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SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

DEFINICIN
Es la satisfaccin de Las necesidades y expectativas del cliente Por ello la

COMPONENTES
Segn

IMPLICACIONES
La GCT es una Estrategia de gestin y mejora organizativa Exportada hacia La educacin desde el sector privado Siendo sta la

LA MEJORA CONTINUA
Es un proceso Progresivo y permanente Que permite Elevar la calidad de una organizacin para Alcanzar la excelencia Esto implica Implantar un SGC as como El seguimiento de una filosofa de gestin Y la participacin Activa y consciente de todos los agentes

MARCO LEGAL
La CPP Art. 16 El estado coordina la poltica educativa Y supervisa su Cumplimiento y su la calidad de la educacin La LGE N 28044

LPEZ RUPREZ

Se compone de

La calidad depende del grado de satisfaccin de los mismos Para lograrlo Se usa como herramienta bsica El denominado

Componentes instrumentales y

Componentes que constituyen grandes metas de la organizacin y segn

Que mejor se ajusta al sistema educativo Esto implica Garantizar todos los recursos necesarios Siendo el

En su Art. 13dice que la calidad de educacin


Es el nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las personas Art. 14, 15 y 16 El estado garantiza el funcionamiento del SINEACE y sus organismos

Ciclo Deming o PDCA GENTO PALACIOS Se constituyen de

Capital humano el factor elemental Para que se cumplan

Variables independientes Y

Variables dependientes

Todas las actividades de la GC

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