Motivasi Oleh : Glen Aldo kelas : 6R3

Pengenalan

tentang motivasi. Teori Maslow Teori Herzberg Teori McGregor

Pengenalan motivasi .

Definisi keinginan seseorang utk berusaha bersungguh sungguh utk mencapai kehendaknya .
keresahan ransangan

Kehendak belum tercapai

Keresahan berkurangan / hilang .

Kehendak tercapai

Perlakuan / gelagat yg sesuai .

Gambar rajah 2.27 : Proses motivasi.

Contoh .

Seorang pelajar ingin mendapat keputusan yang cermelang dalam peperiksaan STPM (kehendak pelajar ) matlamat ini membuatnya berasa resah . Oleh itu , keresahan ini akan mendorong dan meransangnya utk mencari gelagat yg perlu dilakukan. Sbg sorg p jar ,dia tahu bahawa dia perlu belajar bersungguh sungguh ,tdk ponteng kelas , mengambil nota , mengulang kaji pelajaran ,bertanya soalan yg tdk d fahami dan sbgnya serta ini memblhkn dia beroleh keputusan yg cermelang . Dlm konteks organisasi dan kerja apa yg mendorong /memotivasi pekerja utk melaksanakan tugas mereka blh difahami melalui pelbagai teori motivasi yg dibangunkan . Antaranya ,teori motivasi maslow , teori motivasi herzberg , teori motivasi mcgregor .

Teori motivasi Maslow .

Teori yg dipelopori oleh Abraham Maslow . Satu teori motivasi yang popular . Intipati teori ini adalah bahawa kehendak manusia yg dikategorikan kpd 5 jenis keperluan yg disusun dalam satu tingkat keperluan yg sistematik. Tingkat keperluan ini blh dibahagi kpd 2 bahagian iaitu tingkat keperluan bawahan dan tingkat keperluan atasan Tingkat keperluan bawahan terdiri drpd keperluan fisiolgi dan keselamatan . Tingkat keperluan atasan terdiri drpd keperluan sosial atau penerimaan , penghargaan dan pencapaian hasrat diri .

Gambar rajah 2.28. Teori lima kehendak Maslow/ Hieraki keperluan Maslow .
Pencapaian hasrat diri penghargaan keperluan peringkat atasan sosial keperluan peringkat keselamatan bawahan fisiologi

Contoh contoh bagi setiap keperluan .

Pencapaian hasrat diri : cth -- pembangunan potensi diri . Penghargaan : cth -- pengiktirafan ,perhatian , status . Sosial : cth -- persahabatan . Keselamatan : cth -- perlindungan drpd bahaya . Fisiologi : cth -- keperluan utk makanan dan pakaian .

Teori Motivasi Herzberg .

Dipelopori olh Frederick Herzberg . Dikenali dgn pelbagai nama antaranya , teori Penyelenggaraan Motivasi atau Teori Dua Faktor . Asasnya teori ini menjawab persoalan apa yg diingini oleh pekerja dalam kerjanya . Oelh itu Herzberg ,menyarankan 2 set faktor yg dapat memotivasikan iaitu faktor penjagaan dan faktor motivasi (dorongan) .

Faktor penjagaan .

Faktor penjagaan (faktor penyelengeraan)merupakan faktor yg apabila mencukupi di tmpt kerja , akan menyenangkan pekerja . Faktor ini adalah spt dasar , peraturan dan tatacara sykt , keadaan tmpt kerja yg selesa , gaji yg diberikn ,penyeliaan yg baik dan pentadbiran yg cekap . Ringkasnya , faktor penjagaan merupakan faktor luaran kerja atau faktor ekstrinsik .

Faktor Motivasi .

Berhubung dgn faktor yg dapat memuaskan hati pekerja . Merupakan faktor intrinsik atau faktor dalaman . Antara faktor motivasi ialah autonomi ,penghargaan ,tanggungjawab dan kerja yg mencabar .

Mengikut teori ini , ssorg pekerja terangsang olh apa yg terkandung dlm kerja yg dilakukan , dan bknnya drpd persekitaran kerja . Ini bermaksud utk memotivasikan pekerja pengurus perlu menitikberatkan kandungan kerja itu sendiri , oleh itu ssorg pengurus blh memberikn kerja atau tugas yg lbh mencabar ,lbh kebebasan utk membuat keputusan ,tanggungjawab yg lbh dan penghargaan ke atas prestasi kerja yg ditunjukkan . Oleh itu juga , ssorg pekerja juga tdk terangsang dengan hanya keadaan kerja yg selesa dan gaji yang menarik .

Persamaan Teori Maslow dan Teori Herzberg .

Mempunyai persamaan dari segi tingkat keperluan Faktor dalaman dan Faktor Intrinsik dlm Teori Herzberg yg merupakan keperluan penghargaan dan keperluan hasrat diri . Faktor Ekstrinsik atau Faktor Luaran dalam Teori Herzberg merupakan keperluan sosial atau penerimaan , keperluan keselamatan dan keperluan sosial . Pada dasarnya , kedua - dua Teori bersetuju bahawa Faktor Dalaman memainkan peranan yg lbh penting utk memotivasi dalam jangka masa panjang .

Teori Mcgregor .

Teori yg dibangunkan oleh Douglas Mcgregor . Teori ini lebih dikenali sbg Teori X dan Teori Y . Teori ini dibangunkan atas dua andaian tentang manusia iaitu (a) andaian negatif tentang manusia dan (b)andaian positif tentang manusia . Andaian negatif tentang manusia dikenali Teori X . Andaian positif tentang manusia dikenalli Teori Y .

Teori X .

Mcgregror menyatakan bahawa pekerja di bawah Teori X mempunyai ciri ciri spt Tdk suka bekerja . Perlu dipaksa . Diancam . Diarah bekerja utk mencapai matlamat organisasi . Akn mengelak drpd bertanggungjawab . Malas . Hanya bekerja secara formal . Lbh mementingkan keselamatan diri . Tiada cita cita . Hanya bekerja apabila adanya insentif kewangan .

Teori Y .

Mempunyai ciri ciri yg bertentangan dgn Teori X antaranya Kerja adalah sesuatu yg semula jadi . Sama spt berehat atau bermain . Blh berkerja tanpa arahan dan kawalan sekiranya komited utk mencapai objektif . Blh belajar menerima , Mencari dan melaksanakan tanggungjawab . Blh membuat keputusan yg inovatif dan kreatif dan insentif kewangan bukanlah faktor utama yg menggerakkannya utk melaksanakan kerja .

Ringkasnya , dgn menggunakan Teori Maslow , Mcgregor mengandaikan bahawa pekerja yg mempunyai ciri dalam Teori X lbh bermotivasi utk keperluan bawahan manakala pekerja yg mempunyai ciri dalam Teori Y lebih bermotivasi utk memenuhi keperluan atasan . Mcgergor spt Maslow , Herzberg bahawa andaian Teori Y lbh sahih drpd andaian Teori X . Pekerja yg mempunyai sifat mengikut Teori Y lebih sesuai dgn gaya kepenimpinan demokrasi .

Jadual 2.10. Intipati persamaan Teori Maslow , Teori Herzberg dan Teori Mcgregor .
Teori Maslow Teori Herzberg Keperluan Pencapaian hasrat Faktor Peringkat Atasan . diri . motivasi spt kerja mencabar Penghargaan . ,autonomi dan Sosial . kebebasan . Keperluan Keselamatan . Faktor Peringkat Bawahan Keperluan kesihatan spt . gaji dan keadaan fisiologi . tmpt kerja selesa . Teori Mcgregor Teori Y iaitu andaian positif tentang manusia . Teori X iaitu andaian negatif tentang manusia .