Rapport PNLDesdeCero

Cmo Comunicarte Eficazmente
Cmo Comunicarte Eficazmente

Con PNL:
Con PNL:
El Rapport
El Rapport
Copyrigth 2010!pren"erPNL#Com Copyrigth 2010!pren"erPNL#Com

El t$rmino rapport in"ica %ue e&i'te
El t$rmino rapport in"ica %ue e&i'te
o 'e e'ta(lece una rec)proca
o 'e e'ta(lece una rec)proca
compren'in entre "o' o m*'
compren'in entre "o' o m*'
per'ona'+
per'ona'+
,am(i$n pue"e "enominar'e a e'to
,am(i$n pue"e "enominar'e a e'to
como 'inton)a o feeling#
como 'inton)a o feeling#

El rapport e' entonce'- la capaci"a"
El rapport e' entonce'- la capaci"a"
"e po"er entrar en el mun"o "el otro-
"e po"er entrar en el mun"o "el otro-
compren"i$n"olo- pu"ien"o interpretar
compren"i$n"olo- pu"ien"o interpretar
el mo"elo o .i'in "el mun"o %ue
el mo"elo o .i'in "el mun"o %ue
tiene la otra per'ona+
tiene la otra per'ona+
E'o genera una interaccin muy flu)"a
E'o genera una interaccin muy flu)"a
entre lo' interlocutore'/
entre lo' interlocutore'/

!l propiciar e'te e'ta"o "e 'inton)a- e't*'
!l propiciar e'te e'ta"o "e 'inton)a- e't*'
ten"ien"o
ten"ien"o
un puente
un puente
entre tu propia
entre tu propia
manera "e .er la' co'a'- tu propio mapa
manera "e .er la' co'a'- tu propio mapa
"el mun"o y la manera particular %ue
"el mun"o y la manera particular %ue
tiene "e .erla'###la otra per'ona#
tiene "e .erla'###la otra per'ona#

Para entrar en Rapport y enta(lar
Para entrar en Rapport y enta(lar
una comunicacin con 'inton)a- 'e
una comunicacin con 'inton)a- 'e
re%uieren pre'tar atencin a lo'
re%uieren pre'tar atencin a lo'
'iguiente'
'iguiente'
0 a'pecto'
0 a'pecto'
##
##
#
#

1-
1-
Forma de Comunicacin Verbal
Forma de Comunicacin Verbal

E' la forma "e comunicar'e en la %ue
E' la forma "e comunicar'e en la %ue
'e tienen %ue emplear lo'
'e tienen %ue emplear lo'
pre"ica"o'
pre"ica"o'

a"ecua"o'- e' "ecir a%u$lla'
a"ecua"o'- e' "ecir a%u$lla'
pala(ra' preferi"a' "e (a'e 'en'orial-
pala(ra' preferi"a' "e (a'e 'en'orial-
%ue utiliza nue'tro interlocutor +#
%ue utiliza nue'tro interlocutor +#

1i por e2emplo la otra per'ona e' m*'
1i por e2emplo la otra per'ona e' m*'
(ien .i'ual- e' "ecir %ue pien'a
(ien .i'ual- e' "ecir %ue pien'a
mucho en im*gene'+lo m*'
mucho en im*gene'+lo m*'
pro(a(le e' %ue ha(le "e manera
pro(a(le e' %ue ha(le "e manera
.i'ual+por e2emplo: 3a .eo lo %ue
.i'ual+por e2emplo: 3a .eo lo %ue
%uiere' "ecir+"e manera %ue ha(r*
%uiere' "ecir+"e manera %ue ha(r*
%ue utilizar e'a forma "e ha(lar en
%ue utilizar e'a forma "e ha(lar en
(a'e 4mayormente-al 'enti"o .i'ual-
(a'e 4mayormente-al 'enti"o .i'ual-
'i %ueremo'
'i %ueremo'
'intonizar
'intonizar
con ella#
con ella#

5e la mi'ma manera 'i la per'ona e'
5e la mi'ma manera 'i la per'ona e'
au"iti.a -por e2emplo: e'c6chame
au"iti.a -por e2emplo: e'c6chame
(ien - o cine't$'ica :ahora te toca a
(ien - o cine't$'ica :ahora te toca a
ti o e'tamo' en contacto###
ti o e'tamo' en contacto###
###tam(i$n tiene' %ue a"ecuar la'
###tam(i$n tiene' %ue a"ecuar la'
pala(ra'
pala(ra'
7pre"ica"o'8
7pre"ica"o'8
"e acuer"o con
"e acuer"o con
ello#
ello#

2-
2-
Forma de Comunicacin
Para-Verbal
Para-Verbal
Aqu debes prestar atencin al
Aqu debes prestar atencin al
volumen de la voz, tono de la voz,
volumen de la voz, tono de la voz,
fluo, ritmo de la comunicacin!
fluo, ritmo de la comunicacin!
infle"iones de la voz!
infle"iones de la voz!

!naliza:
!naliza:
'i tu interlocutor ha(la
'i tu interlocutor ha(la
'ua.emente y "e'pacio+
'ua.emente y "e'pacio+
###t6 tiene' %ue ha(lar m*'
###t6 tiene' %ue ha(lar m*'
'ua.e-y "e'pacio- 'in
'ua.e-y "e'pacio- 'in
apre'urarte+
apre'urarte+
'i %uiere' crear
'i %uiere' crear
Rapport/
Rapport/

#-
#-
$o-Verbal
$o-Verbal
%n este caso se trata de actuar &en
%n este caso se trata de actuar &en
espeo', es la t(cnica del
espeo', es la t(cnica del
&)irrorin*'
&)irrorin*'

con movimientos corporales
con movimientos corporales
&cruzados' !
&cruzados' !

1i la per'ona hace alg6n ge'to con 'u
1i la per'ona hace alg6n ge'to con 'u
mano "erecha- t6 pue"e' refle2arlo
mano "erecha- t6 pue"e' refle2arlo
no exactamente igual
no exactamente igual
- por%ue 'er)a
- por%ue 'er)a
muy o(.io- pero ') hacien"o alg6n
muy o(.io- pero ') hacien"o alg6n
ge'to 'im$trico- inclinan"o la ca(eza
ge'to 'im$trico- inclinan"o la ca(eza
o hacien"o un ge'to con la otra
o hacien"o un ge'to con la otra
mano+
mano+

+-
+-
Considerando los Valores
Considerando los Valores
%s mu, importante compartir los
%s mu, importante compartir los
valores
valores
de tu interlocutor, &sintonizar'
de tu interlocutor, &sintonizar'
ese aspecto de acuerdo a lo que cree,
ese aspecto de acuerdo a lo que cree,
qu( valores tiene ,qu( considera
qu( valores tiene ,qu( considera
realmente importante la otra
realmente importante la otra
persona!%emplo de valores-
persona!%emplo de valores-
.onestidad, sinceridad, usticia,etc/
.onestidad, sinceridad, usticia,etc/

0-
0-
Considerando el aspecto
Considerando el aspecto
Cultural
Cultural

En e'te ca'o "e(e' tomar en cuenta
En e'te ca'o "e(e' tomar en cuenta
cmo e' el a'pecto cultural "e la otra
cmo e' el a'pecto cultural "e la otra
per'ona- 'u manera "e e&pre'ar'e-
per'ona- 'u manera "e e&pre'ar'e-
'u' mo"i'mo'+e' a"ecuarte al
'u' mo"i'mo'+e' a"ecuarte al
lengua2e- al conteni"o- al ni.el cultural
lengua2e- al conteni"o- al ni.el cultural
"e la otra per'ona+
"e la otra per'ona+
mane2an"o lo'
mane2an"o lo'
tiempo' para 'a(er cu*n"o e'cuchar
tiempo' para 'a(er cu*n"o e'cuchar
y cuan"o ha(lar
y cuan"o ha(lar
###
###

9n e2emplo:
9n e2emplo:

1i te ha(lan en un lengua2e
1i te ha(lan en un lengua2e
sencillo
sencillo
- lo m*' a"ecua"o y
- lo m*' a"ecua"o y
con.eniente para lograr
con.eniente para lograr
Rapport
Rapport

e' re'pon"er y ha(lar "e una
e' re'pon"er y ha(lar "e una
forma 'imilar- y no complica"a o
forma 'imilar- y no complica"a o
muy intelectual+
muy intelectual+

!pren"er e'ta ha(ili"a" e' un pa'o
!pren"er e'ta ha(ili"a" e' un pa'o
cla.e para
cla.e para
cam(iar y me2orar tu .i"a-
cam(iar y me2orar tu .i"a-

y e&i'ten e'ta' t$cnica' e'pec)fica'
y e&i'ten e'ta' t$cnica' e'pec)fica'
"e la PNL para %ue pue"a' lograrlo/
"e la PNL para %ue pue"a' lograrlo/
Na"ie nace 'a(ien"o- por e'o 'er)a
Na"ie nace 'a(ien"o- por e'o 'er)a
realmente (ueno %ue
realmente (ueno %ue
apli%ue'
apli%ue'
e'te
e'te
conocimiento "e cali"a" +%ue no 'e
conocimiento "e cali"a" +%ue no 'e
en'e:a en la e'cuela+o en nue'tra
en'e:a en la e'cuela+o en nue'tra
e"ucacin en general // +
e"ucacin en general // +

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