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ROTEIRO DE MARKETING PARA O COACH

Seja grande em aes, assim como voc tem sido grande em pensamentos. (William Shakespeare)
NOME: DATA: 1. DESENVOLVA UMA ATITUDE PROATIVA COMEA UMA NOVA FASE EM SUA VIDA. VOC DECIDIU ATUAR COMO COACH, TEM SE DEDICADO SUA FORMAO E CHEGOU A HORA DE CAPTAR SEUS PRIMEIROS CLIENTES. O QUE FAZER? AQUI VAI SUA PRIMEIRA DICA: DESENVOLVA UMA ATITUDE PROATIVA. NO VEJA A CAPTAO DE CLIENTES COMO UM PROBLEMA, MAS COMO UM DESAFIO, UM ESTMULO E UMA OPORTUNIDADE A OPORTUNIDADE DE INGRESSAR NA PROFISSO DE SEUS SONHOS. REFLITA COM ATENO SOBRE ESTA FRASE: DIFICULDADE UMA QUESTO DE PONTO DE VISTA. VOC CONHECE A HISTRIA DAS VENDEDORAS DE GUARDA-CHUVAS? UMA HISTORINHA MUITO SIMPLES E MUITO TIL. DIZEM QUE, EM ALGUM LUGAR DA CHINA, DUAS MULHERES VENDIAM GUARDA-CHUVAS NAS RUAS DE UMA GRANDE CIDADE. UMA DELAS S CONSEGUIA VENDER QUANDO ESTAVA CHOVENDO. NOS OUTROS DIAS, NO VENDIA ABSOLUTAMENTE NADA. J A OUTRA VENDIA GUARDA-CHUVAS TODOS OS DIAS, INDEPENDENTEMENTE DO CLIMA. COM O DINHEIRO QUE JUNTOU, ABRIU UM NEGCIO E TORNOU-SE UMA PRSPERA COMERCIANTE. ENQUANTO ISSO, SUA EX-CONCORRENTE CONTINUAVA TENTANDO VENDER SEUS GUARDA-CHUVAS, POIS, EMBORA GANHASSE POUCO, ESSE ERA SEU NICO GANHA-PO. UM DIA, EM MEIO LABUTA DIRIA, A VENDEDORA DE GUARDA-CHUVAS, QUE AGORA J ERA IDOSA, VIU PASSAR UMA SENHORA ELEGANTE E BEM CUIDADA E RECONHECEU A ANTIGA CONCORRENTE. NO ERA VOC QUE COSTUMAVA VENDER GUARDA-CHUVAS POR AQUI? PERGUNTOU ELA. SIM, ERA EU RESPONDEU A OUTRA. ME DIGA UMA COISA: VENDER GUARDA-CHUVA QUANDO CHOVE NO TEM SEGREDO, TODO MUNDO PRECISA DE UM PARA SE PROTEGER DA CHUVA. MAS EM DIAS ENSOLARADOS, POR QUE AS PESSOAS IRIAM QUERER GUARDA-CHUVAS? PERGUNTOU A VENDEDORA. SIMPLES: PARA SE PROTEGER DO SOL EXPLICOU A COMERCIANTE. E NOS DIAS EM QUE NO H CHUVA NEM SOL? A COMERCIANTE RESPONDEU DE PRONTO: MAIS SIMPLES AINDA: SE VOC NO SABE SE VAI CHOVER OU SE VAI FAZER SOL, VOC TEM DUAS COISAS CONTRA AS QUAIS SE PROTEGER. A VENDEDORA REFLETIU UM POUCO, DEU UM SUSPIRO E DISSE: SORTE SUA SEUS CLIENTES PENSAREM ASSIM... AO QUE A PRSPERA COMERCIANTE REPLICOU: SORTE NADA. QUEM VOC ACHA QUE FEZ MEUS CLIENTES PENSAREM ASSIM?

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QUER SABER A MORAL DESSA HISTRIA? APRENDA A REVERTER POSSVEIS OBSTCULOS E A US-LOS PARA FAVORECER SUAS VENDAS. ISSO QUE ATITUDE PROATIVA. DE TEMPOS EM TEMPOS, OS JORNAIS FICAM CHEIOS DE NOTCIAS SOBRE CRISE, DESEMPREGO, ENDIVIDAMENTOS, QUEBRADEIRA... VOC TEM DUAS ESCOLHAS. OU VOC PENSA: QUEM QUE VAI INVESTIR EM COACHING NUM MOMENTO COMO ESSE?, OU VOC ARREGAA AS MANGAS E PENSA: AGORA SIM, AS PESSOAS VO PRECISAR INVESTIR EM COACHING AINDA MAIS!. AS NECESSIDADES EXISTEM: SAIR DA CRISE, NO SER DEMITIDO, VOLTAR A PROSPERAR... FAA AS PESSOAS PERCEBEREM QUE O COACHING A SOLUO MAIS EFICAZ PARA AJUD-LAS A SUPRIR ESSAS NECESSIDADES. NOS MOMENTOS DE PROSPERIDADE E ESTABILIDADE TAMBM EXISTEM NECESSIDADES A SEREM ATENDIDAS: COMO TORNAR ESSA PROSPERIDADE DURADOURA E SUSTENTVEL? COMO CONQUISTAR E REALIZAR AINDA MAIS? COMO AS PESSOAS PODEM MELHORAR OUTROS ASPECTOS DE SUAS VIDAS? LEMBRE-SE DA LIO DA BOA VENDEDORA DE GUARDA-CHUVAS: EXISTEM NECESSIDADES PARA SEREM ATENDIDAS EM DIAS DE SOL, EM DIAS DE CHUVA - E NOS OUTROS DIAS TAMBM. COMPREENDEU O ESPRITO DA COISA? ENTO VOC EST PRONTO PARA DAR OS PRXIMOS PASSOS. 2. ENTENDA O QUE VOC EST VENDENDO SUPONHA QUE O SEU CARRO QUEBROU E VOC PRECISA DE UM MECNICO. VOC CHEGA NA OFICINA E O MECNICO COMEA A MOSTRAR SUAS FERRAMENTAS DE TRABALHO E A DIZER EXATAMENTE PARA QUE ELAS SERVEM, COMO FUNCIONAM, QUANDO FORAM INVENTADAS, COMO SE DESENVOLVERAM AT CHEGAR AO FORMATO ATUAL... BEM POSSVEL QUE, ANTES DE ELE TERMINAR, VOC J TENHA SADO CORRENDO DE L EM BUSCA DE OUTRO MECNICO, NO MESMO? PENSE UM POUCO. QUANDO SEU CARRO QUEBRA, VOC NO QUER RECEBER UMA AULA DE HISTRIA E EVOLUO DOS EQUIPAMENTOS MECNICOS. TUDO O QUE VOC QUER QUE O PROBLEMA SEJA IDENTIFICADO E QUE SEU CARRO SEJA CONSERTADO O MAIS RPIDO POSSVEL. PARA VENDER SUAS SESSES DE COACHING, A LGICA NO MUITO DIFERENTE. ENTENDA ISSO: VOC NO EST VENDENDO COACHING, VOC EST VENDENDO SOLUES. DESPEJAR UMA DISSERTAO SOBRE COACHING ENCIMA DE ALGUM NO UMA BOA ESTRATGIA PARA OBTER CLIENTES. O MELHOR CAMINHO DEIXAR QUE A PESSOA FALE DE SI E DE SEUS PROBLEMAS. ACREDITE, A MAIORIA DAS PESSOAS ADORA FAZER ISSO. HOJE EM DIA, A CARNCIA DE AFETO E DE PROXIMIDADE HUMANA TO GRANDE QUE, BASTA PERCEBER QUE ALGUM SE DISPE A OUVI-LAS COM ATENO PARA QUE AS PESSOAS COMECEM A FALAR DELAS MESMAS. E QUANDO ISSO ACONTECER, VOC ENCONTRAR O CONTEXTO IDEAL PARA APRESENTAR O COACHING PARA O INDIVDUO EM QUESTO: UMA SOLUO CUSTOMIZADA, EFICAZ E DE RESULTADOS COMPROVADOS PARA O PROBLEMA QUE A PESSOA EST VIVENDO. CLARO QUE ISSO NO SIGNIFICA QUE VOC NO DEVA SE INFORMAR SOBRE O COACHING E APRENDER TUDO O QUE PUDER. ESSE CONHECIMENTO IMPORTANTE PARA O COACHING EDUCATION E PARA A SUA PRPRIA PRTICA E DESENVOLVIMENTO COMO COACH. PORM, SOB O PONTO DE VISTA DAS ESTRATGIAS DE VENDAS, TENHA CLARO EM SUA MENTE QUE AS PESSOAS BUSCAM DUAS COISAS: SOLUES E RESULTADOS. E VOC, VENDE O QU?

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3. CRIE AES DE MARKETING COMECE TRAANDO UM PLANO DE MARKETING. NADA MUITO COMPLICADO. QUER VER? FAA UMA LISTA DE PESSOAS COM QUEM VOC POSSA COMENTAR SEUS SERVIOS DE COACH. ATENO: COMENTAR NO SIGNIFICA OFERECER. LEMBRE-SE: QUANTO MAIOR A SUA LISTA, MELHOR. PENSOU EM DEZ NOMES? VINTE? TRINTA? DESAFIE-SE PARA CHEGAR A CEM! DESENVOLVA E SIGA! UM ROTEIRO DE AO: QUANTAS LIGAES TELEFNICAS VOC PRETENDE FAZER? QUANTOS E-MAILS PLANEJA ENVIAR, INFORMANDO SUA REDE DE CONTATOS SOBRE SUA ATIVIDADE COMO COACH? QUANTOS ENCONTROS PESSOAIS VOC TER COM CONHECIDOS, AMIGOS E COLEGAS? QUANTAS VEZES POR SEMANA VOC FAR ISSO? EM QUE DIAS E HORRIOS?

E O QUE MAIS VOC PODE FAZER PARA INCREMENTAR SUAS AES DE MARKETING? MUITO MAIS! AQUI VO ALGUNS EXEMPLOS: CRIE UM BLOG OU UM SITE PARA DIVULGAR SEUS SERVIOS. E COMO QUE VOC FAZ PARA SE DESTACAR NUM UNIVERSO TO SATURADO QUANTO O DA INTERNET? PRESTE ATENO, PORQUE ESTA DICA VALE OURO. OFEREA GRATUITAMENTE ALGUMA COISA QUE SEJA RELEVANTE PARA AS PESSOAS. POR EXEMPLO: INFORMAES TEIS, MENSAGENS MOTIVACIONAIS E INSPIRACIONAIS... ENFIM, COMPARTILHE UM POUCO DE SEU CONHECIMENTO. UTILIZE AS REDES SOCIAIS, PARTICIPE DE FRUNS DE DISCUSSES SOBRE TEMAS DOS MAIS VARIADOS E APRESENTE O PONTO DE VISTA DO COACHING SOBRE SADE, FELICIDADE, SUCESSO, FAMLIA, RELACIONAMENTOS, DINHEIRO... J PENSOU EM FALAR EM PBLICO? DAR PALESTRAS? ESCREVER ARTIGOS E LIVROS? POIS COMECE A PENSAR.

ESSAS SO TIMAS MANEIRAS DE VOC SE DIVULGAR COMO COACH. 4.OFEREA AMOSTRAS GRTIS OFERECER SESSES DE COACHING GRATUITAS NO SIGNIFICA PERDA DE TEMPO, NEM TAMPOUCO DE DINHEIRO. O TEMPO QUE VOC IR CONSUMIR ATENDENDO PESSOAS SEM RECEBER POR ISSO SE TRADUZIR EM EXPERINCIA, E TEM GRANDES CHANCES DE SE REVERTER EM REMUNERAO EM UM FUTURO PRXIMO. ANTES, PORM, PLANEJE MUITO BEM SUA SESSO DE COACHING GRATUITA PARA QUE ELA REALMENTE FUNCIONE A SEU FAVOR. UMA BOA ESTRATGIA UTILIZAR A SESSO GRATUITA PARA A FORMULAO DE OBJETIVOS. AJUDE A PESSOA A ENTENDER O QUE ELA QUER, POR QUE ELA QUER E O QUANTO ELA QUER. AUXILIE-A NO PROCESSO DE PERCEBER O QUE ELA GANHA SE ATINGIR SEU OBJETIVO, E O QUE ELA DEIXA DE GANHAR SE NO ATINGIR. A PESSOA ENCONTROU UM OBJETIVO PODEROSO, MOTIVADOR E POSSVEL DE SER ATINGIDO? COMPREENDEU O IMPACTO QUE ISSO EXERCER EM SUA VIDA E EST ANSIOSA PARA ENCONTRAR MEIOS EFICAZES DE ATINGIR ESSE OBJETIVO? EST PRONTA PARA COMEAR A FAZER ISSO O QUANTO ANTES? ENTO PARABNS, VOC ACABOU DE CONQUISTAR UM CLIENTE!

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5. FAA PARTE DE UMA COMUNIDADE DE COACHES MOTIVADOS E ATUANTES TROCAR IDEIAS E EXPERINCIAS, FICAR POR DENTRO DAS LTIMAS TENDNCIAS E NOVIDADES, RECEBER DICAS PARA CAPTAR NOVOS CLIENTES E PARA MELHORAR SUA PRTICA, APRENDER, DESCOBRIR OPORTUNIDADES, CONTAR COM MAIS ESTMULO E ENCORAJAMENTO... GOSTARIA DE DISPOR DESSES BENEFCIOS? POIS VOC GANHA TUDO ISSO E MUITO MAIS SE FIZER PARTE DE UMA COMUNIDADE DE COACHES MOTIVADOS E ATUANTES. SAIA DA TOCA! MANTENHA CONTATO COM SEUS COLEGAS DE TREINAMENTO E BUSQUE TODAS AS OPORTUNIDADES QUE PUDER PARA AMPLIAR SEUS CONTATOS COMO, POR EXEMPLO, PARTICIPANDO DE FRUNS E COMUNIDADES VIRTUAIS E DE EVENTOS LIGADOS AO COACHING, COMO WORKSHOPS, CURSOS, PALESTRAS, SEMINRIOS... E APROVEITE PARA CRIAR SEUS PRPRIOS EVENTOS QUE TAL REUNIR OS COLEGAS PARA DISCUTIR ALGUM TEMA IMPORTANTE DO MUNDO DO COACHING? TENHA UMA LISTA DE COACHES NOS QUAIS VOC CONFIA, E CUJOS NOMES VOC POSSA INDICAR PARA CLIENTES QUE, POR ALGUM MOTIVO, VOC NO PODE ATENDER. E FAA PARTE DAS LISTAS DE OUTROS COACHES, PARA QUE ELES POSSAM INDICAR OS SEUS SERVIOS TAMBM. 6. SEJA SEU PRPRIO CARTO DE VISITA SABE QUAL O MELHOR CARTO DE VISITA DO COACH? O PRPRIO COACH! VOC NO SE TORNOU UM COACH APENAS PARA AJUDAR AS PESSOAS A TER UMA VIDA MELHOR, A ATINGIR SEUS OBJETIVOS E A TRANSFORMAR SEUS SONHOS EM REALIDADE. VOC SE TORNOU UM COACH PARA QUE TUDO ISSO POSSA ACONTECER COM VOC TAMBM. USE TUDO O QUE VOC APRENDEU E IR APRENDER EM SUA PRPRIA VIDA. UTILIZE AS TCNICAS E FERRAMENTAS DE COACHING PARA CRESCER, EVOLUIR E ATINGIR TUDO AQUILO QUE VOC DESEJA. ACREDITE, NO EXISTE CARTO DE VISITA MAIS EFICAZ DO QUE AS SUAS PRPRIAS REALIZAES. AS PESSOAS VO PERCEBER O SEU PROGRESSO. E VOC OUVIR UM MONTE DE PERGUNTAS DO TIPO: COMO VOC CONSEGUE TER TANTOS AMIGOS? COMO VOC CONSEGUE SE COMUNICAR TO BEM? COMO VOC CONSEGUE MANTER O BOM HUMOR E O ENTUSIASMO? COMO VOC CONSEGUE SER ASSIM, TO COMPREENSIVO E APOIADOR? COMO VOC CONSEGUE MANTER O OTIMISMO DIANTE DAS DIFICULDADES? COMO VOC CONSEGUE SER ASSIM, TO PRSPERO E EMPREENDEDOR? COMO VOC CONSEGUE SE RELACIONAR BEM COM TODO MUNDO? COMO VOC CONSEGUE ANALISAR TO BEM A SITUAO E DESCOBRIR EXATAMENTE O QUE FAZER? COMO VOC CONSEGUE RESOLVER PROBLEMAS COM TANTA EFICINCIA?

AS PESSOAS VO PERCEBER QUE VOC EST MUDANDO E MELHORANDO. E VO QUERER SABER QUAL O SEU SEGREDO, PARA QUE ELAS TAMBM POSSAM SE BENEFICIAR DELE. SER QUE EXISTE OPORTUNIDADE MELHOR DO QUE ESSA PARA VENDER SEU TRABALHO DE COACH?

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7. SUPERE EXPECTATIVAS A PROPAGANDA BOCA A BOCA FUNDAMENTAL PARA O COACH. ALIS, FUNDAMENTAL PARA QUALQUER NEGCIO. O QUE CHAMAMOS DE PROPAGANDA BOCA A BOCA , NA VERDADE, UMA FORMA GRATUITA DE PROMOO NA QUAL CLIENTES SATISFEITOS CONTAM A OUTRAS PESSOAS O QUANTO ELES GOSTARAM DE DETERMINADO PRODUTO OU SERVIO. E O EFEITO DISSO EXPONENCIAL. CADA CLIENTE FELIZ PODE FAZER COM QUE DEZENAS DE OUTROS PROCUREM SEUS SERVIOS. E TEM MAIS: DE TODAS AS FORMAS DE PROPAGANDA, O BOCA A BOCA A QUE TEM MAIS CREDIBILIDADE. SABE POR QU? PORQUE NINGUM PAGO PARA FAZER ISSO. CADA VEZ QUE UMA PESSOA RECOMENDA A OUTRA DETERMINADOS PRODUTOS OU SERVIOS, ELA EST COLOCANDO SUA PRPRIA REPUTAO EM JOGO AO AFIRMAR QUE ALGO REALMENTE BOM QUER DIZER, ELA JAMAIS FARIA ISSO NO ACREDITASSE MESMO NO QUE EST DIZENDO. E OS OUTROS SABEM DISSO. POR ESSE MOTIVO QUE TENDEMOS A SEGUIR RECOMENDAES DE PESSOAS NAS QUAIS CONFIAMOS. UM COACHEE SATISFEITO SE TORNA UMA ESPCIE DE EMBAIXADOR DO COACH E TUDO DE FORMA ESPONTNEA. AGORA PENSE NISSO: O QUE VOC PODE FAZER PARA QUE SEUS EMBAIXADORES EM POTENCIAL SINTAM-SE SUFICIENTEMENTE AGRADECIDOS E CONFIANTES A PONTO DE RECOMENDAR VOC PARA SEUS AMIGOS, COLEGAS E FAMILIARES? AQUI VAI O SEGREDO QUE VALE UM MILHO: A PROPAGANDA BOCA A BOCA ATIVADA QUANDO O CLIENTE EXPERIMENTA ALGO QUE VAI ALM DO QUE ELE ESPERAVA. EM OUTRAS PALAVRAS, VOC TEM QUE SUPERAR EXPECTATIVAS SE QUISER QUE O COACHEE SE TORNE O SEU EMBAIXADOR. E COMO QUE SE SUPERA EXPECTATI VAS? ISSO VAI DEPENDER DE SEU ESFORO E DEDICAO, E DO QUANTO VOC INVESTE EM SEU CLIENTE. VOC EST DISPOSTO A DAR UM PASSO A MAIS? EST DISPOSTO A DEDICAR UM POUCO DE SEU TEMPO LIVRE PENSANDO EM COMO CONTRIBUIR MELHOR COM AS QUESTES TRAZIDAS POR SEU COACHEE? EST DISPOSTO A SE EMPENHAR 100% - OU MAIS? EST DISPOSTO A INVESTIR EM SEU DESENVOLVIMENTO CONTNUO PARA MELHORAR SUA PRTICA E OFERECER UM SERVIO AINDA MAIS EFICIENTE? SE SUAS RESPOSTAS FOREM SIM, VOC EST PRONTO PARA ACIONAR O FANTSTICO PODER DA PROPAGANDA BOCA A BOCA A SEU FAVOR. AFINAL, IMPORTANTE LEMBRAR: A PROPAGANDA BOCA A BOCA TANTO PODE SER USADA PARA PROMOVER UM EXCELENTE SERVIO QUANTO PARA ALERTAR AS PESSOAS QUANTO A UM SERVIO RUIM... 8.DESAFIE-SE! TALVEZ VOC ESTEJA PENSANDO: EU ADORO O COACHING, ISSO QUE EU QUERO FAZER, MAS... NO LEVO JEITO PARA VENDAS. NO SEI VENDER E NUNCA FUI UMA PESSOA EMPREENDEDORA... SE ESSE FOR O SEU CASO, VOC J SABE O SUFICIENTE DE COACHING PARA IDENTIFICAR O QUE EST POR TRS DISSO. CRENAS LIMITANTES! QUEM DISSE QUE, S PORQUE SE TORNOU UM COACH, VOC FICOU IMUNE A ELAS? NADA DISSO! NENHUM COACH IMUNE S CRENAS LIMITANTES. A DIFERENA QUE, COMO COACH, VOC EST MAIS PREPARADO PARA RECONHEC-LAS, DESAFI-LAS E TRANSFORM-LAS EM CRENAS FORTALECEDORAS QUE ATUEM A SEU FAVOR E NO CONTRA VOC. PARA SER UM COACH BEM-SUCEDIDO, VOC PRECISA DESENVOLVER SEU ESPRITO EMPREENDEDOR. O PRIMEIRO PASSO DESAFIAR QUAISQUER CRENAS LIMITANTES QUE VOC POSSA TER QUANTO A ISSO. O SEGUNDO ARREGAAR AS MANGAS E COLOCAR EM AO TODAS AS DICAS QUE VOC ACABOU DE LER, DE MODO SISTEMTICO, ORGANIZADO E CONSISTENTE.

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AINDA QUE VOC NO QUEIRA SER UM COACH PROFISSIONAL SUPONHA QUE VOC SEJA UM PSICLOGO, UM PROFISSIONAL DE RH, UM LDER OU UM CONSULTOR, E QUEIRA APENAS UTILIZAR O COACHING PARA ENRIQUECER SUA PRTICA E AUMENTAR SEUS RESULTADOS NO SE ILUDA! DESENVOLVER CARACTERSTICAS EMPREENDEDORAS ESSENCIAL PARA QUALQUER PROFISSIONAL QUE BUSCA O SUCESSO COM OU SEM CARTEIRA ASSINADA. DE ACORDO COM O LIVRO THE PRACTICE OF ENTREPRENEURSHIP (A PRTICA DO EMPREENDEDORISMO), DE ROBERT NELSON, PHILIP NECK E JACK MEREDITH, EMPREENDEDORES SO PESSOAS QUE TM A HABILIDADE DE ENXERGAR E AVALIAR OPORTUNIDADES, DE GERAR OS RECURSOS NECESSRIOS PARA APROVEIT-LAS E DE INICIAR AO APROPRIADA PARA ASSEGURAR O SUCESSO. SO ORIENTADAS PARA A AO, ALTAMENTE MOTIVADAS E ASSUMEM RISCOS CALCULADOS PARA ATINGIREM SEUS OBJETIVOS. NO CURIOSO O FATO DE QUE ESSA DEFINIO TAMBM SERVE PARA RESUMIR ALGUNS DOS BENEFCIOS DO COACHING? COINCIDNCIA? CLARO QUE NO! O COACHING REALMENTE PODE AJUD-LO A DESENVOLVER COMPETNCIAS, ATITUDES E COMPORTAMENTOS EMPREENDEDORES. QUE DIFERENA ISSO FARIA EM SUA VIDA? E O QUE QUE VOC EST ESPERANDO PARA TIRAR PROVEITO DISSO?

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