PROCESO DEL LUSTRADO DE CALZADO

OPERACIN ACTIVIDAD RECURSOS Y MATERIALES PARAMETRO INDICADORES DE RESULTADO TIEMPO INSPECCION Y CONTROLES DE CALIDAD

INICIO

acuerdo con el cliente

cliente, lustrador

zapato con falta de lustrado tipo de calzado (valerinas, botas, zapatos,etc) cliente comodoen la silla para comenzar con la operacin.

10 seg. aprox

observar detalles del calzado

calzado, lustrador

3 seg. aprox

el cliente toma asiento

cliente, lustrador, modulo donde se encuentra la silla,periodico

cliente comodo

4seg aprox

si
tiene pantal on

remanga el pantalon

cliente, lustrador, modulo donde se encuentra la silla

3 seg. aprox

retirar el polvo u otras suciedades

escobilla, huaype, calzado

que se haya retirado completamente el polvo

10 seg. aprox

hechar betun espariendo en todo el calzado

escobilla 1, betun, calzado

que el calzado este limpio de polvo

15 seg. aprox

escobillar el calzado para obtener un brillo frotar con tela seca

escobilla 2,

que el calzado este cubierto de betun

obtener un cierto brillo

10 seg. aprox

tela, calzado

que el calzado este cubierto de betun

un brillo poco opaco

15seg. Aprox

frotar con tela humeda

tela, calzado, agua en una botellita

que el calzado tenga un cierto brillo

brillo en el calzado

20 seg. Aprox

frotar con la mano frotar con tela hasta obtener un brillo intenso

lustrador, betun,

observar el brillo del calzado

20seg . aprox

FIN

tela, lustrador

brillo intenso

brillo en el calzado

depende cuanto brillo falte obtener

brillo intenso del calzado