Hund - Katze - Pferd: Wenn Tierhalter ihre Tierarztrechnungen nicht bezahlen
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Deshalb ist auch und gerade für eine Tierarztpraxis wichtig, ein funktionierendes Forderungsmanagement einzurichten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in Ihrer Tierarztpraxis ein Forderungsmanagement installieren, das auf die Erfordernisse Ihres Berufs ausgerichtet ist.
Hier finden Sie praxisbewährte, wirksame Mittel für Ihre Praxiskasse.
Ellen Ulbricht
Dr. Ellen Ulbricht - Volljuristin und Unternehmensberaterin Sie hat in Deutschland Rechtswissenschaften studiert und promoviert. Danach sammelte sie über zwei Jahrzehnte Erfahrungen als Geschäftsführerin mittelständischer Unternehmen. Dr. Ulbricht kennt daher nicht nur die Probleme rund um die Forderungsbeitreibung, sondern ist mit den praktischen Rechtsfragen des Geschäftslebens vertraut. Heute schreibt und berät sie Unternehmen insbesondere auch in grenzüberschreitenden Fragen.
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Book preview
Hund - Katze - Pferd - Ellen Ulbricht
Inhalt
Titelseite
Fälligkeit und Verjährung - (k)Ein Buch mit Sieben Siegeln
Achtung Stolperfalle
Wie weit geht die Behandlungspflicht?
Impressum
Die Tierarztpraxis als Unternehmen
Unternehmertum hat freilich auch weniger angenehme Seiten. Weder Tierärzte noch Ärzte, Zahnärzte und Angehörigen in den nichtmedizinischen Heilberufen bleibt es wie anderen „Unternehmern, Freiberuflern oder Selbstständigen erspart, ihre „Kunden
an die Zahlung der ausstehenden Honorare zu erinnern.
Die Gründe für das verspätete Begleichen des Tierarzthonorars oder gar das Ausbleiben der Zahlungen sind vielschichtig.
Auf Anhieb wird jeder sagen, der Tierhalter, der die Rechnung nicht bezahlt, sei an der Misere schuld. Die Wahrheit ist, dass viele Menschen überschuldet sind. Der jährlich erstellte Überschuldungsreport zeigt sehr eindrücklich die Ursachen für eine Überschuldung auf. Ganz oben rangiert neben der Arbeitslosigkeit, gefolgt von der Trennung/Scheidung auf Rang drei die eigene Erkrankung als Ursache. Mit anderen Worten: Der Tierhalter will seinem vierbeinigen oder gefiederten Liebling zwar die Behandlung durch den Tierarzt nicht vorenthalten, aber es fehlt im einen oder anderen Fall schlicht das Geld, um die Rechnung bezahlen zu können. Überschuldung ist freilich nur ein Grund für das Nichtbezahlen von Tierarztrechnungen.
Und so unterschiedlich die Gründe für Zahlungsverzögerungen und unbezahlte Rechnungen sind, so verschieden sollten auch die Maßnahmen sein.
Fangen wir ganz von vorne an.
Der Behandlungsvertrag – wer mit wem?
Von wem Sie als Tierarzt die Begleichung des tierärztlichen Honorars verlangen können, hängt davon ab, wer Ihr Vertragspartner ist.
In der Regel kommt ein Vertrag zwischen Tierhalter und Tierarzt „konkludent" zustande, indem der Tierhalter mit seinem Tier die Praxis aufsucht und um eine Untersuchung und Behandlung bittet. Eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Halter des Tieres und dem Tierarzt ist grundsätzlich nicht notwendig.
Überwiegend ist dieser Vertrag als Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB ausgestaltet.