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se influye mutuamente la comunicacin es la matriz en la que se encajan todas las actividades humanas
Principios: 1. Es imposible no comunicar: El comportamiento tiene valor de mensaje (hable o no la persona) No hay nada contrario al comportamiento Todo comportamiento es comunicacin La comunicacin no es necesariamente intencional y/o consciente.Tampoco necesariamente eficaz La no comunicacin es la mayor forma de violencia
2. Toda comunicacin tiene niveles de contenido y de relacin: La comunicacin tranmite informacin e impone conductas Asi, se definen los aspectos referenciales y conativos de la comunicacin Referencial <-------> Conativo
Qu <-----------> Cmo En las relaciones normales el contenido es lo mas importante y la relacin se pierde en el transfondo de la espontaneidad
En las relaciones enfermas lo mas importante es la forma (el cmo) de la interaccion de los participantes. El contenido pierde significado El aspecto conativo se convierte en una meta-comunicacin La capacidad de meta-comunicarse de una persona es la clave del xito en sus interacciones comunicativas, xque define la percepcin del yo y del otro