A Inteligência Emocional Aprenda a Tirar O Máximo Proveito
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Se algo foi dito nos últimos anos no campo da Psicologia tem sido no que diz respeito à Inteligência Emocional, a princípio como um desenvolvimento da área de estudo das emoções humanas e suas implicações na vida, para então adquirir um papel predominante em áreas tão importantes como a educação ou a empresa, e tudo isso graças aos benefícios observados, que ela causa tanto no desempenho como na satisfação com a vida por quem cultiva a Inteligência Emocional.
Este ebook trata de oferecer uma aproximação para as últimas pesquisas no campo da Inteligência Emocional, aproximando-se tanto a sua definição e consequências, mas sobretudo, como isso pode ser aplicado na vida cotidiana para obter os maiores benefícios possíveis.
Um caminho necessário, o de cultivar a Inteligência Emocional, que será vista como imprescindível quando você finalizar a leitura deste ebook.
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A Inteligência Emocional Aprenda a Tirar O Máximo Proveito - Juan Moisés De La Serna
Prólogo
Se se tem falado sobre algo nos últimos anos na área de Psicologia tem sido a respeito da I.E. (Inteligência Emocional), no princípio como um desenvolvimento mais da área de estudo das emoções humanas e suas implicações na vida, para logo adquirir um papel predominante em campos tão importantes como a educação ou a empresa, e tudo isso graças aos benefícios que têm sido observados que provoca, tanto no rendimento como na satisfação com a vida por parte de quem cultiva a I.E.
Este e-book trata de oferecer uma aproximação das últimas pesquisas realizadas no âmbito da I.E., onde se aborda tanto a sua definição e consequências, porém, sobretudo como esta pode ser aplicada na vida cotidiana para poder obter os maiores benefícios possíveis.
Um caminho necessário, o de desenvolver a I.E., que se verá como imprescindível uma vez que tenha concluído a leitura deste e-book.
Sumário
Capítulo 5. Transtornos de Depressão e Ansiedade
––––––––
Dedicado aos meus pais
Agradecimentos
Aproveitar daqui para agradecer a todas as pessoas que têm colaborado com suas contribuições na realização deste texto, especialmente ao Governo de Canárias, à Dra. Jaci Molins Roca, Diretora da Pós-Graduação universitária de Coaching Pessoal e Organizacional da Universidade Rovir i Vigili, e ao D. Bruno Moioli Montenegro, especialista-trainer em Inteligência Emocional.
A partir daqui os meus sinceros agradecimentos ao magnífico trabalho de tradução realizado pela Sra. Fabiana Rodrigues Castelo Branco (frcbranco@outlook.com), sem a qual este texto não poderia ter chegado as suas mãos
Capítulo 1. Definindo a Inteligência Emocional
Pode-se afirmar que se vive em um mundo emocional, do mesmo jeito que se pode afirmar que se vive em um mundo social. De forma que aquelas personas mais habilidosas quanto ao seu desempenho emocional, são também as mais bem sucedidas. Por exemplo, um comerciante de qualquer produto ou serviço, principalmente se dedica a vender emoções, para que outra pessoa compre ou adquira isso que vende.
Os meios de comunicação, a televisão, o rádio, ou qualquer outro, trata de emocionar, e com isso vender mais seus produtos ou serviços; porém nem todas as pessoas têm o mesmo nível de habilidade emocional, há quem por algum motivo não chega a desenvolver esta suficientemente, daí que há uns anos tenha se criado uma nova área de pesquisa e trabalho na Psicologia, denominada I.E. (Inteligência Emocional) iniciada por Daniel Goleman, com sua obra com igual título.
Se nos estabelecemos nos resultados oferecidos pelo Google, sobre as tendências de busca da temática de Inteligência Emocional, nas suas distintas acepções ao redor do mundo desde 2004 até 2017, pode-se comprovar que o primeiro país mais preocupado com isso, é o Peru, seguido de Honduras e Guatemala; onde a Espanha está na vigésima primeira posição, e os Estados Unidos ocupa a quadragésima quinta posição dos sessenta e seis países que compõem o resultado do Google, sendo a última posição ocupada pelo Japão.
Deve-se ressaltar que entre as vinte primeiras classificações de países que buscam este termo, dezesseis são ibero-americanos.
Igualmente deve-se assinalar que de forma global tem-se produzido uma queda importante no uso de tal termo com os anos, ficando em 2012 abaixo dos 30% das buscas que se realizavam em 2004, para com posterioridade se produzir um paulatino incremento até os nossos dias.
Tem que se ter em conta que a inteligência tem sido definida tradicionalmente como a capacidade de resolução de forma satisfatória de uma série de questionários padronizados
para a população multiplicadora
determinada pela genética.
Isto quer dizer, que o questionário ou teste foi validado com várias amostras antes de ser aplicado à população geral, e que conta com validação interna e externa, ou seja, mede o que se quer medir, e ademais está especialmente planejado para um determinado grupo e faixa etária.
A definição de I.E. mais amplamente aceita e proposta por D. Goleman entende que a I.E. é a capacidade de reconhecer, aceitar e canalizar nossas emoções para dirigir nossas condutas a objetivos desejados, alcançá-los e compartilhá-los com os demais`.
D. Bruno Moioli Montenegro, Especialista-Trainer en I.E.
Muito embora o uso de questionários de inteligência tenha surgido já no século XIX, muitos têm sido os críticos destas provas por considerá-las injustas
, ao quererem avaliar toda a população pelo mesmo critério
.
Nos princípios do século passado, criou-se uma polêmica sobre os estudos realizados pelas forças armadas que analisavam a relação entre a inteligência e a raça, ou seja, analisavam os resultados obtidos entre a população americana em função de se o participante era branco ou negro, e entre os nativos
americanos e os imigrantes, concluindo que os brancos de procedência anglo-saxônica tinham maiores resultados que outros grupos raciais; igualmente os resultados deste grupo superavam significativamente o dos imigrantes cuja língua materna não era o inglês. Tudo isso motivou a modificação das políticas encaminhadas para compensar
tais diferenças.
Estudos posteriores deixaram em evidência tais resultados devido às falhas
nas provas empregadas, as quais não tinham em conta o jargão
próprio da população multiplicadora que se queria analisar, isto é, as falhas
de determinadas populações correspondiam mais a uma falta de entendimento do próprio enunciado da prova e não tanto à habilidade ou conhecimento avaliado, isto tornou necessária a adaptação de tal teste em função de a quem se dirigia.
Apesar disso, a I.Q. (sigla em inglês do Coeficiente de Inteligência) segue sendo uma medida válida da capacidade de resolução de uma série de provas planejadas e preparadas pelos psicólogos, as quais seguem estritas normas de controle estabelecidas pela Psicometria (ciência da medida) de forma que seus resultados são válidos e confiáveis para a população a qual se aplica.
Graças a isso, pode-se predizer o nível de sucesso acadêmico, e com ele também o futuro profissional dos alunos, muito antes que estes sejam capazes de ser conscientes de suas habilidades e possibilidades; igualmente se usa no campo da seleção de pessoal para encontrar o candidato ideal para a vaga, que não existe porque não é nem o mais bem qualificado nem o mais experiente.
Ao longo dos anos, a Psicometria tem sido aperfeiçoada e melhorada, de maneira a ser alta a