3 Ano de Licenciatura em GFB

Trabalho da Cadeira de Gesto Estratgica

Anlise PEST e SWOT do ISTEG Um olhar crtico a sua Misso, Viso, Objectivos e Estratgias do ISTEG

Ordem de Apresentao do trabalho

Introduo do trabalho Meio Envolvente Anlise PEST Anlise SWOT Misso Viso Concluso

Introduo
Dados no actualizados indicam que existem no pas

mais de 38 IES das quais 11 so pblicas e as restantes

so privadas.

Em Agosto 1967 o Centro de Estudos Gerais passou

a ser designado por UEM. Em 1987, Moambique introduz a economia de mercado e passam a existir mais 3 IES, UCM, ISPU e ISCTEM em Agosto 1997.

Todos anos as IES colocam no mercado de trabalho vrios

graduados, mas nem todos tm a sorte de encontrar um emprego a altura das suas expectativas. Por detrs disso podem estar os seguintes factores: Exiguidade de postos de trabalho; M qualidade dos

graduados; Graduados formados em reas no prioritrias;

Esses factores levam-nos a questionar se a Misso, Viso e

estratgias das IES, esto mal formuladas ou a ser mal

transmitidas,.

Objectivo Geral
Efectuar a anlise SWOT e PEST do ISTEG procurando

fazer uma anlise crtica da Misso, Viso, Objectivos e

Estratgia do ISTEG.

Objectivos Especficos
Conceitualizar e fazer a anlise PEST
Conceitualizar a misso, viso, objectivos e estratgia

segundo duas abordagens diferenciadas;

Fazer uma anlise crtica da misso, viso, objectivos e

estratgia do ISTEG;
Fazer a anlise SWOT do ISTEG.

Meio Envolvente
Segundo REIS e REIS (2008) [] constitudo pelo conjunto de foras com as quais interactua. As organizaes so entidades que tm relaes mtuas com outras entidades do seu meio, ou seja, com seu ecossistema. O meio envolvente divide-se em dois grandes sistemas: meio envolvente mediato ou contextual; meio envolvente imediato ou transacional. O presente trabalho incidir-se- no meio envolvente mediato ou contextual, que onde feita a anlise PEST.

Meio Envolvente Mediato ou Contextual

O meio envolvente contextual o que condiciona, a longo prazo, as actividades da empresa, pode ser considerado em diversas reas, que incluem diversos factores, os quais influenciam a formulao da estratgia, a definio de objectivos e o funcionamento operacional da Instituio.
Estas variveis ou factores externos no s causam mudanas em uma organizao, mas em todo o sector que a organizao se encontra.

Anlise PEST do Sector de Ensino Superior em Moambique

Compreende na sua totalidade o meio envolvente contextual ou o ambiente geral, manifesta-se como uma anlise profunda a um conjunto de variveis externas a nossa organizao que podem a longo prazo condicionar as nossas actividades.
Para a sua realizao usam-se os seguintes factores ou variveis: Factores poltico-legais, Factores econmicos, Factores socio culturais e Factores tecnolgicos.

Factor poltico-legal
Os factores polticos respeitam essencialmente s directrizes emanadas pelas autoridades legislativas em termos de poltica educacional: Existncia de Legislao e Polticas de Ensino favorveis; Poltica de pagamento de ordenados no aparelho do Estado.

Factor Econmico
Pesa claramente na opo de se continuar a actividade escolar, sobretudo se conjugados com um ambiente social que valoriza pouco o saber ou que no demonstra criar oportunidades para quem aposta no capital intelectual. Crescimento do PIB e Desenvolvimento econmico do Pas; Alto nvel de inflao; Aumento do investimento directo estrangeiro (IDE)

Factor Sociocultural
Valorizao do conhecimento - novas empresas passaram a

solicitar mo-de-obra qualificada, isto faz que a sociedade moambicana valorize o conhecimento e procure formas de adquirir conhecimento para se manter competitivos no mercado de emprego.
Novas ambies da juventude- Sociedade constituda na sua

maioria por jovens focada no alcance do sucesso profissional, numa melhor qualidade de vida e na acumulao da riqueza, esta nova ambio da juventude, culminar numa maior procura pela formao profissional.;
Promoo da educao para a rapariga - grandes e inmeras

campanhas que visam sensibilizar a emancipao da mulher e a promoo da educao para a rapariga;

Factor Tecnolgico
O desenvolvimento tecnolgico ser mais acentuado se o ensino superior produzir conhecimento de bom nvel, e esse desenvolvimento tecnolgico ser depois motor de melhor ensino, quer pelos meios tcnicos que pode disponibilizar aos discentes, quer pelas novas formas de relacionamento Escola/Aluno que pode proporcionar, como acontece, por exemplo com o ensino distncia.
Ex: Promoo das novas Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs)

Quadro Sntese da anlise PEST

Factor politico-legal

Impacto Positivo

Impacto Negativo Criao de muitas instituies de ensino superior, criando muita concorrncia no sector.

Legislao a favor da Facilidade na criao de uma expanso e entrada de novos instituio de ensino superior. operadores privados de ensino Superior.

Poltica de pagamento de Maior procura pelo diploma ordenados no de licenciatura. aparelho do Estado.
Factor econmico Impacto Positivo Impacto Negativo Crescimento do PIB e da Maior margem de poupana economia do pas. Alto nvel de inflao. que poder ser investida na educao. Menor margem poupana para se investir na educao. de

Factor econmico
Aumento do investimento directo estrangeira (rea mineira).

Impacto Positivo
Oportunidade para introduo de instituies de ensino superior com cursos ligados a rea de minerao.

Impacto Negativo

Factor sociocultural Valorizao conhecimento.

Impacto Positivo do Aumento da procura por

Impacto Negativo

conhecimento.

Novas
juventude.

ambies

da Maior

procura

pela

formao

profissional por parte da juventude.

Promoo da educao para Maior procura da formao a rapariga. profissional por parte das mulheres.

Factor tecnolgico Promoo da parte

Impacto Positivo do Oportunidade atravs de do ensino a distncia. de lecionar

Impacto Negativo

estado do uso das novas Tecnologias

Informao e Comunicao (TICs).

Anlise SWOT
Permite as empresas retirem vantagens de algumas oportunidades do ambiente e evitar ou minimizar as ameaas ambiente. As ameaas podem ser consideradas oportunidade, j que a organizao deve estar sempre atenta evoluo da tendncia do ambiente externo para poder, oportunamente, tirar os benefcios que da possa decorrer

Fonte de Ameaas e dos Pontos Fortes e Fracos

As ameaas podem vir das Foras Econmicas, Politicolegais, sociais, tecnolgicos e sectoriais. Foras Econmicas: taxas de juro, inflao e valor do dlar; Fora Politico legal: legislao, sentenas judiciais Fora Tecnolgicas: invenes melhorias cientificas Factor Social: tradies, valores, tendncias sociais, psicologia do consumidor e expectativa do pblico em relao a empresa.

Os pontos fortes e fracos podem advir de: Publicidade, concelho de administrao, marca, reputao, sistemas de informao, sistema de gesto de custos, recursos financeiros, recursos Humanos, localizao, instalaes fsicas, difenciao/servios, qualidade de servios, relaes pblicas, controlo, formulao de estratgias;

Modelo proposto por Reis e Reis para IES

Diagnstico Interno/Anlise Interna reas funcionais
Relacionamento com o Mercado/Marketing

Pontos Fortes
Possui capacidade financeira para fazer campanhas publicitrias em Jornais, Televises, Rdios e outros

Pontos Fracos
Campanhas publicitrias de baixa qualidade, repetitivas e que no do enfoque a qualidade. As decises de Investimento podem as vezes no atender as necessidades dos seus principais Stakeholders

Financeira/

Administrativa

Tem capacidade financeira e Administrativa

reas funcionais

Pontos Fortes

Pontos Fracos

No possui Recursos Humanos Docentes efectivos isso leva com Tem capacidade de que alguns no tenham senso de Recursos Humanos Docentes contrata-los e qualidade e misso ou que no se quantidade identifiquem com a misso da instituio.

Recursos Humanos No Docentes

Tem recursos Humanos suficientes para o exerccio normal e ordeiro das suas actividades

Existncia de funcionrios com laos e familiaridade e proximidade pode levar ao relaxamento, incumprimento e cultura promiscua, de mau atendimento, etc. O factor localizao e custos relacionados ao transporte, despesas administrativas e outros custos afins impedem-na de leccionar no perodo da tarde.

Possui infraestrutura, matrias e capacidade Actividades de Leccionao financeira para alocar meios para a actividade lectiva.

Diagnstico Externo do ISTEG

reas funcionais Oportunidades Pode usar seus estudantes, viaturas de transporte e outros meios que possui para fazer campanhas publicitrias. Fazer parcerias com outras instituies de ensino superior, empresas para diversos fins. Ameaas Possibilidade de Nacionalizao das Instituies de Ensino superior privadas; Surgimento de outras instituies que sejam pioneiras em iniciativas de marketing; com propinas mais

Relacionamento com o Mercado/Marketing

baixas oferecendo mais e melhor.

reas funcionais

Oportunidades

Ameaas

Por causa da ineficcia do Estado cobrir a elevada procura pelo Ensino Superior, o ISTEG com os Financeira/ meios financeiros e Administrativa autonomia administrativa que possui expandir para outros pontos de Maputo e do pas Pode contratar os Recursos Humanos melhores e tornar alguns Docentes em efectivos, como forma de ser mais competitiva.

Subida de preos de combustveis e subida dos preos de material administrativo, pode levar com que a instituio eleve as suas propinas, isso pode fazer com que haja desistncias.

reas funcionais

Oportunidades Pode formar e capacitar os que j existem, de forma a incutir o senso de misso, valores e crenas organizacionais, pode recorrer ao pessoal administrativo de outras instituies a operar no Pas e na regio

Ameaas As outras IESs principalmente as que forem a abrir, podem recrutar Recursos Humanos do ISTEG, podem oferecer propostas melhores que as oferecidas no ISTEG o que poder criar fugas ou corridas a outras IES.

Recursos Humanos No Docentes

Actividades Leccionao

Pode inovar, introduzindo novos cursos, cursos de especializao em reas vitais de A possibilidade de se abrir outras desenvolvimento (rea de Minas, instituies nas proximidades ou Geologia, Petrleo). na Provncia de Maputo pode de Pode fazer lobbies e parcerias que reduzir o nmero de Estudantes pretendam se firmar em Moambique e a se inscreverem, pode criar um de Docentes na que queiram funcionrios com dfice competncias especificas para um Instituio, entre outras. determinado sector.

Misso
REIS e REIS (2008:138) definem a misso como sendo, a explicitao da viso, que se traduz na formulao de uma declarao escrita, que de uma maneira concisa e objectiva, apresenta a estratgia e os valores da instituio. Ela racional, conduz a aco, enquanto que a viso potencia a energia que mobiliza para a aco.

A misso envolve o conceito de negcio, devendo ser cuidada e vasta, pois incute as orientaes estratgicas a desenvolver, Covey (1997)
[]E o suporte da identidade especfica das grandes motivaes que fundamentam a sua existncia. A partir dela sero definidos os objectivos e formulada a estratgia e tem como de elementos constituintes, a finalidade, as suposies e crenas, os valores e os comportamentos. REIS e REIS(2008)

Anlise crtica da Misso do ISTEG

Segundo REIS E REIS (2008) a organizao deve ser conhecedora do ambiente que a rodeia e tem de formular a sua estratgia, saber muito claramente onde e como chegar ate l. Assim os fundadores e os gestores de qualquer organizao tem de ter uma viso clara do que pretendem para a instituio que constituram/lideram no que respeita os seguintes aspectos:

 Qual e a rea do negcio que a organizao vai actuar;

Como vai se posicionar no mercado e diferenciar das

seus concorrentes; Que estratgia vai adoptar; Qual a filosofia da actuao, os valores ou seja os princpios porque se vai reger e os comportamentos que espera dos seus colaboradores.

Portanto, para efectuar a anlise crtica do ISTEG Julgamos que mais interessante, comparar a misso do ISTEG com a de mais duas outras IES, nomeadamente o ISCTEM e da Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da Universidade de So Paulo (FEAUSP) para depois de isso efectuar-se uma anlise crtica, assim sendo temos:

ISTEG
O ISTEG tem como misso contribuir para o
desenvolvimento e formao acadmica, profissional e tecnolgica, permanente e flexvel, de tcnicos nas reas de cincias de gesto, direito, econmicas e financeiras, numa perspectiva multidisciplinar.

Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da Universidade de So Paulo (FEAUSP)

A FEAUSP tem como misso ser um centro de excelncia em ensino, pesquisa e extenso em Economia, Administrao e Contabilidade, referenciado por padres internacionais, contribuindo para a formao de profissionais e pesquisadores competentes e ticos, para o contnuo desenvolvimento da sociedade brasileira.

ISCTEM
O ISCTEM tem como misso formar com qualidade e desenvolver a actividade cientfica e de inovao relevante para o pas, como resposta s necessidades e expectativas do processo de desenvolvimento da sociedade moambicana.

Comentrios
Diante destas trs misses verificamos que todas elas visam o presente, se no ora vejamos, o ISTEG pretende contribuir para o desenvolvimento e formao acadmica, a FEAUSP pretende ser um centro de excelncia em ensino, o

ISCTEM pretende formar com qualidade e desenvolver a

actividade cientfica e de inovao relevante para o pas.

No que toca a Identidade

No que toca a identidade apenas o FEAUSP que se identifica afirmando que pretende ser um centro de excelncia em ensino, sendo que o ISTEG limita-se em dizer que pretende contribuir para o desenvolvimento e formao acadmica.

No que toca a Ambio

No que toca a ambio podemos aqui dizer que a FEAUSP continua sendo mais ambiciosa ao fixar como posio pretendida em ser um centro de excelncia em ensino, pesquisa e extenso em Economia, Administrao e Contabilidade, referenciado por padres internacionais, e o ISTEG pretende ser dar formao acadmica, profissional e tecnolgica, permanente e flexvel, de tcnicos nas reas de cincias de gesto e o ISCTEM chama par si a qualidade e inovao.

A ambio do ISTEG no nem um pouco desafiante apesar de no ser algo que perca poder ao longo do tempo e que no dependa do tempo, visto que qualquer outra instituio de ensino pode muito bem oferecer o que o ISTEG se prope a fazer sem com isso formar com qualidade.

A ambio do ISTEG no nem um pouco desafiante apesar de no ser algo que perca poder ao longo do tempo e que no dependa do tempo, visto que qualquer outra instituio de ensino pode muito bem oferecer o que o ISTEG se prope a fazer sem com isso formar com qualidade.

 importante realar que o ISTEG na sua pgina de internet no identifica na misso os objectivos, as estratgias, o sistema de valos e princpios orientadores apresentando-os em separado da misso, contrariando o modelo apresentado por Ashdridge que preconiza que a misso deve apresentar um Propsito, Estratgia, Padres de comportamento; e, Sistema de valores.

Assim sendo, Finalidade ou objectivo Que define para que foi criada a instituio, neste caso a finalidade do ISTEG e a contribuio para o desenvolvimento e formao acadmica em Moambique estando assim virada para a rea de formao Tem como objectivos gerais formar nas diferentes reas do conhecimento, tcnicos e cientistas com elevado grau de qualificao aptos para a insero e participao no desenvolvimento de Moambique. Incentivar a investigao cientfica, tecnolgica e cultural como meio de formao, de soluo dos problemas com relevncia para a sociedade e de apoio ao desenvolvimento do pas.

Viso
A viso de uma empresa traduz, de uma forma abrangente, um conjunto de intenes para o futuro, sem especificar como deve ser atingidas. Desta maneira, a viso tem um papel essencialmente motivador procurando servir de inspirao para os da organizao tirarem o mximo partido das suas capacidades e alcanarem nveis mais elevados e de excelncia profissional, A viso da empresa deve servir de inspirao para todos os seus membros FREIRE (1997).

Viso do ISTEG
A viso do ISTEG proporcionar na base de habilidades, uma slida formao acadmica e profissional e o desenvolvimento de oportunidades de emprego.

Anlise crtica da viso ISTEG

A viso do ISTEG apresenta-se de forma clara e projectada para o futuro de forma inspiradora para que quem pretenda se matricular nesta Instituio de ensino se sinta motivado. Porem, Verificamos que a viso est muito mais direccionada para o estudante no olha para a parte dos seus colaboradores que tambm contribuem muito para a formao e crescimento dos estudantes.

 No aparece nada referente a que bases e que tipo de

habilidades sero usadas para proporcionar tal formao.

S com base nas habilidades e que pode haver uma

qualidade no ensino? E aqueles que a prior

demonstram no ter habilidade conota que a sua formao no ser qualitativa.

Concluso
Podemos concluir que a anlise PEST uma anlise que compreendia na sua totalidade o meio envolvente contextual, analisando um conjunto de variveis externas a organizao, que so factores poltico-legais, econmicos, socieculturais e tecnolgicos e esto criadas todas as condies para o surgimento de novos estabelecimentos e o ISTEG dever estar sempre preparado para enfrentar a entrada de novos concorrentes.

A misso declarada pelo ISTEG comparado com a de outras Instituies de Ensino Superior pouco ambiciosa, e os seus objectivos no so SMART, visto que no so desafiantes no que toca a realidade actual em que as empresas devem propor-se metas mensurveis como forma de se autoavaliarem.

Vimos igualmente tem sido usual relacionar os pontos fortes e fracos da empresa com as principais tendncias do seu meio envolvente, com o objectivo de gerar medidas alternativas para lidar com as oportunidades e ameaas identificadas que o modelo conhecido como a anlise SWOT

o ISTEG possui como pontos fortes a capacidade financeira para fazer campanhas publicitrias em Jornais, Televises, Rdios e outros, capacidade financeira e administrativa, tem capacidade de contratar Recursos Humanos Docentes e no Docentes para o exerccio normal da sua actividade, e possui infraestrutura, matrias e capacidade financeira para alocar meios para actividade lectiva.

Tem como oportunidades de usar seus estudantes, meios de transporte para fazer campanhas publicitrias e fazer parcerias com outras Instituies de Ensino superior, por causa da ineficcia do Estado em cobrir a procura expandir a instituio para outros pontos, pode contratar os melhores docentes e no docentes e manter os actuais, pode introduzir novos cursos virados a sectores vitais da economia.

Tem como fraqueza as suas prprias campanhas publicitrias que so de baixa qualidade, a de no possuir Docentes efectivos no seu quadro de pessoal, existncia de funcionrios com fortes laos de familiaridade no seio da administrao, a localizao pode ser considerado uma oportunidade e ao mesmo tempo uma fraqueza.

So ameaas para o ISTEG a possibilidade do aparecimento de qualquer Instituio de Ensino Superior nas proximidades ou mesmo em qualquer outro ponto do ISTEG, a subida do preo de combustveis, dos salrios uma ameaa para a Instituio.

Pela Ateno dispensada, O nosso Muito Obrigado!!!