MANUAL PENTRU PROMOTER

So Flix, Bahia-Brazil

CULTURA CORPORATE

MISIUNEA NOASTRA

COMPANIA NOASTRA

INTERNATIONAL POZITIONAREA PE PIATA Nr. 1 Germania, Austria si Elvetia Nr. 2 Italia si Spania Nr. 3 La nivel mondial

PLANTATII DE TUTUN Brazilia, Nicaragua, Indonezia FACILITATI DE PRODUCTIE Brazilia, Germania, Honduras, Nicaragua, Indonezia, Spania, Elvetia

FILOSOFIA COMPANIEI NOASTRE

Facilitam intotdeauna inovatia si imbunatatim calitatea pentru a oferi clientilor nostrii ce este mai bun Pastram totul simplu si solid

Sinceritate, deschidere si buna dispozitie Focus facem totul bine sau deloc. Responsabilitate cu privire la originile tutunului

ATUURILE NOASTRE

Oamenii nostri Brandurile noastre puternice Standardele inalte de calitate

Angajamentul nostru pentru perfectionare continua Concentrarea

PRODUSE SI ARGUMENTE

MOODS SI MOODS FILTER AROMA FINA. GUST INCITANT

Tigari de foi cu si fara filtru Savoare unica, aroma placuta Componenta Tropical mix Pentru cunoscatorii experimentati ai tigarilor de foi

Disponibil in pachete de 5 si 20

MOODS SI MOODS FILTER AROMA FINA. GUST INCITANT

Tigarete de foi cu filtru Savoare unica, aroma placuta Componenta Tropical mix Aroma si mai fina Invelis din seminte Sumatra crescute in Bahia Pentru cei novice in materie de tigari de foi

Disponibil in pachete de 5 si 20

MOODS SI MOODS FILTER AROMA FINA. GUST INCITANT

Dublu filtru pentru o aroma blanda Mini MOODS. Espresso-ul tigarilor de foi. Mini MOODS pentru o experienta scurta, totodata unica si agreabila a tigarilor de foi Componenta Tropical mix Aroma placuta Invelis din seminte Sumatra crescute in Bahia Disponibil in pachete de 10

PRODUSELE MOODS

2008

2008

MOODS Pentru cunoscatorii in materie de tutun ce au experienta cu privire la tigarile de foi si prefera produsele fara filtru.

MOODS Filter Pentru cunoscatorii in materie de tutun ce au experienta cu privire la tigarile de foi si prefera produsele cu filtru.

OUR MOODS PRODUCTS

2008

2013

OBIECTIVUL NOSTRU
MOODS Filter Golden Taste Pentru cunoscatorii in materie de tutun ce sunt novice cu privire la tigarile de foi. Cu un gust mai usor, mai bland decat MOODS Filter. Mini MOODS

Pentru cunoscatorii in materie de tutun, ce sunt la primul contact cu MOODS, si apreciaza lucrurile bune din viata. Espresso-ul tigarilor de foi.

PROMOVARE PERSONALA

SCOPUL NOSTRU

Sa atragem un numar cat mai mare de consumatori zambitori catre MOODS

SASE PASI PENTRU PROMOVARE

1. STABILIREA CONTACTULUI Adresati-va consumatorului intr-o maniera prietenoasa 2. INFORMATIE Transmiteti un discurs de vanzari scurt si concis cu privire la prezentarea produselor. 3. ARGUMENTATIE Accentuati unicitatea produselor MOODS 4. REACTIE Raspundeti obiectiilor consumatorului 5. PROMOVARE Sampling de produse si vanzare 6. CONCLUZII Finalizati discutia intr-o maniera prietenoasa Important: Incheiati dialogul cu fiecare consumator prin recomandarea unui produs.

MESAJE CHEIE - MINI MOODS

Mini MOODS. Espresso-ul tigarilor de foi. Mini MOODS cu Dublu Filtru pentru un gust extra bland. Mini MOODS pentru o experienta scurta, totodata unica si agreabila a tigarilor de foi Mini MOODS. Gust si aroma exceptionale.

MECANISM
Primele 3 saptamani Daca o persoana cumpara MiniMoods in primele 3 saptamani, va fi rasplatit cu inca un pachet de MiniMoods Daca o persoana cumpara un alt produs Moods, va primi o bricheta Dannemann Din a 4-a saptamana Daca o persoana cumpara MiniMoods , va primi o bricheta Dannemann Daca o persoana cumpara un alt produs Moods, va primi o bricheta Dannemann

MOODS purchase

MESAJE CHEIE -FUMATORII DE MOODS

Promoter: Buna ziua / Buna seara! Sunteti fumator? Consumer: DA Promoter: Ati descoperit MiniMOODS, espresso-ul tigarilor de foi? Consumer: NU Promoter: Ce fumati de obicei? Consumer: Moods Filter /Golden Taste Promoter: Felicitari pentru alegerea excelenta! Fumati o tigare de foi de calitate superioara, Moods garanteaza o aroma fina si un gust incitant! Astazi, puteti beneficia de un cadou special pentru achizitionarea unui pachet de Moods! Mecanism: Daca cumparati un pachet de Moods, din sortimentul pe care il fumati deobicei, primiti o bricheta gratuit ! Consumer: O sa cumpar un pachet.

Promoter: Poftiti bricheta Dannemann. Va multumim pentru ca fumati Moods si va dorim o zi cat mai placuta!

MiniMOODS purchase

MESAJE CHEIE -FUMATORII DE MOODS

Promoter: Buna ziua / Buna seara! Sunteti fumator? Consumer: DA Promoter: Ati descoperit MiniMOODS, espresso-ul tigarilor de foi? Consumer: NU

Promoter: Ce fumati de obicei?

Consumer: Marlboro / Kent etc Promoter: Ce tip / culoare? Consumer: Rosu / Auriu.

Promoter: As vrea sa va informez ca MiniMOODS este o tigare de foi de calitate superioara. Cu filtru sau dublu garanteaza un gust incitant! Cu MiniMOODS aveti oportunitatea de a descoperi in fiecare zi o experienta surta, totodata unica si agreabila a unei tigari de foi!(a arata pachetul). Hostess: A gestiona obiectiile! Astazi avem o oferta speciala pentru dumneavoastra! Daca cumparati un pachet de MiniMoods, la pretul de 20 RON, veti primi un pachet gratuit
Consumer: Voi cumpara un pachet. Promoter: Poftiti cadoul dumnevoastra si cu siguranta MiniMOODS este alegerea perfecta pentru o experienta deosebita!

NO purchase

MESAJE CHEIE -FUMATORII DE MOODS

Promoter: Buna ziua / Buna seara! Sunteti fumator? Consumer: DA Promoter : Ati descoperit MiniMOODS espresso-ul tigarilor de foi? Consumer: NU

Promoter: Ce fumati de obicei?

Consumer: Marlboro / Kent etc Promoter: Ce tip / culoare? Consumer: Rosu / Auriu. Promoter: As vrea sa va informez ca MiniMOODS este o tigare de foi de calitate superioara. Cu filtru sau dublu garanteaza un gust incitant! Cu MiniMOODS aveti oportunitatea de a descoperi in fiecare zi o experien- ta surta, totodata unica si agreabila a unei tigari de foi !(a arata pachetul). Hostess: A gestiona obiectiile! Astazi avem o oferta speciala pentru dumneavoastra! Daca cumparati un pachet de MiniMoods, la pretul de 20 RON, veti primi un pachet gratuit Consumer: Nu vreau sa cumpar. Promoter: Va multumesc frumos pentru timpul acordat. Va rog sa primiti un mic cadou din partea Moods.

GESTIONAREA OBIECTIILOR

GESTIONAREA OBIECTIILOR
Fumez tigarete si nu sunt interesat sa fac o schimbare Nici nu trebuie. Tigarile de foi sunt complementare, sunt o alternativa placuta a brand-ului de tutun preferat. Savurati tigarile de foi in timp ce va relaxati, impreuna cu o cafea, cu prietenii sau in timpul week-end-ului. Tigarile de foi sunt pre puternice pentru mine. Ati incercat produsele MOODS? Indreptati-va atentia catre Mini MOODS: Mini MOODS au Filtru Dublu pentru un gust mult mai bland. Tigarile de foi sunt parfumate/aromate? Tigarile de foi MOODS nu sunt parfumate. MOODS sunt aromate cu o serie de extracte naturale din fructe

Tigarile de foi MOODS au aroma de vanilie? MOODS sunt aromate cu o serie de extracte naturale din fructe, nu doar vanilie.

GESTIONAREA OBIECTIILOR
Consider ca tigarile de foi sunt agasante se tot sting. Tigarile de foi ard mult mai incet deoarece sunt create din tutun natural. Pot fi reaprinse oricand fara a sacrifica aroma sau placerea. Ce cantitate de nicotina si gudron exista in tigarile de foi? Nu exista o procedura standard pentru masurarea cantitatii de nicotina si gudron din trabucuri si tigari de foi. Compozitia si ambalajul sunt toate produse naturale.

Tigarile de foi sunt mai putin nocive decat tigaretele? Tigarile de foi nu ar trebui inhalate. Desi sunt produse din tutun, acestea ar trebui fumate de placere. Nu putem afirma daca sunt nocive sau nu, dar si alte substante precum alcoolul pot fi nocive daca sunt consumate in exces.
Din ce sunt facute tigarile de foi? Tigarile de foi sunt alcatuite din trei componente componenta din tutun, liantul si ambalajul

FORMALITATI IN CADRUL POS-ului

FORMALITATI IN CADRUL POS-ului

Este indicat sa anuntati persoana de contact imediat ce ati ajuns in incinta locatiei Impreuna cu persoana de contact, decideti care este cel mai bun loc pentru respectiva promotie Obtineti permisiunea de a accepta plati direct la stand Verificati nivelul de stoc de pe rafturi si din zonele de display, pentru a impulsiona vanzarea. Notificati persoana responsabila daca sunt produse care lipsesc din stoc. Ca un promoter cu experienta, va rugam sa nu va angajati in discutii aprinse cu acei consumatori ce reactioneaza intr-o maniera extreme de negativa. Pastrati zona de expunere curata si ordonata pentru a evidentia produsul in cea mai buna lumina posibila. Rugati retailerul sa va semneze si stampileze raportul zilnic, la finalul promotiei. Daca este posibil, inregistrati promotia in centralizatorul de promotii, chiar in aceeasi zi.

SARCINI SI RESPONSABILITATI - PROMOTER

Promoterul se angajeaza sa promoveze marca MiniMoods cu scopul de a vinde pe cat de multe pachete posibil

Ea trebuie sa comunice mecanismul special precum ca, la cumpararea unui pachet de tigarete MiniMoods primeste un pachet gratuit, iar la achizitionarea oricarui alt produs marca Moods primesc o bricheta gratuit.
Promoterul trebuie sa completeze raportul de date calitative si cantitative pe toata durata promotiei Targetul de vanzari pe zi de activare este de 20 de pachete (4 ore de program). In cazul in care promoterul vinde mai mult de 20 de pachete (10 pachete in total) vor primi bonus 0,5 euro pe pachetul vandut in plus.

SARCINI SI RESPONSABILITATI - SUPERVIZOR

Supervizorul trebuie sa transfere cu masina personala materialele, si sa le plaseze la locatiile promotiei (doua pe zi). Trebuie sa intre in contact cu reprezentantul locatiei de activare pentru a se asigura ca primeste cel mai bun loc pentru plasarea materialelor promotionale (standul Moods si roll-up Moods). Supervizorul va petrece 2 ore in fiecare locatie in scopul de a supraveghe promoterii, aprovizioneaza promoterul cu pachete gratuite, brichete si alte materiale promotionale, aduna rapoartele calitative si cantitative din partea promoterilor, pentru a putea avea toate datele necesare spre completare a raportului online la sfarsitul fiecarei zile de promotie.

PREZENTAREA PRODUSLUI IN CADRUL POS-ului

La inceputul promotiei: Prezentarea produsului promotional, personalului din cadrul locatiei respective. Explicati grupului tinta produsul recomandat Distribuiti mostre ale produsului, personalului din cadrul locatiei respective Daca personalul angajat in locatia respectiva este fumator, oferiti-le produse promotionale pentru imediata testare

CONDUITA NEPOTRIVITA

Fara apeluri telefonice sau mesaje SMS pe perioada de desfasurare a promotiei.

Fara guma de mestecat in timpul promotiei Este interzis mancatul in timpul promotiei Evitati cuvantul "tigareta" Nu promovati sau vindeti femeilor insarcinate sau cu varsta sub 18 ani. Adresati-va clientilor si consumatorilor intr-un mod politicos Nu folositi stimulente de vanzari si respectati regulamentul promotiei cu privire la cadouri. Accentul este pe produs.

UNIFORMA

Fusta neagra Bluza neagra Curea neagra Insigna MOODS

Pantofi negri cu toc

MATERIALE PROMOTIONALE

Cutie tutun

Stand de prezentare Mostre

Roll-up Moods

DANNEMANN Cigarrenfabrik GmbH Rahdener Strae 147 32312 Lbbecke GERMANY Tel. 05741 / 326-0 S.C. Heinrig Distribution SRL Str. Coriolan Caius Marcius, Nr. 29, Sector 5, 050866 BUCURESTI, Romania Tel.:+40 740214404

Acest manual este numai pentru uz intern. Este proprietatea DANNEMANN Cigarrenfabrik GmbH. Divulgarea catre terti este strict interzisa. Pastrati acest manual intr-un loc sigur si asigurati-va ca niciun tert nu il poate accesa. Acest manual trebuie returnat imediat fara a solicita acest lucru, imediat ce este cunoscuta incetarea contractului. Toate drepturile rezervate