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Reflexin El Papel que juega la Ergonoma en el Diseo de un puesto de trabajo, citando un ejemplo.

El puesto de trabajo es el lugar que cada uno de nosotros trabajadores ocupa cuando desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efecta el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan mquinas, se ensamblan piezas o se efectan inspecciones; una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control. En mi caso mi trabajo lo realizo la mayora del tiempo de pie el permanecer mucho tiempo de pie puede provocar dolores de espalda, inflamacin de las piernas, problemas de circulacin sangunea, y cansancio muscular. A continuacin figuran algunas directrices que se deben seguir si no se puede evitar el trabajo de pie,se debe facilitar al trabajador un asiento o taburete para que pueda sentarse a intervalos peridicos l a superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los trabajadores y las distintas tareas que deban realizar.Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para elevar la superficie de trabajo a los trabajadores ms altos. A los ms bajos, se les debe facilitar una plataforma para elevar su altura de trabajo.(Figura 1)Tambin cabe sealar que hay puestos de trabajo en los cuales las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el trabajador no tenga que hacer nicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad.El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente los brazos ni girarse innecesariamente.

La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados (Figura 2).Es de vital importancia que el puesto de trabajo est bien diseado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que disear todo puesto de trabajo

teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que sta se lleve a cabo cmodamente, sin problemas y eficientemente.

A continuacin tomare como ejemplo un caso de diseo ergonmico del puesto de trabajo con pantallas de visualizacin: el equipo de trabajo. Definicin de elementos bsicos implicados en el trabajo con PVD Con el fin de acotar el terreno en el que se define el diseo del puesto de pantallas de visualizacin, es conveniente definir los tres elementos bsicos: "pantalla de visualizacin", "puesto de trabajo" y "trabajador usuario" Pantalla de visualizacin: "Se entiende por "pantalla de visualizacin " una pantalla alfanumrica o grfica, independientemente del mtodo de representacin visual que utiliza. Se incluyen las pantallas de visualizacin convencionales (con tubo de rayos catdicos), as como las pantallas basadas en otras tecnologas (de plasma, de cristal lquido, etc.), las pantallas de visualizacin no basadas en la tecnologa electrnica, como es el caso, por ejemplo, de las pantallas de visualizacin de microfichas. Tambin se considera las pantallas utilizadas en control de procesos, control del trfico areo Trabajador, usuario: "Cualquier persona que habitualmente y durante una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de visualizacin. Quedan excluidos los puestos de conduccin de vehculos o mquinas, los sistemas informticos destinados prioritariamente a ser utilizados por el pblico, los sistemas porttiles -en la medida que no se utilicen de un modo continuado en el puesto de trabajo-, las calculadoras, cajas registradoras y dems equipos dotados de un pequeo dispositivo de visualizacin de datos o medidas y las mquinas de escribir de diseo clsico". Puesto de trabajo con Pantallas de visualizacin: viene definido como "el conjunto que consta de un equipo con Pantallas de visualizacin provisto, en su caso, de

un teclado o un dispositivo de entrada de datos, de un programa, de accesorios ofimticos opcionales (por ej., un mdem, un scanner, una impresora), un asiento, una mesa o superficie de trabajo y el entorno laboral inmediato".

Factores que se han de tener en cuenta en el puesto de PVD EL EQUIPO DE TRABAJO EL ENTORNO DE TRABAJO LA ORGANIZACIN DE TRABAJO -Pantalla. -Filtros. -Soporte de monitor. -Teclado y otros dispositivos de entrada de datos. -Reposamuecas. -Mesa o superficie de trabajo. -Documentos. -Porta documentos o atril. -Asiento. -Cableado. -Equipos porttiles. -Postura de trabajo. -Espacio -Iluminacin -Reflejos y deslumbramientos -Ruido -Vibraciones -Condiciones termo higromtricas -Emisiones electromagnticas -Interconexin ordenador persona -Elementos materiales. -Consulta y participacin de los trabajadores. -Formacin e informacin de los trabajadores. -Desarrollo del trabajo diario. -Pausas y cambios de actividad.

El equipo de trabajo A la hora de disear el puesto de trabajo se debe considerar la variabilidad de las dimensiones antropomtricas de los posibles usuarios. Para el trabajo en posicin sentado, debe habilitarse el suficiente espacio para alojar los miembros inferiores y para permitir los cambios de postura en el transcurso de la actividad. Las

medidas del espacio para los miembros inferiores (depender de las medidas antropomtricas) sern de un mnimo de 60 cm de ancho por 65/70 de profundidad. Hay que tener en cuenta tambin en cuanto al acceso y la ubicacin del puesto, que debe existir suficiente espacio para permitir al usuario el acceso al mismo sin dificultad, as como para que pueda tomar asiento y levantarse con facilidad. En la disposicin de los puestos se debe tener en cuenta la organizacin de la actividad, la interaccin de los grupos, las necesidades de comunicacin y lo relativo a los planes de emergencia. Pantalla La utilizacin de equipos con PVD especifica algunas de las caractersticas que se han de tener en cuenta: Caractersticas de la pantalla Tamao y resolucin: segn tipo de tarea y distancia de visin Luminancia y contraste: posibilidad de ajuste Control de reflejos: acondicionamiento del entorno Intervencin en la pantalla Distancia de lectura: superior a 40 mm

Es importante destacar que la pantalla se ha de colocar de forma que las reas de trabajo que hayan de ser visualizadas de manera continua tengan un "ngulo de la lnea de visin" comprendido entre la horizontal y 60 por debajo de la misma (ver figura 1). No obstante, la zona preferida por los usuarios, segn diversos estudios, se sita entre la lnea de visin horizontal (ngulo de 0) y un ngulo de 30. Adems, cualquier pantalla debe de ser legible desde cualquier ngulo de visin, al menos hasta 40 desde la normal a la superficie de pantalla, medido en cualquier plano de la misma, siendo el ptimo 0

Filtros Teniendo en cuenta los estudios tcnicos, respecto al uso de los filtros en las pantallas, hay que hacer las siguientes consideraciones: El uso de filtros disminuye la luminancia y el contraste, adems de exigir unas labores de mantenimiento, limpieza y desempolvado muy frecuentes (aunque algunos tienen toma de tierra). Tambin tienen el inconveniente de ser muy sensibles a las impresiones digitales. Los filtros ms comunes que se utilizan son de cristal con tratamiento antirreflejo. Parece que los filtros que mejor rendimiento presentan actualmente son los filtros con tratamiento antirreflejo de polarizacin circular. Adems, existen filtros diseados con micro persianas que tienen como objetivo mantener la privacidad del trabajador a la hora de utilizar la Pantalla de visualizacin, puesto que por este motivo, en muchas ocasiones, se puede perturbar el desempeo de las tareas. No obstante, el uso de los filtros es una medida que se tomar slo en ltimo extremo, cuando no se pueda corregir con medidas de diseo. En cualquier caso, a la hora de elegir un filtro, es conveniente asegurarse de que est probada la actuacin ptica de dicho filtro. Soporte de monitor Se trata de un elemento importante para poder regular los ngulos de visin y situar la pantalla en la zona ms confortable para el usuario. La movilidad del monitor debe permitir la rotacin horizontal libre (90) y una inclinacin vertical de 15 aproximadamente, siendo aconsejable la regulacin de la altura. Si la movilidad est reducida a causa de un diseo especial del puesto de trabajo, es necesario evitar las posturas forzadas de carcter permanente. El soporte del monitor aumenta la posibilidad de movilidad de la pantalla. Esto favorece la adopcin de posturas correctas al disponer de regulacin suficiente para colocar el monitor en la altura adecuada (la altura de la primera lnea de la pantalla no debe estar por encima del nivel de los ojos).

Las recomendaciones ergonmicas vigentes implican a este elemento, puesto que resulta determinante a la hora de orientar la pantalla hacia un ngulo de visin ptimo o entre los lmites recomendados (40). Teclado Este elemento deber permitir al trabajador localizar y usar las teclas con rapidez y precisin, sin que le genere molestias. Adems, debe permitir la movilidad e independencia respecto al resto del equipo, y es necesario posibilitar su reubicacin conforme a los cambios de tarea o de postura del usuario. Asimismo, algunas caractersticas del teclado, como su altura, grosor e inclinacin pueden influir en la adopcin de posturas incorrectas y originar trastornos en los usuarios. Para prevenir estos riesgos, el diseo del teclado debe cumplir una serie de requisitos, descritos en la normativa tcnica. La utilizacin continuada del teclado ha demostrado que puede ser causa de patologa osteomuscular, como por ejemplo la tendinitis, la tenosinovitis o el sndrome del tnel carpiano. El correcto diseo y la colocacin del teclado, conjuntamente con el establecimiento de pausas y la reduccin en los ritmos de trabajo, parecen reducir estas alteraciones. Una variable que est en continua investigacin es el papel que puede jugar el diseo del teclado. Existen en el mercado algunos diseos novedosos que suelen perseguir la reduccin en las alteraciones msculo-esquelticas debido a la postura forzada del segmento mano mueca (tienen como objetivo conseguir una postura natural) y al movimiento y la fuerza de los dedos y la prevencin de alteraciones consecuentes como sndrome de tnel carpiano, tendinitis u otras. A pesar de que se presentan como alternativas ergonmicas y aunque existen algunos estudios, la falta de evidencia hace que sea difcil todava confirmar los beneficios de cada uno de los diseos propuestos. Algunos teclados pueden ser adecuados para algunas personas, en algunos puestos, pero no puede generalizarse que un diseo determinado sea ms adecuado bajo cualquier circunstancia. El ms extendido es el teclado partido. En algn estudio sobre algunos nuevos diseos de teclados alternativos se ha llegado a la conclusin de que, una vez

superado el periodo de adaptacin, la mayora de los usuarios prefiere este tipo de teclado a los tradicionales, alegando que permite una postura ms cmoda y que reduce las molestias. La mayor parte de los usuarios aprende con rapidez a utilizarlos; Existen en el mercado: teclados ms amplios para personas con capacidad de precisin reducida o de menor tamao para personas con limitaciones en el movimiento; teclados para utilizar con una sola mano; teclados visuales, utilizacin de punteros, Para algunos trabajos de precisin, por ejemplo en la industria de artes grficas (maquetas, publicidad) no es suficiente un teclado. As, es necesario disponer de medios como la tabla grfica, el "touch-screen" (pantalla tctil), el " joystick" (palanca de mandos) y el ratn. Respecto al ratn, debido a su uso, cada vez ms generalizado y continuo, hay que destacar algunas caractersticas que se han de tener en cuenta: Debe adaptarse a la curva de la mano. El movimiento por la superficie sobre la que se desliza debe resultar fcil. Se utilizar tan cerca del lado del teclado como sea posible. Se sujetar entre el pulgar y el cuarto y quinto dedos. El segundo y el Debe permitir el apoyo de parte de los dedos, mano o mueca en la mesa Se mantendr la mueca recta (utilizar un reposabrazos, si es necesario).El

tercero deben descansar ligeramente sobre los botones del ratn. de trabajo, favoreciendo as la precisin en su manejo. manejo del ratn ser verstil y adecuado a diestros y zurdos. Reposamuecas Se trata de un accesorio que persigue, en su uso, la reduccin de la carga esttica de los miembros superiores. As, favorece la alineacin correcta de la mueca mientras se trabaja. La correcta alineacin se consigue cuando el antebrazo, la mueca y la mano forman una lnea recta. Se aconseja, y con este elemento se evita, no flexionar las manos hacia arriba, abajo o los lados, puesto que puede provocar problemas de incomodidad, cansancio o problemas ms serios.

Las caractersticas de un diseo adecuado deben responder a las siguientes pautas: No debe restringir el teclado o la postura ms cmoda del usuario La superficie debe coincidir con la altura del teclado Su profundidad debe estar entre 5 y 10 cm Sus bordes no deben ser cortantes La anchura debe ser como la del teclado o la adecuada para el trabajo El soporte debe ser estable en su uso, evitando que se deslice

La mesa o superficie de trabajo Es importante tener en cuenta la altura de la mesa con relacin a la altura de la silla y de las personas usuarias: el conjunto ha de permitir la realizacin del trabajo facilitando el cambio postural, a partir de la postura de referencia. Para ello es recomendable que la mesa tenga una altura ajustable. Si se dispone de tableros ajustables en altura, el rango de regulacin debe situarse entre el percentil 5 femenino y el 95 masculino de la poblacin de posibles usuarios/as. Para aquellas personas que estn fuera de dichos lmites, puede ser necesario recurrir a la adaptacin individualizada. Situar el teclado y el ratn a una altura y en una posicin ms adecuada a las caractersticas antropomtricas del trabajador; facilitando el apoyo de los pies sobre el suelo. Trabajar de pie o sentado, fomentando as el confort de la espalda, reduciendo la carga muscular y los problemas musculo esquelticos. Soportar correctamente el cuerpo y cambiar de posicin, favoreciendo la circulacin. Utilizar el equipo diversas personas con caractersticas fsicas diferentes, permitiendo, debido a la versatilidad en sus ajustes, cambios de postura y movimientos frecuentes. Adems, proporciona una correcta posicin de las muecas.

Es muy frecuente, especialmente en instalaciones de ordenador en el propio domicilio, la utilizacin de mesas compactas en las que pueden situarse los distintos elementos del puesto. La principal ventaja que ofrece este tipo de mesas es el ahorro de espacio, sin embargo, pueden ser poco adecuadas en puestos en los que sea necesario utilizar otros elementos, ya que su superficie suele ser muy reducida, habiendo espacio slo para el ordenador. En caso de disponer de esta mesa, es preciso asegurarse de que hay espacio suficiente para disponer los distintos elementos y equipos necesarios para la realizacin de la tarea y que sus dimensiones aseguren una postura adecuada a partir de los criterios de la "postura de referencia". El asiento Hoy en da es habitual la utilizacin de asientos con apoyabrazos, ya que stos facilitan el cambio de postura y reducen la carga muscular de la zona cuellohombro. Es recomendable que sean ajustables en altura, especialmente en puestos que deban ser ocupados por ms de una persona (por rotacin o por turnicidad), de manera que se asegure que cumplen su funcin y no obligan a posturas forzadas de los brazos, por una altura excesiva o del cuerpo, por altura insuficiente. Tambin pueden ser de utilidad los reposabrazos abatibles en puestos en los que se alterne la tarea de ordenador con otro tipo de tarea. Cableado Se debern tener en cuenta algunas consideraciones en este aspecto: La disposicin del cableado en el lugar de trabajo no ha de suponer en su trayecto un obstculo para las zonas de paso. La longitud que se emplee debera ser suficientemente holgada como para introducir cualquier modificacin en el equipo (perifricos, cambio de ubicacin de un elemento, etc.). Se recomienda que los enchufes y las tomas de corriente tengan el menor recorrido posible El acceso a las conexiones principales debe ser fcil. No se recomienda conectar ms de tres enchufes por toma.

Utilizar puestas a tierra y diferenciales de alta sensibilidad. El cableado de transmisin de datos ha de estar separado del cableado elctrico. Se han de establecer rutinas de mantenimiento de las conexiones y del propio cableado, de forma que la seguridad del trabajador quede garantizada, sin que este hecho interrumpa las actividades del operador.

Trabajo con equipos porttiles Los principales problemas que podemos citar en relacin con estos equipos son, en primer lugar, que el tamao de la pantalla puede ser insuficiente para permitir un tamao adecuado de los caracteres. Adems, por norma general, el teclado y la pantalla no son independientes, por lo que se hace difcil conjugar las exigencias de distancia de lectura y la posicin adecuada de mano-brazo. Otro aspecto que se ha de considerar es el de los dispositivos de entrada de datos ya que al tener un tamao menor que los habituales (tanto el teclado como el ratn) obliga a posturas y movimientos forzados de los dedos. Debe formarse a los usuarios, a fin de que establezcan hbitos de trabajo adecuados y controlen el tiempo de dedicacin al mismo con este tipo de equipo. Puede resultar til el disponer de "puertos" para la descarga de datos; es decir, disponer de un puesto de trabajo convencional en el centro de trabajo donde puedan volcarse los datos del ordenador porttil. Es importante que los usuarios informen rpidamente de los posibles sntomas relacionados con el uso de estos equipos.

Un asiento, un escabel, una estera para estar encima de ella y una superficie de trabajo ajustables son elementos esenciales de un puesto de trabajo en el que se est de pie.

(Figura 1)El puesto de trabajo debe ser diseado de manera tal que el trabajador (Figura 2)La posicin de trabajo debe ser lo ms cmoda posible. Las flechas indican las zonas que hay que mejorar para evitar posibles lesiones. Para mejorar la posicin de la trabajadora que est sentada a la derecha, se debe bajar la altura de la silla, inclinarla ligeramente hacia adelante y se le debe facilitar un escabel para que descanse los pies.

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