Manual de polticas

Licenciatura en administracin

Diseo organizacional
Lic. J. Flix Hernndez Garay

Concepto
Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administracin que es probable que se presenten en determinadas circunstancias.

Caractersticas
Las polticas escritas establecen lneas de gua, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la direccin superior segn convenga a las condiciones del organismo social.

Objetivos
Presentar una visin de conjunto de la organizacin para su adecuada organizacin. Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones que deben realizarse en cada unidad administrativa. Proporcionar expresiones para agilizar el proceso decisorio. Ser instrumento til para la orientacin e informacin al personal. Facilitar la descentralizacin, al suministrar a los niveles intermedios lineamientos claros a ser seguidos en la toma de decisiones. Servir de base para una constante y efectiva revisin administrativa.

Partes del manual

1-.

ndice Objetivos del Manual Alcance Como usar el manual Revisiones y recomendaciones

2-. Introduccin 3-.orgaigrama 4-.declaraciones de polticas ndice Introduccin alcance

Desarrollo de polticas
Se sigue el siguiente mtodo:

1. Formular una lista de polticas, por funcin operacional (Finanzas, personal, auditoria interna, etc.), aplicable al organismo social que se trate.

2. Discutir la lista de polticas con los responsables de cada funcin operacional para:
* Determinar una lista de las polticas que realmente se

requieren definir. * Precisar los lmites a que llegarn las polticas. * Determinar una prioridad de polticas para ser desarrolladas. * Presentar un borrador de las polticas y discutirlas con los responsables del departamento correspondiente para su aceptacin o modificacin respectiva. * Aprobacin de las polticas por la direccin superior. * Integrar las polticas al manual conforme stas vayan siendo aprobadas.

Descripcin narrativa de polticas

Propsito Definicin Contenido Responsables de su observacin.

Desarrollo de polticas Autorizacin del manual Distribucin control del manual Hoja de aprobacin. Revisiones y actualizaciones. Actualizaciones regulares e irregulares. Recomendaciones para actualizaciones.