Metodologia para Gestão de Mudanças Organizacionais: Guia prático de conhecimentos da Strategy Consulting
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Henry Kissinger, que foi secretário de estado norte-americano entre 1973 e 1977, tem uma frase apropriada a respeito desse assunto. Segundo ele, "o sucesso resulta de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco melhor. O insucesso, de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco pior". É por isso que os detalhes explicam a diferença entre um método eficaz e outro que pouco contribui.
A própria evolução é um processo contínuo de transformação e, a partir da percepção da necessidade de organização, o homem sempre procurou evoluir mediante a melhoria de métodos de trabalho, ou seja, mudanças planejadas.
A metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de mudança. Não existe uma fórmula mágica para gerir mudanças. Entretanto, seguir uma metodologia pode minimizar bastante os riscos do projeto de transição organizacional. Outra vantagem é poder atuar nos projetos de mudança utilizando um método já aplicado e reconhecido pelo mercado.
As organizações têm passado por transformações constantes em seu ambiente de negócios. A mudança já é considerada parte da rotina, uma característica permanente e inerente à gestão. Disparadores de mudanças, tais como a entrada de novas tecnologias, revisão de processos, crises, fusões e reestruturações organizacionais, são cada vez mais intensos. Na maioria dos casos, os investimentos em projetos dessa natureza são direcionados para a solução a ser implantada, acreditando-se que, por si só, ela produzirá os resultados esperados e que, quando uma solução se mostra relevante e lógica, a adesão das pessoas é uma consequência natural.
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Metodologia para Gestão de Mudanças Organizacionais - Jorge Bassalo
Copyright© 2017 por Brasport Livros e Multimídia Ltda.
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Editor: Sergio Martins de OliveiraDiretora: Rosa Maria Oliveira de Queiroz
Gerente de Produção: Marina dos Anjos Martins de Oliveira
Projeto gráfico e capa: Marcos Senna – Art Director, Llum Design e Comunicação
Arte final: Use Design
Produção de ebook: S2 Books
Metodologia Strategy© registrada no Registro de Títulos e Documentos, 4º Ofício, em 21.02.14.
Técnica e muita atenção foram empregadas na produção deste livro. Porém, erros de digitação e/ou impressão podem ocorrer. Qualquer dúvida, inclusive de conceito, solicitamos enviar mensagem para brasport@brasport.com.br, para que nossa equipe, juntamente com o autor, possa esclarecer. A Brasport e o(s) autor(es) não assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso deste livro.
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Av. Paulista, 807 – conj. 915
01311-100 – São Paulo-SP
Aos que sempre me incentivaram a
transformar em realidade uma ideia.
AGRADECIMENTOS
Uma obra literária como esta nunca é um trabalho de uma pessoa só. Várias pessoas contribuem com as suas ideias. Algumas diretamente, outras indiretamente. Algumas sabendo que estão contribuindo e outras sem saber que aquela determinada opinião contribuiu para o desenvolvimento de uma ideia.
Como foi importante a minha esposa com aqueles olhares de vai, que você sabe o que está fazendo
. Meus filhos, que sem entender muito bem o que significava o projeto, confiaram que algo bom estava sendo desenvolvido.
Aos amigos e grandes incentivadores que, com suas palavras de apoio, sempre nos incentivaram a criar um método que fosse o nosso diferencial de como vemos o tema de gestão de mudanças organizacionais.
Aos colaboradores, clientes e parceiros de negócios que sempre acreditaram que através de seu intelecto estavam ajudando a construir algo bem grandioso. Em especial, à nossa líder de projetos, Vanusa Barbosa, que contribuiu bastante na construção do conteúdo da metodologia.
O AUTOR
Jorge Bassalo é Consultor de Gestão de Mudanças Organizacionais, mestre em Administração de Empresas pelo Ibmec, com ênfase em comportamento organizacional. Possui MBA em Gestão de Negócios pela FGV, pós-graduação em Administração Financeira pela FGV e graduação em Administração de Empresas com extensão em Análise de Sistemas pela PUC.
Vinte e cinco anos de experiência na área de tecnologia da informação (TI), tendo ocupado os cargos da área como programador, analista de sistemas, gestor de projetos/sistemas e diretor de tecnologia. Atuou em empresas multinacionais e consultorias prestadoras de serviços em TI, com foco em implementações ERP como SAP, BPCS e COPICS.
Atualmente possui uma empresa na área de Gestão de Mudanças Organizacionais, trabalhando os aspectos emocionais e racionais que afetam o comportamento dos envolvidos em projetos de transição de mudança.
Escreveu vários artigos