ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURESTI FACULTATEA DE ECONOMIE

Sibiul Comoara Transilvaniei

AUTORI : GRINDEANU CRISTIAN VLADU DUMITRU FLORIN GRUPA : 1416

BUCURESTI 2009

DEFINIREA PROBLEMEI
Pentru realizarea proiectului am ales tema Sibiu deoarece am considerat ca acest oras nu este exploatat din punct de vedere turistic la valoarea pe care o are. Situat in centrul tarii, in partea de Sud a Transilvaniei, judetul Sibiu este axat in principal pe bazinul hidrografic al Oltului. Sibiu / Hermannstadt este perceput ca fiind un oras al artei si culturei putand fi considerat pe buna dreptate ca fiind capitala culturala a Romaniei datorita traditiilor seculare si patrimoniului cultural artistic pe care orasul si zona din marginime il detine.Operele unor artisti cum ar fi Andreas Lapicida, Sebastian Hann, Johann Martin Stock si Frans Neuhauser, se pot vedea si astazi vizitand diferite locuri din oras. Deoarece este un oras unic in Romania, Sibiul doreste intrarea in randul atractiilor turistice frecvente pentru poporul nostru care pare a fi saturat de litoralul Marii Negre precum si de statiunile montane extrem de aglomerate,dar totodata si pentru cetatenii Uniunii Europene. Luand ca exemplu litoralul romanesc care se confrunta cu un numar tot mai mic de turisti datorita preturilor ridicate si conditiilor indolielnice, Sibiul doreste sa promoveze imaginea turistica inedita printr-un nou proiect denumit:Sibiu Comoara Transilvaniei.Am considerat ca momentul potrivit pentru lansarea noii campanii sa fie luna decembrie 2010, datorita fluxului mare de turisti (in aceasta perioada un numar mare de turisti pleaca din tara, iar turistii europeni se orienteaza spre alte destinatii).

ANALIZA DE PIATA
Concurenta pe piata turistica din Europa este puternica datorita zonelor dezvoltate din alte tari. Printre competitori amintim: Muntii Alpirecunoscuti pentru statiunile bogate in sporturi de iarna, Muntii Pirinei, Muntii Apenini, Coasta de Azur, Palma de Mallorca, Ibiza etc. Pe plan national principalii competitori il reprezinta statiunile montane autohtone ale Muntilor Carpati cum ar fi : Sinaia, Predeal, Busteni, Azuga, etc.Totodata intre competitori amintim zona nordica a tarii reprezentata de judetul Maramures precum si regiunea Bucovina.

ANALIZA SWOT
Puncte tari -Unicitatea Sibiului in Romania -Inedita imagine oferita de Sibiu cetatenilor europeni -Obiectivele turistice numeroase: catedrale, muzee, biserici,etc -Accesul facil al turistilor spre obiectivele de interes -Infrastructura moderna Puncte slabe -Concurenta puternica pe piata turistica -O perioada de timp indelungata pana la aparitia unor clienti fideli Oportunitati -Extinderea zonei turistice a Sibiului -Sprijin din partea Uniunii Europene -Sprijin si sustinere din partea Consiliului local si al Primariei -Partenetriate cu agentii de turism -Imbunatatirea imaginii Romaniei prin intermediul Sibiului Amenintari -Scaderea numarului de turisti -Existenta altor zone turistice

STABILIREA OBIECTIVELOR
Fiind un oras unic in Romania si fascinant prin istorie, obiectivul central al campaniei este acela de a crea o imagine placuta, clara si fermecatoare, pentru ca ulterior sa obtina increderea publicului.Totodata se urmareste in acelasi timp familiarizarea publicului cu zona turistica, fidelizarea acestuia si atragerea unui numar cat mai mare de vizitatori.

CALENDARUL CAMPANIEI
Pentru a evidentia din activitatile pe care Campania de RP Sibiu Comoara Transilvaniei doreste sa le ofere turistilor va vom prezenta cateva evenimente din program.Campania se va desfasura in perioada 110 Decembrie 2010. 1 Decembrie: Ziua Naional a Romniei la Sibiu 2010 Consiliului Judeean Sibiu vor organiza o serie de manifestri pentru a marca aa cum se cuvine Ziua Naional a Romniei municipalitatea mpreun cu Prefectura Sibiu.

Expozitia "Colectia de carti postale si litografii Horia Tipurita"

n septembrie 2008, Muzeul Naional Brukenthal Muzeul de Istorie Casa Altemberger a primit donaie Colecia de cri potale i litografii Horia Tipuri care reconstituie n imagini istoria Sibiului de la sfritul secolului al XIX-lea pn n jurul anului 1940, cu ntreaga sa activitate. n urma cercetrii ntreprinse la identificarea i inventarierea coleciei, muzeograful Aurelia Cozma organizeaz cu o parte a acestei colecii, expoziie ce va fi vernisat n 1 Decembrie orele 12, la sediul Muzeului de Istorie, strada Mitropliei nr.2.

2 Decembrie: Targul de Craciun din Sibiu

In perioada 2 decembrie 2010 3 ianuarie 2011 municipalitatea sibian mpreun cu Fundaia Austria Pro Romania i cu sprijinul Ambasadei Austriei organizeaz cea de-a treia ediie a Trgului de Crciun Sibiu.Trgul de Crciun va avea loc i n acest an n Piaa Mare i va fi animat, pe lng bradul de Crciun i concertele ce vor avea loc pe scen, i de patinoarul n aer liber care s-a dovedit a fi un succes anul trecut.

Stand Up In The City

Ai curaj s te vezi cum esti n realitate? S-i auzi cele mai intime gnduri dezvluite n public? Trupa DeKO vine la Sibiu, intr-o serie de show-uri serioase, sa vorbeasca despre toate lucrurile neserioase care ni se intampla zilnic, despre gesturile pe care le facem si nu ne dam seama.Nu rata o seara de comedie pe cinste in orasul tau! Informatii si rezervari la: 0730 399 648

3 Decembrie: Seara de film la restaurantul MAX

Seara de film la restaurantul MAX, Str. Ocnei 22, 3 decembrie ora de incepere: 21:00 Drum bun - Gute Reise (RO/DE/CH/HU - 2006, Regia: Robert Ralston. Cu subtitrare germana) Organizator: Restaurantul MAX

4 Decembrie: NICI UN SPIC PIERDUT! Gravuri de Ana Iliut

Cabinetul de Stampe al Muzeului Naional Brukenthal deine o colecie important de grafic romneasc din secolul XX. Considerat pn de curnd, art contemporan, mai ales datorit faptului c muli dintre artiti sunt/au fost contemporanii notri, aceast colecie poate fi deja privit cu detaarea necesar i reaezat n cadrul artei moderne romneti.

5 Decembrie: Salonul International de Arta Fotografica, Sibiu 2010, edita a 13-a

Eveniment marcant in peisajul de gen, Salonului International de Arta Fotografica de la Sibiu ajuns la a 13-a editie este una dintre cele mai importante manifestari de gen, recunoscuta pe plan european si mondial si reprezinta un segment de dialog cultural deosebit de valoros.Evenimentul se constituie intr-o platforma atat pentru seniori cat si pentru generatia douamiisma de artisti fotografi, dorindu-se a fi in acelasi timp un forum al comunicatiei intre artisti, publicul iubitor de arta si cei ce lucreaza in domeniul IT.

6 Decembrie: Campionatul Luceafarul Fotbal in sala

Relaxeaza-te prin sport si joaca fotbal in cel mai tare eveniment sportiv de amatori din Sibiu!Complexul Sportiv Luceafarul da startul unei competitii cum nu a mai vazut Sibiul. Amatorii de fotbal sunt invitati sa se inscrie in Campionatul de minifotbal Luceafarul si sa demonstreze ca alaturi de echipele lor sunt cei mai buni.Organizatorii competitiei au pregatit numeroase surprize pentru participanti: premii substantiale, petreceri cu echipa, sponsori puternici si prezenta unor vedete din fotbal.Pentru a juca in cel mai tare eveniment sportiv de amatori din Sibiu, reteta e simpla: incarca-te cu buna dispozitie si inscrie-ti echipa in competitie. Detalii si inscrieri prin Ovidiu Talvan tel: 0744-555628 sau direct la restaurantul Luceafarul (str. Ioan Lupas, nr. 2 langa Liceul O. Goga).

Tabra de mestesuguri artistice traditionale "Fr limite mpreun ntru Traditie"

n urma bunei colaborri n cadrul organizrii Expoziiei cu vnzare Inima de copil n mna noastr, ce cuprinde obiecte realizate de tineri cu dizabiliti din ntreaga ar, expoziie pe care o mai putei admira nc, la parterul Casei Artelor, Complexul Naional Muzeal ASTRA organizeaz, n perioada 4 - 15 decembrie 2010 n Muzeul n aer liber din Dumbrava Sibiului, sub patronajul Departamentului Creatorilor Populari cu Dizabiliti, Tabra de meteuguri artistice tradiionale Fr limite mpreun ntru Tradiie, dedicat tinerilor cu dizabiliti din ntreaga ar.

7 Decembrie: CCM Territory 2010 - Concurs ATV & QUAD in Sibiu

Competitia in acest an va debuta in centrul orasului Sibiu, in Piata Mare, de pe o rampa special conceputa, locul unde publicul poate intra in contact cu sportivii implicati in acest concurs, cu organizatorii si sponsorii. Aici spatiul va fi delimitat cu garduri de protectie si se vor stabili doua zone: 1.zona de confirmare inscriere, atribuirea numerelor de concurs, verificari tehnice si branduirea vehiculelor. Asta aduce un timp mai indelungat la dispozitia spectatorilor sa admire vehiculele, concurentii si prezentarea sponsorilor. 2.zona de start oficial de pe o rampa unde concurantii vor fi prezentati publicului. Aceste zone vor beneficia de o instalatie audio gestionata de un DJ ce va ajuta la crearea atmosferei si prezenta spoturilor audio ale sponsorilor.

Concert Sarmalele Reci

Zoltan Andras, Laszlo Mircea Horvath, Emil Viciu, Dan Georgescu si Gabriel Dragan - SARMALELE RECI - vor incalzi atmosfera in Atrium Classic Cafe , vineri 7 decembrie, ora 21.00.

BUGETUL ALOCAT CAMPANIEI

Valoarea totala a proiectului Sibiu- Comoara Transilvaniei este de 100.000 euro reprezentand finantarea acordata de sponsori , Consiliul judetean Sibiu precum si de la Uniunea Europeana. Bugetul va fi structurat astfel: - 20.000 euro concertul final al campaniei alaturi de focul de artificii -cate 5.000 euro Seara de film de la restaurantul Max si show-ul trupei DeKO -10.000 euro concursul de ATV & QUAD -3.000 euro Campionatul de fotbal in sala + premiile acordate participantilor -2.000 euro Tabara de mestesuguri artistice traditionale -15.000 euro Targul de Craciun -20.000 euro utilizati pentru spoturile publicitare de la radio si televiziune - restul sumei de bani a fost folosita pentru organizarea evenimentele ramase in program care au fost suportate de Primaria Sibiului in parteneriat cu noi, intrand la categoria cheltuielilor auxiliare/neprevazute.

STABILIREA PUBLICULUI TINTA

Publicul tinta este determinat in functie de mai multi parametrii: -Date demografice: campania se adreseaza incepand de la tineri pana la cei mai varstnici, indiferent de sex, dar cu venituri medii si predominant din mediul urban. -Date psihologice: viata sociala activa, in cautarea unor locuri inedite, pentru persoanele care prefera originalitatea,istoria si traditia. Se mai adreseaza si publicului local, localnicilor care doresc sa se implice in acest proiect.

STABILIREA TEMEI CENTRALE

Tema centrala a campaniei se axeaza pe ideea de unicitate,traditie si fascinatie a orasului Sibiu care nu este exploatat din punct de vedere turistic la adevarata sa valoare.Sibiul se afla intr-o zona accesibila unde peisajul este minunat,oamenii sunt primitori,iar traditia este la ea acasa. Conform unui studiu de piata realizat de compania C&G Research desfasurat in perioada septembrie-octombrie 2009, turistii renunta la anumite zone datorita inaccesibilitatii drumului. In viziunea turistilor cele mai importante caracteristici ale unei vacante trebuie sa fie: transportul placut si in siguranta pana la destinatie(95%), conditii de cazare bune(97%) Ca slogan, pornind de la tema centrala a campaniei se poate opta pentru un mesaj care sa puna accentul pe unicitatea zonei si sa convinga turistii sa o viziteze:Sibiu Perla de la poalele Carpatilor.

STRATEGIA DE LANSARE PE PIATA

Prin strategia de lansare pe piata turistica se doreste realizarea unui contact direct si prietenos cu publicul vizat. Asa cum anterior aminteam faptul ca aceasta zona este unica in Romania, ea trebuie sa transmita publicului ideea de noutate, calitate si siguranta.

TEHNICI DE COMUNICARE
Ca tehnici de comunicare , se apeleaza la comunicarea de masa si la comunicarea specializata . Mai exact vor fi utilizate : relatiile cu presa din Romania si Europa , publicitatea atat la T.V. cat si pe internet , conferinte de presa si realizarea de evenimente. De asemenea sloganul campaniei va aparea inscriptionat pe anumite mijloace de transport in comun, insotit de pagina de internet unde se gasesc mai multe detalii cu privire la zona turistica Sibiu si la campania Sibiu Comoara Transilvaniei. Aceasta campanie isi propune realizarea unor evenimente care au ca scop promovarea imaginii Sibiului, iar pentru atragerea turistilor vom invita artisti consacrati din Romania precum si vom organiza diverse activitati cu tenta traditionala ( pentru mai multe detalii capitolul Calendarul Campaniei). Cea mai potrivita strategie de comunicare cu publicul tinta este televiziunea deoarece este foarte accesibila si de regula mass media are o influenta puternica asupra publicului.

CANALE DE COMUNICARE
Pentru lansarea produsului au fost concepute doua spoturi publicitare, care urmeaz s fie difuzate prin intermediul canalelor de comunicare clasice: televiziune, radio, printuri i internet. Aparitiile televizate au fost programate sa inceapa la sfarsitul lunii noiembrie si sa fie difuzate pe urmatoarele canale de televiziune: -din Romania: Antena 1,Pro TV, Discovery -din Europa: TV 5, Kanal Berlin, ES Madrid TV, Il Denaro. Spoturile radio vor fi difuzate pe urmtoarele canale: Radio ZU i Kiss FM, la orice or, n pauzele publicitare ale emisiunilor. Pentru print s-a optat pentru realizarea de pliante ce vor fi distribuite n jurul liceelor i al campusurilor universitare, precum si de realizarea unui panou publicitar amplasat in Parcul Tineretului. Pentru internet se opteaz pentru varianta ncrcrii unor banere pe site-ul propriu ce urmeaz a fi realizat la scurt timp dup lansare precum si pe site-ul unor agentii de turism si a doua site-uri cu informatii turistice despre Romania.

EVALUAREA CAMPANIEI DE RELATII PUBLICE

Dupa trei luni de zile de la lansarea campaniei de RP Sibiu- Comoara Transilvaniei numarul turistilor care au ajuns sa viziteze orasul medieval de la poalele Carpatilor aproape s-a dublat.Acest lucru este dovedit de un studiu de piata efectuat de revista de turism Tara mea unde intr-un articol special dedicat acestei campanii de RP, un jurnalist analizeaza munca depusa de participantii campaniei.Rezultatul a fost favorabil si anume: mesajul nostru a ajuns la publicul tinta stabilit, care nu s-a sfiit sa ne urmeze indemnul si sa vada cu ochii lor Comoara Transilvaniei. Reclamele de la televizor au sporit interesul natiunii precum si al turistilor din Europa pentru acest oras fermecator prin istorie si stil fiind difuzate in timpul documentarelor si filmelor ce au atins varfuri de rating. Telespectatorii au dovedit un feedback uimitor si au pornit in masina spre Sibiu pentru a trai o experienta unica in Romania. Totodata reclamele difuzate la radio s-au bucurat de o popularitate deosebita fiind considerate o noutate,ascultatorii fiind plictisiti de vesnicile reclamele comerciale. Astfel campania de RP Sibiu Comoara Transilvaniei s-a bucurat de un succes imens si din ce in ce mai multa lume este fermecata de stilul Sibiului.

BIBLIOGRAFIE

Suportul de curs oferit Internetul: -www.sibiu.ro -www.sibiul.ro -www.google.ro