You are on page 1of 65

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

B GIO DC V O TO TRNG CAO NG NGUYN TT THNH KHOA QUN TR KINH DOANH

BO CO THC TP TT NGHIP Tn ti:

MT S GII PHP GP PHN NNG CAO HIU QU CNG TC TUYN DNG NHN S TI CNG TY C PHN T VN &XY DNG CNG TRNH NAM LONG
Tn c quan thc tp:Cng ty CPTV v XD Cng trnh Nam Long Thi gian thc tp: t 21/03/2011 n 21/05/2011 Ngi hng dn:Ths.Thi Vnh Ngn HSSV thc tp:Nguyn Th Hng Lp: 08CQT05

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 1

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

TP.HCM Thng 05/2011

LI CM N
Trong thi gian 2 thng (8 tun) thc tp ti Cng ty CPTV & XD Cng Trnh Nam Long em nhn c s gip nhit tnh v to iu kin thun li ca Gim c Cng ty v c bit l s ch bo nhit tnh ca cc anh, cc ch trong phng Qun Tr Nhn S v phng K Ton Ti Chnh. Chnh s gip v ch bo gip em nm bt c nhng kin thc thc v k nng phn tch,nh gi cng tc tuyn dng nhn s ca Cng ty. Nhng kin thc thc t ny s l hnh trang ban u gip ch cho em trong qu trnh ra cng tc xin vic sau ny rt nhiu. Em xin by t lng cm n su sc ti Ban lnh o Cng ty CP Nam Long, ti ton th cn b nhn vin trong Cng ty v s gip ca cc c, cc ch, cc anh ch trong thi gian thc tp(8 tun) va qua. Em cng xin knh chc Cng ty CP Nam Long ngy cng pht trin ln mnh v c nhiu Cng ty khc trong ngnh bit n,knh chc cc c, cc ch v cc anh ch lun thnh t trn cng v cng tc ca mnh. V em knh chc cc c, cc ch v cc anh ch lun khe mnh v vui v hon thnh tt cng vic ca mnh. Cui cng, em xin chn thnh cm n nhng tnh cm v s truyn th kin thc ca Ths.Thi Vnh Ngn trong sut qu trnh em hc tp v nghin cu. Em cm n s nhit tnh v tm huyt ca thy gip em hon thnh tt bo co thc tp tt nghip ny.

Em xin chn thnh cm n!

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 2

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

LI CAM KT
Trong thi gian thc hin ti bo co thc tp tt nghip ,ti xin cam oan rng ti hon thnh ng quy nh v thi gian m nh trng d ra.Ti xin cam oan y l cng trnh nghin cu ca bn thn. Cc s liu, kt qu trnh by trong bo co l trung thc do c quan ni ti thc tp cung cp cho v cha tng c ai cng b trong bt k bi bo co no trc y.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 3

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

CNG HA X HI CH NGHA VIT NAM C LP T DO HNH PHC -------oo -------

XC NHN , NH GI CA C S THC TP
Cng ty : c tr s ti : .. S : ng : Phng : ... Qun (th x ,TP) : S Fax : Trang web : a ch e-mail : ..

XC NHN

Anh (ch) : Sinh ngy : . L sinh vin lp : .. C thc tp ti cng ty trong khong thi gian t ngy .n ngy n v nhn xt v SV trong thi gian thc tp n v : .. .. .. .. .. SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 4

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Ngy ..thng nm 2011 Xc nhn ca cng ty

NHN XT NH GI CA GIO VIN HNG DN



SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 5

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

MC LC

Phn m u

1. L do chn ti10 2.i tng v phm vi nghin cu10 3. Mc tiu nghin c......................................................................11 4. Phng php nghin cu.............................................................11 5. Kt cu ni dung ca ti..........................................................11

Phn ni dung

Chng 1 : C s l lun v tuyn dng

nhn s (TDNS)..................................................................................12
I. Khi nim v TDNS..............................................................................12 1. nh ngha.................................................................................12 2. Trnh t TDNS...........................................................................13 II. Nhim v v chc nng ca TDNS.....................................................13 1.Chc nng.....................................................................................13 2.Nhim v......................................................................................14
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 6

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

III. Cc phng thc tm kim ng c vin...........................................18 1.Cc mi quan h quen bit............................................................18 2.Ni b cng ty..............................................................................18 3.Trung tm gii thiu vic lm.......................................................19 4.Cng ty t vn tuyn dng............................................................19 5.Qung co.....................................................................................20 6.Internet.........................................................................................20 7.Trng hc...................................................................................21

Chng 2 : Thc trng cng tc TDNS ti cng ty

CPTV&XD Cng Trnh Nam Long.............................................22


I.Tng quan v Cng ty............................................................................22 1. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca Cng ty...........................22 1.1 Gii thiu Cng ty.......................................................... 22 1.2 Danh sch c ng sang lp Cng ty..............................22 1.3 Cc nghnh ngh kinh doanh......................................... 24 2. C cu t chc nhn s ca Cng ty............................................24 2.1 Gim c v b my iu hnh....................................... 24 2.2 S t chc ca Cn ty................................................ 24 2.3 Danh sch cc cn b ch cht ca Cng ty..................25 3. Kt qu hot ng kinh doanh.....................................................25
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 7

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

II. Phn tch v nh gi hiu qu hot ng TDNS ti Cng ty CPTV&XD Cng Trnh Nam Long........................................................27 1.Thc trng cng tc tuyn dng ti Cng ty.................................27 2. Phn tch qu trnh TDNS ti Cng ty.........................................31 2.1 Khi qut qu trnh TDNS.............................................. 31 2.2 Phn tch qu trnh TDNS.............................................. 31 3. nh gi thc trng cng tc TDNS ti Cng ty...........................46 3.1 u im.......................................................................... 46 3.2 Nhc im..................................................................... 46 4. nh gi hiu qu hot ng TDNS ti Cng ty..........................46

Chng 3 : Mt s gii php nng cao hiu qu cng

tc TDNS ti Cng ty........................................................................49


I.Gii php nng cao hiu qu.................................................................49 1. Xc nh cc bng m t cng vic.............................................49 2. Son ra mt mu h s thnh cng in hnh..............................49 3. Phc tho qung co tuyn dng m t v tr cn tuyn dng v cc yu cu t ra cho cc ng vin..................................................................49 4.ng qung co tuyn dng trn cc phng tin c kh nng tip xc vi cc ng vin c tim nng nht............................................................50 5. Xc nh nhng cu hi s tuyn qua in thoi.........................50 6. Xem xt cc s yu l lch...........................................................50
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 8

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

7. S vn cc ng vin qua in thoi.............................................50 8. Chn ng vin nh gi..........................................................50 9. nh gi k nng phm cht ca ng vin tim nng...................50 10. Ln cc cuc hn.......................................................................51 11. La chn ng vin.....................................................................51 12. Thc hin kim tra qu trnh lm vic hoc hc tp ca cc ng vin trc y......................................................................................51 13. Gi th bo vic .......................................................................51 II. Gii php hon thin hiu qu hot ng tuyn dng ti Cng ty......................................................................................................51 1.Thit lp b phn tuyn dng nhn s..........................................52 2.Xy dng k hoch nhn s..........................................................53 3.Nng cao trnh chuyn mn.....................................................54 4.a dng ngun tuyn dng...........................................................55

Phn kt lun..............................................................57

I.Kin ngh............................................................................................57 II.Kt lun.............................................................................................59

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 9

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

PHN M U
1.L do chn ti
Tuyn dng nhn s l khu u tin v l khu quan trng ca hat ng qun tr nhn lc. Tuyn dng nhn s khng ch thu ht ngi lao ng, ngi s dng lao ng m cn c cc cp, cc ngnh v cc t chc cng quan tm. Bi cht lng lao ng quyt nh s thnh bi ca mt t chc. Trong mt t chc th d c c s vt cht hin i, ngun ti chnh di do m cht lng lao ng km th sn xut kinh doanh cng s khng hiu qu. Hin nay th trng lao ng th hin cung lao ng v cu lao ng lun bin i khng ngng v ang din ra ht sc si ni mi ngy, mi gi, khin nhiu ngi lao ng c nhu cu tm kim vic lm, ngi s dng lao ng c nhu cu tm c nhn vin c nng lc, trnh p ng yu
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 10

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

cu cng vic v cn c c s tham gia tc ng vo s bin ng lao ng ca cc n v, cc t chc trung gian. L sinh vin sp ra trng nn c nhu cu v vic lm cho bn thn, qua vic nghin cu v phn tch cc vn ca ti thc tp nhm c c s nh hng cho bn thn v cng c kin thc cng nh nhng k nng cn thit c th ch ng v vng vng bc vo th trng lao ng vic lm sau khi tt nghip v c mt thi gian c o to ti trng Cao ng Nguyn Tt Thnh. Qua thi gian thc tp ti Cng Ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long _TP: Vng Tu vi mong mun tm hiu vn cng tc tuyn dng nhn s, em chn ti Mt s gii php gp phn nng cao hiu qu cng tc tuyn dng nhn s ti Cng Ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long.

2.i tng v phm vi nghin cu


Bi vit tp trung vo cc vn nhn s v c bit l cng tc tuyn dng nhn s ti Cng ty thi k trc, hin ti v k hoch tng lai. Tuyn dng nhn s nhn t gc nh qun tr ca cng ty v t gc ngi c nhu cu tuyn dng. Bao gm nhng i tng c nhu cu v vic lm.

3.Mc ch nghin cu
Qua qu trnh thc tp, tm hiu v phn tch thc trng cng tc tuyn dng nhn s ti Cng ty bi vit a ra nhng thun li v kh khn trong cng tc tuyn dng nhn s trn c s a ra cc khuyn ngh nhm khc phc nhng kh khn pht huy th mnh ca Cng Ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long.

4.Phng php nghin cu

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 11

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Bi vit s dng phng php thng k cc s liu thu thp c t ti liu s cp v th cp ca Cng ty Nam Long. Phng vn cc cn b trc tip tham gia cng tc tuyn dng lao ng gia s thuc Phng t chc hnh chnh v cc nhn vin trong Hi ng tuyn dng. S dng phng php phn tch, tng hp, so snh, nh gi da trn cc ngun s liu trn sch bo v s liu thc t thu thp c ti Cng ty.

5.Kt cu ni dung ca ti gm:


Phn m u: 1.L do chn ti 2.i tng v phm vi nghin cu 3.Mc ch nghin cu 4.Phng php nghin cu. Phn ni dung: Chng 1: C s l lun v tuyn dng nhn s. Chng 2 : Thc trng cng tc tuyn dng nhn s ti Cng Ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long. Chng 3: Mt s gii php nng cao hiu qu cng tc tuyn dng nhn s ti Cng ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long. Phn kt lun v kin ngh: I.Kt lun II.Kin ngh

PHN NI DUNG
Chng 1: C s l lun v tuyn dng nhn s.
I.Khi nim v tuyn dng nhn s:
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 12

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

1.nh ngha:
Tuyn dng l qu trnh tm kim, thu ht v tuyn chn t nhiu ngun khc nhau nhng nhn vin kh nng m nhim nhng v tr m doanh nghip cn tuyn. Tuyn dng nhn s khng ch l nhim v ca phng t chc nhn s, v cng khng ch l cng vic n gin b sung ngi lao ng cho doanh nghip, m thc s l qu trnh tm kim v la chn cn thn. N i hi phi c s kt hp gia cc b phn trong doanh nghip vi nhau, phi c s nh hng r rng, ph hp ca lnh o doanh nghip. Tuyn dng nhn s l qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc lng lao ng x hi v lc lng lao ng bn trong t chc. Mi t chc u phi c y kh nng thu ht s lng v cht lng lao ng nhm t c cc mc tiu ca mnh. Qu trnh tuyn dng s nh hng rt ln n hiu qu ca qu trnh tuyn chn. trong thc t s c ngi lao ng c trnh cao nhng h khng c tuyn chn v h khng c bit cc thng tin tuyn dng, hoc khng c c hi np n xin vic. Cht lng ca qu trnh la chn s khng t c nhng yu cu mong mun hay hiu qu thp nu s lng np n xin vic bng hoc t hn s nhu cu cn tuyn chn. Cng tc tuyn dng nhn s c nh hng ln n cht lng ngun nhn lc trong t chc. Tuyn dng khng ch nh hng ti vic tuyn chn, m cn nh hng ti cc chc nng khc ca qun tr ngun nhn lc nh: nh gi thc hin cng vic, th lao lao ng, o to v pht trin ngun nhn lc, cc mi quan h lao ng Tuyn dng nhn s l qu trnh kim tra ,trc nghim phng vn v quyt nh tuyn 1 ngi vo lm vic theo ng yu cu ca t chc ra,cc tiu chun tuyn chn bao gm: K nng(skill) Nhn cch(personality) Kinh nghim(experience) Kin thc(back ground)

2.Trnh t tuyn dng


SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 13

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Chun b tuyn chn Thng bo tuyn chn Phng vn s b Kim tra trc nghim Phng vn ln 2 Xc minh iu tra Khm sc khe Th vic Ra quyt nh b tr cng vic

II.Nhim v v chc nng ca tuyn dng nhn s:


1.Chc nng:
Thc hin cng tc tuyn dng nhn s m bo cht lng theo yu cu, chin lc ca cng ty. T chc v phi hp vi cc n v khc thc hin qun l nhn s, o to v ti o to. T chc vic qun l nhn s ton cng ty. Xy dng quy ch lng thng, cc bin php khuyn khch kch thc ngi lao ng lm vic, thc hin cc ch cho ngi lao ng. Chp hnh v t chc thc hin cc ch trng, qui nh, ch th ca Ban Gim c . Nghin cu, son tho v trnh duyt cc qui nh p dng trong Cng ty, xy dng c cu t chc ca cng ty - cc b phn v t chc thc hin.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 14

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Phc v cc cng tc hnh chnh BG thun tin trong ch o iu hnh, phc v hnh chnh cc b phn khc c iu kin hot ng tt. Qun l vic s dng v bo v cc loi ti sn ca Cng ty, m bo an ninh trt t, an ton lao ng, v sinh lao ng v phng chng chy n trong cng ty. Tham mu xut cho BG x l cc vn thuc lnh vc T chcHnh chnh-Nhn s. H tr B phn khc trong vic qun l nhn s v l cu ni gia BG v Ngi lao ng trong Cng ty.

2.Nhim v:
Thc hin chc nng 1.1 Lp k hoch tuyn dng hng nm, hng thng theo yu cu ca cng ty v cc b phn lin quan. Ln chng trnh tuyn dng cho mi t tuyn dng v t chc thc hin. T chc tuyn dng theo chng trnh c ph duyt. T chc k hp ng lao ng th vic cho ngi lao ng. Qun l h s, l lch ca CNV ton Cng ty. Thc hin cng tc tuyn dng, iu ng nhn s, theo di s lng CNV Cng ty ngh vic. nh gi, phn tch tnh hnh cht lng, s lng i ng CNV lp cc bo co nh k, t xut theo yu cu c th ca Ban Gim c. Lm cu ni gia Lnh o Cng ty v tp th ngi lao ng. Thc hin chc nng 1.2 Lp chng trnh o to nh k thng, nm. T chc thc hin vic o to trong cng ty. nh gi kt qu o to.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 15

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Trc tip t chc, tham gia vic hun luyn cho ngi lao ng mi vo cng ty v lch s hnh thnh, chnh sch, ni quy lao ng... Xy dng chng trnh pht trin ngh nghip cho CNV cng ty. Thc hin chc nng 1.3 iu ng nhn s theo yu cu sn xut kinh doanh. Lp quyt nh b nhim, bi nhim cn b qun l iu hnh. Qun l ngh vic ring, ngh php, ngh vic ca CNV Xy dng chnh sch thng tin v thay th nhn s. Lp ngn sch nhn s Hoch nh ngun nhn lc nhm phc v tt cho sn xut kinh doanh v chin lc ca cng ty. Gii quyt khiu ni k lut ca CNV Cng ty. Thc hin chc nng 1.4 Bo v li ch hp php ca Cng ty v ca ngi lao ng. Xy dng v thc hin cc ch chnh sch i vi ngi lao ng. Thc hin vic kim tra xp bc lng, iu chnh mc lng theo ng qui nh ca cng ty. Tham gia nghin cu v t chc thc hin phng php hnh thc tr lng, thng, ph cp lm vic ti Cng ty. Theo di thc hin cc ch cho ngi lao ng theo qui nh ca Cng ty. T chc theo di, lp danh sch bo him x hi, bo him y t v thc hin cc ch lin quan n bo him y t cho ngi lao ng theo ch o ca BG. Lp danh sch lao ng nh k theo qui nh ca c quan nh nc.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 16

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Theo di vic ngh php, ngh vic ring thc hin ch php nm cho ngi lao ng. T chc, trnh k hoch v thc hin i vi cc ch l tt. Giao dch vi cc c quan nh nc thc hin ch cho ngi lao ng. nh gi thc hin cng vic. Thc hin chc nng 1.5 Lp phng n, t chc thc hin cc Quyt nh, Quy nh ca BG. Gim st vic thc hin theo cc phng n c duyt, bo co y , kp thi v trung thc tnh hnh din bin v kt qu cng vic khi thc hin nhim v BG giao. Thc hin chc nng 1.6 xut c cu t chc, b my iu hnh ca Cng ty. Xy dng h thng cc qui ch, qui trnh, qui nh cho Cng ty v gim st vic chp hnh cc ni qui . Thc hin chc nng 1.7 Xy dng, t chc v qun l h thng thng tin. Nghin cu v nm vng qui nh php lut lin quan n hot ng ca Cng ty, m bo cho hot ng ca Cng ty lun ph hp php lut. Phc v hnh chnh, phc v mt s mt hu cn cho sn xut kinh doanh. Xy dng, gn gi v pht trin mi quan h tt vi cng ng x hi xung quanh. T chc cuc hp theo yu cu ca Cngty. T chc l tn, tip khch hng, i tc trong, ngoi nc. Xy dng phong cch lm vic chuyn nghip, tng bc xy dng vn ha ring ca Cng ty to iu kin phc v tt nht cho khch hng.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 17

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

T chc thu thp, phn tch, x l, lu tr v ph bin cc thng tin kinh t, x hi, thng mi, php lut, cng ngh v kp thi bo co BG c quyt nh kp thi. Phc v tt nht cc iu kin php l hnh chnh, hu cn, an sinh sn xut thng sut. Lu gi, bo mt ti liu, bo v ti sn Cng ty. Thc hin cc cng tc php l, bo v li ch php l cho Cng ty, gi cc h s php l ca Cng ty. Phi hp vi cc n v khc bo v bn quyn nhn hiu hng ha, kiu dng cng nghip, xut x, pht minh, sng ch ca Cng ty. Tip nhn cc loi cng vn vo s cng vn i v n. Phn loi v phn phi cng vn cho cc b phn, tra cu, cung cp ti liu h s theo yu cu. Chuyn giao cng vn ti liu, bo ch, bo co n cc b phn lin quan. nh my, photocopy cc vn bn, cng vn giy t thuc phn vic c giao. Sp xp h s, ti liu lu tr vo s sch, theo di lun chuyn h s. Gi b mt ni dung cc cng vn giy t, ti liu Qun l tng i, my fax theo qui nh ca Cng ty. Giao nhn hng ho, cng vn ti liu n cc b phn lin quan. Thc hin chc nng 1.8 Qun l h s cc loi ti sn ca cng ty. Theo di, gim st, kim tra vic qun l v s dng cc loi ti sn cng ty ca cc b phn. Phi hp nh cung cp t chc vic lp t ti sn.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 18

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Phi hp n v bo tr thc hin vic bo tr thng xuyn v bo tr t xut. X l kp thi nhng cng vic lin quan n cng tc bo v. Thc hin cng tac an ninh trt t, an ton lao ng, v sinh lao ng v phng chng chy n trong cng ty. Kim tra giy t, hng dn ngi, phng tin ra vo cng, trng gi xe cho khch n lin h cng tc, CBCNV Cng ty. Thc hin chc nng 1.9 Tham mu cho BG v vic xy dng c cu t chc, iu hnh ca cng ty. Tham mu cho BG v cng tc o to tuyn dng trong cng ty. Tham mu cho BG v xy dng cc phng n v lng bng, khen thng cc ch phc li cho ngi lao ng. Tham mu cho BG v cng tc hnh chnh ca cng ty. Thc hin chc nng 1.10 H tr cho cc b phn lin quan v cng tc o to nhn vin,cch thc tuyn dng nhn s H tr cc b phn lin quan v cng tc hnh chnh.

III.Cc phng thc tm kim ng c vin:


1. Cc mi quan h quen bit
Tm kim ng c vin thng qua nhng ngi bit: - Nhn vin cng ty - Ngi quen - Khch hng - i th cnh tranh
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 19

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

u im:

- Tit kim chi ph: khng mt ph qung co, chi ph cho cng ty t vn tuyn dng - Tit kim thi gian: d dng kim tra, chn lc ng c vin - Nng cht lng ng c vin: do uy tn ca ngi gii thiu - Tng kh nng lu gi nhn vin; ng c vin c c s c kin thc su v cng ty Hn ch:

- Ngi gii thiu mong mun c s i x c bit vi ngi c c - Thng to thnh mt nhm nhng ngi ging nhau trong doanh nghip

2. Ni b cng ty
Tuyn dng t bn trong doanh nghip ca bn i hi s quan tm ti chi tit v tnh nht qun ging nh vic tuyn dng t cc ni khc. u im:

- Khuyn khch nhn vin v h thy rng c nhiu c hi tt hn trong doanh nghip h cn c gng vn ln. - Doanh nghip c th nh gi nng lc t qu trnh thc hin cng vic trc - Tuyn dng t ni b t tn km hn Hn ch:

- Cn a ra nhng tiu ch thng bo r rng. Cc ng vin khng thnh cng s c c hi tho lun l do ti sao h khng c chn v h c th lm g trng tuyn vo ln sau. - Cn bn bc vi ph trch v cc bn lin quan ca ng c vin ni b.

3.Trung tm gii thiu vic lm v hi ch vic lm


SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 20

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

u im:

-Trung tm gii thiu vic lm v hi ch vic lm thng c rt nhiu ng vin n np h s. - Ph hp vi nhu cu tuyn dng nhn vin khng i hi cht lng qu cao, nhng cng vic ph thng, n gin. Hn ch

- Vit Nam hin nay, cht lng ng c ca cc trung tm gii thiu vic lm v hi ch vic lm khng ng u, s ng vin c cht lng cao rt t

4.Cng ty t vn tuyn dng


Hin nay, cc cng ty ny chuyn cung cp cc dch v tm kim cc v tr qun l cao cp, kh tm ngi (dch v headhuntes). u th:

- Dch v chuyn nghip, nhanh, thun tin - C ngn hng ng vin nhiu lnh vc ngnh ngh khc nhau v c cht lng - Doanh nghip c th tm c nhng nhn vin cao cp ph hp Hn ch:

- Chi ph thng rt cao - i khi i hi phi c thi gian - D b chnh cc cng ty ny ly mt nhn s cp cao khi c mt nh tuyn dng khc cho vi nhng u i hp dn hn.

5. Qung co
Qung co trn qua cc phng tin truyn thng truyn thng nh: bo ch, truyn thanh, truyn hnh u im:

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 21

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

- Thu ht s lng ln ng c vin Hn ch:

- Cht lng ng vin khng ng u - Mt thi gian s tuyn, phn loi ng vin - Phi nghin cu th trng la chn phng tin truyn thng qung co c hiu qu nht - Li l qung co phi lm ni bt c tiu ch ca doanh nghip - Phi s dng li l qung co c tnh c ng v n tng su sc - Chi ph c th ln cao.

6.Internet
Phng thc ny ngy cng tr nn ph bin v hin nay trn th trng c rt nhiu cng ty kinh doanh dch v tuyn dng trc tuyn c uy tn u im:

- Nhanh chng, d dng tip cn vi mt s lng ln cc ng c vin Chi ph thp

- Phn loi nhanh chng cc ng c vin - Cc ng c vin hu ht c kh nng s dng cc cng c lm vic tin tin trong thi i cng ngh mi hin nay: kh nng s dng my vi tnh cng nh cc tin ch km theo, kh nng tm kim khai thc d liu qua Internet, - y c nh gi l phng thc hu hiu nht trong cc phng thc tm kim ngun ng c vin hin nay. Hn ch: C nhiu h s gi ti

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 22

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

- C th b qua nhng ng c vin thch hp khng c iu kin tip cn Internet.

7.Trng hc
Trng hc y c th l cc trng cao ng, o hc, cc trng dy ngh y l mt phng thc tm ngun tuyn dng truyn thng, hng nm theo nh k mt s doanh nghip ti cc c s trn tuyn truyn vic tm kim nhn vin, tin hnh phng vn i vi cc sinh vin mi tt nghip. Mt s doanh nghip xy dng mi quan h lu di vi cc c s ny nh ti tr hc bng cho sinh vin, to iu kin sinh vin thc tp, ly s liu, hc ngh thu ht h ti lm vic ti doanh nghip mnh. u im:

- y l ngun ng vin c cht lng tng i cao, tr trung, nng ng, c tim nng C th gn b lu di v cho kt qu cng vic tt Hn ch:

Tn nhiu thi gian v cn phi o to.

Chng 2 : Thc trng cng tc tuyn dng nhn s ti Cng Ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long.
I.Tng quan v cng ty CPTV v XD Cng Trnh Nam Long
1.Qu trnh hnh thnh v pht trin cng ty Nam Long
1.1. Gii thiu Cng ty : Tn giao dch:Nam Long Construction and Consultant Joint Stock Company. Tn vit tt:Cng ty C Phn Nam Long

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 23

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1
Minh, phng

a ch cng 8,Tp.VT,Tnh:BRVT

ty:L

G3,

Khu

dn

Bnh

in thoi:(0643)521416 521417 Fax:0643-521417 Email:namlong_vtau@vnn.vn Cng ty c thnh lp vo Ngy 08 thng 03 nm 2006. Vn diu l:12.000.000 ng (Mi hai t ng) 1.2.Danh sch c ng sng lp Cng ty:

Tn c ng L Xun Tnh

H khu thng tr 17/7 Nguyn Bnh Khim, p3,TPVT

Loi c S c phn Ph thng Ph thng Ph phn

Gi tr c phn

T l gp S vn(%) CMND 80 273360739

(triu ng) 96.000 9.6

Thanh 3/85 Bch ng , p TRn Quang L Xun Hu Hng o,TP Hi Dng Thn 3 x nh Cng,

12.000 1.2

10

142021997

12.000 1.2

10

173393256

Huyn Yn nh,Tnh Thanh Ha thng (Ngun:Phng Qun Tr Nhn s - 2008) 1.3. Cc nghnh ngh kinh doanh Thit k xy dng cng trnh giao thng. Thit k xy dng cng trnh dn dng v cng ngip n cp III

Thit k xy dng cng trnh cp thot nc , v sinh mi trng , cng trnh x l cht thi cht rn .
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 24

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Gim st thi cng xy dng cng trnh giao thng , h tng, cng nghip , dn dng T vn u t , t vn lp h s mi thu .

Lp bo co u t xy dng cng trnh , d n u t xy dng cng trnh, lp bo co kinh t - k thut xy dng cng trnh v d ton cng trnh Kho st , lp d n , thit k k thut d ton cng trnh o c v bn Qun l d n u t .

Xy dng cng trnh k thut : xy dng cng trnh dn dng , cng nghip , giao thng (cu , ng, cng...) thy li , ng ng cp thot nc, trm bm... Xy dng cng trnh in n 35KW. To mt bng xy dng, dn dp,san lp mt bng.

Mua bn my mc, thit b khai thc kh t,lc du,khai thc du,gin khoan,thit b khoan du m. Mua bn vt liu xy dng,d ng kim,thit b cp nc trong nh,thit b nhit v cc ph tng thay th. M gii thng mi. T vn v qun l kinh doanh. u t to lp nh cng trnh bn,cho thu,mua.

Thu v cho thu c s h tng vin thng ,tin hc,cc cng trnh in,in t tin hc,giao thng thy li. Sn xut,mua bn,lp t,bo dng cc loi my mc,thit b,vt t phc v ngnh in,in t tin hc,vin thng,cng ngh thng tin,cng nghip,giao thng thy li . Sn xut mua ban my mc,thit b phc v cho vic bo chy,cha chy,phng chy n,chng st,phng chng t nhp.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 25

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Dch v lp dt bo dng,sa cha h thng bo chy,cha chy,phng chng chy n,chng st. i l kinh doanh dch v bu chnh vin thng.

2. C cu t chc nhn s ca Cng ty


2.1. Gim dc v b my iu hnh Gim c Cng ty : ng L Xun Hu Ph gim c : ng Thanh Quang Trng phng Ti Chnh Hnh Chnh : ng Trn Quc Ton Trng phng K Hoch-K Thut : ng L Cng Trng phng T Vn Thit K - Gim St thi cng: ng Phm Tin Minh Tng s cn b cng nhn vin : 30 ngi Trong : K s cc ngi C nhn Trung cp :15 ngi : 03 ngi : 02 ngi

Cng nhn k thut : 07 ngi Li xe : 03 ngi

2.2.S t chc ca Cng ty:


GIM C CNG TY

PH GIM C

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 26

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

PHNG K HOCH K THUT

PHNG TC - HC

PHNG T VN THIT K, GIM ST

CC I THI CNG, BO DNG, NG CU THNG TIN

(Ngun:Phng T Chc Hnh Chnh - 2008) 2.3. Danh sch cc cn b ch cht STT H v Tn 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 L Xun Hu Thanh Quang Trn Quc Ton L Cng Phm Tin Minh Trnh Chc V CC Hnh Ngh K s Xy Dng Gim c C nhn Kinh T K s Xy Dng K s Xy Dng K s Xy Dng vin thng Trnh ng Ninh Nguyn Hun Trn Th Dng T Vn S Xun Hp K s Xy Dng K s Xy Dng i Trng i Trng Nhn Vin Nhn Vin Nhn Vin Nhn Vin Nhn Vin CC Gim St CC Gim St CC TK CC Gim St CC Gim St CC Gim St CC TK , CC Gim St Nguyn Cnh Ton K s Xy Dng CC Gim St
Page 27

P. Gim c Trng Phng TC-HC Trng Phng Gim st Trng Phng CC TK i Trng CC TK

Nguyn Qung Bnh K s in t

Nguyn Cao Thng Kin Trc S K s Xy Dng K s Xy Dng

K s Giao Thng Nhn Vin

Nguyn Thanh Nam Kin Trc S

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

15 16 17 18

Nguyn Hu Vinh L Vn Tun inh Cng Tm L Quc Huy

K s Xy Dng Kin Trc S K s Xy Dng K s Xy Dng

Nhn Vin Nhn Vin Nhn Vin Nhn Vin

CC Gim St CC TK,CC Gim St CC Gim St CC Gim St

(Ngun:Phng Qun Tr Nhn s - 2008)

3.Kt qu hot dng kinh doanh:


Cc cng trnh v ang thi cng t nm 2007-2009:

STT Tn cng trnh 1

2 3 4 5

Thi cng XD cng trnh ng dy trung th, h th v trm bin p tuyn nhnh t 4,5,6 v 7 p 3 x Hc Dch, huyn Tn Thnh Thi cng xy lp v cung cp 791.800.000 lp t thit b cng trnhXD ng ng cp nc cu cng Thi cng sa cha dng 326.300.000 xng khu vc c kh x nghip khoan Thi cng XDCT Kho cha 22.300.000 ha cht Cty Trng Sn JOC

Tng gi tr H (VN) 422.500.000

Khi cng Tn n v k hp ng 30/7/2007 Ban QLDA huyn Tn Thnh

6 7

05/04/2007 Cty TNHH Cng Dch V Du Kh-PTSC 02/8/2007 Cty TNHH Cng Dch V Du Kh -PTSC 01/8/2007 Cty TNHH Cng Dch V Du Kh -PTSC Thi cng XDCT trm BTS cho 8.850.000.000 20/8/2008 Chi nhnh pha trung tm IV Mobifone thu Nam Cty CPTV ti Vnh Long v T pht trin Cng ngh Thi cng XDCTtrm BTS ti 2.930.000.000 15/5/2008 Cty CPTV v ng Nai v Vng Tu t 1 t pht trin Cng ngh Thi cng XDCTtrm BTS ti 3.451.000.000 19/6/2008 Cty CPTV v
Page 28

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

8 9 10

11

t pht trin Cng ngh Hp ng thu c s h tng 96.326256 15/7/2009 TTD Khu vc 09 trm BTS tt Hu /Thng III Hp ng thu c s h tng 99.247.805 15/10/2009 TTD Khu vc 10 trm BTS tt Hu /Thng III Sn Xut v Lp Dng Ct 1.472.980.000 10/7/2009 Chi nhnh pha Angten 3 Mng Neo cao 42m ti Nam Cty CPTV Cn Th v T pht trin Cng ngh Sn Xut v Lp Dng Ct 1.841.225.000 10/11/2009 Chi nhnh pha Angten 3 Mng Neo cao 42m ti Nam Cty CPTV C Chi v T pht trin Cng ngh (Ngun:phng K Ton Ti Chnh 2008)

ng Nai v Vng Tu t 2

II.Phn tch thc trng cng tc tuyn dng ti Cng ty


1.Thc trng cng tc tuyn dng ti Cng ty
Do c th ca Cng ty l c phn quy m va v nh v hot ng trong lnh vc xy dng nn cng tc tuyn dng c tin hnh tng i n gin, tiu chun cng vic khng i hi qu cao. Cng tc tuyn dng do phng t chc hnh chnh ca Cng ty ph trch. Khi Cng ty xut hin nhu cu v k hoch nhn s trong tng giai on, Cng ty c k hoch tuyn dng v hon thin cng tc tuyn dng nhm nng cao cht lng lao ng trong doanh nghip. Cng tc tuyn dng c giao cho cc b phn t xut nhu cu v tiu chun cng vic ln phng T chc hnh chnh xem xt v ngh ln lnh o Cng ty. Cng tc tuyn dng ca Cng ty c phn thnh hai cp: Hi ng qun tr tuyn dng nhng lao ng do chnh mnh trc tip qun l. l gim c cng ty, cc ph gim c, cc trng v ph phng
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 29

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

ban, trn c s ngh ca Hi ng c s v Gim c Cng ty. Quyt nh tuyn dng s do Hi ng qun tr ra quyt nh. Gim c Cng ty tuyn cc i tng cn li. Gim c Cng ty c th u quyn cho cc Gim c K s, Trng cc phng ban tin hnh tuyn dng. Nhng i tng ny sau khi c tuyn dng s c Gim c Cng ty k quyt nh tuyn dng. Hp ng c s dng ti Cng ty bao gm: - Hp ng thi v di mt nm - Hp ng c thi hn t mt n ba nm - Hp ng khng xc nh thi hn. iu kin k hp ng: - C trnh tay ngh, chuyn mn nghip v vng vng m bo hon thnh nh mc lao ng v khi lng cng vic c giao. - thc t chc k lut tt, khng vi phm cc ni quy, qui ch, cc qui nh ca Cng ty. C sc kho tt. Quy trnh b sung v tip nhn lao ng trong Cng ty: - i vi t xy dng, Cng trng: Cng ty nh bin mi t xy dng hin nay khi cng nhn l t 20 lao ng tr ln c mt thng xuyn (k c ban qun l ,gim st,cng nhn..). Cn c vo k hoch xy dng v tnh hnh trang thit b hin c, thc trng ca t nu thy thiu lao ng th cc t xin b sung lao ng theo trnh t sau:
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 30

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

+ T trng xy dng, gim st cng trng lp phiu xin b sung lao ng, ni r l do, yu cu v s lng lao ng, kh nng chuyn mn cn b sung. + Trng hp c ngun lao ng cc t sn xut cha nh bin lao ng th phng t chc hnh chnh cn i v b tr lao ng v cng trng, gim st cng trng s b tr v cc t sn xut. - i vi phng chuyn mn: Cn c vo yu cu cng vic v tnh hnh lao ng hin c ca n v lp phiu xin b sung lao ng, cn ni r l do, yu cu b sung v s lng lao ng, cht lng lao ng cng nh thi gian cn b sung lao ng. - i vi lao ng phng t chc hnh chnh: + Nhn phiu yu cu b sung ca cc b phn + Tng hp nhu cu lao ng ca cc b phn + Kim tra v cn i ngun lc lao ng trong cng ty, c th cn tin hnh cc cng vic sau: Lp danh sch d kin ngi lao ng ngh vic hng ch hu tr hng nm ( lp ngay t u nm) Lp danh sch theo di lao ng n thc hin ch thai sn, ngh (06 thng mt ln), ngh cho con b, ngh dng thai (nh k hng thng v thng bo cho cc b phn c lin quan). Lp danh sch theo di ngh vic ring khng lng di hn (theo qu), ngn hn (theo thng khi kt thc thng lm vic) + xut phng n b sung, iu ng v bo co lnh o Cng ty quyt nh.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 31

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

+ Sau khi thng nht, lm th tc iu ng v k hp ng lao ng cho ngi lao ng hoc cho thc tp ti phn xng. Nguyn tc tuyn dng - Xut pht t li ch chung ca Cng ty. - Cn c vo khi lng cng vic v yu cu c th ca cng vic qua tng giai on, thi k ca Cng ty. - Cn c vo phm cht v nng lc c nhn nhn vin. Khi mt b phn no trong Cng ty c nhu cu v nhn lc mt v tr no th trng phng hoc Gim st cng trng s xem xt, la chn trong s cc nhn vin ca mnh ai c kh nng v ph hp vi cng vic th s bo co vi phng t chc hnh chnh v gim c Cng ty. Trong trng hp b phn khng c ai c th m nhn c v tr th trng phng hoc gim st s gi phiu yu cu ln phng t chc hnh chnh, phng t chc hnh chnh s cn c vo phiu yu cu xem xt thc t nhu cu c ng v cn thit khng. Khi xc nhn rng yu cu cha cn thit phi thay i hay khng ph hp hoc khng ng th phng t chc hnh chnh s c gii thch cho b phn l do ti sao li khng th p ng yu cu . Khi xc nh yu cu nhn lc l cn thit th trng phng t chc hnh chnh s bo co vi Gim c Cng ty v nhu cu nhn s ti b phn cng phng n b tr, sp xp nhn s cho b phn . Phng t chc hnh chnh s thng bo vi cc cng trnh, b phn, phng ban xem xt nhng c nhn c kh nng lp danh sch ng c vin c th la chn ngi ph hp nht vi v tr cng vic ang yu cu.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 32

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Nhn xt: T tt cc cc hot ng qun tr nhn s ta u thy gn vi mc tiu


lm cho t chc c c h thng nhn s m bo cht lng v s lng. Qua nhng thng tin v chnh sch hoch nh nhn s cng vi k hoch sn xut kinh doanh, qua nhng nh gi v tnh hnh thc hin cng vic S gip cho n v a ra c k hoch tuyn dng nhn s, tuyn chn c th v hp l nht.

2.Phn tch qu trnh tuyn dng nhn s ti Cng ty:


2.1.Khi qut qu trnh tuyn dng ti Cng ty: Cc hot ng tuyn dng ca Cng ty chu tc ng ca nhiu yu t. Bao gm: Cc yu t thuc v t chc - Uy tn ca Cng ty. . Qung co v cc mi quan h x hi. . Cc quan h vi cng on, cc chnh sch nhn s v bu khng kh tm l trong tp th lao ng. . Chi ph. Cc yu t thuc v mi trng . Cc iu kin v th trng lao ng (cung, cu lao ng). . S cnh tranh ca cc doanh nghip khc. . Cc xu hng kinh t. . Thi ca x hi i vi mt s ngh nht nh. t c thng li, qu trnh tuyn m cn c tin hnh c k hoch v mang tnh chin lc r rng. 2.2.Quy trnh tuyn dng ti Cng ty:gm 9 bc Bc 1: Tip n ban u v phng vn s b _ y l bc u tin trong qu trnh tuyn chn, l bui gp g u tin gia cc nh tuyn chn vi cc ng vin. Bc ny nhm xc lp mi quan h gia ngi xin vic v ngi s dng lao ng, ng thi bc ny cng xc nh c nhng c nhn c nhng t cht v nhng kh nng ph hp vi cng vic hay khng t ra nhng quyt nh c tip tc mi quan h vi cc ng vin hay khng. Qu trnh phng vn bc ny nu pht hin c nhng c nhn khng c kh nng ph hp vi cng vic cn tuyn th loi b ngay, tuy nhin a ra c quyt nh ny thi cc tiu chun cn phi a ra mt cch k lng. _ Bi v khi phng vn th ch quan ca ngi phng vn l c tnh cht quyt
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 33

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

nh nht do cc tiu chun c tnh c on th khng nn dng n loi ngi xin vic. c bit khng dng c yu t v tui, gii, chng tc, tn gio, an tc, v cc khuyt tt bm sinh loi b nhng ngi np h s xin vic. _ Nhng l do chnh loi b cc ng vin bc u tin l h cha p ng c cc yu cu v gio dc, o to, kinh nghim cn thit thc hin cng vic nhng khng c cc k nng nh thng bo, tri ngh, khng y cc vn bng chng ch, kt qu phng vn cho thy qu yu v nghip v, nhn thc ngh nghip cha t yu cu Bc 2: Sng lc qua n xin vic _ Trong cc t chc, cc ng vin mun c vic lm th u phi np n xin vic. n xin vic la ni dung quan trng trong qu trnh tuyn chn _ n xin vic thng c cc t chc thit k theo mu, ngi xin vic c trch nhim in vo n xin vic theo yu cu m cc nh s dng lao ng ra. Cc mu n xin vic c thit k mt cch khoa hc hp l c th coi l mt cng c quan trng tuyn chn mt cch chnh xc ngi xin vic, v n xin vic gip cho ta cc thng tin ng tin cy v cc hnh vi hot ng trong qu kh cng nh cc k nng, kinh nghim v kin thc hin ti, cc c im v tm l c nhn, cc k vng, c mun v kh nng c bit khc. n xin vic l c s cho cc phng php tuyn chn khc nh phng php phng vn, n xin vic cung cp tn, ni lm vic, cc h s nhn s khc. _ Khi thit k cc mu n xin vic ta nn cn nhc k lng cc thng tin cn phi c , ni dung cc thng tin cn thu thp m bo c tnh ton din, tnh chnh xc v lm sao cho ngi xin vic tr li c ng cc yu cu ra. V d: Trong n xin vic thng bao gm 4 loi thng tin in hnh Cc thng tin thit yu nh h, tn, ngy, thng, nm sinh, a ch ni , h khu Cc thng tin v qu trnh hc tp, o to, cc vn bng chng ch t c, trnh hc vn khc Lch s qu trnh lm vic (5 nm hoc 10 nm) nhng cng vic lm, tin lng v thu nhp, l do b vic hoc cha c vic lm
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 34

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Cc thng tin v kinh nghim c, cc thi quen s thch, cc c im tm l c nhn, cc vn thuc cng dn v cc vn x hi khc _ Ngoi ra cc mu n xin vic cn c cc cu hi m, xt mu ch vit Mu n xin vic mc d c nhiu u im song cng khng trnh khi nhng hn ch nht nh. n xin vic l th tc khch quan n khng th thay th cho vic gp g trc tip gia ngi xin vic v ngi i din cho cng ty, mt khc n xin vic ch hi c hn ch mt s vn do vy n mt i tnh a dng v phong ph ca qu trnh lm vic, kinh nghim ca ngi xin vic, h khng th l gii c k lng nhng vn m h lm trong qu kh. Trong n, ngi xin vic ch lun ni tt v mnh, ch ni ci li cho bn thn h. Trong n xin vic ch cho chng ta thy hin trng theo kiu m t m n cha cho chng ta bit c nh th no hoc ti sao thng qua ni dung ca mu n xin vic cc nh tuyn chn s c chng c ca mnh tuyn chn tip cc bc sau hay chm dt qu trnh tuyn chn. Bc 3: Cc trc nghim nhn s trong tuyn chn _ gip cc nh tuyn chn nm c cc t cht tm l, nhng kh nng, k nng v cc kh nng c bit khc ca cc ng vin khi m cc thng tin v nhn s khc khng cho ta bit c mt cch chnh xc v y . Cc trc nghim nhn s mang li cho ta nhng kt qu khch quan v cc c trng tm l ca con ngi nh kh nng bm sinh, s thch, c tnh ca c nhn ny so vi c nhn khc . Cc trc nghim gip cho vic tm hiu c cc c trng c bit trong thc hin cng vic ca tng c nhn, cc cng vic c tnh c th. _ Khi dng phng php trc nghim tuyn chn ta cng nn chn cc phng php thch hp th mi d on c cc thnh tch thc hin cng vic. Mun th th khi xy dng cc bi trc nghim cn phi c nhng ngi am hiu v cng vic hoc nghin cu k v cng vic nht l bn m t cng vic, bn yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin. Hin nay trong thc t c rt nhiu loi trc nghim do vic la chn s dng loi trc nghim no l mt vn kh khn. nh gi cc kha cnh ca cc ng vin ngi ta dng cc bi trc nghim bng chnh cng vic m sau ny cc ng vin phi lm, hoc l bi trc nghim mu

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 35

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

_ Trong trc nghim nhn s c nhiu loi trc nghim v c nhiu cch trc nghim v c nhiu cch phn loi khc nhau. Ngi ta c th phn loi theo nhm hay c nhn, da vo c cu, hay da vo kt qu nh gi phn loi. Thng thng ngi ta chia trc nghim nhn s ra nhiu loi trc nghim sau y: Trc nghim thnh tch _ Trc nghim v thnh tch l loi trc nghim c p dng rng ri trong nhiu lnh vc nh gio dc, thc hin cng vic , nh gi xem cc c nhn nm vng ngh nghip, hiu bit ngh n mc no, thnh tch h t cao hay thp nh thi gian hoan thnh cng vic, im bi thi, bi kim tra Tu theo tng ngh v tng cng vic m xy dng cc bi trc nghim cho ph hp Trc nghim v nng khiu v kh nng _ Trc nghim v nng khiu v kh nng c dng ch yu ch ra xem c nhn no hc tt trong o to, s thc hin tt cng vic trong tng lai, tip thu tt cc kin thc mi. Loi trc nghim ny c nhm thnh 3 loi l kh nng thn kinh, kh nng thuc bn nng, kh nng vn ng tm l _ Kh nng thn kinh l trc nghim v tr thng minh n c th hin thng qua s tranh lun bng li, s ni nng lu lot, tc nhn bit v mt s c trng khc _ Kh nng bn nng l trc nghim lin quan n kh nng nhn bit ca c nhn lin quan n s nhn bit cc mi quan h thuc bn nng _ Kh nng vn ng tm l l trc nghim lin quan n cc k nng c nhn trong vic thc hin cc hot ng khc nhau ca c th con ngi nh kim sot s chnh xc, iu phi cc cm nhn thi gian ca cc phn n, tc cc hot ng ca tay, s kho lo ca tay _Trc nghim v nng khiu v kh nng thng c kt hp thnh mt lot cc trc nghim v sau c s dng d on cc cng vic trong t chc Trc nghim v tnh cch v s thch _ y l loi trc nghim nhm pht hin ra cc c im tm l c nhn ngi lao ng nh cc loi kh cht, nhng c m, nguyn vng ca cc ng vin, nhng c mun ngh Trong thc t c nhiu loi ngi c kh cht khc nhau
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 36

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

nh: Kh cht si ni, kh cht linh hot, kh cht u t, kh cht im tnh, tng ng vi cc kh cht ny s c cc thuc tnh tm l khc nhau nh tc ca phn ng, tnh kch thch, tnh thng bng, tnh xc cm, tnh cng rn, tnh kin tr, qu trnh hng phn hay c ch. y l nhng tnh cch cn thit cho mi cng vic, do phng php trc nghim ny s cho chng ta c th nm r c trng thi tm sinh l ca tng ngi s dng vo cng vic cho hp l. Trc nghim v tnh trung thc _ Tnh trung thc l rt cn thit trong vic s dng lao ng v trong tt c cc cng vic ca cng tc nhn s. Ngi ta thng dng cc trc nghim tm l nh gi tnh trung thc. Nhng trc nghim ny thng gm nhng cu hi cp n nhiu kha cnh nh l vic chp hnh k lut lao ng khi khng c s gim st ca cc nh qun tr, thi ca c nhn i vi cc vn n cp, s tham tin bc, s khng tht th trong cng vic Tt c cc trc nghim ny gip ta d on c cc hnh vi khng trung thc trong tng lai ca ngi d tuyn. Trc nghim y hc _ Trong mt s trng hp c bit nh gi cc phm cht sinh l ca cc ng vin chng ta c th dng cc trc nghim y hc pht hin cc bnh x hi nh HIV Hin nay cc trc nghim ny thng s dng phn tch mu nc tiu, phn tch mu mu. Bc 4: Phng vn tuyn chn: _ Phng vn tuyn chn l qu trnh giao tip bng li (thng qua cc cu hi v cc cu tr li) gia nhng ngi tuyn chn v ngi xin vic, ay l mt trong nhng phng php thu nhp thng tin cho vic ra quyt nh tuyn chn. Phng php phng vn trong qu trnh tuyn chpnjgip ta khc phc c nhc im m qu trnh nghin cu n xin vic khng nm c, hoc cc vn bng chng ch khng nu ht c Mc tiu ca cc cuc phng vn trong tuyn chn thu thp thng tin v ngi xin vic . Bi v cc thng tin thu thp c t cc cng c tuyn chn khc c th cha , cha r rng, qu trnh phng vn to c hi cho thng tin c r rng hn, c gii thch cn k hn
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 37

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

- cao cng ty Qua phng vn gip cho cc nh tuyn chn gii thiu v cng ty ca mnh, lm cho ngi xin vic hiu r v nhng mt mnh, u th ca cng ty. y l hnh thc qung co tt nht. - cung cp cc thng tin v t chc cho ngi xin vic trong khi phng vn nn gii thch cho cc ng vin bit r v tnh hnh cng ty nh mc tiu ca cng ty, c cu b mt qun l, cc chnh sch v nhn s, cc c hi thng tin, vic lm Thit lp quan h bn b, tng cng kh nng giao tip Cc loi phng vn. Hin nay ngi ta thng p dng nhiu loi phng vn thu thp thng tin Phng vn theo mu

Phng vn theo mu l hnh thc phng vn m cc cu hi c thit k sn t trc theo yu cu ca cng vic, phong vn theo mu la hinh thc cac cu hoi c chun bi ky ngi i phong vn hoi va cac cu tra li cua ngi xin vic. Qua trinh phong vn: Ngi phong vn oc to cac cu hoi va cac cu tra li ngi xin vic la chon va xac inh cu tra li ung nht cua minh Phong vn theo mu co u im la xac inh c cac ni dung chu yu cac thng tin cn nm nhng nhc im cua no la tinh phong phu cua thng tin bi han ch. Khi ngi hoi cn bit thm chi tit hoc ngi tra li mun hoi thm u bi gii han do vy phong vn theo mu ging nh cac cuc noi truyn vi may ghi m hay tra li theo phiu hoi Phong vn theo tinh hung:

_La qua trinh ngi hoi yu cu cac ng vin phai tra li v ng x hay cach thc hin, x ly cac cng vic theo cac tinh hung gia inh hoc cac tinh hung co tht trn thc t ma nhng ngi phong vn t ra _i vi phng phap nay thi vn quan trong la a ra c cac tinh hung ai din va in hinh, cac tinh hung nay phai da trn c s phn tich cng vic mt cach chi tit xac inh cac c trng c ban va cac ky nng chu yu khi thc hin cng vic
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 38

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Phong vn theo muc tiu:

_Phong vn theo loai nay la cuc phong vn da vao cng vic cu th ma yu cu cac ng vin phai tra li theo nhng muc tiu xac inh t trc. Cac cu hoi cung da vao s phn tich cng vic mt cach ky lng xac inh cac muc tiu cho vi tri lam vic. Phng phap phong vn theo muc tiu la phng phap cho ta tin cy cao va ung dn nht Phong vn khng co hng dn:

_Phong vn khng co hng dn la cuc phong vn ma ngi i phong vn khng chun bi trc ni dung cac cu hoi, ma cho cac ng vin trao i mt cach thoai mai xung quanh cng vic, ngi hoi chi co inh hng cho cuc thao lun _Hinh thc phong vn nay giup cho vic thu thp thng tin a dang, va nhiu linh vc, xong mun cho at hiu qua cao thi cn phai chu y mt s vn sau y: - Ngi i phong vn phai la ngi nm chc va hiu cng vic cua cac vi tri cn tuyn ngi mt cach chi tit - Ngi i phong vn phai la ngi nm chc ky thut phong vn Qua trinh phong vn nn chu y nghe, khng c ct ngang cu tra li, khng thay i chu e mt cach t ngt, khng i vao linh vc qua xa vi cua cng vic cn tuyn Phong vn cng thng:

_Phong vn cng thng la hinh thc phong vn ma trong o ngi phong vn a ra cac cu hoi co tinh cht nng n, mang nhiu net cua s ct vn, hoc cng hoi dn dp, cach phong vn nay mong tim kim cac ng vin long vi tha, s ng x cng vic trong thi gian eo hep, No giup chung tim ra c nhng ngi b tri vao nhng cng vic cng thng Phong vn theo nhom:

_Phong vn theo nhom la hinh thc phong vn ma mt ngi hoi cung luc i vi nhiu ngi. Loai phong vn nay giup ta co th thu thp c nhiu thng tin hay
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 39

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

tranh c cac thng tin trung lp ma cac ng vin u co, ma khng cn hoi ring tng ngi mt Phong vn hi ng:

_La hinh thc phong vn cua nhiu ngi i vi mt ng vin. Loai phong vn nay thich hp trong trng hp b tri cac ng vin vao cac vi tri quan trong ma cn nhiu ngi tan ng. No tranh c tinh chu quan khi chi co mt ngi phong vn va no tao ra tinh linh hoat va kha nng phan ng ng thi cua cac ng vin Bc 5: Kham sc khoe va anh gia th lc cua cac ng vin _ am bao cho cac ng vin co sc lam vic lu dai trong cac t chc va tranh c nhng oi hoi khng chinh ang cua nhng ngi c tuyn v am bao sc khoe thi bc quan trong tip theo la tin hanh kham sc khoe va anh gia th lc cua cac ng vin . Bc nay do cac chuyn gia y t am nhn, phong ngun nhn lc cung cp cac tiu chun v th lc cho cac vi tri lam vic cac chuyn gia y t da vao o tuyn chon. Bc nay cn phai c xem xet va anh gia mt cach khach quan, tranh hinh thc, qua loa Bc 6: Phong vn bi ngi lanh ao trc tip _ am bao s thng nht t hi ng tuyn chon en ngi phu trach trc tip va s dung lao ng thi cn phai co s phong vn trc tip cua ngi phu trach co c anh gia cu th hn v cac ng vin, y la mt bc nhm xac inh vai tro cua cac cp c s. No giup ta khc phuc c s khng ng nht gia b phn tuyn chon va ni s dung lao ng Bc 7: Thm tra cc thng tin thu c trong qu trnh tuyn chn _ xac inh tin cy cua cac thng tin thu c qua cac bc tuyn chon ta phai thc hin bc thm tra lai xem mc chinh xac cua cac thng tin. Co nhiu cach thm tra cac thng tin nh trao i vi cac t chc cu ma ngi lao ng a lam vic, a khai trong n xin vic, hoc la ni a cp cac vn bng chng chi Cac thng tin thm tra lai la nhng cn c chinh xac cac nha tuyn dung ra quyt inh cui cung Bc 8: Tham quan cng vic
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 40

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

_Nhng ngi xin vic lun co ky vong v s thoa man do o nu ta tao ra s tht vong i vi cng vic do khng co y u cac thng tin thi se gy rt nhiu bt li cho ngi mi n nhn cng vic. Do o tao iu kin cho nhng ngi xin vic a ra quyt inh cui cung v vic lam thi t chc co th cho nhng ng vin tham quan hoc nghe giai thich y u v cac cng vic ma sau khi tuyenr dung ho se phai lam. iu nay giup cho ngi lao dng bit c 1 cach kha chi tit v cng vic nh: mc phc tap cua cng vic, tinh hinh thu nhp Qua o ngi tham gia d tuyn se nm c nhng gi ho phai thc hin trong tng lai e khoi phai ng ngang khi gp nhng iu khng phu hp vi suy nghi cua ho Bc 9: Ra quyt inh tuyn chon (tuyn dng): _ Sau khi a thc hin y u cac bc trn y va cac thng tin tuyn dung a am bao theo ung yu cu tuyn chon ra thi hi ng tuyn chon se ra quyt inh tuyn dung i vi ngi xin vic. C s cua vic ra quyt inh nay la da vao phng phap anh gia chu quan theo thu tuc loai tr dn va theo kt qua anh gia cua phong vn va trc nghim. Khi a co quyt inh tuyn dung thi ngi s dung lao ng va ngi lao ng cn tin hanh ky kt hp ng lao ng hoc thoa c lao ng. Nhng c s phap ly cua hp ng lao ng la B lut lao ng ma nha nc ban hanh. Trong hp ng lao ng nn chu y mt s iu khoan sau y: thi gian th vic, tin cng, thi gian lam thm 2.3. Phn tch qu trnh tuyn dng nhn s ti Cng ty: Hin ti Cng ty ang p dng quy trnh di y tuyn dng nhn s cho Cng ty: STT Cc bc 1 2 Lp k hoch tuyn dng php v cc Ni dung Doanh nghip cn xc nh: s lng nhn vin cn tuyn, cc v tr cn tuyn v cc tiu chun t ra i vi ng vin trong, v v tr no nn tuyn ngi ngoi doanh nghip.

Xc nh phng Doanh nghip cn xc nh v tr no nn tuyn ngi ngun tuyn dng Cc hnh thc tuyn dng s c p dng l g

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 41

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Xc nh a im,Doanh nghip cn xc nh c nhng a im cung cp thi gian tuyn dng ngun lao ng thch hp cho mnh. Chng hn lao ng ph thng, tp trung cc vng nng thng, cn lao ng i hi tay ngh, chuyn mn s tp trung trong cc trng i hc, dy ngh... Doanh nghip cng phi ln c thi gian tuyn dng di hn, ngn hn, ph hp vi nhu cu

Tm kim, la chn ng vin

Dng nhiu hnh thc a dng thu ht cc ng vin, c bit l phi xy dng c hnh nh tt p, v ng vi thc t ca doanh nghip. T chc cc vng tuyn chn v cc bui gp g, phng vn ci m vi cc ng vin. Cng vic ny lin quan trc itto ti cn b tuyn dng, v vy cn b tuyn dng i hi phi l ngi c chuyn mn tt

nh gi qu trnh Doanh tuyn nghip cn phi nh gi xem qu trnh tuyn dng dng c g sai st khng v kt qu tuyn dng c p ng c nhu cu nhn s ca doanh nghip hay khng. Phi xem xt cc chi ph cho qu trnh tuyn dng, tiu chun, phng php v cc ngun tuyn dng...c hp l khng.

Hng dn nhn gip nhn vin mi nhanh chng nm bt c cng vin mi ha nhp vic, ha nhp vi mi trng ca doanh nghip, bn cn p dng nhng chng trnh o to, hun luyn i vi nhn vin mi.

Xy dng chin lc tuyn dng nhn s: Tuyn dng nhn s l chc nng c bn ca qun tr ngun nhn lc. Phng ngun nhn lc c chc nng qung co v thng bo tuyn ngi, sng lc ngi xin vic. Phng ngun nhn lc l c quan tham mu cho cc cp lnh do trong t chc (Ban gim c, Hi ng qun tr, Gim c cng ty,Tng cng ty . . . ) v vic hoch nh cc chnh sch tuyn dng nhn s nh: Xc nh nhu cu tuyn dng nhn s xc nh a ch tuyn dng nhn s, kinh ph tuyn dng nhn s, cc mc tiu tuyn dng nhn s c th. Phng nhn
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 42

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

lc chu trch nhim hu ht cc hot ng tuyn dng nhn s ca t chc, khuyn ngh cc chnh sch ln cc cp lnh o v qun l cc cp v xy dng chin lc v cc quy trnh qung co tm ngi xin vic, thu thp cc thng tin t ngi xin vic, la chn v sng lc cc thng tin ny, a ra c nhng ngi c cc phm cht p ng c cc yu cu do cng vic i hi, c kh nng c la chn. Phng nhn lc cng chu trch nhim vic nh gi qu trnh tuyn dng nhn s, nghin cu a ra c nhng qui trnh tuyn dng nhn s c hiu qu nht. Cc "Bn m t cng vic" v "Bn xc nh yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin" c vai tr rt quan trng trong qu trnh tuyn dng nhn s. Phng Nhn lc phi ly "Bn m t cng vic" v "Bn yu cu cng vic vi ngi thc hin" lm cn c qung co, thng bo tuyn dng nhn s, xc nh cc k nng, k xo cn thit m ngi xin vic cn phi c nu nh h mun lm vic ti cc v tr cn tuyn dng nhn s. "Bn xc nh yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin" gip cho nhng ngi xin vic quyt nh xem h c nn np n hay khng. Ni dung ca chin lc tuyn dng nhn s bao gm: a, Lp k hoch tuyn dng nhn s Trong hot ng tuyn dng nhn s, mt t chc cn xc nh xem cn tuyn dng nhn s bao nhiu ngi cho tng v tr cn tuyn. Do c mt s ngi np n khng iu kin hoc mt s ngi khc khng chp nhn cc iu kin v cng vic nn t chc cn tuyn dng nhn s , s ngi np n nhiu hn s ngi h cn thu mn. Cc t l sng lc gip cho cc t chc quyt nh c bao nhiu ngi cn tuyn dng nhn s cho tng v tr cn tuyn. Cc t l sang lc th hin mi quan h v s lng cc ng vin cn li tng bc trong qu trnh tuyn chn v s ngi s c chp nhn vo bc tip theo. Trong k hoch tuyn dng nhn s, chng ta phi xc nh c cc t l sng lc chnh xc v hp l. T l sng lc c nh hng ti chi ph ti chnh, tm l ca ngi d 1 tuyn v k vng ca ngi xin vic. T l sng lc cc t chc ca nc ta hin nay c xp nh tu theo nh ch quan ca ngi lnh o m cha c nhng cn c xc ng trn c s khoa hc. Cc t l sng lc phn ln do tnh c th ca cng vic, tm l x hi ca ngi xin vic quyt nh trong yu t thu nhp c ngha quan trng nht. Do khi xc nh t l sng lc ta cn phi cn c vo cc yu t nh: Cn c vo th trng lao ng (cung - cu lao ng); Cn c vo cht lng ca ngun lao ng;
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 43

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Cn c vo mc phc tp ca cng vic; Cn c tm l chn ngh ca tp th ngi lao ng; Kinh nghim ca t chc trong cng tc tuyn dng nhn s - Chng ta c th tham kho v d sau: T l sng lc Cng ty Da giy X: T l gia s ngi c phng vn v s ngi c mi n vng tip theo l 6/1 . T l s ngi c mi n v s ngi c xut tuyn l 5/1. T l gia s ngi c xut v s ngi c chp nhn l Nh vy t l chung cho c qu trnh tuyn dng nhn s l 60/1, iu ny c ngha l c 60 ngi c mi n phng vn th c 1 ngi c chp nhn vo lm vic. Khi lp k hoch tuyn dng nhn s cn phi ch ti c hi c vic lm cng bng cho ngi lao ng, khng nn c cc biu hin thin v, nh kin khi tuyn . Khi xc nh c s lng ngi c th cn tuyn dng nhn s th vn cn li l phi xc nh c cc ngun tuyn dng nhn s, thi gian v phng php tuyn dng nhn s b, Xc nh ngun v phng php tuyn dng nhn s tuyn dng nhn s c s lng v cht lng ngi lao ng vo cc v tr vic lm cn thiu ngi, t chc cn cn nhc, la chn xem v tr cng vic no nn ly ngi t bn trong t chc v v tr no nn ly ngi t bn ngoi t chc v i km vi n l phng php tuyn ph hp. Tuyn dng nhn s t bn ngoi hay bt ngi lao ng t v tr cng vic thp hn ln v tr cng vic cao hn l mt vn phi xem xt k v cc ldo sau: Ngun nhn lc bn trong t chc, bao gm nhng ngi ang lm vic cho t chc . i vi nhng ngi ang lm vic trong t chc, khi ta tuyn dng nhn s nhng ngi ny vo lm ti cc v tr cao hn v tr m h ang m nhn l ta to ra c ng c tt cho tt c nhng ngi lm vic trong t chc. V khi h bit s c c hi c bt h s lm vic vi ng lc mi v h s thc y qu trnh lm vic tt hn, s lm tng s tho mn i vi cng vic, s tng c tnh cm, s trung thnh ca mi ngi i vi t chc. - u im ca ngun ny l: y l nhng ngi quen vi cng vic trong t chc, h qua th thch v lng trung thnh. Ci c ln nht khi bt ngun ny l tit kim c thi
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 44

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

gian lm quen vi cng vic, qu trnh thc hin cng vic din ra lin tc khng b gin on, hn ch c mt cch ti a ra cc quyt nh sai trong bt v thuyn chuyn lao ng. - Nhc im ca ngun ny l: . Khi bt nhng ngi ang lm vic trong t chc chng ta phi phng s hnh thnh nhm "ng c vin khng thnh cng" (y l nhng ngi khng c b nhim) nhm ny thng c biu hin nh khng phc lnh o, khng hp tc vi lnh o v.v. Nhng nhc im ny thng to ra nhng xung t v tm l nh chia b phi, gy mu thun ni b. - i vi cc t chc c quy m va v nh, nu chng ta ch s dng ngun trong ni b th s khng thay i c cht lng laong. Khi xy dng chnh sch bt trong t chc cn phi c mt chng trnh pht trin lu di vi cch nhn tng qut hn, ton din hn v phi c quy hoch r rng. i vi ngun tuyn dng nhn s t bn ngoi t chc, y l nhng ngi mi n xin vic, nhng ngi ny bao gm: . Nhng sinh vin tt nghip cc trng i hc, cao ng, trung hc v dy ngh (Bao gm c nhng ngi c o to trong nc v nc ngoi); Nhng ngi ang trong thi gian tht nghip, b vic c; . Nhng ngi ang lm vic ti cc t chc khc. - u im ca ngun ny l: y l nhng ngi c trang b nhng kin thc tin tin v c h thng; Nhng ngi ny thng c cch nhn mi i vi t chc; H c kh nng lm thay i cch lm c ca t chc m khng s nhng ngi trong t chc phn ng; - Nhc im ca ngun ny l: Tuyn ngi ngoi t chc chng ta s phi mt thi gian hng dn h lm quen voi cng vic. Nu chng ta thng xuyn tuyn ngi bn ngoi t chc (nht l trong vic bt, thng chc) th s gy tm l tht vng cho nhng ngi trong t chc v h ngh rng h s khng c c hi c thng tin, v s ny sinh nhiu vn phc tp khi thc hin cc mc tiu ca t chc. Nu chng ta tuyn m nhng ngi lm vic cc i th cnh tranh th phi ch ti cc iu b mt ca i th cnh tranh, nu khng h s kin. V xa

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 45

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

nay cn tn ti kin cho rng ngi lao ng khi chy sang vi ch mi thng hay l b mt v ccthng tin kinh doanh ca h. Khi tuyn ngun t bn ngoi t chc chng ta cn ch ti mt s ri ro c th xy ra bi v nhng k nng ca cc ng vin ny mi ch dng dng tim nng n cha c th hin trc tip ra bn ngoi do ngi c tuyn m s khng p ng c ngay cho cng vic. Phng Ngun nhn lc cng cn quyt nh xem s s dng nhng phng php no c th tm c nhng ngi np n xin vic. Cc trung tm gii thiu vic lm, cc p phch, qung co trn bo ch l nhng phng php hay c s dng nht thu ht ngi xin vic. c Xc nh ni tuyn dng nhn s v thi gian tuyn dng nhn s Cc t chc cn phi la chn cc vng tuyn dng nhn s, v y l nhng yu t quyt nh s thnh cng ca qu trnh tuyn. nc ta hin nay th trng lao ng nng nghip l ni tp trung ch yu lao ng c cht lng rt thp, do vy khi tuyn dng nhn s lao ng ph thng vi s lng ln th ta ch vo th trng ny. i vi cc loi lao ng cn cht lng cao th chng ta tp trung vo cc a ch sau: Th trng lao ng th ni tp trung hu ht cc loi lao ng c cht lng cao ca tt c cc ngnh ngh nh k thut, kinh t qun l v nht l cc ngh c bit. Cc trng i hc, cao ng, trung hc, dy ngh. Cc trung tm cng nghip v dch v, cc khu ch xut v c vn u t nc ngoi. Khi xc nh cc a ch tuyn dng nhn s chng ta cn phi ch ti mt s vn sau y: Cc t chc cn xc nh r th trng lao ng quan trng nht ca mnh, m c nhiu i tng thch hp nht cho cng vic trong tng lai. . Phn tch lc lng lao ng hin c t xc nh ngun gc ca nhng ngi lao ng tt nht. V d, cng o to trong khi ngnh kinh t, nhng s c mt s trng i hc cho ta nhng sinh vin thch ng c vi mi cng vic v lun t c hiu qu cao. Nhng nu ta lm dng qu nhiu vo mt ngun c th khi tuyn dng nhn s th s lm tng kh nng phn bit i x, lm mt i tnh a dng, phong ph ca ngun tuyn dng nhn s. Khi cc a ch tuyn dng nhn s c khng nh th vn tip theo ca cc t chc l xc nh thi gian v thi im tuyn dng nhn s. xc nh thi gian v thi im trong chin lc tuyn dng nhn s ta cn lp k
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 46

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

hoch cho thi gian trc mt v lu di (< 1 nm, 3 nm, 5 nm). K hoch thi gian tuyn m phi cn c vo mc tiu ca cc t chc xy dng tng ng (qui m kinh doanh, tc tng trng, tnh cht cng ngh). Tm kim ngi xin vic Khi xy dng xong chin lc tuyn dng nhn s v lp k hoch tuyn dng nhn s th cc hot ng tuyn dng nhn s c tin hnh. Qu trnh tm kim ngi xin vic c v tr quan trng, n c quyt nh bi cc phng php thu ht ngi xin vic.. nc ta hin nay c nhiu phng php thu ht ngi xin vic, cc phng php ny ph thuc vo cc ngun tuyn dng nhn s m t chc d nh s thu ht. Trong qu trnh tuyn dng nhn s cc t chc s gp kh khn khi thu ht nhng ngi lao ng c trnh cao trong nhng th trng cnh tranh gay gt. Trong cc iu kin nh th th cc t chc phi a ra c cc hnh thc kch thch hp dn tuyn c nhng ngi ph hp vi yu cu ca cng vic vi mc tiu l tuyn c ngi ti v m bo h s lm vic lu di trong t chc. Hnh thc gy s ch u tin i vi ngi lao ng l hnh nh v t chc. c mt n tng mnh v t chc ta nn truyn ti cc hnh nh p c li cho t chc v phi v ra c nhng vin cnh tng lai ca t chc. Tuy vy, khi gii quyt vn ny cc nh tuyn dng nhn s thng c tm l s rng nu ni s tht th cc ng vin s khng np n cn qu t hng s gy nhng c sc cho nhng ngi c nhn vo lm vic, s lm cho h v mng, thiu tin tng v cc cm gic khc khi cha c chun b k v trng thi tm l. Kinh nghim thc t cho chng ta thy rng: Khi ngi lao ng c cung cp cc thng tin ng vi thc t ca cng vic th s ngi np n xin vic khng gim v t l ngi b vic gim r rt so vi vic cung cp thng tin t hng. Khi cc t chc cung cp cho ngi xin vic cc thng tin trung thc th s ngn chn c cc c sc do k vng ca ngi lao ng to nn bi h nm c cc thng tin chnh xc ti ni lm vic nn h sn sng n nhn cc tnh hung c coi l xu nht. Trong chin lc thu ht ngun nhn lc ca mnh cc t chc cn phi cn nhc cc hnh thc kch thch a ra khi cng b trn cc phng tin qung co. Trong thc t nhng ngi np n xin vic thng b thu ht bi mc lng v mc tin thng cao. y l hnh thc hp dn nht, cn trong trng hp nhng ngi ny t chi tin lng cao th t chc phi xem xt a ra cc hnh thc thch hp nht. Vn tip theo l xc nh cc cn b tuyn m c hiu qu bi v nng lc ca ngi tuyn dng nhn s c tnh cht quyt nh nht n cht lng ca
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 47

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

tuyn dng nhn s Trong qu trnh tuyn dng nhn s nhng nhn vin v cc cn b tuyn dng nhn s l ngi i din duy nht cho t chc, v vy nhng ngi xin vic coi nhng ngi ny l hnh mu ca h, do cn b tuyn m cn nh m bo cc yu cu sau: xin vic, cc phng php ny ph thuc vo cc ngun tuyn m m t chc d nh s thu ht. Trong qu trnh tuyn dng nhn s cc t chc s gp kh khn khi thu ht nhng ngi lao ng c trnh cao trong nhng th trng cnh tranh gay gt. Trong cc iu kin nh th th cc t chc phi a ra c cc hnh thc kch thch hp dn tuyn c nhng ngi ph hp vi yu cu ca cng vic vi mc tiu l tuyn c ngi ti v m bo h s lm vic lu di trong t chc. Hnh thc gy s ch u tin i vi ngi lao ng l hnh nh v t chc. c mt n tng mnh v t chc ta nn truyn ti cc hnh nh p c li cho t chc v phi v ra c nhng vin cnh tng lai ca t chc. Tuy vy, khi gii quyt vn ny cc nh tuyn m thng c tm l s rng nu ni s tht th cc ng vin s khng np n cn qu t hng s gy nhng c sc cho nhng ngi c nhn vo lm vic, s lm cho h v mng, thiu tin tng v cc cm gic khc khi cha c chun b k v trng thi tm l. Kinh nghim thc t cho chng ta thy rng: Khi ngi lao ng c cung cp cc thng tin ng vi thc t ca cng vic th s ngi np n xin vic khng gim v t l ngi b vic gim r rt so vi vic cung cp thng tin t hng. Khi cc t chc cung cp cho ngi xin vic cc thng tin trung thc th s ngn chn c cc c sc do k vng ca ngi lao ng to nn bi h nm c cc thng tin chnh xc ti ni lm vic nn h sn sng n nhn cc tnh hung c coi l xu nht. Trong chin lc thu ht ngun nhn lc ca mnh cc t chc cn phi cn nhc cc hnh thc kch thch a ra khi cng b trn cc phng tin qung co. Trong thc t nhng ngi np n xin vic thng b thu ht bi mc lng v mc tin thng cao. y l hnh thc hp dn nht, cn trong trng hp nhng ngi ny t chi tin lng cao th t chc phi xem xt a ra cc hnh thc thch hp nht. Vn tip theo l xc nh cc cn b tuyn dng nhn s c hiu qu bi v nng lc ca ngi tuyn dng nhn s c tnh cht quyt nh nht n cht lng ca tuyn dng nhn s. Trong qu trnh tuyn dng nhn s nhng nhn vin v cc cn b tuyn dng nhn s l ngi i din duy nht cho t chc, v vy nhng ngi xin vic coi nhng ngi ny l hnh mu ca h

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 48

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

3. nh gi thc trng cng tc tuyn dng nhn s ti Cng ty trong thi gian qua:
3.1. u im: Cng tc tuyn chn nhn s thc s l im mnh ca Ccng ty trong nhng nm hot ng va qua. Cng ty c mt qui trnh tuyn chn nhn vin bi bn, khoa hc v cht ch; gip cho cng ty lun chn lc cc nhn vin c trnh cao, ph hp vi yu cu ca cng vic v nh qu trnh tuyn dng tt m trong nhng nm qua, lc no ngun nhn lc trong cng ty cng m bo nh m mi cng vic ca Cng ty khng b gin on v em li hiu qu cao trong cng vic, cho cc d n ln Xc nh nhu cu tuyn chn, Cng ty lun cn c vo bn m t chi tit cng vic, xc nh nhng cng vic tha ngi, thiu ngi, thng qua trng b phn xc nh v s lng , tiu chun cn tuyn do vy lun c nhng tc ng nhanh chng, kp thi vi thc t, m bo mi cng vic ca cng ty c thng sut. gip cho cng tc tuyn dng tuyn chn c nhng nhn vin tt nht, ph hp vi cng vic nht, ngay t khi tip nhn v nghin cu h s, cng ty tin hnh mt cch khoa hc, c trnh t c th loi i nhng h s khng ng yu cu, loi nhng h s cn thiu kinh nghim, thiu th tc v nhp nhng kh hiu. Cng tc tuyn dng ca cng ty c giao ton b cho b phn T chc - Hnh chnh m ng cho thy s ch trng n cng tc ny ca cng ty. c c nhng nhn vin y nng lc, o c nht, ph hp vi yu cu cng vic cng ty la chn phng php phng vn trc tip. qu trnh ny din ra c khoa hc, c quy c cng ty lp ra Hi ng phng vn bao gm nhng ngi c thm quyn ln bao gm nh Gim c cng ty, trng b phn ngh tng nhn s, trng b phn T chc - Hnh chnh (tu tng chc v m c Hi ng phng vn khc nhau). V tin hnh phng vn mt cch cht ch, sng lc k cng thng qua qu trnh phng vn c quy m; tin hnh phng vn s b ri phng vn chuyn mn trc khi phng vn v o c, tc phong ca nhn vin tp hp, nh gi v c th ra quyt nh la chn mt cch chnh xc nht.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 49

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Hi ng phng vn tin hnh chm im cho tng c ch, tc phong , tng cch ng s trong mi vng phng vn c th nhn c nhng thng tin chi tit, chnh xc nht v ng vin gip cho vic la chn c nhiu c s hn. Ngoi ra trong cng tc nh gi v th vic, cng ty thc hin tng i tt vic nh gi ng vin cng ty cn c vo phiu im c chm cho mi ng vin la chn c nhng ng vin tt nht cho bc u tuyn chn ng vin lm nhn vin. 3.2. Nhc im: Khi ng thng tin tuyn dng,Cng ty mi ch dng li bo ch v cc Cng ty gii thiu vic lm cha ng tin thng bo ln i, ti vi do vy ngun ng vin n np n tuyn chn cn b hn ch. Cng ty cha quan tm nhiu n mt s ngun nh nhn vin c hay nhn vin ti cc trng i hc, cao ng do vy ngun tuyn chn cn b hn ch Trong cng tc tuyn chn cng ty cha p dng cng tc trc nghim vo lm cho hiu qu ca tuyn chn cha c cao. Cng ty cn c im hn ch khi cha quan tm ng mc ti nhn vin th vic, thng nhng ngi c b tr km , ch bo nhn vin mi li rt bn vi cng vic nn cha nhit tnh ch bo cho h dn n tnh trng hay lm hng vic ca cc nhn vin mi dn n tnh trng chn nn v khng thc hin tt cng vic m cng ty giao cho

4.nh gi hiu qu hot dng tuyn dng ti cng ty:


Mt s ch tiu nh gi hiu qu hot ng:

S ngi np n xin vic(cng cao cng tt) S ngi c tuyn dng trn tng s ngi np n xin vic Nng sut lao ng chung ca cng ty, sau khi tuyn dng S ngi thnh t sau 5 nm tuyn dung (cng cao cng tt) Chi ph tuyn dng trn 1 u ngi (cng thp cng tt)

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 50

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

nht nh

Thi gian tuyn dng (cng rt ngn cng tt) S lng v cht lng ca h s xin tuyn dng T l gia nhn vin dc tuyn vi s lng d nh tuyn dng Kt qu thc hin cng vic ca nhn vin mi S lng nhn vin mi b vic S ln t chc tuyn dng trong nm ca cng ty Chi ph tuyn dng cho 1 ln t chc kin ca nhn vin v t chc tuyn dng ca cng ty Thi gian tuyn dng S lng ng vin chp nhn v t chi nhn cng vic mc lng

Trong qu trnh tuyn dng c 4 kh nng c th xy ra cho mi ng vin:

Nng lc hon thnh Cng vic ca ng vin Tt Khng tt

Quyt nh tuyn chn Loi b Tuyn dng (2) (1) sai lm chnh xc (nh gi qu thp) (3) (4) chnh xc sai lm (nh gi qu thp)

(1) v (3) ch ra cc quyt nh tuyn dng chnh xc : tuyn ng vin c kh nng thc hin tt cng vic v loi b nhng ng vin khng c kh nng thc hin tt cng vic .

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 51

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Trong (2) nh qun tr nh gi ng vin thp hn thc t c th v 1 s s xut no ca nh qun tr khng hi lng v ng vin b loi. Nhn chung trong thc t sai lm ny t khi c pht hin v cng rt kh o lng c s thit hi ca doanh nghip do mt ng vin gii nu sau ny ng vin ni ting . Ngc li trong (4) nh qun tr nh gi nhn vin qu cao thu nhn vo t chc doanh nghip nhng ng vin khng ph hp , thc hin cng vic mc yu km . iu ny thng xy ra khi thi tc phong din mo s thch hoc 1 yu t no gy n tng tt cho nh qun tr . .u im: B my qun tr nhn s ca cng ty nh gn nhng c s phn cng v hip tc lao ng cht ch nn hot ng hiu qu. Cng tc phn tch cng vic c u t ng k v t c nhiu kt qu.Vn bo h lao ng rt c quan tm v u t nn him khi xy ra tai nn lao ng v bnh ngh nghip. Vic ph bin lut lao ng c thc hin y , ng php lut ang ngy cng nng cao hiu bit ca ngi lao ng v quyn, li ch v trch nhim ca mnh.

Nhc im: Cng tc phn tch cng vic, xng sng ca hot ng qun tr nhn lc mc d c u t t nhiu kt qu song vn cn hn ch cn tip tc hon thin a ra cc bn tiu chun nh gi cng vic 1 cch chnh xc. Cng tc tuyn dng nhiu khi khng tun theo quy trnh chun. Cng tc nh gi thc hin cng vic cn nhiu im cha ph hp, khng thu ht c ngi lao ng tham gia, kt qu nh gi cha c s dng vo cc quyt nh nhn s

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 52

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Chng 3: Mt s gii php nng cao hiu qu cng tc tuyn dng nhn s ti Cng ty C Phn T Vn v Xy Dng Cng Trnh Nam Long.
I.Gii php nng cao hiu qu hot ng tuyn dng ti Cng ty
Cha kha gip xy dng thnh cng mt chng trnh tuyn dng l tun th mt quy trnh c cng nhn cho tng v tr m doanh nghip cn tuyn dng. Thng thng, mt trnh t tuyn dng c hiu qu phi bao gm nhng bc sau:

1.Xy dng cc bn m t cng vic r rng.


Cc bn m t cng vic phi c nhng nhim v t ra cho tng v tr, k nng chuyn mn m ng vin phi c, c tnh, phm cht quan trng ng vin cn c hon thnh nhim v v nhng kinh nghim ring c ca mt ng vin so vi cc ng vin khc.

2.Son ra mt mu h s thnh cng in hnh.


Ngoi vic xy dng cc bn m t cng vic, doanh nghip phi son ra mt mu h s ca mt nhn vin thnh cng in hnh cho cc v tr ch cht - nhng v tr vn c ngha quyt nh i vi vic thc hin cc k hoch kinh doanh ca doanh nghip. Chng hn, doanh nghip bn hin c 20 nhn vin bn hng. Trong s ny, 4 ngi (20%) c thnh tch tt nht, 12 c thnh tch trung bnh, cn li l khng c thnh tch g ni bt. Nu s nhn vin c thnh tch ni bt c th tng t 20% ln 33% th rt c ngha i vi kt qu hot ng kinh doanh. t c mc tiu ni trn, bn cn phi lp h s ca tt c cc nhn vin trong phng kinh doanh xc nh xem nhng ngi thuc hng "top" khc vi cc nhn vin bnh thng nhng im no. Vi nhng thng tin ny, bn c th xy dng c mt h s mu thnh cng in hnh tuyn dng nhng ngi c kh nng thnh cng cao nht mt v tr no .
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 53

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

3.Phc tho qung co tuyn dng, m t v tr cn tuyn dng v

cc yu cu t ra cho ng vin.
Mc d trn thc t c nhiu ng vin b qua nhng thng tin ny, c "t nhin" np n xin vic khng cn suy ngh, th vic m t cng vic v yu cu t ra cho ng vin trn qung co tuyn dng s gip gim bt s h s xin vic khng t yu cu gi n doanh nghip.

4.ng qung co tuyn dng trn cc phng tin c kh nng tip cn vi cc ng vin tim nng nhiu nht.
Theo khuynh hng hin nay, Internet ang tr thnh cng c mnh nht cho cc qung co tuyn dng. Tuy nhin, qung co trn cc n bn chuyn ngnh v cc t bo a phng i khi cng c tc dng rt tt.

5.Xy dng nhng cu hi s tuyn qua in thoi.


Vic son ra nhng cu hi s tuyn qua in thoi gip doanh nghip nhanh chng xc nh c cc ng vin t yu cu v loi b nhng ng vin khng t yu cu.

6.Xem xt cc l lch (resume, C.V)


ng vin v xc nh cc ng vin tt nht. S h s xin vic nhn c i khi vt qua c tnh ca doanh nghip. Trong qu trnh xem xt cc h s ny, hy xc nh u l nhng im doanh nghip cn tm xt v kinh nghim, trnh hc vn, k nng lm vic. Vic lm ny s gip doanh nghip nhanh chng xc nh c cc ng vin tim nng.

7.S vn cc ng vin qua in thoi.


Sau khi rt ngn danh sch nhng ng vin tim nng thng qua vic xem xt h s, vic lm tip theo l bn nn gi in thoi s vn cc ng vin ny nhm rt ngn hn na s ng vin t yu cu qua vic xem xt h s. Cc bng cu hi cn phi nht qun, k c trong giai on ny ln giai on phng vn trc tip, nhm bo m tnh cng bng trong cch nh gi ng vin.

8.Chn ng vin nh gi.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 54

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Da trn cc cu tr li ca ng vin thng qua cc cuc s vn bng in thoi, doanh nghip c th chn ra nhng ng vin t yu cu tt nht cho bc tip theo ca qu trnh tuyn dng.

9.nh gi k nng v phm cht ca cc ng vin tim nng


Thng qua cc cng c nh gi c cng nhn. cc bc trn, doanh nghip cha th hiu nhiu v ng vin. V vy, cn phi c mt cng c nh gi ng tin cy nhm phn tch nhng im mnh thuc v t duy v cch ng x ca ng vin. Chng hn, thng qua mt bi kim tra, doanh nghip c th bit c ng vin l ngi cn thn hay cu th, hng ni hay hng ngoi, d chu hay kh nhng b, ci m vi cc tng mi hay l ngi bo th... Thng qua h s mu thnh cng in hnh, doanh nghip c th xc nh nhng phm cht no l quan trng i vi mt v tr no . Nhng bi kim tra c th c thc hin trc tip hoc thng qua Internet. Kt qu ca cc bi kim tra ny s l cn c mi cc ng vin t yu cu tham d phng vn.

10.Ln cc cuc hn phng vn v thc hin phng vn.


Trong bc ny, doanh nghip nn da trn mt bng cu hi gm t 10-12 cu hi thng nht lm c s nh gi cc ng vin.

11.La chn ng vin.


Vic chn la thng c da trn cc h s mu ca cc c nhn thnh cng in hnh.

12.Thc hin kim tra qu trnh lm vic hoc hc tp trc y ca ng vin


Nhm pht hin ra nhng vn m ng vin cha bc l ra trong cc cuc phng vn v thi tuyn.

13.Gi th cho vic (offer) cho ng vin.


Nhng thng tin thu thp c trong qu trnh phng vn s gip doanh nghip c nhng c s xc nh mc lng bng cng nh cc chng trnh o to cn thit cho ng vin c tuyn dng.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 55

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

II.Gii php hon thin hiu qu hot ng tuyn dng ti Cng ty


Cng ty C phn xy dng Nam Long l Cng ty chuyn nhn thit k,lp t xy dng cng trnh xy dng, v vy nhu cu v s lng cn b qun l rt t, ch yu l nhu cu tuyn dng lao ng xy dng trc tip. Do qu trnh tuyn dng cng nhn lao dng khng phc tp v yu cu, i hi i vi i tng ny khng cao nn cng tc tuyn dng tng i n gin. Trong thi gian qua, Cng ty tin hnh cng tc tuyn dng kh hiu qu, p ng kp thi nhu cu v nhn lc thc hin tt hot ng ph hp vi tnh hnh thc t ca Cng ty. Cng ty nhn thc c tm quan trng ca cng tc tuyn dng i, do cng tc tuyn dng lun c Cng ty quan tm v thc hin mt cch khoa hc, cht ch. Phng t chc hnh chnh tin hnh theo di danh sch cng nhn vin thc hin ch hu tr, c bit l danh sch lao ng thc hin ch thai sn do phn ln lao ng trong Cng ty l lao ng n lp k hoch nhn s mt cch kp thi v chnh xc, k hoch v nhn lc cng c lp da trn k hoch sn xut kinh doanh trong nm ca Cng ty. Mc d kt qu cng tc tuyn dng ca Cng ty hon ton ng ghi nhn v cng tc ny thc s c Cng ty xc nh ng n vai tr ca n, thc hin tng i hiu qu gp phn nng cao hiu qu ca Cng ty trong thi gian qua. Nhng bn cnh nhng im mnh , cng tc tuyn dng ca Cng ty vn cn nhiu hn ch cn phi khc phc. nng cao hn na hiu qu ca cng tc tuyn dng v hon thin cng tc ny ti Cng ty C phn Xy Dng Nam Long, di y, ti xin a ra mt s gii php nhm nng cao hiu qu v hon thin cng tc tuyn dng ti Cng ty: 1. Thit lp b phn tuyn dng nhn s c lp tp trung mi n lc vo cng tc qun tr nhn s ni chung v cng tc tuyn dng ni ring:
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 56

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Do hin nay, Cng ty cha c phng nhn s ph trch ton b hot ng qun tr nhn s m do phng t chc hnh chnh kim tt c cng vic. Vi s pht trin ca nn kinh t, sc cnh tranh khc lit ca th trng ko theo s bin ng phc tp trong cng tc qun l v s dng ngun lc. iu ny i hi s ng b, thng nht, linh hot trong mi hot ng ca t chc. S ra i ca b phn chuyn mn ph trch lnh vc qun tr nhn s s gii quyt c cc vn khng nhng vi ring cng tc tuyn dng hay hot ng qun tr nhn s ni chung m l vi ton b hot ng ca Cng ty. Cng tc tuyn dng t y cng thu c hiu qu ti a vi chi ph thp nhp. Phng nhn s bao gm: Trng phng nhn s c th l cn b trc tuyn chuyn t mt lnh vc khc ca Cng ty cng c th l ngi c tuyn t bn ngoi. Ngi phi c kin thc rng v c o to v chuyn mn nghip v. Cc nhn vin chuyn mn phng nhn s l nhng ngi chuyn nghip, c kinh nghim trong lnh vc may mc, phi nm c cc phng tin, k thut qun l hin i, nng ng trong cng vic. Nhn vin tr gip nh tip tn, nh my, th k qun l h s, thu thp v bo co d liu. S tch ra c lp ca phng nhn s s gim bt gnh nng cho phng t chc hnh chnh c, cn b qun l cng c gim thiu s lng cng vic va tng n lc tp trung vo cng vic ca h va pht huy c hiu qu trong qun l ngun nhn s ca Cng ty. ng thi, cc ni dung ca hot ng qun tr nhn s cng c thc hin mt cch y hn v hiu qu, khoa hc hn. 2. Xy dng k hoch nhn s linh hot, khoa hc c th cho tng giai on, tng thi k bin cng tc tuyn dng t th b ng sang th ch ng.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 57

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Hoch nh nhu cu nhn s l qu trnh l xc nh mt cch c hiu qu nhng yu cu v s lng, cht lng lao ng theo c cu ngnh ngh p ng nhu cu ca cc t chc trong doanh nghip mi thi k. K hoch nhn s phi da cn c vo k hoch sn xut kinh doanh hng nm ca Cng ty, nh mc gia cng xy dng cng trnh theo k hoch c duyt v nh hng chin lc ca Cng ty trong tng thi k kinh doanh. K hoch nhn s cng phi cn c vo d bo v tnh hnh tng trng pht trin ca ngnh Xy dng qua tng thi k v vo d bo bin ng nhn s trong ni b Cng ty, trn th trng lao ng ni chung. Vic xc nh c ng cn c lp k hoch s gip cho k hoch m Cng ty lp khoa hc v hiu qu hn ng thi linh hot p ng c s thay i trong tuyn dng nhn s. Khi c xy dng. Hoch nh nhn s phi bao gm cc bc: Xc nh nhu cu v kh nng nhn s Cn i nhu cu v kh nng nhn s ra chnh sch v k hoch thc hin Kim sot v nh gi

K hoch nhn s m bo trn cc cn c v thc hin theo quy trnh gip Cng ty c c mt k hoch nhn s khoa hc, linh hot. Khi Cng ty khng phi th b ng v ch khi c nhu cu nhn s mi c k hoch tuyn dng m chuyn sang th ch ng. T nghin cu tnh hnh bin ng th trng, hot ng sn xut kinh doanh cng cc cn c k hoch t k hoch nhn s c a ra c yu t d phng bin ng bn ngoi gip Cng ty ch ng trong cng tc tuyn dng. Cng tc tuyn dng khng nhng th ch ng, tng hiu qu tuyn dng m cn gip Cng ty gim thiu chi ph tuyn dng, nh vy hiu qu hot ng ca Cng ty c nng cao v chi ph hot ng ca Cng ty c hn ch mt cch tt nht.
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 58

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

3. Nng cao trnh chuyn mn, pht trin ton din vai tr ca cn b lm cng tc tuyn dng ni ring, cng tc qun tr nhn s ni chung. Cht lng ngun nhn lc v hiu qu cng tc tuyn dng ph thuc rt ln vo trnh chuyn mn ca cn b lm cng tc tuyn dng cng nh trnh , chuyn mn nghip v ca cn b qun tr nhn s. Khi cn b qun tr c trnh chuyn mn kp thi nm bt c nhu cu nhn s t c k hoch tuyn dng c th cho tng thi k. Nng lc ca cn b chuyn mn tt va tit kim thi gian v chi ph cho cng tc tuyn dng, cng tc qun tr nhn s va gp phn to ra hiu qu sn xut kinh doanh cao. Mt i ng cn b tuyn dng lm vic hiu qu, i ng cn b phng nhn s phi hiu r c tm quan trng ca cng vic lp k hoch tuyn dng trong hot ng qun tr nhn s, thnh tho trong cng vic lp k hoch v vn dng n mt cch linh hot. L ngi i din cho Cng ty qun l v mt nhn s, cn b qun tr nhn s phi l ngi hiu r v nm bt c nh hng pht trin ca Cng ty qua cc thi k ng thi cng l ngi i din cho ngi lao ng ni ln nhu cu c nhn nh nhu cu c thng tin, c o to v pht trin, nhu cu v an ton lao ng, th lao lao ng v quan h, mi trng lao ng. Ngi cn b nhn s phi hiu c c im ca c nhn trong Cng ty mnh, nng ng v sng to trong cng vic. S pht trin ton din ca i ng cn b qun l nhn s, tnh chuyn nghip ca i ng ny s l hnh nh ca Cng ty vi chnh nhng ngi lao ng bn trong v bn ngoi Cty. 4. a dng ngun tuyn dng v phng php tuyn dng: Ngun tuyn dng bn trong v bn ngoi u c nhng im mnh v im hn ch ring, thc t p dng khng th thin vo ngun tuyn dng nhn
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5 Page 59

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

s no m phi cn c vo tnh cht c im ca cng vic lc by gi c xc nhn ngun lao ng c th l ngun no hay kt hp c hai ngun ny khi tuyn dng. Khi xc nh c ngun tuyn dng c th p ng cng vic ra t c la chn phng php tuyn dng thch hp. Cng ty nn m rng ngun tuyn dng, phng php tuyn dng nh: cc nhn vin c ca Cng ty, cc trng o to dy ngh . Hin nay c rt nhiu trng dy ngh trong c chng ch ngh c th tuyn dng c nhng ngi c tay ngh cao c th p ng c yu cu cng vic m khng phi tn thm chi ph cho vic qung co, thng bo tuyn dng. Cng ty cng c th s dng mt s phng php, cch thc khc tuyn dng nh: Cng ty c th lin h trc tip vi u ban nhan dn cc x, phng trong a bn trong vic tm kim v thu ht lao ng, Cng ty cng c th thu mn lao ng ca cc Cty Xy Dng khc khi Cng ty c nhu cu trong ngn hn vi iu kin trong thi gian cc doanh nghip khc c th cho cng ty thu lao ng. i vi cng tc iu ng ni b, khi c mt v tr no cn trng cn b nhim, Cng ty nn tin hnh thng bo rng ri ti ton b cng nhn vin trong Cng ty h c bit nh vy nhng ngi no c kh nng s t ng c. iu ny s to ra s cng bng trong vic b nhim, to ra tm l thoi mi cho cn b cng nhn vin trong cng ty, t kch thch h nhit tnh, sng to v c trch nhim hn trong cng vic, lm tng nng sut lao ng ca Cng ty.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 60

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

PHN KT LUN
I.Kin ngh
Cc kin ngh i vi Cng ty: Cng ty cn pht huy hn na hiu qu hot ng ca b my qun tr nhn lc, o to nng cao trnh ca ngi lao ng. Cng tc bo h lao ng cng cn c duy tr v pht huy nhm hn ch ti a tai nn lao ng v bnh ngh nghip. y l nhng iu kin cn thit nng cao kh nng cnh tranh ca Cng ty v uy tn ca mnh trn th trng, gp phn tch cc vo s pht trin ca Cng ty. Theo em nng cao hiu qu hot dng tuyn dng trong cng ty th 1 quy trnh tuyn dng phi p ng y cc cng tc di y: Quy trnh phng vn C 2 quy trnh phng vn dnh cho 2 nhm ng vin: ng vin cp nhn vin (junior) v ng vin cp qun l (senior). ng vin cp nhn vin s tri qua 2 vng tuyn dng: 1. Kim tra trc nghim kh nng (Ability test)
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 61

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

2. Phng vn vi i din phng Nhn s v ngi qun l trc tip (line manager). ng vin s lm bi trc nghim kh nng trong khong mt ting ri, bng cc bi trc nghim k nng lp lun lgic (numerical reasoning and verbal reasoning skills). Quy trnh tuyn dng dnh cho ng vin cp qun l manager s gm nhiu bc hn: 1. Phng vn vi phng HR, (human resources) 2. Phng vn vi qun l trc tip (line manager), 3. nh gi nng lc ca ng vin (Accessment Center, thng ko di khong na ngy), Kim tra trc nghim kh nng ca ng vin (Ability test). D nhin, trong c 2 quy trnh phng vn trn, cc bc chnh c th linh ng thay i cho nhau, khng nht thit bc ny c trc bc kia, ngha l bn c th lm trc nghim kh nng trc khi d phng vn vi phng HR.

Cc kin ngh i vi nh nc: Nh nc Vit nam l mt Nh nc ca dn, do dn v v dn, mt Nh nc bo v quyn cng dn, bo v nhng ngi lao ng. Tuy nhin trn thc t kinh doanh, mi quan h gia ngi lao ng v ngi ch lao ng rt phc tp v s ny sinh nhiu vn lin quan n li ch ca hai bn. Do vy, Quc hi v Nh Nc nn lng nghe kin ca nhng ngi lao ng v nhng ngi s dng lao ng tin hnh sa i, b sung nhm hon thin hn lut lao ng m bo cng bng hn na. Quc hi v Nh Nc hon thin hn cc chnh sch v lng bng, thu thu nhp m bo cng bng hn. Quc hi v Nh Nc cng nn hon thin hn na v h thng Gio dc v o to nhm nng cao dn tr, nng cao hn na v thc x hi, m bo nhng ngi c o to c v chuyn mn ln kin thc, cho hc sinh, sinh vin i nhiu vo thc t i sng, thc t kinh doanh m bo hon thin c v l
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 62

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

thuyt ln thc hnh khi i vo thc t cng vic, h khng cn qu b ng v tip thu cng vic d dng hn. Cc t chc thi hnh php lut cng nn to iu kin v cc th tc giy t, hng v ch mt ca mt du cc doanh nghip, cc cng ty hot ng thun tin hn, trnh vic b l thi c, c hi. Quc hi v Nh Nc cng nn hon thin hn b lut Thng mi cho cc doanh nghip yn tm hot ng kinh doanh trn th trng cnh tranh lnh mnh, t nhng k ph hoi t c nhng kt qu cao nht trong hot ng sn xut kinh doanh.

II.Kt lun
Tuyn dng nhn s l hot ng khng th thiu c trong hot ng ca cc Cng ty mi mt Cng ty khc nhau s vn dng cc ni dung ca hot ng tuyn dng nhn s c s khc nhau ph hp vi tnh hnh v iu kin c th ca tng Cng ty cng khc nhau. Vic thc hin cc ni dung ca cng tc tuyn dng nhn s hoc do khch quan hoc do ch quan m vn cha ng v cha mang li hiu qu thc s trong khi thc hin ca cc Cng ty. V vy, nng cao hiu qu cc cng tc thuc hot ng tuyn dng hon thin cng tc tuyn dng nhn s l vic v cng c ngha i vi cc Cng ty. Mi Cng ty, tu thuc vo iu kin tnh hnh thc t cng nh c th ring ca mnh t chc cng tc tuyn dng lao ng mt cc ph hp nhng tu chung li u nhm tuyn dng c nhng nhn vin tt nht, thch hp vi
SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 63

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

cng vic nht c th tin hnh thc hin cng vic mt cch hiu qu nht. Ni nh vy khng c ngha l tuyn dng hiu qu ch cn lm tt cng tc tuyn dng m cn phi phi kt hp cng tc tuyn dng vi cc cng tc khc trong Cng ty nh phn tch cng vic, nh gi thc hin cng vic, k hoch ho ngun nhn lcBi v trong Cng ty, cc hot ng c quan h mt thit vi nhau, tc ng ln nhau. Ngoi ra, Cng ty cn phi khng ngng nghin cu, ci tin cng tc tuyn dng tu theo tng thi im, tng hon cnh c th ca doanh nghip, c nh vy th cng tc tuyn dng lao ng ni ring v cng tc qun tr nhn lc ni chung mi m bo hiu qu, gp phn vo hiu qu cng vic chung ca Cng ty. Cc Cng ty hot ng Xy Dng trong nn kinh t th trng ang pht trin lun lun phi i mt vi rt nhiu nhng thch thc cng nh nhng kh khn khi s cnh tranh ang ngy mt gay gt v khc lit. Nhn s - lun l yu t quan trng, sng cn ca mt Cng ty. Cng ty mun tn ti c th Cng ty phi c mt i ng nhn s c cht lng, c trnh nghip v chuyn mn cao. Nh vy cng tc qun tr nhn s trong doanh nghip l rt cn thit, l rt quan trng v n l "nn tng" cho cc hot ng khc. Cng tc tuyn dng nhn s chnh l "u vo", l nn tng nhm cung cp mt i ng nhn s v s lng, tt v cht lng cho cng tc qun tr nhn s trong Cng ty. Tuy nhin, khng phi bt c mt Cng ty no cng c th lm tt cng tc tuyn dng nhn s v ngun lc con ngi cha pht huy ht c kh nng vn c ca n. Do vy, Cng ty phi c nhng gii php nng cao cht lng cng tc tuyn dng nhm c c ngun lc v s dng c hiu qu nht.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 64

C Nguyn Tt Thnh

GVHD:Ths.Thi Vnh Ngn

201 1

Trong ti ny, em mnh dn i su vo nghin cu vn tuyn dng nhn s ti Cng ty C Phn Nam Long thy c nhng u im, cng nh nhng tn ti trong qu trnh tuyn dng v s dng nhn s ti y v trn c s a ra mt s kin xut nhm hon thin hn na cht lng cng tc tuyn dng nhm nng cao cht lng lao ng cng nh nh hng mi trong tng lai. Cng tc tuyn dng l mt hot ng quan trng ca qun tr nhn lc, c ngha v cng to ln i vi cht lng v s lng ngi lao ng ca mt doanh nghip hay mt t chc. Trong s cnh tranh gay gt hin nay, cng tc tuyn dng s m bo tnh cnh tranh ca doanh nghip trn th trng.

SVTT:Nguyn Th Hng Lp:08CQT5

Page 65

You might also like