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DEFINIES
estratgia o padro ou plano que integra as principais metas, polticas e seqncias de ao da organizao em um todo coeso As metas (ou objetivos) estabelecem o que vai ser atingido e quando os resultados devem ser obtidos, mas no estabelecem como os resultados devem ser atingidos As polticas so regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ao deve ocorrer Os programas especificam a seqncia de aes passo a passo, necessria para atingir os principais objetivos
ELEMENTOS CRTICOS
Objetivos claros, decisivos Manter a iniciativa Concentrao Flexibilidade Liderana coordenada e comprometida Surpresa Segurana
REFERNCIAS
MINTZBERG, Henry; et al. O Processo da Estratgia: Conceitos, Contextos e Casos Selecionados. Bookman: 2006, 496 p.