Ao ler e aplicar
os 31 exercícios recomendados
neste livro, você estará:
• saindo de sua zona de conforto
para alçar um vôo confiante rumo à
liderança;
• estimulando o próprio senso de
iniciativa e criando uma missão irre-
sistível para sua vida e seus negócios;
• expandindo a criatividade e, desse
modo, melhorando a comunicação
com colegas e clientes;
• motivando-se a concentrar a aten-
ção nas ações mais eficazes e, conse-
qüentemente, ampliando sua energia
positiva;
• aprendendo a se comprometer
mais com aquilo que se propõe a fa-
zer e aumentar a congruência entre o
que pensa, fala e faz; e
• inspirando-se a perseguir incansá-
vel e continuamente o melhoramen-
to pessoal em casa e no trabalho.
www.elevacao.com.br
• Otimista, vibrante, autor de
20 livros, Ômar Souki prima pelo
Não importa onde está ou a posição que ocupa,
você pode, sim, despertar o espírito de liderança!
Por meio de 31 reflexões, o autor fornece conselhos
úteis e bem práticos a toda pessoa interessada em sair do
marasmo do comodismo e transformar a vida e a de todos
ao seu redor.
Aplicando os conceitos e princípios contidos
nesta obra, você tem a oportunidade de tornar-se uma
inspiração para muitas pessoas. Prepare-se para deixar um
legado de otimismo, entusiasmo, alegria, prosperidade e
paz para as gerações futuras.
Comece já! Assuma a liderança de sua vida e construa
o seu sucesso!
Crescimento pessoal
interesse, dedicação e foco na melho-
ria contínua de pessoas e empresas.
• Ph.D. em Comunicação pela
Universidade de Ohio, EUA, Souki
lecionou na Universidade do Esta-
do de Nova York, por dois anos, nas
Universidades do Texas e de Denver,
EUA, e na Universidade de Aston,
Inglaterra. É professor de Marketing
na UFMG e na FGV.
• Um dos conferencistas mais
requisitados, Souki percorre o Bra-
sil e o exterior ministrando pales-
tras de alto impacto em importan-
tes eventos empresariais. Seus trei-
namentos, assim como seus livros
(Paixão por Marketing, Otimismo
nos Negócios, A Solução Otimista,
Acredite! Você tem o Poder!, Sua
Paixão é Sua Força, As 7 Chaves da
Fidelização de Clientes etc.), têm
promovido transformações espeta-
culares em pessoas e empresas.
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Rtqfwèçq"gfkvqtkcn< Equipe Elevação

Tgxkuçq< Silvia Bovino
Kortguuçq< Mundial Artes Gráficas
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

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Índices para catálogo sistemático:

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Dedico esta obra a Jesus de Nazaré,
líder por excelência.
 Por que ler este livro?

Você pode estar, agora, trabalhando em telemarketing ou como

balconista, vendendo produtos de porta em porta ou atuando como
gerente, diretor(a) ou empresário(a). Pode, ainda, estar envolvido em
um trabalho de prestação de serviços como médico(a), advogado(a)
ou engenheiro(a). Pode até estar em casa cuidando dos filhos e dos
afazeres domésticos ou na escola, terminando os estudos. Não im-
porta qual seja sua situação atual na vida. Onde quer que você esteja
e quem quer que seja, precisa despertar seu espírito de liderança.

Houve uma época em que abdiquei desse espírito, entregan-

do-o a outras pessoas. Elas comandavam minha vida; eu era como um
fantoche nas mãos delas. Pensava ser feliz por causa da comodidade da
situação. Não precisava tomar decisões. Deixava que outros o fizessem
por mim. Aos poucos, fui perdendo minha iniciativa e, com o tempo,
também aquela ilusão de felicidade que o comodismo traz. Passei a
ficar triste e deprimido, sem vontade de fazer nada.

Pude, então, perceber o que ocorre com as pessoas quando

perdem um emprego no qual estavam há alguns anos. Senti na pele
o que é ser uma pessoa emocionalmente dependente. Vi suceder
comigo o que muitas vezes sucede com as pessoas que perdem
um ente querido.

Você pode estar, agora, passando por um período assim,

de baixa auto-estima. Pode até achar que não tem mais solução
para sua vida. Pode pensar que nasceu mesmo para perder. Errou
tanto e de tantas formas que está a ponto de abdicar da posição de
comandante do próprio barco. Ser o líder em casa ou no trabalho é
algo que nem lhe passa pela cabeça. Já que deixou sua nau afundar,
como poderá querer influenciar a rota de outros?

Quaisquer que sejam sua profissão e a situação que possa

estar vivenciando, você tem apenas duas escolhas:
 1a) continuar mendigando amor;
2a) ser uma expressão do Amor Divino.
Se estiver sem o espírito de liderança é porque está carente
de amor. Por causa dos embates do cotidiano, você acabou se dis-
tanciando do eterno suprimento de amor: Deus! Mas se está no
comando em casa e no trabalho é porque está ligado(a) à infinita
fonte de amor.
Eu consegui recuperar a autoconfiança e retomar o leme de
minha embarcação. Isso ocorreu, primeiro, porque tive a humildade
de reconhecer que precisava mesmo de ajuda e, segundo, porque
tive a coragem de pedi-la. Elevei minhas preces ao Criador e, com
absoluta convicção, supliquei que derramasse sobre minha vida um
suprimento extra de amor. Solicitei orientação para que eu voltasse a
ser o líder de minha existência. Pedi a Deus que colocasse em minha
vida as pessoas certas e que me guiasse por intermédio de pessoas
e de leituras inspiradoras.
Este livro é a compilação de meu processo de retomada da
liderança. Ao ler cada uma destas lições diárias e meditar sobre
elas, em um mês você estará mais fortalecido(a). Depois de três
meses, observará uma notável diferença em sua atitude. Para que
os resultados permaneçam, é importante que reflita sobre as lições
durante um ano inteiro.
Como usar este livro? Primeiro, leia todas as lições do
começo ao fim. Isso será rápido e divertido. Depois, faça, a cada
dia — de preferência, pela manhã —, a leitura e a meditação da
lição correspondente àquele dia. Suponhamos que hoje seja o dia
27 do mês. Vá até a página correspondente e leia-a. O dia 27 traz a
seguinte lição: “Ajo como se eu fosse o dono”. O texto recomenda
que, em qualquer situação ou lugar, devemos agir como se fôsse-
mos o proprietário. Isso nos motiva a colocar toda a nossa energia
criativa no trabalho em questão. Faz com que tenhamos tanto zelo
e carinho pelas coisas dos outros quanto pelas nossas.
A essência dessa lição está na palavra “gentileza”, como
sugere o lema do hotel Ritz Carlton: “Somos damas e cavalheiros
servindo a damas e cavalheiros”.
O dia de hoje, portanto, terá uma nova inspiração e não
será deixado ao acaso: focaremos nossa atenção na gentileza, no
carinho, sempre que nos dirigirmos a outra pessoa, seja ela cliente,
chefe, subordinado, colega, amigo, parente. A tônica do dia é a
gentileza, e você perceberá que, ao seguir essa recomendação, o dia
renderá mais. As pessoas responderão melhor à sua presença.
Repita o procedimento nos próximos trinta dias, sempre
lendo e aplicando a lição correspondente, e, assim por diante,
durante todo o ano. Você notará uma enorme transformação em
seu espírito de liderança. Ao ler e exercitar-se nos pensamentos,
nas atitudes e nos comportamentos recomendados, estará:
— saindo de sua zona de conforto e alçando um vôo con-
fiante rumo à liderança;
— estimulando seu senso de iniciativa e criando uma mis-
são irresistível para sua vida e seus negócios;
— expandindo sua criatividade e melhorando a comuni-
cação com colegas e clientes;
— motivando-se a concentrar sua atenção nas ações mais efi-
cazes e, conseqüentemente, ampliando sua energia positiva;
— aprendendo como se comprometer mais com aquilo
que pega para fazer e aumentar a congruência entre o que
pensa, fala e faz;
— inspirando-se a perseguir incansavelmente a melhoria
contínua em casa e no trabalho.
Enfim, você transformará o bom em ótimo e o ótimo em
genial! Sairá do marasmo do comodismo e transformará sua vida
e a das pessoas que o(a) rodeiam. Poderá tornar-se uma inspira-
ção para os outros e deixar um legado de otimismo, entusiasmo,
alegria, prosperidade e paz para as gerações futuras.
 1º dia
Saindo da zona de conforto

1. Quando olho a meu redor, vejo a concorrência crescendo

como erva daninha. Concorrentes leais e desleais brotam
por toda parte. O que fazer em um mundo supersaturado
pelos produtos e serviços que tenho a oferecer? Nesta altura
do campeonato, será que ainda tenho tempo e energia para
reinventar-me?
2. Quando tudo vai bem, corro o risco de acomodar-me. O
mundo muda — e muda sempre. Se eu estiver muito tempo
sem sentir que estou mudando, que estou melhorando, que
estou encarando novos desafios, posso estar adoecendo.

3. Quando o líder adoece, a equipe falece. A energia da equipe

depende de sua fonte de inspiração. Quando essa fonte se aco-
moda, o que será da equipe? É de fundamental importância
que o líder seja visionário. Enquanto seus colaboradores estão
realizando tarefas, ele deve estar mirando além do horizonte.
4. Por mais gostosa que seja a zona de conforto, ela não é benéfica.
Zona de conforto é a caminha quente de manhã, a rotina de
trabalho, a moradia estável por anos a fio, os fins de semana
em frente da TV. O comandante Rolim dizia ser grato à con-
corrência, pois era ela que o fazia saltar da cama às 5 horas.
5. Devo perguntar-me constantemente: “Para onde está indo o
mundo?”, “Quais as posturas que o mercado favorece?”, “Es-
tou contribuindo de forma enérgica para meu crescimento,
para a melhoria de minha equipe e para o crescimento de
minha organização?”, “Meu produto ou serviço será ainda
desejado daqui a cinco anos?”, “O que preciso mudar?”.
“Não há nada permanente, exceto a mudança.”
Heráclito
11
 2º dia
Melhor, melhor e melhor

1. Ao levantar-me, olho no espelho e digo, em voz alta: “A cada dia

que passa e de todas as formas, eu me sinto, com a graça de Deus,
melhor, melhor e melhor”. Assim começa o dia de um vencedor!

2. Almejo sempre o melhor para mim e para todos os que con-

vivem comigo. Contemplo a trajetória dos grandes líderes e
como conseguiram elevar a espécie a padrões de pensamento,
de atitude e de desempenho jamais imaginados.
3. De fato, eram pessoas comuns, motivadas por propósitos
incomuns. A grande diferença entre os que conseguiram
vencer e os que falharam foi a coragem de lutar por um ideal
superior. Líder é aquele que tem a ousadia de elevar seus
padrões de exigência ao infinito.

4. Para mudar uma empresa, uma comunidade, um país ou

mesmo o mundo, tenho de dar o primeiro passo: mudar
minha própria pessoa. Como? Acreditando que isso é possí-
vel. A coisa mais importante neste mundo é a fé, a convicção
de que eu posso. Sim, minha fé pode fazer o possível e o
impossível.

5. Como é essa fé? Não é uma crença apenas em minhas

próprias forças. É uma entrega absoluta à tarefa a que me
proponho, com a crença de que, quando minhas forças
chegarem ao limite, ainda tenho dentro de mim uma fonte
inesgotável de poder, a qual jamais falha: Deus!

“A pessoa só fracassa quando desiste de tentar.

Todos os dias levanto para vencer.”
Aristóteles Onassis
13
 3º dia
A melhor estratégia

1. Para atingir os resultados que desejo, a melhor estraté-

gia é escolher um modelo. Sigo o exemplo de alguém
que já conseguiu. Até Jesus de Nazaré tinha um mo-
delo. O Exemplo Máximo de líder mencionava, com
freqüência, o nome Daquele que o animava: o Pai!
2. Ele disse que todos deveríamos ser perfeitos, como o
Pai é perfeito. Apesar de ser essa a exigência suprema
que se possa fazer a um ser humano, é justamente para
isso que fomos criados. Todo líder deve ter consciên-
cia disto: a liderança é uma busca insana de perfeição.

3. Conhece alguém que está conseguindo os resultados que

você deseja? Observe o comportamento dessa pessoa. Como
conseguiu chegar lá? Quais são suas crenças e seus valores?
Em que ela pensa?
4. No filme À procura da felicidade, o ator Will Smith repre-
senta Chris Gardner, um vendedor fracassado que consegue,
depois de muito empenho, vencer na vida. Duas coisas ficam
bem claras: 1a) Chris jamais dá ouvidos às críticas e aos xin-
gamentos da esposa; e 2a) procura conviver ao máximo com
pessoas que chegaram aonde ele queria.
5. Em vez de contaminar-se pelo desespero da mulher, Chris
veste sua melhor roupa, abre um belo sorriso e vai para a
porta do prédio onde almeja trabalhar um dia. Observa o
rosto das pessoas, como se vestem, sobre o que conversam e o
que valorizam. Luta, sacrifica-se, insiste. Jamais esmorece, até
conquistar seu sonho de felicidade: ser analista financeiro.
“A vitória fica do lado daquele que ousa.”
Publius Virgilius
15
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