32G, Schorsa St.

, 01133, Kyiv, Ukraine

ph.: +380 [44] 569-7205
Ph/fax: +380 [44] 569-7206
www.InMind.com.ua

InMind: ИССЛЕДОВАНИЯ UAНЕТА. ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЯ В СИСТЕМЕ МЕДИАИЗМЕРЕНИЙ

В Украине сегодня насчитывается 8 млн регулярных пользователей Интернета. Число тех, кто
имеет доступ к Интернету, превысило 10 млн человек. И хотя по доле интернет-пользователей
Украина отстаёт от своих ближайших соседей в Центральной Европе, в абсолютных
показателях эта цифра существенно превышает количество пользователей в ряде стран
Региона, о чём свидетельствуют исследования InMind. Важным этапом развития системы
медиаизмерений Интернета является запуск нового исследования, в рамках которого с
помощью постоянно работающей Панели интернет-пользователей будут получены точные
оценки профиля аудитории ведущих украинских интернет-ресурсов.

ПРОНИКНОВЕНИЕ ИНТЕРНЕТА И МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ:

УКРАИНА И СТРАНЫ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ЕВРОПЫ

Последние регулярные исследования в области телекома в Украине и за рубежом, проведённые

InMind и международной сетью Factum-Group, показывают, что общая численность лиц, имеющих
доступ к Интернету в Украине в возрасте 15 -75 лет, составляет 27%, т.е., 10,2 млн пользователей.

При этом доля регулярных пользователей в Украине - 21% населения, что в абсолютных показателях
составляет 8 млн пользователей, которые заходили в Интернет хотя бы раз за истёкший месяц. При
этом выросла доля регулярных пользователей и выросло число тех, кто имеет доступ к Интернету.
Также характерной тенденцией стало увеличение частоты использования Сети.

Как показали результаты международного исследования, проведённого InMind и Factum-Group в 8

странах Центральной и Восточной Европы, по доле пользования Украина существенно отстаёт от
стран Центральной Европы, где количество интернет-посетителей значительно выше (от 51%
пользователей в Словакии, 56% - в Литве до свыше 70% - в Венгрии и Германии). При этом при
высокой доле пользования мобильной связью в Украине (77%), доля пользования мобильной связью
в соседних странах выше и составляет от 80% - в Словакии, 85% - в Венгрии до 90% - в Литве и 95% -
в Латвии.

1
e-mail: office@InMind.com.ua 26/03/09
 32G, Schorsa St., 01133, Kyiv, Ukraine
ph.: +380 [44] 569-7205
Ph/fax: +380 [44] 569-7206
www.InMind.com.ua

Наиболее активными с точки зрения использования телеком-технологий и Интернета являются

жители крупных городов, молодёжь, лица с высоким доходом.

График 1. Проникновение Интернета.

Средний плюс и
Проникновение Молодежь Средний возраст
старший возраст
Интернета 15-29 лет 30-44 лет
45 лет и старше

10
35 %
Города 55 %
50 тыс.+ %

23 4%
44 %
Города
50 тыс.- %

11
30 2%
%
%
Сёла

2
e-mail: office@InMind.com.ua 26/03/09
 32G, Schorsa St., 01133, Kyiv, Ukraine
ph.: +380 [44] 569-7205
Ph/fax: +380 [44] 569-7206
www.InMind.com.ua

ЗНАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ: РЕЗУЛЬТАТЫ ФЕВРАЛЬСКОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ

Среди наиболее известных украинским пользователям, выделяется группа лидеров. В неё входят
зарубежный поисковик google.com (62%), российский поисковик yandex.ua (59%) и украинский портал
UKR.NET (57%).

График 2. Какие из нижеперечисленных сайтов знают украинские интернет-пользователи?

google.com 62%
yandex.ru 59%
ukr.net 57%
bigmir)net 40%
meta.ua 36%
podrobnosti.ua 24%
korrespondent.net 20%
i.ua 19%
for-ua.com 17%
pravda.com.ua 15%
obozrevatel.ua 14%
unian.net 13%
Не знаю ни один
7%
из них

Методология: репрезентативное исследование, вся Украина, 18 лет и старше как наиболее

активная часть потребительской аудитории, располагающая личными средствами и
самостоятельно принимающая решения о покупках. В исследование были включены украинские
порталы и новостные Интернет-ресурсы, а также для сравнения международный поисковик
google и российский - yandex

3
e-mail: office@InMind.com.ua 26/03/09
 32G, Schorsa St., 01133, Kyiv, Ukraine
ph.: +380 [44] 569-7205
Ph/fax: +380 [44] 569-7206
www.InMind.com.ua

При этом, если говорить о посещении украинских интернет-ресурсов, 35% всех украинских
пользователей за прошедший месяц посетили хотя бы раз портал UKR.NET; 24% - bigmir)net, 16% -
meta.ua.

График 3. Какие из нижеперечисленных сайтов посещали украинские пользователи за

прошедший месяц?

ukr.net 35%

bigmir)net 24%

meta.ua 16%

korrespondent.net 9%

podrobnosti.ua 9%

i.ua 8%

for-ua.com 7%

pravda.com.ua 7%

obozrevatel.ua 6%

unian.net 4%

Не посещал ни один из них 20%

График 4. Какой из перечисленных сайтов украинские пользователи посещали чаще всего за

прошедший месяц?
(на графике не представлены интернет-ресурсы, которые чаще всего посещают менее 3%
пользователей)

ukr.net 20%

bigmir)net 8%

meta.ua 4%

i.ua 3%

4
e-mail: office@InMind.com.ua 26/03/09
 32G, Schorsa St., 01133, Kyiv, Ukraine
ph.: +380 [44] 569-7205
Ph/fax: +380 [44] 569-7206
www.InMind.com.ua

МЕДИАИЗМЕРЕНИЯ: ПРОФИЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТОВ

Развитие украинского Интернета определяет актуальность точной профессиональной оценки

социально-демографического и психографического профиля посетителей ресурсов UA-нета.

InMind разработал и внедрил первую в Украине систему медиаизмерения аудитории Интернета,

основанную на постоянно действующей Панели респондентов, которые репрезентируют всех
украинских интернет-пользователей. Численность Панели, вовлечённой в медиаисследование,
составляет 5000 участников. Уникальность Панели состоит в том, что она была создана методом
персонального рекрутинга, что исключает анонимность участия (при сохранении
конфиденциальности), а, следовательно, делает невозможным искажение участниками сведений о
своём социально-демографическом профиле.

Методологическая справка. Специфика большинства онлайн опросов заключается в их анонимности и

добровольном участии. Вместе с тем требованием к корректному проведению исследования профиля
аудитории Интернета является соблюдение стандартов социологических исследований – правильность
отбора и избежание участия добровольцев. В отличие от интерактивных опросов, анкеты которых
размещаются на сайтах, здесь важно создание панели интернет-пользователей. Под панелью в социологии и
маркетинге подразумевают исследование тщательно проверенной, отобранной и работающей на
постоянной основе группы респондентов, которая репрезентирует изучаемую целевую аудиторию.

«Основная задача исследования – регулярная и точная оценка профиля посетителей основных

украинских ресурсов, - отмечает профессор Владимир Паниотто, Президент InMind. Реализованная
нами методология позволяет корректно решить эту задачу, избежав проблему анонимности онлайн-
опросов».

Создание Панели интернет-пользователей в рамках исследования по медиаизмерению профиля

пользователей площадок предусматривало реализацию 2 этапов:

1) Установочный этап:

Для оценки поведения пользователя в Сети недостаточно собрать и зафиксировать технические

сведения. На точность оценки могут влиять различные факторы: количество пользователей,
имеющих доступ к одному компьютеру, поведение пользователей со своими учётными записями и
другие факторы.

Благодаря проведению InMind установочного исследования, были получены ответы на эти вопросы.
В рамках этого специального исследования, направленного на формирование Медиаизмерительной
Панели, в декабре 2008 - феврале 2009 гг. был проведён национальный репрезентативный опрос
среди более 7000 респондентов и опрошено методом личного интервью 1500 пользователей UA-
нета.

Как показало установочное исследование, в среднем на 1 домашний или рабочий компьютер, с

которого осуществляется выход в Интернет, приходится 2.3 пользователя. Таким образом, только
28% пользователей используют свой компьютер единолично. Также установочное исследование
содержит информацию об индивидуальных учётных записях и о поведении с ними пользователей, что
также позволяет повысить точность последующих измерений.

2) Создание Панели:

Создание Панели включало в себя личный рекрутинг участников исследования и внедрение

технологии оценки профиля пользователей сайтов. Сейчас Панель работает в режиме тестирования,
и со 2-го квартала 2009 гг. будет организована регулярная поставка результатов исследования на
ежемесячной основе.

5
e-mail: office@InMind.com.ua 26/03/09