Putere, politic i etic REZUMAT Puterea este capacitatea de a influena pe ceilali, care se afl ntr-o stare de dependen.

. Oamenii au putere n virtutea poziiei lor n organizaie (putere legitim) sau n virtutea resurselor de care dispun (recompense, coerciie, prietenie, expertiz). Puterea se obine fcnd lucrurile potrivite i cultivnd persoanele potrivite. Activitile care conduc la obinerea puterii trebuie s fie extraordinare, vizibile i relevante n raport cu nevoile organizaiei. Printre cei care trebuie cultivai se numr personaliti din afar, subordonai, colegi i efi. Managerii cu un acut sim al puterii sunt eficieni atunci cnd i folosesc puterea pentru atingerea obiectivelor organizaiei. mputernicirea nseamn a da oamenilor autoritatea, posibilitatea i motivaia s rezolve probleme organizaionale. Puterea se plaseaz astfel acolo unde este nevoie de ea pentru a da angajailor sentimentul c sunt capabili s-i fac bine munca. Tacticile de influenare sunt strategii interpersonale care convertesc puterea n influen concret. Ele includ impunerea autoritii, complimentele, raionamentul, atitudinea n contrapartid, apelul la autoritatea ierarhic superioar i formarea coaliiilor. Raionamentul (raionamentul logic, planificarea, compromisul) constituie n general tactica cea mai eficient. Subunitile organizaionale obin puterea controlnd contingenele strategice, ceea ce nseamn c sunt capabile s afecteze desfurarea unor evenimente eseniale pentru alte subuniti. Astfel, capt putere acele departamente care sunt capabile s obin resurse pentru ntreaga organizaie. Dup un mecanism analog, subunitile obin putere cnd devin capabile s reduc sursele de incertitudini pentru organizaie, cnd au un rol central n fluxul de activitate i cnd alte subuniti sau subcontractani nu pot s ndeplineasc aceleai sarcini. Politicile organizaionale apar atunci cnd se folosesc mijloace de influen care nu sunt autorizate de ctre organizaie sau se urmresc scopuri neautorizate. Urmrirea unor astfel de scopuri este ntotdeauna disfuncional, dar organizaia poate obine beneficii cnd mijloace nepermise sunt folosite pentru a atinge scopuri acceptate. Au fost discutate cteva tactici politice; machiavelismul este un set de convingeri cinice despre natura uman i legitimitatea folosirii oricrui mijloc pentru atingerea scopurilor personale. Adaptarea moralei la situaie, minciuna i uzarea psihic a adversarului sunt tactici curente. Crearea reelei de relaii

nseamn stabilirea de relaii bune cu oamenii-cheie pentru atingerea obiectivelor. Atitudinea defensiv nseamn evitarea trecerii la aciuni care nu convin agendei politice personale, precum i a blamului pentru evenimente negative. Etica este reflecia sistematic asupra consecinelor morale ale deciziilor. De interes deosebit este impactul asupra beneficiarilor, adic a oamenilor care potenial pot fi afectai de decizia luat. Temele comune care traverseaz dilemele etice cu care se confrunt managerii includ comunicarea onest, tratamentul corect, consideraiile speciale, competiia onest, responsabilitatea fa de organizaie, responsabilitatea social i respectarea legii. Cauzele comportamentului neetic includ potenialul ctig, existena conflictului de roluri, extremele din competiia pe pia (acut sau deloc) cultura organizaiei i a ramurii sale ca i anumite trsturi de personalitate.

CONCEPTE CHEIE Putere Putere legitim Putere de recompensare Putere de coerciie Putere de referin Puterea subunitilor Contingene strategice Politici organizaionale Machiavelism Crearea reelei de relaii Putere de expertiz mputernicire Tactici de influenare Etic Beneficiari (Stakeholders)