FIA DISCIPLINEI

DENUMIREA
DISCIPLINEI

COMUNICARE ORGANIZAIONAL I SEMESTRUL TOTAL

ORE SEMESTRU

COD:

ANUL DE
STUDIU

II TOTAL ORE
ACTIVITATE INDIVIDUALA*

STATUTUL DISCIPLINEI (OB-obligatorie/OP-opional/F-facultativ) NUMR

DE CREDITE

OB

NUMRUL ORELOR PE
SAPTMN

TIPUL DE EVALUARE (P-pe parcurs, C-colocviu, E-examen, M-mixt) P

LIMBA DE PREDARE

C 2

S 1

Pr. 42 108 6 Romna DEPARTAMENT/COLECTIV Management, Marketing si Administrarea Afacerilor/Marketing

TITULARUL
DISCIPLINEI

GRADUL DIDACTIC I TIINIFIC, PRENUMELE, NUMELE

LECT. DR. MAGDALENA DANILE

DISCIPLINE ANTERIOR
ABSOLVITE

Comunicare, Negociere, Management

OBIECTIVELE DISCIPLINEI

OBIECTIVUL GENERAL: S furnizeze fundamente teoretice pentru conectarea teoriilor comunicarii cu cele organizationale i s ofere oportuniti de nvare experenial pentru antrenarea abilitilor de comunicare necesare n context organizaional.

OBIECTIVE SPECIFICE VIZND COMPETENELE CONCRETIZATE N CUNOTINE, DEPRINDERI I/SAU COMPETENE GENERALE i) ii) competene cognitive (cunotine): analiza i adaptarea teoriilor i conceptelor comunicrii n context organizaional. nelegerea dinamicii i rolului relaiilor interumane din organizaie. competene funcionale (deprinderi sau capaciti de utilizare a cunotinelor ntr-o situaie de munc dat): integrarea cunotinelor dobndite i a abilitilor antrenate la seminarii cu propria experien organizaional. Capacitatea de a transforma climatul organizaional prin modelarea proceselor de comunicare. competene personale ; capacitate de observare, analiz, interpretare, argumentare; identificarea stilului personal de comunicare; identificarea i medierea conflictelor interpersonale i intergrupuri. competene generale creterea flexibilitii i a toleranei fa de opiniile adverse; valorificarea potenialului indivizilor i echipelor. Denumirea capitolelor i a temelor Nr. de ore

iii) iv) TEMATICA DISCIPLINEI PE CAPITOLE SI TEME

1. Introducere. Linii de contur n comunicarea organizaional. Experiena auditoriului 2. Comunicarea organizaional n contextul paradigmelor de management 3. Individul n context organizaional. Comunicarea intrapersonal 4. Comunicarea interpersonal 2h 3h 3h 2h 2h 2h 3h 2h 5. Grupul i comunicarea de grup n organizaii 7. Conflictele n organizaie. Rolul comunicrii 8. Cultura organizaional i comunicarea 2h 1h 2h

2h

6. Implicare i participare. Dezvoltarea competenelor de comunicare n organizaii

9. Schimbarea organizaional. Rolul comunicrii 10. Comunicarea scris n organizaii (opional) 11. Paradoxurile tehnologiilor de comunicare 12. Planul de comunicare intern 2h 13. Evaluarea comunicrii organizaionale TEMATICA LUCRRILOR APLICATIVE

Experiena personal n organizaii. Aplicaii, exemple i studii de caz pentru temele discutate la curs. Prezentarea proiectelor de grup.

METODE DE PREDARE BIBLIOGRAFIE

Curs interactiv, studii de caz, prezentare de proiecte, dezbateri, jocuri de rol.

Cismaru, D.-M. Comunicarea intern n organizaii, Editura Tritonic, 2008 Harris, Thomas E.; Nelson, Mark D. Applied Organizational Communication. Theory and Practice in an Global Environment, LEA, Taylor&Francis Group, NY, 2008 Jablin, Frederic M.; Putnam, Linda L. - The New Handbook of Organizational Communication: Advances in Theory, Research, and Methods, Sage Publications, 2004 Libaert, T. Planul de comunicare. Cum sa-ti definesti i sa-ti organizezi strategia de comunicare, Editura Polirom, 2009 (paginile 67-91, 193-198) Mucchielli, A. Comunicarea n instituii i organizaii, Editura Polirom, 2008 Schokley-Zalabak, P.- S Fundamentals of Organizational Communication. Knowledge, Sensitivity, Skills, Values, Pearson International Edition, 2009 condiii criterii forme formula notei finale Curs i seminar cu evaluare continu. Participare. Implicare personal. Socializare. Ascultare. Argumentare Nivelul cunotinelor i abilitilor vizate prin tematica disciplinei. Teme prezentate. Proiect. Jocuri de rol, cu evaluare. Testare curs. Bonusuri pentru participare creativ. EVP 100%: 25% prezentarea temei de grup (la curs) + 15% participarea in calitate de public evaluator + 25% proiectul de grup (la seminar) + 15% media notelor de la seminar + 20% test curs

EVALUARE

Data completrii 20 septembrie 2012 Data avizrii n departament 26 septembrie 2012

Semntura titularului de curs lect.dr. Magdalena Danile Semntura directorului de departament Prof.dr. Constantin Sasu