APOSTILA DE EXERCCIOS

DEMONSTRATIVO GRATUITO ADMINISTRAO

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO

INDICE 01 Junta Comercial do Par JUCEPA - Tcnico de Administrao e Finanas - 2008 UNAMA...........................03
02 Instituto de Assistncia dos Servidores Par 2010.................................................................................................10 03 Ministrio da Defesa Tcnico de Defesa Area e Controle de Trfego Areo........................................................14 04 Tcnico de Suprimentos de Bens e Servios Jnior Petrobras..............................................................................21

05 - Tcnico do MP Administrao Publica - FUMARC_2007.................................................................36

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21. O planejamento e a gesto de projetos devem considerar um conjunto de situaes de incerteza, encontradas ao se empreender algo. Essas incertezas, definidas como riscos, so objetos de estudo do gerenciamento de projetos. Ao gerenciar os riscos, o gerente do projeto dever escolher, previamente, possveis estratgias de reaes aos riscos. Dentre essas estratgias esto: 1- prevenir a ocorrncia de um risco adverso, ou seja, ter como alvo modificar o plano do projeto para eliminar a causa raiz desse risco. 2- transferir o risco. Nessa estratgia, ocorre a mudana de responsabilidade de um impacto negativo de uma ameaa para terceiros, juntamente com a propriedade de resposta. 3- mitigar o risco, reduzindo a probabilidade ou o impacto de um risco adverso, at um limite que o valor esperado resultante seja aceitvel. 4- aceitar o risco e, nesse caso, a aceitao dos riscos pode ser passiva ou ativa. Na aceitao passiva no exige nenhuma providncia, deixando a equipe do projeto lidar com o risco quando ele ocorrer de forma reativa. A aceitao ativa no inclui ao de preveno, mas existir um plano de contingncia para ser executado no caso de o risco ocorrer. O correto est em: A) 1 e 2, apenas. B) 1, 2 e 3, apenas. C) 3 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4. 22. O cronograma de um projeto pode ser representado de diversas maneiras, dependendo do pblico e da mensagem que se deseja transmitir. Portanto, dentre as formas utilizadas para representar os cronogramas, o gerente do projeto pode optar por: 1- Grfico de Barras. 2- Planilhas ou Tabela. 3- Diagrama de Rede. 4- Tcnica Delphi. O correto est em: A) 1 e 2, apenas. B) 1, 2 e 3, apenas. C) 3 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4.

Uma empresa industrial apresentou, na tabela abaixo, os balanos patrimoniais, nos anos de 2005, 2006 e 2007:

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COM BASE NESSES DADOS, RESPONDA S QUESTES 23 E 24: 23. Relativamente s fontes de recursos, correto afirmar: A) Observa-se, em 2005, a preponderncia de dvida de longo prazo na composio do endividamento. B) A empresa privilegiou a utilizao de fontes de recursos de terceiros, no ano 2007. C) A empresa optou por utilizar somente capital prprio, no ano 2007. D) Observa-se, em 2006, a preponderncia de dvida de longo prazo na composio do endividamento. 24. Relativamente aos componentes circulantes, correto afirmar: A) No tocante s aplicaes no Ativo Circulante, pode-se observar uma clara opo da empresa por concentrar recursos nos estoques. B) O capital circulante lquido (CCL) da empresa foi negativo no ano de 2005. C) O capital circulante lquido (CCL) da empresa foi negativo no ano de 2006. D) A evoluo dos valores dos circulantes, ativos e passivos, revela a ausncia de folga financeira no ano de 2005. 25. Identifique nas alternativas abaixo os princpios Constitucionais da Administrao Pblica: 1- Impessoalidade. 2- Eficincia. 3- Moralidade. 4- Universalidade. O correto est em: A) 1, 2, 3 e 4. B) 1, 2 e 3, apenas. C) 2, 3 e 4, apenas. 4

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO D) 1, 3 e 4, apenas.

26. Relacione a primeira coluna com a segunda:

A alternativa que faz a associao correta de cima para baixo : A) 3, 4, 5, 2, 1. B) 3, 4, 1, 5, 2. C) 3, 5, 1, 4, 2. D) 4, 3, 5, 2, 1. 27. Segundo a Lei n 8.666/93, contrato administrativo todo e qualquer ajuste entre rgos ou Entidades da Administrao Pblica e Particular, em que haja um acordo de vontades para a formao de vnculo e a especulao de obrigaes recprocas, seja qual for a denominao utilizada. Assinale a alternativa que contm apenas as obrigaes do contratado, estabelecidas em um contrato administrativo: A) Encargos de execuo, Manuteno do Preposto e Reparao de Erros. B) Manuteno Preventiva, Reparao de Erros e Prorrogao Unilateral do Prazo. C) Equilbrio Financeiro e Econmico, Manuteno do Preposto e Reparao de Erros. D) Encargos de execuo, Manuteno do Preposto e Receber o Preo Ajustado. 28. Arrendamentos, foros e laudmios so exemplos de receitas oramentrias de natureza corrente, classificadas como receitas: A) de Servios. B) Tributrias. C) de Contribuies. D) Patrimoniais. 29. A Lei de Responsabilidade Fiscal LRF (Lei Complementar 101/00), estabeleceu, em seu art. 4, pargrafo 1, que na Lei de Diretrizes Oramentrias LDO o anexo de metas fiscais dever integrar este instrumento de planejamento da Administrao 5

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO Pblica. Assinale a alternativa que contm uma informao obrigatria do anexo de metas fiscais: A) Reserva de Contingncia. B) Refinanciamento da dvida pblica. C) Avaliao da situao financeira e atuarial. D) Despesas Mobilirias. 30. Nas organizaes, as decises acontecem a todo momento e em diferentes graus de relevncia e complexidade, voltadas para situaes presentes e futuras. Neste ambiente, o processo decisrio ocorre em diferentes nveis administrativos. So eles: A) Nvel ttico, nvel estratgico e nvel global. B) Nvel operacional, nvel estrutural e nvel estratgico. C) Nvel operacional, nvel intermedirio e nvel estratgico. D) Nvel bsico, nvel estrutural e nvel global. 31. No processo decisrio classificam-se dois tipos de deciso: programadas e noprogramadas. Quanto a esta classificao podemos afirmar: A) As decises programadas caracterizam-se por situaes no repetitivas, ficando a deciso por conta da organizao. B) As decises no programadas tratam de problemas incomuns e alcanam os nveis organizacionais mais elevados. C) As decises programadas caracterizam-se por situaes no repetitivas, ficando a deciso por conta do nvel mais baixo da organizao. D) As decises programadas abordam situaes incomuns e alcanam os nveis organizacionais mais elevados. 32. Dentre as vrias responsabilidades que compem o subsistema chamado Classificao de Materiais encontram-se a: A) catalogao e comercializao de materiais. B) codificao e comercializao de matrias. C) catalogao e aquisio de materiais. D) codificao e catalogao de materiais. 33. A moderna administrao de materiais definida como um sistema em que diversos subsistemas prprios interagem para elaborar um todo organizado. Este sistema conhecido como: A) dispersivo. B) multiplicador. C) integrado. D) descontnuo. 34. Aps assumir a funo de Chefe de Seo no Departamento de Materiais, em uma organizao pblica, Jos Pedrosa procurou implementar mtodos sistemticos de trabalho, baseados nos princpios da Administrao Cientfica. Fazem parte destes princpios os seguintes conceitos:

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 1- Cada funcionrio passa a ser especializado na execuo de uma nica tarefa, ou de tarefas simples e elementares, para ajustar-se aos padres descritos e s normas de desempenho estabelecidas pelo mtodo. 2- Cada funcionrio deve receber ordens de apenas um superior, obedecendo ao princpio da autoridade nica. 3- Um administrador deve, de um lado, ser capaz de criar condies para que a organizao atinja, da melhor forma, os seus objetivos e, por outro lado, criar condies para que cada funcionrio alcance os seus objetivos individuais. 4- As recompensas salariais e os prmios de produo influenciam os esforos do funcionrio, fazendo com que este desenvolva o mximo de produo, de que fisicamente capaz, para obter um ganho maior. O correto est em: A) 1, 2 e 3, apenas. B) 2, 3 e 4, apenas. C) 1 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4. 35. Os administradores podem utilizar diversas tcnicas de Desenvolvimento Organizacional (DO) para realizar a coleta de dados, diagnstico organizacional e aes de interveno. Estes procedimentos tm como finalidade a melhoria da eficcia de pessoas, as relaes entre duas ou trs pessoas, o funcionamento de grupos, as relaes entre grupos, ou a eficcia global de uma organizao. Uma das mais conhecidas tcnicas de DO, de carter interpessoal, a: A) Retroao de dados. B) Reunio de confrontao. C) Consultoria de processos. D) Anlise transacional. 36. Modernamente, as empresas tm utilizado um conjunto de estratgias para melhorar seu posicionamento competitivo. Uma dessas estratgias consiste na combinao de dois ou mais negcios, onde um adquire os direitos e obrigaes do outro, em troca de aes ou dinheiro, ou ambos; ou as empresas so dissolvidas e direitos e obrigaes so combinados e novas aes so emitidas. Essa estratgia denominada: A) consrcio. B) desinvestimento. C) fuso. D) nicho. 37. Nas mais diferentes categorias de organizaes, sejam de carter pblico ou privado, pode-se distinguir trs tipos de planejamento, que esto relacionados aos nveis de deciso da pirmide organizacional. Assim, como exemplos de decises de planejamento referentes ao nvel operacional, podem-se citar os planos de: 1- Despesas. 2- Recrutamento e seleo. 3- Oramento. 4- Treinamento. 7

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO O correto est em: A) 1, 2 e 3, apenas. B) 2, 3 e 4, apenas. C) 1 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4. 38. Os administradores, em geral, costumam trabalhar com recursos que so escassos e limitados. Assim, a eficincia, a eficcia e a efetividade so algumas das principais medidas utilizadas para se avaliar uma boa administrao. A eficincia e a eficcia devem ser analisadas do ponto vista interno e externo das organizaes, bem como as caractersticas bsicas de suas ocorrncias podem ser definidas em nveis baixos e altos, de intensidade. Considera-se que uma organizao apresenta eficincia externa alta e eficcia interna baixa quando os objetivos empresariais: A) algumas vezes so alcanados, e h utilizao adequada dos recursos disponveis. B) so alcanados, embora no no nvel ideal, e h utilizao inadequada dos recursos disponveis. C) normalmente no so alcanados, e h utilizao inadequada dos recursos disponveis. D) so alcanados, e h utilizao adequada dos recursos disponveis. 39. As tcnicas de treinamento, quanto ao seu uso, podem ser classificadas em: orientadas para o contedo, orientadas para o processo, e mistas (orientadas para contedo e processo). Como exemplos de tcnicas mistas, podem-se citar: 1- Estudo de casos. 2- Treinamento de sensitividade. 3- Instruo programada. 4- Jogos e simulaes. O correto est em: A) 1, 2 e 3, apenas. B) 2, 3 e 4, apenas. C) 1 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4. 40. Durante a definio da nova estrutura organizacional de uma Secretaria de Governo, os analistas administrativos resolveram optar por um modelo do tipo matricial, em funo da grande flexibilidade que este tipo de estrutura apresenta. Uma das principais caractersticas que a estrutura matricial apresenta : 1- o carter permanente, sendo temporrios apenas os grupos de projetos. 2- a aplicao da diviso do trabalho s tarefas de execuo e s de superviso. 3- ser baseada na especializao, mas em nvel de funo principal. 4- ser multidimensional, utilizando caractersticas de estruturas permanentes, por funo, produtos, e por projetos. O correto est em: A) 1, 2 e 3, apenas. B) 2, 3 e 4, apenas. C) 1 e 4, apenas. D) 1, 2, 3 e 4. 8

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO GABARITO Tcnico de Administrao e finanas - Administrao 21 D 26 - B 31 B 36 C 22- B 27 A 32 D 37 D 23 B 28 D 33 C 38 A 24 A 29 C 34 C 39 C 25 B 30 C 35 D 40 - C

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO IASEP INSTITUTO DE ASSISTNCIA DOS SERVIDORES DO ESTADO DO PAR -2010 Cargo: TECNICO DE ADMINISTRAO E FINANAS CINCIAS ECONMICAS 21. Se o preo excede o custo varivel mdio e menor do que o custo mdio no melhor nvel de produo (Cmg = P), ento a empresa em concorrncia perfeita est A) tendo lucro B) incorrendo em perdas, mas deve continuar a produzir no curto prazo C) incorrendo em perdas, portanto deve parar de produzir imediatamente D) no tem lucros nem perdas 22. Quando o produto mdio positivo, mas declina, o produto marginal pode ser A) decrescente B) negativo C) positivo D) qualquer uma das solues acima 23. Em um mercado competitivo, a quantidade de equilbrio de uma firma tpica determinada atravs de A) interao da oferta e demanda B) demanda do bem C) custos de produo do bem D) preo de mercado 24. Se o preo do trabalho de $ 1,00 a unidade, a empresa emprega 1 (um) trabalhador, seu produto marginal for de 2 toneladas de produto, e a receita marginal da firma for de $ 5,00 por tonelada, a firma est A) maximizando lucro B) minimizando lucro C) no maximizando lucro D) Nenhuma das assertivas acima est correta. 25. De acordo com a Teoria Quantitativa da Moeda, em sua verso mais tradicional, A) a velocidade dos meios de pagamento varivel B) a oferta de moeda endgena C) aumentos na oferta de meios de pagamento reduziro a venda D) os preos so funo direta dos meios de pagamento 26. Em uma economia fechada, com demanda monetria totalmente inelstica, dos meios de pagamento taxa de juros, uma poltica fiscal contracionista A) aumentar a taxa de juros de equilbrio B) no surtir qualquer efeito sobre a taxa de juros C) mantm a renda real no nvel de equilbrio original D) reduz a taxa de juros de equilbrio 27. Um aumento do grau de concentrao do capital em uma economia que se reflita nos coeficientes de mark up, poder causar A) inflao inercial 10

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO B) inflao estrutural C) inflao de custos D) inflao de demanda 28. Em uma economia totalmente aberta, com cmbio fixo: A) Banco Central comprando ttulos do Governo, ao final dos desdobramentos resultar em elevao do Produto B) Banco Central vendendo ttulos do Governo, ao final dos desdobramentos resultar em elevao do Produto C) eduo na carga tributria provocar reduo do Produto D) Elevao na carga tributria provocar reduo do Produto 29. Sobre a Unio Europia, podemos afirmar: A) Sua sede executiva situa-se em Bruxelas (Blgica). B) Seus 27 pases-membros possuem uma s moeda, o euro. C) Trata-se do tipo de bloco comercial conhecido como mercado comum. D) Dela faz parte o pas de maior ndice de Desenvolvimento Humano do mundo, a Noruega. 30. Quanto ao Banco Mundial, verdadeiro afirmar que A) uma de suas instituies dependentes mais importantes o FMI B) funciona tambm como o banco internacional de compensaes C) o grande emprestador internacional para sanar problemas de balano de pagamentos dos pases membros D) dele fazem parte a Agncia Internacional de Desenvolvimento e a Corporao Financeira de Investimentos 31. Tem como objetivo principal zelar pela estabilidade do sistema monetrio internacional: A) O BID B) O FMI C) O Banco Mundial D) O BI D 32. Na sistemtica atualmente vigente de estruturao dos balanos de pagamentos no Brasil, a compra e venda de patentes registrada na conta denominada A) Servios B) endas C) Capital D) Derivativos 33. No Brasil, as receitas pblicas derivadas so aquelas A) provenientes das atividades realizadas pelo Estado como empresrio, inclusive na prestao de servios B) so aquelas obtidas de forma coercitiva C) so aquelas que provm do patrimnio do Estado D) so as obtidas por ganhos financeiros 11

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34. Os clculos do dficit pblico pelo critrio abaixo da linha so realizados A) pela diferena entre receitas e despesas B) pelo incremento do passivo monetrio C) pelo incremento da dvida lquida pblica D) pela diferena entre o dficit do ano menos o do ano anterior 35. O Plano eal foi precedido por medidas preparatrias no primeiro semestre de 1994, sendo a principal A) a criao da D U (Desvinculao de ecursos Oramentrios) B) a criao da ncora cambial (taxa cambial fixa) C) o congelamento da dvida externa D) o realinhamento dos vetores de preos pela U V 36. O Comit de Poltica Monetria (COPOM) periodicamente se rene para deliberar sobre A) a taxa CETIP B) a taxa OVE C) a meta de inflao D) a taxa SELIC 37. A evoluo do ndice de Gini no Brasil nos anos mais recentes tem demonstrado que a concentrao da renda no Brasil A) est crescendo B) no tem se alterado C) est apresentando reduo D) no tem sido mais usado com essa finalidade 38. A anlise custo-efetividade em sade usada para a hierarquizao de cada programa, conforme A) custo de intervenes/efeitos sobre a sade em termos no-monetrios B) custos mnimos/qualidade de vida C) custos de interveno/ganhos em cuidados monetrios D) preo-sombra das intervenes 39. Com respeito anlise custo-utilidade em sade, podemos afirmar que A) os benefcios de um procedimento so expressos em nmeros-ndices B) os benefcios de um procedimento so expressos em QALY (anos de vida ajustados pela qualidade) C) ela usada pelas operadoras de planos de sade D) ela representa o padro de medida de procedimentos usado pela ANS 40. A anlise de custo-benefcio em sade usada para A) comparar tratamentos para diferentes indicaes clnicas B) comparar tratamentos diferentes para a mesma indicao clnica C) selecionar a alternativa de procedimento com melhor qualidade

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO D) fazer a comparao dos valores monetrios de alternativas de tratamento em que se assume um efeito clnico equivalente entre as modalidades teraputicas comparadas GABARITO

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO MINISTRIO DA DEFESA COMANDO DA AERONUTICA TCNICO DE DEFESA AREA E CONTROLE DE TRFEGO AREO REA: ADMINISTRAO DE EMPRESAS 26 As pessoas trazem para as empresas conhecimentos, habilidades, julgamentos, atitudes, comportamentos, percepes e algo mais. (CHIAVENATO, 2007). Essa citao evidencia a importncia das pessoas para as empresas. A premissa que retrata a composio das pessoas nas organizaes, em funo dos nveis hierrquicos, A) institucional estratgico ttico. B) estratgico institucional operacional. C) estratgico ttico operacional. D) estratgico operacional ttico. E) ttico estratgico institucional. 27 Paulo, em seu trabalho, realiza com seu pessoal estratgias diversas para atendimento ao cliente, desenvolvendo um Plano de Marketing da empresa, onde o objetivo principal A) promover mtodos e tcnicas necessrias para as pessoas em seu trabalho, onde o arranjo fsico fator de sucesso. B) captar recursos que suportem o investimento necessrio para manuteno e fidelizao de clientes. C) distribuir, por expertise, equipamentos para a consecuo de suas tarefas dentro de prazos previstos. D) capacitar a fora de vendas com intuito de maximizlas e aumentar o lucro. E) atender aos requisitos de venda, de disposio de produtos e servios, cuja estrutura corresponda a esse fim. 28 Os princpios da Administrao Cientfica que envolvem produtividade e rentabilidade continuam sendo percebidos atualmente, devido elevada competio empresarial. As proposies que se seguem dizem respeito a caractersticas da Administrao Cientfica, EXCETO: A) a gerncia funciona como uma ditadura benigna. B) as empresas, por suas peculiaridades, transmitem sensao de estabilidade aos funcionrios. C) o mtodo estabelecido pelo gerente sempre a melhor maneira de se realizar uma tarefa. D) os trabalhadores devem trabalhar de acordo com planos previamente estipulados. E) toma os indivduos isoladamente como ferramentas de trabalho, em funo de seus aspectos informais. 29 A compreenso do ambiente como forma estratgica de gesto remete Teoria da Contingncia, sobre a qual foram listadas as seguintes variveis: I um mesmo ambiente pode ser percebido e interpretado de diversas formas, inclusive por mais de uma organizao; II a percepo ambiental independe daquilo que cada organizao considera como relevante para seu negcio; 14

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO III o ambiente moderno, dinmico e flexvel favorece a disseminao das informaes; IV quem seleciona e percebe o ambiente no so as organizaes, mas sim seus gestores. Associando-se o ambiente ao contexto da Teoria da Contingncia, esto corretas APENAS as variveis A) I e II. B) II e III. C) I, II e IV. D) I, III e IV. E) II, III e IV. 30 As afirmaes que se seguem dizem respeito gesto de pessoas. I Os trabalhadores tambm fazem investimento nas organizaes em que trabalham. II Os colaboradores tendem a aumentar seus investimentos quando percebem um retorno da organizao. III A interao entre pessoa e organizao se d de maneira unipolar. IV Os processos e a tecnologia so as ferramentas que impulsionam a empresa em um contexto que prescinde das pessoas. (So) correta(s) APENAS a(s) afirmao(es) A) I. B) II. C) I e II. D) II e III. E) III e IV. 31 A estratgia organizacional parte fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. Ciente disso, Mauro props a seu pessoal um pacto de sucesso na gesto, do qual faziam parte as proposies que se seguem, EXCETO a que afirma que A) a estratgia organizacional tem que estar na cabea dos seus dirigentes. B) a estratgia organizacional deve ser entendida e compreendida por todos. C) as pessoas so recursos que implementam e provocam resultados estratgicos. D) valorizar a dedicao e o esforo fundamental para o sucesso. E) todo processo estratgico deve ser capaz de mobilizar talentos e competncias. 32 Responsvel pelo setor de RH de uma empresa, Amanda analisou as seguintes proposies: I ser integrante do plano estratgico da empresa; II favorecer e privilegiar os objetivos dos funcionrios; III integrar-se aos objetivos globais da empresa. Amanda deve levar em considerao, ao planejar estrategicamente o RH de sua empresa, APENAS a(s) proposio(es) A) I. B) II. C) III. 15

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO D) I e III. E) II e III. 33 O verdadeiro sentido da Gesto por Competncias, que deve ser conhecido por todo gestor organizacional, compreende: I orientao para resultados, liderana e empreendedorismo. II relacionamento interpessoal, domnio de idiomas e multi funcionalidade. III capacidade de inovao, negociao e ambio. (So) correta(s) a(s) afirmao(es) A) I, apenas. B) II, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. 34 Ao implementar um sistema de avaliao de desempenho, o gestor dever, obrigatoriamente, A) ajustar os sistemas de avaliao s caractersticas peculiares do seu pessoal. B) faz-lo de acordo com suas convices pessoais considerando o plano estratgico de pessoas. C) utilizar critrios de equidade e justia, facilmente percebidos pelas pessoas. D) avaliar a empresa como um todo, percebendo as funes estratgicas como interdependentes entre si. E) adequar-se s rotinas organizacionais de forma a auferir o resultado por setores. 35 Jlio e Ricardo estabeleceram o seguinte dilogo sobre as caractersticas da era da informao e do conhecimento: Jlio Estamos na era da incerteza, em funo do carter esttico do universo organizacional. Afirmo categoricamente que estamos na era da escassez de informaes sem rudo e em um tempo de insensatez, dada a competio desenfreada. Ricardo Concordo em parte com o que voc diz, pois, na verdade, estamos vivendo a era da mudana, em que o mundo organizacional se apresenta turbulento e imprevisto. Identifique a opo que analisa corretamente a dilogo. A) Jlio tem razo ao falar da incerteza, pois a crise que caracteriza essa era obriga as empresas a uma paralisia de atividades. B) Jlio demonstra conhecer com profundidade as peculiaridades da era da informao, pois revela domnio dos processos comunicacionais. C) Ricardo apresenta uma noo adequada sobre essa era, pois menciona a mudana como caracterstica fundamental de um cenrio de incertezas. D) Ricardo est certo por concordar com Jlio, pois a competio e a insensatez vm a ser os elementos mais marcantes dessa era. E) Jlio e Ricardo demonstram que tm noes totalmente equivocadas, pois desconsideram a complexidade do mundo contemporneo.

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 36 Um palestrante apresentou as seguintes variveis, mapeadas em relao ao clima organizacional empresarial: I percepo e interpretao das polticas e programas de RH; II informaes sobre o campo psicolgico que envolve o ambiente de trabalho; III reao dos colaboradores quanto s polticas de RH; IV reflexo de como as pessoas interagem umas com as outras; V sensao das pessoas com relao ao contexto organizacional. A plateia dever considerar APENAS as variveis A) I e II. B) III e IV. C) II, III e IV. D) II, IV e V. E) III, IV e V. 37 Para selecionar pessoal para sua equipe, Mrio pediu ajuda a Paula para saber como proceder o processo seletivo, para o qual ela indicou: I agncias de recrutamento; II contatos com agremiaes; III cartazes em locais visveis; IV aliciamento de colaboradores; V consulta ao banco de dados. A indicao que NO se refere ao processo seletivo a A) I. B) II. C) III. D) IV. E) V. 38 A Lei 9.527, em seu artigo 11, discorre: Art. 11. O concurso ser de provas ou de provas e ttulos, podendo ser realizado em duas etapas, conforme dispuserem a lei e o regulamento do respectivo plano de carreira. Disponvel em: http://www.reitoria.ufsc.br/cppd/lei952797.htm O artigo retrata uma das premissas do processo de recrutamento, que conhecida por Recrutamento A) Interno, com candidatos desconhecidos da organizao. B) Interno, com candidatos selecionados no mercado. C) Interno, com candidatos que passam por processo externo. D) Externo, com candidatos selecionados fora do ambiente interno. E) Externo, com candidatos j inseridos na organizao. 39 A estrutura funcional proporciona algumas vantagens s organizaes por A) facilitar a coordenao dos resultados esperados por cada grupo de produtos. B) oferecer oportunidade de desenvolvimento para habilidades funcionais e de produtos. C) permitir que as unidades se adaptem a diferenas em produtos, regies e clientes. D) ser adequada em ambientes turbulentos caracterizados por mudanas rpidas. E) viabilizar economias de escala nos departamentos funcionais.

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 40 A estrutura organizacional que desconsidera o clssico princpio de unidade de comando e que, por isso, apresenta eventual duplicidade de subordinao, gerando um clima de ambiguidade de poderes e relacionamentos, conhecida como A) divisional. B) matricial. C) geogrfica. D) funcional. E) por clientes. 41 Com relao ao modelo clssico de tomada de deciso correto afirmar que o gerente A) usa a lgica e a racionalidade para avaliar alternativas e tomar a deciso que maximizar a obteno das metas organizacionais. B) concorda com a aplicao de uma soluo satisfatria em vez de maximizadora. C) concentra esforos em decises no programadas, marcadas por incerteza e ambiguidade. D) empreende esforos de persuaso no processo de construo de alianas informais com outros membros, para apoiar uma meta especfica. E) est desprovido de tempo ou de habilidade cognitiva de processar informaes completas sobre as decises complexas. 42 Sobre o cdigo de tica profissional do administrador so apresentadas as afirmativas abaixo. I Dentre os deveres do administrador destaca-se o de informar e orientar o cliente com respeito situao real da empresa a que serve. II Dentre os direitos do administrador destaca-se o de manifestar, em tempo hbil e por escrito, a existncia de seu impedimento ou incompatibilidade para o exerccio da profisso. III proibido ao administrador pleitear, para si ou para outrem, emprego, cargo ou funo que esteja sendo ocupado por colega, bem como praticar outros atos de concorrncia desleal. IV O processo tico somente poder ser instaurado contra o administrador legalmente registrado em Conselho Regional de Administrao. So verdadeiras APENAS as afirmativas A) I e II. B) II e IV. C) I, II e III. D) I, III e IV. E) II, III e IV. 43 A atividade administrativa deve ser destinada a todos os administrados, dirigida aos cidados em geral, sem determinao de pessoa ou discriminao de qualquer natureza. (GASPARONI, 2006, p.9). Essa afirmao reflete o princpio da A) eficincia. B) impessoalidade. C) legalidade. D) moralidade. E) publicidade.

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 44 Caracteriza-se como disfuno da organizao burocrtica A) a padronizao de rotinas e procedimentos. B) a previsibilidade do comportamento dos seus membros. C) a resistncia a mudanas. D) o carter legal das normas e regulamentos. E) os critrios de seleo e promoo de funcionrios baseados na competncia tcnica e na meritocracia. 45 Dentre as diversas crticas destinadas escola das relaes humanas est a que menciona a(o) A) perspectiva incompleta e parcial que priorizava os aspectos informais da organizao. B) proposta de especializao do operrio por meio das divises das tarefas. C) proposta de viso mecanicista da organizao. D) suposio de que o indivduo age motivado pelo interesse do ganho material e financeiro. E) excessivo foco sobre os efeitos do ambiente externo nas organizaes. 46 Dentre as modalidades de licitao, destaca-se a concorrncia, cujas caractersticas so apresentadas abaixo. I Na fase de divulgao dever ser respeitado o prazo mnimo de 45 ou de 30 dias entre a ltima publicao e a data de apresentao das propostas. II Qualquer interessado pode participar desta modalidade de licitao, sem necessidade de atendimento a requisitos previstos para tomada de preos ou convite. III Contratos de valor superior a R$ 1.500.000,00 (para obras e servios de engenharia) ou R$ 650.000,00 (demais contratos) devero sujeitar-se concorrncia. IV Podem participar os interessados previamente inscritos em cadastro pblico. V o procedimento mais simplificado dentre as modalidades de licitao. So corretas APENAS as caractersticas A) I, II e III. B) I, III e IV. C) I, IV e V. D) II, III e V. E) III, IV e V. 47 A modalidade de licitao em que a disputa pelo fornecimento de bens ou servios comuns feita em sesso pblica, por meio de propostas de preos escritas e lances verbais ou por via eletrnica (MARAL, 2006), conhecida como A) concorrncia. B) convite. C) leilo. D) prego. E) tomada de preos. 48 A escolha da estratgia exerce impacto sobre a estrutura e processos organizacionais. Sendo assim, as caractersticas organizacionais que fornecem apoio estratgia de diferenciao so baseadas em A) procedimentos operacionais padronizados. B) recompensas criatividade e inovao. C) processos que restringem a autonomia dos funcionrios. D) rigorosos sistemas de controle de custos. 19

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO E) sistemas de distribuio e compra eficientes. 49 Sobre planejamento estratgico correto afirmar que A) projetado para o curto prazo. B) definido no nvel operacional, para cada tarefa ou atividade. C) definido no nvel intermedirio, em cada departamento da empresa. D) possui contedo detalhado, especfico e analtico. E) envolve a empresa como um todo, abrangendo todos os recursos e reas de atividade. 50 De acordo com o cdigo de tica profissional, corresponde ao direito do administrador A) conservar independncia na orientao tcnica de servios e em rgos que lhe forem confiados. B) manter sigilo sobre tudo o que souber em funo de sua atividade profissional. C) esclarecer o cliente sobre a funo social da organizao e a necessidade de preservao do meio ambiente. D) cumprir fiel e integralmente as obrigaes e compromissos assumidos, relativos ao exerccio profissional. E) recusar-se a exercer a profisso em instituio pblica ou privada onde as condies de trabalho sejam degradantes sua pessoa, profisso e classe.

GABARITO

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO TCNICO (A) DE SUPRIMENTO ADMINISTRAO Petrobras BLOCO 1 21 A divulgao das aes de responsabilidade social vem se expandindo desde a dcada de 90, tendo como principais objetivos obter comprometimento dos membros da organizao, angariar a confiana dos funcionrios e melhorar a imagem institucional junto sociedade, a fim de obter ganhos de competitividade e legitimidade. Dentro desse esprito de transparncia e difuso de informao, princpios de tica nas organizaes so explicitados por meio de A) contrato de trabalho que estabelece as relaes entre empregado e empregador. B) cdigo de conduta divulgado e assinado por todos os funcionrios. C) valores implcitos nas regras de conduta dos membros da direo superior. D) legislao especfica sancionada pelo Conselho de Administrao da empresa. E) regulamento aprovado pelos representantes sindicais da empresa. 22 No quadro abaixo, h quatro categorias de indicadores socioambientais, apresentados no Modelo Ibase de Balano Social. Categorias Indicadores sociais internos Indicadores sociais externos Indicadores ambientais Informaes relevantes quanto ao exerccio da cidadania Dentre os exemplos de aes de responsabilidade social expostos a seguir, qual estabelece uma relao correta com uma das categorias apresentadas? A) A definio de critrios para a escolha de fornecedores com conduta tica semelhante da empresa constitui um dos indicadores sociais internos. B) A criao de uma comisso na empresa para decidir sobre projetos sociais se reflete no indicador ambiental. C) A constituio de um programa de previdncia complementar com a participao da empresa e dos funcionrios caracteriza um indicador social interno. D) O apoio financeiro da empresa para melhoria da infraestrutura de escolas, junto prefeitura, informao relevante quanto ao exerccio da cidadania. E) Os valores investidos na reduo do consumo de energia e implantao de sistema de controle de efluentes so indicadores sociais externos. 23 Uma das explicaes para a implantao de aes de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) a necessidade de o mundo empresarial dar uma resposta s crticas feitas ao modelo capitalista que d nfase essencialmente ao lucro, sendo incapaz de distribuir justia e renda para todos os membros da sociedade. Com base nesse contexto, analise as afirmaes a seguir. I - s empresas cabe produzir bens e servios de qualidade, gerando ganhos para seus proprietrios, cumprindo os ditames da lei. II - As empresas causam inmeros impactos ambientais e sociais, que devem ser minimizados pelo Estado. 21 DE BENS E SERVIOS JNIOR

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO III - s empresas cabe desenvolver atividades dentro da lei, gerar lucro, minimizar impactos socioambientais adversos, maximizando benefcios para a sociedade. Est correto APENAS o que se afirma em A) I. B) II. C) III. D) I e II. E) II e III. 24 Segundo a NBR 16001: 2004, responsabilidade social definida como uma relao tica e transparente da organizao com todas as suas partes interessadas, visando ao desenvolvimento sustentvel. Nessa perspectiva, A) o desenvolvimento sustentvel tem como premissa o atendimento das necessidades das geraes presentes por meio do crescimento econmico. B) o comportamento tico de uma organizao se consolida pela divulgao anual do seu balano social e de relatrios de ajuste financeiro. C) a publicao de relatrios de responsabilidade social tem por finalidade legitimar os atos da empresa junto aos acionistas. D) as partes interessadas so, efetivamente, funcionrios, comunidade e organizaes do terceiro setor. E) as aes de responsabilidade social tm compromisso com a melhoria da qualidade de vida da comunidade onde a empresa est inserida. 25 A tica na organizao diz respeito a padres por ela estabelecidos para julgar o que adequado ou inadequado no comportamento dos seus membros com relao aos outros. Com base nessa definio, afirma-se que A) princpios ticos que regem o comportamento nas organizaes tm carter universal. B) princpios racionais norteiam os padres morais nas organizaes. C) padres ticos dirimem as questes relativas a conflitos de interesses organizacionais. D) regras prprias de conduta orientam os atos de cada organizao. E) aes ticas se mantm inalteradas de gerao para gerao. 26 As operaes de servios possuem caractersticas bastante distintas em relao s operaes de manufatura tpicas, tornando sua gesto um campo de estudo especfico dentro da Administrao. NO representa uma especificidade das operaes de servios a A) intangibilidade dos servios. B) simultaneidade de produo e consumo. C) impossibilidade de fazer estoques. D) uniformidade das entradas e sadas. E) participao do cliente na operao. 27 A matriz produto-processo muito utilizada para mostrar a relao entre caractersticas do produto e seus impactos sobre o layout, a diviso do trabalho e o fluxo de materiais, dentre outros aspectos. A verso clssica dessa matriz para processos de servios est representada a seguir. 22

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO

Para que a matriz acima represente corretamente a matriz produto-processo para processos de servios, a associao correta A) 1 - Qualidade; 2 - Baixo; 3 - Alto; 4 - Servios de massa. B) 1 - Variedade; 2 - Alto; 3 - Baixo; 4 - Servios Profissionais. C) 1 - Variedade; 2 - Baixo; 3 - Alto; 5 - Servios de massa. D) 1 - Confiabilidade; 2 - Alto; 3 - Baixo; 5 - Servios Contnuos. E) 1 - Rapidez; 2 - Baixo; 3 - Alto; 5 - Servios Profissionais. 28 Na elaborao da estratgia de servio ao cliente, uma das decises mais relevantes diz respeito s polticas de atendimento demanda e gesto da capacidade do servio. Com relao s principais tcnicas e estratgias de gesto da capacidade e demanda de servios, analise as afirmativas a seguir. I - No curto prazo, possvel absorver demandas alm da capacidade, por meio do uso de horas extras e turnos extras, bem como do uso de mo de obra temporria. II - Formao de filas e sistemas de reservas so exemplos de estocagem de clientes para acomodar flutuaes na demanda e ajustar a capacidade. 23

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO III - Polticas de preos diferenciados por horrio uma tcnica de ajustar a demanda, muito praticada por bares e restaurantes. IV - Nos mdio e longo prazos, as incertezas so menores e possvel expandir a capacidade por meio de obras ou aquisio de novas tecnologias. So corretas as afirmativas A) II e IV, apenas. B) III e IV, apenas. C) I, II e III, apenas. D) I, III e IV, apenas. E) I, II, III e IV. 29 Uma empresa est realizando o planejamento agregado para uma famlia de produtos, com horizonte de 6 meses. Sabe-se que o estoque inicial de produtos acabados de 1.000 unidades, e que h uma limitao no depsito que impede o estoque mdio de ser superior a 1.000 unidades. A demanda estimada dada de acordo com a tabela abaixo.

A capacidade mensal da empresa de produzir 800 unidades e toda demanda deve ser atendida. Sobre as estratgias de capacidade usadas no planejamento agregado, analise as hipteses a seguir. I - Caso seja adotada uma poltica de capacidade constante igual capacidade mxima, teremos um plano vivel com estoque final de 600 unidades. II - Caso seja adotada uma poltica de capacidade constante igual a 700 unidades, teremos um plano vivel com estoque final igual a zero. III - Caso seja adotada uma poltica de capacidade constante igual a 650 unidades, teremos um plano invivel, com ocorrncia de falta nos meses 5 e 6. (So) correta(s) a(s) hiptese(s) A) III, apenas. B) I e II, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. 30 No curto e no curtssimo prazos, a etapa de Shop Floor Control (Controle de Cho de Fbrica) o momento em que ocorre o sequenciamento das ordens de produo na fbrica. O sequenciamento importante para atender a prazos de clientes e equilibrar objetivos de custo, rapidez, qualidade, flexibilidade e confiabilidade. As principais tcnicas, ambientes e regras de sequenciamento envolvem o conhecimento de que A) a regra de Johnson utilizada em ambientes de apenas uma mquina e sempre resulta num seqenciamento de menor tempo total de produo. B) a regra MDE (Menor Data de Entrega) visa a acelerar o tempo mdio de atravessamento das ordens de produo. C) a regra PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) prioriza as ordens de produo de acordo com a importncia dos clientes a serem atendidos. 24

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO D) a regra MTP (Menor Tempo de Processamento) prioriza ordens de produo com pequenos tempos de processamento e acelera o tempo mdio de atravessamento das ordens de produo. E) o ambiente job shop de sequenciamento caracterizado por mquinas idnticas, dispostas em paralelo.

A lista de materiais de um determinado produto apresentada na figura acima. Os lead-times de produo ou aquisio dos itens mostrado na tabela em sequncia. No existe estoque de nenhum produto acabado e/ou componente. A partir desses dados, conclui-se que A) sero necessrios 13 dias para produzir uma unidade do produto P. B) so comprados os itens T, U, S e R. C) so produzidos os itens Q, R e P. D) so chamados de itens-filhos os itens P e Q. E) so chamados de itens-pai os itens T, U, R e S. 32 Jos aplica R$ 2.500,00 a juros simples pelo prazo de 45 dias, resgatando, ao final do prazo, R$ 2.657,50. A taxa mensal da aplicao foi de A) 4,5% B) 4,2% C) 4,0% D) 3,6% E) 3,0% 33 Utilize a tabela, caso haja necessidade, para resolver a questo.

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Ana aplicou R$ 20.000,00 a juros compostos durante 2 meses e resgatou, ao final do prazo, R$ 21.632,00. A taxa anual da aplicao foi de A) 60,10% B) 58,18% C) 48,00% D) 42,58% E) 36,00% 34 A remunerao percentual devida a um capital que foi aplicado taxa de juros compostos de 5% ao trimestre, durante um semestre, de A) 30,00% B) 20,25% C) 15,76% D) 10,25% E) 10,00% 35 O valor, em reais, mais prximo do montante da aplicao de R$ 2.000,00 a juros compostos de taxa mensal 4% por dois meses A) 2.040 B) 2.080 C) 2.160 D) 2.163 E) 2.180 36 Utilize a tabela, se necessrio, para resolver a questo.

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Um capital aplicado taxa composta de 3% ao bimestre durante 10 meses. Ao final do prazo, os juros gerados so reaplicados por 1 ano taxa nominal de 12% ao ano com capitalizao trimestral, resultando em um montante de R$ 2.420,18. O valor, em reais, mais prximo do capital aplicado A) 13.592 B) 13.497 C) 13.328 D) 13.207 E) 13.152 37 Aplicaram-se R$ 10.000,00 por nove meses taxa nominal de 12% ao ano com capitalizao trimestral. No momento do resgate, pagou-se Imposto de Renda de alquota 15%, sobre os rendimentos. O valor lquido do resgate foi, em reais, mais prximo de A) 10.927 B) 10.818 C) 10.787 D) 10.566 E) 9.287 38 Utilize a tabela, se necessrio, para resolver a questo.

Um investidor aplicou 60% de um capital, a juros compostos de taxa mensal de 4%, por 3 meses e, o restante, a juros simples, de taxa 5% ao ms, pelo mesmo prazo. Se, ao final do prazo, a soma dos montantes obtidos foi R$ 3.785,40, o valor mais prximo do capital inicial, em reais, 27

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO A) 3.335 B) 3.287 C) 3.126 D) 3.089 E) 3.000

39 Utilize a tabela, se necessrio, para resolver a questo.

Jos adquiriu um ttulo com valor de emisso R$ 20.000,00 e vencimento em 18 meses, remunerado a juros compostos de taxa mensal 3%. Por necessitar de recursos, Jos negocia o ttulo 50 dias antes do vencimento em um banco que adota o desconto simples por fora de taxa 6% ao ms. Desconsiderando custos bancrios, o valor lquido do resgate , em reais, mais prximo de A) 32.080 B) 31.145 C) 30.643 D) 29.552 E) 28.657 40 Use a tabela, se necessrio, para resolver a questo.

Uma empresa tem doze compromissos financeiros anuais, iguais e sucessivos, no valor de R$ 20.000,00 cada, sendo o primeiro deles ao final do primeiro ano. Tendo problemas de caixa, essa empresa deseja substituir esses compromissos por um nico 28

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO a vencer ao final do dcimo terceiro ano. Se a taxa de juros compostos do financiamento de 10% ao ano, o valor que mais se aproxima desse nico pagamento A) R$ 400.080,00 B) R$ 420.169,00 C) R$ 470.454,00 D) R$ 523.682,00 E) R$ 548.520,00 BLOCO 2 41 Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informaes que transitam pela cadeia logstica das empresas. Sobre Gesto da Cadeia de Suprimentos, afirma-se que A) o efeito chicote resultante de uma poltica de colaborao entre as empresas que compem uma cadeia de suprimentos. B) o compartilhamento de informaes com fornecedores e clientes sobre demandas e estoques de produtos uma estratgia eficiente para otimizar custos na cadeia. C) a melhoria isolada de cada elo da cadeia garante sua eficincia global. D) a contratao de operadores logsticos especializados permite que a empresa tenha foco em suas atividades principais, embora aumente, de forma significativa, o custo logstico total. E) as atividades que a compem esto usualmente concentradas em poucos setores das empresas, com pouco grau de dependncia entre si. 42 Sobre o Decreto no 2.745/98, que aprova o regulamento do procedimento licitatrio simplificado da Petrobras, analise as afirmativas abaixo. I - Para a escolha da modalidade da licitao, um dos fatores levados em considerao a garantia e segurana dos bens e servios oferecidos, bem como o cumprimento dos prazos. II - No cadastramento de licitantes da Petrobras, as empresas interessadas devem comprovar regularidade fiscal e qualificao econmico-financeira. III - No caso de obras ou servios, o pedido de licitao deve conter, obrigatoriamente, o prazo mximo para concluso dos servios e seu custo estimado, por meio de um oramento. IV - A abertura dos envelopes contendo os documentos de habilitao e as propostas inscritas na licitao ser realizada sempre em ato pblico. So corretas as afirmativas A) II e III, apenas. B) I, II e III, apenas. C) I, II e IV, apenas. D) II, III e IV, apenas. E) I, II, III e IV. 43 A escolha do modal de transporte mais adequado para o transporte de cargas uma das decises-chave na Logstica. 29

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO A escolha depender das caractersticas do produto, prazo da entrega, riscos envolvidos e do custo total do transporte. Em relao s caractersticas de desempenho, o modal de transporte A) ferrovirio adequado para transportar cargas de alto valor agregado. B) ferrovirio apropriado para cargas a granel, sendo considerado o mais lento dentre todos os modais. C) areo apresenta a menor variabilidade de tempo de entrega e o maior custo por tonelada-quilmetro. D) dutovirio apresenta grande flexibilidade de transporte de produtos em relao aos outros modais, sendo indicado para transporte de produtos de alto valor agregado. E) rodovirio ser sempre mais rpido, considerando o tempo de entrega porta a porta. 44 Dentre as principais aplicaes da Curva ABC na gesto dos estoques, costumam ser citadas diversas vantagens, EXCETO a de A) estabelecer polticas diferenciadas de controle de estoque. B) estabelecer a frequncia de inventrios dos itens. C) controlar com mais rigor um menor grupo de itens do que todos os itens de estoque. D) reduzir os esforos de inventrio. E) determinar a importncia operacional dos itens. 45 Um item de demanda independente possui demanda irregular ao longo de 3 anos, conforme o grfico abaixo.

Um analista de demanda est decidindo sobre as tcnicas que utilizar para prever a demanda dos trimestres 1, 2, 3 e 4 desse item, para o ano 4. Com base no grfico acima, o mtodo mais apropriado o denominado A) do ltimo perodo. B) dos mnimos quadrados. C) da raiz quadrada. D) ajustamento sazonal com tendncia. E) mdia mvel simples para 2 perodos.

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 46 Uma pequena empresa deseja criar um programa anual de inventrio rotativo, equilibrando a carga de trabalho dos funcionrios do setor de Armazenagem ao longo do ano. Foram reunidas algumas informaes para auxiliar na elaborao do programa, conforme a tabela abaixo.

Assumindo que todos os itens consomem o mesmo tempo para serem inventariados, quantos itens devero ser inventariados mensalmente? A) 120,8 B) 241,6 C) 300 D) 1.450 E) 3.600 47 Os Termos Internacionais de Comrcio, conhecidos como Incoterms, so termos padronizados, elaborados pela Cmara de Comrcio Internacional, que definem com preciso as responsabilidades dos contratantes, ou seja, do vendedor e do comprador, nas operaes de compra e venda internacionais. A respeito dos Incoterms, analise as afirmativas a seguir. I Os Incoterms so sempre compostos por trs letras maisculas e esto divididos em quatro grupos representados pelas iniciais E, F, C e D. II sempre uma responsabilidade do vendedor (exportador) fornecer a mercadoria, e do comprador (importador) pagar o preo nos prazos negociados, independente do Incoterm escolhido pelas partes. III Existem Incoterms que so usados exclusivamente para quando o transporte principal feito por modal aquavirio, como o FAS e o FOB, por exemplo. IV Enquanto o Incoterm EXW o que exprime a menor obrigao para o vendedor, o Incoterm DDP o que exprime a maior responsabilidade possvel para o vendedor. Est correto o que se afirma em A) I e II, apenas. B) II e III, apenas. C) I, II e IV, apenas. D) I, III e IV, apenas. E) I, II, III e IV. 48 Considerando os rgos intervenientes no comrcio exterior brasileiro, h um rgo governamental especializado que tem como uma de suas funes definir diretrizes e procedimentos relacionados implementao da poltica de comrcio exterior, alm de coordenar e orientar as aes dos demais rgos que possuem competncias na rea. Trata-se da(o) A) Cmara de Comrcio Exterior (CAMEX). B) Agncia Brasileira de Promoo de Exportaes (APEX). C) Secretaria de Comrcio Exterior (SECEX). D) Secretaria da Receita Federal (SRF). 31

COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO E) Departamento de Planejamento e Desenvolvimento do Comrcio Exterior (DEPLA). 49 No que se refere ao regime aduaneiro conhecido como drawback, analise as afirmativas a seguir. I - O drawback um regime de incentivo exportao que permite o ingresso de mercadorias estrangeiras ou desnacionalizadas, destinadas operao de aperfeioamento, para permanncia temporria no pas, com suspenso do pagamento de tributos, sendo, em seguida, obrigatoriamente reexportadas. II - No regime de drawback, a mercadoria que retorna para o exterior no a importada, mas uma outra mercadoria que consumiu o produto importado em seu processo de fabricao. III - A modalidade drawback iseno consiste na suspenso dos tributos incidentes na operao de importao de mercadoria a ser exportada aps processo de industrializao. IV - O regime de drawback deixa de ser concedido na importao de produto cujo valor do imposto de importao for inferior ao limite mnimo fixado pelo rgo competente e na importao de petrleo e seus derivados, com exceo da importao de coque calcinado de petrleo. Est correto o que se afirma em A) I e III, apenas. B) II e IV, apenas. C) I, II e III, apenas. D) II, III e IV, apenas. E) I, II, III e IV. 50 A Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) uma lista hierrquica de mercadorias, utilizada desde 1995 entre Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai, no mbito do Mercosul. A respeito da sistemtica de classificao dos cdigos, a NCM A) tem como base a classificao apresentada no Sistema Harmonizado, e composta por seis dgitos que indicam o captulo, a posio e a subposio. B) composta por sete dgitos, sendo os seis primeiros formados pelo Sistema Harmonizado (captulo, posio e subposio), e o ltimo (item), criado de acordo com a definio estabelecida no mbito do Mercosul. C) composta por oito dgitos, sendo os quatro primeiros formados pelo Sistema Harmonizado (captulo, posio e subposio), e os quatro ltimos (item e subitem), criados de acordo com a definio estabelecida no mbito do Mercosul. D) composta por oito dgitos, sendo os seis primeiros formados pelo Sistema Harmonizado (captulo, posio e subposio), e os dois ltimos (item e subitem), criados de acordo com a definio estabelecida no mbito do Mercosul. E) composta por dez dgitos, sendo os seis primeiros formados pelo Sistema Harmonizado (captulo, posio e subposio), e os quatro ltimos (item e subitem), criados de acordo com a definio estabelecida no mbito do Mercosul. BLOCO 3

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 51 A contabilidade tem por objetivo fornecer informao til para tomada de deciso. Nessa perspectiva, associe a tipologia apresentada esquerda, aos usurios da informao contbil, listados direita.

52 Uma empresa, em 1o de agosto de 2010, resolveu contratar uma nica aplice de seguro para todos os veculos que compem sua frota. A aplice escolhida estabelece que o prazo do seguro de um ano. O valor segurado de R$ 100.000,00, e o prmio do seguro de 6% do valor segurado. O seguro foi pago em 6 parcelas iguais, com a primeira na assinatura do contrato. Com base nessas informaes, o saldo da conta de despesas de seguros de veculos pagos antecipadamente, constantes das demonstraes contbeis em 31/12/2010, ser, em reais, de A) 1.000 B) 1.400 C) 2.500 D) 3.600 E) 6.000 53 O modelo de depreciao que utiliza o valor total do ativo, subtrado o valor residual e o divide pelos anos da vida til do bem, o conhecido como mtodo A) de depreciao acelerada. B) de linha reta ou linear. C) do saldo decrescente. D) da soma dos dgitos dos anos da vida til. E) das unidades produzidas. 54 Em novembro de 2007, foi descoberto pela Petrobras o campo de Tupi, na bacia de Santos. A Companhia estimou as reservas do campo em pelo menos 5 bilhes de barris de leo equivalente (boe - medida que inclui leo e gs). Na poca, a descoberta poderia aumentar as reservas de petrleo da Companhia em 40%. O item que representa a planilha das reservas

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55 Uma empresa contribuinte do ICMS (18%) pela movimentao econmica (recupervel). No perodo de apuraodo imposto, houve apenas uma operao de compra, no valor de R$ 2.500,00, j includo o ICMS. De quanto dever ser a venda, em reais, para que a empresa apure o imposto a pagar de R$ 270,00 no perodo? A) 2.500 B) 4.000 C) 4.300 D) 5.200 E) 5.500 56 A Empresa Comercial CPM adquiriu 200 produtos industrializados, fabricados pela empresa DR2, ao preo de R$ 15,00 por unidade. Na aquisio, a empresa DR2 informou, na nota fiscal, que o IPI era de 10% e que a alquota de ICMS era de 18%. Informou, ainda, que o frete para a entrega seria por conta do vendedor, no valor de R$ 200,00. Considerando que a Empresa CPM contribuinte do ICMS por estimativa e que optou pelo Lucro Presumido para efeito de Imposto de Renda, qual deve ser o valor de registro do estoque de mercadorias, em reais, da despesa de ICMS e da despesa de IPI, relativos s mercadorias adquiridas na transao?

57 Em um processo normal de importao de mercadorias (exceto combustveis) incidem os seguintes impostos: Imposto de Importao, IPI, ICMS e PIS/Cofins. Sabendo-se que cada imposto possui um momento em que passa a ser juridicamente devido (fato gerador), relacione as colunas a seguir.

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO 58 Em 14 de dezembro de 2007, a maioria dos Estados do Brasil assinou os Protocolos ICMS 10 e 88, que estabelecem a obrigatoriedade da utilizao da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e). Nesses protocolos, esto includos todos os produtores, formuladores, distribuidores e importadores de combustveis lquidos. A documentao mnima que dever acompanhar a mercadoria em trnsito, a partir de ento, ser A) Nota Fiscal Modelo 1 ou Modelo 1-A. B) Nota Fiscal Eletrnica e a Nota Fiscal Modelo 1 ou Modelo 1-A. C) Nota Fiscal Eletrnica e DANFe. D) DANFe e a Nota Fiscal Modelo 1 ou Modelo 1-A. E) DANFe, apenas. 59 Salvo as hipteses de no incidncia, o IPI, na importao, incide sobre todos os produtos estrangeiros. PORQUE Mesmo que a empresa no seja contribuinte de IPI, na importao, ela equiparada a estabelecimento industrial. A esse respeito, conclui-se que A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira. C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa. D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira. E) as duas afirmaes so falsas. 60 Uma nota fiscal cuja validade anterior ao recebimento da mercadoria deve ser considerada um documento inidneo, e a empresa que a recebe deve solicitar sua substituio. PORQUE Os documentos fiscais considerados inidneos vedam o contribuinte de aproveitar o crdito do ICMS neles destacados. A esse respeito, conclui-se que A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira. C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa. D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira. E) as duas afirmaes so falsas. GABARITO Tcnico de 21 - B 28 C 34 D 40 C 46 C 52 C 58 E

Suprimento de Bens e Servios Junior - Administrao 22- C 23- C 24 E 26 D 27 C 29 A 30 D 31 B 32 B 33 A 35 D 36 B 37 C 38 A 39 C 41 B 42 E 43 C 44 E 45 D 47 E 48 A 49 B 50 D 51 D 53 B 54 D 55 B 56 A 57 A 59 A 60 D

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COLETNEA DE EXERCCIOS - ADMINISTRAO Tcnico do MP Administrao Publica - FUMARC_2007

QUESTO 41 Correlacione a primeira com a segunda coluna:

A seqncia CORRETA, de cima para baixo, : a) 1; 2; 3; 4; 5. b) 4; 2; 5; 3; 1. c) 4; 3; 5; 2; 1. d) 5; 3; 4; 1; 2. QUESTO 42 So objetivos do estudo do arranjo fsico (layout), EXCETO: a) facilitar o fluxo de trabalho. b) expandir a efetivao dos fluxos. c) reduzir a fadiga dos funcionrios. d) garantir fluxo de comunicaes eficiente, eficaz, efetivo. QUESTO 43 Em seu papel como ferramenta gerencial, o fluxograma busca: a) formatar um manual. b) criticar a atuao do analista. c) preparar o layout (arranjo fsico). d) identificar falhas no processo de trabalho. QUESTO 44 Segundo definies estabelecidas no contedo da matria Administrao de Materiais e Produo, so considerados tipos de estoque, EXCETO: a) de ciclo. b) isolador. c) de antecipao. d) de proviso financeira. QUESTO 45 Analise as assertivas abaixo que tratam da tcnica do MRP Material Requirement Planning, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F): I. O MRP essencialmente um mecanismo de clculo para o planejamento e controle da produo.
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II. Embora desenhado como um sistema puxado, a maneira com a qual o MRP , na verdade, utilizado configura-o como um sistema empurrado. III. O MRP independente dos dados derivados das listas de materiais, dos registros de estoques, entre outros. IV. Os sistemas MRP normalmente requerem uma organizao complexa, centralizada e computadorizada, para suportar os sistemas hardware e software necessrios. A seqncia CORRETA, de cima para baixo, : a) I V; II F; III F; IV V. b) I V; II V; III F; IV V. c) I F; II V; III F; IV V. d) I F; II V; III F; IV F. QUESTO 46 So considerados mtodos de Avaliao de Desempenho, EXCETO: a) escolha forada. b) escalas grficas. c) apurao comissionada. d) avaliao por resultados. QUESTO 47 A avaliao de cargos em uma organizao, visando ao estabelecimento posterior de um Plano de Cargos Salrios, pode ser executada por mtodos diferentes com caractersticas prprias. O conjunto de procedimentos previstos para a execuo do Mtodo de Avaliao por Ordenamento est representado em: a) seleo da comisso de avaliadores; seleo de cargos; descrio dos cargos; ordenao; avaliao. b) seleo da comisso de consultores; seleo de cargos; descrio dos avaliadores; ordenao; avaliao. c) seleo da comisso de avaliadores; seleo de cargos; descrio dos cargos; coordenao; reavaliao. d) indicao da comisso de avaliadores; seleo de avaliadores; descrio das competncias; ordenao; reavaliao. QUESTO 48 So exemplos de Programas de Envolvimento de Funcionrios nas organizaes, EXCETO: a) Teoria do Reforo. b) Gesto Participativa. c) Crculos de Qualidade. d) Participao por Representao. QUESTO 49 Complete as lacunas da assertiva, tornando-a verdadeira, segundo um dos conceitos ligados ao Comportamento Organizacional: ___I___ pode ser entendida como ____II___ compartilhada pelos ____III____ de uma organizao; um sistema de ____IV______. A alternativa que completa CORRETAMENTE a assertiva : a) I Cultura Organizacional; II uma preocupao anloga; III sentimentos; IV valores apurados. b) I Poltica Organizacional; II uma percepo comum; III membros; IV resultados compartilhados.
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c) I Poltica Organizacional; II uma preocupao diversa; III gestores; IV valores realizados. d) I Cultura Organizacional; II uma percepo comum; III membros; IV valores compartilhados. QUESTO 50 Segundo a Lei 8.666, de 21/06/93, so considerados servios tcnicos especializados os trabalhos relativos a, EXCETO: a) pareceres, percias e avaliaes em geral. b) projetos bsicos de operao institucional. c) restaurao de obras de arte e bens de valor histrico. d) patrocnio ou defesa de causas judiciais ou administrativas. QUESTO 51 So classificaes de mtodos de avaliao de cargos, EXCETO: a) por ordenamento. b) por comparao de fatores. c) por objetivao de mtodos. d) por categorias predeterminadas. QUESTO 52 De acordo com a Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993, seo III, das obras e servios, Art. 7, pargrafo segundo, as obras e os servios somente podero ser licitados quando: I. houver projeto bsico aprovado pela autoridade competente e disponvel para exame dos interessados em participar do processo licitatrio; II. existir oramento detalhado em planilhas que expressem a composio de todos os seus custos totais; III. houver previso de recursos oramentrios que assegurem o pagamento das obrigaes decorrentes de obras ou servios a serem executados no exerccio financeiro em curso, de acordo com o respectivo cronograma; IV. o produto dela esperado estiver contemplado nas metas estabelecidas no Plano Anual de que trata o art. 275 da Constituio Federal, quando for o caso. So VERDADEIROS apenas os itens: a) I e II. b) I e III. c) II e III. d) II e IV. QUESTO 53 A Lei Complementar 101/2000, de 04/05/2000, em seu artigo 14, que trata da Renncia da Receita (Seo II), afirma que o disposto neste artigo NO se aplica: a) ao cancelamento de dbito cujo montante seja inferior ao dos respectivos custos de cobrana. b) apurao de crditos e / ou saldos resultantes de contratos beneficiados com outorga pblica. c) ao processamento dos dbitos considerados imprprios ao ato do financiamento pblico. d) demonstrao de que a renncia foi considerada na estimativa da receita da lei oramentria diretiva. QUESTO 54
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A funo controlar, exercida pela administrao, envolve os elementos principais abaixo, EXCETO: a) medir o desempenho atual. b) influenciar e motivar os empregados. c) estabelecer padres de desempenho. d) comparar o desempenho com os padres estabelecidos. QUESTO 55 Frederich W. Taylor, Henri Gantt e os Gilberts delinearam o conjunto de princpios conhecidos como a: a) Teoria Contingencial. b) Teoria Comportamental. c) Teoria das Relaes humanas. d) Teoria da Administrao Cientfica. QUESTO 56 Analise as seguintes afirmativas: I. A autoridade representada pela cadeia de comando padro, comeando com diretoria e descendo pelos vrios nveis hierrquicos at o ponto em que as atividades bsicas da organizao so realizadas, PORQUE II. a autoridade tambm pode ser representada por indivduos ou grupos que, numa organizao, fornecem servios e conselhos linha. A opo CORRETA : a) I e II so verdadeiras e a segunda no complementa a primeira. b) I e II so verdadeiras e a segunda complementa a primeira. c) Apenas a segunda verdadeira. d) Apenas a primeira verdadeira. QUESTO 57 O prazo de converso do estoque calculado, dividindo-se o estoque por vendas: a) a crdito. b) a prazo. c) por dia. d) a vista. QUESTO 58 O oramento deve conter todas as receitas e despesas do Estado, considerada regra indispensvel para o controle parlamentar sobre as finanas pblicas. Este conceito refere-se ao princpio oramentrio denominado de Princpio: a) da Unidade. b) da Periodicidade. c) da Universalidade. d) do Oramento Bruto. QUESTO 59 A classificao da despesa oramentria que tem por finalidade evidenciar as unidades administrativas, responsveis pela execuo da despesa, denominada como classificao: a) institucional. b) funcional. c) por programas.
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d) segundo a natureza. QUESTO 60 De acordo com o Decreto n 5.450, de 31 de maio de 2005, no seu Artigo 17, a fase externa do prego, na forma eletrnica, ser iniciada com a convocao dos interessados por meio de publicao de aviso, observados os valores estimados para contratao e os meios de divulgao a seguir indicados:

A opo CORRETA : a) Somente o item I est correto. b) Somente o item II est correto. c) Somente os itens I e II esto corretos. d) Somente os itens I e III esto corretos
GABARITO 41 C 48 A 55 D 42 B 49 D 56 A 43 D 50 B 57 C 44 D 51 C 58 C 45 B 52 B 59 A 46 C 53 A 60 - D 47 54 B A

BOM ESTUDO ABRAOS

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