenschaften emotionale und soziale Kompetenz ausmachen:
Emotionale Kompetenz
• Selbstbewusstsein
Positiv denken
Selbstmotivation
Humor
• Initiative und Engagement
Auf Neues einlassen
Aktiv sein
Informiert sein
Breites Wissensspektrum haben
• Schwierige Situationen aushalten
Beharrlich sein
Durststrecken überwinden können
Soziale Kompetenz
• Empathie
Feine Antennen für Wünsche anderer Menschen
Sich in andere hineinversetzen können
Gefühlslagen wahrnehmen und sensibel darauf reagieren
• Kontaktfreudigkeit
Offenheit gegenüber anderen Menschen
Interesse für andere Sichtweisen
• Kommunikationsfähigkeit
Körpersprache verstehen
Aktiv zuhören können
Sprache bewusst einsetzen
Praxis statt Theorie
Jeder von Ihnen, der schon einmal eine Sportart erlernt hat, weiß, dass dies schwierig und zeitraubend ist, aber viel Spaß macht. Die Erfolge sind es, die uns antreiben, etwas Neues zu erlernen. Theorie ist dabei wichtig; wichtiger allerdings ist die Praxis, und das bedeutet: üben, üben, üben. Stellen Sie