Professional Documents
Culture Documents
Rigiditate Comunicare formala si unidirectionala Focalizare pe sarcina Subordonati Soldati Circuit informational lung pentru deciziei Succesiuni in derularea actiunilor Decizii eficace si eficiente Folosirea specialistilor Schimbarea Org. Top down De sus n jos Avantaje -
Structuri organice
Flexibilitate Comunicare informala, multidirectionala Focalizarea Leadership Subordonati colaboratori luarea Circuite informationale scurte pentru luarea deciziei Paralelism in desfasurarea actiunilor Decizii eficace si eficiente in nedeterminate de turbulenta si criza Utilizarea lucratorilor polivalenti Down top De jos n sus Se folosete de o gam larg de aptitudini i cunotine; stimuleaz angajarea i sentimentul de paternitate fa de soluii Se autontreine Adecvat pe termen mediu/lung Adecvat pentru schimbrile incrementale (pas cu pas).
conditii
Asigur relevana soluiilor pentru specificul organizaiei (aa cum este perceput de management) Planificat i direcionat Adecvat pe termen scurt/mediu Adecvat pentru schimbri radicale
Dezavantaje Reuita depinde de calitatea celor din echipa de management Poate fi prea subiectiv Poate eua n motivarea/stimularea oamenilor Poate s nu fac fa diversitii locale Poate adopta o manier haotic/neprogramabil . Poate fi prea subiectiv Poate fi difuz i lipsit de orientare sau prioriti Poate dura mult timp Dependent de structura i cultura organizaiei
Centralizare
Descentralizare
Complexitate redusa a mediului Complexitate inalta a mediului Amenintare puternica a sistemului din partea Factori de mediu stabili si neperturbabili factorilor de mediu Puterea decizionala este localizata intr-o Se practica delegarea anumita zona a organizatiei Distanta mare intre manageri si clienti Managerii sunt aproape de clienti/ consumatori
Organizare in timp
Organizare in spatiu
Poate fi identificata cu functia de previziune Poate fi identificata cu functia de organizare Desemneaza ansamblul proceselor de munca Desemneaza ansamblul proceselor de munca prin intermediul carora se determina prin intermediul carora se stabilesc si se fizica si componentele lor, precum si gruparea acestora pe posturi, functii, compartimente potrivit unor criterii tehnice, sociale, in vederea realizarii obiectivelor. Raspunde la intrebarea: Ce trebuie si ce poate Raspunde la intrebarea Cine si cum contribuie fi realizat? la realizarea obiectivelor? obiectivele organizatiei, componentele sale si delimiteaza procesele de munca intelectuala si resursele necesare realizarii lor.
rezultat din modelul birocratic Stabilitatea personalului este redusa, rezultata Stabilitatea personalului este ridicata, rezultata din sensibilitatea mare fata de mediu din sensibilitatea redusa fata de mediu Puterea organizationala rezulta din contradictia Puterea organizationala rezultata din corelatia unui numar relativ redus de factori. unui numar relativ mare de facotir, deprinderi, influente, care fac viitorul incert.
Structuri plate
Numar mic de niveluri ierarhice Descentralizare Flexibilitate Accent pe relatiile dintre oameni
Structuri zvelte
Numar mare de niveluri ierarhice Centralizare Rigiditate Accent pe proceduri
2
Luarea deciziilor intr-o structura ierarhizata pe Luarea deciziilor intr-o retea flexibila de autoritate si responsabilitate conexiuni personale si interorganizatorice Integrarea prin linii verticale de comunicare Integrare prin comunicare intensiva in cadrul si/sau centralizate in procesul de luare a retelei in sensuri multiple deciziilor cheie Se aplica in cazul problemelor clar definite, Se aplica pentru probleme partial definite, pentru care se prespune ca exista solutii pentru care se inventeaza solutii Politici derivate dintr-o analiza comprehensiva Politici derivate dintr-o analiza partiala si si dirijata catre o solutie optima dirijata catre o solutie eficienta acceptabila pentru interesele celor implicati Relatii de munca determinate de pozitia in Relatii de munca determinate de interesul ierarhia birocratica Comunicare si evaluare dupa pentru a rezolva proceduri Comunicare si evaluare in cadrul unui sistem deschis, evolutiv, cu putine mijloace definite de realizare
Leadership strategic
Leadership subiectiv
Are caracter obiectiv Are caracter subiectiv, personal Se compune din activitatile lucrative si/sau Se formuleaza pe baza culturii organizationale administrative care formeaza economia si si a spiritului individual strategia organizatiei Pune accentul pe o analiza riguroasa, detaliata, Pune accentul pe latura umana, pe comunicare abstracta, impersonala si relatii interumane, pe parerea si aspiratiile oamenilor.
Planificare strategica
Viziune strategica
Considera organizatia ca o serie de unitati Vede organizatia ca un ansamblu, intreg in care operationale un sector poate ajuta alt sector Grupul de conducere este singurul capabil sa Persoanele din management trebuie sa
aiba o viziune globala a activitatilor si sa defineasca obiectivul, dar se iau in seama si decida sugestiile angajatilor Este fondata pe adecvare strategica-ceea ce Pleaca de la principiul ca organizatia doreste sa organizatia este in prezent capabila sa faca invete si sa progreseze
Schimbare organizationala
Schimbari rapide, revolutionare Sistemul atragerii oamenilor Reengineering
TQM
Schimbari relativ incete Sistemul impingerii catre calitate Schimbari realizate pas cu pas
Birocratie deplina(avansata)
Concentrare inalta a autoritatii Structurare avansata (a activitatilor) Control impersonal
Birocratie de personal
Autoritate concentrata-nivel inalt Lipsa de structurare Control structurat
Cultura macho
Tipica lumii individualistilor Este tipica colectivitatilor Obtinerea feedbackului se face rapid-ia forma Feedbackul este lent rasplatei financiare Distanta dintre succes si esec este scurta Caracterizata printr-o intensa competitie interna
Tipica organizatiei formale, clasice Este caracteristica organizatiilor moderne Sectoarele functionale ale organizatiei sunt Elementul central il reprezinta executia sarcinii puternice si specializate Oamenii sunt apreciati si selectati in raport cu Sistemul de influente are la baza puterea indeplirea rolului pe care il au
Organizatia nu este flexibila Managerii sunt adeptii stabilitatii
Negociere distributiva
Negociere integratoare
comune poate
Este de tip castig-pierdere Este de tip castig-castig Etse un joc de suma 0 in care o cantitate fixa Solutionarea problemei
de valori este divizata intre parti multiplica valorile care se cuvin fiecarei parti Negociatorii sunt fermi, persuasivi, se recurge Negociatorii vor sa ajunga la un consens, spre la amenintari
Nu accepta o a treia persoana
Cultura procedurilor
Pune accentul pe proceduri Presupune un risc scazut, datorita accentului asupra procedurilor Angajatii sunt defensivi si nu au spirit inovator
Membrii se conduc dupa proceduri
Leadership
Au ca finalitate atingerea scopurilor Situatiile se cuceresc Liderii inoveaza
Management
Au ca finalitate atingerea obiectivelor Managerii se supun starilor Managerii administreaza
Eficienta
Cat de bine se face transformarea
Eficacitate
Atingerea scopurilor, obiectivelor, standardelor organizationale
5
Fragmentare
Coordonare
Activitate specifica managementului public Activitate specifica leaderului Reprezinta divizarea activitatilor in mai multe A pune de acord intreaga echipa pt a obtine un subactivitati pe indivizi Sarcina dificila in a obtine un rezultat unic Motivare slaba Comunicare deficitara ansamblu A orienta echipa pentru a obtine rezultatul scontat; o org este eficienta daca obtine profit Motivare puternica Comunicare buna
Munca operationala
Au in vedere preocuparile
Munca strategica
zilnice, Are in vedere preocupari pe termen lung
competitionale Multe org. utilizeaza recompensele pentru Multe org nu au alocate recompense pentru munca operationala BIROCRATIE AVANSATA -concentrare nalt a autoritii -structurare nalt a autoritii -este specific organizaiilor private sau publice, de mici dimensiuni SCHIMB. ORG. DE TIP HANDY -ecuaia schimbrii poate fi redat prin relaia E>A*B*C -analizeaza energia pentru schimbare -A, B, C nu pot fi exprimate valoric munca strategica BIROCRATIE MODERATA (NONBIROCRATIE) -concentrare joas a autoritii)dispersarea autoritaii -lips de structurare -este specific organizaiilor private de mici dimensiuni TCR -ecuaia schimbrii poate fi redat prin relaia TCR= -analizeaza costul totul si riscurile -costurile de schimbare si riscul se exprima
6
valoric MEDIUL ORGANIZATIONAL STABIL -variabila independenta in analiza proceselor organizationale si manageriale -model organizational de tip masina(organizatia e masina) -managementul/administratia in conditii de certitudine MEDIUL ORGANIZATIONAL TURBULENT -variabila independent in analiza proceselor organizationale si manageriale -model organizational factorial(organizatia cu model haotic, fractal) -managementul/administratia in conditii de criza, surpriza