ADMINISTRACION

PROF. FRANCISCO SERRANO M. INGENIERO COMERCIAL

LA ADMINISTRACIN ES EL ELEMENTO ESENCIAL DE TODAS LAS ORGANIZACIONES.

(Harold Koontz y Heinz Weihrich)

La Administracin se aplica tanto a organizaciones grandes y pequeas, lucrativas y no lucrativas, manufactureras y de servicio.

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ADMINISTRACION
DESDE UNA PERSPECTIVA SOCIAL

Es una ciencia compuesta de principios, tcnicas, y prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos Cooperativos, a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales.

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ADMINISTRACION
DESDE UNA PERSPECTIVA SOCIAL
DERECHO

ECONOMIA

ADMINISTRACION
PSICOLOGIA

SOCIOLOGIA METODOLOGIA INVESTIGACION

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ADMINISTRACION
DESDE UNA PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL

Es el conocimiento de esfuerzos organizados de un grupo de personas para lograr eficiente y eficazmente la satisfaccin de una necesidad.
Es el proceso de disear o mantener un entorno en el que, trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.

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EVOLUCION DEL CONCEPTO DE ADMINISTRACION

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ADMINISTRACION CIENTIFICA

DEFINE LOS METODOS Y PROCESOS DE TRABAJO DE CADA OPERARIO.

TEORIA CLASICA DE LA ADM.

PREVISION, ORGANIZACIN, DIRECCION, COORDINACION Y CONTROL DE TRABAJO.

TEORIA DE RELACIONES HUMANAS

LA ADMINISTRACION DEBE BUSCAR LOS MEJORES RESULTADOS A TRAVES DE CONDICIONES QUE PERMITAN LA INTEGRACION DE LAS PERSONAS EN LOS GRUPOS SOCIALES Y LA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES INDIVIDUALES.
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FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

PLANIFICACIN
ORGANIZACIN

ADMINISTRACION

INTEGRACION DE PERSONAL

EVALUACIN Y CONTROL DIRECCIN - LIDERAZGO

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PLANIFICACION

ES LA HERRAMIENTA QUE NOS PERMITE ALCANZAR OBJETIVOS DE UNA MANERA RACIONAL, INFORMADA, CONTEXTUALIZADA, CIENTIFICA, ORDENADA Y LOGICA.

IMPLICA SELECCIONAR MISIONES Y OBJETIVOS, AS COMO LAS ACCIONES NECESARIAS PARA CUMPLIRLOS Y REQUIERE POR LO TANTO LA TOMA DE DECISIONES.

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ORGANIZACION
SON LAS MANERAS COMO SE ORDENA EL TRABAJO, SE DEFINEN FUNCIONES, SE GENERAN ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS Y SE CONFIGURAN ORDENAMIENTOS ESPECIFICOS.

SE REFIERE A COMO LA INSTITUCION ORGANIZA SUS RECURSOS, HUMANOS Y MATERIALES, PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS.

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INTEGRACION DE PERSONAL
ES LA FUNCION QUE PERMITE CONOCER O DEFINIR LAS CONDICIONES QUE TIENE O DEBE TENER EL PERSONAL O RECURSO HUMANO. IMPLICA DEFINIR LAS MANERAS DE RECLUTAR, SELECCIONAR, DESARROLLAR, EVALUAR Y ALEJAR AL RECURSO HUMANO DE UNA INSTITUCION.

SIGNIFICA ADMINISTRAR EL PERSONAL DE LA FORMA MAS EFICAZ Y EFICIENTE PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS
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DIRECCION - LIDERAZGO
SE REFIERE A INFLUIR EN LOS INDIVIDUOS PARA QUE CONTRIBUYAN A FAVOR DEL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS ORGANIZACIONALES Y GRUPALES.

ESTO IMPLICA: MOTIVAR, ORIENTAR, ORGANIZAR, COORDINAR, INTEGRAR, INCENTIVAR Y DECIDIR.

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EVALUACION Y CONTROL

CONSISTE EN MEDIR Y CORREJIR EL DESEMPEO INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL PARA GARANTIZAR QUE LOS HECHOS SE APEGUEN A LOS PLANES.
ES UNA HERRAMIENTA PARA EL MEJORAMIENTO PERMANENTE DE LA INSTITUCION.

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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

DIVISION DEL TRABAJO

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

ADMINISTRACION

DISCIPLINA UNIDAD DE MANDO EQUIDAD

JERARQUIA

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DIVISION DEL TRABAJO

Se hace con el objeto de producir mismo objetivo y esfuerzo.

mas y mejor con el

Esto nos trae como consecuencia la especializacin de las funciones y la separacin de las responsabilidades

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AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Es el derecho que se tiene de dar las instrucciones y exigencias necesarias para el logro de lo presupuestado. El concepto de autoridad va acompaado del de responsabilidad que es bsicamente la recompensa o castigo por lo exigido.

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DISCIPLINA

Es la obediencia manifestada hacia la empresa de parte del trabajador, y esta disciplina se da por: -Jefes mas capacitados en el rea de la administracin de recursos humanos. -Exigencias laborales mas claras y equitativas

-Sanciones correctamente aplicadas

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UNIDAD DE MANDO

Se refiere bsicamente a que las instrucciones u ordenes especificas de una tarea, deben ser emitidas por un solo jefe, pues las dualidades de mando crean conflictos.

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EQUIDAD

En el campo organizacional es utilizada como concepto de justicia y hace referencia a la igualdad del personal frente a las diversas tareas que le son otorgadas.

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JERARQUIA

Es el organizar correctamente el grado de orden, autoridad y responsabilidad de un individuo dentro de un organismo social.

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CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

UNIVERSALIDAD

ADMINISTRACION

ESPECIFICIDAD
UNIDAD TEMPORAL UNIDAD JERARQUICA

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UNIVERSALIDAD

El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en el tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios.

La administracin se da:
-En el Estado -El Ejercito -La Empresa -La Sociedad Religiosa
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ESPECIFICIDAD

Aunque la administracin va siempre acompaada de diversas funciones de apoyo, el fenmeno administrativo es especifico

En una organizacin existen diversas funciones de apoyo como el rea econmica, contable, jurdica, etc., pero la funcin administrativa ser especifica a la organizacin.

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UNIDAD TEMPORAL

Existen diversos elementos en el fenmeno administrativo que se dan o se repiten en todo momento de la vida de una empresa.

As, la evolucin de una organizacin presenta en sus diversas etapas situaciones que se repiten, como por ejemplo xitos econmicos, o pocas de recesin.

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UNIDAD JERARQUICA

En toda organizacin debe existir la divisin de las responsabilidades, situacin que se produce con la descripcin de los cargo, existiendo jefaturas y unidades intermedias.

En una organizacin, desde el Gerente hasta el mayordomo de la organizacin forman un solo cuerpo administrativo.

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ORGANIZACION
SON UNIDADES SOCIALES O AGRUPACIONES HUMANAS, DELIBERADAMENTE CONSTRUIDAS O RECONSTRUIDAS PARA ALCANZAR FINES ESPECIFICOS. (Parson) SISTEMAS CONSCIENTEMENTE COORDINADOS DE ACTIVIDADES O FUERZAS DE DOS O MAS PERSONAS. (Barnard)

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ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
CONDICIONES EXTERNAS
ECONOMICAS TECNOLOGIAS ORGANIZACION SOCIALES LEGALES
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ETICA

POLITICAS

CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACION
1.- RACIONALIDAD, YA QUE EN ELLAS EXISTE UNA DIVISION DEL TRABAJO QUE HA SIDO HECHA EN FORMA CONSCIENTE. 2.- EL PODER QUEDA DIVIDIDO ENTRE LOS DIFERENTES CARGOS O PUESTOS, DE TAL MANERA DE FACILITAR LA COORDINACION Y EL CONTROL DE LAS OBLIGACIONES LABORALES.

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CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACION
3.- POSEEN UN CANALIZAR LA SUBORDINADA DE MANERA. ORGANIGRAMA QUE PERMITE COMUNICACIN EN FORMA LA MEJOR Y MAS EFICIENTE

4.- LA ORGANIZACIN SE ENCUENTRA CONTINUAMENTE ADAPTANDOSE A SU ENTORNO, NO EXISTE ORGANIZACIN SIN ENTORNO, NI ENTORNO SIN ORGANIZACIN.

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ORGANIZACION

ENTRENA

ADOCTRINA

CONVENCE

CASTIGA

PREMIA

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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS AFIRMA QUE LAS PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS NO PUEDEN SER DESCRITAS EN TERMINOS DE SUS ELEMENTOS SEPARADOS, ESTA DEBE SER EN FORMA GLOBAL.

EN GENERAL ESTE ENFOQUE SE REFIERE A LA ORGANIZACIN COMO UN TODO, EN QUE LA REALIZACION DE LOS FINES ES SOLO UNA DE VARIAS IMPORTANTES NECESIDADES A LAS QUE EST ORIENTADA LA ORGANIZACIN.

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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

ENTRADA (INPUT)

PROCESO

SALIDA (OUTPUT)

NINGUNA ESTRUCTURA ES AUTOSUFICIENTE

TRABAJO QUE SE REALIZA. LO QUE INGRESA ES ALTERADO

LO QUE SURGE DE LA ORGANIZACIN Y ES UTILIZADO O CONSUMIDO POR EL ENTORNO