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Xerox Phaser 3010 / 3040 Printer Imprimante

Xerox Phaser 3010 / 3040


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Seguridad

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Phaser 3010/3040 Printer Gua del usuario

Contenido
1 Seguridad 7
Seguridad elctrica ............................................................................................................................................................. 8 Directrices generales .................................................................................................................................................. 8 Cable de alimentacin............................................................................................................................................... 8 Seguridad durante el funcionamiento..................................................................................................................... 10 Directrices de funcionamiento ............................................................................................................................ 10 Emisin de ozono ...................................................................................................................................................... 10 Ubicacin de la impresora .................................................................................................................................... 10 Suministros para impresora ................................................................................................................................. 11 Seguridad durante el mantenimiento ..................................................................................................................... 12 Smbolos en la impresora .............................................................................................................................................. 13

Impresin

15

Papel admitido ................................................................................................................................................................... 16 Materiales de impresin recomendados ........................................................................................................ 16 Pedido de papel ......................................................................................................................................................... 16 Directrices generales para la colocacin del papel .................................................................................... 17 Papel que puede daar la impresora ............................................................................................................... 17 Directrices de almacenamiento del papel...................................................................................................... 17 Tamaos de papel estndar admitidos .......................................................................................................... 18 Tamaos de papel personalizados .................................................................................................................... 18 Tipos y pesos admitidos......................................................................................................................................... 18 Colocacin del papel ....................................................................................................................................................... 19 Colocacin del papel en la bandeja principal ............................................................................................... 19 Impresin en ambas caras del papel ....................................................................................................................... 21 Configuracin de la impresin a 2 caras ........................................................................................................ 21 Colocacin del papel para la impresin a 2 caras manual ..................................................................... 22

Mantenimiento

23

Limpieza de la impresora............................................................................................................................................... 24 Precauciones generales .......................................................................................................................................... 24 Limpieza del exterior ............................................................................................................................................... 25 Limpieza del interior ................................................................................................................................................ 25 Pedido de suministros ..................................................................................................................................................... 26 Suministros .................................................................................................................................................................. 26 Cundo realizar un pedido de suministros ..................................................................................................... 26 Cartuchos de tner................................................................................................................................................... 28 Reciclaje de suministros ......................................................................................................................................... 29 Administracin de la impresora .................................................................................................................................. 30 Utilidad de configuracin de impresora ......................................................................................................... 30 Comprobacin de los recuentos de pginas ................................................................................................. 32
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Contenido

Traslado de la impresora ............................................................................................................................................... 33

Solucin de problemas

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Solucin de problemas generales .............................................................................................................................. 38 La impresora no se enciende ............................................................................................................................... 38 La impresora no imprime ...................................................................................................................................... 38 La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia .................................................................................. 39 La impresora emite ruidos no habituales ....................................................................................................... 40 Se ha formado condensacin en el interior de la impresora ................................................................. 40 Atascos de papel ............................................................................................................................................................... 41 Reduccin de los atascos de papel .................................................................................................................... 41 Localizacin de atascos de papel....................................................................................................................... 42 Despeje de atascos de papel ............................................................................................................................... 43 Problemas de calidad de impresin .......................................................................................................................... 48 Resolucin de problemas de calidad de impresin .................................................................................... 48 Control de la calidad de impresin ................................................................................................................... 52 Papel y materiales de impresin ........................................................................................................................ 52 Uso de la Utilidad de configuracin de impresora ............................................................................................. 54 Ajuste del fusor .......................................................................................................................................................... 54 Ajuste del rodillo de transfer. de polarizacin .............................................................................................. 54 Ajuste de la altitud ................................................................................................................................................... 55 Limpieza del revelador............................................................................................................................................ 55 Panel de control ................................................................................................................................................................. 56 Cdigos de error ................................................................................................................................................................ 57 Obtencin de ayuda ........................................................................................................................................................ 59 Mensajes de error y de estado ............................................................................................................................ 59 Alertas de PrintingScout ........................................................................................................................................ 59 Utilidad de configuracin de impresora ......................................................................................................... 60 Ms informacin ....................................................................................................................................................... 60

Especificaciones

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Configuraciones y opciones de la impresora ........................................................................................................ 62 Configuraciones disponibles ................................................................................................................................ 62 Funciones estndar .................................................................................................................................................. 62 Especificaciones fsicas................................................................................................................................................... 63 Pesos y dimensiones ................................................................................................................................................ 63 Requisitos de espacio totales .............................................................................................................................. 63 Requisitos de espacio .............................................................................................................................................. 63 Especificaciones medioambientales......................................................................................................................... 64 Temperatura ............................................................................................................................................................... 64 Humedad relativa ..................................................................................................................................................... 64 Altitud ............................................................................................................................................................................ 64 Especificaciones elctricas ............................................................................................................................................ 65 Voltaje de la fuente de alimentacin y frecuencia .................................................................................... 65 Consumo de energa ............................................................................................................................................... 65
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Contenido

Producto con la calificacin ENERGY STAR ................................................................................................... 65 Especificaciones de rendimiento ................................................................................................................................ 66 Especificaciones del controlador ................................................................................................................................ 67 Procesador ................................................................................................................................................................... 67 Memoria ....................................................................................................................................................................... 67 Interfaces ..................................................................................................................................................................... 67

Informacin sobre normativas

69

Normativa bsica.............................................................................................................................................................. 70 Estados Unidos (Normativa FCC) ...................................................................................................................... 70 Unin Europea ........................................................................................................................................................... 70 Directiva RoHS de Turqua .................................................................................................................................... 71 Fichas de datos de seguridad ...................................................................................................................................... 72

Reciclaje y eliminacin de productos

73

Todos los pases ................................................................................................................................................................. 74 Norteamrica...................................................................................................................................................................... 75 Unin Europea ................................................................................................................................................................... 76 mbito domstico o privado ............................................................................................................................... 76 mbito profesional o comercial ......................................................................................................................... 76 Recogida y eliminacin de equipos y bateras ............................................................................................. 77 Nota sobre el smbolo de batera....................................................................................................................... 77 Extraccin de las bateras ..................................................................................................................................... 77 Otros pases ......................................................................................................................................................................... 78

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Seguridad
Este captulo incluye:

Seguridad elctrica ................................................................................................................................................................. 8 Seguridad durante el funcionamiento ........................................................................................................................ 10 Seguridad durante el mantenimiento ......................................................................................................................... 12 Smbolos en la impresora ................................................................................................................................................. 13 La impresora y los suministros recomendados se han diseado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atencin a la informacin siguiente garantizar el funcionamiento seguro de su impresora Xerox de forma continua.

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Seguridad

Seguridad elctrica
Esta seccin incluye: Directrices generales.............................................................................................................................................................. 8 Cable de alimentacin .......................................................................................................................................................... 8

Directrices generales
ATENCIN: No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algn punto con carga elctrica o si cortocircuita algn componente, podra producirse un incendio o una descarga elctrica. No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que estn sujetos con tornillos, a menos que vaya a instalar algn equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentacin cuando extraiga las cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalar algn equipo opcional. A excepcin de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningn tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario. Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad: El cable de alimentacin est daado o rado. Se ha derramado lquido en la impresora. La impresora est expuesta a agua. Sale humo de la impresora o la superficie est muy caliente. La impresora emite olores o ruidos raros. En la impresora se ha activado un disyuntor, un fusible u otro dispositivo de seguridad. Si se produce alguna de estas condiciones: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica. 3. Llame a un tcnico de servicio autorizado.

Cable de alimentacin
Use el cable de alimentacin suministrado con la impresora. Enchufe el cable directamente a una toma elctrica correctamente conectada a tierra. Asegrese de que ambos extremos del cable estn enchufados correctamente. Si no sabe si la toma est conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

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Seguridad

No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma elctrica que no tenga un terminal de conexin a tierra. ATENCIN: Para evitar la posibilidad de una descarga elctrica, asegrese de que la impresora est conectada a tierra correctamente. Los productos elctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido. Utilice solamente un cable alargador o una regleta de conexiones diseado para soportar la corriente elctrica de la impresora. Compruebe que la impresora est enchufada a una toma elctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones elctricas de la impresora con un electricista si es necesario. No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentacin. No coloque objetos sobre el cable de alimentacin. Sustituya el cable de alimentacin si est daado o rado. No vuelva a desconectar o conectar el cable de alimentacin cuando la impresora est encendida. Para evitar la posibilidad de una descarga elctrica y de daos en el cable, utilice el enchufe al desconectar el cable de alimentacin. El cable de alimentacin est conectado a la impresora como un dispositivo de conexin en la parte posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de la impresora, desconecte el cable de alimentacin de la toma de corriente.

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Seguridad

Seguridad durante el funcionamiento


Su impresora y los suministros se han diseado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobacin por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas. Si presta atencin a las siguientes normas de seguridad, contribuir a que su impresora funcione continuamente de forma segura.

Directrices de funcionamiento
No extraiga la bandeja de origen de papel que haya seleccionado en el controlador de impresora o el panel de control mientras se est imprimiendo. No abra las puertas mientras la impresora est imprimiendo. No mueva la impresora mientras est imprimiendo. Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de alimentacin y salida. Las cubiertas, que requieren herramientas para retirarlas, protegen las reas de riesgo en la impresora. No retire las cubiertas protectoras.

Emisin de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido depende del volumen de impresin. El ozono es ms pesado que el aire y no se produce en cantidades suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilacin. Para ms informacin en Norteamrica, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/environment Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/environment En otros mercados, pngase en contacto con el personal local de Xerox o vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/environment_europe Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/environment_europe

Ubicacin de la impresora
Coloque la impresora en una superficie nivelada y slida, sin vibraciones, capaz de resistir su peso. El peso mnimo de la impresora, sin materiales de embalaje, es de aproximadamente 4.6 kg (10.1 lb.). No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como funcin ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso. Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y mantenimiento. Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo. No almacene ni utilice la impresora en un lugar muy caluroso, fro o hmedo.
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Seguridad

No coloque la impresora cerca de una fuente de calor. Para evitar daar los componentes sensibles a la luz, no exponga la impresora a la luz directa del sol. No coloque la impresora en un lugar donde est directamente expuesta a la corriente de aire fro de un aparato de aire acondicionado. No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones. Para obtener un rendimiento ptimo, utilice la impresora en altitudes inferiores a 3100 m (10170 pies).

Suministros para impresora


Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro. Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros o en la documentacin entregada con ellos. Almacene todos los consumibles de acuerdo con las instrucciones del embalaje o envase. Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los nios. No arroje nunca al fuego los cartuchos de tner. Al manipular cartuchos de tner, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con los ojos puede producir irritacin e inflamacin. No intente desarmar el cartucho; esto aumenta el riesgo de contacto con la piel y los ojos. PRECAUCIN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garanta de Xerox, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) no cubren los daos, desperfectos o deterioro de los resultados si se deben al uso de suministros que no son originales de Xerox o de suministros Xerox que no son especficos para esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) est disponible en los Estados Unidos y en Canad. La cobertura puede variar en otros pases. Pngase en contacto con el representante de Xerox para obtener ms informacin.

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Seguridad

Seguridad durante el mantenimiento


No realice ningn procedimiento de mantenimiento que no est descrito en la documentacin que acompaa a la impresora. No utilice productos de limpieza en aerosol. Utilice para la limpieza un pao que no suelte pelusa. No queme ningn consumible o repuesto de mantenimiento de rutina. Para ms informacin sobre el programa de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/gwa Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/gwa Consulte tambin: Limpieza de la impresora en la pgina 24 Traslado de la impresora en la pgina 33

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Seguridad

Smbolos en la impresora
En la impresora figuran los siguientes smbolos de seguridad. Smbolo Descripcin
Aviso o Precaucin: Si hace caso omiso a este aviso, pueden producirse daos graves o incluso la muerte. Si hace caso omiso a esta nota de precaucin, pueden producirse daos materiales. Superficie caliente interior o exterior de la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.

No queme el artculo.

No toque los componentes en los que figure este smbolo. Podra resultar herido.

Superficie caliente. Espere el tiempo indicado antes de tocar el componente.

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Impresin
Este captulo incluye:

Papel admitido ...................................................................................................................................................................... 16 Colocacin del papel........................................................................................................................................................... 19 Impresin en ambas caras del papel ........................................................................................................................... 21

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Impresin

Papel admitido
Esta seccin incluye: Materiales de impresin recomendados .................................................................................................................... 16 Pedido de papel .................................................................................................................................................................... 16 Directrices generales para la colocacin del papel ................................................................................................ 17 Papel que puede daar la impresora ........................................................................................................................... 17 Directrices de almacenamiento del papel ................................................................................................................. 17 Tamaos de papel estndar admitidos ..................................................................................................................... 18 Tamaos de papel personalizados ............................................................................................................................... 18 Tipos y pesos admitidos .................................................................................................................................................... 18 La impresora est diseada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresin. Siga las directrices de esta seccin para conseguir la mejor calidad de impresin y evitar atascos. Para obtener los mejores resultados, utilice los materiales de impresin de Xerox recomendados para su impresora.

Materiales de impresin recomendados


Una lista de papel y material de impresin recomendado para su impresora est disponible en: Norteamrica Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/paper Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/paper Unin Europea Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/europaper Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/europaper

Pedido de papel
Encargue los suministros a su distribuidor local o vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/3010supplies Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/3040Psupplies

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Impresin

Directrices generales para la colocacin del papel


Utilice nicamente transparencias recomendadas por Xerox. La calidad de impresin puede variar si se utiliza otro tipo de transparencias. No imprima en hojas de etiquetas cuando se haya quitado alguna etiqueta de la hoja. Utilice solo sobres de papel. Imprima los sobres solo por una cara. No llene en exceso las bandejas de papel. No coloque papel en la bandeja por encima de la lnea de llenado. Coloque las guas del papel de manera que se ajusten al tamao del papel. Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel. Si se producen muchos atascos, utilice papel o material de impresin compatible de un paquete uevo.

Papel que puede daar la impresora


El papel y otros materiales de impresin pueden provocar una mala calidad de impresin, un aumento de los atascos de papel, e incluso daos en la impresora. No utilice los siguientes materiales de impresin: Papel rugoso o poroso Papel de inyeccin de tinta Papel estucado o brillante que no sea para impresin lser Papel que se ha fotocopiado Papel que se ha doblado o arrugado Papel recortado o perforado Papel grapado Sobres con ventanas, cierres metlicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se desenganchan Sobres con relleno Materiales de impresin de plstico PRECAUCIN: La garanta, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) de Xerox no cubren los daos ocasionados por el uso de papel, transparencias o cualquier otro material de impresin especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) de Xerox est disponible en Estados Unidos y Canad. La cobertura puede variar en otros pases. Pngase en contacto con el representante local para obtener ms informacin.

Directrices de almacenamiento del papel


Almacene el papel y otros materiales de impresin adecuadamente para obtener una calidad de impresin ptima. Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. La mayora de los tipos de papel pueden deteriorarse a causa de los efectos de la luz ultravioleta y la luz directa. La luz ultravioleta, irradiada por el sol y las lmparas fluorescentes, es particularmente daina para el papel. Reduzca la exposicin del papel a luces fuertes durante perodos prolongados. Mantenga una temperatura y humedad relativa constantes.
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Impresin

Evite almacenar el papel en altillos, cocinas, garajes o stanos. La humedad suele acumularse en estos lugares. Almacene el papel en posicin horizontal, por ejemplo sobre plataformas, cajas o estantes, o dentro de archivadores. Evite guardar comida o bebidas en el lugar donde almacena o manipula el papel. No abra los paquetes de papel precintados hasta que vaya a colocar el papel en la impresora. Mantenga el papel en el embalaje original. El embalaje del papel protege el papel de los cambios de humedad. Algunos materiales de impresin especiales vienen embalados en bolsas de plstico que se pueden volver a cerrar hermticamente. Almacene el material de impresin en su embalaje hasta que vaya a utilizarlo. Guarde el material de impresin que no utilice en el embalaje cerrado con el fin de protegerlo.

Tamaos de papel estndar admitidos


Tamaos estndar europeos
A4 (210 x 297 mm, 8.3 x 11.7 pulg.) A5 (148 x 210 mm, 8.3 x 5.8 pulg.) A6 (105 x 148 mm, 4.1 x 5.8 pulg.) JIS B5 (182 x 257 mm, 7.2 x 10.1 pulg.) ISO B5 (176 x 250 mm, 6.9 x 9.8 pulg.) Sobre C5 (162 x 229 mm, 6.4 x 9 pulg.) Sobre C6 (114 x 162 mm, 4.5 x 6.38 pulg.) Sobre DL (110 x 220 mm, 4.33 x 8.66 pulg.)

Tamaos estndar de Amrica del Norte


Executive (184 x 267 mm, 7.25 x 10.5 pulg.) Carta (216 x 279 mm, 8.5 x 11 pulg.) Extra Oficio (216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.) Media carta (140 x 216 mm, 5.5 x 8.5 pulg.) Oficio (216 x 330 mm, 8.5 x 13 pulg.) Sobre Monarch (98 x 190 mm, 3.875 x 7.5 pulg.) Sobre n 10 (241 x 105 mm, 4.125 x 9.5 pulg.) Sobre A7 (133 x 184 mm, 5.25 x 7.25 pulg.)

Tamaos de papel personalizados


Anchura: 76.2216 mm (38.5 pulg.) Longitud: 127355.6 mm (514 pulg.)

Tipos y pesos admitidos


La impresora admite los siguientes tipos de papel con pesos de 60163 g/m (16 lb. normal60 lb. cubiertas): Comn Cartulina fina Etiquetas Sobres Reciclado

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Impresin

Colocacin del papel


Colocacin del papel en la bandeja principal
1. 2. 3. 4. 5. Abra la cubierta frontal. Tire de la barra deslizante hasta el tope. Tire de la gua de longitud hasta el tope. Mueva las guas de anchura hasta los bordes de la bandeja. Doble las hojas hacia atrs y hacia delante y airelas. A continuacin, alinee los bordes de la pila en una superficie plana. Este procedimiento separa las hojas que estn pegadas y reduce la posibilidad de que se produzcan atascos.

6. 7. 8.

Coloque el papel en la bandeja con el borde superior hacia el interior de la impresora y la cara donde se va a imprimir hacia arriba. Ajuste las guas de anchura hasta que rocen los bordes del papel. Introduzca la gua de longitud y la barra deslizante hasta el tope. Nota: Dependiendo del tamao del papel, empuje primero la barra deslizante hacia la impresora hasta el tope. Sujete la gua de longitud y deslcela hacia dentro hasta que toque el borde del papel.

9.

Coloque la cubierta del papel en la bandeja principal y alinee las lengetas con las marcas de la bandeja.

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Impresin

10. Abra la bandeja de salida y extraiga la extensin de la bandeja. 11. Para seleccionar el tipo y el tamao del papel, en la Utilidad de configuracin de impresora, haga clic en la ficha Mantenimiento de la impresora. Nota: Si va a utilizar un tamao de papel personalizado, seleccione las dimensiones Tamao personal - Y y Tamao personal - X. 12. Haga clic en Aplicar nueva configuracin. Nota: Si desea ms informacin sobre el uso de la Utilidad de configuracin de impresora, haga clic en Ayuda en la ventana Utilidad de configuracin de impresora.

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Impresin

Impresin en ambas caras del papel


Esta seccin incluye: Configuracin de la impresin a 2 caras.................................................................................................................... 21 Colocacin del papel para la impresin a 2 caras manual................................................................................. 22 Phaser 3010 Printer admite la impresin a 2 caras manual. Puede establecer unas preferencias de impresin que le permiten imprimir los trabajos en ambas caras del papel. Utilice esta opcin para especificar la orientacin de pgina en las impresiones. Puede especificar el diseo de pgina para la impresin a dos caras, lo cual determina cmo se pasarn las pginas. Estas opciones anulan las opciones de orientacin de pgina de la aplicacin. Vertical Horizontal

Vertical Impresin a 2 caras

Vertical Impresin a 2 caras, giro por borde corto

Horizontal Impresin a 2 caras

Horizontal Impresin a 2 caras, giro por borde corto

Configuracin de la impresin a 2 caras


Para configurar la impresin a 2 caras manual: 1. En el men Archivo, seleccione Imprimir. 2. Seleccione la impresora en la lista Seleccionar impresora y haga clic en Propiedades. 3. En la ventana Dplex, en la ficha Papel/Salida, seleccione Girar por el borde largo o Girar por el borde corto. 4. Seleccione el Tamao de papel y el Tipo de papel que coincidan con el papel utilizado. 5. Para cerrar el cuadro de dilogo Preferencias de impresin, haga clic en Aceptar. 6. Para iniciar la impresin, haga clic en Imprimir. Nota: Cuando inicia la impresin a 2 caras manual, aparece la ventana Configuracin de dplex manual. No cierre la ventana hasta que haya finalizado la impresin a 2 caras. Una vez que la ventana se ha cerrado, no puede volver a abrirse.

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Impresin

Colocacin del papel para la impresin a 2 caras manual


En la impresin a 2 caras manual, las caras posteriores de las pginas se imprimen primero en orden inverso. En un documento de seis pginas, se imprimen las pginas 6, 4 y 2 por este orden. Una vez que las pginas pares se han imprimido, hay que volver a colocar el papel. Las pginas impares se imprimen por este orden: 1, 3 y 5. Nota: Coloque el papel con membrete en la bandeja principal con la cara impresa hacia abajo y el borde superior hacia el interior de la impresora. 1. Coloque el papel de forma que se imprima en las pginas pares.

2.

Una vez que se han imprimido las pginas pares, se enciende el indicador Error y parpadea el indicador Lista. Retire las pginas impresas de la bandeja de salida y vuelva a colocarlas en la bandeja de papel sin darles la vuelta ni girarlas. Las caras sin imprimir de las pginas debern estar hacia arriba.

3.

Pulse el botn del panel de control.

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Mantenimiento
Este captulo incluye:

Limpieza de la impresora .................................................................................................................................................. 24 Pedido de suministros ........................................................................................................................................................ 26 Administracin de la impresora ..................................................................................................................................... 30 Traslado de la impresora .................................................................................................................................................. 33

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Mantenimiento

Limpieza de la impresora
Esta seccin incluye: Precauciones generales ..................................................................................................................................................... 24 Limpieza del exterior .......................................................................................................................................................... 25 Limpieza del interior ........................................................................................................................................................... 25

Precauciones generales
PRECAUCIN: No utilice disolventes qumicos fuertes u orgnicos ni productos de limpieza en aerosol para limpiar la impresora. No vierta lquidos directamente en ninguna parte de esta. Siga estrictamente las indicaciones incluidas en esta publicacin a la hora de utilizar suministros y materiales de limpieza. ATENCIN: Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los nios. ATENCIN: No utilice productos de limpieza en aerosol en la impresora. Algunos de ellos contienen mezclas explosivas y no son apropiados para usarlos en aparatos elctricos. El uso de tales productos de limpieza aumenta el riesgo de explosin e incendio. ATENCIN: No retire cubiertas ni protectores que estn atornillados. No hay nada bajo estas tapas o protectores que pueda arreglar el usuario. No realice ningn procedimiento de mantenimiento que no est descrito en la documentacin que acompaa a la impresora. ATENCIN: Algunas piezas internas de la impresora pueden estar calientes. Tenga cuidado cuando las cubiertas y puertas estn abiertas. No coloque nada encima de la impresora. No deje las cubiertas y puertas abiertas por un perodo de tiempo prolongado, sobre todo en lugares muy iluminados. La exposicin a la luz puede daar las unidades de imagen. No abra cubiertas ni puertas durante la impresin. No incline la impresora mientras est funcionando. No toque los contactos elctricos ni los engranajes. Si lo hace, podra daar la impresora y deteriorar la calidad de impresin. Asegrese de que las partes que extraiga durante la limpieza vuelven a estar en su lugar cuando enchufe la impresora.

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Mantenimiento

Limpieza del exterior


Limpie el exterior de la impresora una vez al mes. Limpie la bandeja de papel, la bandeja de salida, el panel de control y los dems componentes con un pao suave hmedo. Despus de limpiarlos, squelos con un pao suave seco. En el caso de manchas persistentes, aplique una pequea cantidad de detergente neutro al pao y limpie la mancha con suavidad. PRECAUCIN: No pulverice detergente directamente sobre la impresora. El detergente lquido podra introducirse en la impresora a travs de algn hueco y provocar problemas. Utilice nicamente agua o detergente neutro como productos de limpieza.

Limpieza del interior


Despus de despejar atascos de papel o sustituir un cartucho de tner, inspeccione el interior de la impresora antes de cerrar las cubiertas de la misma. Extraiga los trozos de papel que pueda haber o cualquier otro residuo. Si desea ms informacin, consulte Despeje de atascos de papel en la pgina 43. Limpie el polvo o las manchas con un pao limpio y seco. ATENCIN: Nunca toque las zonas con etiquetas en el rodillo calefactor del fusor o cerca del mismo. Podra quemarse. Si hay una hoja de papel enrollada alrededor del rodillo calefactor, no intente extraerla de inmediato. Apague la impresora inmediatamente y espere 20 minutos para que se enfre el fusor. Intente despejar el atasco una vez que la impresora se haya enfriado.

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Mantenimiento

Pedido de suministros
Esta seccin incluye: Suministros ............................................................................................................................................................................. 26 Cundo realizar un pedido de suministros ................................................................................................................ 26 Cartuchos de tner .............................................................................................................................................................. 28 Reciclaje de suministros .................................................................................................................................................... 29

Suministros
Los consumibles son suministros para impresora que se gastan al utilizarse la impresora. El consumible que se utiliza en esta impresora es el cartucho de tner negro original de Xerox. Notas: Cada consumible incluye sus instrucciones de instalacin. Instale nicamente cartuchos nuevos en la impresora. Si se instala un cartucho de tner usado, la indicacin de tner restante que se muestre podra ser inexacta. Para garantizar la calidad de impresin, el cartucho de tner se ha diseado de manera que deja de funcionar en un momento predeterminado. PRECAUCIN: Utilizar tner que no sea original de Xerox puede afectar a la calidad de impresin y a la fiabilidad de la impresora. El tner de Xerox es el nico tner diseado y fabricado bajo los estrictos controles de calidad de Xerox para su uso especfico con esta impresora.

Cundo realizar un pedido de suministros


En el panel de control de la impresora aparece un aviso y en PrintingScout aparece un mensaje cuando se acerca el momento de sustituir algn suministro. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir los suministros cuando aparecen los primeros mensajes en PrintingScout para evitar interrupciones en la impresin. En el panel de control aparece un aviso y en PrintingScout aparece un mensaje cuando se debe sustituir el suministro. Encargue los suministros a su distribuidor local o vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/3010supplies Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/3040Psupplies

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Mantenimiento

PRECAUCIN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garanta, el acuerdo de servicio y la Garanta de Satisfaccin Total de Xerox no cubren los daos, el funcionamiento incorrecto o la prdida de rendimiento provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta mquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) est disponible en los Estados Unidos y en Canad. La cobertura puede variar en otros pases. Pngase en contacto con el personal de Xerox si desea ms informacin.

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Mantenimiento

Cartuchos de tner
Esta seccin incluye: Precauciones generales ..................................................................................................................................................... 28 Sustitucin del cartucho de tner ................................................................................................................................. 29

Precauciones generales
ATENCIN: Al sustituir un cartucho de tner, tenga cuidad de no derramar el tner. Si se derrama tner, evite el contacto con la ropa, la piel, los ojos y la boca. No inhale el polvo de tner. Mantenga los cartuchos de tner fuera del alcance de los nios. Si un nio ingiere tner accidentalmente, haga que lo escupa y enjuguele la boca con agua. Consulte a un mdico de inmediato. Utilice un pao hmedo para limpiar el tner derramado. No utilice nunca una aspiradora para quitar las manchas. Las chispas elctricas que pueden producirse dentro de la aspiradora pueden ocasionar un incendio o una explosin. Si derrama una gran cantidad de tner, pngase en contacto con el personal local de Xerox. No arroje nunca al fuego un cartucho de tner. El tner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar quemaduras o una explosin. ATENCIN: No retire cubiertas ni protectores que estn atornillados. No hay nada bajo estas tapas o protectores que pueda arreglar el usuario. No realice ningn procedimiento de mantenimiento que no est descrito en la documentacin que acompaa a la impresora. Para evitar daar la impresora, siga estas indicaciones: No coloque nada encima de la impresora. No deje las cubiertas y puertas abiertas por un perodo de tiempo prolongado, sobre todo en lugares muy iluminados. La exposicin a la luz puede daar las unidades de imagen. No abra cubiertas ni puertas durante la impresin. No incline la impresora mientras est funcionando. No toque los contactos elctricos ni los engranajes. Si lo hace, podra daar la impresora y deteriorar la calidad de impresin. Asegrese de que los componentes que retire durante la limpieza vuelven a estar instalados cuando enchufe la impresora.

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Mantenimiento

Sustitucin del cartucho de tner


La impresora tiene un cartucho de tner negro. Cuando el cartucho de tner llega al final de su vida til, los indicadores del panel de control se encienden para mostrar el estado. En PrintingScout aparece un mensaje en la ventana Estado de la impresora que describe el estado. Nota: Cada cartucho de tner incluye sus instrucciones de instalacin. Indicador
Error, encendido

Mensaje de estado de la impresora

Problema y solucin

Sustituya el cartucho de tner o compruebe que El cartucho de tner est vaco. Sustituya el el cartucho de tner est bien colocado. cartucho de tner por uno nuevo.

Reciclaje de suministros
Para ms informacin sobre el programa de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/gwa Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/gwa

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Mantenimiento

Administracin de la impresora
Esta seccin incluye: Utilidad de configuracin de impresora .................................................................................................................... 30 Comprobacin de los recuentos de pginas ............................................................................................................ 32

Utilidad de configuracin de impresora


La Utilidad de configuracin de impresora se instala en la estacin de trabajo al instalar el controlador de impresin. La Utilidad de configuracin de impresora tiene tres fichas que le ayudan a supervisar la impresora y realizar el mantenimiento y la solucin de problemas de la misma.

Informe de la configuracin de la impresora


La ficha Informe de la configuracin de la impresora proporciona una lista de informacin de la impresora, opciones de men, pginas de informacin y opciones de las bandejas para facilitar la supervisin del estado de la impresora. Utilice la informacin de esta ficha para configurar las opciones de la impresora y ver los recuentos de pginas y la configuracin del sistema. Estn disponibles los mens siguientes: Informacin de la impresora proporciona informacin sobre la impresora y su configuracin. Configuracin del men proporciona una lista de las opciones de cada men de la impresora. Pginas de informacin proporciona la configuracin, los historiales y las pginas de demostracin impresos para facilitar la solucin de problemas y la comprobacin del estado, de la configuracin y del historial de la impresora. Config bandeja incluye una lista de las opciones de la bandeja de papel.

Mantenimiento de la impresora
La ficha Mantenimiento de la impresora permite controlar y ajustar la configuracin del sistema, ajustar la configuracin de las bandejas y ajustar el funcionamiento de la impresora para diferentes tipos de papel. Estn disponibles los mens siguientes: Configuracin del sistema permite ajustar opciones como la hora, la fecha y el idioma. Ajustar BTR permite especificar la tensin del rodillo de transferencia de polarizacin para imprimir en el tipo de papel seleccionado. Ajustar fusor permite compensar la tensin de polarizacin del fusor para obtener una calidad de impresin ptima en una gran variedad de tipos de papel. Ajuste de densidad facilita un valor de compensacin para rectificar las diferencias de densidad del papel.
30 Phaser 3010/3040 Printer Gua del usuario

Mantenimiento

Ajustar altitud permite ajustar la altitud de la impresora para obtener unos resultados de impresin ptimos. Res. val. pred. permite restablecer la configuracin prefijada de fbrica del sistema. Actualizar BTR permite especificar cundo se debe ejecutar una rutina para actualizar el rodillo de transferencia de polarizacin para evitar que el papel se curve y mejorar la separacin del papel. Config bandeja permite configurar las opciones de la bandeja de papel. Solucin del atasco permite restablece el funcionamiento normal de la impresora despus de un atasco de papel.

Diagnstico
La ficha Diagnstico facilita las herramientas para la solucin de problemas, para poder resolver fallos de la impresora y problemas de calidad de impresin. Estn disponibles los mens siguientes: Impresin de cuadros permite imprimir los cuadros seleccionados para evaluar la calidad de impresin y diagnosticar los problemas de calidad de impresin. Limp. desar. permite hacer que giren los motores de los reveladores y se agiten los cartuchos de tner para eliminar el tner usado de los reveladores. Modo de actualizacin permite limpiar el tner del cartucho de tner cuando debe sustituirlo, o agitar el tner de un cartucho nuevo.

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Mantenimiento

Comprobacin de los recuentos de pginas


Puede comprobar el nmero total de pginas impresas en la pgina de configuracin. El contador de facturacin cuenta el nmero de pginas impresas. Para imprimir la pgina de configuracin: 1. Para iniciar la Utilidad de configuracin de impresora, en la estacin de trabajo seleccione Inicio > Todos los programas > Impresin de oficina Xerox. 2. Seleccione el nombre de la impresora y seleccione Utilidad de configuracin de impresora. 3. Haga clic en la ficha Informe de la configuracin de la impresora. 4. Haga clic en Pginas de informacin y en el botn Pgina de configuracin.

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Mantenimiento

Traslado de la impresora
Siga estas instrucciones cuando traslade la impresora: 1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin y los dems cables de la parte posterior de la impresora.

ATENCIN: Para evitar riesgos de descargas elctricas, no toque nunca el enchufe con las manos mojadas. Al retirar el cable de alimentacin, asegrese de tirar del enchufe y no del cable. Si tira del cable puede daarlo, lo que puede provocar un incendio o una descarga elctrica. 2. Retire el papel o cualquier otro material de impresin que haya en la bandeja de salida. Cierre la bandeja de salida.

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Mantenimiento

3.

Retire la cubierta del papel. Guarde la cubierta del papel, el cable de alimentacin y el cable USB juntos para volver a utilizarlos ms tarde.

4.

Retire el papel de la bandeja de papel.

5.

Introduzca la gua de longitud y la barra deslizante hasta el tope.

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Mantenimiento

6.

Recoja la extensin de la bandeja principal.

7.

Levante y traslade la impresora como se muestra en la ilustracin. Nota: El peso de la impresora, incluidos los suministros, es de 4.6 kg (10.1 lb.).

PRECAUCIN: Si realiza un embalaje incorrecto de la impresora para su traslado, puede provocar daos que no estn cubiertos por la garanta, el acuerdo de servicio o la Garanta de Satisfaccin Total de Xerox. La garanta, el acuerdo de servicio o la Garanta de Satisfaccin Total de Xerox no cubren los daos causados a la impresora por un traslado incorrecto. Cuando traslade la impresora, no la incline ms de 10 grados hacia delante, hacia atrs, hacia la derecha o hacia la izquierda:

Despus de trasladar la impresora: 1. Vuelva a instalar los componentes que haya retirado. 2. Vuelva a conectar la impresora a los cables y al cable de alimentacin. 3. Enchufe la impresora y encindala.

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Solucin de problemas
Este captulo incluye:

Solucin de problemas generales ................................................................................................................................. 38 Atascos de papel .................................................................................................................................................................. 41 Problemas de calidad de impresin ............................................................................................................................. 48 Uso de la Utilidad de configuracin de impresora ................................................................................................ 54 Panel de control .................................................................................................................................................................... 56 Cdigos de error ................................................................................................................................................................... 57 Obtencin de ayuda ........................................................................................................................................................... 59

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Solucin de problemas

Solucin de problemas generales


Esta seccin incluye: La impresora no se enciende ........................................................................................................................................... 38 La impresora no imprime .................................................................................................................................................. 38 La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia .............................................................................................. 39 La impresora emite ruidos no habituales .................................................................................................................. 40 Se ha formado condensacin en el interior de la impresora ............................................................................. 40 En esta seccin se incluyen procedimientos que le ayudarn a localizar y resolver problemas. Algunos problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.

La impresora no se enciende
Causas probables
El interruptor de alimentacin no est encendido. El cable de alimentacin no est bien enchufado en la toma de corriente. Hay algn problema en la toma de corriente a la que est conectada la impresora. La impresora est conectada a una toma de corriente con un voltaje o frecuencia que no se corresponde con las especificaciones de la impresora.

Soluciones
Encienda el interruptor. Apague la impresora y enchufe el cable de alimentacin firmemente a la toma elctrica. Enchufe otro aparato elctrico en la toma de corriente y observe si funciona correctamente. Pruebe en otra toma de corriente. Utilice una fuente de alimentacin que cumpla las especificaciones que figuran en Especificaciones elctricas en la pgina 65.

PRECAUCIN: Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra) directamente a una toma de CA conectada a tierra.

La impresora no imprime
Causas probables
La impresora est en modo de ahorro de energa.

Soluciones
Pulse el botn del panel de control.

En PrintingScout aparece un mensaje de error. Siga las instrucciones del mensaje de PrintingScout para rectificar el problema. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox.

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Solucin de problemas

El indicador Error est encendido.

Si el indicador Lista est apagado, la impresora no tiene tner. Sustituya el cartucho de tner. Si el indicador Lista parpadea, coloque papel en la bandeja principal. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox. Si el indicador Lista est apagado, la impresora ha dejado de funcionar. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox. Si el indicador Lista parpadea, se est produciendo la cancelacin de un trabajo o la inicializacin de la memoria no voltil en la impresora. Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentacin est bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox. Si el indicador Lista parpadea, es normal. El problema podra deberse a un trabajo de impresin anterior. Utilice PrintingScout para eliminar todos los trabajos de impresin de la cola de impresin. Para forzar la impresin, pulse el botn del panel de control. Coloque el papel en la bandeja. Si el indicador Lista no parpadea despus de enviar un trabajo de impresin, compruebe la conexin USB entre la impresora y la estacin de trabajo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

El indicador Error parpadea.

Los dos indicadores del panel de control estn apagados.

El indicador Lista parpadea.

La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia


Causas probables
El cable de alimentacin no est bien enchufado en el enchufe. Se ha producido un error en el sistema.

Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentacin est bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Imprima el Historial de errores desde Pginas de informacin de la Utilidad de configuracin de impresora. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox. Si desea ms informacin, consulte Utilidad de configuracin de impresora en la pgina 30.

La impresora est conectada a una fuente de Apague la impresora y conecte el cable de alimentacin a un alimentacin ininterrumpida. enchufe adecuado. La impresora est conectada a una tira de enchufes compartida con otros dispositivos de alta potencia. Enchufe la impresora directamente en el enchufe o en una tira de enchufes que no est compartida con otros dispositivos de alta potencia.

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Solucin de problemas

La impresora emite ruidos no habituales


Causas probables
Hay una obstruccin o restos de suciedad dentro de la impresora.

Soluciones
Apague la impresora y despeje la obstruccin o los restos de suciedad. Si no puede despejarlos, pngase en contacto con el personal de Xerox.

Se ha formado condensacin en el interior de la impresora


Se puede formar condensacin en el interior de la impresora si la humedad es superior al 85% o si una impresora que est fra se coloca en un lugar donde haga calor. Puede formarse condensacin en el interior de la impresora si est colocada en un lugar que estaba a baja temperatura pero se calienta rpidamente. Causas probables
La impresora se encuentra en un lugar que est a baja temperatura. La humedad relativa del lugar donde se encuentra la impresora es demasiado alta.

Soluciones
Tenga la impresora en funcionamiento durante varias horas a temperatura ambiente. Reduzca la humedad del lugar. Traslade la impresora a una ubicacin donde la temperatura y la humedad relativa cumplan las especificaciones de funcionamiento.

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Solucin de problemas

Atascos de papel
Esta seccin incluye: Reduccin de los atascos de papel ............................................................................................................................... 41 Localizacin de atascos de papel .................................................................................................................................. 42 Despeje de atascos de papel........................................................................................................................................... 43

Reduccin de los atascos de papel


La impresora est diseada para que funcione con el mnimo de atascos de papel si se utiliza papel admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si se producen atascos frecuentes en un rea utilizando papel recomendado, limpie dicha rea del recorrido del papel. Se pueden producir atascos de papel por las siguientes razones: Seleccin de un tipo de papel incorrecto en el controlador de impresin. Uso de papel daado. Uso de papel no admitido. Colocacin incorrecta del papel. Exceso de papel en la bandeja. Ajuste incorrecto de las guas del papel. La mayora de los atascos se pueden evitar siguiendo las siguientes reglas: Utilice solo papel admitido. Si desea ms informacin, consulte Papel admitido en la pgina 16. Siga las tcnicas adecuadas de manipulacin y colocacin del papel. Utilice siempre papel limpio y en buen estado. Evite utilizar papel curvado, rasgado, hmedo, arrugado o doblado. Airee el papel para separar las hojas antes de colocarlo en la bandeja. Respete la lnea de llenado mximo de la bandeja de papel; no coloque nunca demasiado papel en la bandeja. Ajuste las guas del papel en las bandejas despus de colocar el papel. Si las guas no se ajustan correctamente, se pueden presentar problemas de calidad de impresin, atascos de alimentacin, impresiones torcidas y daos en la impresora. Despus de colocar el papel en la bandeja, seleccione el tipo y el tamao de papel correctos en el controlador de impresin. Al imprimir, seleccione el tipo y tamao de papel correctos en el controlador de impresin. Almacene el papel en un lugar seco. Utilice exclusivamente papel Xerox especfico para la impresora. Evite lo siguiente: Papel recubierto de polister especial para impresoras de inyeccin de tinta.
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Solucin de problemas

Papel que se ha doblado, arrugado o curvado en exceso. Colocar ms de un tipo, tamao o peso de papel en una bandeja al mismo tiempo. Colocar demasiado papel en las bandejas. Permitir que se llene demasiado la bandeja de salida. Para obtener una lista detallada de los papeles admitidos, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/paper Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/paper

Localizacin de atascos de papel


ATENCIN: Nunca toque las zonas con etiquetas en el rodillo calefactor del fusor o cerca del mismo. Podra quemarse. Si hay una hoja de papel enrollada alrededor del rodillo calefactor, no intente extraerla de inmediato. Apague la impresora inmediatamente y espere 20 minutos para que se enfre el fusor. Intente despejar el atasco una vez que la impresora se haya enfriado. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox. PRECAUCIN: No intente eliminar atascos de papel con herramientas o instrumentos. Podran daar la impresora de forma irreversible. En la siguiente ilustracin se muestran los puntos del recorrido del papel en los que pueden producirse atascos de papel:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Bandeja de salida Palancas de liberacin Correa de transferencia Cubierta posterior Cubierta frontal Bandeja principal

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Solucin de problemas

Despeje de atascos de papel


Esta seccin incluye: Despeje de atascos de papel de la parte delantera de la impresora ............................................................. 43 Despeje de atascos de papel de la parte posterior de la impresora .............................................................. 44 Despeje de atascos de papel de la bandeja de salida ......................................................................................... 46

Despeje de atascos de papel de la parte delantera de la impresora


Nota: Para resolver el error mostrado en el panel de control, quite todo el papel de la ruta del papel. 1. Retire la cubierta del papel de la bandeja principal.

2.

Extraiga el papel que haya atascado en la parte delantera de la impresora.

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Solucin de problemas

3.

Vuelva a colocar la cubierta del papel en la bandeja principal.

4.

Para restablecer la impresora, pulse el botn del panel de control segn las instrucciones de la ventana Estado de la impresora de PrintingScout.

Despeje de atascos de papel de la parte posterior de la impresora


Nota: Para resolver el error mostrado en el panel de control, quite todo el papel de la ruta del papel. 1. Presione el dispositivo de liberacin de la cubierta posterior y abra la cubierta.

2.

Levante las palancas como se muestra.

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Solucin de problemas

3.

Extraiga el papel que haya atascado en la parte posterior de la impresora.

4.

Baje las palancas hasta su posicin original.

5.

Cierre la cubierta posterior.

6.

Para restablecer la impresora, pulse el botn del panel de control segn las instrucciones de la ventana Estado de la impresora de PrintingScout.

Phaser 3010/3040 Printer Gua del usuario

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Solucin de problemas

Despeje de atascos de papel de la bandeja de salida


Nota: Para resolver el error mostrado en el panel de control, quite todo el papel de la ruta del papel. 1. Presione el dispositivo de liberacin de la cubierta posterior y abra la cubierta.

2.

Levante las palancas como se muestra.

3.

Extraiga el papel que haya atascado en la parte posterior de la impresora.

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Phaser 3010/3040 Printer Gua del usuario

Solucin de problemas

4.

Extraiga el papel que haya atascado en la bandeja de salida.

5.

Baje las palancas hasta su posicin original.

6.

Cierre la cubierta posterior.

7.

Para restablecer la impresora, pulse el botn del panel de control segn las instrucciones de la ventana Estado de la impresora de PrintingScout.

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Solucin de problemas

Problemas de calidad de impresin


Esta seccin incluye: Resolucin de problemas de calidad de impresin................................................................................................ 48 Control de la calidad de impresin ............................................................................................................................... 52 Papel y materiales de impresin ................................................................................................................................... 52 La impresora est diseada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa problemas de calidad de impresin, utilice la informacin de esta seccin para solucionar el problema. Para ms informacin, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/3010support Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/3040Psupport PRECAUCIN: La garanta, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) de Xerox no cubren los daos ocasionados por el uso de papel, transparencias o cualquier otro material de impresin especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) de Xerox est disponible en Estados Unidos y Canad. La cobertura puede variar en otros pases. Pngase en contacto con el representante local para obtener ms informacin.

Resolucin de problemas de calidad de impresin


Si la calidad de impresin es deficiente, seleccione el sntoma ms parecido de los indicados en la siguiente tabla y consulte la solucin correspondiente para rectificar el problema. Tambin puede imprimir una pgina de demostracin para determinar con ms exactitud el problema de calidad de impresin. Si la calidad de impresin no mejora tras tomar las medidas indicadas, pngase en contacto con el personal de Xerox.

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Solucin de problemas

Sntoma
La salida es demasiado clara.

Soluciones
Utilice PrintingScout para comprobar el nivel de tner. Si el cartucho de tner est casi vaco, sustityalo. Compruebe que el cartucho de tner est homologado para su uso en esta impresora y sustityalo segn sea necesario. Para obtener resultados ptimos, utilice un cartucho de tner original de Xerox. Coloque papel del tamao y tipo recomendados y confirme que la configuracin de la impresora y la del controlador de impresin son correctas. Compruebe que el papel est seco y que se utiliza un tipo de papel admitido. Si no es as, cambie el papel. Cambie la configuracin de Tipo de papel en el controlador de impresin. En la ficha Papel/Salida de Preferencias de impresin del controlador de impresin, cambie la configuracin de Tipo de papel. Utilice la Utilidad de configuracin de impresora para cambiar el tipo de papel de modo que coincida con el papel utilizado. Cambie la configuracin de Tipo de papel en el controlador de impresin. Por ejemplo, cambie de Normal a Cartulina fina. En la ficha Papel/Salida de Preferencias de impresin del controlador de impresin, cambie la configuracin de Tipo de papel. Compruebe que el papel es del tamao, tipo y peso correctos. Si no es as, cambie la configuracin del papel. Ajuste la temperatura del fusor. Consulte Ajuste del fusor en la pgina 54.

Hay manchas de tner o la impresin se corre. La salida presenta manchas en la cara posterior.

La salida presenta manchas aleatorias o la imagen est difuminada.

Asegrese de que el cartucho de tner est instalado correctamente. Si estaba utilizando un cartucho de tner no original, instale un cartucho de tner original de Xerox.

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Solucin de problemas

Sntoma
La salida est en blanco.

Soluciones
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox.

Aparecen rayas en la salida.

Pngase en contacto con el personal de Xerox.

La salida aparece moteada.

Compruebe que el papel es del tamao, tipo y peso correctos. Si no es as, cambie la configuracin del papel. Ajuste el rodillo de transferencia de polarizacin. Consulte Ajuste del rodillo de transfer. de polarizacin en la pgina 54.

Aparece un efecto fantasma en la salida impresa.

Compruebe que el papel es del tamao, tipo y peso correctos para la impresora y que est colocado correctamente. Si no es as, cambie el papel. Cambie la configuracin de Tipo de papel en el controlador de impresin. En la ficha Papel/Salida de Preferencias de impresin del controlador de impresin, cambie la configuracin de Tipo de papel. Utilice la Utilidad de configuracin de impresora para cambiar el tipo de papel de modo que coincida con el papel utilizado. Ajuste el rodillo de transferencia de polarizacin. Consulte Ajuste del rodillo de transfer. de polarizacin en la pgina 54. Ajuste el fusor. Consulte Ajuste del fusor en la pgina 54.

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Solucin de problemas

Sntoma
La salida impresa aparece borrosa.

Soluciones
Limpie el revelador. Consulte Limpieza del revelador en la pgina 55.

Aparecen marcas tipo taladro en la salida impresa.

Utilice PrintingScout para comprobar el nivel de tner. Si el cartucho de tner est casi vaco, sustityalo. Compruebe si el cartucho de tner cumple las especificaciones y sustityalo si es necesario. Para obtener resultados ptimos, utilice un cartucho de tner original de Xerox. Limpie el revelador. Consulte Limpieza del revelador en la pgina 55.

La salida impresa est arrugada o manchada.

Compruebe que el papel es del tamao, tipo y peso correctos para la impresora y que est colocado correctamente. Si no es as, cambie el papel. Cambie la configuracin de Tipo de papel en el controlador de impresin. En la ficha Papel/Salida de Preferencias de impresin del controlador de impresin, cambie la configuracin de Tipo de papel. Utilice la Utilidad de configuracin de impresora para cambiar el tipo de papel de modo que coincida con el papel utilizado.

Los sobres se arrugan o doblan durante la impresin.

Compruebe si el doblez aparece a menos de 30 mm de los cuatro bordes del sobre. En caso afirmativo, la impresin es correcta. La impresora no est defectuosa. En caso negativo, tome las siguientes medidas. En el caso de los sobres n 10, que tienen 220 mm o ms de longitud y una solapa por el borde largo, gire el sobre 180 grados. En el caso de los sobres C5, que tienen 220 mm o ms de longitud y una solapa por el borde corto, colquelos con la solapa abierta y hacia arriba. En el caso de los sobres Monarch o DL, que tienen una longitud menor de 220 mm, colquelos introducindolos por el borde largo y con la solapa abierta y hacia arriba. Si el problema persiste, utilice sobres de distinto tamao.

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Solucin de problemas

Sntoma
El margen superior es incorrecto.

Soluciones
Asegrese de que el papel est colocado correctamente. Asegrese de que los mrgenes estn configurados correctamente en la aplicacin utilizada.

La superficie impresa del papel est abombada.

1. Imprima una imagen que llene toda la superficie de una hoja de papel. 2. Coloque la hoja impresa en la bandeja con la cara impresa hacia abajo. 3. Imprima cinco pginas en blanco para eliminar los residuos de los rodillos del fusor.

Control de la calidad de impresin


Varios factores pueden afectar la calidad de la salida en la impresora. Para obtener una calidad de impresin ptima y consistente, utilice papel especfico para la impresora y configure el tipo de papel correctamente. Ajuste el rodillo de transferencia de polarizacin y el fusor para el tipo y el peso del papel utilizado. Siga las directrices de esta seccin para obtener siempre una calidad de impresin ptima con la impresora. La temperatura y la humedad afectan a la calidad de la impresin. Los lmites para una calidad de impresin ptima son: 1032 C (5090 F) y 2070% de humedad relativa.

Papel y materiales de impresin


La impresora est diseada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresin. Siga las directrices de esta seccin para conseguir la mejor calidad de impresin y evitar atascos. Utilice exclusivamente tamaos y tipos de papel admitidos por Xerox. Si desea ms informacin, consulte Papel admitido en la pgina 16. Utilice solamente papel seco y en buen estado.

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Solucin de problemas

PRECAUCIN: Algunos tipos de papel u otros materiales de impresin pueden provocar una mala calidad de impresin, un aumento de los atascos de papel, e incluso daos en la impresora. No utilice los siguientes materiales de impresin: Papel rugoso o poroso Papel de inyeccin de tinta Papel estucado o brillante que no sea para impresin lser Papel que se ha fotocopiado Papel que se ha doblado o arrugado Papel recortado o perforado Papel grapado. Sobres con ventanas, cierres metlicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se desenganchan Sobres con relleno Materiales de impresin de plstico Asegrese de que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresin concuerde con el tipo de papel en el que se va a imprimir. Almacene el papel y otros materiales de impresin adecuadamente para obtener una calidad de impresin ptima. Si desea ms informacin, consulte Directrices de almacenamiento del papel en la pgina 17.

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Solucin de problemas

Uso de la Utilidad de configuracin de impresora


Esta seccin incluye: Ajuste del fusor ..................................................................................................................................................................... 54 Ajuste del rodillo de transfer. de polarizacin.......................................................................................................... 54 Ajuste de la altitud .............................................................................................................................................................. 55 Limpieza del revelador ....................................................................................................................................................... 55 La Utilidad de configuracin de impresora se instala en la estacin de trabajo al instalar el controlador de impresin. La Utilidad de configuracin de impresora tiene tres fichas que le ayudan a supervisar la impresora y realizar el mantenimiento y la solucin de problemas de la misma. Para usar la Utilidad de configuracin de impresora: 1. Para iniciar la Utilidad de configuracin de impresora, en la estacin de trabajo seleccione Inicio > Todos los programas > Impresin de oficina Xerox. 2. Seleccione el nombre de la impresora y seleccione Utilidad de configuracin de impresora. 3. Haga clic en una de las fichas para ver la Configuracin de la impresora, realizar el Mantenimiento de la impresora o utilizar las herramientas de Diagnstico.

Ajuste del fusor


Utilice Ajustar fusor para obtener una calidad de impresin ptima en una gran variedad de tipos de papel. Si hay manchas de tner en la pgina impresa o si el tner se corre en el papel, aumente el valor de compensacin para el papel utilizado. Si el tner forma burbujas o motas, reduzca el valor de compensacin para el papel utilizado. Para ajustar el fusor: 1. Inicie la Utilidad de configuracin de impresora y seleccione la ficha Mantenimiento de la impresora. 2. Haga clic en Ajustar fusor. 3. Cambie el valor de compensacin para el papel utilizado. 4. Haga clic en Aplicar nueva configuracin.

Ajuste del rodillo de transfer. de polarizacin


Utilice Ajustar BTR para especificar la tensin del rodillo de transferencia de polarizacin para imprimir en el tipo de papel seleccionado. Si la imagen impresa es demasiado clara, aumente el valor de compensacin para el papel utilizado. Si la imagen impresa aparece moteada o borrosa, reduzca el valor de compensacin para el papel utilizado.

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Solucin de problemas

Para ajustar el rodillo de transferencia de polarizacin: 1. Inicie la Utilidad de configuracin de impresora y seleccione la ficha Mantenimiento de la impresora. 2. Haga clic en Ajustar BTR. 3. Cambie el valor de compensacin para el papel utilizado. 4. Haga clic en Aplicar nueva configuracin.

Ajuste de la altitud
Utilice Ajustar altitud para ajustar la altitud de la impresora para obtener unos resultados de impresin ptimos. Si el ajuste de altitud es incorrecto, puede causar problemas de calidad de impresin. Ajuste la altitud de forma que coincida con la de la ubicacin donde est instalada la impresora. Para ajustar la altitud: 1. Inicie la Utilidad de configuracin de impresora y seleccione la ficha Mantenimiento de la impresora. 2. Haga clic en Ajustar altitud. 3. Seleccione el intervalo de altitud de forma que coincida con el de la ubicacin donde est instalada la impresora. 4. Haga clic en Aplicar nueva configuracin.

Limpieza del revelador


Limp. desar. permite hacer funcionar el motor del revelador y agitar el tner del cartucho de tner. Utilice Limp. desar. para limpiar el tner de un cartucho justo antes de cambiarlo o para soltar el tner despus de sustituir un cartucho de tner. 1. Inicie la Utilidad de configuracin de impresora y seleccione la ficha Diagnstico. 2. Haga clic en Limp. desar.. 3. Haga clic en Iniciar.

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Solucin de problemas

Panel de control
El estado y los errores de la impresora se indican mediante las luces del panel de control. Indicador
Error

Apagado

Encendido

Parpadeo

Parpadeo lento
No.

Lista

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Solucin de problemas

Cdigos de error
Cdigo de error Estado
Lista

Soluciones
Funcionamiento normal.

Descarga de la impresin. Calentamiento. Activacin desde el modo de suspensin de ahorro de energa. Impresin con poco tner. En modo de ahorro de energa.

Funcionamiento normal.

Funcionamiento normal.

No queda papel. En espera de impresin a 2 caras manual.

Coloque papel y pulse el botn del panel de control. Retire el papel de la bandeja de salida y vuelva a colocarlo en la bandeja de papel. Consulte Colocacin del papel para la impresin a 2 caras manual en la pgina 22. Despeje el atasco de papel. Consulte Despeje de atascos de papel en la pgina 43. Coloque el papel correcto. En espera de que se cancele el trabajo de impresin. No apague la impresora. Nota: Si se interrumpe la inicializacin de la memoria no voltil, la impresora puede resultar daada. Sustituya el cartucho de tner. Cierre la cubierta posterior. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

El papel est atascado.

Se ha colocado papel de un tamao incorrecto. Cancelacin del trabajo de impresin. Inicializacin de la memoria no voltil.

El cartucho de tner est vaco. La cubierta posterior est abierta. Error del motor de impresin.

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Solucin de problemas

Cdigo de error

Estado

Soluciones

La impresora presenta un error grave. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Pngase en contacto con el personal de Xerox.

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Solucin de problemas

Obtencin de ayuda
Esta seccin incluye: Mensajes de error y de estado ....................................................................................................................................... 59 Alertas de PrintingScout.................................................................................................................................................... 59 Utilidad de configuracin de impresora .................................................................................................................... 60 Ms informacin .................................................................................................................................................................. 60 La impresora incluye utilidades y recursos que le ayudan a solucionar los problemas de impresin.

Mensajes de error y de estado


El panel de control de la impresora proporciona informacin y ayuda para la solucin de problemas. Cuando se produce un estado de error o aviso, los indicadores del panel de control le informan del problema.

Alertas de PrintingScout
PrintingScout es una utilidad que se instala con el controlador de impresin de Xerox. Comprueba de manera automtica el estado de la impresora cuando se enva un trabajo de impresin. Si la impresora no puede imprimir, aparece una alerta de PrintingScout en la pantalla de la estacin de trabajo para informarle de que la impresora requiere su atencin. En el cuadro de dilogo de PrintingScout, haga clic en la alerta para ver las instrucciones que explican cmo solucionar el problema. Nota: PrintingScout es una aplicacin para Windows solamente.

Comprobacin del estado de la impresora con PrintingScout


En el panel de control de la impresora aparece un aviso y en PrintingScout aparece un mensaje cuando se acerca el momento de sustituir algn suministro. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir los suministros cuando aparecen los primeros mensajes en PrintingScout para evitar interrupciones en la impresin. En el panel de control aparece un aviso y en PrintingScout aparece un mensaje cuando se debe sustituir el suministro. Para abrir PrintingScout, realice una de las acciones siguientes: En la barra de tareas de Windows, haga doble clic en el icono PrintingScout. En el men Inicio, seleccione Programas > Impresin de oficina Xerox > PrintingScout > Activar PrintingScout. Para obtener informacin sobre el uso de PrintingScout, consulte la ayuda de PrintingScout. Para ver la ayuda en la barra de tareas de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono PrintingScout y seleccione Ayuda.
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Solucin de problemas

Utilidad de configuracin de impresora


La Utilidad de configuracin de impresora se instala en la estacin de trabajo al instalar el controlador de impresin. La Utilidad de configuracin de impresora tiene tres fichas que le ayudan a supervisar la impresora y realizar el mantenimiento y la solucin de problemas de la misma. Si desea ms informacin, consulte Utilidad de configuracin de impresora en la pgina 30.

Ms informacin
Recurso
Gua de instalacin Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)

Ubicacin
Se entrega con la impresora. Estados Unidos: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/paper Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/paper Unin Europea: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/europaper Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/europaper Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/3010support Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/3040Psupport

Informacin de asistencia tcnica para su impresora; incluye asistencia tcnica en lnea, Online Support Assistant y descargas de controladores. Pginas de informacin Pedido de suministros para la impresora Recurso de herramientas e informacin, que incluye tutoriales interactivos, plantillas de impresin, consejos tiles y funciones personalizadas para atender sus necesidades particulares. Centro local de ventas y asistencia tcnica Registro de la impresora Tienda en lnea Xerox Direct

Imprima las Pginas de informacin desde la Utilidad de configuracin de impresora. Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/3010supplies Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/3040Psupplies www.xerox.com/office/businessresourcecenter

Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/worldcontacts Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/worldcontacts Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/office/register Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/office/register www.direct.xerox.com/

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Especificaciones
Este apndice incluye:

Configuraciones y opciones de la impresora ........................................................................................................... 62 Especificaciones fsicas ...................................................................................................................................................... 63 Especificaciones medioambientales ............................................................................................................................ 64 Especificaciones elctricas ............................................................................................................................................... 65 Especificaciones de rendimiento ................................................................................................................................... 66 Especificaciones del controlador ................................................................................................................................... 67

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Especificaciones

Configuraciones y opciones de la impresora


Configuraciones disponibles
Phaser 3010 Printer y Phaser 3040 Printer son impresoras en blanco y negro con conectividad USB.

Funciones estndar
Funcin
Velocidad de impresin Resolucin de impresin Capacidad de papel Impresin a 2 caras Tamao mximo de impresin Tamao mnimo de impresin Panel de control

Phaser 3010 Printer


Hasta 20 ppm 600 x 600 ppp 1200 x 1200 ppp Bandeja principal de 150 hojas Bandeja de salida de 100 hojas Manual solamente Extra Oficio (216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.) 76 x 127 mm, 3 x 5 pulg. Mediante un botn y dos indicadores se muestra el estado de la impresora y se indican errores y avisos. Puerto serie universal (USB 2.0)

Phaser 3040 Printer


Hasta 24 ppm 600 x 600 ppp 1200 x 1200 ppp Bandeja principal de 150 hojas Bandeja de salida de 100 hojas Manual solamente Extra Oficio (216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.) 76 x 127 mm, 3 x 5 pulg. Mediante un botn y dos indicadores se muestra el estado de la impresora y se indican errores y avisos. Puerto serie universal (USB 2.0)

Conectividad

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Especificaciones

Especificaciones fsicas
Pesos y dimensiones
Phaser 3010 Printer y Phaser 3040 Printer
Anchura Profundidad Altura Peso 358 mm (14.1 pulg.) 457.3 mm (18.0 pulg.) 282.7 mm (11.1 pulg.) 4.6 kg (10.1 lb.)

Requisitos de espacio totales


Phaser 3010 Printer y Phaser 3040 Printer
Anchura Profundidad Altura 558 mm (22 pulg.) 926.8 mm (32.6 pulg.) 382.7 mm (15.1 pulg.)

Requisitos de espacio

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Especificaciones

Especificaciones medioambientales
Temperatura
Temperatura ptima: 1032 C (5090 F)

Humedad relativa
Lmites mnimomximo de humedad relativa: 1585% de humedad relativa a 28 C (82 F) Lmites ptimos de humedad relativa: 2070% de humedad relativa a 28 C (82 F) Nota: En condiciones extremas, como a 10 C y con un 85% de humedad relativa, pueden producirse defectos a causa de la condensacin.

Altitud
Para obtener un rendimiento ptimo, utilice la impresora en altitudes inferiores a 3100 m (10170 pies).

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Especificaciones

Especificaciones elctricas
Voltaje de la fuente de alimentacin y frecuencia
Voltaje de la fuente de alimentacin
110127 VCA +/-10%, (99140 VCA) 220240 VCA +/-10%, (198264 VCA)

Frecuencia de la fuente de alimentacin


50 Hz +/- 3 Hz 60 Hz +/- 3 Hz 50 Hz +/- 3 Hz 60 Hz +/- 3 Hz

Consumo de energa
Modo de ahorro de energa 2 (suspensin): 4 W como mximo Modo de ahorro de energa 1 (baja energa): 8 W como mximo Lista: 62 W como mximo con el fusor activado Impresin continua: 380 W como mximo Esta impresora no consume electricidad cuando el interruptor de alimentacin est desconectado, aunque est conectada a un enchufe de CA.

Producto con la calificacin ENERGY STAR


Phaser 3010 Printer y Phaser 3040 Printer tienen la certificacin ENERGY STAR conforme a los requisitos del programa ENERGY STAR para equipos de generacin de imagen. ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos. El programa de equipos de oficina de ENERGY STAR es un esfuerzo conjunto de los gobiernos de Estados Unidos, la Unin Europea y Japn y el sector industrial de equipos de oficina que tiene como objetivo fomentar el uso de copiadoras, impresoras, faxes, equipos multifuncin, PC personales y pantallas energticamente eficaces. Reducir el consumo energtico del producto contribuye a la lucha contra la contaminacin urbana, la lluvia cida y los cambios climticos a largo plazo al disminuir las emisiones producidas cuando se genera electricidad. Xerox El equipo ENERGY STAR viene configurado de fbrica para pasar al modo de ahorro de energa un minuto despus de imprimir o copiar el ltimo trabajo.

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Especificaciones

Especificaciones de rendimiento
Elemento Especificaciones
Tiempo de calentamiento de la impresora Encendido: 25 segundos como mximo Recuperacin del modo de suspensin: 25 segundos como mximo Nota: Este tiempo de calentamiento se establece partiendo de la base de que la temperatura ambiente es de 22 C (71.6 F).

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Especificaciones

Especificaciones del controlador


Procesador
Procesador 4305 de 150 MHz

Memoria
64 MB de memoria estndar

Interfaces
Puerto serie universal (USB 2.0)

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Informacin sobre normativas

Este apndice incluye: Normativa bsica ................................................................................................................................................................. 70 Fichas de datos de seguridad ......................................................................................................................................... 72

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Informacin sobre normativas

Normativa bsica
Xerox ha probado este producto siguiendo la normativa sobre emisiones e inmunidad electromagnticas. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias causadas o recibidas por la impresora en un entorno de oficina habitual.

Estados Unidos (Normativa FCC)


Se ha comprobado que este equipo cumple los lmites de los aparatos digitales de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de las Normas FCC. Estos lmites se han establecido para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias perjudiciales cuando el equipo funciona en entornos comerciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a estas instrucciones, puede causar interferencias dainas con las comunicaciones de radio. El uso de este equipo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario tendr que corregir las interferencias por su cuenta. Si este equipo causa interferencias a equipos de recepcin de radio o televisin, lo cual se puede comprobar encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir las interferencias siguiendo una o varias de las siguientes medidas: Cambie la orientacin o la ubicacin de la antena receptora. Aumente la separacin entre el equipo y el receptor. Conecte el equipo a un enchufe cuyo circuito elctrico sea diferente al del receptor. Consulte al distribuidor o a un tcnico experimentado de radio/televisin. Si se realizan cambios o modificaciones de este equipo sin el consentimiento de Xerox el usuario podra perder la autorizacin para usar este equipo. Nota: Para asegurar el cumplimiento de la Seccin 15 de las reglas FCC, utilice cables de interfaz blindados.

Unin Europea
PRECAUCIN: Este es un producto de Clase B. Este producto puede causar radiointerferencias en entornos domsticos, lo que puede obligar al usuario a tomar medidas adecuadas. La marca de CE que lleva este producto significa que Xerox declara el cumplimiento de las siguientes directivas aplicables de la Unin Europea en las fechas indicadas: 12 de diciembre de 2006: Directiva 2006/95/CE sobre lmites de tensin 15 de diciembre de 2004: Directiva 2004/108/CE sobre compatibilidad electromagntica 9 de marzo de 1999: Directiva sobre equipos radioelctricos y equipos terminales de telecomunicacin 1999/5/CE

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Informacin sobre normativas

Si esta impresora se utiliza correctamente, de acuerdo con las instrucciones, no es peligrosa ni para el consumidor ni para el entorno. Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz blindados. Si desea obtener una copia firmada de la Declaracin de conformidad de esta impresora, pngase en contacto con Xerox.

Directiva RoHS de Turqua


De conformidad con el artculo 7 (d), por la presente certificamos que cumple con la normativa EEE. EEE ynetmeliine uygundur.

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Informacin sobre normativas

Fichas de datos de seguridad


Para ver la informacin sobre seguridad de materiales relativa a su impresora, vaya a: Norteamrica Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/msds Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/msds Unin Europea Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/environment_europe Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/environment_europe

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Reciclaje y eliminacin de productos

Este apndice incluye: Todos los pases .................................................................................................................................................................... 74 Norteamrica ......................................................................................................................................................................... 75 Unin Europea ...................................................................................................................................................................... 76 Otros pases ............................................................................................................................................................................ 78

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Reciclaje y eliminacin de productos

Todos los pases


Si usted es el responsable de la eliminacin del producto Xerox, tenga en cuenta que el producto puede contener mercurio, plomo, perclorato y otros materiales cuya eliminacin podra estar sujeta a consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumpla ntegramente la normativa internacional aplicable en el momento de comercializar el producto. Para obtener informacin sobre el reciclaje y la eliminacin del producto, pngase en contacto con las autoridades locales. Perclorato: este producto puede contener uno o ms dispositivos con perclorato como, por ejemplo, las bateras. Puede que sea necesario manipularlo mediante algn procedimiento especial; consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

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Reciclaje y eliminacin de productos

Norteamrica
Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilizacin o reciclaje de equipos. Para determinar si este producto de Xerox forma parte del programa, pngase en contacto con el personal de Xerox (1-800-ASK-XEROX). Para ms informacin sobre los programas ecolgicos de Xerox, vaya a: Phaser 3010 Printer: www.xerox.com/environment Phaser 3040 Printer: www.xerox.com/environment

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Reciclaje y eliminacin de productos

Unin Europea
Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el mbito domstico o privado como en el mbito profesional o comercial.

mbito domstico o privado


Si el equipo tiene este smbolo, indica que no debe deshacerse de l utilizando los mismos medios que emplea para los residuos domsticos.

En cumplimiento de la legislacin europea, los equipos elctricos y electrnicos que se vayan a desechar deben separarse de los residuos domsticos. En el mbito domstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para depositar los aparatos elctricos y electrnicos sin cargo. Para obtener informacin, pngase en contacto con las autoridades locales. En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el distribuidor local tenga la obligacin de retirar el equipo sin cobrar nada por ello. Pngase en contacto con su distribuidor para obtener informacin.

mbito profesional o comercial


Si el equipo tiene este smbolo, indica que debe deshacerse de l segn los procedimientos aplicables en su pas.

En cumplimiento de la legislacin europea, los equipos elctricos y electrnicos que se vayan a desechar deben gestionarse segn los procedimientos establecidos. Antes de desechar el equipo, pngase en contacto con su distribuidor local o representante de Xerox para obtener informacin sobre el procedimiento de recogida de los equipos que han llegado al final de su vida til.

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Reciclaje y eliminacin de productos

Recogida y eliminacin de equipos y bateras


La exhibicin de estos smbolos en los productos o en la documentacin que los acompaa significa que los productos elctricos o electrnicos y las bateras que hayan llegado al final de su vida til no deben mezclarse con otros desechos domsticos. Con el fin de que los productos antiguos y las bateras gastadas sigan el procedimiento adecuado de tratamiento, recogida y reciclaje, depostelos en los puntos de recogida establecidos para este fin segn la Directiva 2002/96/CE y la Directiva 2006/66/CE. Al eliminar estos productos y bateras siguiendo el procedimiento apropiado, est contribuyendo a proteger recursos de gran importancia y a evitar los posibles efectos nocivos que una manipulacin incorrecta podra tener sobre la salud de las personas y el medio ambiente. Para obtener ms informacin sobre la recogida y reciclaje de productos antiguos y bateras, pngase en contacto con las autoridades locales, el servicio de recogida de residuos o el punto de venta donde adquiri los artculos. La incorrecta eliminacin de estos productos podra dar lugar a la aplicacin de multas de acuerdo con la legislacin nacional.

Empresas de la Unin Europea


Si desea desechar equipos elctricos o electrnicos, pngase en contacto con su distribuidor para obtener ms informacin.

Eliminacin fuera de la Unin Europea


Estos smbolos solo son vlidos en la Unin Europea. Si desea eliminar estos componentes, pngase en contacto con las autoridades locales o un distribuidor para saber cul es el procedimiento adecuado.

Nota sobre el smbolo de batera


El smbolo del contenedor tachado puede ir acompaado de un smbolo qumico. Esto indica la conformidad con los requisitos de la directiva.

Hg

Extraccin de las bateras


Las bateras solo deben ser sustituidas por un centro de servicio aprobado por el FABRICANTE.

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Reciclaje y eliminacin de productos

Otros pases
Pngase en contacto con las autoridades locales de gestin de desechos para que lo asesoren sobre la eliminacin.

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