Guida per superare l'esame di Google Analytics
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Book preview
Guida per superare l'esame di Google Analytics - Gennaro Polito
Indice
Marketing Funnel
Obiettivi di business
Piano di misurazione
Come funziona Google Analytics
Dimensioni e Metriche
Creare un account
Account, proprietà, vista
Impostare i filtri
Obiettivi ed E-commerce
Impostare i funnel
Raggruppare i canali e raccogliere i dati dalle campagne
Report
Panoramica sulle tab dei report
Scorciatoia
Report sul pubblico
Report sul comportamento
Report sull’acquisizione
Report sul comportamento
Report personalizzati
Dashboard
Report sulle conversioni
Report E-commerce
Report Canalizzazioni Multicanale
Guida per superare l’esame di Google Analytics
di Gennaro Polito – Google Partner
ISBN | 9788891167088
Prima edizione digitale: 2018
© Tutti i diritti riservati all’Autore
Youcanprint Self-Publishing
Via Marco Biagi 6, 73100 Lecce
www.youcanprint.it
info@youcanprint.it
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Qualsiasi distribuzione o fruizione non autorizzata costituisce violazione dei diritti dell’autore e sarà sanzionata civilmente e penalmente secondo quanto previsto dalla legge 633/1941.
Prima di cominciare ad addentrarci nello studio dei Digital Analytics e della piattaforma di Google Analytics, vediamo una serie di concetti che incontreremo nel corso del libro, e con i quali bisogna imparare ad avere confidenza.
Marketing Funnel
È il percorso effettuato da un utente, a partire dal momento in cui acquisisce consapevolezza di un brand e della sua proposta di valore, fino a giungere al momento in cui diventa un cliente fidelizzato.
Tale percorso si compone delle cinque seguenti fasi.
Awareness. È la fase iniziale del percorso dell’utente che lo condurrà a compiere un’azione importante per i vostri obiettivi di business. Nel marketing, la conoscenza di un brand è una qualità che si compone di due caratteristiche: la notorietà (brand awareness), che rappresenta la capacità del brand di essere identificato e riconosciuto, e l’immagine (brand image), che invece riflette le percezioni della domanda nei confronti di un determinato brand.
Acquisition. È la fase in cui un utente diventa un lead (potenziale cliente), ed è legata ad una serie di attività di marketing che prendono il nome di Lead Generation. È il momento, all’interno del marketing funnel, in cui l’iniziale consapevolezza del brand si trasforma in vero e proprio interesse nei confronti di ciò che il brand offre.
Engagement. Oltre ad essere una delle parole più inflazionate degli ultimi anni, soprattutto