RELACIONES PBLICAS "Matriz de clasificacin"

Relacin Pblica con:

Externas

Internas

Comunicacin interna Medios de Comunicacin Sondeos Proveedores y Acreedores

Accionistas
Empleados Clientes

Gobierno
Comunidad Organizacin

Organizaciones financieras

Relaciones pblicas:
Es

el arte, tcnica y ciencia de gestionar la comunicacin entre una organizacin y pblico clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Tiene la caracterstica de ser una forma de comunicacin bidireccional, puesto que no slo se dirige a su pblico (tanto interno como externo) sino que tambin lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo as la mutua comprensin entre la organizacin y su pblico.

 Las

relaciones son importantes ya que se establecen entre los directivos y empleados, buscan una comunicacin recproca entre ambos con el fin de que los trabajadores tengan actitudes positivas con la organizacin y as lograr los objetivos de la empresa y a su vez las buenas relaciones internas con llevan a buenas relaciones externas.