MAX WEBER. MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIN.

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ORIGENES DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA.

! TEORIA CLASICA Y DE LAS RRHH NO PLANTEAN ENFOQUE GLOBAL DE LAS ORGANIZACIONES. ! MODELO DE ORGANIZACIN RACIONAL QUE CONTEMPLARA VARIAS VARIABLES, APLICABLE A LAS ORGANIZACIONES (EMPRESAS). ! TAMAO Y COMPLEJIDAD DE LAS EMPRESAS, EXIGIERON MODELOS DE ORGANIZACIN MEJOR DEFINIDOS. ! SOCIOLOGIA DE LA BUROCRACIA (WEBER): PAGAR A
UN HOMBRE PARA QUE ACTE DE MANERA PREDETERMINADA, SIN QUE SUS EMOCIONES INTERFIERAN.
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CONCEPTO DE BUROCRACIA
FORMA DE ORGANIZACIN HUMANA, BASADA EN LAS NORMAS IMPERSONALES Y LA RACIONALIDAD, QUE GARANTIZA LA MAXIMA EFICIENCIA POSIBLE EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS. MUCHAS ORGANIZACIONES ADOPTARON BUROCRTICO DE ORGANIZACIN:
UTILIZANDO REGLAS RACIONALES E IMPERSONALES DE FORMA DE OBTENER LA MAXIMA EFICIENCIA.

EL

TIPO

CONCENTRANDO LA ADMINISTRACIN EN LA CIMA DE LA JERARQUA

" ESTADO MODERNO " IGLESIA " EJRCITO " UNIVERSIDAD " EMPRESAS (DE TAMAO)
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FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE LA BUROCRACIA

" SISTEMA RETRIBUTIVO DE FUNCIONARIOS. " CRECIMIENTO DE LAS TAREAS DEL ESTADO. " SUPERIORIDAD TECNICA (EFICIENCIA) DEL SISTEMA.

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CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA

1. 2. 3. 4. 5.

CONT.

ES LA ORGANIZACIN EFICIENTE POR NATURALEZA NORMAS PREESTABLECIDAS POR ESCRITO. COMUNICACIONES ESTABLECIDAS FORMALMENTE. DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO. IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES (CARGOS). JERARQUIA DE AUTORIDAD.

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CONT.

CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA

6. RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS 7. COMPETENCIA TECNICA Y MERITOS EN ELECCIN. 8. ESPECIALIZACION DE LOS ADMINISTRADORES. 9. PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES. 10. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO.

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VENTAJAS DE LA BUROCRACIA
2. ADECUADO DESEMPEO EN EL CARGO. 3. RAPIDEZ EN LAS DECISIONES. 4. INTERPRETACION UNIFORME DE NORMAS.

CONT.

1. RACIONALIDAD CON LOGROS DE OBJETIVOS.

5. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS, MENORES COSTOS Y ERRORES. 6. SELECCIN POR CAPACIDAD Y COMPETENCIA.

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CONT.

VENTAJAS DE LA BUROCRACIA

7. REDUCCION DE ROCES, CONOCE SU TAREA. 8. UNIFORMIDAD EN LAS DECISIONES. 9. PREPONDERANCIA DE LA ANTIGUEDAD. 10. CONFIABILIDAD POR REGLAS CONOCIDAS Y PREVISIBILIDAD. 11. BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS (CARRERA).

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DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA
1. EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS. 2. EXCESO DE FORMALISMO Y PAPELEO. 3. RESISTENCIA AL CAMBIO. 4. DESPERSONALIZACION DE LAS RELACIONES. 5. DECIDE EL JERARCA Y NO EL MAS CAPAZ. 6. PROCEDIMIENTOS SE VUELVEN RUTINARIOS. 7. EXAGERACION EN SIGNOS DE AUTORIDAD. 8. DIFICULTAD EN ATENCION A CLIENTES.
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