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Was ist Social Selling und wie funktioniert es: Überblick und Einsatzmöglichkeiten
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Ebook81 pages24 minutes

Was ist Social Selling und wie funktioniert es: Überblick und Einsatzmöglichkeiten

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About this ebook

Sie sind wohl bei diesem Buch gelandet, weil Sie gemerkt haben: Der alte Weg, um Verkäufe zu tätigen, an Neukunden zu kommen, gerade im B2B-Umfeld, funktioniert nicht mehr. Während klassische Push-Maßnahmen, also Werbung rausspielen mit viel Streuverlust immer weniger konvertieren, also zu Verkäufen werden, gewinnen Social Media Maßnahmen immer mehr an Beliebtheit. Nur: auf Social Media wollen Leute nicht kalt-akquiriert werden und so richtig verkaufen auf Facebook wird auch nicht klappen. Aber Sie wissen, dass es da was gibt, dieses Social Selling. Nur was steckt dahinter? Bei Social Selling geht es darum, während dem Verkaufsprozess mit Hilfe von Social Media die Kundenbindung zu stärken. Durch Social Media können Sie Interessenten auf sich aufmerksam machen und die Beziehung zu Ihrem Kunden bis zum Verkaufsabschluss aufrecht erhalten.

Social Selling ist das Angehen von Prospekts und Leads über soziale Netzwerke wie LinkedIn, Twitter, Facebook etc. Beispiele für Social-Selling-Techniken sind der Austausch relevanter Inhalte, die direkte Interaktion mit potenziellen Käufern und Kunden, das persönliche Branding und das soziale Zuhören. Social Selling gewinnt in einer Vielzahl von Branchen an Popularität und dieses Buch zeigt Ihnen, wie es geht.
LanguageDeutsch
Release dateMar 15, 2018
ISBN9783746002989
Was ist Social Selling und wie funktioniert es: Überblick und Einsatzmöglichkeiten
Author

Roger Basler

Roger L. Basler de Roca ist Betriebsökonom FH und Unternehmens-Architekt. Er ist Referent und Autor seit mehreren Jahren und bekannt für innovative und digitale Geschäftsmodelle. Als Digital Native mit einer Vorliebe für Sprachen und fremde Länder war er lange als Berater im Ausland (u.a China, USA, Naher Osten sowie Nordeuropa) tätig. In seiner Funktion als Unternehmens-Architekt steht er etablierten Unternehmen und Startups in der Schweiz, Deutschland und Österreich in den Bereichen Business-Development, Digitales Marketing und e-Commerce als Sparringpartner und unternehmerisch beteiligter Berater zur Seite.

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    Book preview

    Was ist Social Selling und wie funktioniert es - Roger Basler

    Inhaltsverzeichnis

    Was ist Social Selling?

    Am Anfang steht das Profil

    Warum funktioniert Social Selling?

    Preplanning

    Was möchten Sie verkaufen?

    Wo möchten Sie verkaufen?

    Welche Kanäle eignen sich?

    Erstellen Sie Ihr Profil

    Aktivitäten in fünf Schlüsselbereichen

    Soziale Aktivitäten aber regelmässig

    Bereitstellung von Inhalten

    Circle of Trust

    Engagements fördern

    Direktempfehlungen und Weiterleitung

    Soziale Netzwerke

    Soziale Netzwerke verstehen

    Xing und Linkedin

    Twitter

    Google Plus

    Facebook

    Instagram

    Sorgen Sie gezielt für Engagement

    Optimierungspotentiale: Twitter

    Profilbild und Header

    Regelmässige Tweets

    Hashtags

    80/20 Prinzip

    ähnliche Profile

    Bilder

    Beziehungen pflegen

    Tools

    Optimierungspotentiale: LinkedIn

    URL anpassen

    Kontaktdaten anpassen

    Updates / Artikel

    Optimierungspotential: Persona

    Entwickeln Sie Ihre ideale (Social Buyer-)Persona

    Guter Content ist alles?

    Was ist gutes Content Marketing?

    Welches Ziel verfolgt Content Marketing?

    Nebeneffekt: Content Marketing und SEO

    Wo können Sie Ihren Content finden?

    Google

    Pinterest

    Twitter

    Newsletter

    Von anderen lernen und feedly.com

    Do - Check -Act - Management

    Nennenswerte Beispiele

    Lindt

    Lindt Facebook

    Lindt LinkedIn

    Twitter

    YouTube

    Nespresso

    Nespresso Facebook

    Nespresso LinkedIn

    Nespresso Instagram

    Nespresso Twitter

    Nespresso YouTube

    Zusammenfassung

    Über den Autor

    Haftungsausschluss

    Was ist Social Selling?

    Sie sind wohl bei diesem Buch gelandet, weil Sie gemerkt haben: der alte Weg um Verkäufe zu tätigen, an Neukunden zu kommen, gerade im B2B Umfeld, funktioniert nicht mehr. Während klassische Push-Massnahmen, also Werbung raus spielen mit viel Streuverlust immer weniger konvertieren also zu Verkäufen werden, gewinnen Social Media Massnahmen immer mehr an Beliebtheit. Nur: auf Social Media wollen Leute nicht kalt-akquiriert werden und so richtig verkaufen auf Facebook wird auch nicht klappen. Aber Sie wissen, dass es da was gibt, dieses Social Selling. Nur was steckt dahinter? Bei Social Selling geht es darum, während dem Verkaufsprozess mit Hilfe von Social Media die Kundenbindung zu stärken. Durch Social Media können Sie Interessenten auf sich aufmerksam machen und die Beziehung zu Ihrem Kunden bis zum Verkaufsabschluss aufrecht erhalten.

    Social Selling ist das Angehen von Prospekts und Leads über soziale Netzwerke wie LinkedIn, Twitter, Facebook etc. Beispiele für Social-Selling-Techniken sind der Austausch relevanter Inhalte, die direkte Interaktion mit

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