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El problema surge en el departamento de trafico el cual se encontraba sin un lder de operacin a lo que el gerente de la empresa toma la decisin de elegir de los 4 supervisores un Lder de Operacin .
Partiendo de este problema que surge en el departamento de trafico se plantean 6 etapas y buscar una solucin optima para la empresa.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO PROCESO DE SELECCIN PROCESO DE CONTRATACION PROCESO DE INDUCCION PROCESO DE CAPACITACION PROCESO DE EVALUACION
RECLUTAMIENTO. Lo lleva acabo el gerente de la empresa tomando en cuenta los conocimientos, acciones y sugerencias de personas externas a ese departamento. Del cual se consideran algunas ventajas y desventajas
Ventajas
Es mas econmico. Es mas rpido. Presenta mayor ndice de validez y seguridad. Es una poderosa fuente de motivacin para los empleados Desarrolla un sano espritu de competencia entre el personal
Desventajas
Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder ascender.
PROCESO DE SELECCIN Este proceso se llevo a cabo mediante la seleccin de dos candidatos que se acercaban ms al puesto de lder de operacin y a las necesidades especficas de dicho puesto.
PROCESO DE CONTRATACION De acuerdo al criterio del gerente basado en la eficiencia y la experiencia determino quien cubrira el puesto.
PROCESO DE INDUCCION No se llevo a cabo independientemente de que ya era trabajador se le tenia que volver a dar otra pequea induccin para reforzar el sentimiento de pertenencia y permanencia en la empresa.
PROCESO DE INDUCCION No se llevo a cabo independientemente de que ya era trabajador se le tenia que volver a dar otra pequea induccin para reforzar el sentimiento de pertenencia y permanencia en la empresa.
PROCESO DE CAPACITACION La capacitacin en mnima solo se inicia con lo que pudo observar del lder anterior y con sus conocimientos del puesto de supervisor genera sus propias ideas.
PROCESO DE EVALUACION En este punto el puesto del lder de operacin no hay problema ya que la empresa de acuerdo a su nivel de ingresos es justa con su mtodo de evaluacin.