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Carlos Aguirre N., Miguel Andrade G. ANLISIS DESCRIPTIVO SOBRE LA REALIDAD DE LOS TRABAJADORES DE LA CONSTRUCCIN: DESAFO SOCIAL PARA LA EMPRESA Revista de la Construccin, vol. 4, nm. 2, diciembre, 2005, pp. 65-75, Pontificia Universidad Catlica de Chile Chile
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Revista de la Construccin, ISSN (Versin impresa): 0717-7925 revistadelaconstruccion@uc.cl Pontificia Universidad Catlica de Chile Chile

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Anlisis Descriptivo Sobre la Realidad de los Trabajadores de la Construccin: Desafo Social para la Empresa

Autores: Carlos Aguirre N. - Constructor Civil Miguel Andrade G. - Doctor en Educacin Facultad de Ingeniera Escuela de Construccin Civil Pontificia Universidad Catlica de Chile emails: caguirrn@uc.cl, mandradg@uc.cl Fecha de recepcin : 30/08/05 Fecha de aceptacin : 15/09/05

Factual Analysis about Building Workers Conditions: Contractor Social Challenge

El desarrollo de una obra de construccin involucra la coordinacin de diversos factores tanto tcnicos como humanos. El ltimo significa un gran porcentaje de su xito, pues la capacidad, la capacitacin, la coordinacin y la disposicin por entregar un trabajo en ptimas condiciones pasan por la gestin de diversos autores, y la mano de obra, principalmente, debe recibir las motivaciones para cumplirlo de forma satisfactoria. Es por eso que el desarrollo de este estudio de investigacin, coordinado con la realizacin de encuestas de dos semestres del curso Metodologa de la Investigacin de la Escuela de Construccin Civil, plantea las principales aspectos que influyen en la satisfaccin de los trabajadores de la construccin, con el fin de promover en los responsables del recurso humano a contar con una postura sobre el trato de este grupo de personas. Palabras clave: Trabajadores de la construccin, descripcin de la realidad laboral, desafo social para la empresa. Palabras clave: Trabajadores de la constr uccin, descripcin de la realidad laboral, desafo social para la empresa. A buildings development involves a variety of factors coordination, technical as well as human. The last factor means a big percentage of getting successful results, because the capacity, the instruction, the coordination and the will to deliver the development in peak condition, they go through several stages like architects, engineers and manpower, being the last one the most important in motivational terms. Thats why the research study development, coordinated with surveys conducted by the students of the Researchs Methodology course of the Civil Construction School, states the main features of construction people at charge of human resources a better way to treat this human group in order to generate a feedback of benefits between them to perform his duties with maximum efficiency. Key words: Building workers, description of workers conditions, contractor social challenge.

INTRODUCCIN

Resumen

Abstract

Las relaciones de capital de trabajo en este tipo de industrias es muy baja y se La realidad de los trabajadores de la caracteriza por un alto componente de constr uccin es un tema de primera mano de obra, en general, sin capacitaimpor tancia en la gestin de una obra. cin formal.

En ese sentido, la Escuela de Construccin de la UC, ha desarrollado una investigacin que pretende describir a los trabajadores de la construccin de Santiago de Chile, con los datos recopilados,

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luego de la aplicacin de un instrumento de medicin para conocer las variables influyentes en la satisfaccin laboral de los trabajadores. En trminos generales, el tema del recurso humano en la construccin es una labor prioritaria y en rigor nace del fondo del llamado de la sociedad a las universidades, rescatado de forma muy aser tiva por San Alber to Hur tado (1945), ( )Cada uno (el universitario catlico) debe conocer el problema social general, las Doctrinas Sociales que se disputan el mundo, sobre todo su Doctrina, la doctrina de la Iglesia; debe conocer la realidad chilena y debe tener una preocupacin especial por estudiar su carrera en funcin de los problemas sociales propios de su ambiente profesional. En ese sentido, los profesores de la Escuela hacen eco de ese llamado y construimos una experiencia que cumple con dos funciones: sensibilizar al alumnado de la Escuela de Construccin

y apor tar al estado del ar te de las relacio- El grupo a describir est compuesto por nes humanas en la construccin. 1.395 sujetos a los que se les aplic la encuesta mencionada anteriormente y que En ese sentido y en el marco del proyecto fue validada estadsticamente en el ar tculo aprender sirviendo (Aguirre C., Andrade precedente de la Revista de la ConstrucM., 2004) se gener un instrumento que cin (Aguirre C., Andrade M., 2005). fue aplicado por los alumnos de segundo ao de la Escuela de Construccin Civil. A fin de caracterizar socio-demogrficaEl instrumento utilizado contiene 2 sec- mente al grupo encuestado, se utiliz el ciones principales, la primera plantea 9 programa SPSS 11.0 como herramienta preguntas que corresponden a la par te computacional de anlisis de los datos descriptiva de la encuesta, cuyas res- estadsticos. Para esta primera par te se puestas se analizarn en profundidad en emplearon principalmente las funciones este ar tculo con el objetivo de presentar de anlisis de frecuencia y clculos de una radiografa de los trabajadores de la variables. construccin; y considera los siguientes aspectos: oficio, sueldo, vivienda, aos En un plan de investigacin, esta consen la empresa, escolaridad, estado civil, tituye la segunda entrega, dejando para aos de casado (si corresponde), nmero una tercera el anlisis de causalidad por de hijos y las edades de los trabajadores. dimensiones y correlaciones respecto a La segunda seccin, formula 72 pregun- la satisfaccin laboral. tas (Aguirre C., Andrade M., 2005).

ANTECEDENTES PREVIOS
La motivacin es un factor influyente en el desempeo de cualquier individuo, ms aun en el mbito de la construccin, que es una actividad estrechamente dependiente de la mano de obra, es decir, de los trabajadores, cmo ellos se sientan (fsica y mentalmente) se ver reflejado en su rendimiento, situacin que debiera preocupar a sus superiores y por supuesto a los constructores civiles que en gran par te son los responsables que una obra llegue a su trmino en los plazos establecidos. La motivacin definida por Abraham Maslow (1943) seala que el ser humano jerarquiza sus necesidades en 5 niveles, desde las fisiolgicas hasta las de autorrealizacin; pasando por las necesidades

Esquema N 1: Planteamiento de la Investigacin

Fuente: Elaboracin Propia en Base al Diseo de la Investigacin

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de seguridad, necesidades sociales y necesidades de estima. Maslow plantea que las necesidades de los 2 primeros niveles tienen carcter de limitadas y estn ligadas a condiciones fsicas y econmicas. Las 3 restantes tienen carcter ilimitado y estn en funcin de los valores y sentimientos de la persona. Para l, una necesidad insatisfecha es generadora de motivacin. Adems plantea que para avanzar de nivel se debe satisfacer el nivel anterior previamente.

Otros autores como Vctor Vroom (1964) y Frederick Herzberg (1959) indican que son las expectativas o percepciones del trabajador las que influyen en su motivacin y que el asignar valores positivos al trabajo lo impulsa a actuar, cuyo motor es el crecimiento personal. Tomando algunas de estas ideas es que se desarroll un instrumento de medicin para evaluar el grado de satisfaccin laboral de los trabajadores de la construccin de la ciudad de Santiago de Chile, dicho instrumento tuvo 2 aplicaciones sucesivas, llevadas a cabo por los estudiantes del curso Metodologa de la Investigacin de la Escuela de Construccin Civil de la Pontificia Universidad Catlica de Chile.

una serie de afirmaciones con 5 grados de aceptacin. A cada nivel se le asigna un valor numrico y al encuestado se el solicita decidir cul se ajusta mejor a su situacin y as, se logra una puntuacin total sumando todas las obtenidas en cada afirmacin. Para definir las dimensiones o aspectos a medir del instrumento se decidi considerar e incluir en ellas las caractersticas ms impor tantes develadas por las teoras motivacionales, a fin de establecer la satisfaccin laboral de los trabajadores de la construccin. Las dimensiones del instrumento de medicin son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Responsabilidad laboral Condiciones laborales Capacidad, capacitacin y logros Relacin con los superiores Relacin con los compaeros de trabajo Visin de la empresa Relacin con la familia Condiciones fsicas Desplazamientos

Douglas McGregor (1969), involucra otros factores a diferencia de Maslow, relaciona la motivacin con los trabajadores, la organizacin y los factores propios de las relaciones humanas; de esta forma crea un sistema motivacional en que cada factor tiene un rol definido y El instrumento diseado es del tipo Esuna tarea por cumplir. cala de Liker t, en el cual se presentan

Esquema N 2: Jerarqua de Necesidades de Maslow

Estas dimensiones se sintetizan en 72 afirmaciones, distribuyndose de la siguiente manera: 10 en responsabilidad laboral, 13 para condiciones laborales, 9 en capacidad, capacitacin y logros, 10 en relaciones con los superiores, 6 en relacin con los compaeros, 5 para visin de la empresa, 9 en condiciones fsicas y 2 en desplazamientos (para mayor detalle de las afirmaciones vase nmero anterior de esta revista). Muchos de los factores descritos por los tericos motivacionales, que hacen mencin de lo que puede afectar la motivacin y consecuentemente influir en

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la satisfaccin laboral de un trabajador, grado en que una prueba mide un concepestn contenidos en las preguntas del to ya definido, a travs de un coeficiente instr umento y por ende, comprenden de correlacin. esas 9 dimensiones principales. La confiabilidad se atae a los datos, Validez y confiabilidad se refieren a la a su confianza, a su coherencia y a su representatividad de los resultados y a precisin en el momento que se repita la la posibilidad de generalizar las conclu- aplicacin del instrumento. siones que de ellos se generen al total de la poblacin que cumpla con requisitos Los datos fueron sometidos a un anlisimilares a los del estudio inicial; en este sis factorial que identifica las variables o caso, extender los resultados y conclu- factores que explican las correlaciones de siones de la muestra a la poblacin del un conjunto de variables, confirmando las sector construccin de Santiago. Se ana- dimensiones tericas. lizaron 3 tipos de validez: de contenido, de criterio y de constructo. La confiabilidad fue determinada mediante el alfa de Cronbach usando el programa La validez de contenido devela qu tan SPSS. Para 650 sujetos, el resultado fue representativas son las preguntas y sus de 0,8963; lo que significa que existe un respuestas, es decir, si reflejan lo que 89,63% de posibilidades de encontrar rese quiere estudiar definitivamente. La sultados semejantes en la aplicacin de validez de criterio, tiene relacin con la este mismo instrumento en una muestra capacidad del instrumento para predecir de caractersticas semejantes a las del conductas. La validez de constructo es el primer estudio.

Al efectuar el anlisis de confiabilidad alfa de Cronbach a una muestra de 1.395 sujetos, arroj un resultado de 0,926; valor que ratifica las conclusiones preliminares acerca del instrumento, es decir, al volver a aplicarlo a una muestra semejante existe un 92,60% de posibilidades de obtener resultados similares. Gracias a esto, es posible que las conclusiones sean generalizables a una poblacin con caractersticas semejantes a la muestra encuestada.

RESULTADOS Y ANLISIS DE LA PARTE DESCRIPTIVA

Con los datos recogidos por los alumnos de Metodologa de la Investigacin, se confeccion una Base de Datos para los 1.395 sujetos, con esto se pudo descomponer en diferentes variables, que son lo que a continuacin se describen: Distribucin por oficio Al efectuar anlisis de frecuencias en el SPSS se pudo determinar la cantidad de trabajadores por oficio declarado en la encuesta. Para efectos de mejorar la comprensin de los datos recogidos se dividi el tem oficio en 4 categoras: jornales, maestros, operadores de maquinarias y ayudantes de especialidades. Al determinar las cantidades de trabajadores en cada una de las categoras creadas, la distribucin se da de la siguiente manera: el 25% de los trabajadores encuestados declararon ser jornales; el 48% dijeron ser maestro, dentro de esta categora estn: los carpinteros, trazadores, descimbradores, albailes, excavadores, soldadores, entre otros; el 4% operador de maquinaria y el 23%

Esquema N 3: Anlisis de Variables, Partes Uno y Dos

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ayudante de alguna especialidad. Para una mejor comprensin de lo anterior se muestra la representacin grfica de esta distribucin en el Grfico N 1.
Grfico N 1: Oficio Desempeado por los Trabajadores Encuestados

Vivienda

Fuente: Elaboracin Propia

Sueldo mensual

La distribucin por sueldos, tomando en cuenta que al disear el instrumento se consideraron 5 categoras de este tem, Grfico N 3: se present de la siguiente forma: el Situacin de Vivienda de los Trabajadores 14% de los trabajadores gana menos de Encuestados $150.000; el 40% percibe un ingreso que est entre $ 151.000 y $ 200.000; un 30% gana entre $ 201.000 y $ 300.000; el 12% percibe entre $ 301.000 y $ 400.000; y tan solo el 4% gana ms de $ 401.000 (Grfico N 2).
Grfico N 2: Sueldo Mensual de los Trabajadores Encuestados

en la empresa; (2) Entre 1 y 5 aos en la empresa; (3) Entre 5 y 10 aos en la Para este tem se consider en primera empresa; (4) Entre 10 y 20 aos en la instancia como dos variables separadas: empresa; y (5) Ms de 20 aos en la casa propia s o no y arriendo s o no, empresa. pero para una mejor caracterizacin de la situacin real se procedi a unificar El resultado fue que el 58% de los traestos dos aspectos en un solo tem lla- bajadores llevaba menos de 1 ao en la mado vivienda en que adems se pudo empresa; el 27% entre 1 y 5 aos; el 9% determinar la cantidad de trabajadores entre 5 y 10 aos y el 6% ms de 10 que viven como allegados y que bajo aos. Lo anterior se puede ver esquemel ordenamiento anterior era imposible ticamente en los Grficos N 4 y N 5. cuantificar. As, las categoras de vivienda Como se observa la mayor frecuencia se son: casa propia, arriendo y allegado. obtiene para menos de un ao, verificaEn caso de la situacin de vivienda de do la hiptesis de la alta rotacin de los los trabajadores encuestados, es posible trabajadores. apreciar que el 40% tiene casa propia, Grfico N 4: el 29% arrienda y el 31% vive como Cantidad de Aos en la Empresa de los allegado. Aquello es posible observarlo Trabajadores Encuestados claramente en el Grfico N 3.

Fuente: Elaboracin Propia

Fuente: Elaboracin Propia

Aos en la empresa Esta pregunta era completamente abier ta, por lo que el rango de respuesta fluctuaba entre el par de meses hasta los 35 aos. Para comodidad de los anlisis se procedi a categorizar el tiempo que los trabajadores llevaban en la misma empresa en que se encontraban al momento de responder la encuesta. Las categoras resultantes fueron: (1) Menos de un ao

Grfico N 5: Distribucin de Aos en la Empresa de los Trabajadores Encuestados

Fuente: Elaboracin Propia

Fuente: Elaboracin Propia

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Escolaridad

Grfico N 7: Estado Civil de los Trabajadores Encuestados

Cantidad de hijos El nmero de hijos declarados en la encuesta fluctu entre 0 y 17, para una mejor comprensin se les agr up por categoras, resultando que el 24% de los trabajadores no tiene hijos; el 23% tiene un hijo: el 26% tiene 2 hijos; el 15% tiene 3 hijos; el 7% tiene 4 hijos, el 3% tiene 5 hijos y el 2% tiene ms de 5 hijos. Esta situacin se puede observar en el Grfico N 9.
Grfico N 9: Nmero de Hijos de los Trabajadores Encuestados

Es impor tante conocer el nivel de estudios alcanzado por los trabajadores. En este caso tambin se utilizaron categoras: (1) Enseanza Bsica Incompleta; (2) EnseFuente: Elaboracin Propia anza Bsica Completa; (3) Enseanza Media Incompleta y (4) Enseanza Media Aos de casado Completa. Estrechamente relacionado con el tem anLuego de agr upados los datos result terior, se consult por la cantidad de aos que el 19% de los trabajadores no ha de casado de los trabajadores. Para esta completado Enseanza Bsica; 16% lo ha pregunta se debi categorizar los datos, hecho; 33% no ha finalizado Enseanza ya que las respuestas fluctuaban entre Media y el 32% curs Enseanza Media. algunos meses y 48 aos. Las categoras Lo que podemos apreciar claramente en utilizadas fueron: (1) 0 aos de casado; (2) Menos de 1 ao de casado; (3) Entre el Grfico N 6. 1 y 5 aos de casado; (4) Entre 5 y 10 Grfico N 6: aos de casado; (5) Entre 10 y 20 aos de Nivel de Escolaridad de los Trabajadores casado; (6) Ms de 20 aos de casado. Encuestados A los que declararon ser solteros se les consider como cero aos de casado, siendo, consecuentemente, un 37%; el 2% declar tener menos de 1 ao de casado; el 11% entre 1 y 5 aos; el 14% entre 5 y 10 aos; el 20% entre 10 y 20 aos y el 16% ms de 20 aos de casado. Lo anterior se puede apreciar en el Grfico N 8.

Fuente: Elaboracin Propia

Distribucin por edades

Fuente: Elaboracin Propia

Estado civil Originalmente, se pregunt a los trabajadores si eran casados o no, y por casado se entendi comprometido con alguien, independientemente de si haba un contrato de por medio. Bajo estas consideraciones el 37% de los trabajadores declar ser Soltero, mientras que el 63% restante contest que estaba Casado. Esto se puede constatar en el Grfico N 7.

Al igual que la cantidad de aos en la empresa y el nmero de hijos, la distribucin por edades result ser muy diversa, la que iba desde los 17 aos el ms joven a 74 aos el mayor. Por esto se decidi categorizar este tem, resultando: el 5% Grfico N 8: tiene menos de 20 aos; el 31% tiene Cantidad de Aos de Casado de los Trabajadores entre 20 y 30 aos; el 31% tiene entre Encuestados 30 y 40 aos; el 21% tiene entre 40 y 50 aos; el 12% tiene ms de 50 aos. Lo que se puede apreciar en el Grfico N 10 y 11. Adems se obser va un media de 36 aos, con una desviacin estndar de 11.3 aos, y la distribucin se observa homognea.

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Grfico N 10: Distribucin por Edades de los Trabajadores Encuestados

Grfico N 12 Edad Promedio por Oficio y Dispersiones

Fuente: Elaboracin Propia

Anlisis cruzado de variables Para realizar un anlisis cruzado de variables descriptivas se opt por tomar la edad, el oficio, los aos en la empresa y cruzarlos por separado con los niveles de sueldo definidos. Cabe destacar que los valores son referenciales y ante el cambio en las situaciones de mercado actuales, es posible que
Grfico N 11: Distribucin por Edades de los Trabajadores Encuestados

Fuente: Elaboracin Propia

los sueldos de los trabajadores tengan otros valores, dado el crecimiento sostenido de la actividad y el consecuente aumento en la demanda laboral. Como se observa en el Grfico N 12, no existe una diferencia significativa entre los oficios y la edad del trabajador. Si se recuerda que la industria de la construccin, las competencias entre los trabajadores se generan en base a las experiencias en el trabajo, podemos indicar que existe una movilidad entre los distintos oficios, en especial entre los jornales y los maestros. Al realizar el anlisis segn rangos de sueldos, se obtiene que efectivamente esto se ve recompensado en el sueldo (Grfico N 13).

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Grfico N 13 Rango de Sueldo por Oficio y Dispersiones

Si se analiza el rango de sueldos por edad, se obtiene el Grfico N 14, donde s se observa un cambio en la edad promedio y su concentracin segn sea el rango. Al realizar este mismo anlisis segn el tiempo en la empresa, se concluye que los mayores sueldos se encuentran asociados a la mayor permanencia en la empresa, aunque existe un nmero mayor de valores escapados del percentil 95 para cada caso, presentndose principalmente en los rangos de jornal, tal como se muestra en el Grfico N 15. Si se hace este mismo anlisis, considerando el oficio que desempean y los aos que llevan en la empresa, se constr uye el Grfico N 16, donde se obser va un cambio impor tante en las distribuciones entre los jornales y el resto de los oficios. Algunos datos interesantes Con ayuda del SPSS se pueden efectuar anlisis para conocer la tendencia de las caractersticas descriptivas de los trabajadores encuestados, para ello se utiliz la funcin calcular para aislar algunas variables y establecer relaciones entre algunas de ellas. A continuacin se presentan datos impor tantes obtenidos de la manera descrita anteriormente: - El 48% de los trabajadores encuestados se desempean como maestros de diferentes especialidades como: carpinteros, albailes, soldadores, entre otros. El 14,0% de ellos reciben remuneraciones entre $ 151.000 y $ 200.000; el 20,4% entre $ 201.000 y $ 300.000.

Fuente: Elaboracin Propia

Grfico N 14 Rango de Sueldo por Edad y Dispersiones

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Grfico N 15 Rango de Sueldo por Tiempo en la Empresa y Dispersiones

Tambin se puede destacar que un gran porcentaje de maestros tienen edades entre 20 y 50 aos. - Es interesante analizar lo que ocurre con las personas que trabajan en constr uccin y son menores de 20 aos, que aunque representan un porcentaje minoritario del total de encuestados (solo un 5%), por su cor ta edad merece cuestionarse: por qu estn ah? y cmo fue su educacin? Para responder a la segunda interrogante se ha determinado la escolaridad de estos trabajadores, resultando preocupante ver que de los 69 menores de 20 aos, 65 de ellos (un 93%) no han terminado an su enseanza media. Como primera impresin se cree que por necesidades econmicas de la familia debieron incorporarse tempranamente al campo laboral sin tener una mayor preparacin y, por lo tanto, asumiendo bajos niveles de sueldo (el 83% gana menos de $ 200.000 mensuales) y a tareas menores y no calificadas. Esto ltimo es tambin una respuesta tentativa a la primera interrogante. Para ahondar en este escenario se analiza su situacin de vivienda y resulta que el 71% de ellos viven como allegados, presumiblemente con sus padres, y lo que confirmara que su temprana incorporacin al trabajo se debe a la necesidad de apor tar econmicamente al funcionamiento del hogar. Tambin es interesante conocer que el 23% de los menores de 20 tiene hijos, lo que implica la responsabilidad de velar por su sustento y del nuevo hogar conformado. - El grupo de trabajadores que tiene ms de 20 aos de casado, que se supone

Fuente: Elaboracin Propia

Grfico N 16: Oficio y Tiempo en la Empresa

Fuente: Elaboracin Propia

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tienen un hogar constituido hace bastante tiempo, conforma el 16% del total de trabajadores encuestados, de estos el 99,5% tiene hijos, cuyo porcentaje, para cantidades entre 2 y 4 hijos, representa el 79% y el 18% tiene 5 o ms hijos. Respecto a la vivienda, el 82% tiene casa propia, el 11% arrienda y el 7% vive como allegado. Ahora los sueldos, el 80% gana menos de $ 300.000; 13% gana entre $ 301.000 y $ 400.000; y el 7% gana ms de $ 401.000. - Resulta preocupante apreciar que tan solo el 32% de los encuestados haya cursado Enseanza Media completa y ms an cuando se constata que el 67% de los trabajadores que gana menos de $200.000 no tienen la Enseanza Media terminada, dejando una primera impresin que el nivel de escolaridad es un factor preponderante para optar a mejores niveles de sueldo. - Del total de trabajadores, el 58% lleva menos de un ao en la empresa. De stos el 91% percibe menos de $ 300.000 mensuales y el 62% gana menos de $ 200.000, de estos ltimos, el 46% estn casados y un 62% tiene hijos. Estas cifras develan que es una situacin preocupante, desde el punto de vista de permanencia y estabilidad laboral, pero por otra par te comprensible, pues el sector de la construccin es as de inestable. El segundo punto relevante es el bajo nivel de ingresos que perciben estos trabajadores con tan poco tiempo en una empresa, lo que se asume que la experiencia en el rubro pierde validez cuando se postula a otra empresa.

ALGUNAS CONCLUSIONES Y PROYECCIONES

Considerando el bajo nivel de ingresos y la inestabilidad de la permanencia en una empresa de los trabajadores de la construccin, y analizados varios puntos de inters, es posible constatar que un trabajador de la construccin no tiene seguridad laboral.

Adems, si se considera que el trabajo que realizan requiere de buenas condiciones fsicas, que tienen una familia que mantener (en algunos casos con ms de 4 hijos), presumiblemente no lo necesario para vivir holgadamente y en algunos casos hasta la alimentacin se ve limitada, ms la de los hogares en que su ingreso se compone tan slo por el que apor ta el padre de familia, es decir, de los sujetos Si contemplamos lo anterior como base de motivacin y por ende de satisfaccin de estudio. laboral, esta debiese ser escasa o muy Un informe de la CEPAL dice que el in- poca, lo que deja en deuda a los consgreso mnimo de Chile (enmarcndose tr uctores civiles, como profesionales dentro de lo que recibe el 14% de los responsables del recurso humano y a encuestados), no permite a un hogar de los empresarios, dueos de empresas 4 miembros solventar sus deudas y ali- constructoras y contratistas en general. mentarse de manera adecuada. (CEPAL, En s, el desafo se encuentra claro en 2004). Lo que lleva a los profesionales trminos de los factores de capacitacin de la constr uccin a entender cul o y mejora del capital humano, en conjunto cules seran los factores motivaciona- con la generacin de ambientes laborales les que resultan necesarios en un equipo que tiendan a la mejora del grupo humano de trabajo. Sin embargo, los factores y por ende la mejora de los factores no denominados higinicos, segn Her z- higinicos. berg (1969), no bastaran para generar por s mismos un cambio en la actitud Surge as otro punto de vista, la necede los trabajadores, siendo necesarios sidad de un compromiso social para las denotar logros y aspectos asociados a mejoras del sistema de contratacin y la autoestima del trabajador para lograr estabilidad laboral, uno que asegure a una motivacin y en consecuencia un ambas par tes, empleador y trabajador, un beneficio en pro de mantenerlas en aumento de la productividad. un sistema de retroalimentacin uno que

Siguiendo con las teoras motivacionales, segn Vroom la motivacin depende de las expectativas, pero veamos los resultados: la seguridad del empleo en el sector construccin es relativa, si el pas marcha, la construccin se activa y se generan nuevos puestos de trabajo, de lo contrario se estanca. Con esto, es difcil que un trabajador se sienta seguro, motivado, y con expectativas y planes dentro de una empresa, pues se sabe que de cambiar las condiciones econmicas puede quedar cesante; esto tambin se advier te por la elevada cifra de trabajadores con menos de 1 ao en la empresa actual en que se desempean, siendo la movilidad entre un empleador y otro lo que caracteriza a la actividad de la construccin.

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