1.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La inexistencia de un taller productor de joyas en grandes volúmenes en la ciudad

de Ibagué.

Análisis de causas

♦ Desconocimiento de las técnicas apropiadas para la elaboración de joyas en

volúmenes altos.
En Ibagué no se encuentran personas especialmente capacitados (ingenieros) y con
el conocimiento totalmente necesario para dirigir el proceso de la producción de
joyas en grandes cantidades.

♦ Carencia de recursos para establecer un taller tecnificado en la fabricación de

joyas por volumen.
En la actualidad, bajo las condiciones económicas existentes en el país, es casi
imposible encontrar personas con la capacidad monetaria para establecer un taller de
producción de joyas.

♦ Existencia del mercado de contrabando de joyas de baja calidad.

El contrabando en nuestros días se encuentra invadiendo el mercado de joyas
restando la oportunidad de brindar un servicio con las condiciones apropiadas de
calidad y garantía.
Análisis de consecuencias

♦ Elevados costos de comercialización.

Al no existir un taller de producción de joyas, los joyeros deberán seguir viajando a
otras ciudades como son Bucaramanga, Medellín y Barranquilla, (las cuales son
líderes en la fabricación de dichos productos). Esto ocasiona que su precio de
comercialización se eleve debido a los altos costos de fletes y seguros.

♦ El no aprovechamiento de nuevas fuentes de empleo.

Este sector puede desempeñar un papel importante en la solución de problemas tanto
de tipo económico como social, que afectan actualmente a la ciudad y a la región,
por su efecto en la integración del sector productor y distribuidor.

♦ Limitación en la diversidad y variedad de joyas.

La plaza de la ciudad de Ibagué en el sector de las joyas se encuentra limitado a la
variedad que los proveedores despachen, ya que ellos realizan las ventas bajo sus
parámetros, sujetando a que el mercado consuma únicamente algunos estilos.
 2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio de mercado, técnico, administrativo y financiero para una

empresa productora de joyas en la ciudad de Ibagué, con el fin de implementar el
método más adecuado en la producción, en toda clase de metales preciosos, que
logren llenar las expectativas del mercado en cuanto a cantidad, calidad, diseños y
precios.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Investigar sobre los antecedentes de la joyería en Colombia.

• Definir en qué sector del mercado se ubicará nuestro proyecto y a su vez

clasificarlo como nacional regional o local.

• Investigar cuáles son los consumidores actuales y potenciales al por mayor de

joyas en la ciudad de Ibagué, así como el grado de aceptación que ellos tendrían
frente a un nuevo proyecto proveedor de joyas.

• Investigar el tipo de competencia en la cual se ubicaría nuestro proyecto, así

como nuestros principales competidores.
• Definir nuestro mercado proveedor.
• Encontrar el canal de distribución más apropiado para el producto fabricado en
un taller de joyería a un nivel de mayorista.

• Desarrollar un plan de publicidad y promoción en ventas.

• Definir los productos, sus características, el método de producción empleado por

los proveedores que surten el mercado joyero de la ciudad de Ibagué.

• Estimar la capacidad de producción óptima de la empresa objetivo del estudio,

localización, descripción de los principales procesos de producción, maquinaria
e instalaciones requeridas y el grado de utilización de sus áreas.

• Determinar el monto de las inversiones para la realización del proyecto.

• Identificar y clasificar los costos y gastos empleados en la producción de joyas.

• Establecer los ingresos requeridos para la proyección a trabajar.

• Realizar el flujo de caja.

• Desarrollar la evaluación financiera de acuerdo al proyecto.

 3. ANTECEDENTES

3.1 RESEÑA HISTORICA

Desde los comienzos de la humanidad el hombre ha cultivado la vanidad y para

mejorar su apariencia ha utilizado elementos que la naturaleza le ha puesto a su
alcance o su posible conquista. El oro y las piedras preciosas desde siempre han
sido los principales elementos que han cautivado su curiosidad y su codicia. Por
ellos se han destacado contiendas bíblicas y amorosas y ellos han sido objeto de
grandes conquistas territoriales y de corazones, que han pasado a la historia.

Miles de años pasaron antes que en las entrañas de la tierra se formaran estas
incalculables y codiciadas riquezas; el carbón, oro, esmeraldas y diamantes no son
más que el resultado del paso del tiempo de nuestra tierra. Cuando el hombre
primitivo encontró estos elementos de incomparable belleza natural, los cogió como
algo especial para adornar su cuerpo y más adelante para transformarlos, en manos
de curiosos orfebres, en joyas que lucían antes sus congéneres.

Posteriormente se le descubrirían otras importantes propiedades, además de su

belleza y resplandor, el secreto del oro está en su maleabilidad y ductilidad; más
aún, tal vez fueron esas cualidades las que deslumbraron a los primitivos, tres o
cuatro milenios antes de Cristo, cuando comenzaron a trabajarlo con rudimentarios
instrumentos.
Aquellos primitivos pobladores del planeta, que en su trashumancia utilizaban los
ríos como vías naturales de tránsito, deben haber hecho un primer movimiento casi
reflejo: Recoger las pepitas y los granos. Lo que sigue es previsible : un pequeño
orificio les permitiría sumarlos a otros elementos que ya se usaban ensartados en sus
objetos ornamentales: Dientes, huesos conchitas, plumas, etc.

Estas hipótesis tienen mucha verosimilitud y compiten con todas las que genera el
origen de los pueblos. Quizá el asombro ante el esplendor del oro fuera identificado
desde esos remotos orígenes de la civilización con el sol. Por eso lo llamaban metal
solar y sagrado, símbolo del poder celestial, encarnado en los hombres que
construyeron el mundo.

A través de todas las culturas hemos conocido el significado sagrado que para ellas
representó, cuyo simbolismo sobrevive en algunos grupos étnicos. Su esencia está
relacionada con el sol como mayor fuente de vida de nuestro universo. En el mundo
de los metales, el oro es la energía solar substanciada.

Desde el principio de los tiempos el hombre ha creado utensilios y ornamentos de

oro para el uso de sus dioses, sus caciques, sus mujeres y sus reyes. La costumbre
de adornar sus altares con un sol y sus cuerpos con aros, pectorales, aretes o
pendientes es realmente antigua. Hasta hoy han llegado los restos de la perfección
alcanzada entonces, cuando se imponían los anchos brazaletes, las enormes
pulseras, los largos collares o los anillos de gran tamaño. Aún en las tumbas
precolombinas americanas se han encontrado diademas, dijes, brazaletes y
pendientes que dejan adivinar un arte joyero muy avanzado. Los etruscos grabaron
sus joyas con líneas simbólicas, los romanos fueron maestros del cincelado, los
bizantinos son famosos por su orfebrería y joyería y los visigodos y merovingios
fueron maestros en la creación de objetos sagrados como cruces y coronas adornadas
con piedras preciosas. En fin, la historia está llena de ejemplos de la utilización del
oro y las piedras preciosas como prendas de adorno y belleza en el cuerpo humano y
aún de homenaje a los dioses.

En la última dedada del siglo XVIII hacia 1892 llegaron a Colombia los alemanes
con sus nuevas colecciones y técnicas en diferentes especialidades como la óptica,
el laboratorio dental y por supuesto la joyería como una especialidad muy fina por la
forma como ellos trabajaban el oro, metales y piedras preciosas.

En esta misma época, vinieron a Colombia los Suizos con su especialidad en

relojería y los Italianos, Japoneses y Franceses como especialistas en finas piezas de
joyería. Son de obligada mención las familias formadas por Cristian Bauer
dedicados principalmente a la joyería y menos a la importación de relojes Suizo y la
formada por el señor Mauricio Glauser dedicada principalmente a la importación de
relojes suizos y menos a la joyería.

Los Alemanes trajeron técnicas muy prácticas como la fabricación de las joyas en
frío, así mismo, mejoraron la técnica de fundición y comenzaron la producción en
serie de finas piezas de joyería, estas enseñanzas pasaron a los primeros artesanos
que trabajaron el taller Bauer y ellos las transmitieron a sus familias, como los
Manosalva, Llevanos, Salgueros y otros que se erigen como grandes, junto con las
dinastías alemanas. En este periodo se combinaron las técnicas de alemanes,
italianos, suizos y franceses para crear finas piezas de joyerías armadas, fundidas,
vaciadas, centrifugadas y engastadas en oro y piedras preciosas.

El aporte Bauer – Kraus a la joyería en Colombia.

Cristian Bauer vino como vendedor viajero de la empresa Heinrieh Zorm América y
el Caribe, donde llegó en 1893. La firma Zorm era un explotador que compraba la
producción de varios orfebres alemanes y colocaba sus colecciones en las
principales joyas del mundo. De acuerdo con los planes de la compañía, Cristian
debía llegar a la Habana y Panamá y reportar los pedidos para ser enviados
directamente a los clientes; pero pasaron meses y no se reportó a su oficina base.
En su viaje conoció a los señores Valenzuela quienes le hablaron de Colombia y lo
invitaron para visitar Bogotá. Entonces otro vendedor, Anton Kraus, su amigo y
compañero de estudios y de trabajo, fue enviado por Zorm en su búsqueda y
llegando a Panamá, en las joyerías le informaron que Cristian había seguido para
Colombia. Anton llegó a Bogotá a principios de 1895 y encontró a su compañero
Cristian Bauer con un pequeño almacén que ya había abierto con el nombre de C.
Bauer. Al encontrarse los amigos en Bogotá, decidieron hacerse socios y le
cambiaron el nombre al negocio a Bauer & Cia, se comunicaron con la firma Zoorm
para que les mandaran sus colecciones con las que iniciaron un almacén con
mercancías, finas joyas en oro y diamantes traídas de Alemania.

3.2 MERCADO OBJETIVO

El mercado competitivo a nivel nacional se encuentra regido por proveedores como

Ricardo García el cual tiene su centro de producción en Bucaramanga, siendo el
alcance de su mercado tanto la región norte como centro del país. Según las
encuestas, resultó como el competidor de mayor nivel, ya que tiene un gran
mercado de cobertura. El señor Ricardo Cepeda es otro competidor que cubre los
mercados, especialmente de Bogotá, y centro del país. De igual manera ocurre con
proveedores como Torrez y Lizarazo cuyo mercado se centra en la ciudad de Cali y
algunas ciudades del centro del país cono Armenia, Ibagué, Pereira.
A nivel de Ibagué no existe ningún proveedor establecido y que surta su mercado;
es por esta razón que el proyecto tiene gran viabilidad para su desarrollo y
estabilidad. Es fácil llegar a cubrir el mercado de la ciudad de Ibagué, ya que las
garantías ofrecidas, precios y calidad cubren las espectativas de la región, y además
ofrece un servicio adicional tal como entrega sin intermediarios, inexistencia de
maltrato por manipulación y horarios.

Inversiones Gava Ltda, destinará su producción al mercado de la ciudad de Ibagué,

principalmente a todas las joyerías objeto de nuestro estudio (23), que según la
encuesta analizada en el punto 4.1.3 aceptaron la presencia de un nuevo taller de
producción de joyas y confirmaron su colaboración en la compra de éstas.

3.3 SECTOR ECONÓMICO

El taller de joyería se encuentra ubicado en el sector de producción ya que el

objetivo del negocio es la elaboración de las joyas para la venta a los dueños de
joyerías, los cuales realizan la distribución al detal. A su vez el sector de
producción involucra la división de los bienes de capital, ya que el producto
elaborado es valorizable con el tiempo; por tratarse de un artículo suntuoso
encontramos en su elaboración la presencia de un mineral básico llamado Oro, y que
por sus características de lujo, requiere que su elaboración sea realizada en un
centro especializado llamado “Taller de Joyería”.
 4. ESTUDIO DEL MERCADO

4.1 ANALISIS DE DEMANDA

4.1.1 Población Objetivo.

4.1.1.1 Análisis cualitativo: Según datos obtenidos de la Cámara de Comercio de
Ibagué, de 4 establecimientos incluida la empresa García Varela S. A (Joyería Orien,
Joyería Orient quinta, Joyería Argentina, García Varela Joyeros), El volumen de
ventas en el último año asciende a la suma de $276'976.286. Este valor nos indica
que la empresa García Varela sería nuestro mayor consumidor ya que sus ventas de
$218.473.707 representaría el 78.88% del mercado potencial.

En segunda instancia nuestro consumidor sería la Joyería Espoletto con $34'788.800

que equivalen a un 12.56%.

En tercer lugar encontramos las joyería Vienessa con un promedio de ventas de $

16'193.179, correspondiente al 5.85% y por último la Joyería Suiza con un promedio
de venta de $ 7'506.068 equivalente al 2.71%.

Nos basamos en éstos porcentajes obtenidos a partir de las ventas del año pasado, ya
que consideramos es una muy buena guía para presumir en una primera instancia
quiénes serían nuestros clientes que más volumen de ventas nos generarían.
Respecto a las estadísticas obtenidas por la Federación Nacional de Comerciantes
FENALCO seccional Tolima y a la Cámara de Comercio de la ciudad de Ibagué, el
mercado se encuentra muy competido , esto debido a la posición que tienen, el
GOODWILL que poseen y a los sitios estratégicos donde se encuentran ubicados los
puntos de venta para nuestro estudio.

Las empresas que representan un índice de menores ingresos, están identificadas

como un mercado de menor potencial, pero que por su actividad continua y
relevante no se deben dejar por excluidas.

En cuanto a su ubicación encontramos que tanto las de mayor como las de menor
consumo están localizadas en el centro de la ciudad de Ibagué, igualmente,
encontramos una similitud en sus proveedores.

Nuestra empresa está dirigida especialmente a las joyerías de la ciudad de Ibagué,

las cuales presentan características similares en cuanto a proveedores, ubicación
posicionamiento y tamaño.

4.1.1.2 Análisis cuantitativo: Según la fuente Cámara de Comercio de Ibagué 1999,

Ibagué cuenta con 23 joyerías establecidas y vigentes en el comercio, las
cuales representan nuestra población, sobre la cual se realizó nuestro
estudio. Ellas son:

• Joyería Orient C.C.C.

• Joyería Onix.
• García varela.
• Argentina.
• Rosa del Desierto.
• Sugamuxi.
• Galo Joyeros.
• Joyería Real.
• Espoletto.
• Servicentro Benetton.
• Centro Relojero Casio.
• Topacio.
• Joyería Invicta.
• Joyería Sugamuxi Sol de Oro.
• Joyería y Relojería Zuiza.
• Joyeria Oro y Plata.
• La Perla.
• Vienesa.
• Joyería Marco Joyeros.
• Joyería Orient 5ª.
• Joyería y Relojería D’Casio.
• Joyería D’Oro.
• Vienesa.

4.1.2 Definición del universo y muestra.

4.1.2.1 Universo. El universo o totalidad de empresas que constituyen el ámbito de

esta investigación son 23 joyerías ubicadas en sitios estratégicos de la ciudad de
Ibagué y cuya actividad económica es la distribución y venta al por mayor y al detal
de toda clade de joyas, relojes, artículos de plata y demás clases de los mismos que
ordinariamente se venden en establecimientos de joyería y relojerías.
4.1.2.2. Muestra:
Mediante elección al azar y de acuerdo a la siguiente fórmula, se determinó una
muestra de 11 joyerías ubicadas en Ibagué como parte representativa de la población
que se investiga.

N * Z *p *q
n= ----------------------------------------
e2 (N - 1) + Z2 * p * q

23 (1.96)2 *(0.5)* (0.5)

n= -------------------------------------------------------
(0.05)2 (23-1) + (1.96)2 * (0.5) * (0.5)

n= 11

Donde:
N= Cantidad de establecimientos
p= Probabilidad de que ocurra un evento (porcentaje de confiabilidad)
q= Probabilidad de que no ocurra
e= Margen de error permitido
Z= Niveles de seguridad deseado, depende del valor de probabilidad (para 95%, Z=
1.96)
La muestra anteriormente determinada constituye el número de joyerías a las cuales
se les encuesta con el objeto de conocer su ubicación, proveedores, antigüedad,
aceptación de nuevo proveedor entre otros. Debido al pequeño número de joyerías
que constituyen la población ha trabajar, nuestro estudio se realizó con la totalidad
de la población (23).

4.1.3 Encuesta

4.1.3.1 Preámbulo a la encuesta realizada:

Para facilitar la realización de la encuesta, se inició haciendo una presentación en
donde se exponía el motivo por el cual se realizaba y se nombraron los posibles
beneficios brindados por un taller nuevo de joyería en la ciudad de Ibagué.
Como comentario general que se suscitó al realizar la encuesta fue que estarían
dispuestos a apoyar la empresa Tolimense, aparte de que la idea les pareció genial,
ya que les serviría para ahorrar los altos costos que en la actualidad tienen en la
adquisición de mercancía; por tal razón, las respuestas obtenidas en nuestra
encuesta fueron favorables y de muy buena aceptación.

4.1.3.2 Diseño de la encuesta

La siguiente encuesta pretende conocer el comercio de joyas en la ciudad de Ibagué.
 ENCUESTA

DATOS BÁSICOS
1. Nombre del establecimiento: ______________________________________
2. Representante legal: _____________________________________________
3. Dirección: _____________________________________________________
4. Antigüedad: ____________________________________________________

INFORMACION SOBRE LA ADQUISICIÓN DE JOYAS

5. Tipo de joyas que compra

a. Nacionales b. Importadas
6. Regularidad de los pedidos
a. Semanal b. Quincenal c. Mensual d. Bimestral
Otros_________________
7. Pago de las facturas a:
a. 15 días b. 30 días c. 60 días
8. La calidad de las joyas adquiridas es la óptima? Si No

INFORMACIÓN SOBRE PROVEEDORES

9. Porveedor(es) cual(es)? ____________________________________
10. Ciudad de origen del proveedor _____________________________
11. Canales de distribución utilizados ____________________________
INFORMACIÓN SOBRE COSTOS
12. Cómo se establece el precio de venta?
a. Por costos b. Fijado por el proveedor
13. son los principales problemas que se presentan en la comercialización de joyas?.
____________________________________________________________
14. Estaría usted dispuesto a utilizar los servicios de un nuevo taller proveedor de
joyas, radicado en la ciudad de Ibagué?
a. Si b. No
15. Qué otros servicios le gustaría que el proveedor le brindara? en cuanto a :
a. Servicios: _______________________________________________________
b. Productos: _______________________________________________________
c. Variedad: _______________________________________________________
d. Otros: __________________________________________________________
16. Si se colocara un taller productor y distribuidor en la ciudad de Ibagué, en cuál
zona le gustaría que estuviera ubicado?
a. Chapetón
b. Calle 12 con 2ª
c. Picaleña.

GRACIAS
4.1.3.2 Tabulación y análisis de los datos

Tabla No. 1 Análisis de una posible demanda según datos suministrados por la
Cámara de Comercio de Ibagué. 1999
JOYERÍA VENTAS ($) PORCENTAJE
García Varela S.A 218.473.707.oo 78.88 %
Espoleto 34.788.800.oo 12.56%
Vienesa 16.193.179.oo 5.85%
Suiza 7.506.068.oo 2.71%
TOTAL 276.961.754.oo 100%

Análisis de una posible demanda según datos

suministrados por la Cámara de Comercio de
Ibagué 1999

1 2 3 4
García Varela S.A Espoleto Vienesa Suiza
Tabla No. 2 Distribución porcentual con respecto a la antigüedad en el mercado
ANTIGUEDAD AÑOS PORCENTAJE
1-15 años 18 78.3%
16-30 años 4 17.4%
31-45 años 0 0%
Mas de 45 años 1 4.3%

Distribucion porcentual en relación a la

antiguedad en el m ercado.
Podemos darnos cuenta que la mayoría de las joyerías ubicadas en la ciudad de
1
Ibagué son relativamente jóvenes, y esto se puede comprobar ya que el mas alto
porcentaje (78.3%) fue80obtenido por parte de ellas. Esto nos indica, que el
60
mercado de las joyerías ha aumentado considerablemente
1 en la ciudad en los últimos
40
quince años, oportunidad excelente para ofrecerles
1 1
tanto productos como servicios
20
de muy buena calidad dentro de la misma ciudad y a más bajos costos, llevándolos
0
1 también en la región.
a ser más competitivos no sólo en Ibagué sino
A ntiguedad

Serie1 Serie2 Serie3 Serie4

1-15 Años 16-30 Años 31-45 Años Mas de 45

Tabla No. 3 Distribución porcentual en relación a la procedencia de las joyas

Procedencia Cantidad Porcentaje
Nacional 15 65%
Nacional e Importada 8 35%

Distribución
Según la procedencia de las joyas lasegún procedencia
mayoría de lo que nos impulsa a
son nacionales,
llevar a cabo nuestro proyecto, ya quejoyas
de ésta forma podremos producirlas con el
método más usado para la elaboración de ellas a nivel Colombia y con una óptima
calidad.

1 Importado y Nacional 2
Nacionales
Cuando nos referimos al método de elaboración de las joyas a nivel Colombia, es
porque aún las maquinarias apropiadas para elaborar el tipo de joyas procedentes de
el extranjero, por ejemplo Italia, no es aún conocido ni trabajado en nuestro país.

Tabla No. 4 Distribución porcentual de acuerdo a la regularidad de pedidos

Periodos Cantidad Porcentaje
Semanal 0 0%
Quincenal 6 26%
Mensual 12 52%
Bimestral 2 8.7%
Trimestral 3 13.3%

Distribución de acerdo a pedidos

5 Bimestral

Mensual
4

3 Quincenal

2 Trimestral

1 Semanal

- 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00

Porcentaje

Según el gráfico la mayoría de los pedidos se realizan cada mes, ocupando éste un
porcentaje del 53%. En base a ello podemos inferir que nuestro taller tendría una
mayor demanda mensual. Para esto debemos prepararnos tanto en producción como
en los stocks en inventarios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

Tabla No. 5 Datos porcentuales de la frecuencia de pago de facturas

Número de días Días Porcentaje
15 4 17.4
30 17 73.9
60 2 8.7

Nos lleva a pensar que el tiempo prudente inicialmente dado a nuestros clientes para
el pago de las facturas es de 30 días. Con esto esperamos entrar a competir frente a
los otros proveedores en cuanto a plazo dado para el pago de la mercancía. En un
futuro, y de acuerdo al cumplimiento que se tengan frente a éstos plazos dados,
otorgaremos facilidades de 60 días para la cancelación, además de tener en cuenta
sugerencias hechas por los clientes.

Frecuencia de pagos de Facturas

8,7 17,4

73,9

Tabla No. 6 Distribución de acuerdo a la calidad de joyas adquiridas

Calidad Número Porcentaje
Buena 23 100%
Mala 0 0%
Todos los establecimientos entrevistados aseguraron que la calidad de sus joyas es
buena, lo que nos lleva a reafirmar el sentido de responsabilidad en cuanto a la
calidad tanto de materias primas como en diseños y terminados, alternativa necesaria
para entrar a competir con los demás proveedores.

Tabla No. 7 Análisis de los proveedores más usuales

Proveedor Cantidad Porcentaje (%)
Torres y Lizarazo y Compañía Limitada 3 13
Mario Gómez 1 4.3
Ricardo García 14 61
Jesús Guaracao 2 8.7
Joyería Baunti 1 4.3
Ricardo Cepeda 2 8.7

Distribución de acuerdo a Distribuidores

Jesús Guaracao

Mario Gómez
Porcentaje

Ricardo Cepeda
1 Ricardo García
Joyería Baunti

Torres Lizarazo

0 20 40 60 80

Según la tabulación de esta pregunta, nuestro mayor competidor es Ricardo García.

Para afrontar esta competencia, investigaremos entre otras cosas el método de
producción usado por él, la forma de manejar metales preciosos, terminado; con el
fin de mantener y superar la calidad de nuestros productos.
Encontramos otros proveedores de menos demanda, pero que de igual forma en un
momento dado son competidores potenciales de nuestro proyecto, por esta razón
nunca perderemos el horizonte de la calidad y servicio de nuestro taller.

Tabla No. 8 Canales de distribución utilizado por los proveedores

Canales Cantidad Porcentaje (%)
Vendedores 18 78.26
Correo y Vendedor 5 21.74

La mayoría de los canales de distribución son por medio de vendedores con algunas
excepciones de correo certificado, ya que en diálogos con los dueños de las joyerías,
se hace necesario cuando el producto solicitado no lo llevan los vendedores, ó
cuando por necesidad se hace un pedido extra directamente a la fábrica. El proyecto
por estar ubicado en la ciudad de Ibagué, las ventas estarán mediadas por
vendedores y pedidos hechos directamente en el taller. Además otro punto a favor
de nosotros es el hecho de que la manipulación de las joyas disminuirá, lo que se
verá representado en una menor cantidad de defectos producidos por esta
manipulación.

Tabla No. 9 Formas de establecer los precios de venta

Por costos 23 100%
Fijado por el proveedor 0% 0%
Todos los propietarios de joyerías fijan los precios de venta de sus joyas en base a
los costos ocasionados en la adquisición de la mercancía. Esto es un punto a favor
de el proyecto, ya que sus precios de venta van a disminuir, porque con un taller
ubicado en la misma ciudad no hay necesidad de pagar costos de fletes y seguros.

Tabla No. 10 Problemas existentes en el momento de la distribución de joyas.

 Problemas Cantidad Porcentaje (%)
Maltrato 2 8.7
Impuntualidad 6 26.1
Costos altos 5 21.74
Imperfectos 4 17.39
No devoluciones 1 4.35
No hay problemas 4 17.39
Entrega de producto no pedido 1 4.35

Encontramos varios problemas al comercializar las joyas como por ejemplo:

Impuntualidad en la entrega de pedidos, ésto es debido a que cuando se envían a

través de correo el proveedor no contabiliza el tiempo necesario para que la
mercancía llegue y por consiguiente se han generado unos altos costos de
oportunidad (por no encontrarse la mercancía en el establecimiento la venta se
pierde).

Otro problema visible son los imperfectos los cuales están relacionados con
problemas de maltrato en el envío, ya que la mala manipulación de la joya durante el
viaje con el proveedor, le ocasiona deterioro. Por ejemplo frecuentemente la joya
se encuentra sumida, los pines de los aretes torcidos, micas rayadas, entre otras.
Respecto a esta deficiencia nosotros tenemos una buena oportunidad para acoger
mercado, ya que las joyas producidas en la misma ciudad encontraremos un grado
de manipulación menor y por ende los defectos disminuirán.

En cuanto a costos, se encuentra que son altos, originados por fletes y seguros, los
cuales lógicamente incrementan el precio de venta, haciéndolos muchas veces
incompetitivos frente a las joyas importadas que ingresan de contrabando al país.
Los clientes que adquieran nuestras joyas tendrán una gran oportunidad de rebajar
sus precios de venta, superando la calidad, logrando ser competitivos y productivos.
A pesar de que la mayoría de las joyerías manifestaron problemas en cuanto a la
comercialización de las joyas hubo un 17.39% satisfechas con el tipo de mercancía
adquirida. Pero esta opinión no obstaculiza para nada nuestro proyecto ya que las
personas encuestadas se mostraron positivas frente a la idea y nos brindan su apoyo
al manifestarnos la realización de negocios con nuestro taller.

Existe un sólo proveedor que no acepta cambios de su mercancía directamente

despachada por un vendedor en el establecimiento, bajo el argumento de que la
selección fue hecha a gusto del cliente (joyero). Esto se convierte en una fortaleza
ya que dado el caso es necesario el cambio, se realizará.

Algo interesante a observar durante el desarrollo de la encuesta, fue que

encontramos proveedores que atienden varios establecimientos, teniendo
desafortunadamente problemas en algunos, lo que generó una opinión de sus
productos con algún reproche; mientras otros joyeros hablan muy bien de sus
proveedores.

Problemas en la Distribución

No devolución
Sin problemas
Producto no pedido
1 Imperfectos
Costos altos
Impuntualidad
Maltrato

0 10 20 30
Porcentaje
Tabla No. 11. Disponibilidad a utilizar los servicios de un nuevo taller distribuidor
en la ciudad de Ibagué
Disponibilidad Cantidad Porcentaje (%)
Si 23 100
No 0 0

Para beneficio en el desarrollo de nuestro proyecto el 95.65% de la población está de

acuerdo que en la ciudad de Ibagué se instale un taller de joyería.
Diferentes opiniones escuchadas argumentaron cosas positivas como: una rebaja en
los costos de adquisición, avance en la industria tolimense, generación de empleos,
elaboración de productos de alta calidad y competitividad etc.

Sólo de una joyería no obtuvimos apoyo en el desarrollo de nuestro proyecto porque

según ellos estaban muy bien con su proveedor.

Tabla No. 12. Ubicación de un nuevo taller distribuidor en la ciudad de Ibagué

Localidad Cantidad Porcentaje (%)
Chapetón 0 0
Calle 12 con 2ª 23 100
Picaleña 0 0

Toda la población entrevistada que si está de acuerdo con el proyecto, coincidieron

que la ubicación sería muy buena en el centro de la ciudad calle 12 con carrera 2,
debido a la pronta cercanía con casi todo el comercio de la joyería, lo que para ellos
(joyeros) se verá reflejado en una mejor atención a su cliente, porque se reducen los
costos de oportunidad, la disminución de la manipulación de las mercancías,
disminución en los costos de adquisición.

Tabla No. 13. Nuevos servicios que le gustaría le sea brindado

Utilidad Cantidad Porcentaje (%)
Servicios 9 39.13
 Productos 9 39.13
Variedad 1 4.35
Otros 3 13.04

4.1.4 Grado de aceptación : Según la encuesta el grado de aceptación es del

95.65%. Se practicó a 23servicios
Nuevos Joyerías solicitados
de la ciudad de Ibagué obteniendo la
negativa por parte de una sola de ellas. Esto nos indica que el proyecto de
50
montar un taller de joyería en la ciudad de Ibagué es factible. La pregunta
que se realizó en la encuesta fue en forma directa indagando “Estaría usted
0
1 2 de un
dispuesto a utilizar los servicios 3 nuevo
4 taller proveedor de joyas
Serie1 39,13 39,13 4,35 13,04
radicado en la ciudad de Ibagué”

4.1.5 Demandantes potenciales:

DP: N * GA
DP: 23 Joyerías * 0.9565
DP: 22 Joyerías

Nuestra demanda potencial abarca la cantidad de 22 joyerías, lo cual indica que la

mayoría de ellas estarían en disposición para comprarnos la mercancía elaborada en
el taller de joyerías.

4.1.6 Tipología de la demanda

De acuerdo al valor obtenido por el grado de aceptación la población consumidora
se encuentra insatisfecha, por lo tanto nuestra oportunidad de mercado es alto.
Nuestro producto de elaboración no es de un nivel socialmente necesario porque éste
no permite mejorar ni mantener la calidad de vida en las personas, más bien se
encuentra entre los niveles de lujo; por nuestra condición de elaboradores de joyas
somos intermediarios ya que venderemos nuestros productos a las joyerías de venta
al detal para que éstas logren su objetivo de llegar a los consumidores directos.

La plaza de joyas tiene una tendencia a ser de mercado cíclico, esto es explicable
porque encontramos un mayor volumen de venta en los meses de Diciembre,
Septiembre y Mayo.

4.2 ANALISIS DE OFERTA (COMPETIDOR)

4.2.1 Tipología:
En la ciudad de Ibagué no se encuentra un mercado definido de talleres joyerías y
negocios relacionados con la materia, por lo tanto directamente no hay ningún tipo
de competencia. Indirectamente existe un mercado oligopolio a nivel nacional, ya
que entraríamos a competir con proveedores de alta trayectoria como Ricardo
García, Ricardo Cepeda Rey, Mario Gómez, Jesús Guaracao quienes se encuentran
posicionados y dominan el comercio de la joyería en el país, tanto en la zona
central del país como norte.

4.2.2 Características del competidor:

Según el análisis realizado a las encuestas (23) obtuvimos que nuestro mayor
competidor es el señor Ricardo García, por tal motivo centraremos nuestro estudio
en él. Otros competidores pero a menor nivel son los señores Jesús Guaracao de la
ciudad de Bogotá, Mario Gómez de Bogotá, Torrez y Lizarazo de Cali y Ricardo
Cepeda de la ciudad de Bogotá. Los productos ofrecidos son: Anillos, pendientes y
aretes; algunos en sólo oro y otros con piedras tales como circones y aguamarina.
Todos estos oferentes, brindan un servicio de pago a 30 días con descuentos del
10%, sus productos ofrecidos presentan buena calidad aunque en oportunidades
existen defectos causados por la mala manipulación. Entre los servicios
complementarios ofrecidos por ellos encontramos la venta de mercancía, mediante
consignación, lo cual significa que se recibe la mercancía al proveedor sin
compromiso de compra inmediata, sólo se realiza cuando se vende, si esto no llega
a ocurrir se devolverá. La tecnología mas usada para la elaboración de joyas a nivel
de Colombia es la utilizada en el método de la cera perdida. Entre las principales
máquinas utilizadas encontramos: vulcanizadora, inyector de cera, termo de
fundición, horno eliminador de cera, centrífuga de microfusión.
La mano de obra de nuestros competidores, en su mayoría consta de un equipo de
joyeros y un jefe de taller idóneos; no existe disponibilidad inmediata para
conseguir las joyas, debe esperarse a que el distribuidor realice la visita de rutina.
La cobertura de los distribuidores tiene su base en el centro del país y la manera que
tienen de darse a conocer es por medio de la visita directa a cada punto de venta.
No cuentan con un plan de publicidad específico. En diálogo algunos proveedores
se obtuvo que sus talleres cuentan con una capacidad de producción suficiente para
cubrir el mercado central de Colombia.

4.3 MERCADO PROVEEDOR

Materia prima:
Oro de 24 Kilates
El principal proveedor de oro es el Banco de la República, se encuentra ubicado en
la ciudad de Santa Fé de Bogotá, su valor actual gramo se encuentra en $18.050.oo,
ésta empresa es de alta confiabilidad, ya que se encuentra en el mercado por más de
cinco décadas dando estabilidad y seguridad a sus clientes, en cuanto a su
infraestructura se denota su crecimiento en tecnología y servicios. Otra alternativa
encontrada como posible proveedor es la empresa Gómez y Góngora ubicada en la
ciudad de Satafé de Bogotá, en donde su valor actual fluctúa en $19.000. Podemos
considerar que son de trayectoria marcada (aproximadamente 15 años), alta
confiabilidad y garantía, ya que mediante indagatoria entre los productores de joyas
dan muy buenas referencias como proveedor alternativo cuando el Banco de la
República no tiene disponibilidad. Su cede de despacho es una casa-bodega.
Plata, cobre, zinc y niquel
Los materiales de aleación tales como plata, cobre, zinc y niquel serán comprados al
señor Pedro Gallo cuyo centro de despacho se encuentra en la ciudad de Bogotá, el
precio de un gramo de aloe como se denomina la mezcla de éstos productos, es de
$80. Son materiales que por su bajo costo y fácil adquisición no requieren de una
garantía extrema, más sin embargo el señor Pedro Gallo tiene reconocimiento a
nivel nacional por parte de las empresas productoras de joyas por su calidad,
cumplimiento, costos y servicios. En caso de que el producto sea escaseado se
encuentra como alternativas centros de compra y venta de dichos materiales que en
la actualidad mantienen unos precios equitativos, pero que es pronosticado que en
caso de verse escaseado el material, elevarían sus precios por el factor de
aprovechamiento. El material de elaboración es exclusivo, por lo tanto no se
encuentran bienes sustitutos.

Piedras preciosas
Como proveedor de las piedras preciosas se encuentra la distribuidora Tabul C.A en
la ciudad de Bogotá, los precios que tienen oscilan entre $182 y $531. Ellos
cuentan con la trayectoria de mas de 15 años de estar en el mercado y cuentan con
reconocimiento a nivel nacional. Por eso se escoge como agente de las piedras
preciosas.

Como proveedor de Oro escogemos el Banco de la República y los materiales de

aleación serán comprados a Pedro Gallo, por que son los que mejor garantías nos
brinda tanto a nivel legal, jurídico y calidad. Además son los que manejan un
nivel de precios con más estabilidad y economía.

Insumos:
Gas propano
Para el taller es necesario la consecución de un cilindro de 100 lb, el cual puede ser
proveído por parte de diferentes distribuidoras de gas reconocidos a nivel de la
ciudad tales como: Jeca e Ibagás. También existe la posibilidad en la actualidad de
realizar una instalación que sustituya el cilindro de gas por medio de ducto directo
(Alcanos del Huila), ésta es una empresa nueva en la región de Ibagué y por tanto
sus referencias son únicamente las reconocidas a nivel del Huila en donde ha
laborado desde hace unos años con gran éxito.
Los distribuidores de cilindros ofrecen precios iguales, el cual es de $27.000. Son
reconocidos a nivel de la región del Tolima. El servicio incluye: transporte, entrega
a domicilio e instalación; aunque ello no excluye la presencia de inconsistencias en
el producto, tales como escapes, diferentes niveles y defectos de su contextura
física. La empresa Alcanos del Huila S.A. ofrece un plan de instalación y
servicios por un costo de $450.000.oo; su seguridad es altamente confiable, ya
que no presenta las fallas que podrían presentarse con un cilindro de servicio
normal.

Oxígeno
Éste será suministrado por Oxígenos de Colombia Efese Ltda. Ubicado en la ciudad
de Ibagué, su precio es de $ 18.000 un tanque de 1000 Lb, por su servicio no hay un
costo. Los cilindros que manejan son de alta seguridad, pues no presentan los
defectos de los cilindros de gas propano.
No existen sustitutos para estos dos insumos, debido a que son materiales de
exclusiva utilización.

Luz
El taller se proveerá de la energía eléctrica brindada por la empresa de Electrolima
ubicada en la ciudad de Ibagué, cuyo servicio para el sector en donde se encuentra
ubicado el taller tiene un precio de $177.04Kwv. Debido a las constantes fallas que
sufre la empresa proveedora, el taller se encontrará con una base de energía alterna
que es brindada por parte del edificio en donde se encontrará ubicado el taller en
caso de que se presente algún corte del servicio.

Agua
El agua será obtenida por medio de la empresa del IBAL, quien ha brindado éste
servicio a lo largo de varios años en la ciudad de Ibagué, con calidad potable pero
no siempre con un servicio constante. Esto no acarrearía problemas en el proceso de
producción de joyas, ya que la utilización del mismo no es de básica exclusividad.
El precio por metro cúbico se encuentra por $288

Los insumos necesarios para nuestro proceso serán obtenidos así:

El gas propano, se obtendrá de Jeca Gas, debido a todos los beneficios relevantes
brindados y exclusivamente por su seguridad. El oxígeno será brindado por
Oxígenos de Colombia S.A, por ser el que más experiencia y excelente servicio
brinda. La luz y el agua serán obtenidas por los únicos proveedores de mayor
trascendencia que existe en la ciudad de Ibagué.

Materiales:
Bolsas de celofán
La fábrica que provee el material, se encuentra a cargo de la empresa Tolibolsas
cuyo precio se encuentra a $3 bolsa. Se escogió éste proveedor, ya que cuentan con
una excelente infraestructura, trayectoria y calidad en el ramo del manejo del
polipropileno.

Etiquetas
Las etiquetas serán fabricadas a la litografía Uno A, a un precio de $10 unidad. Se
escoge ésta litografía debido a que brinda un amplio servicio y tiene un
reconocimiento a nivel regional por sus excelentes servicios.

A todo el mercado proveedor se le deberá realizar la cancelación del servicio a

término inmediato de la expedición de la facturación.

4.4 DISTRIBUCIÓN (COMERCIO)

4.4.1 Canales de distribución:

Nuestro canal de distribución utilizado se encontrará regido por la cadena
PRODUCTOR → MINORISTA → CONSUMIDOR. Nuestro taller se encuentra
como el productor a nivel de Ibagué, ofreciendo sus productos a joyerías de la
misma ciudad (minoristas) los cuales tienen por objetivo vender las joyas al detal o
consumidor final. Los criterios para elegir la cadena fueron basados en costos
debido a que se pretende minimizar costos de distribución (fletes, seguros, etc) se
realizará por medio de vendedores los cuales cuentan con sus propios medios de
transporte que entregarán puerta a puerta la mercancía. Dispondremos de una
variedad de joyas de mayor demanda con el fin de garantizar el servicio a los
minoristas y una excelente calidad.
4.4.2 Publicidad
Es un conjunto de medios destinados a provocar una demanda de bienes o de
servicios. Hay que distinguir dos formas de publicidad: una, se conforma con
informar al público, sin intentar influir sobre su decisión, sobre la naturaleza, el
precio de un producto o servicio y la forma de adquirirlo, facilitando la satisfacción
de necesidades generalmente existentes de antemano; la otra, se esfuerza en crear
el cliente, estimulando sus deseos u orientando su elección.

Inicialmente la empresa no realizará las campañas publicitarias por si misma sino

que las encargará una agencia publicitaria, ya que es mejor contar con la asesoría
de personas especializadas en el campo.

El Taller de Joyería realizará un informe en el cual incluirá todas las necesidades, es

decir el denominado Briefing, en donde se detalla todo lo relacionado con el
producto, características, población a la cual se desea llegar, los medios y soportes
que considera más adecuados y el presupuesto del cual dispone. Este informe será
entregado a la agencia de publicidad elegida y con él se diseñará todo lo relacionado
con publicidad.
Los medios de comunicación a manejar, serán los visuales tales como:

Vallas:
Las cuales serán situadas estratégicamente en toda la región y serán dirigidas a todas
las personas (ver gráfico de valla publicitaria siguiente hoja).
Algunos de los lugares en donde se piensa que pueden ubicar son:
En la ciudad:
Cr 5ta con calle 19
Dimensiones (12 * 4 )m²
Precio de arriendo: $ 300.000 mensual. Durante 2 meses.
Salida de Ibagué Km 4 Vía Espinal.
Dimensiones de la valla (12 * 34) m²
Precio de arriendo: $200.000 mensual. Durante 2 meses.

Radio:
El texto de publicidad para las emisoras es:
“Por que sus clientes merecen los mejor... Deja que tus sentimientos se reflejen en
una joya, son destellos que llegan al corazón. Nos encuentran ubicados en la calle
12 con 2ª en Ibagué. Atendemos de lunes a sábado.
Las emisoras escogidas para la publicidad son:

Ecos del Combeima

Horario: lunes a viernes de 6 a.m a 8 a.m
Programa: Eco-Noticias
Se mencionará con una frecuencia de 4 veces cada hora.
Tiempo que durará la publicidad: 8 días cada mes durante los primeros 3 meses.
Precio de publicidad por programa: $ 110.000 / 8 días.

Tropicana Stereo
Horario: lunes a viernes de 6 a.m a 9 a.m y sábados de 11 a.m a 1 p.m.
Programas: Despertador con Sabor. Los durísimos de la Semana.
Conductor del programa: Mauricio Vargas.
Cantidad de veces que se mencionará el taller: 4 veces cada hora.
Tiempo que durará la publicidad: 8 días cada mes durante los primeros 3 meses.
Precio de la publicidad por programa: 32 propagandas dándonos 7 de mas por un
valor de $ 140.000 / 8 días.

Prensa:
E periódico escogido es:
El nuevo día.
Sección: Actualidad. Durante cuatro domingos
Dimensiones: (5 * 6)cm a blanco y negro.
Precio: $25.000

Catálogos:
Los cuales se repartirán en las joyerías de la ciudad. (Ver catálogo que va como
anexo al trabajo).
Cantidad: 40 catálogos.
Precio total: $ 150.000
Litografía: El Poira.

Tomamos en cuenta que la comunicación en la prensa se realizará en conjunto con el

factor humano, es decir la fuerza de venta de quienes se relacionan con los clientes
para provocar las ventas y proporcionar otra información.

Tendremos en un comienzo prospectores o anotadores de pedidos encargados de

visitar las joyerías de la ciudad entregando los catálogos, promocionando el taller y
encargados de encontrar nuevos clientes.
PROMOCIÓN DE VENTAS
La promoción de ventas constituye una fase del proceso de comunicación de la
empresa con su mercado en el que existe la posibilidad de respuesta por parte de éste
en forma de una mayor aceptación del producto.

Esta promoción se realizará, en primer lugar porque el Taller de Joyería aún no es

conocido debido a que se encuentra en la fase de introducción en el mercado.
Y en segundo lugar cuando las ventas de la empresa disminuyan.
Es decir que la promoción del producto ha de ser constante con su ciclo de vida en la
empresa.
Las estrategias de promoción de ventas para el Taller de Joyas serán:

♣Precios de introducción:
Es importante que en su lanzamiento el Taller de Joyas compita con los precios
establecidos por otros Talleres existentes ( joyerías), es decir ingresará al mercado
con un costo menor, sin que con esto llegue a generar pérdidas.
El precio del gramo oro se encuentra actualmente en el mercado con un valor de
$18.050 Y para un comienzo se piensa dar un valor promedio sin previo estudio de
$20.000 / gr.

♣Precios especiales para mayoristas:

Se realizará un descuento del 15% par aquellas personas que realicen un pedido
mayor a 30 gr.

4.5 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

4.5.1 Características:
Las joyas a producir son pendientes, dijes y argollas, unas de ellas serán diseñadas
solamente en oro y otras se combinarán con piedras montadas en sus diferentes
formas (engaste, bicel y sistema de uñas).
En cuanto a los pendientes sus tamaños son entre 8 y 15 mm, las formas pueden ser
redondos y ovalados preferiblemente; a los cuales se montarán piedras como: agua
marinas, zircones, en sus diferentes colores. Los dijes oscilarán en un tamaño de 8
y 25 mm, sus formas son variadas (cruces, caras, letras, piedras montadas). Y los
anillos se elaborarán en medidas que varían desde los 8 y 15 mm de diámetro. En
los cuales se montarán piedras en formas de engaste, bicel y sistema de uñas.

Como características generales a estos tres modelos encontramos que sus colores
varían entre oro rosado, amarillo y blanco. La forma de presentación será individual
empacados en bolsitas de celofán con el fin de visualizarlas, protegerlas y que su
empaque perdure. Cada joya llevará un tiquete en el cual se inscribirá el logotipo,
referencia del modelo y código de barras. Además tendremos una disponibilidad
inmediata: de lunes a viernes con un servicio de 8 a 11 AM y de 2 a 6 PM y en el
día sábado de 8 a 12 M

Nosotros ofrecemos mejor atención y servicio a las joyerias, en cuanto a:

Las joyas se empacarán de manera individual (la distribución de los demás joyeros
no tienen éste método, y es muy favorable ya que disminuye el mal trato).
Cada una contará con un tiquete de identificación (sirve para que las joyas sean
identificada fácilmente y de ésta manera se agilice su toma de inventario, venta y
clasificación). La manera en que la empresa se comunicará con los demandantes
será personalmente y también telefónicamente. Por encontrarse ubicado en la
ciudad de Ibagué, nuestra relación cliente –proveedor se encontrará directamente.

4.5.2 Tipología
El producto a trabajar brindará un servicio de especialización , ya que sólo se basará
en el diseño, fabricación y producción de joyas. Es un producto no perecedero
razón por el cual en parte se le debe su capitalización. Como no es un mercado de
común producción, se ubica dentro de un rango de heterogeneidad.

5. ESTUDIO TECNICO

5.1 TAMAÑO DEL PROYECTO

N= 23 joyerías
T= 1 mes
Q= 104.70 Gr
GA= 95.65 %
DP= 22 joyerías

TP= 22 joyerías * 104.70 Gr * 12 meses

TP= 27.642 Gr por año.

Según información obtenida en el momento de la encuesta, se determinó que

aproximadamente cada joyería se encuentra en la disposición de comprar en
promedio 104.70 Gr al mes. De lo anterior el 60% que representa el mercado de
mayor consumo equivalente a 7 joyerías (Joyería Orient, Joyería Oriet quinta,
joyería Argentina, García Varela Joyeros, Joyería Espoleto, Joyería Vienesa,
Joyería Suiza ). Y el 40% restante está representado por el mercado de menor
consumo (16 joyerías restantes del estudio).
Limitante del tamaño del proyecto:

a. Tecnología: La capacidad instalada es de 4200Gr/mes . El promedio de venta

se encuentra en 2300 Gr/mes, destinándose un 60% igual al 1380Gr para las
joyerías de mayor demanda nombradas anteriormente, y un 40 % igual a 920 Gr
por mes destinado para las joyerías de menor demanda. De acuerdo a los datos
anteriores se denota que no existirá ningún problema en cuento a la capacidad
instalada. Esto se debe principalmente a la capacidad, calidad del equipo de
manejo, ya que serán comprados directamente de fábrica.
b. Mano de obra: los joyeros tienen la capacidad de elaborar 130 Gr de material en
un día. Este valor está realizado bajo la elaboración de todos los joyeros en
conjunto, ya que para la fabricación de éste producto es necesario realizarlo con
el modelo de producción en línea, en donde todos trabajan mancomunadamente
para la obtención de un mismo producto.
c. Materia prima: Para la compra de oro y el resto de materia prima la empresa no
encontrará inconveniente por algún posible fallo existente, ya que la materia
prima se adquirirá en cantidad equivalente o incluso un poco mayor a lo
necesario para su producción. Lo anterior es a consecuencia de que el
proveedor de oro sólo vende su producto en una cantidad mínima de 1000 Gr: y
adquiriríamos para nuestra producción 1810 Gr por mes.
d. Orden público: En la ciudad de Ibagué no es común encontrar disturbios de
orden relevante que llegue a desestabilizar la tranquilidad de la ciudadanía.
Además si llegase a existir un disturbio se cuenta con la presencia de vigilancia
privada para el control del mismo.
e. Marco legal-tributario: La empresa se encontrará legalmente constituida y
pagará sus impuestos ocasionados, por lo tanto consideramos que el marco legal-
tributario no ocasionará ninguna limitante para el proyecto.
f. Temporada: La venta promedio está estimada en 104.70 Gr/mes y el taller tiene
capacidad suficiente para producir dicha demanda. Las ventas se verán elevadas
en los meses de diciembre, Mayo y septiembre ya que son temporadas en donde
la demanda se dispara, pero aún así nuestra capacidad de producción no se verá
afectada.
g. Dinero: La capacidad económica con la cual contará los socios el proyecto,
brindan una satisfacción de tal manera que todo se encontrará bajo una amplia
estabilidad.

Los limitantes anteriores no reducen de manera significativa el tamaño del

proyecto, ya que en ninguno de ellos encontramos obstáculos que detengan el
desarrollo del mismo.
b. Picaleña: La presentación de servicios públicos es buena ya que es una zona
industrial. Los costos de servicio público oscilan entre $1.000.000 y $ 1.500.000.
c. Calle 12 No. 2-.36: En esta zona la prestación de servicios públicos no es buena,
pero se cuenta con una planta de energía que puede suplir cualquier deficiencia
del servicio.

Factor 5: Arrendamiento:
a. Chapetón: En ésta área el arrendamiento es de bajo precios ($2.500.000), pero
pese a éste no es el mas apropiado ya que son localidades que tienen desgastes
en sus edificaciones y una deficiente vigilancia por parte de la fuerza pública.
b. Picaleña: El sector de picaleña cuenta con unos precios elevados para el
arrendamiento de un local. Su valor fluctúa alrededor de $4.000.000 mensuales.
Por tanto sería inapropiado tomar el servicio en éste sector, teniendo en cuenta
que es una empresa que apenas está naciendo.
c. Calle 12 No 2-36: Por ser uno de los socios el propietario del local, cobrará un
arrendamiento bajo durante el periodo de los primeros 5 años. Esto favorece
totalmente a disminuir en los costos de montaje e iniciación del Taller de Joyas.

Calificación:

1. Pésimo
2. Malo
3. Regular
4. Bueno
5. Excelente

Factor Ponderación A1. Chapetón A2. Picaleña A3. Centro

Calificación Promedio Calificación Promedio Calificación Promedio
Segurid 0.4 1 0.4 2 0.8 4 1.6
Ser. Púb 0.3 3 0.9 4 1.2 4 1.2
Arriendo 0.2 3 0.6 1 0.2 5 1
Cercanía 0.05 2 0.1 2 0.1 4 0.20
Infra. 0.05 3 0.15 3 0.15 4 0.20
Total 1 2.15 2.45 4.2

Decisión:
Según la calificación obtenida por puntos en el cuadro anterior la mejor alternativa
es ubicar el Taller de Joyerías en el centro. Ya que todos los factores anteriormente
mencionados se ajustan para su óptimo desempeño.

5.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO

5.3.1 Tecnología
La maquinaria necesaria se encuentra clasificada en el siguiente cuadro en donde se
especifica: nombre, referencia y cantidad.
Tabla 14. Máquinas y equipos requerido.
ARTÍCULO REFERENCIA CANTIDAD
Vulcanizadora C17 1
Manubrio plástico bisturí B88 1
Molde para vulcanizar F410 1
Plancha vulcanizadora F425 2
Base porta caucho C88 1
Inyector de cera C1-11 1
Soldador para cera W8010 1
Temporizador F48 1
Bomba compresor de mano C6 1
Balanza S69 1
Batidora SUMBE 1
Vacuum G50 1
Termo de fundición F31004 1
Base caucho para termo C5932 4
Horno para eliminar cera F4401 1
Centrífuga de microfusión C433 1
Calibrador G11 1
Compás D80 1
Pinza agarra anillo P1411 1
Pinza cierre horizontal P1451 1
Corta frío P1621 1
Dado embutidor D2 1
Martillo 25 Oz 1
Piedra rubí S4605 1
Pinza punta fina T187 1
Mandril 7 adaptadores S189 1
Prensa de mano V1689 1
Estaca brazalete M701 1
Fresadores M350 2
Rodinethes P55 1
Handler H30 1
Lavador con presión a vapor Steam 1
Lavador sónico Clear 1

Debido a que la tecnología con la cual se trabaja a nivel americano se encuentra con
exclusividad en USA (Miami, Florida) cuya empresa de mayor demanda es
Rosenthal (con representación en Colombia), y gracias a las excelentes referencias
que existen de las maquinarias a nivel del mercado, será el único proveedor, ya
que es una empresa que se encuentra con la adecuada dotación para el taller y cuenta
con un gran reconocimiento a nivel americano de 60 años.

Tabla 15. Costos de maquinaria requerida

 Descripción Cantidad Valor ($)
Proceso de producir moldes 8 619400
Proceso de producción de cera 3 785500
Proceso de mezcla de yeso 2 123200
Proceso de eliminar burbuja 3 788500
Proceso de eliminar cera 1 409900
Proceso fusión del oro 2 724800
Herramientas 12 699000
Acabados 3 8579000
Terminado 4 1173000
TOTAL 38 8579000

5.3.1 Mano de Obra

La mano de obra está constituida por un jefe de producción y 5 joyeros con sus
conocimientos y experiencia en el ramo.

5.3.2 Proceso de producción / prestación de servicio

El taller de joyas la persona que más tiene conocimiento en el manejo del proceso es
el jefe de producción, y él se encargará de brindar las instrucciones y capacitación
requerida a los obreros para el manejo de las maquinaria a utilizar, por que aunque
su tecnología será una de las mas avanzadas ello no implica que se necesite un
conocimiento alto en su manejo.
El método mas usado para la fabricación de joyas es el de la cera perdida el cual
consiste en los siguientes pasos:
a. Vulcanizado: consiste en coger la joya maestra para elaborarle el molde a través
de un material (caucho) especial denominado castaldo, la cual se deja en la
vulcanizadora por cada tira 7 minutos a una temperatura de 311 ºF, para éste
paso se utiliza los siguientes elementos: vulcanizadora, manubrio plástico,
 bisturíes, un molde para vulcanizar, planchas para vulcanizar y base para cortar
moldes.
b. Inyección de cera: en este pase se procede a coger el molde de caucho e
inyectarlo en cera (elaborada con base en cera de abejas) en el que el
termómetro debe estar marcando entre 144 y 155 ºF y la bomba compresor de
mano debe estar marcando entre un mínimo de 1 y un máximo de 1.6 Kg por
centímetro cúbico. En este paso se procede a elaborar los denominados árboles y
se utilizan los siguientes elementos: inyector de cera, termómetro esfera,
goteadores de cera (amarillo, rojo, verde) , soldador para cera, bomba de
compresor de mano, temporizador y cartabón para ceras.
c. Mezcla de yeso: en este paso se procede a vaciar esta mezcla dentro del termo
que ya contiene el árbol de ceda, utilizando los siguientes elementos: tasas
caucho, espátula para remover mezcla, balanza y batidora.
d. Eliminar burbuja de los termos: estando los termos con el árbol incluido vaciado
con la mezcla de yeso se procede a eliminar la burbuja o aire que quedó dentro
del termo colocando éste sobre el vacuum el cual debe estar marcando menos de
80 Kg/Cc; esta presión negativa hace salir el aire depositado en el termo
haciéndolo así libre de éste, se utilizan los siguientes elementos: vacuum,
termos de fundición y bases de caucho para termos de fundición.
e. Eliminación de la cera: cuando los termos se encuentran libres de aire se les
quitan las bases de caucho y se incluyen éstos dentro del horno utilizando el
método de las ocho horas en las que el termo debe ser incluido al horno a una
temperatura de 300ºF y culminando al final de las 8 horas en 1350ºF. En éste
paso la cera se evapora (método de la cera perdida) quedando dentro del termo
el vacío para después microfusionarle el oro. Es utilizado en éste paso el orno
para eliminar cera.
f. Microfusión del oro: al ser desalojado el termo a 1350 ºF del horno, y cuando
éste se encuentra a 1100 ºF se procede a microfusionarle el oro al vacío dejado
 por la cera evaporada. Se utiliza los siguientes elementos: centrífuga para
microfusión, pinza porta termo, terminal de fundición, reguladores de oxígeno
y acetileno y cilindros de gas propano.
g. Desalojo del yeso: al estar microfusionado el oro dentro del yeso se procede a
incluir el termo en un recipiente con agua para sacar el yeso quedando de esta
manera el árbol armado inicialmente de cera en oro, se utilizan los siguientes
elementos: lámpara pulidora con sus perdigones de acero y un lavador con vapor
a presión (Steam) que también es utilizado para lavar la joya ya terminada
teniendo en cuenta, que para artículos de solo oro debe estar marcando 80 PCI,
y para artículos con piedras entre 40 y 50 PCI con el fin de evitar que las piedras
colocadas sean expulsadas.
h. Pulir artículos: las piezas producidas quedan sin el mínimo residuo de yeso, se
comienza el paso de pulimento de cada una de éstas para lo cual se requiere lo
siguiente: juego de perno, banco y yunque, chaveta banco, piedra de rubí,
antenaya, pinza cruzada con agarradera, pinza cruzada para soldar, pinza punta
fina, mandril 7 adaptadores, mandril doble punta, prensa de mano, punzón
centro automático, estacas para brazaletes, calibradores, pinzas dobladoras de
anillos, tenaza plana chata, pinza chata de encadenar, corta frío, martillo y
levanta dientes.

La maquinaria: Será obtenida de la fábrica norteamericana Rosenthal especializada

en maquinaria y materiales para la fabricación de joyas.

5.3.4 Cursograma analítico

Los pasos a seguir para la producción de joyas son:
1. Elaboración del modelo maestro de la joya en caucho.
2. Llevar el modelo al inyector.
3. Inyectar la cera al modelo en caucho y vaciarle la mezcla de yeso.
4. Llevar el molde al vacuum.
5. Eliminación de burbujas.
6. Inspección de eliminación de burbujas.
7. Trasladar el molde al horno.
8. Eliminación de la cera.
9. Trasladar el molde a la centrífuga.
10. Microfusión de oro.
11. Llevar el modelo al tanque con agua
12. Desalojar el yeso.
13. Desplazar las joyas al joyero 5.
14. Pulimento y terminado
15. Traslado de las joyas a inspección y empaque.
16. Inspección de la joya terminada
17. Empaque de la joya y etiquetado
18. Traslado de la joya a la caja fuerte
19. Guardar la joya elaborada

PROCESO DE PRODUCCIÓN DE JOYAS

PASOS Tiempo (Sg) Distancia (Cm) Personal U.
1 X 540 0 Joyero 1
2 X 5 80 Joyero 1
3 X 1300 0 Joyero 2
4 X 5 80 Joyero 2
5 X 600 0 Joyero 3
6 X 180 0 Joyero 3
7 X 5 80 Joyero 3
8 X 2880 0 Joyero 4
9 X 13 200 Joyero 4
10 X 1800 0 Joyero 4
11 X 2 25 Joyero 4
12 X 300 0 Joyero 4
 13 X 16 250 Joyero 4
14 X 600 0 Joyero 5
15 X 4 74 Joyero 5
16 X 150 0 Jefe de Pdr.
17 X 300 0 Jefe de Pdr.
18 X 3 50 Jefe de Pdr.
19 X 100 0 Jefe de Pdr.
Total 7 1 8 2 1 8803 839 6

5.4 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

5.4.1 Dependencias

Gerencia
Secretaria auxiliar contable
Almacenamiento
Área de producción

5.4.2 Medidas de las áreas por dependecia

Gerencia: 1.15 x 2 m2
Secretaria auxiliar contable: 0.80 x 1.76 m2
Almacenamiento: 1.54 x 1.95 m2
Área de producción: 3 x 7.70 m2
En forma general y de acuerdo al plano el área de producción requerida para el
funcionamiento de la planta de producción de joyas es de 37.73 metros cuadrados,
que constará con zona para producción 23.10 metros cuadrados, administración y
cafetería 14.63 metros cuadrados.
5.4.3 Relación de proximidad
La gerencia se encuentra ubicada cerca de la secretaria ya que es necesario que
laboren mancomunadamente y le esté brindando información requerida en el
momento inmediato de su solicitud. El área de gerencia se encuentra prácticamente
donde laboran los joyeros, ya que esto le otorga una constante vigilancia al
personal. Esta forma de distribución de la planta se hizo con el fin de no dejar que
los joyeros en un momento dado dejen de trabajar y descuiden la producción, pues
fuera de la vigilancia de la gerencia, también se encuentra el control del jefe de
producción en el extremo superior de la planta. El área de almacenamiento se
encuentra ubicada enseguida del jefe del taller, ya que es quien se encarga de dar la
inspección, empaque y almacenamiento final. Además tiene como segunda función
el control de la caja fuerte.
 6. ESTUDIO ORGANIZACIONAL

6.1 MARCO LEGAL

6.1.1 Régimen Jurídico

El taller de Joyas se va a constituir por escrituras otorgada por cada uno de los
socios cuyo registro mercantil se encontrará en la Cámara de Comercio (Obligatorio
dentro del mes siguiente a la constitución); contará con dos socios por aportes las
cuales su responsabilidad llegará hasta el monto de su aporte; se denominará GAVA
Ltada. Y el capital estará dividido en cuotas de igual valor las cuales serán
canceladas íntegramente al constituirse ésta sociedad. Se contará con una reserva
legal obligatoria la cual ascenderá hasta un 50% del capital social, las utilidades
estarán repartidas en un porcentaje no menor del 50% de cada ejercicio después de
deducir la reserva legal. La administración corresponde a cada una de las socias
quienes podrán delegar a un gerente estableciendo de manera clara y precisa sus
atribuciones (Hecho por el cual no es necesario tener un revisor fiscal). La
contabilidad será conformada por libros contables, registros contables y registros
financieros. La disolución de la sociedad se llevará a cabo si llegase a presentar una
pérdida que reduzca el capital por debajo del 50% o si el número de socios llegase
a exceder de 25.

6.1.2 Minuta de Constitución:

Fecha: 19 de noviembre de 1999
Ante el suscrito notario comparecieron en esta fecha: SHERINA ESTIVALIZ
GRANADOS GARCÍA Y SANDRA JULIETA HENAO PIMENTEL de estado
civil solteras de nacionalidad Colombianas, con domicilio en Ibagué, todas
mayores de edad, identificadas al pie de su firma y declararon:
a. Que obran en sus propios nombres b.Que por medio del presente instrumento
constituyen una sociedad comercial de responsabilidad limitada, que se regirá
por los siguientes estatutos y, en lo no previsto en ellos, por la ley: PRIMERO:
La sociedad será comercial de responsabilidad limitada y operará bajo la
denominación social de INVERSIONES GAVA LTDA. SEGUNDO: El
domicilio de la sociedad será en la ciudad de Ibagué, departamento del Tolima,
República de Colombia; pero cuando el desarrollo de los negocios lo requiera
podrá extender actividades a otros lugares del país. TERCERO: La
responsabilidad de los socios se limita a sus aportes. CUARTO: La compañía
tendrá como principal objeto social: a) La producción de joyas en oro. b) La
adquisición, transformación y comercialización de los mismos por mayor y al
detal, procesados y no procesados; c) El ensamblaje y reparación de cualquier
variedad de joyas; d) La adquisición de la materia prima para la producción,
transformación y ensamblaje de joyas; e) Celebrar todo tipo de actos,
operaciones o contratos que tengan relación directa con las actividades que
integran el objeto principal y cuya finalidad sea ejercer los derechos o cumplir
las obligaciones, legal o convencionalmente derivadas de la existencia de la
sociedad, y , en desarrollo de este objeto, la sociedad podrá formar parte de
otras compañías cuyas actividades sean complementarias o accesorias de su
objeto social y, en general, realizar toda clase de actos lícitos de comercio.
QUINTO: La sociedad tendrá una duración de cincuenta años contados a partir
de la fecha de esta escritura, término que podrá prorrogarse a voluntad de los
socios; y podrá disolverse anticipadamente por las causales previstas en éstos
estatutos y en la ley. SEXTO: La sociedad podrá disolverse y liquidarse antes
del vencimiento del plazo estipulado en la cláusula anterior, por cualquiera de
las siguientes causas: a) Por pérdida de mas del cincuenta por ciento (50%) de
su capital; b) Por la ocurrencia de circunstancias que, a juicio de los socios,
tornen imposible el incumplimiento del objeto social; c) Por determinación de
los socios; d) Por causales de orden legal. PARAGRAFO: La muerte de un
socio no disolverá la sociedad, la cual continuará con los herederos del fallecido
quienes designarán a una sola persona para que representen sus derechos ante la
compañía. Dentro de los treinta días subsiguientes al deceso , los demás socios
tendrán derecho a adquirir las cuotas de interés social del fallecido, fijándose
mediante peritos designados por las partes el precio y condiciones de pago.
SEPTIMO: El capital de la sociedad es la cantidad de $ 94.130.088.oo moneda
legal Colombiana en la cual ha sido íntegramente pagado por los socios en
dinero efectivo a satisfacción de la compañía y se considera dividido en
94.130,088cuotas de interés social de valor nominal de $1.000.oo (Mil pesos)
Cada una y que corresponden a los socios así: SHERINA ESTIVALIZ
GRANADOS GARCIA 47.065,044 cuotas, valor de su aporte $47.065.044 y
SANDDRA JULIETA HENAO PIMENTEL 47.065,044 cuotas, valor de su
aporte $.47.065.044 OCATAVO: Las utilidades o pérdidas de la sociedad serán
distribuidas entre los socios según sus respectivos aportes. NOVENO: Son
órganos de administración de la sociedad los siguientes: a) Junta de socios; b)
Gerente. DECIMO: La junta de socios se reunirá ordinariamente los tres
primeros meses de cada año en el domicilio de la sociedad y tendrán las
siguientes funciones: a) Decretar capitalizaciones y distribuciones de utilidades;
b) Crear reservas especiales; c) Reformar los estatutos, decretar aumento de
capital y modificar, ampliar o restringir el objeto social; d) Declarar, en forma
extraordinaria disuelta la sociedad, o prorrogar la duración; e) Decretar la
transformación de la sociedad, su fusión, absorción o incorporación en otras
sociedades; f) Autorizar la intervención de la compañía en actos no
comprendidos dentro del objetos social; g) Autorizar al gerente para la
celebración de todo acto o contrato para cuya cuantía exceda de la suma de
$20.000.000.oo h) Resolver sobre lo relativo a la admisión de nuevos socios, i)
Decidir sobre el retiro y exclusión de socios; j) Exigir de los socios las
prestaciones complementarias a que hubiere lugar; k) Elegir y remover
libremente al gerente y fijarle su remuneración PARAGRAFO: La junta de
socios, integrada por los socios del haber social, se reunirán
extraordinariamente cuando sea convocado por el gerente, y también en
cualesquiera día y lugar, sin necesidad de previa convocatoria, cuando se
hallare representada la totalidad de los socios. En toda reunión de la junta de
socios, cada socio tendrá tantos votos como cuotas posean la sociedad; las
decisiones se tomarán por un número plural de socios que represente la mayoría
absoluta de la herencia de las cuotas en que se halla dividido el capital de la
compañía. DECIMO PRIMERO: La sociedad será representado por un gerente
su periodo será de tres años, pudiendo ser reelegido indefinidamente o removido
en cualquier tiempo. DECIMO SEGUNDO: Son atribuciones del gerente: a)
Hacer uso de la razón social de la compañía y representarla como persona
jurídica en los actos en que ella deba intervenir activa o pasivamente; b)
Celebrar todo tipo de actos y contratos, con las limitaciones estatutarias,
adquirir bienes, gravarlos, limitarlos, enajenarlos, darlos en prenda o hipoteca;
c) Dar y recibir dinero en calidad de préstamos; d) Celebrar contratos en que la
sociedad entre como socio o accionista de otras compañías; e) Negociar
instrumentos comerciales y ejecutar actos y contratos compatibles con el objeto
social y tendientes a él. DECIMO TERCERO: Anualmente en el mes de
diciembre y durante la vigencia de la sociedad se hará un balance general de los
negocios de ella, el cual acompañado de informe de gerencia y de las
respectivas cuentas, será presentado por el gerente a la junta de socios en sus
reuniones ordinarias, pero el balance deberá producirse también en forma
extraordinaria en cualquier tiempo en que así lo exigiere los socios. DECIMO
CUARTO: La sociedad no podrá constituirse en garante de obligaciones ajenas
ni de los socios, ni caucionar con bienes sociales obligaciones distintas de las
suyas, excepto cuando ello le reportare algún beneficio en cuyo caso la decisión
corresponde a la junta de socios. DECIMO QUINTO: los socios se obligan a
prestar sus servicios a la sociedad; además de socios capitalistas, como socios
industriales dentro de su respectiva especialidad de acuerdo con la
reglamentación que sobre el particular expida la junta de socios. DECIMO
SEXTO: Se prohibe a los socios en particular: a) Ceder a cualquier título su
interés en la sociedad en forma distinta a la prevenida en éstos estatutos; b)
Explotar negocios similares en forma que contravengan lo dispuesto en ésta
escritura; c) constituirse fiadores de cualquier persona natural o jurídica ó
realizar préstamos de dinero ó en especie, comprometiendo el patrimonio de la
sociedad, sin la autorización expresa de la junta de socios. DECIMO SEPTIMO:
Las cuotas de interés en que se divide el capital de la compañía no estarán
representadas por títulos ni son negociables; pero si pueden ser cedidas con la
aprobación de la junta de socios. Al acto notarial de la cesión, que implicará
reforma estatutaria, deberán concurrir el cedente, el cesionario, y el representante
legal de la sociedad, quien declarará que para el acto de cesión han sido
cumplidas a plenitud las formalidades legales y estatutarias. PARAGRAFO:
Cuando un socio deseare ceder todo o parte de su interés social, lo ofrecerá
preferencialmente a los demás socios por conducto del gerente, y aquellos
 tendrán derecho a adquirir la cuota o cuotas ofrecidas, a prorrata del interés que
posean en la compañía. Si los demás socios no expresaren interés en adquirir
dichas cuotas dentro de los treinta (30) días subsiguientes a la oferta, el
presupuesto cedente podrá enajenarlas a un extraño. si hubiere desacuerdo
entre los socios a cerca del precio de las cuotas ofrecidas, tal diferencia será
resuelta en el artículo décimo octavo de éstos estatutos; DECIMO OCTAVO:
Las diferencias que ocurrieren entre los socios con motivo del contrato social,
bien sea durante la vigencia de la sociedad o en el momento de su disolución o
liquidación, serán sometidas a la decisión en derecho de tres (3) árbitros, que
serán designados por las partes conforme a la ley. Entendiéndose por “ parte” a
la persona o personas que sostengan una misma pretensión. En lo no previsto en
éste artículo se aplicarán las normas pertinentes del Código del Comercio;
DECIMO NOVENO: Disuelta la sociedad, su liquidación se hará por uno o
varios liquidadores designados de común acuerdo con los socios. A falta de
acuerdo, la designación se hará conforme a la ley. En caso de distribución de
bienes en especie, éstos serán avaluados por un perito cuya designación se hará
en la misma forma prevista para el nombramiento del liquidador.

6.2 TALENTO HUMANO

6.2.1 Planta de personal:

DENOMINACIÓN DE LOS CARGOS:

Jefe de Producción
Vendedor
Joyero 1
Joyero 2
Joyero 3
Joyero 4
Joyero 5
Gerente
Secretaria de gerencia
Contador
Vendedor

CANTIDAD POR CARGOS:

Por cada cargo se ocupará una persona.

REMUNERACIÓN:
Los joyeros 1, 2, 3, 4 y 5 recibirán un salario mínimo de $ 263.700.oo con sus
respectivos aportes parafiscales y auxilio de transporte (Todo de acuerdo a la ley
vigente)
Jefe de Producción, recibirá un salario por el valor de $1.200.000.oo incluido el
valor de pensión y salud.
El Gerente, recibirá un salario de $600.000.oo al cual también se le cancelará los
anexos respectivos a las obligaciones legales (pensión y salud).
Secretaria de Gerencia, recibirá un salario por el valor de $3000.000.oo, en el cual
se incluirán auxilio de transporte, salud y pensión.
Al vendedor se le pagará un honorario de $ 350.000.oo mensual
El contador recibirá un valor de $ 450.000.oo por honorario.

6.2.2 Funciones:
Nombre del cargo: Gerente General.
Descripción: Persona encargada de representar legalmente a la empresa, así como
coordinar, administrar y dirigir las labores de la compañía, es el responsable de su
desarrollo.
Tareas a ejecutar:
• Representar a la compañía en cualquier actividad legal en la que ésta participe o
se vea involucrada.
• Establecer la planeación financiera de la empresa y mantener un control
permanente sobre esta área.
• Establecer metas de producción y ventas para la compañía y velar para su
cumplimiento.
• Coordinar, junto con el jefe de producción, las actividades a realizar anualmente
y mensualmente, de manera que se puedan cumplir las metas establecidas.
• Realizar las actividades de control que sean indispensables para el
funcionamiento, mantenimiento y desarrollo de los objetivos de la empresa.
• Estar al día de los imprevistos que se presenten en la compañía y buscarles
solución, logrando así la optimización de las utilidades de la empresa.
• Conocer la situación económica de la compañía y buscar solución a las
eventualidades que se puedan presentar en este aspecto.
• Atender a los clientes, en caso de ser necesario para lograr una mayor
comunicación de sus necesidades.
• Realizar reuniones periódicas o extraordinarias con los socios para informarles
acerca del funcionamiento de la empresa.
• Cualquier otra función que le asignen los socios.

Nombre del cargo: Secretaria

Descripción del cargo: La secretaria de gerencia se encargará de toda la
mecanografía y correspondencia de la empresa, adicionalmente debe atender y hacer
llamadas a los clientes.
Funciones:
• Realizar llamadas solicitadas por la gerencia.
• Contestar las llamadas.
• Realizar telefónicamente los cobros a los clientes.
• Recibir los pagos de los clientes cundo estos van directamente a la fábrica.
• Elaborar las facturas de cobro.
• Recibir las facturas de los proveedores.
• Verificar las facturas con las órdenes de pedidos y obtener el visto bueno de la
gerencia.
• Realizar los cheques y pasarlos al gerente para la firma.
• Recibir y enviar correspondencia.
• Llevar el archivo de la empresa.
• Realizar las labores de mecanografía que le indique el gerente.
• Cualquier otra función que le asigne el gerente.

Nombre del cargo: Jefe de Taller

Descripción del cargo: El jefe de producción es el responsable de la planeación,
programación y control del área productiva de la empresa.
Funciones:
• Planear la producción y los turnos de trabajo mensualmente.
• Pasar informes al gerente a cerca de la producción y funcionamiento de la
maquinaria.
• Realizar reuniones periódicas con el Gerente para discutir la eventualidades que
ocurran en el departamento y planear las actividades que ocurren es éste.
• Semanalmente y mensualmente revisar los informes que le pasan los empleados
del departamento de producción par controlar los horarios de trabajo y
funcionamiento.
• Programar la utilización del equipo necesario en la prestación de los servicios de
asesoría.
• Coordinar la provisión de insumos necesarios en el desarrollo de las actividades
para prestar eficientemente los servicios de asesoría en diseño y productos.
• Hacer bocetos y delinear los nuevos diseños con el fin de innovar modelos que
saldrán a el mercado o por solicitud de los clientes de acuerdo con sus ideas y
requerimientos.
• Elaborar en el material respectivo los moldes patrones de acuerdo con las
características del diseño y las especificaciones del cliente.
• Codificar los moldes patrones por cliente y por productos y mantener organizada
y archivada la documentación, moldería y demás inherentes al servicio de
diseño a clientes.
• Mantener actualizado y aplicar las innovaciones de la moda de los productos de
la joyería, evitando que los diseños sean obsoletos en el momento de lanzarlos al
mercado.
• Proporcionar datos referentes a costos relacionados con la elaboración de los
diseños propuestos y determinar el segmento del mercado para el cual está
dirigido los nuevos productos.
• Desarrollar los moldes básicos de las joyas
• Llevar correctamente la día el libro de kardex y el control de existencias para
solicitar las reposiciones en el momento preciso, para evitar así retrasos
innecesarios.
• Elaborar las diferente órdenes de las compras de materiales, insumos, elementos
de cafetería, equipos para oficina y planta que se requiera para el mejor
funcionamiento de la empresa.
• Recepcionar las materiales primas, materiales, equipos y herramientas, y elaborar
los respectivos comprobantes, haciendo registro en el libro inmediatamente como
lo indica el procedimiento.
• Responsabilizarse por los inventarios del almacén, donde se encuentran
materiales e insumos de la planta y de oficina y administrar los materiales,
insumos y otros útiles y papelería necesarios para el buen funcionamiento de la
empresa.
• Llevar el inventario de los activos y equipos de la empresa con indicación de
fecha de adquisición, valor, vida útil, estado, número de referencia, valor fiscal,
etc.
• Liquidar las órdenes de fabricación cumplidas de acuerdo con los elementos de
costos y establecer su valor final
• Las demás que le asigne su jefe inmediato y que sean inherentes a la naturaleza
de su cargo.

Nombre del cargo: Joyero

Descripción del cargo:
Es responsable ante el jefe de producción por las diversas operaciones en máquina
básicas, especificadas o estaciones según el caso, de acuerdo con la órdenes de
producción y las especificaciones indicadas en las fichas técnicas.
Funciones:
• Recepcionar los materiales e insumos para efectuar el proceso operacional.
• Solicitar los materiales e insumos necesarios para realizar las operaciones de
postura determinadas.
• Anotar en los formatos de control de operaciones y otros los datos e información
solicitada.
• Velar por que las máquinas asignadas a los distintos trabajos cumplan con los
ajustes técnicos necesarios.
• Velar por el cuidado de la maquinaria y demás elementos del trabajo asignado.
• Hacer el mantenimiento preventivo de limpieza a la maquinaria asignada con la
debida periodicidad.
• Poner en práctica las instrucciones sobre métodos de trabajos recibidas de su jefe
inmediato con el fin de minimizar tiempos e incrementar la productividad.
• Hacer buen uso de los aditamentos especiales en las diferente operaciones de
confección que lo requieran.
• Realizar las operaciones de fabricación asignadas con un alto grado de calidad y
eficiencia.
• Las demás que le asigne su jefe inmediato y que sean inherentes a la naturaleza
de su cargo.

Nombre del cargo: Vendedor

Descripción del cargo: El vendedor es el encargado de utilizar las herramientas de
promoción de la empresa buscando la captación de nuevos clientes.
Funciones:
• Captar nuevos clientes.
• Utilizar las técnicas disponibles de promoción de la empresa.
• Vigilar las tendencias del mercado y la aparición de nuevos productos.
• Explicar adecuadamente al cliente las posibilidades que ofrece el producto.
• Evaluar las necesidades del cliente.
• Gestionar el cobro de las ventas realizadas e informar sobre los créditos
incobrables.
6.2.3 Niveles Jerárquicos

Nivel Directivo
Nombre del cargo: Junta Directiva
Supervisa a: Gerente General

Nivel Ejecutivo
Nombre del cargo: Gerente general
Departamento: Administrativo
Subordinado a : Junta directiva
Supervisa a: Jefe de producción, secretaria, joyeros y vendedor.
Comunicaciones colaterales: Asesor Externo.
Nivel Asesor
Nombre del cargo: Asesor Externo (Contador)
Comunicaciones colaterales: Gerente

Nivel Técnico
Nombre del cargo: Jefe del Taller
Departamento: Producción
Subordinado a : Gerente General
Supervisa a: Operarios (Joyeros)
Comunicaciones colaterales: No existe en la empresa un cargo de igual nivel de
autoridad.

Nivel Administrativo
Nombre del cargo: Secretaria
Departamento: Administrativo
Subordinado a: Gerente
Supervisa a : No hay personas a su cargo
Comunicaciones colaterales: No existe en la empresa un cargo de igual nivel.

Nivel Operativo
Nombre del cargo: Vendedor (2)
Departamento: Operativo
Subordinado a: Gerente
Supervisa a : Ninguno
Comunicación colaterales: No existe empleados de igual nivel.

Nivel Productivo
Nombre del cargo: Joyeros (5)
Departamento: Producción
Subordinado a: Jefe de taller
Supervisa a : Ninguno
Comunicación colaterales: No existe empleados de igual nivel.

6.2.4 Requerimientos

Cargo: Gerente General

Experiencia necesaria: Es conveniente que la persona que ocupe este cargo halla
tenido cierta experiencia en administración y manejo de personal.
Conocimiento: Estudios de administración de empresas, diseño y administración de
personal.
Entrenamiento: La persona que ocupe este cargo se debe familiarizar con la
industria de metales preciosos, conocer los clientes reales y potenciales y aprender
la organización administrativa de la compañía.
Habilidades: El gerente debe ser una persona que tenga un alto nivel de iniciativa y
buen criterio de forma tal que pueda enfrentarse con situaciones problemáticas y
tomar las decisiones adecuadas. Adicionalmente, debe tener capacidad de dirigir y
manejar personal y disposición para resolver todo tipo de problemas en el sistema
humano, capital y técnico.
Sexo y edad: Sin interés específico de sexo y entre 25 y 35 años preferiblemente.

Cargo: Secretaria
Experiencia necesaria: Es conveniente una experiencia previa en secretariado ya
que se requiere para este trabajo una persona sumamente organizada, debido a la
variedad de labores que debe realizar.
Conocimiento: Estudio en secretariado con conocimiento en contabilidad.
Entrenamiento: Se debe familiarizar con la compañía, el manejo contable de la
empresa y los clientes de la misma.
Habilidades: La persona que ocupe este cargo debe ser sumamente organizada y
adicionalmente debe ser una persona muy amable, paciente y abierta que sea capaz
de tratar con los clientes.
Sexo y edad: Mujer con aspecto físico agradable a la vista y con edad entre los 20 y
28 años.

Cargo: Jefe de taller

Experiencia necesaria: Es conveniente una persona con experiencia en manejo de
personal.
Entrenamiento: Es totalmente necesario que se familiarice con la industria de los
metales preciosos y aprenda el funcionamiento de la maquinaria, así mismo es
importante el conocimiento del personal a su cargo y las funciones específicas de
cada uno.
Conocimiento: Es exclusivamente necesario una persona con experiencia en el ramo
de la producción de las joyas en todos los materiales , administración y tener un
excelente manejo de personal.
Habilidades: Debe ser una persona con facilidad para tratar un gran número de
personal a su cargo. Debe ser responsable ya que las instalaciones del taller y todo
lo que se realice en él está bajo su responsabilidad, además debe tener suficiente
iniciativa y control de mando para planear las actividades y buscar la solución a las
eventualidades que se puedan presentar.
Sexo y edad: Preferiblemente mujer entre los 25 y 40 años.

Cargo: Joyero
Experiencia necesaria: demostrar una experiencia mínima de un año en cargos
similares.
Entrenamiento: Es necesario que se familiarice con la industria de la joyería,
aprender el funcionamiento de la maquinaria, así mismo es el conocimiento de sus
compañeros de trabajo y sus funciones.
Conocimiento: Acreditar estudios secundarios y manejo de máquinas de joyería.
Habilidades: Debe tener destreza manual, responsable ya que el trabajo que se le
encomiende debe ser realizado con eficiencia, además debe tener iniciativa para
recomendar los cambios o mejoras que sean necesarios en su trabajo.
Sexo y edad: No existe determinación alguna en el sexo, y la edad debe oscilar
entre los 18 y 30 años.

Cargo: Vendedor
Experiencia necesaria: Es necesario tener la experiencia mínima de un año y medio,
y tener conocimiento del manejo de clientes.
Entrenamiento: Tener conocimiento de general del manejo de ventas realizado por
parte del taller, sus clientes y especificaciones necesarias.
Conocimiento: Acreditar estudios en ventas y manejo de mercadeo.
Habilidades: Agresividad de ventas, responsabilidad, constancia , facilidad de
expresión, creatividad, buen carácter.
Sexo y edad: Hombre entre 20 y 30 años.

6.2.5 Organigrama
Para la elaboración del organigrama propuesto se tubo en cuenta los criterios de
eficiencia administrativa, primero organizando las tareas y actividades entre los
elementos del grupo, y disponiendo los miembros de la organización en una
jerarquía determinada de autoridad.

JUNTA DIRECTIVA

GERENTE ASESOR EXTERNO

Secretaria
 Jefe de taller Vendedor

Joyero 1 Joyero 2 Joyero 3 Joyero 4 Joyero 5

6.3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

6.3.1 Visión
Nos vislumbramos como:
Líder en participación del mercado en los territorios en donde estamos presentes.
Con fortalezas como: Líder en marca, producto de calidad, márketing, excelente
servicio al cliente, la eficacia y eficiencia de nuestro sistema productivo, excelencia
ocupacional, nuestra gente y nuestra cultura interna.

6.3.2 Misión
La misión contiene el compromiso de avanzar con paso firme hacia las metas
señaladas por la visión.
Existimos para crear un valor agregado a nuestros empleados y comunidades,
mediante: La satisfacción a las necesidades y deseos de los clientes, suministrando
productos de calidad, excelencia en nuestro servicio, sentido de pertenencia e
innovación.

6.3.3 Objetivos de la empresa

a. Asegurar la efectividad organizacional.
b. Elaborar productos de alta calidad y competitividad.
c. Convertirnos en una compañía líder en el territorio en donde labore.
d. Manejar la variable precio.
e. Proteger márgenes.
f. Maximizar flujos de efectivo.

6.4 REQUERIMIENTO DE EQUIPOS DE OFICINA

Análisis de Proveedores:

Alternativas para muebles de oficina

Alternativa 1. Comercial Múltiples S.A
Se encuentra ubicado en la ciudad de Ibagué Av 15 No. 7-72 Ofc 402. Su
infraestructura cuenta de una oficina, y un salón de exhibición en el cual mantienen
un modelo de cada mueble al igual que un catálogo para mostrar su variedad y
especificaciones adecuadas. La empresa cuenta con cubrimiento del mercado
regional (Tolima) . La mercancía es entregada en la puerta del almacén. Los valores
de los productos a solicitar son:

Tabla 16. Tabla de especificaciones de precios para muebles Multimuebles.

MUEBLE VALOR UNIDAD ($)
Escritorio tipo gerente 690.000
Escritorio tipo secretaria 300.000
Silla giratoria tipo gerente 285.000
Silla giratoria tipo secretaria 185.000
Sillas fijas 79.000
Sillas de trabajo 125.000
TOTAL 1.664.000
Fuente: Autores

Brinda dos opciones en la forma de pago: la primera es al contado con un

descuento del 12% mas valor de impuesto. La segunda es a 4 cuotas quincenales
con un valor cada una de $ 459.000

Alternativa 2. Muebleoficinas
Se encuentra ubicado en Ibagué en la carrera 4Ta estadio No. 25-01 Esquina.
Su infraestructura consta de una bodega y una sala de exhibición en donde tienen un
modelo reciente de las líneas en venta. Cubren el mercado de Ibagué, Pereira y
Armenia. La mercancía es entregada en la puerta del almacén. Ofrecen tres formas
de pago. La primera es al contado con un 10% de descuento. La segunda con pago
contra entrega de 30% y pago del restante al término de 15 días. La tercera es a
cuatro cuotas cada una de $ 510.000

Tabla 17. Tabla de especificaciones de precios para muebleoficinas.

MUEBLE VALOR UNIDAD ($)
Escritorio tipo gerente 710.000
Escritorio tipo secretaria 315.000
Silla giratoria tipo gerente 290.000
Silla giratoria tipo secretaria 185.000
Sillas fijas 82.000
Sillas de trabajo 125.000
TOTAL 1.707.000
Fuente: Autores

Alternativa 3. Juvalzám
Se encuentra ubicado su sala de exhibición en la ciudad de Ibagué Cr 4B No. 31 –
50. En la sala tienen un modelo de cada estilo de los muebles que sacan de moda a
venta, además cuentan con un asesor quien brinda la información adecuada a las
necesidades que se le estén solicitando y un catálogo de apoyo para mostrar la
diversificación de sus modelos, colores, materiales y formas. El tiempo de entrega
una vez hecho el pedido es de dos días. Los muebles que se compren son instalados
directamente y bajo asesoría de ambientación por parte del vendedor. Ofrecen dos
formas de pago: La primera es contra entrega del pedido con un descuento del
15%; y la segunda es de dos contados, el primero de un 40% el día del pedido y al
término de un mes el restante sin incremento alguno.

Tabla 18. Tabla de especificaciones de precios para Juvalzam.

MUEBLE VALOR UNIDAD ($)
Escritorio tipo gerente 750.000
Escritorio tipo secretaria 350.000
Silla giratoria tipo gerente 300.000
Silla giratoria tipo secretaria 200.000
Sillas fijas 350.000
Sillas de trabajo 750.000
TOTAL 2.700.000
Fuente: Autores

Los escritorios y las sillas se comprarán en muebles Juvalzam. Se eligió este

proveedor ya que la calidad de sus materiales es excelente y son especializados en
el ramo de muebles de oficina. Brindan la asesoría en decoración, ubicación y
distribución de los muebles en el sector de trabajo, también ofrecen variedad de
colores y los materiales con que los elaboran son de muy buena calidad. Además en
el momento de entregarlos los instalan y brindan una garantía de calidad por un
periodo de 3 meses por desperfectos encontrados. Por las anteriores razones
elegimos ésta alternativa, y aunque no es la más económica, se ve reflejada en su
valor agregado.

Alternativas para accesorios de oficina

Alternativa 1. J.F. Microsistem
Se encuentra ubicado en la Cll 24 No. 5-50 interior 1. Su infraestructura es un local
de ensamblaje de computadores. Su forma de pago es contraentrega. Es conocido
en el mercado Ibaguereño. Ofrece un servicio permanente y garantía de software y
garantía de hardware de un año. También ofrece clases de manejo de programas.

Tabla 19. Valor de equipos para oficina Microsistem.

EQUIPO VALOR ($)
Pentium 3 1.450.000
Impresora Epson FX-11-70 380.000
Estabilizador 95.000
Total 1.925.000
Fuente: Autores

Alternativa 2. Intelcomputo D y S.
Se encuentra ubicado en la ciudad de Ibagué en la Cll 17 No. 6-43. Su
infraestructura está compuesta por una sala de servicio al cliente y una zona de
reparación y ensamblaje. Ofrece una garantía de 6 meses en el hardware e instalan
de programas solicitados sin servicio postventa.

Tabla 20. Valor de equipos para oficina Intelcomputo.

EQUIPO VALOR ($)
Pentium 3 1.400.000
Impresora Epson FX-11-70 380.000
Estabilizador 98.000
Total 1.828.000
Fuente: Autores
De las opciones expuestas anteriormente se escogió J.F. Microsistem ya que la
garantía y el servicio postventa que ofrece es de gran importancia para nuestro
taller. Además su reconocimiento en el mercado de la región Ibaguereña es de muy
buen respaldo.

Tabla 21. Denominación y cantidad para equipos de oficina.

Descripción
Escritorio tipo gerente
Escritorio tipo secretaria
Silla giratoria tipo gerente
Silla giratoria tipo secretaria
Sillas fijas
Sillas de trabajo
Microcomputador Pentium 3
Impresora Epson Fx1170
Estabilizador
Cantidad Valor total ($)
1 750.000
1 350.000
1 300.000
1 200.000
4 350.000
6 750.000
1 1.450.000
1 380.000
1 95.000
 7. ESTUDIO FINANCIERO

7.1 INVERSIONES

Tabla 22. Inversiones GAVA LTDA.

DESCRIPCION CANT. Vr. UNITARIO($) Vr. TOTAL ($)
1. INVERSIONES FIJAS
Proceso de producir moldes 8 619.400
Proceso de producción de cera 3 785.500
Proceso de mezcla de yeso 2 123.200
Proceso de eliminar burbuja 3 788.500
Proceso de eliminar cera 1 409.900
Proceso de fusión del oro 2 724.800
Herramientas 12 640.100
Acabados 3 3.314.600
Terminado 4 1.173.000
Total maquinaria y equipo 38 8.579.000
Escritorio tipo gerente 1 750.000
Escritorio tipo secretaria 1 350.000
Silla giratoria tipo gerente 1 300.000
Silla giratoria tipo secretaria 1 200.000
Sillas fijas 4 87.500 350.000
Sillas de trabajo 5 150.000 750.000
Micro computador pentium 1 1.450.000 1.450.000
Impresora Epson F-X-170 1 380.000 380.000
Estabilizador 1 95.000 95.000
Total muebles y enseres 4.625.000
Total inversiones fijas 13.204.000
2. INVERSIONES DIFERIDAS
Gastos legales 490.000
Adecuación de oficinas 989.000
Montaje e instalación de máquinas 750.000
Publicidad 2.000.000
Estudio del proyecto(este valor no se tiene
en cuenta en el total de inversiones diferidas 300.000
pero sí para la depreciación de intangibles)
ORGANIZACIÓN Y PUESTA EN
MARCHA
Administración 38.000
Servicios públicos 20.000
Cafetería 10.000
Papelería 12.000
Arrendamiento 739.000
Total 880.000
Total Inversiones Diferidas 5.409.000
3. CAPITAL DE TRABAJO
Efectivo y bancos 46.736.407
Inventarios de materias primas 60.000.000
Total Capital de Trabajo 106.736.407
TOTAL INVERSIÓN 125.049.407
FUENTES: Tablas No. 15 - 18 - 19

DEPRECIACIONES
Depreciación de muebles y enseres:
D = ( Ca - Vs ) / N
D: Depreciación
Ca: Costo de adquisición.
Vs: Valor de salvamenteo
N: Vida útil

Ca: $4.625.000.oo
Vs: 10%
N: 10 años
D = ( 4.625.000.oo - 462.500.oo ) / 10
D = $416.250.oo
Tabla No. 23. Depreciación de muebles y enseres
PERIODO DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN VALOR EN LIBROS
ANUAL ($) ACUMULADA ($) ($)
0 4.625.000.oo
1 416.250.oo 416.250.oo 4.208750.oo
2 416.250.oo 832.500.oo 3.792.500.oo
3 416.250.oo 1.248.750.oo 3.376.250.oo
4 416.250.oo 1.665.000.oo 2.960.000.oo
5 416.250.oo 2.081.250.oo 2.543.750.oo
6 416.250.oo 2.497.500.oo 2.127.500.oo
7 416.250.oo 2.913.750.oo 1.711.250.oo
8 416.250.oo 3.330.000.oo 1.295.000.oo
9 416.250.oo 3.746.250.oo 878.780.oo
10 416.250.oo 4.162.500.oo 462.500.oo
Fuente: Tabla No. 22 y Autores
Depreciación de maquinaria y equipo:
D = ( Ca - Vs ) / N
Ca: $8.579.000.oo
Vs: 10%
N: 10 años
D = ( 8.579.000.oo - 857.900.oo ) / 10
D = $772.110.oo

Tabla No. 24. Depreciación de maquinaria y equipo

PERIODO DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN VALOR EN LIBROS
ANUAL ($) ACUMULADA ($) ($)
0 8.579.000.oo
1 772.110.oo 772.110.oo 7.806.890.oo
2 772.110.oo 1.544.220.oo 7.034.780.oo
 3 772.110.oo 2.316.330.oo 6.262.670.oo
4 772.110.oo 3.088.440.oo 5.490.560.oo
5 772.110.oo 3.860.550.oo 4.718.450.oo
6 772.110.oo 4.632.660.oo 3.946.340.oo
7 772.110.oo 5.404.707.oo 3.174.230.oo
8 772.110.oo 6.167.880.oo 2.402.120.oo
9 772.110.oo 6.948.990.oo 1.630.010.oo
10 772.110.oo 7.721.100.oo 857.900.oo
Fuente: Tabla No. 22 y Autores

7.2 FUENTE DE FINANCIACIÓN

Para lograr la ejecución del proyecto existen dos fuentes de financiamiento posibles:
de origen interno y de origen externo.

Fuentes de origen interno: En cuento a fuentes de origen interno, éste proviene de

los recursos propios con aportes de los socios quienes están en capacidad de aportar
el 76% del total de la inversión, es decir $95.085.989oo aproximadamente.

Fuentes de origen externo: En cuanto a fuentes de origen externo se puede recurrir a

las líneas de crédito para el sector industrial. Se estudió la posibilidad de hacer el
uso de la línea de crédito otorgada por el Banco de Occidente, quien otorgó un
plazo de tres años para pagar la deuda, con una tasa del interés del DTF más una
tasa de interés adicional cuya amortización se presentará en la tabla No. 22

Entidad: Banco de Occidente

Monto: $29.963.418.oo
Plazo: 3 Años
Interés: 18.10% + 7%
Forma de pago: Trimestre vencido

Conversión de tasa:

ie: ( 1 + DTF ) ( 1 + ia ) – 1
Donde
ie: Interés efectivo anual
DTF: Tasa de corrección monetaria (Depósito a término fijo)
ia : Tasa de interés adicional

ie : ( 1 + 0.1810 ) ( 1 + 0.07 ) – 1 = 26.367 % Anual

Conversión a interés trimestral:

it : ( 1 + ie ) 1/m - 1
Donde
it : Tasa de interés trimestral
ie: Interés efectivo anual
m: Periodo de capitalización

it : ( 1 + 0.2637 )¼ - 1 = 6.026 % Trimestral

Tabla No. 25 Tabla de plan de amortización Crédito del Banco de Occidente

( miles de pesos)
No. Cuota ($) Interés ($) Amortización($) Saldo ($)
1 4302257,5 1805306,002 2496951,5 27466466,5
2 4151815,3 1654863,835 2496951,5 24969515
3 4001373,2 1504421,669 2496951,5 22472563,5
 4 3850931 1353979,502 2496951,5 19975612
5 3700488,8 1203537,335 2496951,5 17478660,5
6 3550046,7 1053095,168 2496951,5 14981709
7 3399604,5 902653,0011 2496951,5 12484757,5
8 3249162,3 752210,8343 2496951,5 9987806
9 3098720,2 601768,6674 2496951,5 7490854,5
10 2948278 451326,5006 2496951,5 4993903
11 2797835,8 300884,3337 2496951,5 2496951,5
12 2647393,7 150442,1669 2496951,5 0
Fuente: Autores

Tabla No. 26. Amortización de intangible.

No. Amortización ($) Saldo ($)
0 5.109.000.oo
1 1.021.800.oo 4.870.200.oo
2 1.021.800.oo 3.065.400.oo
3 1.021.800.oo 2.043.600.oo
4 1.021.800.oo 1.021.800.oo
5 1.021.800.oo 0

7.3 PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

COSTOS DE PRODUCCIÓN:
Los costos de producción están conformados por los siguientes elementos:

a. Materia prima: Son aquellos materiales que entran y forman parte del producto
terminado como el oro, piedras preciosas y el aloe: estos costos ascienden a $
428.000.000.oo aproximadamente para el primer año. La materia prima
requerida para el proceso de fabricación de las joyas es esencialmente el oro de
24 kilates combinados con piedras preciosas y los aleantes como cobre, plata,
zinc y níquel. El costo del oro en el año fluctúa en un valor mínimo de $18.000
y máximo de $19801, al realizar un promedio de estos valores mensuales se
 adquiere un valor de $18949. En el mes se adquieren 1810 Gr, esta cifra está
dada tanto para el primer año de producción, como para los 4 restantes.
Asumimos que para los próximos cinco años el valor del oro estará incrementado
de acuerdo al costo de su compra, de igual forma que para los materiales de
aleación y piedras preciosas. El gramo del material de aleación fluctúa entre un
valor de $80 y $88, al realizar el promedio de los doce meses en el año primero
se encontró un valor de $84.5; y de esta forma se determinó el costo de los
metales de aleación para los 5920.87 Gr utilizados en cada año . En cuanto a las
piedras preciosas, encontramos que el valor de ellas varía de acuerdo a su
tamaño, por lo tanto el valor promedio de ellas es entre $2500 y $4800. El
valor de las piedras preciosas y metales de aleación también variarán de acuerdo
al valor del incremento en el momento de la compra.

Tabla No. 27. Costos de la materia prima para el proyecto.

Descripción Cantidad Valor total. Año1 Valortotal. Año2 Valortotal. Año3 Valortotal. Año4 Valortotal. Año5
Oro 24 k 21.720Gr/Año $ 411'567.785 $434'617.200 $505'685.040 $ 583'985640 $ 648'885000
Aloe 5920Gr/año $ 500.000 $528.141,6 $614.408,68 $ 709.261,1 $ 788.304
Piedras preciosas 5317 unid/año $16’842.283 $ 17'186.033 $ 19'995.908 $ 23'083.277 $25'657.077
Fuente: Autores

Para el incremento del valor de venta de nuestros productos, se toman de

acuerdo a el aumento del precio en la compra de los mismos. Mas nó se
tendrá en cuenta el aumento del mercado de joyerías en la ciudad de Ibagué,
esto debido a que por motivos de orden social y económico por el que pasa el
país se encontrará limitado el posible aumento de mercado a los
establecimientos ya nominados.
De acuerdo a datos brindados por los actuales proveedores del mercado de
oro en el país y por otras razones explicadas en renglones más adelante, el
incremento del oro para el año 2 está estimado en un 5.6%, para el año 3 en
16.35%, en el año 4 de 15.44% y para el año quinto de 11.15%, respecto al
inmediatamente anterior. Los anteriores porcentajes se explican teniendo en
cuenta la situación actual del país, y la antigüedad de nuestra empresa,
además como estrategia. Es por esta razón que el incremento para el
segundo año es sólo del 5.6%, luego en el año 3 de ejecución (2002), época
en la cual ya estaremos bien acreditados en el mercado con buena calidad y
servicio, y debido al cambio del gobierno los precios se elebarán un poco
más, por lo que el aumento es significativamente mayor, para después seguir
bajando el porcentaje de aumento y terminar sólo con un 11.15%. A pesar de
que la inflación del país esta destinada a bajar año tras año, nuestros
porcentajes de aumento se observan un poco altos respecto a las posibles
inflaciones debido a que como primera medida no queremos que nuestro
proyecto refleje una alta tasa de ganancias al principio en donde parecería que
fuese muy rentable, como inversionistas, debemos prever la mala situación
del país y su marcada inestabilidad; como segunda medida la mayoría de
nuestra materia prima está subordinada al constante cambio en el precio del
dólar y gracias a la eliminación de la banda cambiaria, en donde ahora es el
mercado quien fija los precios del dólar, proyectamos estos porcentajes como
base para el incremento en el costo de nuestra materia prima. Según los
anteriores porcentajes descritos y partiendo de un precio de $18949/gramo en
el primer año, el precio futuro de compra del oro es de 20.010/gramo oro
24k, $23.282/gramo oro 24K, $26.887/gramo oro 24k y $29.875/gramo oro
24K respectivamente hasta alcanzar el año quinto.

Respecto de los aleantes tenemos que el total de aleante que se le agrega a

los 21720 gramos de oro de 24K utilizados en el año es el 27.27% , con
este porcentaje el oro de 24K se rebaja a oro de 18K que es el utilizado
para elaborar las joyas dándonos el total de oro producido por año de 27642
gramos de oro de 18K elaborados por año. Según este dato y teniendo
 en cuenta que el porcentaje en relación al precio de los aleantes con el precio
del oro es sólo del 0.1215% , además de averiguaciones hechas a nuestros
proveedores quienes nos confirmaron que el precio del aleante sube
proporcionalmente al incremento que se le hace al oro por año, los precios
futuros para los próximos cuatro años del aleantes, serán:
$ 89.2/gramo de aleante, $103.77/gramo de aleante, $119.79/gramo de
aleanate y $133.14/gramo de aleante respectivamente para cada año.

En cuanto a las piedras preciosas, la fuente de información para este proyecto

( proveedores y comerciantes del sector) nos informaron que su incremento
ocurría de una forma igual al incremento del oro y los aleantes por esto y
debido a que la cantidad de piedras compradas será la misma ( 5317
unidades/año) el precio para cada año estará dado aproximadamente por
3232.28/piedra, $3760.75/ piedra, $4341.41/piedra y 4825.48/piedra.

b. Mano de obra directa: Es la que se utiliza para transformar la materia prima en

producto terminado: La mano de obra directa requerida está constituido por el
personal calificado para realizar las diferentes etapas del proceso de producción
tales como un jefe de producción y cinco joyeros: los cuales se clasifican en los
costos de producción con sus respectivos salarios y prestaciones sociales.

Ver tabla No. 28 y 29 (Fuente: Autores)

Estos costos se calcularon de la siguiente manera:

El sueldo del jefe del taller fue asignado por $1200000 correspondiente a la
obligación y responsabilidad que demanda su cargo. Los sueldos de los joyeros es el
mínimo proyectado para el año 2000 según el índice de inflación (Dado tabla No.
30) $236.700. A los joyeros se les cancela un auxilio de transporte por la suma de
$26.900, al jefe de taller no se le cancela esto ya que su sueldo excede dos salarios
mínimos vigentes. El fondo de pensión cancelado por los trabajadores consta del
3.375%; la salud cancelada por los trabajadores consta del 4 %, éstos valores se
calculan con base en el sueldo básico de cada trabajador. La deducción es la suma
del fondo de pensión junto con la salud y el total pagado a cada trabajador es la resta
del sueldo básico menos las deducciones hechas a cada uno, esta operación debe ser
hecha mes por mes. En cuanto a las obligaciones acarreadas por el empleador están
dadas de la siguiente manera:

Las cesantías resultan de coger el total devengado por cada trabajador es decirla
suma del sueldo básico más el trasporte(si este fuere pagado), dividido en 12. Los
intereses a las cesantías resultan de aplicarle el 1% sobre el total devengado La
prima se calcula de la misma manera que las cesantías.

Las vacaciones resultan de aplicarle el 4.165% sobre el sueldo de cada trabajador.

La pensión cancelada por parte del empleador se halla de aplicarle el 13.5% al
sueldo de cada trabajador y a este valor se le resta la pensión pagada por el
trabajador es decir el 3.375% sobre el sueldo del empleado. De igual manera sucede
con la salud en donde al sueldo básico de cada empleado se le aplica el 12% y luego
se le resta lo que ya fue cancelado por el empleado. Los riesgos profesionales
resultan de aplicar al sueldo básico el 1.044%. Los parafiscales (Sena, ICBF y
Comfenalco) se obtienen de aplicar el 2%, 3%, y 4% al sueldo básico.

Todos los anteriores cálculos se presentan en la tabla 28 en donde se presentan de

manera mensual.
El aumento de ellos será dado por el porcentaje que anualmente el gobierno decrete,
para efectos de nuestro proyecto el incremento será igual a la inflación para cada año
la cual esta dada en la tabla 29.

Tabla No. 30 Pronósticos del índice de inflación para los cinco años del proyecto.

Año Indice
2000 11.5
2001 10.5
2002 11.5
2003 10.5
2004 9.5
Fuente: Autores

El método utilizado para hallar las inflaciones de cada año fue rebajando en un
punto la inflación respecto del año inmediatamente anterior, en el año 2002 se
presenta un aumento debido al cambio de gobierno.

c. Costos indirectos de fabricación.

Estos forman parte auxiliar en el producto terminado, aquí se incluyen los
materiales indirectos como ceras, siliconas, yeso, gas propano y otros: su costo
asciende a $1.000.000.oo aproximadamente durante el primer año de ejecución del
proyecto y se incrementarán en el mismo porcentaje en que se incrementará los
talcos, silicona, cera y yeso: 5.6%, 16.35%, 15.44% y 11.15% respectivamente. El
gas y el oxígeno se incrementarán de acuerdo a el valor de incremento en la
inflación. La cantidad de bolsas anuales es de 24.000 con un costo unitario $3.
Las etiquetas son una cantidad de 24.000 a $10 unidad.
Tabla No. 31. Costos de los materiales indirectos de fabricación para los 5 años del
proyecto.

Material Unidad Cantidad /año Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5 ($)
Talcos Tarro 4000g 2 14.000 14.784 17.201 19.857 22.071
Silicona Frasco 2000g 2 60.000 63.360 73.719 85.102 94.591
Cera Gramos 2000 450.000 475.200 552.895 638.262 709.428
Yeso Libras 50 360.000 380.160 442.316 510.609 567.541
Gas Libras 200 54.000 59.670 66.532 73.517 143.358
Oxigeno Libras 250 62.000 68.510 76.388 76.389 83.646
Celofán Bolsa 2000 72.000 79.560 88.709 98.024 107.336
Etiquetas Etiqueta 2000 240.000 265.200 295.698 326.746 357.787
Fuente: Autores

d. Otros costos indirectos de fabricación.

Entre otros costos indirectos de fabricación, encontramos la luz y el agua. Ellos se

incrementarán año tras año según el índice de inflación estipulado en la tabla
número 30 El primer año se tendrá un valor de $180.000 para el agua, con un
consumo anual de 625 metros cúbicos y $240.000 para la luz y 1356 kilovatios
anuales . Ver fuente insumos. Capítulo 4.

Tabla No. 32. Valor de servicios en el transcurso de los 5 años.

Descripción Año 0 ($) Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5($)
Agua 5.000 180.000 198.900 221.774 245.060 268.340
Luz 7.000 240.000 265.200 295.698 326.746 357.787
Fuente: los autores
Clasificación de los costos entre fijos y variables. Para el primer año del proyecto.
COSTOS DE ADMINISTRACIÓN
a. Nómina: La nómina será establecida de la misma forma en que se realizó para la
sección de producción, con la única variación de que los sueldos para el gerente y
la secretaria están dados por $600.000 y $300.000 respectivamente. Sus
incrementos se realizarán de acuerdo al valor estipulado en la tabla No.30
Ver tabla No. 33 y 34 Fuente: los autores

b. Otros costos de administración: En ellos encontraremos el arriendo con un

valor de $8.868.000 (El valor a pagar en arrendamiento será tomado como un total a
compartir entre las áreas internas de la empresa) ; la administración del edificio
$456.000; el agua $120.000.oo; la luz $216.000; teléfono $1.800.00.oo;
honorarios contador $5.400.000.oo; papelería $480.000.oo; cafetería $240.000.oo.
Todos estos valores son tomados para el primer año y se incrementarán de acuerdo a
los valores establecidos en la tabla No. 30.

Tabla No.35 Costos de administración para los 5 años proyectados.

Descripción Año 0 ($) Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5($)
Arriendo 739.000 8.868.000 9.799.140 10.926.041 12.073.275 13.220.237
Adm. Edif. 38.000 456.000 503.880 561.826 620.818 679.796
Agua 2.500 120.000 132.600 147.849 163.373 178.893
Luz 4.500 216.000 238.680 266.128 294.072 322.008
Teléfono 1.000 1.800.000 1.989.000 2.217.735 2.450.597 2.683.404
Honorario 5.400.000 5.967.000 6.653.205 7.351.792 8.050.212
Contador
Papelería 12.000 480.000 530.400 591.396 653.493 715.575
Cafetería 10.000 240.000 265.200 295.698 326.746 357.787
Fuente: Autores
COSTOS DE VENTA:
En los costos de venta constará de: los honorarios de los vendedores y la publicidad
(ningún otro estipulado debido a que los vendedores realizarán esta actividad por
fuera de las instalaciones y no es necesario dedicar un lugar al mencionado). El
primer año tendrá un valor de $8.400.000 (2 vendedores) y se incrementará de
acuerdo a los índices establecidos en la tabla No. 30 en los honorarios para los
vendedores; y en cuanto a las ventas tenemos un único valor de $2.000.000 para el
año 0, ya que no se tiene presupuestado realizar publicidad en los siguientes años.

Tabla No. 36. Costos de Venta

Descripción Valor ($)
Año 0 2.000.000
2000 8.400.000
2001 9.282.000
2002 10.307.661
2003 11.389.965
2004 12.472.012
Fuente: Autores

COSTOS FINANCIEROS:
En los costos financieros sólo van incluidos los ocasionados por el préstamo
realizado por el valor de $ 29.963.418.oo cuyos intereses son:
Tabla No. 37 Costo Financiero
Año Interés ($)
1 6.318.571.oo
2 3.911.469.oo
3 1.504.422.oo
Fuente: Autores y Tabla No. 25
7.3.1 Clasificación de los costos en fijos y variables

Tabla No.38. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 1.

Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($)
Materia prima 428.910.068.oo 428.910.068.oo
Mano de obra directa 44.805.789.oo 44.805.789.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.312.000.oo 1.312.000.oo
Servicios 2.556.000.oo 2.556.000.oo
Arriendo 8.868.000.oo 8.868.000.oo
Administración del edif. 456.000.oo 456.000.oo
Honorario contador 5.400.000.oo 5.400.000.oo
Gasto administración 15.480.689.oo 15.480.689.oo
Papelería 480.000.oo 480.000.oo
Cafetería 240.000.oo 240.000.oo
Honorario vendedores 8.400.000.oo 8.400.000.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.021.800.oo
Intereses 6.318.571oo. 6.318.571oo.
Depreciación 1.188.360.oo 1.188.360.oo
TOTAL 50.409.420 475.027.857 525.437.227
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

Tabla No.39 . Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 2.

Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($)
Materia prima 452.331.375oo 452.331.375oo
Mano de obra directa 49.510.397.oo 49.510.397.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.406.444.oo 1.406.444.oo
Servicios 2.815.380.oo 2.815.380.oo
Arriendo 9.799.140.oo 9.799.140.oo
Administración del edif. 503.880.oo 503.880.oo
Honorario contador 5.967.000.oo 5.967.000.oo
Gasto administración 17.106.161.oo 17.106.161.oo
Papelería 530.400.oo 530.400.oo
Cafetería 265.200.oo 265.200.oo
Honorario vendedores 9.282.000.oo 9.282.000.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 3.911.469 3.911.469
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 52.390.790.oo 503.248.216.oo 555.639.006.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

Tabla No.40. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 3.

Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($)
Materia prima 526.295.356.oo 526.295.356.oo
Mano de obra directa 55.204.092.oo 55.204.092.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.613.458.oo 1.613.458.oo
Servicios 3.149.184.oo 3.149.184.oo
Arriendo 10.926.041.oo 10.926.041.oo
Administración del edif. 561.826.oo 561.826.oo
Honorario contador 6.653.205.oo 6.653.205.oo
Gasto administración 19.073.370.oo 19.073.370.oo
Papelería 591.396.oo 591.396.oo
Cafetería 295.698.oo 295.698.oo
Honorario vendedores 10.307.661.oo 10.307.661.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 1.504.422.oo 1.504.422.oo
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 55.332.963.oo 583.112.906.oo 641.445.869.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

Tabla No.41 . Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 4.

Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($)
Materia prima 607.778.178.oo 607.778.178.oo
Mano de obra directa 61.000.522.oo 61.000.522.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.828.506.oo 1.828.506.oo
Servicios 3.479.848.oo 3.479.848.oo
Arriendo 12.073.275.oo 12.073.275.oo
Administración del edif. 620.818.oo 620.818.oo
Honorario contador 7.351.792.oo 7.351.792.oo
Gasto administración 21.076.074.oo 21.076.074.oo
Papelería 653.493.oo 653.493.oo
Cafetería 326.746.oo 326.746.oo
Honorario vendedores 11.389.965.oo 11.389.965.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 0 0
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 59.242.171.oo 670.607.206.oo 729.849.377.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores
Tabla No. 42. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 5.
Descripción Costo fijo ($) Costo variable($) Total ($)
Materia prima 675.330.381.oo 675.330.381.oo
Mano de obra directa 66.695.572.oo 66.695.572.oo
Gasto indirecto de fabrc. 2.085.758.oo 2.085.758.oo
Servicios 3.810.432.oo 3.810.432.oo
Arriendo 13.220.237.oo 13.220.237.oo
Administración del edif. 679.796.oo 679.796.oo
Honorario contador 8.050.212.oo 8.050.212.oo
Gasto administración 23.078.301.oo 23.078.301.oo
Papelería 715.575.oo 715.575.oo
Cafetería 357.787.oo 357.787.oo
Honorario vendedores 12.472.012.oo 12.472.012.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 0 0
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 64.654.512.oo 744.211.711.oo 808.866.223.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

7.3.2 Determinación de precio de venta

Tabla No.43 Costos de producción para los 5 años del proyecto.

Descripción Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5 ($)
Materia prima 428.910.068 452.331.375 526.295.356 607.778.178 675.330.381
Mano de obra 44.805.789 49.510.397 55.204.092 61.000.522 66.695.572
direct
Costos indirectos 1.312.000 1.406.444 1.613.458 1828.506 2.085.758
Total costos de 475.027.857 503.248.216 583.112.906 670.607.206 744.111.711
Prod.
Fuente: Tablas No27, 28, 29, 31, 32
7.3.3 Determinación del precio de venta unitario.
Para calcular el precio de venta unitario se tomo como base el costo de producción
unitario, que resulta de dividir el costo de producción anual y la cantidad de gramos
a procesar, y a éste valor se le incrementa el 20% como margen de utilidad.
Ver tabla.

Tabla No.44 Precio de venta unitario

Año Costo producc. ($) Cantidad en gr. ($) Costo unitario($) Precio de venta($)
1 475.027.857 27.642 17.183 20.620
2 503.248.216 27.642 18.206 21.847
3 583.112.906 27.642 21.095 25.314
4 670.707.206 27.642 24.260 29.112
5 744.111.711 27.642 26.919 32.303
Fuente: Tabla No. 43

7.4 PUNTO DE EQULIBRIO

Par encontrar el punto de equilibrio se desarrolla mediante la siguiente fórmula:

Los valores fueron tomados de las tablas No. 38-44

Costo Fijo
Qpe = __________________________
Precio de venta - Costo variable

Año 1:
Cf: $ 50.409.420
Cv: $ 475.027.857 / 27.642 Gr = 17.185 $/Gr
Pv: $/Gr 20.620

Qpe = 50.409.420 / ( 20.620 - 17.185 )

Qpe = 14.675 Gr

Año 2:
Cf: $ 52.390.790
Cv: $ 503.248. / 27.642 Gr = 18.206 $/Gr
Pv: $/Gr 21.847

Qpe = 52.390.790 / ( 21.847 - 18.206 )

Qpe = 14.389 Gr

Año 3:
Cf: $ 55.332.963
Cv: $ 583.112.906. / 27.642 Gr = 21.095 $/Gr
Pv: $/Gr 25.314

Qpe = 55.332.963 / ( 25.314 - 21.095 )

Qpe = 13.115 Gr

Año 4:
Cf: $ 59.242.171
Cv: $ 670.607.206 / 27.642 Gr = 24.260 $/Gr
Pv: $/Gr 29.112
Qpe = 59.242.171 / ( 29.112 - 24.260 )
Qpe = 12.210 Gr

Año 5:
Cf: $ 64.654.512
Cv: $ 744.211.711 / 27.642 Gr = 26.923 $/Gr
Pv: $/Gr 32.303

Qpe = 64.654.512 / ( 32.303 - 26.923 )

Qpe = 12.018 Gr

7.5 INGRESOS

7.5.1 Venta de productos

Para determinar el precio de venta se tienen en cuenta los valores obtenidos en la
tabla (anterior). El precio de venta es determinado dividiendo el valor del costo
total de producción anual por el total de gramos producidos en cada año. A esto se le
incrementa el valor del margen de utilidad igual al 20%, el cual es determinado de
acuerdo a los niveles de producción, incremento en el valor de materia prima, alza
en el valor de inflación (correspondiente a cada año, según tabla vista), y todos los
valores que influyen en el valor de producción , distribución y venta.

Tabla No.45 Presupuesto de ingresos por ventas para cinco años del proyecto.

Año Gramos producidos Precio de venta ($) Ingreso ($)

1 27.642 20.620 569.978.040
2 27.642 21.847 603.894.774
3 27.642 25.314 699.729.588
4 27.642 29.112 804.713.904
5 27.642 32.303 892.919.526
Fuente: Tabla No. 44

7.6 FLUJO DE CAJA

Todos los valores realizados en el flujo se realizaron teniendo en cuenta las tablas
antes realizadas. El capital de trabajo fue obtenido mediante la sumatoria de los
costos desembolsables en el año 1, dividido en el total de días laborados en el año
(288) y multiplicado por el total de días a recuperar de ventas a crédito (60). Para el
año 2 se toma la 0sumatoria de los costos desembolsables del año 2 menos el valor
obtenido en la sumatoria de los costos desembolsables del año 1, a este total se le
divide en 288 y se multiplica por 60 (De esta forma se realiza para los siguientes
años). La recuperación del capital de trabajo obtiene sumando el valor del capital
del trabajo desde el año cero (0) al cuarto (4), y su valor total se coloca en el quinto
año. El valor de desecho corresponde a la suma de los valores comerciales que
serían posibles de esperar, corrigiéndolos por su efecto tributario. Para esto se
utiliza la siguiente fórmula:

Valor comercial
(-) Valor contable
= Utilidad antes de impuesto
(-) Impuesto (35%)
= Utilidad neta
(+) Valor contable
= Valor de desecho

Los activos a vender dentro de cinco años tienen un valor total de $13.204.000.oo,
estos al cabo de los cinco años se estimará que su valor comercial será de
$6.000.000 debido a su rápida obsolescencia . Su valor contable es de $5.941.250
obteniendo un valor de desecho igual a $5.979.437.oo
Ver siguiente tabla de flujo de fondo del proyecto.

8. EVALUACION DEL PROYECTO

8.1 EVALUACION FINANCIERA

Para realizar una evaluación financiera del presente proyecto se tiene en cuenta el
valor obtenido por el V.P.N. (valor presente neto)
 n
V.P.N= ∑ BN x t
t=o (1+i)t

i = tio Tasa interna de retorno la cual se determina mediante el DTF más una
cantidad que se asume de acuerdo al riesgo que tenga la inversión. Asumiremos
15%de riesgo ya que este dinero podría ser invertido en divisas.
Para el proyecto se tuvo en cuenta un DTF de 18.24 que fue con la cual cerró el mes
de octubre.
BN = Beneficio neto
t = Tiempo

i = DTF + riesgo

i = 18.24+15
i = 33.24

VPN = [ $- 94.130.088/ (1+.3324)0] + [$22.317.958 / (1+.3324)1] +

[$14.732.125 / (1+.3324)2] + [$22.227.959/ (1+.3324)3] +
[$44.397.006 / (1+.3324)4] + [$236.489.974/ (1+.3324)5]

VPN = $ 10.746.585,32

Recomendación:
Luego de haber determinado el valor presente neto igual a $10.746.585,32 se
concluye como factible el proyecto de la elaboración de una taller de joyas en la
ciudad de Ibagué. Ya que su valor dado es mayor a cero (0).