PITANJA ZA I KOLOKVIJ

1.Pojam nove ekonomije

Odnosi se na ekonomiju znanja,ekonomiju inovacija, ekonomiju informacija, odnosno ekonomiju u
kojoj ljudi rade koristeći svoj intelekt i umnu snagu.Naziva se i informacijskom ekonomijom ili
ekonomijom znanja a često se koriste i sinonimi digitalna ekonomija i Internet ekonomija.

2.Četri obilježja nove ekonomije

 globalna ekonomija
 ekonomija korjenitih promjena i neizvjesnosti
 simetrija informacija
 ekonomija znanja
 umrežena ekonomija
 kupac postaje pokretač

3.Internet kao najveća računalna mreža karakterizira

 (zaokružiti) klijentsko-poslužiteljska arhitektura

4.Konceptualni model prilagodbe poslovanja u uvjetima nove ekonomije.

 infrastrukturi poslovanja
 organizacijskom ustroju
 novim modelima poslovanja
 strategiji poslovanja
 novim modelima upravljanja za potrebe nove ekonomije
 razvoj novih metrika analize uspješnosti poslovanja

5.Podatak- je posebna, neutralna i neobrađena poruka o nekoj činjenici.

6.Osnovna obilježja informacije su:

 točnost
 pravodobnost
 obuhvat (djelokrug)
 razina agregiranja
 količina (kvantiteta)
 primjerenost
 usporedivost

7.Paragmatički aspekt se odnosi na činjenicu da informacija treba zadovoljiti potrebe korisnika i

smanjiti neizvjesnos u procesu donošenja odluka ili potvrditi činjenice koje korisnik smatra
mogućim.

8. Informacija kao temeljni resurs nove ekonomije koji se uporabom ne troši niti mu se smanjuje
vrijednost.

9.Glavni cilj informacijskog sustava u potpori poslovanju je dobiti pravu informaciju pravoj osobi
u organizaciji u pravo vrijeme uz minimalne troškove.

10. Osnovne funkcije informacijskog sustava su:

 prikupljanje podataka
1
  obrada podataka i stvaranje informacija
 analiza i upravljanje informacijama
 pohranjivanje podataka i informacija
 njihova dostava korisnicima i donositeljima odluka

11.Karakteristike eksplicitnog znanja-je faktografsko znanje, odnosno znanje koje je

pohranjeno u knjigama i koje se dobiva procesom obrazovanja. Ono je jasno formulirano i
definirano, lako dohvatljivo i upotrebljivo.Može biti digitalizirano da bi se lakše pretraživalo i
primjenjivalo.

12.Karakteristike tihog skrivenog znanja-znanje zasnovano na iskustvu nalazi se u umovima

ljudi i rezultat je njihova dugogodišnjeg iskustva i kumuliranih vještina.To je uglavnom osobno
znanje do kojega nije lako doči i koje često ostane neotkriveno i neiskorišteno.

13.Upravljenje znanjem-je proces utvrđivanja i analize raspoloživog i potrebnog ljudskog znanja

kako bi se ispunili ciljevi poslovanja.

14.Cilj upravljanja znanjem je stvoriti je stvoriti infrastrukturu organizacije koja stalno uči, koja je
sposobna pohranjivati, mjeriti i kapitalizirati znanje svojih zaposlenika kako bi se u konačnici
postigao sinergijski efekt.

15.Intelektualni kapital- se odnosi na ukupnu intelektualnu imovinu i intelektualni potencijal kojim

se kompanija koristi za stvaranje nove vrijednosti. Intelektualni kapital čini čini akumulirano znanje
koje neka organizacija posjeduje u svojim ljudima, metodama, patentima, dizajnima i
vezama.(sastoji se od ljudskog,strukturalnog i kapitala klijenata)

16.Usvajanje koncepta elektroničkog poslovanja je težnja unapređenju djelotvornosti tvrtke

uspostavljanjem odgovarajućih sustava za upravljanje njenom unutarnjom i vanjskom
djelotvornošću.

17.U praksi elektroničko poslovanje teži se unaprijeđenju djelotvornosti tvrtke (ERP)

uspostavljanjem odgovarajućeg sustava unutarnjom djelotvornošću
-sustav za upravljanje unutarnjom djelotvornošću tvrtke u uvijetima elektroničkog poslovanja
temelji se na metodici planiranja (poslovnih) resursa tvrtke ERP

18.Sustav za upravljanje vanjskom djelotvornošću tvrtke u uvijetima elektroničnog poslovanja

temelji se na metodici upravljanja odnosa s kupcima, odnosno klijentima (CRM)

19.CRM svrhe
 privlačenje klijenta
 zadržavanje klijenta
 razvijanje lojalnosti
 povećanje profitabilnosti

20.Tri tipa sustava za potporu odlučivanju (DSS)

 izvještajni sustavi
 analitički sustavi
 prediktivni sustavi

2
21.Velika količina unaprijed odlučenih upita, te znatno manja mogućnost postavljanja ad-hoch
karakterizira izvještajni sustav.

22.Jezgrene aplikacije obuhvačene planiranjem poslovnih resursa su

 planiranje proizvodnje
 prodaja i distribucija
 integrirana logistika
 upravljanje ljudskim resursima
 računovodstvo i financije

23.Tri strategije opskrbnog lanca-

 usredotočenje na vlastitu tvrtku
 usredotočenje na poslovnog partnera
 usredotočenje izravno na kupca

24.SCM podjela u 2 skupine

 aplikacije za planiranje opskrbnog lanca SCP
 aplikacije za provedbu opskrbnog lanca SCE

25. Tri glavna cilja implementacije CRM-a

 zadržavanje klijenata
 privlačenje klijenata
 profitabilnost

26.Upravljanje opskrbnim lancem (SCM) u svojim osnovama predstavlja koordinaciju tokova

materijala, informacija i financija između svih tvrtki koje sudjeluju u poslovnoj transakciji.

27.Navedite osnovne e-metričke pokazatelje

 broj korisnika
 broj posjeta
 broj pregleda stranica
 broj zahvata

28.Ponašanje klijenta u e-poslovanju koji su pokazatelji

 adhezivnost
 propusnost
 fokus
 brzina
 trenuci povodljivosti

29.Neki djelovi web mjesta, pogotovo onim korisnicima moraju brzo pružiti potrebnu informaciju,
bitno je da imaju manju adhenzivnost i veću propusnost.

30.U kontekstu e-metrike, web mjesta koja se financiraju putem oglasa prirodno teže povećati
vrijeme koje korisnici provedu na web mjestu odnosno povećati adhenzivnost.

31.Koje su e-metrike obrnuto proporcionalne

3
  adhenzivnost i propusnost

32.Dva osnovna tipa kriptografskih sustava:

 simetrični sustav ili sustav s tajnim ključem
 asimetrični sustav ili sustav s javnim ključem

33.Nedostatak (osnovni) simetrične enkripcije u odnosu na asimetričnu

 nedostatak je sporost (A)

34.Pošiljetelj prije slanja el.poruke potrisuje e-mail poruku ,pošiljatelj ne može biti siguran
 u tajnost podataka(B)

35.Primjenom el.potpisa nije moguće omogučiti

 tajnost (A)

36.Četri pitanja informacijske sigurnosti

 Tko može i treba imati dozvolu za korištenje resursa?
 Tko dodjeljuje ovlaštenja za korištenje resursa?
 Koji su dopušteni načini korištenja resursa?
 Koja su prava i odgovornosti korisnika sustava?
 Tko ima pravo prenošenja ovlasti?
 Koja su prava i obveze administratora sustava?

37.S obzirom na izvore, temeljna podjela rizika je na unutarnje i vanjske rizike.

38.Identifikacija-predstavlja postupak kojim se od korisnika traži da se predstavi prije nego mu se

omogući pristup nekom inf.sustavu

39.Osnovni nedostatak odvijanja poslovanja putem interneta

 utvrđivanje identiteta (C)

40.Kriptologija je znanost koja se djeli na dvije grane kriptografiju i kriptoanalizu.

Kriptografijom se nastoji sačuvati privatnost podataka.

41.Četri elementa kriptološkog sustava

 orginalna razumljiva poruka (plaintext)
 kriptirani tekst (ciphertext)
 algoritam (cipher)
 ključ (key)

42.RSA i PGP najpoznatiji su asimetrični enkripcijski sustavi.

43.Četri sigurnosne usluge omogućene infrastrukturom javnog ključa

 povjerljivost
 integritet podataka
 autentifikacija
 nemogućnost probijanja

4
44.U postupku šifriranja poruke, koriste se kriptografski ključevi
 njegov javni za šifriranje-on svoj privatni za dešifriranje (C)

45. u postupku potpisivanja poruke, koriste se slijedeći kriptografski ključevi

 pošiljateljev privatni za potpis i pošiljateljev javni za verifikaciju potpisa (B)

46.U sklopu infrastrukture javnog ključa, el.dokument kojim se povezuje identitet osobe s njenim
javnim ključem naziva se digitalni certifikat.

47.Upravljanje rizicima elektroničnog poslovanja predstavlja skup politika i procedura kojima se

pokušava spriječiti sigurnosni incident i povećati vjerojatnost njihovih otkrivanja.

48.Prvi korak u cikličnom procesu upravljanja rizicima je

 identifikacija rizika (D)

49.U kontekstu identifikacije i autentifikacije mjere

 fizička.i.logička

NOVA PITANJA!

1.S obzirom na raspon funkcionalnosti, koja tvrdnja je točna ?

(B)-ERP je glavni inf.sustav

2.Što od navedenog nije jedan od 3 osnovna uvjeta kojima se mjeri uspješnost implementacije
projekta uređenja inf.sustava?
D-pripreme korisnika na promjene

3.Bitna karakteristika svih ERP sustava su ?

(A)-modularna arhitektura

4.Obzirom na tip podataka koji se tipično pohranjuju u transakciju bazu podataka I skladišta, koja
tvrdnja je točna ?
(C)-sve navedeno (progresivni,interni i eksterni podaci)

5.Izvori podataka za skladište mogu biti ?

(D)-sve navedeno

7.Bitna karakteristika WEB tražilica je ?

(A)-nema ljudske intervencije

8. Proces indeksiranja WEB tražilice ima svrhu ?

(C)-izgraditi bazu podataka sa riječima

9. Informacijski sustav uvodimo u poslovanje ?

(D)-sve navedeno

10. Uloge transakcijskih baza podataka I skladišta podataka najbolje

5
(A)-iz skladišta

11.Extranet, transform, load(ETL) općenito je ime za process koji ?

(B)

12.Zašto se tvrtke odlučuju na izgradnju skladišta podataka ?

(D)-sve navedeno

13. Ključni inf.sustav ili tehnika kojima tvrtka može postići klijentskocentričnim orjentiranost jesu ?
(B)-uloga transformacijskih baza podataka

14.Jasno vidljiva prednost implementacije CRM sustava ?

(D)-sve navedeno

15.Upravljanje odnosa s klijentima odnosi se na ?

(D)

16.CRM alat namjenjen je ?

(D)-sve navedeno

17.CRM alat tipično se sastoji od 3 modela ? ( jedan od odgovora nije točan )

(D)–financijski menadžment nije dio CRM-a

18.WEB imenici u osnovi su kolekcije linkova ? ( jedan od odgovora nije točan )

(D)–ne sadrži sve stranice pristupne na internetu

19.Zašto se tvrtka odlučuje na implementaciju rješenja rudarenja ?

(A)

20.Glavni razlog slikovnog pretraživanja ?

(A)