Persuasione in Pratica: Principi, metodi e strategie di Persuasione messi in pratica
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Occorre quindi stabilire il presupposto che tutto ciò che si fa in questo senso deve essere fatto con responsabilità e buon senso e con l’idea di base del “Non nuocere agli altri”.
Premesso questo, è opportuno differenziare il connotato negativo che solitamente viene attribuito all’atto di persuadere con un connotato positivo che ha come premessa quella sopra citata e che inoltre crea i presupposti per un miglioramento delle parti “attrici” in gioco.
Usando la parola persuadere o manipolare nel gergo comune implica fare qualcosa di poco onesto e immorale, per fare un esempio è come se dicessimo che un martello è qualcosa di negativo, ma bisogna considerare che uso se ne fa del martello, se piantiamo dei chiodi è ottimo, se lo usiamo come arma è qualcosa di negativo.
Allo stesso modo le tecniche di persuasione sono solo tecniche, quindi dipende come le usiamo e a che fine.
Insomma la responsabilità sta in chi le conosce e le esercita.
Indipendentemente da come la si pensi riguardo il tema della persuasione e della possibilità di controllarla, la vita di tutti i giorni è basata sulla comunicazione tra parti spesso con interessi contrapposti ognuna delle quali cercherà di convincere l’altra delle proprie ragioni o di ottenere qualcosa a lei favorevole.
Puoi scegliere quindi di subire passivamente il processo di comunicazione/persuasione o conoscerlo, difenderti da esso ed utilizzarlo al fine di ottenere vantaggi per te stesso nel rispetto degli altri.
In questo ebook impari:
•Introduzione
•Percezione della Realtà
•Percezione e Aspettativa
•Comunicazione non verbale
•Conformità alla massa
•La Forza della Similitudine
•I principi in pratica
•Epilogo
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Book preview
Persuasione in Pratica - Alessandro Delvecchio
Capitolo 1
Percezione della Realtà
Quando si parla di Realtà
si pensa appunto a qualcosa di reale, occorre però precisare che pur essendoci una sola realtà oggettiva, nell’accadimento di fatti e vicende ad esempio, il modo con cui ognuno di noi li percepisce e quindi percepisce la Realtà varia ampiamente in base ad una serie di fattori, come la nostra esperienza, la nostra cultura, le nostre credenze, ecc.
Per la mente umana ciò che viene percepito è comunque Realtà.
Puoi facilmente comprendere questo concetto pensando a quando qualcuno o anche tu stesso sei fermamente convinto di qualcosa tanto da difendere la tua posizione in maniera forte in una discussione salvo poi scoprire che invece avevi torto.
Per te però era qualcosa di reale, ossia avevi percepito qualcosa non corrispondente al vero come reale.
È facile comprendere che se riusciamo a cambiare il modo di percepire di una persona ai suoi occhi modifichiamo la Realtà.
Una tecnica che viene utilizzata in maniera massiva in ambito pubblicitario e propagandistico è quella di proporre idee alla mente delle persone semplicemente non dicendo qualcosa in modo esplicito.
Ti faccio un esempio, nell’illusionismo, il mago controlla l’attenzione dello spettatore e fa in modo che quando esegue il trucco, questo non abbia la sua attenzione rivolta sulla mano che esegue il trucco, ad esempio distrae l’attenzione dello spettatore guardandolo negli occhi oppure sventolando un foulard o mostrando un oggetto appariscente.
Questo perché se guardasse la mano che esegue il trucco chiaramente lo spettatore potrebbe capirlo, il concetto è che se tu concentri la tua attenzione su qualcosa anche chi ti guarda rivolgerà la sua attenzione a quella cosa, così accade anche a livello psicologico, il dire non pensare a qualcosa
in realtà induce a pensare a quel qualcosa
.
Ci sono però metodi di comunicazione che aggirano l’ostacolo, con i quali si può comunicare qualcosa in modo nascosto, sembra che non si parli di una determinata cosa ma in realtà la si collega come concetto a qualcosa che si pronuncia verbalmente così che la mente di chi ascolta sia portata a pensare proprio a quella cosa o concetto in modo indiretto.
Ti faccio un esempio, si può aumentare la probabilità di fare in modo che una persona scelga una busta bianca tra una bianca, una rossa e una verde, introducendo un discorso che parla di freddo e neve (neve=bianco), allo stesso modo si può influenzare la scelta della busta verde parlando di prati, (prato=verde), e così via.
Il concetto è semplice ma è potentissimo, perché una frase che apparentemente è innocua nasconde un messaggio, dirige verso un pensiero, e questo pensiero passa e arriva alla mente di chi ascolta.
Addirittura anche nel caso di messaggi nascosti a parità di persone a cui sono proposti, le idee che arrivano sono diverse a seconda delle convinzioni, abitudini, stereotipi, ecc delle persone stesse.
Abbiamo quindi sia influenza ma allo stesso tempo un’ampia gamma di differenze percettive in risposta al messaggio indiretto.
Questo per farti notare quanto la questione sia complessa.
Ti basti pensare a proposito della percezione e dell’influenza che il cervello subisce e che si riflette poi nella realtà, all’effetto placebo delle medicine, se viene detto ad un gruppo di persone che dentro ad una compressa c’è un principio attivo efficace, questa percepisce come utile quella compressa e anche se è solo un placebo, otterrà un qualche risultato positivo rispetto a se non fosse stata informata della presenza del principio attivo.
Insomma un caso veramente eclatante in cui la mente crea la propria realtà anche se oggettivamente non lo è.
Capito come funziona questo meccanismo lo si può praticare nella vita di tutti i giorni sperimentando con le persone con cui comunichiamo.
Per attivare certi schemi comportamentali basta ad esempio dialogare con una persona e parlare con parole come attività, produttività, impegno, ecc, utilizzando queste parole si va ad attivare la persona spingendola indirettamente a muoversi in maniera più veloce, lavorare di più, impegnarsi di più, questo perché le idee che gli sono state proposte a parole generano uno schema comportamentale coerente con le parole stesse.
Allo stesso modo, parlare di calma, lentamente, a voce bassa, ecc genera comportamenti