Az ergonomikus munkahely

Szmtgpes munkahelyi krnyezetnket a szoksostl eltr szempontok figyelembevtelvel kell kialaktanunk. Ennek f oka, hogy a szmtgp lland hasznlata egszsgkrost hats. Ebben a rszben sz esik a hardver, a szoftver s a hozz tartoz dokumentci irnt tmaszthat ergonmiai kvetelmnyekrl is. A szmtgpes munkahelyek kialaktsnl a kvetkez tnyezket kell figyelembe vennnk: A helyisgben az ablakok elhelyezse dnt jelentsggel br. A tz, kzvetlen napfny ersen rontja a kperny lthatsgt. Ugyancsak kedveztlen, ha az egybknt rnykban lv monitor vegn tkrzdik az ablakon keresztl lthat vilg. Szemront hats az is, ha a tkrzdsbe az ablak eltti fggny is beleltszik, vagy egyenesen a napos ablakkal szemben lnk. Ennek elkerlsre reluxk vagy stttfggnyk beszerzse ajnlott. A legidelisabb elrendezs, ha monitorunkat rnykos helyre, htlapjval a faltl 20 cm-re gy helyezzk el, hogy az ablak jobbra (balkezeseknl) vagy balra (jobbkezeseknl) legyen. A reluxa, illetve a fggnyk segtsgvel brmilyen idben szablyozhatjuk a helyisg termszetes fnyviszonyait. A mestersges vilgts kialaktsakor a helyisg megvilgtsra szrt, a munkaasztalra irnytott fnyeket alkalmazzunk. A fal vilgos szn, a padl sttebb szn legyen. Az irodai btorok kzl az llthat magassg asztalok s szkek a kedvezek. A legfontosabb btor a szk. A legmegfelelbbek a gzrugs, szinkronmechaniks, fkezett grgs, derkhajlathoz igazthat, tzll bevonat szkek. Az ember kzrzett befolysol krnyezeti tnyezk kz tartozik a zaj is. A legalapvetbb munkahelyi zaj az emberi beszd, illetve a klnfle gpek ltal kibocstott hangok. A zajhatsok cskkentsre halkabb gpek zemeltetse, illetve hangszigetels alkalmazsa ajnlott. Olyan munkahelyeken - pldul ipari ltestmnyekben -, ahol a dolgozk fokozott zajrtalomnak vannak kitve, fldug, illetve flvd hasznlata szksges.

Az ergonomikus szmtgp
A szmtgp akkor nevezhet ergonomikusnak, ha lehetv teszi a hasznlatval egytt jr munkahelyi megterhelsek, illetve baleset- s munkavdelmi veszlyforrsok kikszblst, vagy elfordulsukat megakadlyozza. A szmtstechnikai eszkzkkel kapcsolatos ergonmiai elvrsokat az 1995-ben, a svd TCO szervezet ltal kidolgozott szabvny - a TCO szabvny foglalja ssze. Fontos, hogy a szmtgp eltt l felhasznl is tisztban legyen a szmtgpes munka veszlyforrsaival. Ebben a rszben rszletesen foglalkozunk a veszlyforrsokkal, azok hatsaival s a vdekezs javasolt mdjval.

Monotnia
Az irodai munkahelyek ltalnos veszlyforrsai kz tartozik a szmtgpes munka monotonitsa, pldul ha egy szveg begpelse sorn huzamosabb idre a gp el knyszertjk magunkat. A munkt ltalban merev testtartsban, a monitort feszlten nzve vgezzk. A monoton tevkenysg azokat az izomcsoportokat terheli, amelynek kvetkeztben llandsulhat a rossz tarts, izom-, ht-, nyaktjki fjdalmak,

izomgrcsk jelentkezhetnek. Slyosabb esetekben vrkeringsi zavarok, szvfjdalom, porckorongbntalmak lphetnek fel. A tnetek ellen 50 percenknt sznetet tartva, a munkaasztaltl felllva rendszeres mozgssal vdekezhetnk. Ha van r lehetsg, munknkat gy temezzk, hogy abban a vltoz jelleg tevkenysgek vltsk egymst.

A hardver ergonmija
A billentyzet s az egr hasznlata jelenti az egyik legjelentsebb veszlyforrst, mert nem megfelelen kialaktott munkakrnyezet esetn hasznlatuk huzamosabb ideig tart, termszetellenes testtartsra knyszerti a vllakat, a karokat s a csuklkat, a billentyletsek pedig jelentsen megterhelik az nhvelyt s az ujjperceket. Zsibbads, zleti kopsok s fjdalmak, idlt nhvelygyullads, vrkeringsi zavarok lphetnek fel. A kedveztlen krlmnyek hatsra kialakul izomfjdalmakat egysgesen RSI (Repetitive Strain Injuries, azaz ismtld megterhels okozta srlsek) szindrmnak nevezzk. Ezek a problmk a nem teljes mret billentyzettel rendelkez, hordozhat gpeken jelentkeznek legersebben. Az ergonmiai vizsglatok kimutattk, hogy az izomterhels egy rsze abbl fakad, hogy a hagyomnyos billentyzetet kezelk felsteste 5 fokkal elrehajlik. A tnetek elkerlsre a pihenkben rendszeresen mozgassuk, masszrozzuk, tornztassuk vgtagjainkat. Igyekezznk olyan technikkat kialaktani, amelyek segtsgvel kevesebb egrmozgssal, illetve billentyletssel is megoldhat ugyanaz a feladat (gyorsbillentyk, makrk). Hordozhat szmtgp vsrlsakor legfontosabb szempontjaink kz tartozzon a billentyzet hasznlhatsga. A billentyk - funkcibillentyk, szmbillentyzet - elhelyezse, mrete, a lenyomsukhoz szksges er mrtke a mai napig is kutats trgya. A legjabb kutatsi eredmnyek alapjn dolgoztk ki az gynevezett ergonomikus billentyzeteket. Ezek velt kialaktsak, illetve legtbbjk kzpen kt rszre nyithat s a kt rsz tetszleges szgbe fordthat egymssal. Elnye, hogy sokkal knyelmesebb, htrnya, hogy meg kell tanulni hozz kt kzzel gpelni. Az ergonomikus billentyzetek hasznlatakor a felstest mintegy 15 fokban htrahajlik, ezzel tehermentesl a htizom s a porckorongok. Az ergonomikus billentyzetek csak a testtartson kpesek vltoztatni. Sokat segthetnk a billentyzet megfelel elhelyezsvel. Az eszkz pontosan elttnk legyen. Szknket lltsuk olyan magasra, hogy felkarunk a testnk mellett lazn lelgatva, alkarunk derkszgben hajltva, az asztal lapjval prhuzamosan helyezkedjen el. Ilyenkor tenyernk ppen a billentyzet felett tallhat. gyeljnk arra, hogy a billentyzet eltt megfelel tvolsg legyen keznk megtmasztsra, ezzel elkerlhetjk a megerltet tartst. Egyes gyrtk forgalmaznak billentyzetre szerelhet kzpihentetket is, amelyek a csuklt tmasztjk al. A billentyzet dlst az aljn tallhat lbacskkkal sajt ignyeink szerint lltsuk be a legknyelmesebbre. Tenyernkbe jl illeszked, knnyen mozgathat egeret vlasszunk, amelynl a gombokat az ujj oldalirny elmozdtsa nlkl lehet lenyomni. A balkezeseknek ajnlott a bal tenyr formjt kvet egr beszerzse. Az egr mozgatsakor karunkat fektessk az asztalra, s csak a csuklnk mozogjon. Az egrmeghajt szoftvert gy lltsuk be,

hogy az egeret egy 55cm-es terleten mozgatva knyelmesen naviglhassunk a kpernyn. Hasznljunk vkony, puha egralttet. A kperny felels elssorban a szem kifradsrt, de elidzhet klnfle arcbetegsgeket is. A kperny alacsony kpismtlsi frekvencija vezet a kpernyvillogshoz, amely klnsen fehr kpernyhttr esetn zavar. Sok egszsgi problma forrsai a kpernyfellet s az emberi arc kztti trbe kerl porszemcsk. Ennek hatsra fradtsgrzet, szemfjs, knnyezs, brpirosods, rossz kzrzet, esetleg kthrtyagyullads alakulhat ki. A kedveztlen hatsok ellen gyakoribb szellztetssel, ventiltorokkal vdekezhetnk. A villogst s sugrzst j minsg monitorok vsrlsval kszblhetjk ki, illetve cskkenthetjk le. A jobb minsg monitorok msik kedvez tulajdonsga, hogy mr rvid idej hasznlaton kvli llapotban is kpesek automatikusan alv zemmdba kerlni. Ez a tulajdonsguk azonban csak megfelel kpernyvezrl krtya mellett hasznlhat ki. A porszemcsk ellen fldelt kpernyszrvel vdekezhetnk. Sokszor segthet specilis - pldul Monix tpus - kpernyszemveg, mint egyni vdeszkz hasznlata is. A nyomtatkkal szemben tmasztott ltalnos ergonmiai kvetelmnyek kz tartozik az alacsony zajszint, az alacsony energiafogyaszts, a gazdasgos s egyszer zemeltets. A lzernyomtatk esetben tovbbi szempont az alacsony zonkibocsts is.

A szoftver ergonmija
A szmtgpes rendszer s alkalmazi kztti tallkozsi fellet irnti kvetelmnyeket kutatja a szoftverergonmia tudomnya. A tallkozsi felletbe beletartozik a dokumentci is. A bartsgos fellet, ergonomikus programok javtjk a munkval kapcsolatos komfortrzetet, cskkentik a rossz adatbevitelbl, helytelen kezelsbl fakad hibk elfordulsnak valsznsgt, biztostjk a szoftver szolgltatsainak teljes kr felhasznlst. Az ilyen programok kezelse knnyen megtanulhat, kvethet, a felhasznlt munkja kzben kpernys sgk segtik. Ezen szempontok figyelembevtelvel igazn csak a kilencvenes vek elejtl fejlesztenek programokat, br az ilyen irny kutatsok a nyolcvanas vek kzeptl kezddtek. Minthogy a szmtgp millik szmra mindennapi munkaeszkzz vlt, megnttek a programok irnti kvetelmnyek. Ezek egyik fontos eleme az ergonomikus felhasznli fellet kialaktsa. A programokkal szembeni legfontosabb elvrsok: A megbzhatsg alatt a feladat tkletes elltst rtjk, belertve az illetkes felhasznlk hozzfrsnek biztostst s az illetktelenek kizrst. A knny kezelhetsg kvetelmnyhez hozztartozik a kpernys sgk alkalmazsa, valamint az ttekinthet kpernykpek hasznlata, amely a felhasznl s a szoftver kztti informcicsere felgyorsulst eredmnyezi. Ide sorolhatk a menk, az eszkztrak, a prbeszd panelek s egyb elemek ttekinthet elrendezse s knny kezelhetsge.

Fontos a sznek s a stt-vilgos rszek arnynak helyes megvlasztsa is, ezeket a grafikus felhasznli felleten egyedileg is bellthatjuk. A felhasznlbart adatbevitel elsrang szempont. Az ergonomikus adatbeviteli kpernykn a mezk alaprtelmezett rtkekkel rendelkeznek. A tves adatbevitel cskkentse rdekben a mezket szrkkel ltjk el. A beviteli adatmezk nem ismtldnek. Az eredmnyek megjelentsekor megfelel elrendezsben jelennek meg az adatok. A knny karbantarthatsg s tovbbfejleszthetsg a programozk feladatt knnyti meg. Az jabb fejlesztsi irnyok egyike az gynevezett adaptv felhasznli fellet, ahol a program alkalmazkodik a felhasznl szoksaihoz, s elrejti a nem hasznlt parancsokat. (a menk aljn lv dupla nylra kattintva ltszdik a teljes men) gy mkdik a Microsoft Office 2000 s a Microsoft Office XP is. Ezt a szolgltatst ki lehet kapcsolni, gy visszatrhetnk a szemlyesen testreszabott felhasznli felletnkhz. A msik fejlesztsi irny az ablakok szmnak cskkentse s az objektumok kinagytsnak lehetsge. Pldul egy ikonknt ltsz objektumra mozgatva a kurzort egy felnagytott kp jelenik meg, amelyen azonnal dolgozhatunk.

A szmtgp karbantartsa
A tpegysg ventilltora a levegvel egytt a port is beszvja a gphzba, ahol az lelepszik az alkatrszekre. A porrteg, ha lecsapdik rajta a pra, akr rvidzrlatot is okozhat. Ezrt indokolt - a krlmnyektl fgg idkznknt - kitiszttani a gphzat. A floppyegysg feje - mivel kzvetlenl rintkezik a lemezzel - szintn elszennyezdhet, ami a bizonytalan lemezolvasssal, rendszertelen hibajelzssel jelentkezhet. Ennek a tiszttst is rdemes szakemberre bzni, a monitort s a billentyzetet termszetesen mi is letrlhetjk. Az egr aljn lv goly a felletrl felszedi a port, s tviszi a mozgst rzkel hengerekre. Ezek szennyezdsekor az egrkurzor mozgsa a kpernyn nem egyenletes, a kurzor ugrlsa egyre jobban nehezti a munkt. A golyt a manyag fedlap elfordtsval vagy kipattintsval vehetjk ki. Puha, alkohollal megnedvestett ronggyal lehet a hengereket megtiszttani, s ezzel trlhetjk meg magt a golyt is. Milyen kellkanyagokra van szksg? Floppylemezt minden szmtgphez hasznlnak. Noha a fehr dobozos, mrkanv nlkli tpusok olcsbbak, rdemes valamilyen megbzhat mrkt vlasztani, mert az adatok elvesztse miatti kr vagy bosszsg mr biztosan meghaladja az rklnbzetet. A legnagyobb kellkanyag-fogyaszt a nyomtat. Paprt minden tpus hasznl, a mtrixnyomtatk nem, de a lzer- s a tintasugaras tpusok rzkenyek a papr minsgre. A rossz minsg papron a nyomtats kpe is gyengbb, a papr rendszeres begyrdse sok kellemetlensggel jr. A papron kvl a mtrixnyomtatkhoz festkszalag kell, a szalagkazettk klnbzek, csak az adott nyomtathoz illeszkedt tudjuk behelyezni. Az jrafestkezett kazettk olcsbbak, de a rossz minsg festk rragad a tkre s vgl ttrst okoz, a nyomtatfej cserje pedig nem olcs. A lzer s a tintasugaras nyomtatkhoz is csak a gyrt ltal elrt tpus s minsg tonert s tintapatront hasznljunk, a gyengbb nemcsak rosszabb rskpet eredmnyez, de a nyomtatt is krosthatja. Meghibsods esetn - A megvsrolt gphez termszetesen (legalbb) egy v garancia jr,

sok keresked nmileg magasabb r fejben hosszabb garancit is knl. A szervizbe a felhasznlnak kell a gpet beszlltania, a vsrlskor - magasabb rrt - krhetnk helyszni zembe helyezst vagy garancit is, ekkor a cg emberei hzhoz jnnek. Ahol tbb gp is zemel s nincs sajt emberk erre a feladatra, clszer lehet karbantartsi szerzdst ktni, aminek keretben rendszeresen ellenrzik s karbantartjk a gpeket, a javtst a helysznen vgzik ill. ha a gpet el kell szlltani a javts idtartamra cseregpet biztostanak. A nagyobb szoftverksztk ltalban telefonos tancsad szolglatot zemeltetnek. (HELPDESK) Ennek ignybevtelhez igazolni kell, hogy trvnyesen vsroltuk a programot. A szoftvercsomagok egy rszn azonost szm tallhat, ennek bediktlsa utn kaphatunk segtsget telefonon. Ms esetben a gyrt a segtsget a program regisztrlshoz kti. A szoftvercsomag tartalmaz egy regisztrcis lapot, amit kitltve vissza lehet kldeni a szoftvergyrtnak, ezzel mintegy visszaigazolva a vsrlst. A cg csak azoknak biztostja a telefonos segtsget, akik ily mdon regisztrltattk magukat. Krdsek: Van-e otthon szmtgped, ha igen, mennyi idt tltesz a szmtgp eltt? rezted-e mr, hogy elfrad a szemed, fj a htad, karod? Hogy helyezttek el otthon a szmtgpet, ha lenne lehetsged mit vltoztatnl rajta? Melyik programot tartod ergonmikus szempontbl a legjobbnak? Milyen idkznknt szoktad az egeredet megtiszttani? Mit tapasztalsz? Mivel lehet megelzni a szmtgp korai elpiszkoldst? Az iskolai szmtstechnikai termekben milyen kln rendszablyok vannak a tbbi tanteremhez kpest? Mirt? Szemlltets: Mutass be egy-kt tornagyakorlatot ami segt a htfjdalmak megelzsben (hzipatika kpernyvd )