Comment conclure une vente ?: 10 astuces pour convertir un prospect en client
By Irène Guittin and 50minutes
5/5
()
About this ebook
Dans notre société de consommation, l’échange entre client et vendeur est un moment décisif. Si le premier cherche conseils et solutions, le second doit être en mesure de combler ses attentes. Cependant, il est n’est pas toujours évident de bien répondre aux besoins d’un prospect parfois hésitant et peu au fait des spécificités de votre produit ou service. Alors comment faire d’un potentiel acheteur un client fidèle ?
Ce livre vous aidera à :
• Développer les techniques et astuces de vente
• Identifier le besoin du prospect et vous adapter à lui
• Découvrir votre profil : éleveur ou chasseur
• Devenir un vendeur redoutable
• Et bien plus encore !
Le mot de l’éditeur :
« Avec l’auteure, Irène Guittin, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les enjeux de la relation vendeur-client afin de déterminer les bonnes pratiques du vendeur performant. À travers de la théorie, des conseils de pro, des questions-réponses et des exercices pratiques, chacun trouvera ici ce qui lui manque pour augmenter ses chiffres de vente. » Laure Delacroix
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro
La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Read more from Irène Guittin
Équilibre
Related to Comment conclure une vente ?
Titles in the series (62)
Parler en public et captiver son auditoire: Techniques et astuces pour des prises de parole réussies Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRédiger un CV efficace: Les conseils pour booster votre CV sans tricher Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRéagir à la manipulation au travail: Les techniques pour ne plus se laisser faire Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOptimiser l'environnement de travail: Améliorer le bien-être professionnel, une des clés de la réussite Rating: 5 out of 5 stars5/5Comment lutter contre l'absentéisme au travail ?: Construire une relation win-win entre employeur et employé Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment bien structurer son communiqué de presse ?: Focus sur un outil d’information pour les entreprises Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHarcèlement moral : comment en venir à bout ?: Apprendre à le repérer et à s’en protéger Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAméliorer sa capacité de résilience: Techniques et astuces pour mieux rebondir Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMaîtriser son stress: Le coping, une technique imparable pour gérer le stress Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRédiger une lettre de motivation efficace: Techniques et astuces pour se différencier des autres candidats Rating: 5 out of 5 stars5/5Gagner en leadership: Techniques et astuces pour inspirer et rassembler Rating: 5 out of 5 stars5/5Mener une réunion: Les étapes-clés pour un meeting d'équipe efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment gérer le stress au travail ?: Les conseils à connaître pour s'en sortir Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes clés du networking: Techniques et astuces pour devenir un as du networking Rating: 5 out of 5 stars5/5Désamorcer les conflits professionnels: Techniques et solutions pour des relations professionnelles durables Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsChanger de carrière: Les étapes-clés d'une reconversion professionnelle réussie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGérer les deadlines: Apprendre à prioriser et à gérer son temps Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Communication NonViolente: Les clés d'une collaboration sereine Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRéussir un entretien d'embauche: Les techniques et astuces qui font la différence ! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment tirer parti d'Excel ?: Comprendre et maîtriser le tableur de Microsoft en 10 fonctions Rating: 5 out of 5 stars5/5Concilier vie privée et professionnelle: Les bases d'un équilibre indispensable à long terme Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDévelopper son intelligence émotionnelle: Conseils pour mettre ses émotions à contribution Rating: 5 out of 5 stars5/5Développer son assertivité: Apprendre à s'affirmer dans le respect de l'autre Rating: 3 out of 5 stars3/5Comment innover en équipe ?: Astuces pour un brainstorming fructueux Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOrganiser un workshop efficace: Les étapes-clés d'une réunion productive Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'art de l'argumentation: Développer son sens de la répartie pour avoir toujours le dernier mot Rating: 5 out of 5 stars5/5Maximiser ses capacités intellectuelles: Techniques et astuces pour exploiter au mieux son mental Rating: 4 out of 5 stars4/5Gagner en visibilité: Développer sa marque personnelle Rating: 4 out of 5 stars4/5Communiquer efficacement au travail: Les étapes-clés d'une communication réussie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'ennéagramme: Les 9 profils types et leurs limites Rating: 4 out of 5 stars4/5
Related ebooks
Comment Clôturer Une Vente Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMieux vendre avec la PNL: 2e édition Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDevenir Vendeur de Luxe: Lettres aux étudiants et professionnels d'un monde qui change Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDoublez vos ventes Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVendre oui c'est facile: Découvrez l'arrière-scène de la vente et soyez unique Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDoublez vos contacts Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment construire une équipe de ventes gagnante Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProspectez avec posture et confiance Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe Marketing des résultats: Guide pratique de marketing et de communication Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa prospection téléphonique: 4 étapes-clés pour décrocher un rendez-vous par téléphone Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsObtenez votre job de rêve: Comment vous rendre irrésistible pour votre futur employeur Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRévélations d'un vendeur à succès: Business Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVendre au détail: La vente B to C Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGagner en visibilité: Développer sa marque personnelle Rating: 4 out of 5 stars4/5Le Pouvoir Secret de Persuasion Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment négocier son salaire ?: Entre embauche et promotion Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGagner des Tactiques de Négociation et de Persuasion Rating: 3 out of 5 stars3/5Comment devenir un as de la vente en ligne ?: 85 astuces pour faire décoller ses ventes rapidement Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMon commercial est mort, vive le commercial 2.0!: Les stratégies de l'e-marketing Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCe que vos commerciaux ne font pas et qui vous coûte des millions Rating: 4 out of 5 stars4/5Savoir Bien Acheter Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAgent Immobilier Comment Réussir Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsExpérience client : Soyez le coup de coeur de vos clients Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPré-Conclure en Marketing Relationnel : Obtenir un « Oui » Avant la Présentation Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Motivational For You
La loi de l'attraction: Les 7 clefs indispensables pour la mettre en ACTION Rating: 4 out of 5 stars4/5L'Art de la guerre Rating: 4 out of 5 stars4/5Quel jour parfait pour devenir un BO$$: Le guide ultime pour devenir un boss avec Neil Martinez-Belkin Rating: 5 out of 5 stars5/5Les 16 degrés de la confiance en soi - Programme d'auto-coaching Rating: 4 out of 5 stars4/560 méthodes efficace, Le guide ultime pour gagner de l’argent sur Internet Rating: 4 out of 5 stars4/5Augmentez votre mindset: Développement personnel Rating: 5 out of 5 stars5/5Booster sa mémoire: Techniques et astuces pour ne plus rien oublier Rating: 4 out of 5 stars4/510 stratégies pour mériter et gagner plus d'argent Rating: 4 out of 5 stars4/5Comment bâtir sa confiance en soi dès aujourd'hui: 10 stratégies partagées Rating: 4 out of 5 stars4/5Book review : S'organiser pour réussir: Résumé et analyse du livre de David Allen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBudget Minimaliste En Français/ Minimalist budget In French (French Edition Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment réussir sur TikTok Rating: 4 out of 5 stars4/5Liberté 45 Rating: 4 out of 5 stars4/5L'ennéagramme: Les 9 profils types et leurs limites Rating: 4 out of 5 stars4/5Investir avec succès dans Bitcoin et les cryptomonnaies Rating: 4 out of 5 stars4/5Le Pouvoir Caché Des Mots : Dites Les Bonnes Choses Aux Bonnes Personnes Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComprendre BITCOIN en seulement 2H ! Rating: 5 out of 5 stars5/5Réussir une négociation: Trucs et astuces pour négocier avec succès Rating: 5 out of 5 stars5/5Multipotentialité, trouver sa voie professionnelle avec la philosophie du fil conducteur Rating: 4 out of 5 stars4/5Gagner en leadership: Techniques et astuces pour inspirer et rassembler Rating: 5 out of 5 stars5/5Guide du Mémoire de Master en gestion: L'orientation qualitative Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment trouver le job idéal en 7 jours: La Méthode Komando Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment négocier son salaire ?: Entre embauche et promotion Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRédiger une lettre de motivation efficace: Techniques et astuces pour se différencier des autres candidats Rating: 5 out of 5 stars5/5Se libérer de ses peurs: Techniques et conseils pour gérer l'anxiété au travail Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Comment conclure une vente ?
1 rating0 reviews
Book preview
Comment conclure une vente ? - Irène Guittin
CONCLURE UNE VENTE
Problématique ? Quels sont les outils et les techniques pour amener un client potentiel à passer l’acte ?
Utilité ? Savoir argumenter et vous comporter de manière adéquate auprès d’un prospect vous permettra d’augmenter vos chiffres de vente et de fidéliser votre clientèle.
Contexte professionnel ? Optimisation de vente, relation client, commerce.
FAQ ?
Combien de temps une vente doit-elle durer ?
Le client veut absolument un produit précis, mais je ne pense pas que celui-ci lui convienne. Quelle est la meilleure attitude à adopter ?
Faut-il décrire les caractéristiques du produit de façon exhaustive ?
Dois-je cacher les points faibles du produit ou au contraire me montrer transparent ?
Un client me prend beaucoup de temps alors que d’autres attendent. Comment abréger la conversation sans le perdre ?
Le client a l’air convaincu, mais préfère acheter plus tard. Comment concrétiser la vente maintenant ?
Le client veut comparer avec la concurrence. Comment le pousser à acheter chez moi ?
Que dois-je dire au client pour le fidéliser ?
Le métier de vendeur peut être très gratifiant, en ce qu’il aide le client à résoudre une situation problématique et lui procure une certaine satisfaction. Ce type de profession également de prendre la mesure de ses connaissances dans un domaine (celui du produit à écouler), de la justesse de son jugement et de sa force de persuasion.
Néanmoins, cet exercice peut se révéler très frustrant si l’on passe à côté d’une vente. Un vendeur doit donc toujours veiller à éviter les écueils