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SUMÁRIO............................................................................................................................... 1
INTRODUÇÃO........................................................................................................................ 2
PESQUISA QUALITATIVA.....................................................................................................3
PRINCIPAIS CARACTERISTICAS......................................................................................3
ABORDAGEM QUALITATIVA...............................................................................................5
METODOLOGIA..................................................................................................................... 6
ENTREVISTA......................................................................................................................... 7
QUESTIONÁRIO.................................................................................................................... 8
TIPOS DE QUESTÕES.....................................................................................................10
PRÉ – TESTE....................................................................................................................... 11
FORMULÁRIO...................................................................................................................... 12
CONCLUSÃO....................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................... 15
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INTRODUÇÃO
PESQUISA QUALITATIVA
PRINCIPAIS CARACTERISTICAS
ABORDAGEM QUALITATIVA
METODOLOGIA
ENTREVISTA
• Planejamento da entrevista
• Conhecimento prévio do entrevistado
• Oportunidade da entrevista
• Condições favoráveis
• Contato com líderes
• Conhecimento prévio do campo
• Preparação específica
QUESTIONÁRIO
É uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo
informante. O questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e estar
acompanhado de instruções. As instruções devem esclarecer o propósito de sua
aplicação, ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o
preenchimento.
Para obter exatidão no questionário e necessário alguns cuidados de
elaboração:
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• Conhecer o assunto
• Cuidado na seleção das questões
• Limitado em extensão e em finalidade
• Codificadas para facilitar a tabulação
• Indicação da entidade organizadora
• Acompanhado por instruções
• Boa apresentação estética
Como toda técnica de coleta de dados, o questionário também apresenta uma
serie de vantagem e desvantagens.
Vantagens:
a. Economiza tempo, viagens e obtêm grande números de dados.
b. Atinge maior numero de pessoas simultaneamente.
c. Abrange uma área geográfica mais ampla.
d. Economiza pessoal, tanto em adestramento quanto em trabalho de campo.
e. Obtém respostas mais rápidas e mais precisas.
f. Há maior liberdade nas respostas, em razão do anonimato.
g. Há mais segurança, pelo fato de as respostas não serem identificadas.
h. Há menos riscos de distorção, pela não influência do pesquisador.
i. Há mais tempo para responder e em hora mais favorável.
j. Há mais uniformidades na avaliação, em virtude da natureza impessoal do
instrumento.
k. Obtém respostas que materialmente seriam inacessíveis.
Desvantagens:
a. Percentagem pequena de questionários que voltam.
b. Grande número de perguntas sem respostas.
c. Não pode ser aplicado a pessoas analfabetas.
d. Impossibilidade de ajudar o informante em questões mal compreendidas.
e. A dificuldade de compreensão, por parte dos informantes, leva a uma
uniformidade aparente.
f. Na leitura de todas as perguntas, antes de respondê-las, pode uma questão
influenciar outra.
g. A devolução tardia prejudica o calendário ou sua utilização.
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TIPOS DE QUESTÕES
b) Fechada: são aquelas em que o informante escolhe sua resposta entre duas
opções. Este tipo de pergunta, embora restrinja a liberdade das respostas, facilita
o trabalho do pesquisador e também a tabulação, pois as respostas são mais
objetivas.
Exemplos:
1. Os sindicatos devem ou não formar um partido político?
( ) sim
( ) não
( ) verdadeiro
( ) falso
c) Múltipla escolha: são perguntas fechadas, mas que apresentam uma série de
possíveis respostas, abrangendo várias facetas do mesmo assunto.
A técnica da múltipla escolha é facilmente tabulável e proporciona uma
exploração em profundidade quase tão boa quanto a de perguntas abertas.
A combinação de respostas múltiplas com as respostas abertas possibilita mais
informações sobre o assunto, sem prejudicar a tabulação.
Exemplos:
1. Qual das seguintes hipóteses aparenta ser um componente essencial da
contabilidade financeira da empresa?
( ) Compras
( ) Facturação
( ) Salários
( ) Serviço a cliente
( ) Contabilidade
PRÉ – TESTE
FORMULÁRIO
Vantagens:
a. Utilizando em quase todo o segmento da população, alfabetizados,
analfabetos, populações heterogêneas etc., porque seu preenchimento é feito
pelo entrevistador.
b. Presença do pesquisador, que pode explicar os objetivos da pesquisa,
orientar o preenchimento do formulário e elucidar significados de perguntas
que não estejam muito claras.
c. Flexibilidade, para adaptar-se as necessidades de cada situação, podendo o
entrevistador reformular itens ou ajustar o formulário a compreensão de cada
informante.
d. Obtenção de dados mais complexos e úteis.
e. Facilidade na aquisição de um numero representativo de informantes, em
determinado grupo.
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Desvantagens:
a. Menos liberdade nas respostas, em virtude da presença do entrevistador.
b. Riscos de distorções, pela influencia do aplicador.
c. Menos praz para responder as perguntas, não havendo tempo para pensar,
elas podem ser invalidadas.
d. Mais demorado, por ser aplicado a uma pessoa de cada vez.
e. Insegurança das respostas, por falta do anonimato.
f. Pessoas possuidoras de informações necessárias podem estar em
localidades muito distantes, tornando a resposta difícil, demorada e
dispendiosa.
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CONCLUSÃO
Procuramos, através deste trabalho, explorar a natureza dos estudos
qualitativos, que apesar de historicamente sempre estarem presentes na
investigação de natureza social, foram por algum tempo minimizados em sua
importância e utilidade, devido a uma forte influência das metodologias quantitativas,
inspiradas nos pressupostos positivistas.
Hoje em dia, a abordagem qualitativa, por meio de seus diferentes subtipos de
pesquisa, tem lugar assegurado como uma forma viável e promissora de trabalho.
Em função da natureza do problema que se quer estudar e das questões e
objetivos que orientam a investigação, a opção pelo enfoque qualitativo muitas
vezes se torna a mais apropriada.
Estamos lidando com problemas pouco conhecidos e a pesquisa é de cunho
exploratório, este tipo de investigação parece ser o mais adequado. Quando o
estudo é de caráter descritivo e o que se busca é o entendimento do fenômeno
como um todo, na sua complexidade, é possível que uma analise qualitativa seja a
mais indicada. Ainda quando a nossa preocupação for à compreensão da teia de
relações sociais e culturais que se estabelecem no interior das organizações, o
trabalho qualitativo pode oferecer interessantes e relevantes dados. Nesse sentido,
a opção pela metodologia qualitativa se faz após a definição do problema e do
estabelecimento dos objetivos da pesquisa que se quer realizar.
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BIBLIOGRAFIA
ANDRADE, Maria Margarida de, Como preparar trabalhos para cursos de pós-
graduação. 2º Ed. São Paulo; Atlas, 1997.