Professional Documents
Culture Documents
البحرين
1
يعتبر المورد البشري بمثابة المكون
الساسي لي عمل ،فهو الصل
الكثر قيمة ،لهذا أصبحت مسألة
تحديد احتياجات المنظمة من
الموارد البشرية وتدريبهم وتطوير
مهاراتهم وخبراتهم وتحفيزهم
وتعويضهم في غاية الهمية
ويجب أن تتم ممارسة كل هذه
المور عبر إدارة متخصصة هي 2
فمنظمات اليوم لن تستمر كما هي
عليه الن ،بل سوف يكون هناك
نوعان من المنظمات:
الولى :الشركات العملقة على
مستوى العالم ،والتي سوف تسيطر
تقريبا على كل المرافق والمنتجات
والخدمات.
الثانية :الشركات الصغيرة القائمة
على الفراد ،حيث يديرها مهنيون 3
التكليفات الجديدة لدارة
الموارد البشرية
والخاصة:
يتم تحليل كل من البيئتين
والخاصة باستخدام العامة
تقنيات ملئمة كالتي:
) )1المقارنة الرجعية :تخدم
الخبرات المشتركة بين الشركات
الرائدة وبخاصة في الشركات 17
عناصر استراتيجية إدارة
: الدولية البشرية الموارد
) )2تحليل العوامل :في هذه التقنية
يتم تحليل مكونات البيئة الخارجية
العامة والخاصة وتأثيراتها على إدارة
الموارد البشرية ،عن طريق تخصيص
أوزان لتأثيرات كل عامل من
العوامل ،ومن ثم ترتيب تأثير
العوامل تنازليا بحسب درجة تأثيرها.
) )3مصفوفة العمليات البشرية ونمو
قطاع العمال :تعد هذه المصفوفة 18
مرتف
عة
الشركة المفكرة
العمال الشركة المتطلعة
نمو
الشركة الحارسة
الشركة المراجعة
م مرتف
نخف العمليات عة
ضة البشرية 19
خصائص الشركات الربع
الموارد
المتط إدارة المراج
وإستراتيجيةالمفكر
الشركة الحار ت
لعة الملئمة
عة ة البشرية
سة /الخصائ
العمليا منخف منخفض مرتفعة مرتفع 1
ص
ة ة ضة ت
مرتفع منخفض مرتفع البشري منخف
نمو 2
ة ة ة ضة العما
ة
الخرو العمل البحث الهدف حماية
ل 3
ج إلى في المستم وضعها
العالمي مختلف ر وراء الحالي
ة أنواع المنتج
وتثبي
النتاج العمليا
الموازن الجديد
النتائج التركيز الرقاب 4
ت
ية ةت
بين وفرص
النهائي ة على
موطئ
البشري ومجال
شراء السوق
ة الكلف 20
المتط المفك المراج الحارس الشرك ت
لعة عة رة ة ة/
متنوع متنوع محدود ثابت الخصائ
النتاج 5
بشكل متعدد ونمطي ص
كبير
عالية الخطو محدود
عالية عالية التكنول 6
معقدة ة ط
متنوع وجيا
المواء جذب تخصي ة بناء الستر 7
مة واستق ص اتيجية الموارد
بين طاب الدوار الملئم البشرية
قدرا الكفاء للموار بالسلو ة
ت د ات ب
الموار المتمي البشري النمطي
د ة عبر زة 21
عناصر استراتيجية إدارة
الدولية: البشرية الموارد
ب -تحليل المستويات البيئية.
ثانيا :تحليل البيئة الداخلية :
يتم تحليل البيئة الداخلية العامة
باستخدام تقنيات ملئمة كالتي:
) )1تحليل العناصر :عناصر الشركة
الداخلية تشمل ثقافة الشركة
والهيكل التنظيمي والوظيفي
وطبيعة ممارسات إدارة الموارد 22
عناصر استراتيجية إدارة
الدولية: البشرية الموارد
ب -تحليل المستويات البيئية.
ثانيا :تحليل البيئة الداخلية :
) )2تحليل التجاهات :يساعد هذا
التحليل في ممارسة التدرج
الوظيفي والترقية والتدريب
والتطوير والدارة بالهداف
والدارة على المكشوف في رسم
خريطة اتجاهات ممارسات الموارد
البشرية وبالتالي مساعدة مديري
23
) )3مصفوفة رضا العامل وتطوير
الشركة:
ممتا
الشرك شركة شركة زة
الشركة
صحة
المشاركة في
غير مالية مالية
اتخاذ القرار
مسؤولية أكبر سكرتيرة خاصة برامج الحماية ضد البطالة زيادة غلء المعيشة حسب القطعة
أهمية أكبر للعمل ساعات غداء الجر وقت الجازة تعديلت سوق العمل العمولة
تنوع النشاطات تأثيث مكتب خدمات ومتطلبات متنوعة المشاركة في الرباح مطابقات الداء
رعاية صحية
ظروف عمل مناسبة
ودار حضانة
38
)2مدخل الرتب.
وفقا لهذا المدخل يجري يتم
تصنيف المديرين والعاملين في
الخارج إلى رتب على وفق مؤشر
الخبرة ونطاق الشراف ويوضح
الجدول هذه الرتب
ت ا الخبرة نطاق
الخارج العاملين في
الشرا بالسنوا الفراد
لرت رتب
1مم 21-50 6-10
ف
مرؤوس
11-20 ت
4-6 بة
تاز
2جي
مرؤوس
3-10 1-3 3د
م
مرؤوس بتد 39
ثالثا :التدريب والتطوير
الدولي:
الجهود الهادفة إلى يقصد بالتعويض ) :
تزويد الفرد العامل بالمعلومات
والمعارف التي تكسبه مهارة وخبرة في
أداء العمل أو تنمية مهارات ومعارف
وخبرات باتجاه زيادة كفاءة الفرد العامل
الحالية والمستقبلية).
أما التطوير ) :يشير إلى تطوير
المهارات العامة للفراد العاملين
ليصبحوا أكثر استعدادا ً لقبول متطلبات
مهمات جديدة أعطيت لهم. 40
مستويات التدريب والتطوير
المستوى الول الدولي:
التدريب على أثر
الختلفات الثقافية
المستوى الثاني
التدريب على تأثير الميول
والتجاهات )إيجابية /سلبية)
على السلوك بشكل يمكنه
المستوى الثالث
من التفاعل مع المرؤوسين
تزويد المرشح للعمل بالمعارف
الجانب
والخبرات الحقيقية عن الدول
المضيفة ،وطبيعة التركيبة السكانية
والمستوى الثقافي والجتماعي
المستوى الرابع
والمعرفي والتكنولوجي ومستوى
41اكساب المرشح للعمل مهارات متعلقة بتعلم
القدرة القتصادية.
اللغة والقدرة على التكيف مع ظروف
أنواع برامج التدريب والتطوير
الدولي:
الوعي الثقافي :يهدف هذا البرنامج إلى تزويد .aبرنامج
المشاركين بمجموعة القيم الثقافية وكذلك المعتقدات
التي سوف تواجه المرشح للعمل بالفروع الخارجية.
.bنظام عقد الصفقات الدولية :هدف هذا البرنامج هو
تدريب الفراد على كيفية التفاوض وعقد الصفقات
بحسب ظروف الدول المضيفة.
.cبرنامج نقل التكنولوجيا عبر الثقافات المختلفة :يهدف
هذا البرنامج إلى تبصير المشاركين بكيفية تأثير القيم
الثقافية على قبولهم للتكنولوجيا والتعليم الفني.
.dبرنامج البروتوكولت الدولية :يقوم هذا البرنامج
بتزويد المشاركين بأساليب التعامل مع الفراد في
مختلف البلدان التي يعملون فيها.
برنامج أساسيات إدارة المشروعات للمديرين الجانب:
42
.e
استراتيجيات التدريب الدولي:
43
44
45
رابعا :تقويم الداء
: الدولي
يعتمد تقويم الداء الدولي على
المؤشرات المستخدمة في عملية
التقويم واقترحت بعض الدراسات
المؤشرات التية:
.2مستوى الصعوبات المرتبطة بعملية
التعيين الخارجية.
.3التركيز على تقويم المدير نفسه
بدل من العتماد على آراء وانطباعات
مديري الشركة الم في تقويمه. 46
خامسا :علقات
العمل الدولية :
49
سادسا:
بعد
قامت إحدى التكيف
العودة لتجنب مشكلت
العودة :
بتقديم بعض الشركات العالمية
التوجيهات كالتي:
.2عمل اتفاق مكتوب يحدد أمور
العودة للوطن
.3تحديد كفيل او ضامن.
.4التعرف على الوظائف المتاحة
في المسار الوظيفي وإخبار 50
المغترب عنها.