UNIVERSIDAD CATLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

CURSO:

PRACTICAS PROFESIONALES III

DOCENTE:

ALUMNA:

MIRIAM MIRTHA BRAN RUIZ

PIURA PER 2013

INFORME DE PRACTICAS PROFESIONALES III 1.- DATOS GENERALES RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA: Municipalidad Provincial de Morropn Chulucanas OBJETO SOCIAL: Liderar y Promover como gobierno local a las diferentes instituciones pblicas y privadas, en la bsqueda del desarrollo armnico de la provincia en un marco de transparencia, participacin, equidad y concertacin.

Lograr mejor calidad de vida de la poblacin de la Provincia, y Avance en su infraestructura que sea base en proceso de desarrollo.

Creacin de fuentes de trabajo como respuesta al grave problema de desocupacin existente en la provincia.

Promover el desarrollo de una cultura empresarial en la poblacin: el posicionamiento y competitividad de la cermica de Chulucanas y la proyeccin de una imagen de ciudad dinmica y atractiva.

Fortalecer la

capacidad

institucional, organizativa

y tcnica

de

las

municipalidades y sus instituciones para una gestin eficiente del desarrollo en una alianza estratgica con las instituciones, empresas y actores locales. UBICACIN: Jr. Cuzco N 421 Chulucanas TELFONO: 378179 DURACIN DE LAS PRCTICAS PROFESIONALES: Inicio: Trmino: JEFE INMEDIATO: Jefe de rea de Fiscalizacin Sr:

REA DE DESEMPEO: rea de Tributacin - Rentas FUNCIONES ASIGNADAS: Tenemos: Emisin de Notificaciones de Consolidado de Deuda Tributaria por Impuesto Predial, Arbitrios Municipales (limpieza pblica, recoleccin de residuos, parques y jardines y serenazgo). Publicidad y Alcabala. Actualizacin de Fichas Catastrales de predios urbanos con nuevas construcciones. Actualizacin de Fichas Catastrales de predios rsticos de Empresas Agrcolas. Emisin Notificacin de Administrados con Giros de Negocio Clandestino para posterior sancin. Inspeccin a predios de Administrados con Exoneracin por Jubilacin e Inafectaciones. Promover en los Administrados el conocimiento de sus obligaciones tributarias, a fin de evitar que se apliquen sanciones que correspondan. Absolver consultas o reclamos de Administrados por varios conceptos. Orientacin al Administrado en el proceso de Fiscalizacin Verificar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de principales contribuyentes. Otras asignadas por el Jefe del rea.

2.- JUSTIFICACION

Las prcticas profesionales son consideradas un factor importante en el futuro de cualquier estudiante universitario o persona que pretende ingresar al mundo laboral. Los requerimientos de trabajo hoy en da, presenta una caracterstica importante como la experiencias, y justamente esta se adquiere a travs de las prcticas profesionales.

Por lo tanto las prcticas profesionales promueven al estudiante, el desarrollo profesional y personal; enriqueciendo el proceso de formacin universitaria, adquiriendo competencias para un mejor desempeo en el mundo laboral. Por todo lo mencionado anteriormente, las universidades en su plan de carrera cuentan con el curso de prcticas profesionales, donde los alumnos deben elegir entre instituciones pblicas o privadas para su realizacin. Mis prcticas profesionales las he efectuado en la Municipalidad de Chulucanas, por ser una institucin de gobierno local que ofrece oportunidades a los estudiantes para realizarlas, considerando que tiene varias dependencias administrativas, habiendo logrado en mi caso poner en prctica y/o aplicar los conocimientos que he

adquirido en la Universidad Los ngeles de Chimbote, el rea donde realice mis practicas fue el rea de Fiscalizacin - Unidad de Rentas, habiendo fortalecido la seguridad y confianza en m misma, para poder enfrentarme a cualquier medio laboral por complicado que este sea, en donde no solo exigen competencia sino tambin piden al mejor trabajador.

3.- OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

A.- OBJETIVOS GENERALES Complementar mi formacin acadmica en Ciencias Administrativas, con la experiencia en la actividad profesional en base a las actividades desarrolladas en el rea de Fiscalizacin y Rentas de la Municipalidad de Morropn Chulucanas.

B.- OBJETIVOS ESPECIFICOS

Desarrollar

destrezas

para

lograr

un

buen

desempeo

profesional,

adquiriendo actitudes de responsabilidad, cooperacin y trabajo en equipo. Alcanzar una adecuada adaptacin a la actividad profesional y tcnica. Mejorar los conocimientos sobre documentos de gestin, tributacin, calidad de servicio y fiscalizacin.

4.- MARCO OPERATIVO

a. Conocimientos tericos aplicados a la funcin diaria.

En las prcticas realizadas en la Municipalidad Provincial de Chulucanas, en la Oficina de Fiscalizacin, he puesto en prctica mis conocimientos adquiridos en Administracin Financiera, Contabilidad, Liderazgo, Toma de Decisiones, tica, Derecho Administrativo, Derecho Tributario, Planeamiento Estratgico etc. b. Procesos desarrollados indicando el fin de cada uno (por qu se realiz?)

Procesos desarrollados Revisar las solicitudes por inaceptacin al Impuesto Predial de acuerdo a normas vigentes:

Efectuar acciones de control a fin de determinar y sancionar a los contribuyentes: Omisos, Evasores Tributarios o Administrativos en general:

Revisar y verificar las declaraciones juradas y otros documentos para determinar la correcta aplicacin de los dispositivos legales vigentes:

Realizar acciones de control sobre los establecimientos que operan sin la respectiva autorizacin municipal, para aplicacin de las sanciones que correspondan, segn las normas vigentes:

c. Dificultades que se le presentaron durante la prctica.

Dificultades (respuestas frente a estas situaciones)

El ambiente donde funciona el rea de Fiscalizacin es inadecuado por ser muy reducido por falta de planificacin lo cual crea incomodidad en los trabajadores y administrados.

El personal carece de capacitacin, por falta de apoyo por parte de la Alta Direccin por lo que tiene desconocimiento de algunas normas, reglamentos, directivas vigentes etc. etc.

Sistema no ayuda a proporcionar informacin

Falta de cultura tributaria, por desinformacin lo cual repercute en una baja recaudacin

Mobiliario malogrado e inseguro por su antigedad, creando perdida y/o que se traspapelen los documentos.

Malestar en la poblacin para cumplir con sus obligaciones tributarias, debido a que no existe un nexo entre tributos y servicios, teniendo mala imagen la Municipalidad ante la comunidad la cual aduce que la falta de servicios es su responsabilidad.

d. Capacidad de mejoramiento frente presentados. A NIVEL OPERATIVO

los

distintos

problemas

Alternativas de Solucin Adquisicin de equipos, enseres y materiales de oficina Actualizacin de programas y base de datos Promover programas de capacitacin peridica Desarrollar software que permita comparar (cruzar) informacin para que el sistema identifique que problemas existen. Campaa de informacin tributaria Establecer nexos de coordinacin y de trabajo conjunto en proyectos en beneficio de la colectividad. e. Descripcin de la calidad de trabajo. (como medir la calidad de trabajo)

f. Desarrollo grupal del trabajo. (que actividades de forma grupal, aceptacin y dificultades)

g. Planeacin de tareas. (estrategias de planeacin y como se ejecutaron)

h. Adaptacin(patrones de comportamiento ante las normas, y dificultades)

i.

Tolerancia al trabajo bajo presin.(dificultades y estrategias que uso)

j.

Documentacin del trabajo realizado (anexar documentos)

k. Nivel de compromiso. (como medir su nivel de compromiso)

l.

Puntualidad. (horario que se le asigno, cuando no cumpli y por qu)

m. Capacidad para asumir nuevas responsabilidades. (si le dieron nuevas responsabilidades y cul fue el nivel de inters, compromiso y eficiencia)

5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.- GLOSARIO 7.- ANEXOS