APRENDIZAJE SOCIAL Lev Semionovich Vygotsky uno de los grandes psiclogos del siglo XX, fue el autor de una

de las teoras ms prometedoras en esta disciplina. Esta teora se basa principalmente en el aprendizaje sociocultural de cada individuo y por tanto en el medio que se desarrolla. Vygostsky considera el aprendizaje como uno de los mecanismos fundamentales del desarrollo. En este modelo de aprendizaje la interaccin social se convierte en el motor del desarrollo. Vigotsky sostiene que nuestro desarrollo, si bien tiene una base gentica, es cultural y va a depender del tipo de experiencias que uno tenga. El desarrollo implica dos procesos: 1) El proceso sociocultural a travs de las mediaciones: las mediaciones se llevan a cabo por los mediadores culturales que son las personas adultas o cualquier persona que sabe ms a partir de la experiencia propia, y por la construccin de representaciones de la realidad que realiza el sujeto. 2) El proceso de interiorizacin: se produce la formacin de la conciencia interna. Vigotsky introduce el concepto de Zona de Desarrollo Prximo (ZDP) que se instala entre la zona de desarrollo real (capacidad de resolver independientemente un problema) y la zona de desarrollo potencial (lo que el sujeto puede resolver con la ayuda de otro). En esta concepcin, el lenguajes un aspecto clave en la formacin del sujeto que logra operaciones mentales superiores (atencin consciente memoria voluntaria, inteligencia representacional y capacidad de interiorizacin). Es en la zona de desarrollo prximo donde el docente debe intervenir para generar desarrollo. La evolucin del sujeto se da en relacin a los procesos de interiorizacin y endoculturacin que generan el aprendizaje, ste es el factor de aprendizaje, es decir, el desarrollo exige el aprendizaje para que la persona evolucione a partir de los mediadores. En resumen, para Vigotsky, tiene que ver con: experiencias previas, que favorecen el desarrollo, la generacin de zonas de desarrollo prximo, elaborar andamiajes (procesos de reestructuracin de representaciones) y la programacin de situaciones de aprendizaje teniendo en cuanta la zona de desarrollo prximo del alumno. El docente es muy observante, conoce a la persona y al grupo; es un gran mediador, debe ser creativo para generar estrategias para que el sujeto llegue a la zona de desarrollo potencial. Enfoque CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) Ambientes Colaborativos de Aprendizaje Apoyados en Computador. Un rea particular del aprendizaje social es el que se le da en el enfoque CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) Ambientes Colaborativos de Aprendizaje Apoyados en Computador. Se definen como los mtodos instruccionales que buscan promover el aprendizaje por medio del esfuerzo colaborativo entre alumnos en una determinada tarea de aprendizaje, suministrando un ambiente que aviva y enriquece el proceso, donde el alumno interacta

con otros colaboradores para resolver un problema (Kumar, 1998). Este enfoque busca propiciar espacios en los cuales se d el desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la discusin entre los estudiantes al momento de explorar nuevos conceptos, siendo cada quien responsable de su propio aprendizaje. Se busca que estos ambientes sean ricos en posibilidades y ms que organizadores de la informacin propicien el crecimiento del grupo. Los CSCL permiten propiciar clases virtuales, las que no necesariamente requieren la presencia fsica de los participantes; ellos desde sus oficinas o sus hogares pueden participar en sus cursos y ahorran de esa forma tiempo y dinero, debido a que no tienen que desplazarse con frecuencia a los sitios de estudio, que pueden estar ubicados en otras ciudades o pases; incrementan as la capacidad de poder comunicarse entre ellos, expresar sus opiniones y apropiarse del conocimiento (Ovalle y Jimnez, 2004; Soh et al., 2004). Elementos bsicos para propiciar el aprendizaje colaborativo Interdependencia positiva: Este es el elemento central; abarca las condiciones organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del grupo. Los miembros del grupo deben necesitarse los unos a los otros y confiar en el entendimiento y xito de cada persona; considera aspectos de interdependencia en el establecimiento de metas, tareas, recursos, roles, premios. Interaccin: Las formas de interaccin y de intercambio verbal entre las personas del grupo, movidas por la interdependencia positiva. Son las que afectan los resultados de aprendizaje. El contacto permite realizar el seguimiento y el intercambio entre los diferentes miembros del grupo; el alumno aprende de ese compaero con el que interacta da a da, o l mismo le puede ensear, cabe apoyarse y apoyar. En la medida en que se posean diferentes medios de interaccin, el grupo podr enriquecerse, aumentar sus refuerzos y retroalimentarse. Contribucin individual: Cada miembro del grupo debe asumir ntegramente su tarea y, adems, tener los espacios para compartirla con el grupo y recibir sus contribuciones. Habilidades personales y de grupo: La vivencia del grupo debe permitir a cada miembro de ste el desarrollo y potencializacin de sus habilidades personales; de igual forma permitir el crecimiento del grupo y la obtencin de habilidades grupales como: escucha, participacin, liderazgo, coordinacin de actividades, seguimiento y evaluacin. Estos ambientes se derivan del campo de investigacin de los Ambientes Colaborativos de Trabajo Apoyados en el Computador (CSCW), se refieren a un grupo de personas que trabajan conjuntamente en un mismo ambiente laboral, propiciando la colaboracin con la ayuda de los computadores. La diferencia entre el CSCW y el CSCL es evidente, el propsito de ste es que los alumnos logren obtener un conocimiento en grupo, en vez de buscar la eficiencia en el trabajo (Okamoto et al., 2001). Dependiendo del grupo de trabajo, la segunda C de la abreviatura puede entenderse como Cooperativo o Colaborativo (Collazos, 2004). La

palabra cooperacin se refiere a la bsqueda de una meta comn mediante la divisin de tareas, mientras que la palabra colaboracin hace referencia al logro de un objetivo compartiendo tareas (Johnson y Johnson, 1989; Ellis et al., 1991). CSCW : ComputerSupported CooperativeWork (Trabajo Cooperativo) El trabajo cooperativo (CSCW) se presenta como el conjunto de estrategias organizacionales, ms las herramientas tecnolgicas, que pretenden implantar en la organizacin el trabajo en grupo, tendiente a maximizar los resultados y minimizar la prdida de tiempo y de informacin. En ambientes CSCW, se espera que la tecnologa apoye procesos y momentos claves del quehacer organizacional: Documentos compartidos, reuniones, conferencias, comunicacin, coordinacin de tiempos. El trabajo colaborativo est relacionado con la Gruopware, que es, un software que permite la realizacin del trabajo en grupo. El Gruopware es una Tecnologa de la informacin que se utiliza para ayudar a las personas a trabajar juntos ms efectivamente (Coleman and Shapiro, 1992). Ejemplos de la tecnologa de groupware son el correo electrnico, los grupos de noticias, los sistemas de hipertexto, los espacios de trabajo de grupos, las conferencias por computadora, los sistemas que soportan la decisin de grupos, las herramientas de escritura colaborativa y otros. En la educacin, se apoya en recursos generales (el correo electrnico, el procesador de textos, etc.) o en recursos informticos especficamente diseados para la cooperacin.