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Informe
Fundacin Telefnica
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Fundacin
Esta obra ha sido editada por Ariel y Fundacin Telefnica en colaboracin con Editorial Planeta, que no comparten necesariamente los contenidos expresados en ella. Dichos contenidos son responsabilidad exclusiva de sus autores. Fundacin Telefnica, 2010 Gran Va, 28 28013 Madrid (Espaa) Editorial Ariel, S.A., 2010 Avda. Diagonal, 662-664 08034 Barcelona (Espaa) de los textos: Fundacin Telefnica Coordinacin editorial de Fundacin Telefnica: Rosa M Sinz Pea fotografa de cubierta: Fundacin Telefnica Primera edicin: septiembre de 2010 Depsito legal: B. 37.496-2010 Impresin y encuadernacin: Egedsa Impreso en Espaa Printed in Spain
Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorizacin escrita de los titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografa y el tratamiento informtico, y la distribucin de ejemplares de ella mediante alquiler o prstamo pblicos.
http://www.fundacion.telefonica.com/debateyconocimiento/publicaciones/index.htm http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/InformesSI/
ndice
Presentacin 1 El sector de las publicaciones 1.1 La produccin literaria en Espaa 1.2 Los hbitos de lectura en Espaa
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9 10 11 19 20 23 27 28 34 39 40 45 46 53 54 56 60 65 66 68 69 72 77
2 Situacin actual del proceso de digitalizacin de la publicaciones 2.1 El sector de los libros 2.2 El sector de los peridicos y las revistas 3 Los dispositivos de lectura 3.1 Los e-Readers 3.2 Los tablets
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4 Los formatos de las publicaciones electrnicas 4.1 Los formatos de los e-books 4.2 Los formatos de los peridicos electrnicos 4.3 Los formatos de las revistas electrnicas
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5 Las nuevas cadenas de valor en el sector de las publicaciones 5.1 La cadena valor tradicional de las publicaciones 5.2 La cadena de valor de las publicaciones digitales 5.3 Principales puntos de conflicto 6 Tendencias en publicaciones electrnicas 6.1 Nuevas formas de consumir contenidos 6.2 Nuevas formas de creacin de contenidos 6.3 Nuevos modelos de negocio 6.4 Nuevos modelos de propiedad intelectual
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Apndices
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A Transcripcin del think tank de expertos sobre el futuro de las publicaciones electrnicas A.1 Visin econmica A.2 Visin jurdica y legislativa A.3 Visin sociolgica A. 4 Visin editorial A.5 Visin de editor tecnolgico A.6 Visin de un operador de telecomunicacin A.7 Debate B Las tecnologas habilitadoras B.1 Tinta electrnica B.2 Tinta electrnica en color B.3 Pantallas flexibles B.4 Tecnologas de interaccin B.5 Impresin bajo demanda B.6 Otras tecnologas
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Presentacin
l mbito de las publicaciones electrnicas y todo el ecosistema que las rodea constituye el ltimo eslabn en el proceso de digitalizacin de la experiencia de consumo de contenidos. El vdeo, la msica y la fotografa ya han recorrido este camino con anterioridad y son ahora los libros, las revistas y los diarios los que estn adentrndose en este proceso de transformacin que conducir a nuevos e interesantes escenarios. Ms all de disfrutar de la lectura de un libro electrnico en un e-Reader, en un futuro muy prximo se podr experimentar una nueva manera de leer un peridico al mismo tiempo que se ve un vdeo o de visualizar grficos en movimiento al leer un artculo en una revista mientras se consulta la informacin a travs de una interfaz multitctil en un dispositivo dedicado. Los nuevos formatos interactivos nos permitirn hacer de la experiencia de la lectura algo diferente a lo que es hoy en da. En la actualidad se estn explorando no solo nuevas formas de visualizacin y navegacin sino de lectura y comparticin de contenidos que permiten, entre otras cosas, hacer comentarios y anotaciones colectivas, llevar a cabo una lectura sincronizada desde diferentes dispositivos o experimentar nuevas formas de consultar informacin. No obstante, an existen muchas dudas sobre los formatos definitivos que triunfarn; en este sentido, en relacin a los e-book (terreno en el que, junto con el de los diarios, ms se ha avanzado), hay que citar al ePub como uno de los ms populares en la actualidad. Sin embargo, en el mbito de las revistas existe todava un universo por explorar. Los usuarios, por su parte, demandan portabilidad en los formatos de manera que ello les asegure disponer de manera universal de sus contenidos en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Por otro lado, estn apareciendo nuevas categoras de dispositivos ms all de los e-Readers o libros electrnicos. Se trata no solo de los tablets, cuyo precursor es el iPad de Apple, sino de mltiples dispositivos multimedia que configuran una nueva generacin de terminales que vienen a transformar la experiencia de la lectura y, adems, permiten el acceso al contenido desde la Red. Sin duda, para que toda esta nueva generacin de dispositivos vea la luz es esencial la tecnologa subyacente: la tinta electrnica, las tecnologas que facilitan la interaccin (sobre todo la interfaz tctil) y las bateras, as como los servicios inalmbricos de comunicacin asociados a los dispositivos que facilitan esta nueva experiencia de lectura y que son los verdaderos habilitadores de esta nueva forma de consumo. El ecosistema de las publicaciones electrnicas reunir en definitiva a agentes actuales del mundo editorial y digital que configurarn diversos modelos de negocio an no definidos. Los agentes actuales desempearn nuevos roles y se crearn modelos que hasta ahora no haban sido posibles pero que ahora, gracias a la tecnologa, s lo son. Adems, los modelos de cobro evolucionarn siendo por ejemplo frecuentes los modelos Freemiun financiados por publicidad, las versiones Premium, el pago por contenidos fragmentados, las tarifas planas, etc., y tambin la posibilidad de realizar impresin bajo demanda gracias a las mquinas de impresin personalizadas. Sin duda las nuevas tecnologas inauguran una nueva forma de leer que ya ha dado en denominarse lectura digital.
Captulo
Captulo
El sector de las publicaciones
1.1 La produccin literaria en Espaa
La produccin literaria es un aspecto asociado al nivel cultural de una nacin por lo que, adems del peso que representa en la economa disponer de una industria potente en este sentido, es un indicador ms del grado de desarrollo de un pas. Se trata de una industria no homognea configurada segn distintos sectores que poseen caractersticas bastante diferentes, por lo que para realizar cualquier aproximacin o anlisis es necesario considerar independientemente al menos tres grandes sectores: el sector del libro, el sector de los peridicos y el sector de las revistas.
Este sector alcanz un mercado interior de ms de 3.185 millones de euros en 2008 y unas exportaciones de 310 millones de euros, lo que da muestra de su dimensin. Las magnitudes que se manejan, como 393.000 ttulos vivos en el catlogo o 367 millones de ejemplares impresos cada ao, hacen que sea un sector que tiene gran complejidad a la hora de gestionarse. Dada la diversidad de formatos y tipos de productos, los cuales tienen caractersticas y pblico completamente diferentes, no se puede tratar como un sector uniforme. Por ejemplo, las caractersticas de mercado (pblico objetivo, motivacin, precios de mercado, uso) son distintas en el caso de una novela, de un libro de texto y de un coleccionable. Y dentro de cada categora tambin hay grandes diferencias entre gamas de productos. As, una novela encuadernada en tapa dura puede llegar a costar ms de 20 euros frente a los 6,8 euros de los libros de bolsillo. Destaca cmo este sector tiene un carcter claramente exportador con un saldo positivo de casi 300 millones de euros tras un aumento en el ao 2008 de las exportaciones a Amrica (8,27%) y a Europa (10,23%). De entre estas exportaciones se produce un aumento muy significativo en los ltimos aos en el nmero de manuales de espaol para extranjeros. Norteamrica se afianza como un mercado muy importante, aunque llama la atencin que, a pesar de que las cifras de exportacin directa a este destino han sufrido un descenso importante, las empresas espaolas han aumentado la presencia en dicho mercado a travs de envos desde pases hispanoamericanos y las exportaciones indirectas desde China. Este factor de deslocalizacin de la produccin y distribucin de las empresas espaolas de este sector est adquiriendo gran importancia.
La produccin de peridicos tiene unas caractersticas muy diferentes a la produccin de libros. Por una parte, la mayora de los peridicos se produce con una frecuencia diaria lo que implica que la generacin de contenidos tiene que ser continua, sin descanso durante das festivos a excepcin de algunos muy sealados. Por otra parte, la distribucin tiene gran cantidad de puntos de venta y alcanza prcticamente todas las localidades, incluidas gran cantidad de pequeas poblaciones, lo que hace que el sistema de distribucin sea un aspecto de gran importancia. Respecto al sistema logstico, tambin merece la pena destacar que, adems de la gran capilaridad, existe una gran urgencia en la distribucin dado el pequeo intervalo de tiempo que pasa entre la impresin de la tirada y el momento de puesta a disposicin del pblico en los quioscos. La magnitud del sector queda reflejada en los datos de la Figura 1-1, segn la cual sumando la produccin de los seis peridicos ms importantes se alcanza una tirada de ms de 2,2 millones de ejemplares diarios, de los cuales ms de la cuarta parte no llega a ser adquirida por los usuarios con el consiguiente desperdicio de papel y recursos. En la difusin de peridicos el quiosco es el punto de distribucin fundamental ya que es lugar en el que se distribuyen ms del 65% de los peridicos (considerando las cuatro grandes cabeceras nacionales: El Pas, El Mundo, ABC, La Razn).
Promedio difusin
408.397
391.815
398.153
342.820
284.273
300.030
256.651
317.215
215.297
234.788
200.291
172.254
El Pais
Marca
El Mundo
ABC
As
La Vanguardia
La Razn
El sector de las revistas tiene una gran similitud con el de los peridico aunque con ciertas diferencias como el tipo de papel utilizado, de mayor calidad en el caso de las revistas, y la periodicidad que suele ser semanal, quincenal o mensual. Como se observa en la Figura 1-2 (ver p. 12), la tirada de las principales revistas es muy elevada, superndose en la de mayor difusin la cifra de un milln de ejemplares. El ratio entre ejemplares impresos y difusin es muy parecido al caso de los peridicos con algo ms de un 25% de los ejemplares que no llega al usuario final.
Informe sobre el sector editorial espaol Ao 2008. Federacin de Gremios de Editores de Espaa.
124.284
963.230
Promedio tirada
Promedio difusin
Nmero de unidades
639.221
503.913
477.779
337.672
388.800
304.014
294.585
252.510
321.458
220.597
256.570
183.608
189.899
193.616
140.679
117.404
118.760
202.297
203.128 57,3%
107.801
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Fuente: OJD. Datos de junio 2008- julio 2009.
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Figura 1-3. Frecuencia de lectura de Peridicos, revistas y libros incluidos gratuitos y digitales (esPaa).
75,1% Peridicos Libros 73,9% Revistas
66,8%
53,8%
41,6%
40,4%
26,1%
Diario
Fuente: CIS. Junio de 2009.
6,6%
Semanal
31,3%
Mensual
52,1%
Trimestral
60,6%
National Geographic
Lecturas
Super Pop
Quo
115.479
El mercado consumidor de libros tampoco es homogneo ya que la lectura es un hbito muy desigual entre los ciudadanos. Como se puede observar en la Figura 1-4, del 61,4% de personas que leen libros segn el CIS, solo la mitad lee ms de cuatro libros al ao. Merece la pena destacar las siguientes caractersticas que definen el sector de la lectura del libro, ofrecidas por el gremio de editores:2 El 54,6% de los ciudadanos mayores de 14 aos es lector de libros con frecuencia al menos trimestral. El 40% lee de forma frecuente (semanalmente). El 59,1% de los ciudadanos de ms de 14 aos ley al menos un libro durante 2008. El promedio de libros ledos entre los ciudadanos que leen es de 8,9 libros al ao y de 13,2 en el caso de los lectores frecuentes. En los hogares espaoles hay una media de 185 libros (240 en los hogares en los que hay una persona lectora y 94 en el resto).
42,8%
Informe sobre el sector editorial espaol Ao 2008. Federacin de Gremios de Editores de Espaa
41,1% 37,7% % de personas 36,9% 35,2% 36,3% 35,9% 37,4% 38,7% 41,1%
41,8% 41,3%
42,1% 39,8%
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
54,7% 47,6% 40,5% 32,4% 31,7% % de personas 43,2% 44,1% 48,3% 41,7% 41,6%
45,6%
29,0%
31,2%
17,2%
14 a 19 aos
20 a 24 aos
25 a 34 aos
35 a 44 aos
45 a 54 aos
55 a 64 aos
Media alta
Hombre
Mujer
Alta
Media
65 y ms aos
Sexo
Edad
Clase social
Media baja
Baja
La lectura del peridico en formato papel es un hbito bastante extendido. Como se observa en la Figura 1-5 (ver p. 14), durante los ltimos aos el porcentaje de la poblacin que lee diarios en este formato se mantiene ms o menos estable alrededor del 40%. A pesar de la competencia de los medios online, el grado de penetracin de este formato ha crecido en la ltima dcada, aunque tambin hay que reconocer que durante el ao 2008 se produjo una reduccin de 3 puntos porcentuales. El nivel de penetracin depende en gran medida del segmento de poblacin, siendo los hombres de mediana edad y de clase social alta los que realizan en mayor proporcin este tipo de lectura. Un aspecto que merece la pena destacar es la gran diferencia entre el nmero de ventas de peridicos y el nmero de lectores, lo que viene a indicar que los peridicos son compartidos por un nmero elevado de usuarios en vez de poder considerarse como un artculo que tiene un carcter personal. Segn se observa en la Figura 1-6, cada ejemplar de peridico es ledo por casi 4 personas, aunque hay grandes diferencias segn el tipo de peridico.
Figura 1-6. PromEdio dE tirada y lEctorEs diarios dE PEridicos (EsPaa).
2.800.000 Lectores diarios Promedio tirada
Nmero de unidades
2.081.000
1.309.000
1.306.000
413.252
524.507
408.736
728.000
343.640
319.777
355.000
Marca
El Pais
El Mundo
As
ABC
La Razn
Fuente: OJD. Datos de junio, julio 2009. AIMC. Resumen general EGM febrero a noviembre de 2009.
Los datos del sector de la revista tienen una cierta similitud a los del peridico. Segn los datos del EGM, la lectura de revistas es 10 puntos porcentuales superior a la lectura de peridicos (ver la Figura 1-7), aunque hay que tener en cuenta que en el caso de los peridicos se utilizaba de referencia lectores diarios y en el de las revistas est referido al periodo de difusin de cada tipo de revista. Sobre el perfil del lector de revistas, hay una cierta predominancia de los segmentos jvenes, de nivel econmico alto y de las mujeres.
192.393
54,7%
53,2% 53,3%
53,6%
52,8% 51,4%
53,1%
55,1%
53,8% 49,4%
53,3% 51,3%
47,7%
% de personas 1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
61,6%
59,3%
57,1%
57,4%
53,6% 44,9%
33,3%
29,3%
Alta
Media alta
Media
Hombre
Mujer
14 a 19 aos
20 a 24 aos
25 a 34 aos
35 a 44 aos
45 a 54 aos
55 a 64 aos
65 y ms aos
Sexo
Edad
Clase social
Media baja
Baja
Promedio tirada
2.459.000
Nmero de unidades
2.358.000
1.424.000
1.360.000
1.491.000
1.268.000
1.324.000
1.091.186
639.221
477.779
459.000
420.000
375.000
294.585
304.014
321.458
256.570
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Situacin actual del proceso de digitalizacin de la publicaciones
2.1 El sector de los libros
Evolucin de la digitalizacin de los libros
La idea de digitalizar los libros para que se puedan leer en formato digital en un ordenador o en otro dispositivo electrnico es ya antigua y el primer precedente data del ao 1971, ao en el que el Proyecto Gutenberg 1 comienza a digitalizar libros de una forma lenta hasta alcanzar los 1.000 libros digitalizados en el ao 1996. Hoy en da cuenta con ms de 30.000 ttulos, la mayora de dominio pblico aunque otros estn sujetos a derechos de autor y solo son accesibles con permiso del titular. Un hito especialmente relevante en esta evolucin es el nacimiento de la tienda Amazon en el ao 1995. Ideada en un primer momento como una tienda de venta de libros en papel por Internet, la empresa ha ido diversificando sus ventas y, lo que es ms importante, basndose en la tecnologa para potenciar su estrategia. Hacia 2007 Amazon inici en su portal la venta de libros electrnicos apoyndose en su e-Reader Kindle bajo un modelo muy innovador. Comprando un Kindle tambin te aseguras de por vida la conectividad a la tienda virtual de Amazon, gracias a una red inalmbrica que funciona a travs de la red de telefona mvil, desde la cual es posible realizar las descargas de los libros que hay en su tienda sin necesidad de pasarlos por el PC. En la actualidad, Amazon2 cuenta con una gran coleccin de libros en formato digital: ms de 480.000 ttulos diferentes, y con un saludable crecimiento de 442 libros diarios segn datos del mes de agosto de 2009. Otra de las iniciativas de digitalizar libros ms importante es la llevada a cabo por Google con su Google Books. El objetivo de la compaa consista en acercar y difundir de manera universal la palabra escrita mediante el escaneo de libros y su puesta a disposicin a travs del buscador previo paso por un OCR, es decir, un sistema de reconocimiento de caracteres que permite la posterior bsqueda por texto. Si bien este proyecto ha contado desde el principio con el apoyo de muchos, tambin ha venido cargado de polmica y problemas para Google debido a los derechos de autor. En este sentido, en 2008 Google lleg a un acuerdo con editores y autores de EE.UU. por el que la empresa de Internet pagaba 125 millones de dlares para cubrir posibles infracciones por derechos de autor que se hubieran cometido hasta esa fecha al escanear los liEn los ltimos aos se bros. Sin embargo, las multas no se quedaron ah ya que otros pases han reclamando a Google ha acelerado el proceso por este motivo sumas importantes. En la actualidad, el proyecto sigue adelante y segn datos de digitalizacin de de septiembre de 2009 hay ms de 10 millones de libros disponibles a travs de Google Books, de libros. Amazon ya los cuales un milln son de dominio pblico. Recientemente la compaa ha anunciado su intencuenta con casi medio cin de vender e-books a travs del servicio Google Editions que permitir a los usuarios commilln de ttulos prar copias digitales de los libros que descubran a travs de su servicio de bsqueda de libros, diferentes en su catlogo y Google Books, entrando as en competencia por este mercado con Amazon, Apple y Barnes & Noble. En cualquier caso se trata de un proyecto independiente de Google Books. con ms de 10 millones. En el terreno pblico muchas de las ms importantes bibliotecas pblicas se han embarcado en el objetivo de digitalizar sus contenidos para hacerlos as accesibles al pblico y fomentar la difusin de la cultura. La mayora de las bibliotecas nacionales europeas han emprendido acciones para digitalizar sus fondos, como la Biblioteca
1 El Proyecto Gutenberg (PG) fue desarrollado por Michael Hart en 1971 con el fin de crear una biblioteca de libros electrnicos gratuitos a partir de libros que ya existen fsicamente. Estos libros electrnicos se encuentran disponibles desde entonces en Internet. 2 Hay que sealar que la librera Amazon ha conseguido en poco ms de 5 aos conquistar el 20% de la cuota de mercado de EE.UU., desbancando a libreras importantes (en cuanto a la venta electrnica de libros en papel).
Durante los ltimos aos se han ido estableciendo las bases tecnolgicas y empresariales que han permitido el nacimiento de un mercado de libros digitales. Por una parte, la continua digitalizacin de fondos, tanto pblicos como privados, y por otra las innovaciones en los dispositivos de lectura han permitido llegar a un punto en el que todo el ecosistema alrededor del libro digital ha alcanzado una madurez importante. Si bien es cierto que en la actualidad la facturacin del libro digital es una parte mnima sobre el total de la facturacin de la industria editorial (por ejemplo, en Espaa es del 1,33%), tambin es cierto que el crecimiento del libro digital muestra unos ratios elevados. De hecho en EE.UU. el crecimiento durante el ao 2009 fue de tres cifras.3
En Espaa la facturacin del libro digital representa el 1,33% del total de la facturacin de la industria editorial.
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Segn se muestra en la Figura 2-2, en EE.UU., un pas en el que el sector del libro digital se encuentra ms avanzado y puede servirnos de referencia sobre cul ser la evolucin en el resto de pases, durante el ao 2009 el peso de la facturacin del e-book casi se multiplic por tres.
6.000 Millones de dlares facturados por la Industria Editorial 5.000 4.000 3.000 3897,7 3838,3 3797,7 5058,5 5036,4
5457,9 5158,0
3,31%
5127,1
2.000 1.000 0,05% 0 2002 0,16% 2003 0,50% 0,58% 2006 2007
1,19%
0,25% 2004
0,32%
2005
2008
2009
% de editoriales
24%
24%
14%
6%
Igual al impreso
Un 15% ms barato
Un 30% ms barato
Un 50% ms barato
Superior al impreso
No contesta
Aunque la lectura de libros es el objetivo fundamental entre las personas que se muestran proclives a comprar un e-Reader, de entre las personas que disponen ya de uno, un porcentaje elevado (el 41%) lo utiliza para leer la prensa, principalmente la prensa generalista (ver la Figura 2-4).
Figura 2-4. contenidoS ledoS en un diSpoSitivo lector de e-reader (eSpaa).
89% % de usuarios que tienen un e-reader
El 89% de las personas que poseen un e-Reader lo utilizan para leer libros en l y un 41% para leer prensa generalista.
Libros
Fuente: The cocktail analysis. Datos de marzo de 2009.
Prensa generalista
Prensa econmica
Prensa deportiva
A pesar de que la aceptacin sea inferior a la que posee el e-book, este segmento tiene unas caractersticas particulares como es el hecho de que muchos de los usuarios realizan una lectura diaria, por lo que los ingresos se suponen muy recurrentes. Por este motivo Amazon, buque insignia en la comercializacin de e-Readers, desde un principio hizo esfuerzos por incluir cabeceras de peridicos de una gran variedad de pases del mundo en su oferta. Son varios los diarios espaoles disponibles para su lectura en el lector Kindle y el precio del ejemplar es de 1,49 dlares y de 19,99 dlares la suscripcin de un mes.
Adems de la opcin de cobrar a los usuarios por la descarga de contenidos en dispositivos e-Reader, algunos peridicos estn replantendose su poltica de gratuidad de los contenidos que se exponen online. En general este es el caso de cabeceras de prestigio que tienen usuarios fieles a la informacin que publican y que se muestran dispuestos a pagar por tener un servicio Premium. Son varios los modelos con los que estn experimentando las empresas editoras para segmentar a sus usuarios ofreciendo opciones de pago y gratuitas. El modelo que ha presentado el peridico New York Times en febrero de 2010 se fundamenta en ofrecer gratuitamente a todos los internautas su contenido, pero contabilizar el uso que hace cada uno de ellos para cargar un precio a los usuarios que superen un nmero determinado de artculos ledos al mes. De esta forma el peridico intentar no perder audiencia e ingresos publicitarios, ya que se espera que la base de clientes no disminuya y, en cambio, obtendr un dinero extra de los usuarios, procedente de los usuarios ms activos. Todava este modelo se encuentra en proceso de definicin y desarrollo y espera implementarse durante el ao 2011.
El peridico de mayor tirada de Francia, Le Figaro, ha introducido tambin un modelo de pago para sus lectores. En este caso, en vez de segmentar por el uso que los usuarios hacen de sus servicios, se ha optado por segmentar el contenido, ofreciendo, igual que hasta ahora, un contenido gratuito a todos los lectores. Este contenido gratuito tiene un carcter de informacin general en tiempo real. En cambio, el contenido de otra naturaleza lleva asociado el pago de una cuota. El esquema utilizado tiene tres niveles segn el tipo de contenido, tal y como se muestra a continuacin: Informacin general y en tiempo real ofrecida gratuitamente. El segundo nivel, Mon Figaro Select, ofrece la posibilidad de adentrarse en los temas con mayor profundidad e incluso la opcin de discutir dicha informacin. De hecho, este nivel tiene un carcter de peridico 2.0 al permitir que los usuarios publiquen sus propios artculos y hagan preguntas a la redaccin. Tambin se permite el acceso a varios artculos traducidos al francs del New York Times, a 30 piezas de hemeroteca y al contenido online del diario impreso a partir de la madrugada. El precio que se ha establecido para esta modalidad es de 8 euros al mes. El tercer nivel, Mon Figaro Business, adems de la informacin accesible en los dos primeros modelos, permite el acceso a contenidos y servicios que tienen un carcter profesional. Por ejemplo, una base de datos de fichas biogrficas con informacin de los principales directivos de empresas francesas, organigramas de empresas, artculos de profundidad de temas econmicos y resmenes diarios de bolsa. Adems ofrece servicios orientados al mundo profesional como un servicio de reservas de hoteles y restaurantes. El precio de esta modalidad es de 30 euros al mes.
Se trata por tanto de un modelo de segmentacin basado en el diferente tipo de usuarios que acceden a su informacin, y en el cobro de servicios de mayor valor aadido, principalmente de usuarios del segmento profesional que se encuentran en puestos de gestin. Tambin el peridico El Mundo ha lanzado su versin de pago online denominada Orbyt en la que se ofrecen contenidos de pago. El modelo, al igual que el del peridico Le Figaro, trata de segmentar el contenido, ofreciendo ms informacin, de mayor profundidad y nuevos servicios a los clientes de pago. Orbyt se ofrece por un precio de 15 euros al mes o 0,60 euros al da (gratuito si se es suscriptor en papel). Por otro lado, el conglomerado Murdoch tambin ha anunciado los modelos de pago para sus cabeceras britnicas The Times y The Sunday Times. En el caso de acceder a las crnicas, reportajes y artculos de opinin es necesario abonar 1,20 euros al da, mientras que lo que permanece gratuito son las pginas web del portal de inicio. Hay que sealar que Murdoch tambin ha decidido que los motores de bsqueda y los agregadores de noticias, como Google News, no puedan acceder a su contenido.
Captulo
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Los dispositivos de lectura
Con la digitalizacin el contenido se independiza de su soporte y se convierte en un contenido multisoporte.
Disponer de las versiones electrnicas de las publicaciones implica que el contenido, ya sea un libro, un peridico o una revista se desacopla de su continente habitual, el papel, y ello supone un cambio de paradigma. El contenido se independiza de su soporte y se convierte en un contenido multisoporte que puede consultarse idealmente en cualquier momento, desde cualquier lugar y a travs de mltiples dispositivos.
Tradicionalmente las versiones digitales de los libros y los peridicos han sido consultadas desde los PCs y los laptops y, ms recientemente, desde los netbook. Sin embargo no se trata de dispositivos especficamente diseados para esta tarea y su tamao, la poca portabilidad y el exceso de luminosidad de sus pantallas no los hace especialmente atractivos en este sentido. Otro grupo de dispositivos no dedicados, como son las PDAs y los smartphone, con mayor portabilidad y siempre al alcance del usuario estn ganando importancia como dispositivos de lectura. Como dato significativo La categora de libros en este sentido destaca el hecho de que, en marzo de 2010, la categora de libros para iPhone se coloha desplazado a la de cara como la categora con mayor nmero de aplicaciones (con ms de 26.000 Apps) superando a juegos como la ms la categora de juegos y el hecho de que el 47% de las editoriales espaolas espere comercializar su amplia en la tienda obra digital para este tipo de dispositivos en 2011.1 Otro grupo de dispositivos como las consolas portde Apps en el iPhone. tiles tambin estn aadiendo funcionalidades especficas de lectura; es el caso de Nintendo que ha anunciado que su prxima consola DSi XL, de mayor tamao que la actual, permitir acceder a 100 libros clsicos. Sin embargo, hay que acudir a los dispositivos dedicados, los e-Reader y los ms recientes tablets, para poder disfrutar de esta nueva experiencia de lectura que supone la lectura digital. Sin duda, el xito de estos dispositivos radica en ciertos avances tecnolgicos: la tinta electrnica, que consigue una experiencia de lectura muy similar a la que se obtiene con el papel; la tinta electrnica en color, en la que se est trabajando sobre todo en pantallas que no necesiten iluminacin interna y que tengan un refresco suficiente para poder mostrar vdeo, y las tecnologas de interaccin, sobre todo las tecnologas tctiles que permiten interaccionar con una aplicacin tocando la pantalla y las tecnologas del habla, muy interesantes en los sistemas de creacin de voz sinttica aplicados en la lectura de contenidos. Otros avances, como la creacin de bateras de mayor duracin, lo que permite una mayor autonoma, la miniaturizacin y el abaratamiento de componentes, as como la evolucin en las tecnologas de almacenamiento masivo de informacin y el desarrollo de tecnologas de comunicacin, tanto inalmbricas de corto alcance como de banda ancha mvil ms eficientes hacen posible adems los servicios que complementan a este conjunto de dispositivos. El triunfo del e-book depende de que se pueda utilizar en un dispositivo ms adecuado, que sea manejable como un libro tradicional: el e-Reader.
En Espaa la implantacin del e-Reader se encuentra en una fase inicial y se estima que al finalizar el ao 2009 existan ms de 100.000 e-Readers aunque al menos la mitad de ellos, 50.000, se vendieron nicamente durante el ltimo mes del ao. As, se cerr el ao con un crecimiento del 500% en el nmero de ventas. A todo esto habr que sumar la llegada del Kindle DX de Amazon este ao 2010 y de muchos otros modelos de otras marcas lderes de mercado que propiciarn un aumento del inters del pblico general. El potencial del e-Reader como dispositivo de masas se confirma segn los datos de un reciente estudio 3 que afirman que ms de la mitad de la poblacin espaola usuaria de Internet est interesada en este tipo de lectores. No obstante, todava es necesario vencer la barrera del precio ya que segn se detecta, la mayora de los potenciales usuarios estn dispuestos a pagar cantidades de dinero muy inferiores a los precios de mercado que tienen en la actualidad estos dispositivos. De hecho, tan solo un 1% de la gente interesada en este dispositivo estara dispuesta a pagar ms de 200 euros, precio que se encuentra en la banda ms baja de precios de los e-Readers actuales (ver la Figura 3-1, p. 30). Estos datos coinciden muy bien con los ofrecidos por Forrester para el mercado de EE.UU., para la mayora de cuyos consumidores el precio lmite es de 98 dlares. En este sentido la noticia de que el principal fabricante de chips para e-Readers, Freescale, vaya a abaratar sus productos es una buena noticia. Parece que esta reduccin de costes repercutira en que el precio final de los e-Readers y los situara debajo de los 200 dlares.
Al igual que todos los cambios tecnolgicos, es necesario un tiempo de adaptacin de los usuarios para vencer una cierta oposicin inicial. En el caso de la lectura, estamos hablando de un hbito muy enraiza-
2 3
54%
31%
do en la poblacin general, que durante dcadas y siglos ha sido realizado de forma ms o menos intensiva. Un cambio tan importante como el que supone el e-Reader sobre la manera tradicional del leer tendr que superar una serie de barreras culturales aunque tambin tendr su impacto beneficioso en los lectores. En primer lugar el e-Reader ofrece una serie de ventajas e inconvenientes que hemos de considerar como punto de partida (ver la Tabla 3-1).
Ventajas
Tamao reducido Capacidad de llevar multitud de libros a la vez Posibilidad de ampliar las letras Ecolgico: ahorro de rboles, elimina toxicidad por utilizacin de cloro, ahorro energtico Posibilidad de incluir multimedia Menores costes de almacn Acceso a e-books a un precio ms reducido que los libros en papel
Fuente: Elaboracin propia.
inconvenientes
Fragilidad No resistente al agua Diferente experiencia sensorial: tacto, olor No posee connotaciones culturales
Como se observa en la tabla, las ventajas fundamentales estn relacionadas con la comodidad y las nuevas funcionalidades; mientras que las desventajas estn principalmente relacionadas con la menor resistencia de este dispositivo y, sobre todo, con un cierto componente emocional. Esto queda corroborado en diferentes estudios de mercado como los mostrados en la Figura 3-2.
17%
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Figura 3-2. moTiVos PoR Los que se esT inTeResADo en ComPRAR un e-ReADeR (esPAA).
M lib e ro gu s e st n an pa lo pe s N l o m e no i m nte e re lla sa m / a N o le o/ le o po co Pr ec io /e sc ar o N o en m e un g a ust pa a nt lee al r N la o tie ne el de enc ot ro Lo l l at ib o sd p ro isp ued os o h iti a vo ce s( rd PD es A de )
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38%
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Libros
Fuente: The cocktail analysis. Datos de marzo de 2009.
Prensa generalista
Prensa econmica
Prensa deportiva
Lo que s parece claro es que los e-Reader, adems de un acercamiento a la lectura de personas que disfrutan de las tecnologas, tambin permitirn un acercamiento a las tecnologas de la gente que disfruta con la lectura. Esto se producir principalmente entre la gente ms mayor que podr utilizar funcionalidades que otorga la tecnologa como el aumento del tamao de letra. De hecho ya se detecta que predominan los usuarios mayores (el 50% de los usuarios de Kindle tienen ms de 50 aos, ver la Figura 3-4).
Figura 3-4. DisTRibuCin PoR eDADes De Los PRoPieTARios DeL LibRo eLeCTRniCo KinDLe.
21,2% 19,1% 15,7% 13,3% 18,3%
6,6% 4,25% 1,5% 10 a 19 aos 20 a 29 aos 30 a 39 aos 40 a 49 aos 50 a 59 aos 60 a 69 aos 70 a 79 aos 80 a 89 aos
1.387 respuestas. 4/2008-4/2009 Fuente: Amazon.
Desde el punto de vista tecnolgico se ha recorrido un gran camino en el que estos dispositivos han ido ganando en conectividad (la mayora ya dispone de Wi-Fi y 3G), se han ido haciendo ms manejables y han mejorado sus pantallas de visualizacin gracias al uso de la tinta electrnica. No obstante, como se observa en la Figura 3-5, todava se esperan innovaciones tecnolgicas (el color, las pantallas tctiles, el soporte al movimiento y las pantallas flexibles) que se irn incorporando en los nuevos dispositivos prximamente. Sin duda, el ao 2009 ha sido muy prolfico en cuando a aparicin de dispositivos se refiere, pero ser a partir del 2010 cuando se irn lanzando las nuevas generaciones de lectores.
Figura 3-5. Roadmap De Los e-ReADeRs.
2006
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2012
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Kindle DX
Samsung Philips
1998
Fuente: Elaboracin propia.
2006
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Pantallas a color
El soporte del color es uno de los retos ms importantes a los que se enfrentan los e-Readers. Algunas marcas se han lanzado a utilizar pantallas LCD en color, como el Eee Reader de Asus. En otros casos, se han desarrollado dispositivos hbridos en los que se combina la existencia de una pantalla en blanco y negro que utiliza tinta electrnica con una segunda pantalla en color de LCD tctil de menor tamao como, el Nook de la tienda Barnes & Nobles. Sin embargo, lo verdaderamente novedoso ha sido la aparicin en 2009 del primer e-Reader de tinta electrnica en color, el FLEPia de Fujitsu que utiliza la tecnologa Cholesteric LCD y que adems dispone de pantalla tctil. De este dispositivo hay que destacar su bajo consumo, ya que permite hasta 40 horas de consumo de batera continuo,4 debido a que como todos los dispositivos basados en tinta electrnica solamente consume energa en los momentos en los que actualiza la pantalla. De momento solo est a la venta en Japn y el incon-
Condiciones: mostrar 2.400 pginas a una pgina por minuto con 64 colores.
Los lectores tambin tendrn que soportar los contenidos multimedia y por lo tanto el movimiento. Esta innovacin dotar de nuevas facilidades a los lectores y permitir representar grficos en movimiento o visualizar vdeos. En la actualidad, la tecnologa de tinta electrnica tiene el inconveniente de que el refresco de la imagen es lento (en el caso de la versin actual de Kindle, por ejemplo, el refresco de la pantalla tarda medio segundo) por lo que no es posible soportar vdeos. Las innovaciones en este sentido sern cruciales para conseguir la siguiente generacin de lectores. Un ejemplo de lo que sern estos nuevos dispositivos es el prototipo del lector Adam de Notion Ink fabricado con una pantalla transflectiva7 y paneles multitctiles que tiene la capacidad para reproducir vdeo de alta definicin. El dispositivo contar adems con una autonoma de 8 horas para reproduccin de vdeo y de hasta 16 de navegacin a travs de sus conexiones bluetooth, Wi-Fi, GPS o 3G (para EE.UU.). Por su parte, E Ink tambin dispone de prototipos que permiten incorporar el movimiento a estos formatos. Los dispositivos con pantallas flexibles sern los siguientes. Existen ya prototipos y, aunque se trata de una promesa que se repite cada cierto tiempo, en la actualidad, ya se han avanzado algunas posibles fechas para el lanzamiento de estos dispositivos. El fabricante surcoreano LG Display ha desarrollado una pantalla electrnica flexible ms fina y de mayor tamao (19 pulgadas). Tiene un peso de 130 gramos y se basa en una lmina de metal que puede ser doblada sin prdida de calidad en la recepcin de imgenes, aunque la velocidad de refresco es el punto dbil de esta tecnologa. Este nuevo papel electrnico, de 0,3 milmetros de grosor, tiene las mismas dimensiones que una hoja de papel formato A3 y es ocho veces ms grande que un libro electrnico, con lo que pretende imitar las sensaciones que transmite un peridico tradicional en blanco y negro. Se espera que LG lance al mercado pantallas de 11,5 pulgadas durante la segunda mitad de 2010. Otro fabricante, Polymer Vision con su Readius, dispone de una pantalla capaz de doblarse con tecnologa de tinta electrnica y conectividad HSDPA y, aunque su salida al mercado fue anunciada en el ao 2008, todava no se ha lanzado comercialmente. En esta lnea E Ink tambin dispone ya de un prototipo de pantalla casi indestructible pensada para el mercado de los libros de texto.
Soporte al movimiento
Pantallas flexibles
5 Aunque no parece que la tecnologa se comercialice hasta 2013 debido a los costes de fabricacin que conlleva. El sistema que emplea pxels de colores creados mediante micropartculas consigue componer una imagen a color sin emisin de luz. 6 Tambin tiene previsto lanzar al mercado una pantalla de 10 pulgadas en 2012 aunque en este caso la calidad de imagen an es pobre con un contraste 10:1. 7 Esto significa que, de acuerdo a las condiciones de luz, la pantalla cambia para que se puedan ver mejor. Si se est a pleno sol, la pantalla funciona como un panel de tinta electrnica (estilo Kindle pero con colores), mientras que en condiciones de luz normal se ve como un LCD comn.
Mini 5 de Dell
Captulo
Captulo
1 La primera versin del Acrobat e-Book Reader en incluir tecnologas de encriptacin fue la versin 5.05. El usuario, al abrir el archivo, es capaz de ver la situacin de los derechos, los cuales pueden ir desde libertad total para transferir, copiar e imprimir, a no poder realizar ninguna de estas opciones.
60%
64%
% de editoriales
36% 30%
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15% 5% 6% 9% 9%
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En la actualidad, el mercado se debate entre los formatos propietarios como los utilizados por Amazon y formatos de carcter ms abierto como el ePub. Los modelos propietarios son modelos cerrados por lo que generalmente el contenido solamente se puede reproducir en dispositivos de un fabricante y el usuario queda obligado a permanecer en la rbita de dicha empresa para no perder su contenido. Este modelo suele darse en empresas que tienen posicin dominante por lo que tienen poder para conseguir que sus formatos propietarios sean adoptados por el mercado. En contraposicin, la utilizacin de formatos abiertos permite al usuario cambiar entre los diferentes dispositivos que soporten dicho sistema independientemente del fabricante y de esta forma el usuario no tiene que renunciar al catlogo de contenidos adquirido anteriormente. El formato de Amazon se basa en un formato propietario, mobipocket, creado en marzo del ao 2000 con la intencin de producir software de lectura de e-books en diferentes dispositivos (PDA, ordenador, mviles). Este formato fue adquirido en el ao 2005 por Amazon con el objetivo de ser utilizado en sus libros digitales. A partir de este formato, Amazon ha creado su propio formato AZW (que incluye sistema DRM),2 al que convierte todos los documentos para su lectura posterior: PDF, Word, HTML Esto significa que los libros adquiridos en la tienda de Amazon solo pueden ser ledos en los dispositivos Kindle y en ordenadores y otros dispositivos como el iPhone utilizando software compatible con Kindle.
Permite que el contenido comprado pueda ser visualizado en 6 dispositivos diferentes con lo que puede ser compartido en el entorno familiar.
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septiembre 2007
mayo 2008
Julio 2008
Finales 2008
Agosto 2009
Los editores ingleses ofertan el formato y sony adopta este formato en sus lectores
Adobe inclua un proceso para generar ePub desde su programa de maquetacin indesign
ms de un milln de libros del dominio pblico estn disponibles en google books utilizando ePub
3 Dispone de tres niveles de proteccin: libros sellados, libros inscritos y libros exclusivos del dueo. Los libros sellados son los que tienen menores restricciones y nicamente impide la modificacin del documento. Los libros electrnicos inscritos llevan una etiqueta para identificar al dueo, de manera que no se pueden distribuir copias. Los libros electrnicos exclusivos son los ms estrictos con tecnologas DRM tradicionales, de manera que una vez abiertos con Microsoft Reader se vinculan a la cuenta de Microsoft Passport y no pueden abrirse con un ordenador distinto al que fue descargado. 4 Open Publication Structure (OPS), Open Packaging Format (OPF) y Open Container Format (OCF). La estructura de un archivo ePub consta de cuatro partes: XHTML para el contenido del libro, XML para la creacin de un documento que describe el autor, el ttulo del libro, etc., un subconjunto de archivos CSS (hojas de estilo) para la paginacin y la forma del libro y un archivo ZIP con la extensin .ePub que contiene a todos.
100%
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Un ejemplo de este nuevo tipo de formato es blio que ha debutado oficialmente en el CES a principios de enero de 2010 (que dispone de un cliente de lectura, BlioReader), creado por Ray Kurzweil, un inventor y futurista que es conocido por sus avances en el reconocimiento de voz y que ahora apuesta por los libros electrnicos para tablets y e-Readers.5 La principal caracterstica de Blio es que permite la inclusin de grficos interactivos (ver la Figura 4-4, p. 44), lo cual le puede ser de gran utilidad para cierto segmento como el de los libros de texto para estudiantes, los libros de cocina o los libros de narraciones para nios. Adems, tiene la capacidad de convertir un libro en audiolibro, una funcionalidad muy apreciada para personas con necesidades especiales o para los nios que an no saben leer. Esta nueva manera de leer libros ha dado en denominarse lectura digital (Digital Reading).
Dispone de lectores para Windows, Mac, Linux, Android, Symbian, Windows Mobile e iPhone.
50% Ms de 10.000
75%
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2009
2010
2011
Navegacin dentro de un libro de anatoma (interaccin con sus elementos: se pueden realizar test de autoevaluacin, etc.)
Otro ejemplo sera el formato Vook (de la combinacin de las siglas Video + Book) propuesto por el grupo editorial Simon & Schuster que ha sido lanzado recientemente en EE.UU. La idea consiste en combinar el texto con imgenes y msica en los libros, tanto nuevos como tradicionales y explorar as nuevas posibilidades de lectura. El portal que ofrece soporte a este nuevo producto tambin integra servicios 2.0, como por ejemplo Facebook o Twitter, de manera que as el usuario puede compartir su experiencia de forma instantnea, incluso desde su smartphone. Ya han salido al mercado los primeros vooks con un precio de 7 dlares. Los dispositivos en los que es posible ver este nuevo tipo de contenidos son el ordenador o el telfono as como las nuevas categoras de dispositivos lectores multimedia.
Figura 4-5. Libros en FormAto VooK.
Vdeos integrados
Integracin en redes sociales (conexin con otras personas para comentar, recomendar, etc.)
Cambio en el modo de lectura (horizontal), nmero de columnas del texto , tamao de letra y visualizacin de detalles (foto de mayor tamao)
Visualizacin de vdeos
Lo cierto es que los expertos afirman que cada una esas plataformas exigir diferentes estilos de redaccin y formas de empaquetar los contenidos. En el quiosco electrnico los periodistas debern desarrollar al menos cinco formatos: las alertas, los artculos, los podcast, los videorreportajes y las noticias en redes sociales.6
6 http://www.elpais.com/articulo/sociedad/incierto/papel/prensa/elpepusoc/20100531elpepisoc_1/Tes.
Detalle de la navegacin por la revista (acceso a las miniaturas desde cada pgina)
Otro ejemplo sera el de la revista Viv que tambin cuenta con una versin para iPad tal y como se muestra en la figura. En este caso han optado por hacer una produccin ms cinematogrfica en la que algunos artculos son narrados como escenas de una pelcula e integran el texto de sus apartados en cada una de dichas escenas. Se trata ms que de lectura de una experiencia multimedia (estilo videojuego).
Figura 4-9 VIV PArA iPAD.
Fotogramas de la navegacin por un contenido de la revista (cada apartado se representa por una escena cinematogrfica en la que se inserta el texto)
1 2
Se navega desplazando hacia la derecha el contenido Dentro de cada pgina se navega desplazando hacia abajo el contenido
1 1
2 2
El inconveniente de estos formatos es la necesidad de plantear las revistas desde el primer momento en su edicin digital, ya que la produccin puede encarecerse notablemente en el caso de partir de una publicacin no digital. Adems se precisan nuevos perfiles en las redacciones, fundamentalmente programadores y expertos multimedia que doten de esta nueva vida a las publicaciones. Por otro lado, la interaccin que proponen en muchos casos las publicaciones va ms all del formato en el dispositivo y alcanzan canales de comunicacin 2.0 por lo que tambin habr que atender esta conversacin con los lectores a travs de blogs, redes sociales, foros, etc., y para ello tambin ser necesario incorporar a personas expertas en comunicacin. Por si esto fuera poco, los modelos de navegacin e interaccin de las versiones para tablets de las revistas an no estn estandarizadas, lo que puede suponer un inconveniente para los usuarios. Como curiosidad cabe citar que en el caso de la revista Viv no est totalmente claro lo que se puede hacer con cada contenido y la magia est precisamente en que el usuario acceda a esta parte ms interactiva o viva por lo que, si no se percata de esa funcionalidad, el formato ha fallado. Otra curiosidad es el de la revista TIME para iPad que decidi hacer una navegacin vertical para leer los artculos pero horizontal para navegar de un artculo al siguiente, algo que no es del todo intuitivo ya que en un e-Reader (ya sea un libro o una revista) se espera leer de izquierda a derecha. El desplazamiento vertical solo funciona en web. Una muestra ms de que todava hay mucho camino por recorrer en estandarizacin de formatos y modelos de presentacin e interaccin en el tema de las publicaciones digitales.
La pantalla del dispositivo se ilumina en la oscuridad al ser cogido permitiendo leer la revista
Marcar una pgina de la revista (similar a la accin en una revista fsica consistente en doblar la hoja)
La pantalla del dispositivo se ilumina en la oscuridad al ser cogido permitiendo leer la revista
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Ms opciones de navegacin
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En un futuro prximo la manera en la que nos aproximamos a la lectura de las revistas digitales puede ser una prolongacin de la experiencia fsica ya que la tecnologa puede potenciar la esencia actual de En un futuro prximo la la experiencia de la lectura. Se trata de disponer de cualquier revista en cualquier momento y lectura de las revistas en cualquier lugar, pero accediendo al contenido desde un dispositivo dedicado que permita digitales puede ser una disfrutar de las imgenes, de los textos y que facilite la navegacin. Un ejemplo de innovacioprolongacin de la nes en este sentido puede ser la lectura en la oscuridad, o el marcado de hojas digital para su experiencia fsica. lectura posterior, o las facilidades de bsqueda integradas as como la posibilidad de interactuar con los contenidos y as recortarlos, enviarlos por correo electrnico o mandarlos a redes como Facebook o Twitter entre otras mltiples opciones. Las editoriales en la actualidad tambin estn trabajando en esta lnea y un conjunto de ellas ya se han unido para crear un nuevo esquema de distribucin digital. Se trata de Conde Nast, Meredith, Hearst, Time Inc. y News Corp que han creado un consorcio para vender contenidos y las versiones digitales de sus revistas. En concreto han anunciado la creacin de una joint venture que defina estndares para que las revistas puedan ser ledas en dispositivos electrnicos como tablets, e-Readers, smartphone y navegadores web, entre otros. El consorcio tambin creara un quiosco online que vendera copias de sus revistas. Habr que ver cmo convive esta propuesta con el camino ya emprendido por empresas como Apple en relacin a la digitalizacin y venta de publicaciones.
Finalmente habra que hablar tambin del mundo del cmic. Todas las barreras que existan para la lectura de los cmics en los lectores e-Readers (el tamao, la ausencia de color y la baja resolucin) han cado con la llegada de dispositivos de lectura multimedia como los tablets. En la actualidad Marvel ya adelanta una aplicacin de lectura de cmics para el iPhone y el iPad, y no pocas editoriales han anunciado que seguirn en breve sus pasos. A iniciativas como las de las plataformas europeas Ave! Cmics, Robot Comics o el iMotion Comic de Continental hay que sumar en breve la primera gran plataforma de distribucin de cmic digital en Espaa, Koomic.com, un proyecto de la distribuidora especializada SD y Estudio Fnix que aprovechar la llegada del iPad a Espaa y que pretende ser una herramienta para editoriales y libreras.
Captulo
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Las nuevas cadenas de valor en el sector de las publicaciones
5.1 La cadena valor tradicional de las publicaciones
Las publicaciones electrnicas se perfilan como una modalidad de producto que producir un efecto disruptivo en el ecosistema de agentes implicados en el sector de las publicaciones hasta el punto de que la cadena de valor y el papel de cada tipo de agente se pueden ver alterados. La cadena de valor tradicional del sector se muestra en la Figura 5-1. Como se observa existe un gran parecido entre las cadenas de valor del libro y la de los peridicos/revistas, siendo la principal diferencia la mayor integracin del autor con la editorial en el mbito de los peridicos y revistas.
Figura 5-1. Cadena vaLor seCtor tradiCionaL.
Creacin contenido
revisin
edicin
marketing
distribucin
punto de venta
Cadena Valor
Los papeles principales en esta cadena son: Autor: el papel del autor es crear el contenido. Por lo que se le puede considerar el origen de toda produccin. En el caso de los libros, el autor suele tener un carcter ms independiente aunque pueda estar ligado a una editorial. En el caso de las revistas y peridicos, los autores suelen ser personal en plantilla de la cabecera editorial. La editorial: este actor tiene un papel central en la cadena de valor ya que es la figura esencial durante prcticamente todo el proceso. En muchos casos participa incluso en el desarrollo de la actividad creadora en colaboracin con los autores. Esta colaboracin puede llegar hasta el punto de orientar y participar en su carrera profesional. Tambin la editorial en muchos casos llega a enviar los ejemplares directamente a las libreras evitando el uso de mayoristas (modelo drop shipment). Las principales tareas en las que participa la editorial son la recogida del original, la evaluacin editorial, la revisin filolgica y la correccin de estilo, la diagramacin, la composicin y las artes finales, la impresin, la encuadernacin y acabados, el marketing y la promocin de las obras y, en ocasiones, la distribucin. Segn datos del propio sector, el gremio de editores se compone de 858 empresas privadas que dan empleo a 15.742 personas. El distribuidor: el sector de la distribucin de libros y publicaciones peridicas est formado por 196 empresas. De ellas un 61,2% comercializa solo libros o mayoritariamente libros y un 38,8% solo publicaciones o
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Fuente: XIV Estudio de perfil del sector de la distribucin de libros y publicaciones peridicas. FANDE. Datos de 2008.
La digitalizacin de los libros hace que los usuarios esperen un precio menor en las obras.
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preproduccin
impresin
marketing
autor
editorial
distribucin
venta
nota: hay que aclarar que en espaa el precio de los libros soporta un iva del 16% (un 18% a partir de junio de 2010) y un 4% en el caso de los libros en formato digital en soporte fsico (Cd, usb, etc), no as los digitales descargados de tiendas online Fuente: Elaboracin propia.
En la cadena de valor de las publicaciones digitales la actividad de distribucin tradicional es sustituida por la de Agregacin/distribucin digital llevada a cabo por una plataforma digital. En esta cadena de valor, los actores que intervienen no tienen una posicin fija como en la tradicional y pueden ocupar diversas posiciones (ver la Figura 5-4). Todo esto supone una importante redefinicin de papeles de los agentes que participan en el proceso, y la posibilidad de entrada de nuevas empresas como las empresas de telecomunicaciones y los fabricantes de e-Readers, tablets o lectores electrnicos multimedia.
Figura 5-4. Cadena vaLor pubLiCaCiones diGitaLes.
Creacin contenido
autor
revisin
edicin
distribucin
editorial autor
Los principales aspectos en los que el negocio digital impacta en la actividad de los agentes seran los siguientes: Escritores: seguirn siendo el primer eslabn en el proceso de creacin. No obstante el modelo digital puede tener influencia en su labor. Por una parte se abre la puerta a que escritores noveles puedan distribuir con-
Desde el punto de vista de la edicin, las editoriales deben incorporar nuevas tecnologas de edicin que permitan realizar ambas versiones al mismo tiempo, ya que la mayora de las editoriales tienen proyectado compaginar las versiones digitales con las versiones impresas en papel. Las editoriales deberan integrar ambos procesos en los casos en los que vayan a realizar ambas versiones.
Respecto a la distribucin, las empresas editoriales de libros tienen amplia experiencia en ese campo ya que en el 67% ya realizan ventas al cliente final y adems, en la actualidad, tienen una gran relacin con las empresas distribuidoras, con acuerdos firmados con algunas de ellas en exclusividad. Por este motivo algunas editoriales de gran peso en Espaa como Random House Mondadori, Planeta y Santillana han formado una plataforma de distribucin digital, Libranda, lanzada coincidiendo con la Feria del Libro de Madrid de 2010. Esta iniciativa reunir el mayor catlogo de literatura en castellano y cataln gracias a la alianza.1 El precio de los e-books ser un 30% menor que en papel, es decir, 14 euros si el libro est en libreras en tapa dura y hasta 5 euros si el libro ya ha pasado a formato bolsillo. En este caso hay que destacar que el porcentaje de derechos de autor se ha negociado en torno al 20% del precio de venta, mientras que en papel es del 10%. Sobre los canales de distribucin utilizados hay cierta diferencia de enfoque entre las editoriales. Las de mayor tamao cuentan con las libreras como canal estratgico en la comercializacin de las obras y plataformas con otras editoriales. En las editoriales de menor tamao la comercializacin desde el propio sitio web gana peso. Empresas de Internet: en algunos casos, empresas como Google estn realizando muchas de las actividades tpicas de una empresa editorial, al menos con el catlogo de libros ya existente (Google Books), en el que ya han caducado los derechos de autor. En la actualidad, Google dispone de un catlogo de ms de 10 millones de libros, a pesar de que se encuentra en disputas legales por los derechos de autor. Adems, empresas como Apple ven en el mundo editorial oportunidades de negocio. Operadores de telecomunicaciones: en principio los operadores de telecomunicaciones se beneficiarn de nuevos dispositivos conectados y nuevos usuarios. Realizarn de esta manera la labor de distribucin del contenido a travs de Internet. No obstante, estas empresas tambin podran jugar un papel mayor en el campo de las publicaciones digitales utilizando su conocimiento de los clientes y sus canales de venta que se encuentran asentados. En este sentido hay que destacar que en febrero de 2010 Telefnica present en el Mobile World Congress su apuesta por los e-Readers bajo la filosofa de un modelo abierto. Anunci adems su acuerdo
En la que estn Planeta, Santillana, Random House Mondadori, SM, Wolters Kluwer, Edicions 62 y Roca Editorial.
Por estos motivos, se espera un perodo de conflictos entre las empresas involucradas en el sector digital, al menos hasta que el mercado vaya madurando. Los conflictos que se prev pueden surgir en cada etapa son: Autor: en este mbito puede surgir una competencia a los autores de prestigio al disminuir las barreras de entrada de nuevos autores noveles y el fenmeno 2.0 de generacin de contenido. En cualquier paso parece que la posicin del autor pasa a tener ms peso en este nuevo escenario. Edicin: algunos autores pueden tender a la autopublicacin entrando en competencia con las editoriales, aunque esta situacin sera puntual, circunscrita a los autores noveles. El gremio de autores en la actualidad apuesta por alianzas con las editoriales. Plataforma digital: este es un punto en el que se espera gran competencia. Por una parte, las editoriales ya se estn moviendo para la creacin de plataformas digitales de dimensin nacional para gestionar los derechos de autor, como la plataforma impulsada por Random House Mondadori, Planeta y Santillana. En este terreno hay una competencia dura de empresas de Internet como Google y de fabricantes de e-Readers que tienen sus propias plataformas de distribucin. Los operadores de telecomunicaciones tambin pueden jugar un papel importante ya que tienen un conocimiento del mercado as como el control de las nuevas redes de distribucin (las redes de telecomunicaciones). Punto de venta: esta es otra actividad en la que se producir gran tensin. Las libreras tradicionales tratarn de mantener su posicin, aunque tanto desde la editorial como desde la plataforma ser posible llegar directamente al lector. A esto hay que aadir la competencia de las libreras digitales como Amazon o empresas como Apple.
Captulo
Captulo
Tendencias en publicaciones electrnicas
Todo el abanico de nuevos dispositivos que estn llegando y los que estn por venir, as como las novedades en cuanto a formatos digitales de las publicaciones, plantean escenarios novedosos, tendencias que transformarn la forma en la que se consumen los contenidos y la forma en la que se crean, al mismo tiempo que se abren posibilidades a nuevos modelos de negocio y modelos de gestin de propiedad intelectual. Las publicaciones electrnicas traen una nueva forma de consumir contenidos multiformato, multidispositivo, discontinua, sincronizada, personalizada, multimedia y social.
Adems es posible sincronizar la lectura, de manera que es posible comenzar un libro en un PC y continuar por donde se haba dejado desde un smartphone horas ms tarde y al da siguiente en el e-Reader. Esta funcionalidad de sincronizacin hace que se pueda disponer de los contenidos en mltiples dispositivos, pero conservando todo lo que los hace personales, es decir, anotaciones, el punto de lectura, etc. Este tipo de funcionalidad se consigue gracias a los servicios basados en la conectividad a la Red que permiten sincronizar estos elementos de personalizacin.
Tabla 6-1. CaraCTersTiCas de la nueva forma de Consumir ConTenidos.
Caractersticas
Mutliformato Multidispositivo Discontinua Sincronizada Personalizada Multimedia Social
Fuente: Elaboracin propia.
descripcin
El contenido se independiza del soporte papel y puede adaptarse a mltiples formatos Es posible acceder al contenido desde diversos dispositivos Tanto el acceso a los contenidos como la lectura en s se convierte en un proceso que no se realiza de manera secuencial. Es posible sincronizar los contenidos desde todos los dispositivos desde los que se accede Se pueden transportar de un lado a otro las caractersticas propias del contenido: punto de lectura, anotaciones, agrupacin de contenidos, etc. Los contenidos se complementan con formatos multimedia: vdeos, imgenes, hiperenlaces, etc. Es posible socializar los contenidos, compartindolos, comentndolos, votndolos o recomendndolos a travs de herramientas sociales
Las herramientas de lectura de publicaciones digitales ofrecen nuevos usos: por ejemplo, la facilidad de seleccionar textos y artculos para ser ledos ms tarde en otro dispositivo (es el caso de la aplicacin del NYT para iPad que permite, por ejemplo, seleccionar un artculo, enviarlo al iPhone para continuar la lectura posterior). Herramientas web tambin permiten agrupar informacin a medida que se va ojeando en la Red (procedente de peridicos, blogs u otras publicaciones) para luego poder hacer una consulta de la misma desde cualquier lugar, es decir, es posible ir navegando y guardando los enlaces en un servicio centralizado para posteriormente consultarlo desde otro PC, el mvil u otro dispositivo.
Los tradicionales clubes de lectura tambin se convierten en globales y masivos. Es el caso de One book, one Twitter (un libro, un Twitter), el club de lectura que Jeff Howe, profesor de la Universidad de Harvard y editor de la revista Wired, ha creado en la red social Twitter. Esta iniciativa ha puesto a ms de 8.000 per-
En otros casos se propone llegar a crear colaborativamente el libro desde espacios en Internet. Esto es lo que realiza la comunidad social de libros abiertos Scoopbook (ver la figura 6-3), en la que se ofrece un espacio para que uno o varios autores colaboren en la edicin de libros, a la vez que se permiten comentarios y votaciones de otros lectores.
Existen numerosas iniciativas que convierten al lector en generador de contenido, desde las anotaciones a la creacin de libros en Red.
Todas estas iniciativas tratan de colocar la generacin de libros en el centro de todo el proceso editorial, en vez de en un extremo y de aprovechar el fenmeno de la sabidura de las masas en la creacin de la literatura. Aunque todava no es vista como competencia directa por la mayora de las editoriales y autores, sobre todo de literatura, s que pueden llegar a ser un modelo para la generacin de contenido ms profesional, imitando de esa manera el modelo Wikipedia. Esta tendencia no ha de ser considerada solamente desde el punto de vista de la competencia por los autores, sino que, como se ha visto anteriormente, los escritores dispondrn de una fuente de informacin que no estaba accesible hasta ahora y podrn conversar con lectores y recibir comentarios y sugerencias, y hacer promocin de sus prximas obras. El fenmeno de lectura y anotacin colectiva podr sufrir un espaldarazo definitivo en el momento en que dispositivos dedicados a la lectura como el Kindle, que en la actualidad permiten hacer anotaciones personales sobre los libros, dejen que estas anotaciones estn accesibles directamente en la Red. Se tratara de incluir opciones como anotaciones o mensajes estilo chat entre las personas que se encuentran leyendo una obra para conseguir la creacin de una red social alrededor de la lectura de un libro.
2009
2010
2011
81%
% de editoriales
34%
44%
51%
31%
33%
55%
58%
10%
5%
Menos de 250
7%
16%
El modelo digital tambin permite ofrecer al usuario nuevas formas de acceso ms innovadoras como las basadas en el tiempo de acceso. As, un usuario podra llegar a contratar un servicio para acceder un intervalo de tiempo determinado, por ejemplo servicios como 10 minutos de lectura al da, para obligarse a adquirir hbitos de lectura, o el curso escolar en el caso de libros de texto. Como sucede en otros mbitos, el modelo digital se adapta muy bien a la utilizacin de tarifas planas ya que el coste de un servicio suele ser bastante independiente del grado de uso que se haga de l. En este modelo, un usuario paga una cantidad fija por la utilizacin del servicio durante un periodo de tiempo. En la actualidad, ya existen modelos de acceso en la nube en el campo de la literatura como el ofrecido por Disney, llamado Disney Digital Books, y que permite el acceso a una extensa coleccin de libros multimedia previo pago de una cuota mensual de 7,95 dlares al mes o de 79,95 dlares al ao. Tambin el formato digital permite nuevas opciones de financiacin; por ejemplo, financiacin por publicidad que sera novedosa en el terreno de los libros aunque este modelo ya se utiliza en peridicos y revistas, o modalidades como la tarifa plana, el Premium y el Freemium. La financiacin mediante publicidad es un fenmeno muy habitual en los servicios de Internet. En el mundo editorial existen casos de financiacin exclusiva mediante publicidad en ciertos peridicos y algunas revistas. En cambio, en el terreno de los libros eso no ocurre y los ingresos proceden del pago por parte del usuario en el momento de la compra. El acceso a libros digitales permitira la inclusin de algn tipo de publicidad y, en la actualidad, este tipo de modelo ya se plantea en sus di-
25%
Ms de 10.000
75%
13%
14%
23%
21%
30%
15%
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26%
19%
24%
36%
26%
18%
9%
12%
Otros modelos son los Freemium, modalidad complementaria al Premium en el hecho de que el servicio bsico es gratuito y se ofrece un servicio Premium para acceder a una funcionalidad ms avanzada. El nombre de este modelo proviene de la contraccin de las palabras Free y Premium. Es muy utilizado en el mundo de Internet, sobre todo en servicios relacionados con la Web 2.0. La idea fundamental consiste en ofrecer el servicio gratuito para conseguir que un nmero muy amplio de usuarios lo adopten y se habiten a l. De entre esta amplia base de usuarios, es normal que un nmero determinado que se sienta muy a gusto con el servicio est dispuesto a pagar una subscripcin por acceder a un nmero mayor de contenidos o a ciertas funcionalidades del servicio que se ofrezcan bajo modalidad de pago. En el campo de las publicaciones electrnicas este modelo de negocio puede tener buena aceptacin. De hecho, ya es utilizado por los peridicos, que como se ha comentado anteriormente permiten el acceso gratuito a cierta informacin y el acceso a informacin ms avanzada de pago. La digitalizacin tambin permite explotar el modelo long-tail. En este momento en Espaa hay ms de 300.000 libros en el catlogo vivo de libros. De este catlogo unos pocos ttulos tienen una gran demanda, mientras que hay miles de ttulos que tienen una demanda muy limitada y estn dirigidos a un mercado nicho. Esta situacin se puede representar mediante el concepto de long-tail muy utilizado en el campo de los contenidos en Internet. La venta de ejemplares que se encuentran en la cola (tail) lleva asociado un gran problema desde el punto de vista logstico y la gestin de stocks cuando se utiliza el mtodo tradicional. En estos casos que podemos incluir dentro del long-tail, la utilizacin del formato digital ser una gran ventaja ya que el usuario tendr mucho ms fcil el acceso a ese contenido. En el caso de que un ejemplar no est disponible en nin-
modelo
Compra fragmentada Basado en acceso por tiempo
descripcin
Es posible realizar la compra fragmentada de las obras. Es posible ofrecer un acceso basado en tiempo en la lectura de cierto tipo de publicaciones (por ejemplo para un curso escolar). Se podra tratar de una forma de alquiler de obras.
Tarifa plana o suscripcin Pago por tem Basado en publicidad Freemium + Premium Long-tail Pay per View Libros a medida
Pago por un servicio independientemente del uso que se haga de l. El valor est en que la plataforma ofrece un amplio catlogo de obras. Se trata de pagar por la compra de los tems consumidos (basado adems en un modelo de ventana de tiempo). Gratuito a cambio de recibir publicidad. Servicio bsico gratuito complementado con un servicio Premium que ofrece una funcionalidad mayor (valor aadido). Basado en disponer de un amplio catlogo de publicaciones que atiende a long-tail la distribucin de gustos de los usuarios. Acceso a todo el contenido pero pagando solo por lo que se lee o consulta. Recopilacin de partes de libros, personalizndolos con contenido propio o disponiendo de stos en diversos formatos. Permite modelos que van desde la venta del libro a medida para ser ledo en formato digital o impreso, por ejemplo apoyndose en las tecnologas de impresin bajo demanda.
Otro modelo complementario podra ser un pay per view que facilitara el acceso a todo el contenido pero que se pagara solo por lo que finalmente se lee o consulta. Finalmente los libros a medida podran ser otro modelo a explorar. Se tratara de recopilar partes de libros y personalizar uno propio incluso con contenido propio o adaptacin a diversos formatos. El modelo podra ir desde la venta del libro a medida para ser ledo en formato digital o la impresin, usando para ello las tecnologas de impresin bajo demanda.
b
Reconocimiento No comercial
d
Sin obra derivada
a
Compartir igual
6 licencias
Reconocimiento
Reconocimiento No comercial
En esta lnea, en el mbito espaol, la iniciativa Coloriuris pone a disposicin de los autores un portal para la autogestin de obras mediante el cual los autores pueden llevar el control del registro y hacer el seguimiento de sus escritos, pudiendo adems facilitar la descarga de sus obras de forma gratuita o remunerada. En ColorIURIS hay acuerdos de licencia para todo tipo de contenidos, desde blogs, hasta fotografas, cursos virtuales, software, archivos musicales, etc. El modelo se basa en que los acuerdos de licencia se alojan en terceros de confianza que son depositarios y garantes de su cumplimiento por el tiempo que dure el contrato.
Apndices
78
108
Apndice A
Transcripcin del think tank de expertos sobre el futuro de las publicaciones electrnicas
Apndice B
habilitadoras
Las tecnologas
Apndice
Transcripcin del think tank de expertos sobre el futuro de las publicaciones electrnicas
La realizacin de este informe ha contado con la colaboracin de un grupo de expertos en diferentes mbitos que han aportado una visin complementaria al anlisis del futuro de las publicaciones electrnicas. Este apar tado recoge la transcripcin literal de la reunin que tuvo lugar el 4 de mayo de 2010 en la sede de Fundacin Telefnica en Madrid. La discusin parti de una versin inicial del documento as como del planteamiento de una serie de preguntas a cada uno de ellos en funcin de su rea de experiencia. La reunin discurri con la intervencin individual de cada uno de los expertos en la que se daba respuesta a las preguntas planteadas y posteriormente tuvo lugar un debate conjunto:
A. Transcripcin del think tank de expertos sobre el futuro de las publicaciones electrnicas 79
Estamos ante una La verdad es que al leer el documento de discusin he tratado de comprender cules podran tecnologa que, por un ser los drivers competitivos de este sector naciente y en qu momento la tecnologa podr lle lado, de cara al sector gar al punto de madurez que cree esa disrupcin que provoque la expansin del mercado editorial, provoca una masivo de estos dispositivos. brutal cada de lo que Luego, tambin, al analizar el documento he trazado paralelismos con algo que ya hemos los economistas observado en otros dispositivos y tecnologas, que comparten caractersticas clave con esta llamamos los costes que estamos examinando hoy. Para m estamos ante una tecnologa, un dispositivo, que, medios a largo plazo, por un lado, de cara al sector editorial, provoca una brutal cada de lo que los economistas fundamentalmente a llamamos los costes medios a largo plazo, fundamentalmente a travs de la produccin y la travs de la produccin distribucin, llevndolos prcticamente a cero, o a muy bajo. Se parece a lo que ha sucedido y la distribucin, en otros sectores con la llegada de nuevas tecnologas. Y por otro lado, surge lo que los eco llevndolos nomistas hemos dado en llamar competencia entre sistemas o entre plataformas, es de prcticamente a cero, cir, aparecen tecnologas en las cuales los estndares compiten en los momentos iniciales y o a muy bajo. se plantean diversos estndares abiertos que compiten con estndares cerrados que impul san determinados actores, y se produce un periodo de cierto desequilibrio en mercados en los cuales hay una plataforma de la cual cuelgan distintas aplicaciones, que ofrecen servicios al cliente. Y los actores o bien tra tan de tener plataformas abiertas, o bien de tener plataformas cerradas para capturar ms Y por otro lado, surge lo valor. Esto os resultar a todos familiar, es lo que hemos vivido en diversas tecnologas, des que los economistas de los video games. Ocurri lo mismo con los videojuegos, la telefona mvil e, incluso, yo di hemos dado en llamar ra Internet. Y estamos en lo mismo, con las mismas problemticas que hemos vivido en las competencia entre otras competencias entre sistemas, y me pregunto hasta qu punto podemos extraer lec sistemas o entre ciones de lo que ha sucedido en otras systems competitions que hemos vivido. No me ha plataformas, es decir, dado tiempo a extraer lecciones, yo confo que en el debate podamos sacar conclusiones. Lo aparecen tecnologas en que s sabemos y se pregunta en el texto, en las preguntas, cul va a ser el impacto en com las cuales los estndares petencia? Este es un tema que se ha debatido mucho en telefona mvil, en Internet... Por compiten en los un lado, sabemos que si una tecnologa domina, si una plataforma acaba dominando y al momentos iniciales y se canza un cierto nivel en el que el mercado bascula a su favor, eso provoca un gran dominio plantean diversos de la tecnologa y del operador, ya sea de software, de telecos, o de quien sea que domine estndares abiertos que aquella plataforma. Pero la competencia por llegar a ese dominio favorece al consumidor compiten con tambin, por tanto yo soy de los que normalmente, y tengo precisamente experiencia en estndares cerrados. poltica de competencias, me resisto a que el regulador ponga trabas a esa competencia por
Quien va a capturar ms valor es el que cree esos nuevos mercados generando otra manera de consumir el producto escrito, creo que va a ir ms por ah que por la pura expansin de lo que es el libro o la revista convencional.
Jordi GuaL
Se preguntaba, respecto al tamao del sector. sta es una tecnologa que supone una cada rpida de los costes medios a largo plazo. Esto naturalmente, si se da con el interfaz adecuado, puede provocar una expansin enor me del sector porque la curva de demanda a precios bajos debe ser excepcionalmente lo que los economistas llamamos elstica, y por tanto, el crecimiento del volumen puede ser significativo. Lo que ocurre aqu es que los instrumentos clsicos de los economistas se nos terminan porque, ms que la expansin del mercado con vencional de lectura, aparecen nuevos mercados y quien va a capturar ms valor es el que cree esos nuevos mercados generando otra manera de consumir el producto escrito, creo que va a ir mas por ah que por la pura expansin de lo que es el libro o la revista convencional. Y el documento yo creo que hace ah un buen trabajo de apuntar distintas maneras por las cuales esto puede suceder. El tema de la formacin de precios en la cadena de Y finalmente, no me voy a alargar, pienso que es mejor en turno de debate compartir perspecti vas. Hay dos puntos adicionales que yo creo que van a ser muy importantes. El tema de la forma valor, que ya es parte cin de precios en la cadena de valor, que ya es parte del problema hoy en da, va relacionado con del problema hoy en da, va relacionado con quin quin controla el cuello de botella. Cmo se fijan los precios va a ser fundamental: los fija el que domina la plataforma, los fija el que provee los contenidos, cmo se fija el mark-up de la plata controla el cuello forma hasta el usuario? Esto va a ser crucial en el juego competitivo y me gustara tambin co de botella.
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La otra cuestin en la nocer opiniones al respecto y no est la cosa en absoluto clara. Y de nuevo replica lo que ha cual tambin pienso que sucedido en otros sistemas competitivos. va a jugar un papel Y por ltimo, la otra cuestin en la cual tambin pienso que va a jugar un papel importante es importante es el de los el de los derechos de propiedad. Aqu, en una opinin de parte, como generador de conteni derechos de propiedad. dos, siempre he sido reacio a los sistemas en los cuales no haba incentivos suficientes para que los generadores de contenido los creasen y se apropiasen una parte de valor que el mercado les asigna. Si los sistemas tecnolgicos no permiten la gestin apropiada de esos contenidos, eso va en detrimento de la propia expansin de dicho mercado porque aquellos que pueden generar los contenidos no los van a poner a disposicin en esos medios. Y por cierto, y como un apunte final, hay una seccin, y entiendo que pueda haber forofos de Si los sistemas esa cuestin, sobre la creacin conjunta de contenidos con 2.0, con sistemas de interaccin. tecnolgicos no Y ah he de decir, para animar un poco el debate, muestro mi total escepticismo al respecto permiten la gestin porque mucha informacin no significa calidad de informacin, muchos contribuidores no apropiada de esos significa calidad de contribucin, y la experiencia me ensea que la libre entrada en estos te contenidos, eso va en mas no aade valor necesariamente detrimento de la propia expansin de dicho antonio castillo: Cmo ves la cadena de valor final en todo este ecosistema? Cmo se va a mercado porque reformatear, qu agentes van a aparecer, cmo va a migrar el valor en esta cadena? aquellos que pueden generar los contenidos Jordi Gual: Esta es la clave de este tema. La nueva tecnologa refuerza dos puntos. Por un lado no los van a poner a al autor, en funcin de lo que ocurra con la gestin de los derechos de propiedad intelec disposicin en esos tual. Esto lo estamos viendo ya en el mundo de la msica. Y lo que creo que va a ser el nudo medios. gordiano, el cuello de botella, es la plataforma digital, de distribucin. Veo ah a las edito riales a remolque. Los ms slidos sern las empresas de Internet. Las operadores de teleco pueden entrar, sobre todo las que ya han avanzado en este tema. A los fabricantes de dispositivos no los veo tanto. Mis predicciones se basan en el pasado. Porque, al final, en este tipo de tecnologa lo que importa es tener una interfaz adecuada y una gama de servicios atractiva para que la disponibilidad a pagar sea suficiente para soportar costes.
El derecho no hace ms que regular la realidad, son las reglas que nos damos los humanos para estructurar una realidad ya existente. Se suele reprochar al derecho ir detrs de la sociedad, pero lo que el derecho no pue de hacer es generar una sociedad a su imagen y semejanza. El derecho llega cuando la sociedad ha decidido que necesita organizarse y ordenarse. Cuando yo tengo derecho a algo siempre hay alguien enfrente que tie ne que hacer algo; funcionamos como Alicia y el espejo, siempre tenemos un nmesis al otro lado y en el caso de la propiedad intelectual es un derecho erga omnes, es decir, yo tengo derecho que se me respete por parte de toda la humanidad en su conjunto, concepto que fue inventado por los romanos y que cada vez se ha visto ms debilitado. Se me hacen dos preguntas con mucha miga. Y poco ms o menos se supone que tenemos que hacer polti caficcin, pero si se me permiten voy a dar una serie de opiniones como abogado pero tambin desde la experiencia de todo lo que he dicho antes. Se ha hablado en el informe de los DRM, de los sistemas de gestin digital de derechos, pero se ha hablado poco y entiendo por qu se ha hablado poco de ellos. Los sistemas DRM no funcionan. Y no van a funcionar. Y si decimos lo contrario estamos transmitiendo al mundo editorial algo errneo y haciendo que se gasten mucho dinero en marcas de agua, en seguimiento, etc. Se trata de al go que ya se intent en el mundo de la msica y el vdeo y que no funcion. Es un dinero gastado tontamente que genera una expectativa por la proteccin, es decir, por la proteccin va DRM, algo de lo que ya se habla ba en la dcada de 1990 en EE.UU. Y hay que destacar que en la dcada de 1990 Internet era una pantalla ne gra con las letras verdes. Si ya era antiguo en aquella poca, cuando nos conectbamos con los mdems y esperbamos a que se descargara una pgina mientras leamos el peridico en papel, imaginaos ahora, aho ra no va a funcionar. La va del DRM en el mundo editorial va a ser un fracaso. Por qu? Yo creo que debemos olvidarnos del concepto de qu producto estamos vendiendo, desde el momento en que el vdeo, el audio y el texto se convierten en bits, prcticamente todo pasa a tener la misma problemtica desde un punto de vista de propiedad intelectual. La ley actual distingue y habla de los derechos de difusin, pensando en el audio y en el vdeo, que tal vez parezca que no afectan tanto al mundo editorial, y me refiero al mundo libro, porque el mundo de los peridicos es completamente diferente, en el que la partida est perdida desde hace tiempo y en el libro, aunque ellos no crean que la partida est perdida s lo est, desgraciadamente as lo veo. Fue en el siglo XVII cuando se invent la idea de que se pagaba por continente y no por contenido porque en aquel momento obviamente haba un elemento fsico que era el libro. Fue un derecho que se invent en Gran Bre taa para defender los intereses de los editores y no de los autores, para que los editores fueran remunera dos por las copias que de sus obras se hacan. Sabiendo las copias que se van a hacer de algo se tiene la capa cidad de poder calcular un coste y sobre ese coste cobrar a la gente y obtener los beneficios en funcin de los acuerdos que se hubieran hecho entre el autor, el editor, el distribuidor, en fin, entre todos aquellos que par ticipaban en la cadena de valor. Por poner un smil esto es lo mismo que si cuando cobramos por la botellas
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de leche estamos cobrando por el casco y no por la leche que va dentro, as que si la leche saliera de los grifos de todas las casas de todo el mundo tendramos que buscar otra manera de cobrar, por caudal, por otra se rie de conceptos pero est claro que cobrar por la botella no tendra sentido porque ya no habra botellas. Qu problemas tenemos pues en la legislacin actual? Pues que est pegada al concepto de copia fsica. Mientras que se mantenga este concepto de copia fsica en la legislacin no ser posible defender adecuada mente los derechos de los autores.
Mientras que se mantenga este concepto de copia fsica en la legislacin no ser posible defender adecuadamente los derechos de los autores.
paLoma LLaneza
Por otro lado est extendido un concepto equivocado desde el punto de vista legal y filos Yo creo que el autor ha fico que es aquel de que lo que est en Internet es de los internautas, algo que es radical de ser remunerado por mente falso. Es decir, todo el mundo tiene una propiedad, cada cual define los trminos en su trabajo, creo que los que deja que se use dicha propiedad y sern en este caso los autores quienes lo definan. cualquier modelo que Hay una gran tendencia a la copia sin pedir permiso al autor, esto es un clsico que se pro se aparte de la duce en el entorno Internet y se ha asentado un errneo concepto libertario de que hay un remuneracin del autor acervo cultural de libre acceso. Yo creo que el autor ha de ser remunerado por su trabajo, est equivocado, creo que cualquier modelo que se aparte de la remuneracin del autor est equivocado, el el problema es que no s problema es que no s hasta qu punto el resto de los agentes de la cadena van a ser nece hasta qu punto el resto sarios y no s hasta qu punto la legislacin tiene que ir orientada hacia la proteccin del de los agentes de la resto de miembros que estn dentro de la cadena de valor. Est claro que el autor tiene cadena van a ser derecho moral y de explotacin econmica sobre la obra y as lo define nuestra legislacin. necesarios y no s hasta A partir de ese momento se plantea la cuestin de cmo se explota la obra. Y esa es una qu punto la legislacin cuestin que el compaero economista ha sealado: en qu se van a convertir los edito tiene que ir orientada res?, van a seguir siendo editores que tienen derecho para la publicacin en unos determi hacia la proteccin del nados formatos o van a ser editores que hagan otras labores de asesoramiento, agencia, resto de miembros que gestin, publicidad, marketing, etc., del autor?, el autor va a necesitar del editor, va a ne estn dentro de la cesitar correctores, maquetadores? Son preguntas que hay que hacerse porque depen cadena de valor. diendo de cul sea la cadena de valor la legislacin ir detrs normalizando la realidad. Porque la legislacin no va a decirle al editor lo que tiene que hacer. El autor es la base fundamental, es el creador de contenidos y por lo tanto debe ser remunerado y a partir de ah el resto depender de cmo final mente quede determinado el mercado. Hay una figura que parece muy interesante que son los operadores de telecomunicaciones y se ha hablado mucho sobre su responsabilidad sobre el pirateo a raz de la comisin de la famosa y mal llamada Ley Sin
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antonio castillo: Paloma, cmo ves el futuro de las traducciones en este entorno? paloma Llaneza: Hay que decir que en Espaa no se trata especialmente bien a los traductores. Hay gente que no da valor a si el libro est traducido por una u otra persona. Yo particularmente s se lo doy. Est pasando ahora una cosa muy curiosa por ejemplo con el tema de las series que la gente se descarga de los torrents. Hay gente que se dedica a traducirlas, a ponerles subttulos y lo hace en una noche. La gente que se descar ga los captulos adems le exigen al traductor que lo haga bien. En la actualidad hay mucha gente que est trabajando gratis en Internet. El problema es la calidad, quin lo hace, qu experiencia tiene, si lo hace con el Google translator, etc. La tecnologa de traduccin automtica est pendiente, se hacen cosas importan tes con ellas pero no se ha conseguido del todo y en este entorno lo cierto es que habr mucho de gratuito y al no cobrar devaluar la figura del traductor como parte de la cadena de valor del libro. Javier nadal: Es importante que el autor tenga garantizados sus derechos para que el producto siga existiendo. Pero en la actualidad hay que sealar que los derechos en la cadena de valor actual actan ms como ilu sin que como realidad, es decir, si vamos a ver cuntos autores viven de la obra son pocos pero las editoria les s viven de eso. La cuestin es vamos a proteger una ilusin pero se va a caer un sector? Dejo esa cues tin sobre la mesa. Aunque claramente estoy en que hay que defender la propiedad intelectual. paloma Lleneza: La cuestin es si la industria es necesaria como es ahora. El problema de Internet es gestionar la abundancia. Todos los que escriben en Internet se mueren por publicar en papel por el concepto de escasez. El modelo es dar valor a esto. Debera plantearse hasta qu punto su funcin es la gestin de la abundancia, eliminando, haciendo de prescriptor. Esa figura de orientador es fundamental, que ya hace el editor. Yo creo que el editor hace una funcin imprescindible en esta cadena, pero que eso le d para vivir, eso ya no lo s.
Las reflexiones que me he hecho en relacin a este trabajo van en lnea con mis reas de investigacin ya que dirijo un observatorio de igualdad sobre acceso y uso de las TIC en el que analizamos las diferencias entre hom bres y mujeres pero cruzndolas tambin con la edad, el nivel de estudios, etc. Mi misin aqu es El anlisis social del pues traer a consideracin aquellas transformaciones sociales que estn reflejando cmo abor cambio tecnolgico dan los ciudadanos la innovacin y todos los retos tecnolgicos: cmo las personas se apropian nos ensea que una de la tecnologa e influyen en su configuracin final, que es una fase fundamental. El anlisis innovacin no acaba social del cambio tecnolgico nos ensea que una innovacin no acaba de convertirse en un de convertirse en un producto que satisfaga a producto que satisfaga a la mayora hasta que los usuarios no la asimilan y la adaptan a sus propias necesidades. Yo fui pionera en tener un PC en el ao 85, cuando estaba en el MIT y com la mayora hasta que los pre el IBM portable y me cambi la vida. Luego, cuando doy conferencias pongo todos los orde usuarios no la asimilan nadores que he usado. Y es que los ciudadanos hemos contribuido muchsimo al cambio de la y la adaptan a sus tecnologa. Un caso es el de los telfonos mviles que eran grandes y haba que llevarlos al hom propias necesidades. bro, y eran una herramienta de negocios para altos ejecutivos. Ahora se trata ms de una herra mienta femenina gracias a la cual las mujeres coordinan toda una red de padres, hijos, cuidadoras, y tienen a todo el mundo reunido. En esta lnea hay que reflexionar tambin en relacin al libro electrnico. El hbito de lectura es difcil de medir en Espaa. Todo el mundo dice que lee mucho en las encuestas del INE, pero luego la realidad es otra. En Espaa se compran ms libros de los que se leen y se fotocopia y descarga ms de lo que se lee. Como ejemplo de esto quera comentar una ancdota. Manuel Castells, cuando me fui a EE.UU. a hacer el doctorado, me dijo que no hiciera como todos los espaoles que fotocopiaban todo de las bibliotecas, se lo mandaban a Espaa en cajas y luego nunca lo lean; me dijo que sobre todo fuera a cursos, hablara con investiga dores, asistiera a clases para que se metiera por la piel la forma de trabajar de una universidad norteamericana. Antes de dar respuesta a las preguntas querra hacer unas reflexiones previas. Me pregunto, qu justifi cara para una familia comprar un eReader? Pues teniendo en cuenta los datos que nos ofrece el informe de que en media los lectores leen 8,9 libros al ao y en el caso de lectores frecuentes 13,2, uno se pregunta si tiene sentido realmente hacer ese desembolso. Sin embargo, viendo que Hay una barrera en cada hogar hay de media 185 libros, 240 en los que hay una persona lectora y 94 en el idiomtica importante. resto, solo eso justificara comprarlo, es decir, por razones de espacio y alergias al polvo. Por La mayor parte de lo otro lado, entre los lectores, el 81% tiene ordenador y el 68% es usuario de Internet, frente al que se produce est en 67% y al 53% de la media espaola por lo que se podra decir que el gran competidor del libro ingls y eso para los espaoles es una barrera electrnico es el ordenador. He encontrado tambin que hay una barrera idiomtica impor tante. La mayor parte de lo que se produce est en ingls y eso para los espaoles es una incluso para los barrera incluso para los acadmicos. acadmicos.
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En relacin a la pregunta hasta qu punto estamos preparados para desprendernos del papel? Pues es que no tenemos que desprendernos del papel. Yo creo que ocurrir como en fotografa digital. Antes las imprimamos pero ahora compartimos lbumes de Picasa, que alguien ha elaborado y vemos en Internet. En mi opinin este cambio va a ser ms lento porque es ms fcil ver fotos que leer libros, requiere menos tiempo y concentracin. Y adems el libro electrnico no es como el de papel, que se lo pasas a tu madre, a tu vecina. En este sentido el cambio es como el del telfono mvil y el fijo. El fijo antes estaba en el saln de casa y todo el mundo te escu chaba mientras hablabas y sin embargo ahora el telfono mvil es individual e incluso en grupos jvenes de poblacin contribuye a crear la identidad de las personas. Por ah hay le veo tambin mucho inters al libro electrnico.
Pero un problema que hemos detectado en las mujeres y tambin en los hombres es la falta de tiempo as que tiene que ser un soporte muy sencillo que no obligue a nada; un libro electrnico puede tener muchas aplicaciones pero debe ser sencillo.
ceciLia casTao
La cuestin es que requiere un hbito de lectura previo. Hay ah varios tipos de comportamiento entre distin tos estratos de poblacin que, a partir de los datos que vemos en el observatorio por las estadsticas, la prin cipal diferencia es la edad y el nivel cultural y el hbito de lectura. La edad es algo muy importante porque los jvenes hasta 35 aos y los de 2425 van a leer ms en digital que en papel pues ya, de hecho, lo hacen. Hay que destacar que en la universidad y en secundaria si se quiere que los alumnos lean algo hay que colgarlo en Internet. Esto abre un mundo de posibilidades enormes ya que puede facilitar la enseanza y un aprendizaje ms rico. Para mayores de 36 en las encuestas hay varios perfiles. Hay que destacar que hay mucha gente que lee en transporte pblico, porque puedes leer a la ida el informe que vas a tener en la reunin y a la vuel ta la novela y el soporte eReader sera el ideal. Pero un problema que hemos detectado en las mujeres y tambin en los hombres es la falta de tiempo as que tiene que ser un soporte muy sencillo que no obligue a nada; un libro electrnico puede tener muchas aplicaciones pero debe ser sencillo. Para los de 65 y ms lo que estamos viendo es algo similar a lo que pasa respecto al uso de Internet, es decir, las personas que tienen un nivel cultural alto y con experiencia previa de lectura van a leer mucho libro electrnico pero para los que su ocio consiste nicamente en ver la televisin, es decir, una gran parte de la poblacin espaola, no van a utilizar el libro electrnico. Por sexo las diferencias son curiosas porque los hombres son ms proclives a comprar todo, libros y dispositivos, y las mujeres tienen ms hbitos de lectura; los hombres leen ms el peridico y las mujeres novelas. Los resultados de algn estudio sobre los no usuarios de Internet muestran que no lo hacen por miedo a contenidos no controlados y eso tiene repercusin en relacin a los hijos. Porque t a un hijo le das un libro y sabes lo que va a leer pero le das un libro electrnico que se puede conectar a In ternet y digamos que la posibilidad de que supuestamente tenga acceso a contenidos diferentes es impor tante. Para todas las mujeres amantes de la lectura es algo ideal.
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Yo creo que las redes sociales son un estmulo a leer ms. Y eso en el libro electrnico puede estimularse an ms si yo puedo comprar el libro con un solo clic y no tener que ir paloma Llaneza: Creo que no es cmodo. Es una cuestin de entrenamiento. a la tienda fsica. Jordi Gual: La diferencia entre leer una novela y leer otro documento que tiene que ver con conocimiento es que cuando lees piensas, reaccionas, apuntas, as que el libro electrnico va bien en novelas pero no para otros documentos. Respecto a las redes sociales y las tendencias en la lectura digital, yo creo que las redes socia les son un estmulo a leer ms. Y eso en el libro electrnico puede estimularse an ms si yo puedo comprar el libro con un solo clic y no tener que ir a la tienda fsica. Llevar un libro digital incrementa la posibilidad de conectarse a las redes y compartir opiniones. La pregunta es re sulta cmodo escribir en realidad anotaciones? y para que sea completa la participacin en las redes es preciso que eso sea cmodo. cecilia: Yo uso mucho el iPhone pero para notas y porque tengo dedos finitos. Yo tambin soy autora y los dere chos de autor lo hacemos gratis y la verdad es que pagaramos por hacerlo. El mercado de autores es como el de los presentadores de televisin, hay unos pocos que ganan dinero y el resto est compitiendo por pu blicar un artculo en una revista con un alto impacto, por sacar un libro en una editorial buena.
A. 4 Visin editorial
santos Palazzi
editorial planeta. responsable del negocio digital de planeta.
santos palazzi: Voy a pasar por encima de algunos temas que se han tocado previamente y as me centro en otros que no se han tocado. El primero, respecto a si se va a ver afectado el sector, yo creo que sin ninguna duda s. En facturacin, probablemente s, seguro que s, pero lo que es seguro es que va a crecer en nmero de ttulos comprados o consumidos en Espaa por el hecho de que la lectura pase a un entorno digital. Y algo que se ha comentado aqu, que comentaba Cecilia, si conseguimos captar nuevos lecto res que de ninguna manera van a entrar en el mundo del papel, pues eso repercutir en que la Disminuirn su peso cifra no baje. En EE.UU. ya dicen que el 2009 va a ser el ao donde la venta de libros de papel toc especfico dentro del techo, y a partir de aqu ir bajando. Eso es lo que dicen los expertos americanos por el hecho de sector las libreras, los la irrupcin de la tecnologa digital. La pregunta es a quines afectar?: se ha comentado, des grandes almacenes de luego, que incrementarn su papel operadores de telecomunicaciones, actores como Google, y en general todo lo que Amazon, Apple y probablemente los autores. Y en cambio, disminuirn su peso especfico den es la cadena tradicional tro del sector las libreras, los grandes almacenes y en general todo lo que es la cadena tradicio de venta y posiblemente nal de venta y posiblemente los editores, como habis comentado tambin, si no somos capaces los editores, como de reconvertirnos. Y ah est el reto. Y como deca Paloma, o aportamos valor o afrontaremos habis comentado muchas dificultades. Aqu no nos vamos a engaar. tambin, si no somos Paso por encima el tema jurdico legislativo. Hay un concepto aqu interesante, que no has co capaces de reconvertirnos. mentado, en el tema jurdico, que es el catlogo perpetuo. Desde el momento que el libro no O aportamos valor o est sujeto a un soporte, al papel, los derechos que se venden o se ceden, pueden ser a perpe afrontaremos muchas tuidad. dificultades. paloma Llaneza (visin jurdica): Si la ley cambiase s. santos palazzi: Correcto. paloma Llaneza: Es el caso de la conocida como ley Mickey Mouse que ha cambiado precisamente para que Mickey Mouse contine para siempre. Jordi Gual (visin econmica): Y esto es una inversin que ya est hecha hace muchsimos aos. paloma Llaneza: La tendencia como bien sabes es la contraria, es que los derechos de autor prescriban y pasen cuanto antes al dominio pblico. Jordi Gual: En trminos de incentivos lo que no tiene sentido es prolongar el copyright, el copyright lo tiene que saber el autor ex ante para tener incentivos a producir.
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santos palazzi: S, es para generar el mximo negocio posible mientras ese copyright revierta en l. Hasta ahora la legislacin lo que deca es que el editor tiene derecho a mantener el libro en catlogo y, por lo tanto, a partici par del rendimiento de ese libro mientras tenga stock y ese stock obviamente genere unas ventas. En el mun do digital el stock no tiene sentido y quizs van a ser ms las ventas o la capacidad de generar beneficio la que decida o sea el factor que decida si un editor es propietario o tiene derecho para explotar ese contenido o no. paloma Llaneza: Permteme una puntualizacin. En la legislacin espaola no existe una ce sin de derechos al editor multisoporte, es decir, hay que cederlos uno por uno, soporte a soporte. Yo le cedo el soporte papel a mi editor pero le puedo ceder el soporte electrnico a otro y a las condiciones que se establezcan. Por lo tanto, la aplicacin del stock no sera aplicable ni mucho menos al catlogo electrnico porque habra que negociarlo indivi dualmente. Hay que reescribir la ley. En la legislacin espaola no existe una cesin de derechos al editor multisoporte, es decir, hay que cederlos uno por uno, soporte a soporte.
santos palazzi: Respondiendo tambin a tu ancdota, Paloma, respecto a la disposicin de libros en otros idio mas y no en castellano ayer estuvimos en Planeta sentados con la agente literaria de Dan Brown, y de otros muchos autores nacionales, y es que se niegan en redondo a ponerlos a la venta en digital. No nos miris a las editoriales como los culpables de no poner a disposicin del lector el archivo digital. Son los propios agentes literarios y los propios autores los que son reacios frente al desconocimiento y eso que la amenaza de la copia pirata no es que sea una amenaza es una realidad. Existen cientos de miles de pginas web y yo te enseo aqu un catlogo enorme de libros donde estn todos pirateados. Son archivos o documentos de Planeta pero que no los he generado a partir de nuestros contenidos sino a travs de la Red. paloma Llaneza: Por qu lo puedo comprar en ingls y no en espaol en formato electrnico?
Dentro del mundo digital se van a dar modelos muy distintos al de la descarga de un libro entendido como la transaccin directa del mundo fsico al mundo digital. Y yo creo que el modelo que va a funcionar va a ser el de subscripcin.
sanTos paLazzi
santos palazzi: Porque el agente ingls o americano ha decidido que hay que dar el paso y el agente que repre senta los derechos de Dan Brown en Espaa ha decidido que no, que wait and see, veamos a ver qu pasa y despus tomaremos una decisin. Un par de temas que quiero destacar. Estamos siempre hablando en el hipottico caso de que el mundo del papel desaparezca, yo creo que eso no va a darse. El mundo del papel va a permanecer y va a permanecer mucho tiempo porque todava no hay nada que iguale al papel en trminos de lectura, en trminos de usa bilidad, en trminos de durabilidad etc. Con lo cual, el Armagedn del fin del papel yo creo que est toda
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marca es capaz de legitimar un contenido, o una vez ms estaremos en un maremgnum de contenidos donde no habr diferencia entre un libro de Planeta y uno de Random House. El saber Debemos ofrecer crear marca pasa por estar inmersos en una comunidad de redes sociales. Deca antes que contenidos a un precio la visibilidad era crucial frente al contenido. El contenido lo es, es condicin necesaria pero adecuado porque si no no suficiente. Entonces la visibilidad, esa visibilidad en redes sociales, en lugares donde se nos van a piratear todo. dan conversaciones entre lectores es fundamental. Una editorial tiene poca legitimidad para ser un gestor de una comunidad, porque claramente va a estar sesgado hacia sus contenidos y sus autores. Planeta o cualquier editorial, creo que es difcil que sea un gestor de contenidos, o que cree una red social con autonoma y creble, pero s que nuestros editores y nuestros expertos en mar keting tienen que estar ah de una manera activa, es decir, no pueden ser gestores, pero s pueden ser dina mizadores activos y voces cualificadas dentro de esta comunidad. Y otro factor, otro reto que como industria editorial debemos afrontar es el intermediar con estas platafor mas. Yo soy un autor pequeito, o un autor mediano, o un autor grande, y aqu tengo a Telefnica, a Google o a Amazon, pues posiblemente si ests dentro de un paraguas, como Planeta, seas capaz de llegar a acuer dos ms ventajosos para Planeta y para el autor que yendo de forma directa a estas plataformas. Hasta ahora los editores lo que hacemos es colocar nuestros libros en un almacn, el librero nos hace un pedido y el librero decide cmo lo expone, cmo le da visibilidad. Desde el punto de vista de un entorno digi tal, el push, el empujar contenidos para que yo por la maana me encuentre una noticia de que ha salido un libro nuevo o de que tras haber explotado un volcn en Islandia tenemos un libro sobre vulcanologa genial, a un pblico interesado no a todos, va a ser tambin fundamental: el empujar contenidos partiendo de una base de lectores conocidos y sabiendo perfectamente cules son sus gustos, cules son sus preferen cias. Y esto lo podis hacer empresas como Telefnica, que tenis un montn de recursos y una base de usuarios con probablemente como mnimo un 55% de lectores, como dice el ndice lector de este pas. Es decir, Telefnica, Google, Apple y todos los jugadores mundiales estn mejor capacitados que un librero para empujar y recomendar contenidos a ese pblico potencialmente lector. Y ya para dar respuesta a Jordi, que ha dicho que los costes bajan significativamente. Es cierto en cuanto al formato fsico en papel, toda la labor previa de editing, de tutelar, de lanzar un anticipo a un autor, eso no se evita, y en cambio si hay ahorro en todo lo que es la concepcin del producto fsico del libro. Pero por otra parte hay unos gastos en todo lo que es infraestructura tecnolgica y transformacin de contenidos: el pdf para imprimir no sirve para distribuirse digitalmente. Adems, esos ahorros son trasladarlos absolutamen te al lector porque no vamos a vender a 22 euros un libro digital; eso ahorros que se dan nuestra idea es trasladarlos a precio directamente. Tenemos un problema con el IVA, el IVA va a castigar, est recogido en el informe, va a castigar porque un 4 frente a un 18 son 12 puntos que se van hacia Hacienda. Y si no somos competitivos, no vamos a poder subsistir. Entonces este ahorro de costes es cierto, pero se traslada en pre cio por lo cual no es que tengamos ms margen los que intermediamos, sino que nos tenemos que apretar el cinturn todos. Jordi Gual: Una puntualizacin, en un grfico que sale en el informe se indica el 45% del coste de venta. Es bru tal lo que se puede ahorrar. Y los libreros lo tienen mal. santos palazzi: Correcto, bueno, est en un 42%. Dentro de la cuenta de explotacin la parte ms importante es lo que se quedan las grandes superficies y las libreras.
Estamos mirando todo esto demasiado centrado en el soporte y en lo que est pasando, y me parece que el trabajo ms difcil es el anterior: ver cmo circulan estos contenidos, qu se puede hacer en un mundo que es nuevo y al que le estamos intentando aplicar la legislacin antigua, la manera de fabricar antigua y, en definiti va, estamos intentando descubrir el mar aplicando teoras que utilizbamos en la tierra. Adems, el hecho de que exista una gigantesca brecha generacional hace que hablemos algunas veces con verdades diferentes de lo mismo. Antes se ha comentado a mucha gente le sigue gustando publicar en papel y eso es relativo, ya que hay gente que vive de Internet ya, con una comunidad total y su fama proviene de Internet. Seguramente, Enri que Dans, por poner un ejemplo, que todos conoceris, se siente muy cmodo ah, aunque publica tambin en papel. La generacin de nativos digitales de la que hablamos todava no existe o son los que tienen ahora mismo 14 aos, esos son nativos digitales, ya que nacieron con Internet. Todos los dems, incluyendo aquellos que tienen 25, no. Adems, esta generacin tiene otra caracterstica: ser la generacin ms escasa de los ltimos aos (en cuanto a nmero de personas que la forman). Por lo tanto, hablamos algunas veces de cosas que son verdad, pero no lo son para otras generaciones: mi hijo no tiene el apego a las marcas (que tanto defendemos en la prensa tradicional, las editoriales y dems) que tengo yo. Mi hijo no tiene los apegos sociolgicos que tengo yo y por lo tanto es un consumidor promiscuo (aunque sea una expresin fea), es decir, lee lo que le interesa. Adems, en esa cadena de valor de la que tanto hablis (durante aos me ha tenido fascinado el trmino porque parece un ejercicio de la consultora continuo), yo he de deciros lamentablemente que el problema es que estamos utilizando trminos viejos. Por qu hablamos de cadena? Si esto hace mucho tiempo que no funciona linealmente, los intentos que tenemos de simplificar las cosas, algunas veces estn haciendo que nos disparemos en nuestro propio pie.
mario Tascn
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Previamente a todo lo que estamos hablando deberamos estudiar el cambio que se est produciendo en la sociedad, en la que el consumo y la distribucin del tiempo es completamente diferente. La gente no lee 2 ho ras en la pantalla, pero es que, en Tuenti, los usuarios pasan 83 minutos de media, no s qu hacen, pero se pasan 83 minutos ah y en Facebook seguramente tambin. Entonces, lo que estamos viviendo es un cambio en la distribucin del tiempo de todas las personas a lo largo de su jornada. Y esos cambios tienen que ver, por ejemplo, con que si el metro es ms rpido, tenemos menos tiempo para leer. Es decir, hay muchos cambios asociados a esto. El sistema de aparicin de nuevos medios, por ejemplo: yo ahora tengo porttil en casa y puedo leer las noticias, con lo cual el consumo de peridicos o de noticias puras disminuye, porque el usuario tiene menos necesidad de que en el peridico aparezcan unas noticias que eran su fuerza, uno de sus motivos principales. Yo creo que todo esto es previo a lo que estamos hablando. Y es difcil, porque estamos hablando de un mundo , en el que todava hay mucha gente que est haciendo una adaptacin a este nuevo consumo y un mundo no Gutenberg en el que ya hay gente que est viviendo digitalizada. Adems, creo que muchas veces las aproximaciones que tenemos en los estudios son aproximaciones entomolgicas. Es decir, nosotros estudiamos el mundo de las mariposas, ay qu bonito este tipo, y no, lo que hay que ser es mariposa, porque nadie puede cambiar algo que no conoce bien. Yo creo que ese es un asunto importante. Eso significa que la industria se debe sumergir en este mundo para entenderlo correctamente porque si no es francamente difcil. Creo que estamos asistiendo a un momento histrico, que es la diferenciacin total entre el Creo que estamos contenido y el soporte, como ha hablado Paloma antes con toda la razn, y que es ms pro asistiendo a un funda de lo que creemos. Eso hace que no sea tan importante el soporte, es importante, pero momento histrico, que no es tan importante. Una de las dificultades mayores y que se ha citado en esta mesa es la es la diferenciacin total mala digitalizacin que existe. Aqu la gente habla de lo digital y, hablando con una persona entre el contenido de un grupo editorial que no est aqu, descubr que ellos llamaban digitalizacin a tener las y el soporte. obras en pdf. Y no es un problema solo de esa editorial, es que la Biblioteca Nacional hace la Biblioteca Digital Hispnica, que es mejor que no tener nada, pero eso no es digitalizar. Y ah Una de las dificultades se est gastando dinero y dinero. Dinero que no est bien invertido, ya que vamos a tener que mayores y que se ha hacer todo de nuevo. Esta es otra de las cosas donde hay que poner un poco el foco. citado en esta mesa Por otro lado, en la produccin, tanto de noticias como de contenidos editoriales, durante mu es la mala digitalizacin chos aos, nosotros hemos estado del lado de la oferta: llegaba un periodista y deca: se me que existe. ha ocurrido un tema buensimo, la gente no va a hablar de otra cosa y eso algunas veces es verdad y otras no tanto. Y en eso Internet te lo pone fcil porque puedes ver los accesos. Uno de los datos ms secretos de mi poca era saber cuntas personas lean a algunos de los escritores o autores, porque mejor no decrselo por si se llevaban un disgusto y mejor que siguieran viviendo en su mundo Gutenberg. En las tendencias que buscis, por ejemplo: en qu nos ganan los incumbentes nuevos?, que eso s que son los preocupantes. Al presidente del BBVA le preguntaron una vez sobre los diferentes bancos espaoles y quines le preocupaban (desde el punto de vista de competencia con su banco en el mundo digital) y respondi que quien le preocupaba son los que no conoca, los que no existan antes, ya que muchos de ellos estn metidos en el mundo digital y no tienen nada que perder. Y estos son los que estn mo Al mercado convencional viendo el mercado a su favor y lo que hay que mirar son sus prcticas y sus buenos usos. le descoloca la ausencia Otro factor es el riesgo. El riesgo es bajo. Cuando hay que movilizar un sector que factura de algunos valores que 100 millones, y le digo que su futuro est en facturar 10, nadie quiere pasar ah, lo que quieren tradicionalmente han es mantener los 100. El problema es que en un mercado nuevo, no sabemos cunto dinero sido su defensa: la hay. No podemos perpetuar el volumen, de la misma manera que lo podamos hacer antes. marca no funciona igual Al mercado convencional le descoloca la ausencia de algunos valores que tradicionalmente de lo que funcionaba y han sido su defensa: la marca no funciona igual de lo que funcionaba y los usuarios son mu los usuarios son mucho cho ms importantes, no solo como prescriptores, sino tambin como creadores. Yo niego al ms importantes, no go que se ha dicho antes: hay material de muchsima calidad hecho por usuarios. Nosotros solo como prescriptores, tenemos un sistema de monitorizacin de fuentes y yo os aseguro que algunos de ellos tienen sino tambin como una calidad alta en las temticas tradicionales, salvo en poltica internacional y nacional, algo creadores.
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La verdad es que es complicado predecir el futuro. En el ao 1997, hace poco ms de 10 aos, el mundo de Internet se aproximaba y por entonces estbamos duplicando la capacidad de toda la red de Telefnica con EE.UU. (ya que en aquel momento Internet era EE.UU. y poco ms). Pusimos entonces 8 Mbits entre Espaa y EE.UU. y, hoy, 8 Mbits es lo que tenemos con un poco de suerte cualquiera de As que vamos a dar nosotros en nuestras casas. cobertura y capacidad a Nosotros, desde Telefnica, lo primero que estamos haciendo son cosas bsicas para favo las redes para todo este recer todo esto, es decir: ampliar cobertura y capacidad de la red de datos. La cobertura de la nuevo mundo que nos red de datos no es todava la cobertura de la red de voz. Puedes ir a cualquier sitio y hablar va a llegar. Se trata de por telfono pero sin embargo, cuando te pones a navegar puede que vaya muy lento. Por hacer posible una mejor ello, el primer tema es que la red de datos tenga la misma cobertura que la red de voz. Y por experiencia online en otro lado, estamos aumentado su capacidad. Una cosa es cobertura: que yo tenga o no ten todos aquellos servicios ga servicio y otra es cunta capacidad de poder mover informacin tengo. En nuestro ante que lo requieran. rior plan estratgico, por daros una idea y es una media de todos los pases donde opera mos, en 3 aos (2009 2012), se habr multiplicado por 10 la capacidad de nuestras redes de mviles. Eso, en base a lo que nos dice nuestra gente de marketing. As que vamos a dar co Cada vez va a haber ms bertura y capacidad a las redes para todo este nuevo mundo que nos va a llegar. Se trata de contenidos digitales: hacer posible una mejor experiencia online en todos aquellos servicios que lo requieran. vdeo, audio, etc., Por otro lado, cada vez va a haber ms contenidos digitales: vdeo, audio, etc., y estamos do y estamos dotando tando a nuestras redes de capacidades para poder gestionar esto de forma masiva para a nuestras redes de aquellos que lo requieran. Por ejemplo, el da que muri Michael Jackson, AT&T, que tena el capacidades para poder iPhone en exclusividad en EE.UU., empez a decir qu problema tengo en la red que me es gestionar esto de forma tn inundando de llamadas mi call center? Y yo no veo ninguna alarma en mi red. Hasta que masiva. se dieron cuenta de que Michael Jackson haba muerto y de que todo el mundo estaba inten tando acceder a donde estaba alojado el contenido y, dado que el sistema no poda con tan tas peticiones, no serva el contenido de manera normal. El problema no era de AT&T pero el Lo que quiero destacar resultado es que los clientes no podan acceder a los contenidos y por lo tanto acudan a la es precisamente la operadora. Lo que estamos haciendo nosotros desde las redes es meter unos mecanismos importancia de que las adicionales para que este tipo de informacin la tengamos distribuida dentro de nuestra red. redes sean inteligentes Y ah estamos innovando mucho incluso con nuestra propia rea de investigacin y desarro para poder asegurar el llo. Es decir, as, no solo disponemos de ms capacidad, sino que adems podemos ofrecer a servicio as como de que la gente que va a tener contenidos una forma de ser ms predictivo y que, ante situaciones dispongan de mayores de pico, que pueden ocurrir, el servicio sea homogneo. Lo que quiero destacar es precisa capacidades en concreto mente la importancia de que las redes sean inteligentes para poder asegurar el servicio as para los contenidos como que dispongan de mayores capacidades en concreto para los contenidos multimedia. multimedia.
Un tema que tal vez sea nuevo y que va relacionado con el mundo editorial, quizs sea el del empaquetamiento de la informacin. Nosotros ya lo estamos viviendo en el vdeo. En el vdeo, la idea de un canal en el que alguien estructura si yo veo un canal u otro est cambiando drsticamente. Y yo creo que eso puede ir hacia el mundo editorial y hacia al mundo de los libros tambin. Creo que van a aparecer nuevas figuras: agregadores de pro ductos y por otro lado, el tema de las redes sociales, que va a tener un impacto relevante en este sentido (por que generalmente nosotros leemos un libro porque nos lo recomienda el que tenemos al lado). Adems ya hay tecnologas que hacen posible que no necesites una persona para esa tarea ya que las mquinas pueden iden tificar cul es tu patrn de gustos y son capaces de recomendarte cosas. Otro tema importante son las soluciones abiertas. En el mundo de los operadores de telecomunicaciones el te ma de los estndares est en nuestros genes. Porque yo cuando quiero hablar por telfono, quiero hablar con alguien que est aqu o en Francia o en EE.UU. Yo creo que en todas las plataformas, el tema de si van a ser abiertas o cerradas, de si van a llegar a estndares o no, es un tema muy complejo. El que llega primero se siente con fuerza de liderar el mercado, pero creo que ah va a haber un debate todava muy importante. Por otro lado, nuestra participacin en foros internacionales nos dice que a esto hay que dedicarle un tiempo y que normal mente las empresas ven como un coste tener que ir a los foros de estandarizacin porque hay que debatir, crear confianza y esto, que es algo necesario, muchas veces las empresas tienden a limitarlo porque es algo que es un coste del que no se ve el valor a corto plazo Por otro lado, cuando hablamos de derechos y acceso a diferentes servicios, en el terreno internacional, yo creo que una de las cosas que tiene mucho impacto y que hacen las redes de comunicaciones modernas, es precisa mente que yo puedo acceder a los servicios desde diferentes pases de una manera casi transparente. Otras cosas que quiero comentar: yo creo que todo el mundo tiene un mvil y todo el mundo tiene un PC. Yo creo que no va a haber un dispositivo que vaya a estar en medio y que sea nico, pero el debate es si va a haber algo y qu volumen tendr. Amazon est viendo cmo hacer un dispositivo parecido al iPad, y probablemente se est equivocando, de la misma manera que Apple se puede equivocar imitando lo que hace Amazon. Yo creo que va a haber un montn de dispositivos. Hace poco estuve en Corea con Samsung y LG, y una de las pregun tas era y nosotros como usuarios qu queremos llevar, un dispositivo que haga todo o muchos dispositivos cada uno especializado en una tarea? Y de los estudios de mercado que ellos han hecho, el resultado era que la
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A la gente no le va a gente responda que no les importaba llevar uno o varios dispositivos. Lo que quiero ilustrar importar tener distintos con este ejemplo es que a la gente no le va a importar tener distintos dispositivos para distin dispositivos para tos usos. distintos usos. Tambin hablaban del multitasting, que la gente consume de manera diferente segn si tuaciones y bajaban al nivel de por habitacin, es decir, es distinto mi comportamiento en mi dormitorio, que en el saln, que en la cocina. En el nico sitio donde somos menos multitasting es en el saln delante de la tele. Cuando hablbamos de que el eReader era personal, no creo que vaya a ser una barrera, lo En tecnologa, nunca se importante ser que tengamos un dispositivo as; va a ser tan fcil que t me pases tus libros han podido hacer ms y que yo te los pase a ti, que al final lo importante es tener acceso al dispositivo. El resto va a cosas que ahora, todo es ser igual que si se dejase un libro convencional en papel. posible. Lo que tiene Sobre la cadena de valor, por apoyar otra idea y qu relacin podemos tener ah, Steve Ballmer valor es cmo encajar de Microsoft deca a m no me preocupa lo que hace gente como yo, a mi me preocupa lo que esas tecnologas en un hace la gente que me cambia el modelo de negocio. modelo que haga que Por resumir todas estas ideas solo decir que: en tecnologa, nunca se han podido hacer ms todos los que participen, cosas que ahora, todo es posible. Lo que tiene valor es cmo encajar esas tecnologas en un y no s quienes sern, modelo que haga que todos los que participen, y no s quienes sern, sean capaces de tener sean capaces de tener un un retorno de la inversin. retorno de la inversin.
A.7 Debate
antonio castillo: Hay un tema que ha salido varias veces y sobre el que quizs conviene volver que es la parte econmica. Recuerdo cuando empezaron a salir dispositivos diferentes al tpico telfono negro que haba un estudio que deca que el consumidor estara dispuesto a gastarse en cualquier dispositivo nuevo hasta el equivalente a dos semanas de sueldo. Si comparamos esto con estos nuevos dispositivos que cuestan 200 dlares, podemos decir que esto ya se ha superado y que esa presuncin de las dos semanas de sueldo era cuando esa iba a ser la nica compra que se iba a hacer ese mes. Esas reducciones de costes que t anuncias, Jordi, y esas migraciones de valor que pueden ocurrir aqu, cmo las veis? Combinndolo tam bin con el tema de la suscripcin. Antes, los operadores tenamos abonados, ahora tenemos clientes que hay que cuidar y que adems te pueden decir adis en cualquier momento. El concepto de suscriptor puede renacer con fuerza. El operador de telecomunicaciones, para esos accesos ocultos, tiene que buscar otro modelo, tenemos que pasar del modelo de ahora tipo buffet, coma usted todo lo que pueda, a otro mode lo con las ideas que ha lanzado Vicente de pague usted por lo que come.
Jordi Gual: Yo quera relacionar algunas cosas que se han dicho que van en la lnea de lo que introduces, Anto nio, para abrir el debate en dos grandes temas. Uno es este. Se ha hablado de cmo se paga por caudal, por la distribucin. A m esto me recuerda al canon que estamos pagando cuando compramos un CD, que es la forma ms ineficiente o una de las ms ineficientes para pagar la generacin de Va a ser crucial que valor de la cadena y del autor. Es ineficiente e injusta. Aunque a los economistas nos tiende a las plataformas sean preocupar ms la ineficiencia que la justicia, claro. Pero como ciudadano me preocupa la justi capaces de agregar al cia. Por tanto, dado el tipo de soporte tecnolgico, el tipo de costes variables constantes muy mximo y ofrecer en su entrada toda la panoplia bajos, vamos al modelo suscripcin, y estoy de acuerdo con ese diagnstico, y las tarifas planas. Lo que ocurre es que, por construccin, yo, si quiero apuntarme a una plataforma, querr que de contenidos a los que esa plataforma tenga acceso a una gama amplsima de contenidos. Con lo cual, va a ser crucial yo quiero acceder. que las plataformas sean capaces de agregar al mximo y ofrecer en su entrada toda la panoplia Y eso va a llevar a una de contenidos a los que yo quiero acceder. Y eso va a llevar a una concentracin brutal del sector concentracin brutal del porque solo unos pocos, lo mismo que con los sistemas operativos, lo conseguirn. sector porque solo unos El segundo comentario que quera hacer tiene que ver con algo que ha dicho Paloma: el dere pocos, lo mismo que con cho a la privacidad est por encima del derecho de propiedad intelectual (puntualiza Paloma los sistemas operativos, secreto de comunicaciones). Me pregunto hasta qu punto la propiedad intelectual tiene el lo conseguirn.
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mismo estatus que la propiedad privada (a lo que Paloma responde que tienen el mismo). As que me pregunto, como sociedad, hasta qu punto tenemos que proteger el derecho de propiedad intelectual si queremos incentivar el progreso econmico y social. Paloma Llaneza: Las ltimas tendencias legislativas van en la teora, sobre todo en lo que se reere a propiedad inmobiliaria, de debilitar la propiedad como concepto romano, frente a la capacidad del estado de expropiarte una casa para que pase una carretera, por ejemplo. Es decir, que lo que ha pasado en los ltimos tiempos es que se ha producido en un debilitamiento del concepto de propiedad.
Jordi Gual: Eso produce un debilitamiento de los factores que han generado un progreso econmico de nuestras sociedades. Y el ltimo comentario que quera hacer es la lectura discontinua multidispositivo, las nuevas formas de leer. Haba un famoso pensador de hace muchos aos que hizo una sentencia en ingls que yo siempre recuerdo: the wealth of information, is the dead of attention, es decir, cuando tienes mucha informacin, no prestas tanta atencin. Tienes poco criterio para escoger, discriminar. La lectura podr ser discontinua y multidispositivo, pero no s hasta qu punto las personas se enterarn de lo que estn leyendo, lo procesarn, servir para darles criterio, tendr opinin o simplemente ser como en el marco de los medios televisivos en los cuales la postura es principalmente pasiva y poco generadora de verdadero valor. Es verdad, en la Web hay contribuciones cientcas, yo conozco las que hay en el campo que yo domino, de la economa. Pero ahora estoy interesado en otros temas y en lugar de buscar en la Web agregadores ms o menos sosticados de informacin, esta maana me he encontrado con un colega especialista de esta rama del saber, le he consultado cules son los autores que yo deba Pero tambin habra leer. Podra haberlo hecho en la Web y no necesariamente esa informacin hubiera sido que hablar de superior a la consulta de la experiencia de una persona que lleva muchos aos involucralectura continua da en eso. multidispositivo: un libro yo no estoy Mario Tascn: Pienso que siempre toda sociedad tiende a avanzar y tengo una lectura ms obligado a leerlo en optimista. A m no solo me preocupan los peligros que nos acechan, me preocupa ms ver papel sino que hay un las bondades que tienen los sistemas. Pienso en general que las nuevas generaciones rato que lo leo aqu y siempre son ms listas que las anteriores. He hablado de la lectura discontinua multidisotro all, y eso Amazon lo positivo, pero tambin habra que hablar de lectura continua multidispositivo: un libro yo hace fenomenal.
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Jordi Gual: A m la verdad es que las opiniones que ponen en la Red sobre restaurantes me ofrecen unas garan tas muy bajas, por ejemplo. mario Tascn: Eso es que te falta conocer a los prescriptores. Yo voy por ejemplo a Shangai y hay una serie de cdigos de cultura que yo ya conozco. Entro a un restaurante y puedo comer sin problemas (aunque sin po der leer el men). El problema est en que los cdigos de Internet, en ocasiones, la generacin Gutenberg no los conoce. Jordi Gual: Por ejemplo, en el campo econmico, entras en la Red y te encuentras verdaderas sandeces y que tienen mucha circulacin. La elevada circulacin no es sinnimo de calidad. paloma Llaneza: Lo que estamos diciendo es que como hay tanta informacin, la gente se acaba leyendo a una serie de prescriptores y esos prescriptores funcionan. T no lo habrs encontrado todava, no te in teresar. A lo mejor en el mundo de la economa hay mucho populismo y t has decidido que no has encontrado nada de valor ah. Pero resulta que hay otros muchos campos, como por ejemplo el del ocio (msica, cine), en el que al igual que haba alguien que recomendaba esta lectura (en el mundo fsico), existen prescriptores en Internet que s que funcionan. Y son prescriptores completamente nativos, que jams han publicado nada en papel, y que estn encantados de haberse conocido, lo que se llama la egosfera, que creen que el mundo gira a su alrededor, porque de verdad generan una corriente de opi nin importantsima. Que tengan ms o menos mrito? Se puede discutir, pero est claro que esas co rrientes estn ah. santos palazzi: Eso es lo mismo que en el mundo fsico. Te gusta Carlos Boyero como crtico de cine? Te puede gustar ms o menos. Hay pginas web donde puedes tener mil crticas de un restaurante. Esa es la clave. Porque cuando lees treinta, ya sabes si ese restaurante es de fiar o no. Yo creo ms en la cultura de las mul titudes. Tripadviser es la mejor herramienta para viajar. Para reservar un hotel o un restaurante.
sanTos paLazzi, rosa m. sinz (fundacin TeLefnica), Jordi GuaL y VicenTe san miGueL
Jordi Gual: Hay un problema de tipo econmico que lleva implantado mucho tiempo y que quiero comentar. A coste cero, el uso de la Red ser infinito y por tanto se colapsar. Que a m me parece bien todo esto del li bertarismo, pero no puede ser, no puede ser. A coste cero, la demanda es infinita. Y por lo tanto las operado ras van a seguir aadiendo capacidad y no es sostenible, conlleva un coste social muy alto.
Jordi Gual: Hay gente que se sigue colando en el metro, por ejemplo. El pago por lo que uno necesita, el micropago, creo que funciona muy bien. paloma Llaneza: Hay una frmula muy buena, la de Lonely Planet. Cuando uno va de viaje, la gua Lonely Planet es muy grande y pesada, sin embargo el pdf no y solo me cost 2 euros. No tengo que cargar con toda la gua y la tengo en mi telfono y en mi eReader. Esos 2 euros me parecen mucho mejor que comprarme la gua entera, fotocopiarme solo lo que necesito del lugar donde vaya a viajar. Es decir, el pago por lo que uno necesita, el micropago, creo que funciona muy bien.
santos palazzi: El proceso de fijacin de precio, va a depender de mil factores. En el mundo digital, estamos to dos probando. En EE.UU. Kindle ha llevado la iniciativa y los 9,99 dlares han soliviantado a todo el sector, a autores y editores. Habr que probar. Depender de lo que quiere cobrar el autor. Sacaremos libros a 3 euros y libros a 14 y veremos qu es lo que ocurre.
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Jordi Gual: El que controle el acceso al cliente a travs de la plataforma es el que fijar los trminos de la tran saccin. Por qu en Amazon quien determina el precio son ellos? santos palazzi: Ya no, ahora se impone el sistema de agencia. Determina el precio el editor y Amazon se queda con el 30%. Que es lo que pasa con Apple. Ha cambiado el modelo por culpa de Apple. Amazn estaba haciendo dumping. El editor pona el precio del ebook a 24 dlares, Amazon lo reduca hasta 9,99 dlares. Y el editor vea que un libro en papel de 28 dlares tena su homnimo digital a 9 dlares. Y hay un salto brutal. Por lo tanto, vamos a ver ventanas, ventanas de explotacin. Un libro, cuando salga, en papel sern 20 euros, en digi tal 10 euros y probablemente al cabo de 3 meses cueste 6 euros. Vamos a hacer pruebas, como el libro de bolsi llo. Y si el lector est dispuesto a pagar por contenido enriquecido: audio, vdeo, lo enriqueceremos. No se har para todos, pero lo haremos. Y veremos ah si somos capaces de generar 2 euros ms de ingresos por el contenido enriquecido. Por eso, yo creo que el modelo de suscripcin va a ser ms rico. No pagaras 10 euros al mes por tener una biblioteca universal? Y quizs el ltimo de Zafn. Es como el Canal+, t tienes tu sistema bsico y cuando quieras el partido MadridBarca, pagas un euro ms. Yo veo un modelo parecido a este. mario Tascn: Hay que tener cuidado. El ejemplo de la msica es un ejemplo ilustrativo para todos porque por diversas circunstancias, previas a la industria editorial, es un mercado que est siendo azotado por esto y se produjo antes. Adems, el propio consumo de la msica no necesita una reconversin en otro aparato. Es muy ilustrativo, y luego hay que ver las diferencias. El otro da, el propio editor del New York Por qu no me permite Times deca a sus periodistas cuando estos queran cobrar por artculo: yo me bajo un disco usted otros modelos de de los Beatles y escucho esa cancin 50 veces. Me vais a perdonar, pero yo ninguno de vues consumo sobre todo tros artculos me lo voy a leer ms de dos veces. Entonces hay que tener en cuenta que el cuando nos dirigimos a microobjeto (captulo de un libro, artculo de un peridico o una cancin de un disco) se un pblico que cada vez consume de forma diferente. Me alegro de que estis en un sistema de multiventana de est mejor formado. precio (se lo dice a Santos) como has asemejado de los medios audiovisuales; esa puede ser una va ms interesante que un sistema monoltico de si usted quiere consumir aqu, a 14 euros y aqu a Lo que al usuario puede responder: por qu tengo que consumir aqu, por qu no me permite usted otros mode los de consumo sobre todo cuando nos dirigimos a un pblico que cada vez est mejor formado. Los modelos de negocio se ven afectados por muchas cosas. Citis a Orbyt en el informe. Orbyt tiene un pro blema de precio. Por qu pone El Mundo ese precio en Orbyt? Adems de otros aspectos econmicos, uno no econmico es que como es una copia digital de El Mundo en papel, El Mundo espera que en algn momento se lo aadan a su difusin. Tiene un aspecto externo a su negocio. Por qu diris? Es un tema de cmo se venden los peridicos, si se venden por menos del 50% de su precio de tapa, pasas a ser gratuito, no lo conta biliza la OJD. Entonces, no solo es el editor quien pone el precio sino que, como en este caso, hay un elemento externo que influye. Por ello, en un momento en el que la difusin decrece a marchas agigantadas, incorpo rar cualquier elemento, desde ventas en bloque o lo que sea, se trata de mantener los niveles de audiencia, que ya te digo yo, que los de prcticamente todos, no son reales (en cuanto a los peridicos). Yo estoy de acuerdo en el tema de la remuneracin a los autores, y dicho esto, s que creo que hay que analizar, mover y promover las iniciativas adecuadas para que la industria antigua no mate a la nueva. Que es un problema gravsimo. Por ejemplo: la Agencia Espaola de Proteccin de Datos ha puesto ms multas en 2009 en Espa a que todo el resto de agencias de proteccin de datos europeas en Europa. Eso est provocando que todas las empresas de marketing espaolas online se estn desplazando y centrndose en otros pases. Ya s que se ponen demasiadas cosas encima de la mesa y que parece que el problema es irresoluble, pero no lo es y por algn lado hay que comenzar. Esa cadena de valor que tanto hemos hablado antes: me he puesto con el PowerPoint y para m es imposible hacerla. Porque inciden muchos aspectos externos al propio nego cio, no es solo el consumo, es la legislacin, el trnsito desde el negocio convencional, ese es un reto que tie nen todos. A m se me haca muy difcil plantear cosas para la industria editorial, porque cuanto mejor lo ha cas en digital, ms en peligro ponas lo convencional. Si yo adelantaba la entrevista exclusiva en el digital de El Pas, haba gente que deca, es que maana igual vendemos menos peridicos en papel y posiblemente
Jos de La pea y rosa m sinz (fundacin TeLefnica), mario Tascn, ceciLia casTao y paLoma LLaneza
En el tema del periodismo, iniciativas interesantes hay muchas, pero es verdad que son distintas. A El Pas no le vale o a El Mundo. S es muy interesante esto que cuentas de un grupo de periodistas de Chicago que se han independizado y tal bueno, es una iniciativa interesante, porque hay 15 periodistas que han hecho un medio online y est siendo rentable. Y son iniciativas que hay que mirar. A lo mejor vamos a unas micro dispersin de las empresas. santos palazzi: Y cmo se financian? mario Tascn: Por publicidad. Son nuevas frmulas que hay que mirar. Otro ejemplo: el non profit journal. Es decir, periodismo que estn financiando fundaciones. Qu sucede? Que eso requerira un cambio legislati vo y fiscal. Por qu se hace all? Porque all, vosotros sabris ms, pero estoy seguro de que el modelo espa ol no aplicara a un ejemplo de este tipo. Lo que quiero transmitir es que a veces hacemos acercamientos demasiado lineales. Hay un hecho bsico y es que a pesar de la oferta de dispositivos y la oferta de contenidos que hay ahora mismo en EE.UU., los best sellers digitales son exactamente los mismos que los best sellers en papel. santos palazzi: Siempre estamos con el paradigma antiguo. Hay un hecho bsico y es que a pe sar de la oferta de dispositivos y la oferta de contenidos que hay ahora mismo en EE.UU., los best sellers digitales son exactamente los mismos que los best sellers en papel. Eso significa que esta mos todava anclados en el modelo tradicional. Nadie est dando pasos para dar contenidos a un pblico distinto. Otro dato interesante. Sony es la segunda marca en venta de dispositivos de lectura dedicada en EE.UU. y, segn el estudio que han hecho ellos, el 37% de los usuarios de eReaders leen bas tante ms de lo que lean cuando lo hacan en papel. El propio aparato genera ms lectura.
cecilia castao: Hay dos cosas que quera decir: preocupan las ventas, pero yo creo que tambin deberan preo cupar la influencia. El periodismo digital, lo que tiene es que quizs vende menos, pero tiene una influencia muy grande. En cualquier mbito es importante porque al final te pagarn por ello de una forma u otra. El tema de la lectura discontinua, si este sistema genera conocimiento, y tambin hablar algo de la creacin de contenidos de calidad. Nosotros tenemos una idea de que hay que leerse un libro desde el prlogo hasta el final. En las clases, por ejemplo, creo que lo interesante es que el profesor te marque el camino y te diga lete este captulo de este libro, este captulo de este otro Antes nos escuchbamos los LPs enteros, ahora
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Tenemos una idea de no se usa tanto. Yo creo que tenemos una concepcin demasiado tradicional del conoci que hay que leerse un miento. A mis estudiantes, lo primero que les pido en economa espaola es que se lean libro desde el prlogo una novela del siglo XX y hagan una disertacin de 3 pginas, cortita, sobre las condicio hasta el final. En las nes econmicas de Espaa en esa poca. Y eso les hace cambiar la perspectiva y empezar a clases, por ejemplo, creo mirar la realidad con perspectiva econmica. Y adems trabajo con vdeos Al final, t te que lo interesante es das cuenta de que para los estudiantes de hoy, ese sistema es mucho mejor, ves que los que el profesor te estudiantes han mejorado en los exmenes, el trabajo porque han razonado. Esto proba marque el camino. blemente no es aplicable a cualquier materia, me imagino que en ciruga no, pero eviden temente que t veas el genoma humano y poderlo ver adems de que te lo cuenten hace Yo creo que tenemos que te quedes mejor con l. Yo creo que hay que romper muchos prejuicios que tenemos. una concepcin Y en cuanto a la creacin de contenidos de calidad, yo defiendo que se crean contenidos de demasiado tradicional calidad, de hecho, no cualquier blog, los blogs de estudiantes de doctorado son referencia del conocimiento. y a veces hay profesores que t le vas a preguntar por un tema y te dicen mrate el blog de fulanito que est estudiando ese tema y es un crack. Entonces, en la actualidad digital, se produce un poco lo mismo que se produca en la hora feliz de Silicon Valley. Que los de las empresas y las industrias de arma mento se unan con los de la universidad de Standford, a tomar una copa y de all salan empresas. Yo creo que en el mbito digital se pueden crear contenidos de calidad, como medio de intercambio de informacin informal, como en la hora feliz, en el que la gente est ms dispuesta a compartir informacin y conoci mientos que no se ajustan tanto al patrn de introduccin, cuerpo, final, sino que directamente lete esto que es buensimo. Y creo que puede ser el papel que jueguen los libros electrnicos. Lo importante en un texto no son las res puestas que te da sino las preguntas que te plantea. Al final t aprendes, no cuando te dan un conjunto de respuestas cerradas, sino cuando te estn abriendo a nuevas preguntas que te motivan a buscar, a innovar. Y eso no lo deberamos olvidar. antonio castillo: A m me queda una duda fundamental para otra ocasin: este negocio es de los tradicionales de Internet (the winner takes it all) o como apuntaba antes Mario, esto lo que va a dar es ocasin de que se produzcan muchas iniciativas que encajen mejor en el modelo long-tail?
Apndice
Las tecnologas habilitadoras
Como se ha comentado a lo largo del documento la digitalizacin de publicaciones es una idea que viene de hace muchos aos. No obstante, solo en los ltimos tiempos esta tendencia est empezando a adquirir rele vancia ya que la aceptacin del libro electrnico y, en general, del resto de publicaciones viene muy ligada a la aparicin y posterior evolucin de dispositivos especficos de lectura, dado que la pantalla del ordenador siem pre se ha visto como poco adecuada para pasar largas horas leyendo informacin. Estos dispositivos, tal y como los conocemos actualmente, son posibles gracias a un innumerable nmero de in novaciones que han tenido lugar en los ltimos aos y que han permitido el desarrollo de dispositivos dedicados, cmodos, ligeros, conectados y en los cuales la sensacin de lectura es muy parecida a la que se obtiene en la lectura en formato papel. A continuacin se repasan las tecnologas habilitadoras que han hecho esto posible.
Actualmente existen dos sistemas de implementacin de tinta electrnica: Gyricon de la empresa Xerox y E Ink. La tecnologa de xerox, que es la pionera en este campo, dispone de esferas con dos partes, una negra y otra blanca. Esas esferas estn repartidas sobre un gel oleoso en el que flotan libremente. El transmisor que hay de bajo de las esferas se encarga de activarlas. Si aplicamos una descarga positiva, la mitad negra bascula y tiende a subir y, al estar en un gel movindose libremente, cambia su posicin. Cuando la descarga es negativa ocurre justo lo contrario, es la mitad blanca la que tiende a subir (ver la figura b-1).
figura b-1. TecnoLoGa de TinTa eLecTrnica xerox.
e ink es la tecnologa ms conocida y usada. Con ella se consigue, de forma general, una mayor definicin de imagen. La base de su funcionamiento es tambin esferas que se cargan elctricamente, pero en este caso las esferas estn rellenas de lquido transparente en cuyo interior hay partculas de titanio blancas y negras. Deba jo de cada cpsula se encuentra la parte transmisora, compuesta en este caso por dos elementos que reciben dos impulsos elctricos que pueden ser de igual o diferente signo. Con esa doble potencia de control se consi gue mover la totalidad o la mitad de las partculas de cada color, gracias a un fenmeno que se llama electrofo resis, obteniendo por lo tanto mayor definicin y varios niveles de grises.
figura b-2. TecnoLoGa de TinTa eLecTrnica e ink.
pantallas Lcd reflectantes: basadas, por un lado, en cholesteric Lcd, que es una variante de LCD que utiliza tres capas de cristal lquido con molculas en forma helicoidal que reflejan la luz. En la actualidad esta tec nologa est siendo utilizada por el eReader Fujitsi FLEPia, que se ha convertido en el primer dispositivo que incorpora tecnologa de tinta electrnica en color que ve el mercado. Aunque fue anunciado ya en abril de 2007, no fue hasta marzo de 2009 cuando comenz su comercializacin en Japn. Por otro lado, existe la tecnologa 3Qi multimode, que utiliza una variacin de las pantallas LCD que per mite trabajar en modo color, como una pantalla Lcd, o en modo blanco y negro, con tinta electrnica. Ha sido desarrollada por Pixel Qi, que ha mostrado una pantalla de 10,1 pulgadas en el CES 2010 que uti liza una tecnologa que permite trabajar en doble modo: por una parte permite trabajar en alto consu mo con lo que la pantalla acta como un LCD y el consumo es de 2,5 W. Tambin permite trabajar en modo bajo consumo con lo que la luz de fondo desaparece, y ciertas partculas se sitan en los pxeles actuando de modo reflectivo con lo que la pantalla se transforma en una pantalla similar a las de tinta electrnica en blanco y negro. En este estado, el consumo se reduce a 0,5 W con un refresco de 60 Hz (suficiente para mostrar vdeo). En caso de que solo se desee leer texto el refresco bajar hasta 10 veces por segundo y el consumo, a 100 mW. mirasol: se trata de una tecnologa desarrollada por Qualcomm MEMS Technologies, que se basa en la mo dulacin interferomtrica que imita el fenmeno de iridiscencia que poseen los dibujos de las alas de las mariposas. Se fundamenta en cambiar la anchura de microcavidades de resonancia por lo que la luz se re fleja una fraccin de la longitud de un color determinado. En la actualidad, ya hay dispositivos con pantallas de pequeo tamao que utilizan esta tecnologa. pxels de electrofluido: esta tecnologa se basa en que un fluido semejante a la tinta es presionado fuera de un compartimento y queda visible cuando es aplicado un voltaje (ver la figura b-4). Est inspi rada en el fenmeno de la piel de los camaleones que tienen bolsas de pigmentacin que permiten mostrar los colores segn la relajacin del msculo. Tiene como ventaja que permite una velocidad de refresco suficiente para mostrar vdeo aunque por ahora esta tecnologa se encuentra en diseo en la boratorio.
Por otro lado Opalux ha presentado una tecnologa parecida a la eink llamada p-ink (photonic ink), que se basa en polmeros activos que responden a campos elctricos (ver la figura b-5). Dependiendo del voltaje aplicado el polmero aumenta o reduce su tamao con lo que varan las frecuencias de luz que emite de tal manera que es posible reflejar cualquier color del espectro dependiendo del voltaje. Una vez que un se muestra color, el consu mo de energa es cero. Tiene como ventaja con respecto a otras pantallas que cada pxel se puede ajustar al co lor que se desee con lo cual se hacen innecesarios los filtros RGB (que limitan el brillo).
figura b-5. TecnoLoGa p-ink.
La reduccin de tamaos y precios de las mquinas de impresin bajo demanda ha permitido la creacin de m quinas de impresin personalizada como la Espresso Book Machine (ver la figura b-8), que tiene pequeas di mensiones (0,6 metros de profundidad, 1,91 metros de ancho y 1,2 metros de alto) y permite una velocidad de im presin suficiente (4 minutos para un libro de 300 pginas, incluyendo el encuadernado) como para situarse en el propio punto de venta. De esta forma, un usuario puede pedir la impresin de un libro y llevarse en poco tiem po el ejemplar en mano. Este modelo puede ser adecuado para su utilizacin en libreras ya que evitara tener en stock muchos de los ejemplares con un nmero reducido de ventas, sus dimensiones son aceptables para insta larse en un recinto no excesivamente grande y no es necesaria una gran inversin (sobre unos 75.000 dlares). Tambin las bibliotecas pblicas podran utilizar la tecnologa para permitir a los usuarios comprar ediciones de sus libros. De hecho, ya en el ao 2007 una de estas mquinas fue instalada en la Biblioteca Pblica de Nueva York y, desde entonces, otras bibliotecas, como la Biblioteca de Alejandra, han incorporado esta tecnologa.
En el rea de las revistas, existen tambin tecnologas que permiten la impresin rpida a partir de contenido digital, como por ejemplo el procedente de un blog. Esta tendencia de que cada usuario pueda imprimir su pro pia revista casi instantneamente y a un precio asequible es conocida como printcasting. Se basa en la edicin de contenido de forma personal o por una comunidad de autores de forma directa en la Web, y la impresin en impresoras de calidad especiales.