LA TERCERA REVOLUCION INDUSTRIAL La llamada tercera revolucin industrial, tercera revolucin cientfico-tcnica o revolucin de la inteligencia (RCT) se origina al acabar

la II Guerra Mundial y cobra fuerza a causa de la crisis que experimenta el capitalismo de la poca. Actualmente (en 2009), el 85% de todos los cientficos que han trabajado en ella estn activos en dicho campo, lo que ha conducido a que el conocimiento cientfico se duplique, aproximadamente, cada 5 aos, aunque sta cifra vara (crece). Las reas ms representativas de sta son la I+D (investigacin y desarrollo) de la energa nuclear, las telecomunicaciones y el espacio y Universo as como las ciencias de la informtica, la robtica y la biotecnologa. Las otras revoluciones, conjuntamente con sta, son las siguientes: Primera: desde los primeros usos del carbn en 1732, hasta la produccin de electricidad en 1869. Segunda: desde la produccin de electricidad en 1869 hasta la I Guerra Mundial (1914). Tercera: desde el fin de la II Guerra Mundial (1945) hasta la actualidad. Hasta finales del siglo XVIII la agricultura constituy la principal fuente de riqueza; debido que la expansin de la economa era determinada por la tierra y la mano de obra empleada en las tareas agrcolas, las condiciones cambiaron a principios del siglo XIX con el descubrimiento de la pagina de vapor, y se consolidaron a finales del siglo con el advenimiento de la electricidad; por eso en el siglo XX se presenta el mayor incremento del bienestar econmico medido en funcin del ingreso per capita. El perfil del progreso cambia en las ultimas dos dcadas del siglo y, en particular, en la dcada de los noventa. La principal fuente de creacin de riqueza pasa a ser la innovacin tecnolgica en una gran variedad de reas. La externalidad del conocimiento da lugar a resultados muy distintos de los previstos en la teora del crecimiento. En los trabajos de Lucas y Romer se predeca que el conocimiento estaba destinado a rendimientos crecientes. La teora del crecimiento presuma que el avance del crecimiento ocasiona una elevacin dela productividad de la manos de obra y del salario que redunda en la ampliacin de la participacin del trabajo PIB y la mejora en la distribucin del ingreso, los resultados han sido muy distintos. El progreso ha significado el fortalecimiento de las grandes empresas y la multiplicacin de los millonarios. Al mismo tiempo, ha provocado el cierre e empresas menos prosperas y el desplazamiento de la mano de obra y en mayor grado de la menos calificada. El resultado ha sido una ampliacin de las desigualdades a todos los niveles.

En los siglos XVIII y XIX la ciencia era un proceso de ensayo y error en que los descubrimientos surgan del talento de los cientficos. Se trataba de crear para el beneficio de la humanidad. En la ltima parte del siglo cambian las condiciones. Los descubrimientos se hacen en las empresas o en las universidades financiadas por aquellas. As, la investigacin tiene un propsito final de lucro. En el siglo XIX el progreso estuvo movido por el descubrimiento de la mquina de vapor y en el siglo XX por la electricidad y la qumica., segn la literatura econmica, se dice que la primera y la segunda revoluciones industriales fueron guiadas por la tecnologa mecnica, y la nueva por el conocimiento intelectual. En todas las etapas hay una clara complementariedad entre la ciencia y su desarrollo en forma de instrumentos. En las tres revoluciones industriales la pauta del progreso es similar y no puede trazarse en lnea divisoria. Mal podra decirse que tanto en la primera como en la segunda revolucin el avance estaba en las maquinas, y ahora en el conocimiento. La tecnologa y el avance cientfico estn expuestos a grandes externalidades. Los beneficios sociales duplican los beneficios individuales; de igual forma autores como Schumpeter asocian la tecnologa a prcticas monoplicas que generan ganancias privadas mayores que las reportadas por el mercado. Muchos de los descubrimientos no estn orientados a mejorar las condiciones de la produccin, sino a apropiarse del avance tecnolgico. Las empresas prefieren el cambio tecnolgico generado en los laboratorios al proveniente del aprendizaje de los trabajadores. La confrontacin tecnolgica deja sin piso el principio de la mano invisible, sustentado por Adam Smith, el desplazamiento de los rivales de menor tamao significa un poder monoplico. Quien consiga avance queda en posicin de privilegio para sacar a los competidores y tomarse el mercado para emplear prcticas monoplicas. Su prioridad no es producir en la forma menos costosa sino dejar la tecnologa en sus casa matrices. Los avances de la aviacin, la Internet y la farmacutica, en cierta forma, han generado consumos que antes no existan y que estn dirigidos a los sectores de mayores ingresos. Se trata de bienes de alta elasticidad de ingreso que, por su propia naturaleza, generan necesidades por conducto de la imitacin y el contagio. Como las empresas prefieren a los profesionales con mayores niveles de formacin, los individuos adquieren ttulos para obtener mejores salarios, lo que no necesariamente

significa mayor productividad, el conocimiento crea su propia demanda, bien puede ser una necesidad ficticia. Los avances realizados en los computadores y la informtica han dado lugar a complejos procedimientos que no redundan en mejores resultados, se ha logrado desplazar el debate a profesionales de mayor experiencia y conocimiento terico y reducir el radio de accin del anlisis que ha creado la proliferacin y mantenimiento de errores. La ciencia ha dejado de ser neutral. En el pasado los estudiantes de administracin de empresas e ingeniera aspiraban a tener un empleo para realizar la mejor tarea en las empresas que los contrataban. Hoy en da su objetivo comn es hacer dinero, mucho dinero. El gran avance tecnolgico de la tercera revolucin industrial ha trado una mayor innovacin y creacin de nuevos entes, pero tambin ha significado mayor destruccin de empresas y disminucin de la posibilidad de empleo; lo que se ha presentado una de las desigualdades, las cuales se han ampliado en forma alarmante. El conocimiento liderado por el lucr individual puede conducir a grandes distorsiones econmicas y a grandes desigualdades. La ciencia dejara de ser neutral. Los esfuerzos no estaran orientados al conocimiento en beneficio de la humanidad, sino a obtener mayor lucro individual. Al final se llegara a una ciencia al servicio de los poderosos que podra convertirse en una fuente escalofriante de desigualdades.

El intento de separar el cambio tecnolgico mecnico del cambio tecnolgico del conocimiento desconoce la relacin entre el capital humano y el capital fsico. El gasto en ciencia y tecnologa slo se manifiesta en la medida en que las empresas tengan los equipos para complementar los descubrimientos. En las tres pocas se observa un proceso de avance tecnolgico originado en los descubrimientos cientficos y se traduce en la creacin de mquinas, herramientas o procedimientos que realizan nuevas tareas o perfeccionan las anteriores. Los mercados y los consumos son dominados por los alimentos, la industria liviana (confecciones, papel, plsticos) y por la industria pesada (automviles, aviones, mquinas elctricas). Los nuevos productos generados en los ltimos decenios se pueden clasificar en dos grupos. Primero, la microelectrnica (computadores, sofware, etc.). Segundo, la biotecnologa, las farmacias, las comunicaciones, etc. Esto no debe confundirse con el simplismo de decir que los bienes cada vez pesan menos porque tienen mayor contenido intelectual. Lo que sucede es que el proceso cientfico se ha orientado a crear nuevas fuentes de energa y nuevos procesos de

produccin que dan por resultado bienes que estn en capacidad de prestar los mismos servicios con menos tamao, mayor precisin y mayor capacidad de regulacin. En cierta forma es la ley del cubo de Galileo, que establece que la energa de un cuerpo esta dado por su volumen y su costo por el cuadrado. Estamos en un mundo en donde cada vez se encuentran cubos ms pequeos que producen la misma energa, lo que se denomina economas de escala o rendimientos crecientes a escala. Como consecuencia, el producto nacional tiende a pesar cada vez menos. Una de las consecuencias de la complementariedad entre los elementos del conocimiento y el capital es el surgimiento de economas de escala dinmicas y estticas. Si adicionalmente se tiene en cuenta que el peso del Pib estaba representado por los costos marginales, resulta que stos tienden a disminuir con el tiempo. El pas no puede reducir su actividad a las condiciones impuestas por la nueva tecnologa, que no representa ni un 15% del Pib. Al igual de lo que sucedi en el pasado con las revoluciones de la mquina de vapor y la electricidad, tambin ahora se generaron expectativas superiores a la realidades, se supuso que lo normal era que la productividad creciera cuatro puntos porcentuales; es decir, el doble del promedio histrico. La verdad es que las ficciones de la nueva revolucin industrial slo vinieron a percibirse cuando la burbuja se revent y provoc la cada de la economa de los Estados Unidos en el ao 2000. La revolucin de la informacin y los computadores no es comparable con la revolucin de la energa elctrica. La bonanza de los aos noventa tuvo una alta artificialidad creada y sostenida por el dficit de la balanza de pagos. Se desminti el mito de que la revolucin de la informtica es el avance ms grande de la humanidad. Los pases en desarrollo han quedado imposibilitados de producir los bienes de la tercera revolucin industrial, por desconocimiento tecnolgico, y de las anteriores revoluciones, por desventaja histrica. La mayora de ellos no pueden producir automviles o mquinas y ni siquiera los transitores inventados como consecuencia de la teora cuntica que surgi hace cien aos. Las confusiones sobre la tecnologa han llevado a sustentar y promover un diagnstico equivocado de la economa mundial. La globalizacin y la consecuente desregulacin de las economas han creado un marco propicio de apropiacin de los beneficios de la tecnologa que reduce sus beneficios sociales.

Los resultados econmicos deficientes no son culpa del cambio tecnolgico sino de su regulacin. Las fases de desarrollo industrial estn claramente asociadas con la escalera tecnolgica que resulta del avance cientfico. En los ltimos dos siglos los pases han pasado de la produccin basada en la agricultura a la produccin basada en la ciencia. Dentro de esta amplia gama, en principio se pueden definir las siguientes fases de desarrollo industrial. Base en recursos naturales. Manufactura ligera. Industria pesada. Alta tecnologa. Industria basada en la ciencia. Solo Estados Unidos, y, tal vez, Japn han logrado participar en todas las etapas. En Colombia el espectro es nostlgico. El pas slo produce manufacturas livianas y se encuentra en un estado muy incipiente en la manufactura pesada y de consumo, materias primas y bienes de capital. La estructura econmica comprende la primera revolucin industrial y una fraccin de la segunda revolucin. Hacer cincuenta aos, Amrica Latina, Japn y los pases del sureste asitico estaban en el primer peldao de la escalera tecnolgica. Hoy en da Japn se encuentra en el ltimo peldao. Por su parte, Colombia no ha logrado avanzar ni a la mitad del tercer peldao. La verdad tiene que ver ms con la organizacin econmico e institucional. Para ascender en la escalera tecnolgica se requiere un Estado que lidere el proceso, creando las condiciones econmicas e institucionales que permitan entrar en las nuevas etapas y asimilar las experiencias anteriores, grupos selectos de ingenieros y tecnlogos, amplia disponibilidad de mano de obra con habilidades numricas y alto nivel de capacitacin. Otro aspecto que resalta es que la situacin no es simtrica. La tendencia es ms a la diversificacin que a la especializacin. Los pases que estn en la parte inferior de la escalera tienen menos posibilidades de producir que los que estn en la cima. La industrializacin es ms un proceso evolutivo dictado por los avances del pasado que un proceso de especializacin dictado por la disponibilidad de factores. Se encuentra, ms bien, en el historial tecnolgico, el capital y la escala de produccin. El primer paso para una economa como la colombiana es definir los productos que se elaboran en las diferentes etapas. Parte de la explicacin se encuentra en que las economas no funcionan en las condiciones ideales clsicas. Estamos ante economas expuestas a fallas de mercado que dan lugar a equilibrios mltiples y a externalidades que dependen de la experiencia

acumulada. En virtud de la proteccin, la firma logra igualar el precio externo con el interno y se establece un subsidio que compense la diferencia entre el costo marginal y el precio interno mientras la produccin aumenta y la diferencia desaparece, se lograra la mxima eficiencia con precios internos superiores a los costos medios y con costos marginales iguales a los precios internacionales. Japn es el pas desarrollado con los menores coeficientes de importaciones. Los costos fijos constituyen una seria limitacin para los pases pequeos. El propsito podra lograrse mediante aranceles y subsidios o mediante la creacin de condiciones para que las empresas adquieran poderes monoplicos y los empleen para establecer, por un lado, precios internos por encima del costo medio, y por otro, precios externos iguales al costo marginal. As, la limitacin de las importaciones le permiti producir a los precios internacionales y proyectarse a los mercados externos reduciendo an ms los costos. Infortunadamente, la experiencia de Japn que ha sido estudiada profundamente, se ha tomado como un caso especial. Tiene elevados costos que son compensados por otras condiciones excepcionales de la poltica econmica, estos costos slo se dan dentro del modelo convencional de equilibrio general, lo cual no tiene ni parecido ni semejanza con la realidad. El xito de Japn radica precisamente en un intrincado montaje institucional que ha permitido ampliar los mercados mediante la limitacin de las importaciones. La nica va vlida del desenvolvimiento industrial es la invencin cientfica y sus desarrollos. Las economas de escala de la mayora de los productos industriales. Muchas de las dificultades y dudas provienen de la falta de estudios que precisen el alcance de las economas de escala y las posibilidades de compensar sus efectos con polticas de proteccin. El avance cientfico de las dos primeras revoluciones industriales tiene un alto elemento exgeno. Los descubrimientos fueron el resultado de la vocacin e inclinacin de los investigadores por el conocimiento. Si bien la segunda guerra mundial se abre camino un avance cientfico ms orientado a lograr propsitos especficos. La participacin de Colombia en este tipo de productos es mnima. Para el pas la invencin cientfica contina teniendo caractersticas exgenas. El desarrollo industrial no deja de ser la lucha contra la naturaleza. En las dos primeras revoluciones industriales los inventos surgieron en forma casi autnoma. Las empresas y los tecnlogos se encontraban ante entornos desconocidos y tenan que crear los medios para buscar su desarrollo en la industrializacin y sacar ventaja de sus mayores posibilidades.

El camino ms sensato parecera ser el de partir de una informacin que muestre la forma como el pas ha respondido en los diferentes estados de avance cientfico. No hay mayor relacin entre el desarrollo industrial y las ventajas comparativas. En cambio, existe el desarrollo industrial y las ventajas comparativas. En cambio existe una fuerte interrelacin entre el progreso industrial y la iniciativa en el aprovechamiento de las oportunidades de los descubrimientos cientficos. Es fcil imaginar que las principales restricciones para avanzar en cada etapa es el desconocimiento de la tecnologa y el tamao de los mercados. La primera con investigacin tecnolgica y la segunda con proteccin, subsidios e integracin regional. El pas tiene una posicin de desventaja con respecto a las naciones que se encontraban hace cien aos en una situacin similar. La investigacin debe encaminarse a conocer los procedimientos empleados en esas naciones y establecer las formas de copiar y adaptar las realizaciones al pas. Sobre estas bases se podra construir una poltica de industrializacin que permita ascender en la escalera tecnolgica para aumentar el conocimiento y aprovechar al mximo los recursos disponibles. La mano de obra con menos de catorce aos de educacin. En trminos generales, se hace necesario un marco de proteccin que permita mantener precios diferentes para el mercado interno y el externo, apoyo a la investigacin tecnolgica y subsidios a la mano de obra. As convendra que el subsidio al empleo se orientar hacia las empresas medianas y pequeas y que el apoyo a la investigacin se realizara mediante objetivos especficos, como podra ser la produccin de bienes de capital y bienes qumicos y la iniciacin de las actividades de microelectrnica y fsica cuntica. la tercera revolucin inicia en 1970 y quienes surgen como los lderes son los Estados Unidos, Japn y los pases europeos. La infraestructura de xito son las redes y las telecomunicaciones, as como los sistemas de transportacin masiva (sobre todo la area). La tecnologa ahora enfocada a la microelectrnica, la tecnologa de la informacin y la administracin del conocimiento y el crecimiento de las empresas de servicio (no de ensamble). A diferencia de las primeras 2 revoluciones, ahora el mercado natural est altamente especializado y segmentado y se considera al individuo como el foco de atencin (la satisfaccin de sus hbitos y deseos personalizados son el reto), por lo que los sistemas de los negocios deben ser flexibles para ofrecer gran variedad de productos y servicios, generados en periodos muy cortos de tiempo y en su caso, en lotes de produccin muy pequeos. Lo interesante de esta 3 revolucin, es el papel que ahora juega la pequea y mediana

empresa como elemento indispensable para que todos los sistemas funcionen, es decir, es imprescindible que las empresas grandes, pequeas y medianas coexistan para el xito de todos.

El gran reto entonces es poder planear, disear, mejorar e innovar para poder adaptarse y construir lo necesario para vivir en la 3 revolucin industrial. Si queremos corregir los errores del pasado para adaptarnos a cualesquiera de las revoluciones anteriores, simplemente encontraremos que toda inversin no dar los frutos deseados. La conclusin: Estamos en una etapa de transicin y debemos leer con cuidado las seales que nos indican las oportunidades del futuro. Ya no importa el tamao de la empresa, sino su capacidad de ser indispensable en una red de organizaciones cuyo objetivo es crecer, generar riqueza y bienestar a travs de la coexistencia eficiente.

EL MODELO ECONOMICO IMPERANTE En la crisis que ahoga al pas y afecta profundamente la vida del pueblo y en las caractersticas de la misma no intervienen ni gravitan slo ni principalmente factores externos, como ha querido pasar de contrabando para engatusar al pueblo Rafael Hiplito Meja. El pueblo es ms inteligente que ste y no es tan torpe. Lo que ha zozobrado es el barco del modelo econmico neoliberal. Es este barco, como la representacin ms acabada y completa del capitalismo, el que est haciendo agua y se va directamente a pique. Ya el pueblo y el pas como nacin han comprobado, por medio de esta tan trgica como amarga y dolosa experiencia, que la ltima receta capitalista llamada neoliberalismo es en realidad un matadero criminal en el que, desde el punto de vista econmico, poltico, educativo y de salud, se pasa masivamente al pueblo por cuchillo. Pero el capitalismo ya no es el viejo capitalismo de antes, donde predominaban los capitales individuales, sino el capitalismo es ya otro donde esos capitalistas independientes han sido tragados, sustituidos y desplazados por esa otra forma de capital, que son los llamados monopolios, no slo de alcance nacionales, esto es, no slo dentro del lmite de un pas, sino a escala del mercado internacional. De esto resulta que, contrariamente a lo que con toda perversidad propalan y con lo que inexplicablemente se ilusionaban nuestros retardatarios capitalistas de este transnochado paisito, la imposicin del modelo neoliberal trajo consigo el imperio de los monopolios, que dicho sea de paso, son el sostn econmico de este perodo que Lenin, con toda exactitud cientfico-prctica, denomin imperialismo y con la presencia de los monopolios, que fusionan el gran capital industrial con el gran capital bancario a niveles internacionales ambos, esos retrasados capitales individuales, como los Barcel, Bermdez, Bez, Villeya, Marranzini, Liranzo,

Grulln, Brugal, Abreu, Bojos y tantos y tantos ridculos apellidos sonoros del patio, tambin se van necesariamente a pique y ven la guadaa de la fatal quiebra amenazndoles sus frgiles gargantas. As, la disposicin por medio de decreto del nuevo impuesto del 10% a las importaciones, les ha hecho pegar el grito al cielo a esos capitalistas negreros del patio o criollo. Esto es lo que refleja el criterio de la Confederacin Patronal (CONEP), de la Asociacin Nacional de Empresarios (ANE), etc. LA ERA DEL CONOCIMIENTO En un siglo XXI marcado por incertidumbres, violentos cambios, nuevas tecnologas y fuertes injusticias sociales, el panorama de la educacin superior en el mundo aparece con ms sombras que luces. Cmo enfrentar los mltiples y agobiantes desafos que se presentan? Cmo las universidades pueden contribuir a reducir la falta de equidad que existe en la sociedad contempornea? Uno de los grandes retos, se reconoce, es "incluir a los excluidos". Con la visin social de los cubanos, para una inclusin real, palpable, resulta esencial acabar con las inmensas desigualdades prevalecientes. El director del Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe, Claudio Rama, quien intervino en el evento Universidad 2004 que se celebra en La Habana, puso como ejemplo que de los casi 50 millones de indgenas que viven en nuestro continente, apenas un 1% recibe cobertura de educacin superior. Cit tambin como ejemplo de "fuertes inequidades" que en Colombia un alto por ciento de los estudiantes matriculados proviene del sector ms rico de esa sociedad, y en Per solo el 4% de los jvenes pobres ingresa en la educacin superior, frente al 50% de los ricos. "Las universidades son tan desiguales como las sociedades donde ellas estn", precis. Abordado por Granma, Rama, quien participa en el encuentro en representacin del Director General de la UNESCO, indic que los niveles de educacin superior de Cuba son "suficientemente significativos" y dijo que en muchas reas del conocimiento la Isla ha demostrado capacidad y competitividad. Para Luis Ignacio Gmez, ministro de Educacin, quien habl sobre logros y desafos de la educacin cubana en la actualidad, la nica manera de lograr una verdadera igualdad social es alcanzando la igualdad cultural. De ah, sustent, que nos proponemos llevar a todo nuestro pueblo una cultura general e integral que lo capacite para vivir en este mundo globalizado, que proclama estar en la "era del conocimiento", "de la informtica" que es exclusiva de una lite. Buscamos, dijo a teatro lleno en el Palacio de las Convenciones, un sistema educacional que se corresponda cada vez ms con la igualdad, la justicia plena, la autoestima y las necesidades morales y sociales de los ciudadanos, y refiri las transformaciones que se han venido realizando en el pas en todos los niveles de enseanza.

La experiencia cubana en la universalizacin de la Universidad fue expuesta en un panel y, tambin, ciencia, innovacin y medio ambiente. Fernando Remrez, viceministro primero del MINREX, ofreci una actualizada visin sobre la situacin internacional y las relaciones exteriores de nuestro pas, caracterizadas por una poltica soberana e independiente. Present cifras irrefutables de cmo los pobres financian a los ricos los pases desarrollados entregaron a los subdesarrollados 53 000 millones de dlares como ayuda oficial al desarrollo, mientras les cobraron como servicio de la deuda 330 000 millones y puso de relieve que el 90% de las patentes es propiedad de compaas del Primer Mundo. Mientras, la poblacin mundial, estimada en ms de 6 400 millones, crece cada ao a razn de 82 millones de personas, con la caracterstica de que el 98% de ese crecimiento ocurre en el Tercer Mundo. Prrafo aparte dedic a hablar de la batalla poltica que se libra por la libertad de los Cinco Hroes Cubanos presos en crceles de los Estados Unidos por combatir el terrorismo y la amplia solidaridad internacional que ya reciben, y, asimismo, se refiri al ilegal y criminal bloqueo que mantiene contra Cuba ese poderoso pas desde hace ms de cuatro dcadas. Universidad 2004 examinar hasta el viernes una amplia agenda sobre las necesarias transformaciones que se requieren en el quehacer de las instituciones de educacin superior, para que estas asuman un papel decisivo en el desarrollo sostenible de nuestros pases. Para nadie es desconocido el profundo stress que enfrentan las empresas actualmente, a consecuencia del proceso de conquista y fidelizacin de los consumidores, lo que se ve acentuado de manera directa de acuerdo al nivel de competencia del sector en que se encuentre. Este stress se produca, tradicionalmente, producto de la necesidad de adaptarse a un medio en permanente cambio y evolucin y a consumidores que variaban en sus gustos y preferencias. Hoy, sin embargo, el cambio surge no slo desde el entorno, sino que fluye naturalmente desde la gnesis de las empresas a travs de la innovacin estratgica como una manera de establecer barreras a la entrada a sus potenciales competidores. Dentro de este clima de alta evolucin y donde el cambio es una constante, es fundamental comprender el efecto que esto debe tener en la estructura organizacional de las empresas para garantizar su viabilidad y mantener su competitividad. Este enfoque sistmico, donde el subsistema empresa se encuentra inserto dentro del macro sistema mercado, genera condiciones de entrada a las empresas que plantean la necesidad de familiarizarlas a ellas, a sus ejecutivos y a sus mecanismos de gestin con conceptos modernos y estrategias de avanzada, que incorporen los nuevos paradigmas de la sociedad para comprender al consumidor actual. En este contexto sistmico, uno de los primeros elementos a tener en cuenta es la comunicacin como elemento vinculante de la empresa con su entorno y de sus distintos componentes internos. La comunicacin interna, desarrollada desde su forma ms

bsica y elemental en la conversacin, es un factor clave que debe ser considerado y desarrollado. Una vez que se ha tomado conciencia de la importancia de la correcta estructuracin de canales formales e informales de comunicacin y de la importancia de su rol en el quehacer empresarial, ser posible poner nfasis en el desarrollo de los recursos humanos de la organizacin. En este punto comienza a ser relevante la incorporacin de herramientas de vanguardia para la gestin de los recursos humanos, dentro de las cuales la gestin por competencias hace un aporte importante al estructurar una base de anlisis sustentada en la vinculacin de las habilidades y costumbres del personal con las sanas prcticas laborales. Una vez, que las capacidades inherentes y distintivas de las personas que integran las empresas comienzan a ser analizadas y reconocidas por los directivos de las organizaciones es posible iniciar la explotacin de estas capacidades en beneficio de la creatividad, que en conjunto con una adecuada formacin, ya sea a travs del reclutamiento selectivo y de la capacitacin de personal, aportarn la base de conocimientos que fundamentan el desarrollo de ventajas competitivas lideradas por la innovacin estratgica. Dentro de esto ltimo es necesario hacer notar cuatro consideraciones: 1. La innovacin debe ser incorporada dentro de la planificacin estratgica de las empresas. 2. Los lderes debern no slo aceptar las diferencias de las personas, sino que deben analizarlo desde la perspectiva de las ventajas y potencialidades que estas ofrecen a la empresa. 3. La innovacin debe ser estructurada y planificada a travs de la innovacin estratgica. 4. La capacidad de las empresas para desarrollar ventajas competitivas sucesivas y potentes debe constituirse en el paradigma de desarrollo de las organizaciones. Cuando el generador de las ventajas competitivas de las empresas est fundamentado en las capacidades intrnsecas de sus recursos humanos y en el liderazgo de sus ejecutivos para coordinar a su personal, nos damos cuenta que es el momento de rescatar la real importancia de los conceptos tradicionalmente llamados "blandos " de la gestin empresarial, pero que en estos instantes toman un rol principal y emblemtico, como la inteligencia emocional en el trabajo, las habilidades comunicacionales y la gestin de los estmulos como detonante de la automotivacin de los recursos humanos. Finalmente, conviene hacer entender a las empresas que las actuales condiciones competitivas y de desarrollo de la industria nacional hace recomendable y factible la especializacin de las empresas en sus procesos considerados como "claves", dejando en manos de los expertos la gestin de procesos factibles de ser externalizados como es el caso de la gestin estratgica de sus recursos humanos, esto debido a que como hemos sealado la correcta gestin en este mbito tiene un efecto directo y exponencial en la materializacin de los planes organizacionales. Se entiende con ello: El reclutamiento y seleccin del personal idnea en una perspectiva dinmica. El desarrollo y la capacitacin del personal considerando la estrategia empresarial y la evolucin del entorno.

La motivacin del personal desde el punto de vista de la gestin de los estmulos. A modo de conclusin, se debe sealar que si los ejecutivos comienzan a trabajar con conviccin en los aspectos que han sido sealados es factible hacer frente a las oportunidades que la apertura comercial han generado, y visto desde otro punto de vista, enfrentar de mejor forma las amenazas que los acuerdos comerciales suponen para las compaas con estructuras organizacionales dbiles que no han comprendido la importancia del factor humano en sus empresas.