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Estrategias Generales de Resolucin de Conflictos Tal vez las cinco Estrategias generales de resolucin de conflictos ms comunes son: 1.

Elimine las instancias de normas que ya se han disparado. 2. Ordenar instancias por edad de la generacin de todos los elementos. Se prefieren los ms jvenes. 3. Comparar la edad de la generacin de los elementos en la memoria de trabajo que coinciden con la primera condicin de las reglas. Prefieren ms jvenes. 4. Prefieren las reglas ms especficas (es decir, los que tienen ms condiciones previas). 5. Eleccin al azar. Ejemplo: Considere el siguiente conjunto de reglas: R1: SI: motor no enciende y la batera no esta descargada ENTONCES: pedir al usuario que pruebe arranque del motor R2: SI: no hay chispa ENTONCES: pedir al usuario que compruebe los contactos de batera. R3: SI: el motor enciende y el motor no arranca ENTONCES: pedir al usuario que compruebe la chispa R4: SI: el motor no enciende ENTONCES: pedir al usuario que compruebe la batera R5: SI: batera est descargada ENTONCES: pedir al usuario que carga de la batera FIN si los hechos iniciales son "el motor no se enciende" y "la batera no esta descargada", el conjunto de los conflictos es la siguiente: {<R1, el motor no se enciende, la batera no esta descargada>, <R4, el motor no se enciende>} la estrategia general de resolucin de conflictos 4 podra funcionar bien aqu.

La forma ms sencilla de proceder en los casos problema especfico es simplemente agregar condiciones adicionales a las reglas para evitar los conflictos. En nuestro ejemplo anterior podemos modificar R1 para dar: R1: SI: no ha probado el arranque del motor y el motor no se enciende Y la batera no esta descargada ENTONCES: pedir al usuario que pruebe el arranque del motor

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