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UNIVERSIDAD P AN AME RICAN A Facult ad de H umanidad es- Dep art amento Psicopedaggico ____________________________________________________________________________A D M I S I N MAESTR A EN BIO TICA

COMPETENCIA ASERTIVIDAD

NEGOCIACIN

TRABAJO EN EQUIPO

ANLISIS DE PROBLEMAS INTEGRIDAD

D E F I N IC I N Facilidad para transmitir ideas en forma clara, concreta e interesante, compartir informacin y comprender los mensajes de su interlocutor, actuando en consecuencia. Posee la habilidad para escuchar activamente a los dems y ser sensible con sus circunstancias. Habilidad para lograr acuerdos, ganar sobre objetivos, planes de accin y soluciones ptimas entre distintas entidades o personas. Desarrollar y mantener relaciones productivas y respetuosas de trabajo con los dems, creando un ambiente que apoye el crecimiento de los integrantes del equipo. Identificar problemas y posibles oportunidades, obteniendo informacin relevante para identificar causas y soluciones. Virtud para actuar con base en las normas ticas, sociales y los principios de la organizacin, en prcticas de negocios.

MORGAN, Henry H. et. Al, EL MANUAL DEL ENT REVIS TADOR, Edit. El manual modern o, Mxico 1 999 P. 2 05 ALLES, Martha, GES TIN POR COMPETENCIAS , Edit . Granica, P.2 6 7 NAHOUM, Charles, LA ENTREVISTA PSICOLGICA, Edit . Kape lusz., BuenosAires19 99 P. 16 9

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Nombre del (de la) entrevistado (a):

PONDERACIN E B R M

COMPETENCIA VALORADA

ASERTIVIDAD
Describe cmo manejas la comunicacin dentro de tu grupo de trabajo y dentro de la Institucin, en relacin con temas de tu especialidad. Animas a otros a compartir informacin en relacin con los temas de tu especialidad? Brndame ejemplos. Alguna vez presentaste una propuesta, o llevaste a cabo acciones para premiar a algn colaborador en temas de tu especialidad. Qu imagen piensas que t dejas en los dems? Qu haces t para que eso suceda? Qu piensas de las personas que usan tus capacidades para influenciar a otros? Lo juzgas correcto?, Te parece mal?

NEGOCIACIN
Cuntame de alguna negociacin difcil que hayas tenido que manejar? Descrbeme cmo manejaste algn trato que fuese relativamente difcil, con una persona conocida o un amigo. Reltame si alguna vez tuviste que realizar un convenio con una persona desagradable o que te sacaba de tus casillas. Cmo lo manejaste? Cmo planeas una negociacin? Qu haces despus de finalizarla? Cuntame de alguna situacin no exitosa en tu vida profesional? Qu paso? Cmo lo resolviste?

TRABAJO EN EQUIPO
Reltame situaciones en que pares o colaboradores hayan elevado propuestas o nuevas ideas; seala qu hiciste y si las mismas fueron implementadas. Cuntame cmo tomas las ideas presentadas por otros. Dime si alguna vez te sucedi el tener una idea que no fuese tomada en cuenta, pero que s lo fuese por otra presentada por otro integrante del equipo. Reltame alguna situacin que te haya sucedido relacionada con estos puestos. Cmo describes las ideas o analizas los problemas de tus pares en reuniones de jefes? Brndame dos ejemplos: uno de un nuevo proyecto y otro de un problema que hayan sido planteados por otro integrante de t rea de trabajo, Qu hiciste, qu dijiste u opinaste en cada caso?

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Represntame situaciones en que tus colaboradores te propusieron nuevas ideas, y puntualiza si decidiste implementarlas o no. En caso afirmativo, continuar indagando: Cmo le hiciste? De qu modo los premiaste

ANLISIS DE PROBLEMAS
Cuntame acerca de alguna situacin en que hayas resuelto un problema de un paciente. Cunteme respecto de una situacin en que tu accionar haya modificado un procedimiento para solucionar un problema de un de un paciente. Brndame un ejemplo de cmo tu trabajo prev acciones futuras (nuevos servicios o nuevos productos) tendientes a solucionar futuros problemas / situaciones de los pacientes. Cul es tu opinin al respecto? Brndame una perspectiva de cmo vez el rea mdica en la cual te desempeas en relacin con las necesidades de los clientes. Recuerdas alguna situacin problemtica que hayas tenido que solucionar recientemente? Qu fue lo que paso? Cmo identificaste el problema? Cmo lo analizaste? Cmo lo resolvi? Cmo organizaste el trabajo tuyo y el de tus colaboradores?

INTEGRIDAD
Cuntame alguna situacin en la que hayas sentido que se te pidiera que obraras de manera contraria a tus costumbres y valores morales La Institucin donde trabajas manifiesta explcitamente principios morales o ticos? Crees que se cumplen?, los compartes? Qu piensas del concepto los valores morales son diferentes en la vida personal y en la actividad institucional Brndame ejemplos que se relacionen con tu historia laboral o profesional. Alguna vez tuviste que renunciar a un trabajo o viste afectada tu labor por no compartir decisiones en relacin con la tica? Brndame un ejemplo. Se dice que el sentido comn es el menos comn de los sentidos. Brndame ejemplos de situaciones en que t hayas decidido en base al sentido comn. Cierre Dime tres razones por las que te tengo que aceptar. Sustntame esas razones.

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VALORACIN FINAL: PONDERACIN

COMPETENCIA VALORADA

ASERTIVIDAD NEGOCIACIN TRABAJO EN EQUIPO ANLISIS DE PROBLEMAS INTEGRIDAD


Conclusiones: Aceptado (a) ________ No aceptado (a) ________ Observaciones: _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________

Nom b r e d e l e n t r ev i st a d or :

Firma

Fecha

Elabo ra do por el De par ta mento Psico pedaggico con f ine s a ca d micos. Proh ibida su r epro duc c in parc ial o tot al, J ulio 2 0 10 4

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