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BALANCED SCORECARD
POSICIONAMIENTO EMPRESA
Estrategia Visin Operativa
consultora estratgica
Bs C
Organizacin Procesos
Personas
Operaciones y Procedimientos Tecnologa y Sistemas de Informacin
SEGUIMIENTO CONTINUO
APOYO CONSULTORIA
REFLEXION ESTRATEGICA
MISION
VISION
PRINCIPO
PROPOSITO
ORGANIZATIVO
ESTRATEGICO
VALORES
Se orienta a revisar e identificar aspectos estratgicos concretos para Acotar la separacin entre la formulacin y la implantacin (pensamiento y accin) Contrasta e impulsa el consenso de la alta direccin en los temas estratgicos
MAPAS ESTRATEGICOS
Explicitan
el pensamiento estratgico: Visin compartida Su construccin tiene tanto de arte como de ciencia Establecen las relaciones causa-efecto de la empresa
INDICADORES Y METAS
A cada objetivo estratgico se le asocia un indicador y una meta ( cp/mp/lp) con niveles de xito y de fracaso Dos tipos de indicadores: de resultados e impulsores La medicin es el lenguaje que otorga claridad a los conceptos vagos La medicin se orienta a la comunicacin, no al control Todas las medidas estn conectadas finalmente a los resultados de la organizacin
Iniciativas
No son un fin en si mismo, sino un medio para conseguir los objetivos estratgicos
Software
Reuniones Direccin Reuniones Departamentos Sesiones Trabajo
Tiempo 45 DIAS 30 DIAS 15 DIAS
20
SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO CONTINUO
REUNION TRIMESTRAL CON DIRECCION GERENCIA (EVOLUCION BSC, CAMBIOS ESTRATEGIA, INDICADORES,) CONSULTORIA TELEFONICA MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION APLICACIN EXCEL BOLETIN TRIMESTRAL ESTRATEGIA EMPRESARIAL (NOTICIAS, INFORMACION,..)