Everand Logo

Welcome to Everand!

  • Discover millions of ebooks, audiobooks, and so much more with a free trial

    Only $11.99/month after trial. Cancel anytime.

    Soft Skills in der IT
    Soft Skills in der IT
    Soft Skills in der IT
    Ebook80 pages51 minutes

    Soft Skills in der IT

    By Sabine Bernecker-Bendixen

    ()

    Read preview

    About this ebook

    In der modernen Arbeitswelt ist der wichtigste Faktor der Mensch. Dies gilt auch für Programmierer und Softwarearchitekten. Nicht mehr allein das Fachwissen, sondern auch die so genannten Soft Skills sind entscheidende Faktoren für erfolgreiches Zusammenarbeiten und das Gelingen von Projekten. Der vorliegende shortcut erläutert diese Soft Skills, die für Mitarbeiter ebenso gelten wie für Führungskräfte, intern ebenso wie im Umgang mit externen Kunden und Auftraggebern. Die Autorin zeigt dabei die Wichtigkeit von Kommunikation, Respekt, Toleranz und anderen „weichen Fähigkeiten" speziell für die IT-Branche.
    LanguageDeutsch
    Publisherentwickler.press
    Release dateDec 16, 2015
    ISBN9783868025705
    Soft Skills in der IT

    Related to Soft Skills in der IT

    Titles in the series (100)

    View More
    View More

    Related ebooks

    Programming For You

    View More
    View More

    Related podcast episodes

    Related articles

    • Article

      Zahlen & Trends

      Oct 6, 2021

      Zahlen & Trends
      9 min read

    • Article

      Glückliche Schüler

      Dec 16, 2021

      Glückliche Schüler
      8 min read

    • Article

      „ Ethik Ist Eine Investition!“

      Apr 4, 2023

      Mac Life: Professor Floridi, wie definieren Sie Intelligenz? Prof. Luciano Floridi: In der Literatur gibt es nicht eine oder zwei, sondern Dutzende Definitionen von Intelligenz – jede Disziplin hat ihre eigene. Ein Weg, Intelligenz zu verstehen, ist

      9 min read

    • Article

      Paradigmen Wechsel

      Oct 24, 2020

      Paradigmen Wechsel
      5 min read

    • Article

      Interview

      Jul 16, 2021

      Wer steckt hinter onesome? Wir haben die App zu Dritt aus der Taufe gehoben und verbinden unterschiedliche Kompetenzen, die aus unserer Sicht entscheidend für den Erfolg sein werden. Anouk Harde kombiniert psychologisches und technisches Wissen und h

      1 min read

    • Article

      Neuanfang

      Jul 16, 2021

      Neuanfang
      5 min read

    • Article

      Stay Out-of-Sync!

      Mar 4, 2021

      Stay Out-of-Sync!
      10 min read

    • Article

      Der Neue Weg Ins ZURÜCK

      Jul 16, 2021

      Nach der ersten Euphorie des Home-Office haben die Mitarbeiter in den Unternehmen festgestellt, dass ihnen der schnelle informelle Austausch an der Kaffeemaschine oder im Gang mit den Kollegen fehlt und auch das kreative Arbeiten an einem Projekt. Da

      3 min read

    • Article

      Die Arbeit ist KEIN ORT

      Jul 16, 2021

      Die Arbeit ist KEIN ORT
      3 min read

    • Article

      Zusammenarbeit Digital

      Oct 24, 2020

      Der eine im Home-Office, der andere sowieso seit eh und je im Außendienst, und nun ein ganzer Schwung Mitarbeiter, die „remote“ arbeiten, also von zu Hause oder anderen Standorten aus. Wie verschafft man sich und dem Team da noch Überblick? Die Kommu

      8 min read

    • Article

      Der Wert von Design

      Dec 8, 2020

      Der Wert von Design
      2 min read

    • Article

      New New Work

      Jan 7, 2021

      New New Work
      4 min read

    • Article

      Work & Culture 2023

      Jan 6, 2023

      Work & Culture 2023
      1 min read

    • Article

      Vier Fragen – Vier Dimensionen

      Oct 24, 2020

      Hiermit sollten sich weltweit alle Unternehmen und Institutionen auseinandersetzen: • Wie können Gesundheit und Leistungsfähigkeit langfristig erhalten werden?• Wie lassen sich Austausch, Lernen und Zusammenarbeit verbessern?• Wie gelingt es, die vie

      1 min read

    • Article

      Arbeitsplatz-management

      Jul 15, 2022

      Arbeitsplatz-management
      3 min read

    • Article

      Nutzen: Souveränität

      Jul 7, 2021

      Nutzen: Souveränität
      8 min read

    • Article

      Virtuelle Ideenfindung

      Aug 11, 2020

      Virtuelle Ideenfindung
      3 min read

    • Article

      Werden Büros zu GEISTERSTÄDTEN?

      Nov 1, 2023

      Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein hochmodernes Bürogebäude, dessen Interieur den Eindruck eines 5-Sterne-Hotels vermittelt. Doch etwas fehlt – die Menschen. Was einst als Symbol für den Fortschritt und die Zukunft der Arbeitswelt galt, scheint n

      1 min read

    • Article

      Gekommen, Um Zu Bleiben!

      Sep 1, 2022

      Gekommen, Um Zu Bleiben!
      2 min read

    Related categories

    Reviews for Soft Skills in der IT

    0 ratings

    0 ratings0 reviews

    What did you think?

    Tap to rate

    Review must be at least 10 words

      Book preview

      Soft Skills in der IT - Sabine Bernecker-Bendixen

      GmbH

      1 Der Mensch im Fokus von DevOps, Scrum und Wissensmanagement

      Das Zeitalter der modernen Arbeitswelt ist längst angebrochen. Viele Artikel sowohl im Internet als auch in der Presse beschäftigen sich mit der „technischen und „organisatorischen Seite von DevOps, BizDevOps, Scrum und Co. Allerdings findet DER wichtige Faktor, ohne den das beste System nicht funktionieren wird, sehr häufig – weder in den Kapiteln noch in der Praxis – keine Berücksichtigung: der Mensch!

      Eine Veränderung in der Arbeitswelt bringt automatisch auch immer Veränderungen in den Anforderungen an die Menschen, die in ihr arbeiten, mit sich. Viele dieser Anforderungen liegen in der IT in den fachspezifischen Kenntnissen wie z. B. neuen Programmiersprachen, Frameworks oder Tools, die die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich aneignen müssen, um den technischen Anforderungen gerecht zu werden. Hinzu kommen agile Projektmethoden wie Scrum oder C, DevOps oder gar BizDevOps als Leitphilosophie, die wiederum spezielle Fähigkeiten von den Mitarbeitern – nicht nur in der betrieblichen Organisation – abverlangen. In einem Rückblick zur BASTA! 2014 von Volker Gruhn und Thomas Franz heißt es: „Im Spannungsfeld von Agilität, Mobilität und Elastizität verändern sich Unternehmen – New School of IT – IT muss neu gedacht werden!" [1]. Es ertönt der Ruf nach weiteren Veränderungen mit wiederum neuen Anforderungen. Wie steht es nun aber um die menschliche Seite – die Soft Skills – dieser neuen, veränderten Arbeitswelt?

      „Projekte scheitern unserer Meinung nach nur selten aufgrund technischer Probleme. [...] Viel öfter scheinen die Ursachen hierfür im Bereich der Soft Skills zu liegen., heißt es im Buch „Soft Skills für Softwareentwickler [2] von Uwe Vigenschow, Björn Schneider und Ines Meyrose im Vorwort.

      Die als Soft Skills bezeichneten Fähigkeiten wie z. B. Kommunikationsverhalten, Teamfähigkeit, Fragetechniken, Konfliktfähigkeit, Kundenorientierung, flexibles und schnelles, vernetztes Denken oder Empathie waren in den klassischen Anforderungen an Mitarbeiter der IT-Branche nur wenig bis kaum gefragt. Während andere Branchen schon seit Jahrzehnten ihre Mitarbeiter mittels Seminaren, Workshops und Coachings Hilfestellungen und Anleitungen in diesen soften Bereichen geben, konzentriert sich die IT-Branche nach wie vor sehr stark auf die fachlichen Komponenten der Mitarbeiterentwicklung.

      Wenn Anforderungen zum Problem werden

      „Es war einmal ...." als Mitarbeiter in der Softwareentwicklung mehr oder weniger alleine für sich vor ihren Computern saßen. Der Wandel in diesem Bereich ist in den letzten Jahren zum Teil sehr drastisch gewesen. Mitarbeiter, die bislang mit Programmierungsfragen und einer Kommunikation überwiegend mit einer Maschine beschäftigt waren, müssen nun in Teams in Projekten arbeiten, teilweise sogar abteilungsübergreifend und interdisziplinär mit Kunden kommunizieren und das unter immensem Zeitdruck. In der Ausbildung und dem Studium werden sie auf diese soften Bereiche meist nicht vorbereitet. Und die, die schon länger in der Branche tätig sind, müssen sich diesem Wandel notgedrungen anschließen.

      Die geforderten, vermittelten und vorhandenen fachlichen Fähigkeiten treffen auf die neuen Anforderungen des Markts wie z. B. schnellere Releasezeiten, kürzere Time to Market und den damit einhergehenden Soft Skills. Und hier an dieser Schnittstelle entstehen die Spannungsfelder. Wenn zum Beispiel die Kommunikation in einem Team nicht funktioniert, das Verständnis für die Aufgaben der anderen und deren Wertschätzung in einem DevOps-Team nicht vorhanden sind, entstehen in Folge dessen schnell Unzufriedenheit, Unruhe und Spannungen im Team, die einer kreativen Produktivität entgegenstehen. Wenn sich ein Mitarbeiter durch diese neue Form des Arbeitens überfordert und unter Druck gesetzt fühlt, steigt die Frustration immens; stressbedingte Erkrankungen können die Folge sein.

      So hat eine Studie des TÜV Nord zum Thema „Psychische Belastungen in der IT-Branche" ergeben, dass mit der Veränderung der Anforderungen an den Arbeitsplätzen die Zahl der stressbedingten Erkrankungen in der IT-Branche extrem angestiegen ist und im Vergleich mit anderen Branchen im Schnitt bis zu viermal höher ist (KMU-Branchen-Wegweiser IT-Dienstleistungen [3]). Das Krankheitsbild des Burn-out-Syndroms ist mit einer hohen Gefährdung hierbei lediglich die Spitze des Eisbergs. Rückenprobleme – sowohl durch Fehlhaltungen vor dem PC als auch psychosomatischer Natur – Schlafstörungen, chronische Müdigkeit, Nervosität, Magenprobleme, Essstörungen bis hin zu Depressionen begleiten die IT-Branche. Neben dem menschlichen Desaster, das damit verbunden ist, ist der wirtschaftliche Schaden für die Unternehmen schwer zu kalkulieren.

      Bei diesen Ergebnissen ist es kaum verwunderlich, dass der „Gebrauch von Antidepressiva um 60 Prozent, der von Psychopharmaka gar um 91 Prozent über dem Durchschnitt liegt", wie der KMU-Branchen-Wegweiser IT-Dienstleistungen zu berichten weiß.

      Wenn es nur gelänge, einen Teil dieser stressbedingten Erkrankungen durch eine qualifizierte Vorbereitung und Begleitung in Sachen Soft Skills sowohl durch externe Hilfen als auch durch die menschenorientierte Arbeit der Führungskräfte zu vermeiden, wäre die Motivation aller Mitarbeiter höher.

      Enjoying the preview?
      Page 1 of 1